{"id":435,"date":"2016-07-01T00:00:00","date_gmt":"2016-07-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2016\/07\/01\/pesquisas-de-marketing\/"},"modified":"2016-07-01T00:00:00","modified_gmt":"2016-07-01T00:00:00","slug":"pesquisas-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/pesquisas-de-marketing\/","title":{"rendered":"Pesquisas de Marketing &#8211; Como planejar, executar e gerar leads para sua empresa"},"content":{"rendered":"\n<p>Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 sabe que pesquisas de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\">marketing<\/a> s\u00e3o ferramentas essenciais para qualquer empresa que deseja ampliar seu conhecimento sobre o mercado, mas sua import\u00e2ncia vai muito al\u00e9m disso.<\/p>\n\n\n\n<p>O entendimento do ambiente externo \u00e0 empresa, seja em rela\u00e7\u00e3o ao mercado consumidor, ou \u00e0 concorr\u00eancia, auxilia na realiza\u00e7\u00e3o de tomadas de decis\u00f5es mais proativas, no desenvolvimento de novas estrat\u00e9gias e de novos produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ao conhecermos melhor nossos potenciais compradores, obtemos informa\u00e7\u00f5es importantes para ampliar o processo de sales enablement da sua empresa e, consequentemente, aumentar as vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, os vendedores entender\u00e3o melhor as motiva\u00e7\u00f5es, tend\u00eancias e comportamento do consumidor e estar\u00e3o munidos de argumentos de base estat\u00edstica.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui na Rock Content come\u00e7amos a desenvolver pesquisas de marketing n\u00e3o s\u00f3 por todos os benef\u00edcios citados acima, mas tamb\u00e9m como estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque os <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/coleta-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"dados coletados (abre numa nova aba)\">dados coletados<\/a> s\u00e3o base para o desenvolvimento de relat\u00f3rios, os quais ajudam a ampliar a autoridade da empresa e s\u00e3o excelentes materiais para a gera\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Neste guia, vamos te contar sobre o nosso processo de cria\u00e7\u00e3o de pesquisas de marketing, al\u00e9m de te mostrar um pouco do desenvolvimento da primeira e maior pesquisa de marketing digital que realizamos, a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/contenttrends\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Content Trends 2015.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00cdndice: Tudo o que voc\u00ea vai aprender nesse post!<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"#introducao\">Introdu\u00e7\u00e3o<\/a><\/li><li><a href=\"#planejamento\">Planejamento da pesquisa<\/a><\/li><li><a href=\"#criacao\">Cria\u00e7\u00e3o e desenvolvimento da pesquisa<\/a><\/li><li><a href=\"#producao\">Produ\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio<\/a><\/li><li><a href=\"#divulgacao\">Divulga\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio e gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a><\/li><li><a href=\"#checklist\">Checklist: como criar pesquisas de marketing em 8 etapas<\/a><\/li><li><a href=\"#case\">Case &#8211; Como geramos 5.000 leads com a Content Trends 2015<\/a><\/li><li><a href=\"#pesquisas\">Conhe\u00e7a nossas outras pesquisas<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=1729280104  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/CTA-por-que-fazer-pesquisas.jpg\" alt=\"por que fazer pesquisas\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/porque-fazer-pesquisas?utm_source=mktc&amp;utm_medium=banner-meio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> <\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Planejamento da pesquisa<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de dar inicio \u00e0 produ\u00e7\u00e3o da pesquisa de fato, \u00e9 preciso realizar um planejamento. Isso inclui a defini\u00e7\u00e3o de:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Objetivos e tema da pesquisa<\/h3>\n\n\n\n<p>Determinar quais s\u00e3o os objetivos e o tema geral da pesquisa \u00e9 a etapa mais importante do planejamento, j\u00e1 que essa defini\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para manter o foco e a relev\u00e2ncia ao longo do desenvolvimento do projeto.<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, antes de come\u00e7ar a produzi-la, certifique-se de que voc\u00ea sabe o porqu\u00ea de estar fazendo estas quest\u00f5es, se perguntando: por que \u00e9 importante fazer essa pesquisa?<\/p>\n\n\n\n<p>Qual o seu prop\u00f3sito?<\/p>\n\n\n\n<p>E como poderei utilizar os dados obtidos com ela?<\/p>\n\n\n\n<p>Feitas estas perguntas, defina um objetivo principal para sua pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui v\u00e3o algumas op\u00e7\u00f5es para te ajudar, lembrando que existem diversas possibilidades al\u00e9m dos exemplos abaixo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conhecer o mercado consumidor ou um segmento espec\u00edfico desse mercado;<\/li><li>Identificar as oportunidades e problemas enfrentados neste mercado;<\/li><li>Criar, melhorar e avaliar a\u00e7\u00f5es de marketing;<\/li><li>Entender e analisar quais s\u00e3o os benchmarks do mercado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nesse objetivo, podem ser analisados tanto os benchmarks do seu mercado, caso a pesquisa esteja sendo realizada para avaliar o desempenho relativo da sua empresa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia, quanto os benchmarks do mercado dos seus clientes, caso a pesquisa avalie o mercado consumidor;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Divulgar resultados relevantes para clientes, potenciais clientes e demais stakeholders.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para isso, ao produzir o relat\u00f3rio, leve em considera\u00e7\u00e3o quem s\u00e3o as <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/persona-ou-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">personas<\/a> que voc\u00ea busca atingir.&nbsp;Elas podem ser as mesmas dos seus respondentes, caso o p\u00fablico-alvo da sua pesquisa seja o mesmo que apresentar\u00e1 interesse nos resultados, ou serem distintas.<\/p>\n\n\n\n<p>Nas pesquisas que desenvolvemos aqui na Rock Content, por exemplo, temos os objetivos de <strong>conhecer mais sobre o mercado dos nossos clientes e entender as tend\u00eancias<\/strong> de uso de estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir disso, conseguir\u00edamos identificar oportunidades no mercado, desenvolver estrat\u00e9gias de marketing e divulgar resultados relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, no nosso caso, investigamos a fundo o mercado de marketing no Brasil para poder gerar informa\u00e7\u00f5es relevantes para uma de nossas personas, o profissional de marketing, o dono da pequena empresa e o profissional de publicidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de definir os objetivos, fica claro qual \u00e9 o problema ou oportunidade que sua empresa quer encontrar e, assim, \u00e9 poss\u00edvel determinar o assunto e os t\u00f3picos que ser\u00e3o abordados na pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Em uma das pesquisas que lan\u00e7amos em 2015, a Content Trends, a partir dos objetivos destacados acima, definimos que o tema seria \u201cas tend\u00eancias do marketing de conte\u00fado no Brasil em 2015\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cronograma para a pesquisa<\/h3>\n\n\n\n<p>Defina um cronograma para sua pesquisa, incluindo datas para todas as etapas do planejamento. Isso vai desde a cria\u00e7\u00e3o at\u00e9 o lan\u00e7amento do relat\u00f3rio final.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante <strong>determinar neste cronograma os pap\u00e9is de cada um da equipe<\/strong>, para que todos tenham bem claros os prazos de entrega das suas tarefas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Equipe de profissionais<\/h3>\n\n\n\n<p>No planejamento, \u00e9 preciso definir quantos e quais profissionais ser\u00e3o necess\u00e1rios para a produ\u00e7\u00e3o e finaliza\u00e7\u00e3o da pesquisa no prazo determinado. Para a execu\u00e7\u00e3o de todo o processo, voc\u00ea provavelmente precisar\u00e1 de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Profissionais que t\u00eam facilidade com n\u00fameros e an\u00e1lise de dados;<\/li><li>Colaboradores para auxiliar na produ\u00e7\u00e3o e revis\u00e3o do conte\u00fado do relat\u00f3rio;<\/li><li>Profissionais de design para diagramar o relat\u00f3rio, produzir os gr\u00e1ficos e o hotsite;<\/li><li>Profissional para programar o hotsite;<\/li><li>Apoio do time de marketing na divulga\u00e7\u00e3o da pesquisa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Estrat\u00e9gias para divulga\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Devem ser definidas ainda no planejamento, por influenciarem o cronograma, or\u00e7amento e profissionais necess\u00e1rios no processo. Para a divulga\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio da pesquisa, \u00e9 importante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Mapear potenciais multiplicadores para sua pesquisa<\/li><li>Definir apoiadores institucionais e criar antecipa\u00e7\u00e3o, entrando em contato com eles antes do in\u00edcio do projeto e pedindo dicas e ideias para perguntas<\/li><li>Considerar a programa\u00e7\u00e3o de um hotsite para divulgar o relat\u00f3rio<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Or\u00e7amento e verifica\u00e7\u00e3o da viabilidade do projeto<\/h3>\n\n\n\n<p>Para determinar o or\u00e7amento, considere os profissionais necess\u00e1rios para toda a execu\u00e7\u00e3o no prazo determinado e as ferramentas a serem utilizadas, j\u00e1 que algumas podem ser pagas, al\u00e9m da possibilidade de oferecer um brinde ou pr\u00eamio, em sorteio, para algum dos respondentes da pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>A estrat\u00e9gia de oferecer pr\u00eamios apresenta pr\u00f3s e contras.<\/p>\n\n\n\n<p>Ao mesmo tempo que \u00e9 interessante para incentivar o respondente e aumentar seu engajamento com a pesquisa, ela pode levar a uma diversifica\u00e7\u00e3o indesejada do p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, vale a pena avaliar, caso a caso, quando ela ser\u00e1 ben\u00e9fica ou n\u00e3o.<br>\n<a id=\"criacao\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Cria\u00e7\u00e3o e desenvolvimento da pesquisa<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/pesquisas-de-marketing?utm_source=mktc&amp;utm_medium=banner-meio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1582006661  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisas-de-marketing-2.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Determina\u00e7\u00e3o dos respondentes<\/h3>\n\n\n\n<p>Agora que todo o planejamento da pesquisa foi desenvolvido, incluindo seus objetivos e tema, fica mais f\u00e1cil entender quem s\u00e3o as pessoas que poder\u00e3o te dar as respostas que voc\u00ea busca.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa etapa \u00e9 essencial, j\u00e1 que a obten\u00e7\u00e3o de bons dados depende da escolha dos respondentes corretos.<\/p>\n\n\n\n<p>A chave para determinar a <a href=\"https:\/\/mindminers.com\/blog\/definir-amostra-de-pesquisa\/\">amostra<\/a> de pessoas que \u00e9 eleg\u00edvel para responder sua pesquisa est\u00e1 na defini\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o para qual os resultados ser\u00e3o generalizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplo: os resultados da pesquisa s\u00e3o aplic\u00e1veis ao mercado consumidor?&nbsp;<span style=\"line-height: 1.5\">Ou para os seus clientes atuais?<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Nestes casos, mercado consumidor e clientes seriam as popula\u00e7\u00f5es a que os resultados se aplicam e as pesquisas seriam feitas com amostras representativas, retiradas da popula\u00e7\u00e3o escolhida.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, ao escolher seus respondentes, \u00e9 preciso <strong>considerar seu interesse e conhecimento sobre os t\u00f3picos<\/strong> que a pesquisa aborda.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, tanto a falta de vontade em responder, quanto o desconhecimento, podem causar baixos \u00edndices de respostas ou uma obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es imprecisas.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Defini\u00e7\u00e3o de hip\u00f3teses<\/h3>\n\n\n\n<p>As hip\u00f3teses de uma pesquisa de marketing s\u00e3o definidas de acordo com o prop\u00f3sito dela.<\/p>\n\n\n\n<p>Leve em considera\u00e7\u00e3o, na sua formula\u00e7\u00e3o, o que ela ir\u00e1 possivelmente provar e quais informa\u00e7\u00f5es ela pode fornecer.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Busque definir as hip\u00f3teses com base nos objetivos que sua empresa deseja alcan\u00e7ar com a pesquisa<\/strong>, bem como nas informa\u00e7\u00f5es que a mesma pode te fornecer.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: desenvolvemos uma pesquisa para entender as tend\u00eancias de marketing do mercado de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma hip\u00f3tese que se relacionava tanto com o prop\u00f3sito da pesquisa, quanto com informa\u00e7\u00f5es que quer\u00edamos encontrar, era: a ado\u00e7\u00e3o de marketing de conte\u00fado pelas empresas exerce influ\u00eancia direta na m\u00e9dia de visitas do seu site.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir das hip\u00f3teses formuladas, defina previs\u00f5es baseadas nestas.<\/p>\n\n\n\n<p>Tomando como exemplo a hip\u00f3tese acima, depois da sua defini\u00e7\u00e3o, era preciso pensar em uma previs\u00e3o a ser confirmada ou refutada pelos dados obtidos com a pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, definimos que seria: empresas que adotam marketing de conte\u00fado apresentam maior m\u00e9dia de visitas em seus sites.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 prov\u00e1vel que algumas hip\u00f3teses e previs\u00f5es sejam melhoradas ou at\u00e9 mesmo descartadas ao longo do processo, por isso, desenvolva quantas forem necess\u00e1rias para abordar tudo aquilo que voc\u00ea deseja provar com a pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desenvolvimento da pesquisa<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de seguir todos os passos anteriores, a pr\u00f3xima etapa \u00e9 o desenvolvimento da pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para a cria\u00e7\u00e3o das perguntas, lembre-se de sempre voltar aos objetivos e \u00e0s hip\u00f3teses formuladas; eles s\u00e3o a base para mantermos o foco da pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse momento, passamos por algumas etapas. S\u00e3o elas:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Defini\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnica para coleta de dados<\/h4>\n\n\n\n<p>Antes de come\u00e7ar a estruturar as perguntas, a primeira coisa a fazer \u00e9 definir qual ser\u00e1 a t\u00e9cnica de coleta de dados utilizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa coleta pode ser feita por meio de entrevistas presenciais, por telefone, email ou via question\u00e1rios online.<\/p>\n\n\n\n<p>Pela facilidade de cria\u00e7\u00e3o, divulga\u00e7\u00e3o e coleta, sugerimos o uso dos <strong>question\u00e1rios online<\/strong>. Al\u00e9m desses benef\u00edcios, fica muito mais f\u00e1cil trabalhar e analisar os dados obtidos, j\u00e1 que as ferramentas em que os surveys s\u00e3o constru\u00eddos oferecem a op\u00e7\u00e3o de exportar os dados para planilhas de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-usar-excel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Excel<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que voc\u00ea decida fazer a an\u00e1lise em outro programa, a maioria delas aceita a importa\u00e7\u00e3o de dados nesse formato.<\/p>\n\n\n\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s ferramentas para constru\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios e coleta dos dados, existem diversas op\u00e7\u00f5es com vers\u00f5es gratuitas e pagas.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, voc\u00ea pode escolher a que melhor se adaptar \u00e0s suas necessidades, de acordo com as fun\u00e7\u00f5es oferecidas por cada uma.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Constru\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio<\/h4>\n\n\n\n<p>A primeira p\u00e1gina do question\u00e1rio, apesar de n\u00e3o conter perguntas, \u00e9 essencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Ela funciona como uma p\u00e1gina de boas vindas, em que voc\u00ea agradece o interesse do visitante em responder \u00e0 pesquisa e explica o objetivo da mesma.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso sua empresa v\u00e1 oferecer um brinde a ser sorteado para um dos respondentes, destaque esse incentivo na tamb\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante falar, ainda nessa p\u00e1gina, que a pesquisa \u00e9 an\u00f4nima e os resultados ser\u00e3o publicados apenas de forma agregada, sem a divulga\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es individuais.<\/p>\n\n\n\n<p>Em seguida, para a cria\u00e7\u00e3o das perguntas, tenha como base as <strong>informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja descobrir<\/strong>, <strong>as hip\u00f3teses<\/strong> desenvolvidas anteriormente, al\u00e9m das poss\u00edveis<strong> sugest\u00f5es fornecidas pelos apoiadores<\/strong> durante o planejamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de essa etapa parecer simples, \u00e9 preciso levar em considera\u00e7\u00e3o muitas vari\u00e1veis para que os dados obtidos sejam os mais precisos e completos poss\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>A primeira vari\u00e1vel a ser considerada \u00e9 a popula\u00e7\u00e3o de respondentes escolhida.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que o envio do question\u00e1rio seja segmentado apenas para aqueles que fazem parte da popula\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel que outras pessoas o recebam por engano.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso voc\u00ea tenha selecionado um nicho espec\u00edfico de mercado para explorar na sua pesquisa, por exemplo, isso significa que aqueles que n\u00e3o fazem parte do mesmo n\u00e3o deveriam responder \u00e0s perguntas, j\u00e1 que isso poderia causar uma distor\u00e7\u00e3o nos dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas como evitar isso?<\/p>\n\n\n\n<p>Com o uso de uma pergunta desqualificat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Pergunta Desqualificat\u00f3ria<\/h5>\n\n\n\n<p>A pergunta desqualificat\u00f3ria representa uma boa op\u00e7\u00e3o nesses casos por impedir automaticamente que aqueles respondentes que n\u00e3o fizerem parte da popula\u00e7\u00e3o explorada prossigam para as perguntas seguintes.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns exemplos de situa\u00e7\u00f5es em que essa pergunta se faz necess\u00e1ria s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pesquisa feita apenas em um mercado ou setor espec\u00edfico:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Em uma das pesquisas que realizamos na Rock, quer\u00edamos entender melhor sobre o mercado de empresas SaaS e tecnologia. Isso significa que n\u00e3o nos interessava obter respostas de quaisquer outras empresas que n\u00e3o pudessem ser classificadas dessa forma.Assim, logo ap\u00f3s a p\u00e1gina de boas vindas, a primeira pergunta era: \u201c<em>Sua empresa atua no mercado de software, cloud ou se encaixa no setor de tecnologia<\/em>?\u201d:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=1553984895  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisas-de-marketing-1.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" class=\"wp-image-5036\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>\nCaso a resposta fosse afirmativa, o respondente seria redirecionado ao question\u00e1rio e poderia prosseguir normalmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso fosse negativa, ele n\u00e3o teria acesso \u00e0 sequ\u00eancia de perguntas e receberia a uma mensagem de agradecimento e de explica\u00e7\u00e3o de porque ele n\u00e3o poderia participar da pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>No nosso caso, ainda oferecemos a possibilidade de ele concorrer ao sorteio do brinde:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=1367997938  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisa-de-marketing.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" class=\"wp-image-5037\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pesquisa feita apenas com clientes da sua empresa:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Em casos de pesquisas realizadas com clientes da empresa, n\u00e3o nos interessa saber a opini\u00e3o de pessoas que nunca utilizaram nosso produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar que isso aconte\u00e7a, a pergunta desqualificat\u00f3ria poderia ser \u201cVoc\u00ea j\u00e1 foi ou \u00e9 cliente da empresa X?\u201d ou \u201cVoc\u00ea utiliza ou j\u00e1 utilizou o produto\/servi\u00e7o X?\u201dAqueles que afirmarem \u201csim\u201d, poder\u00e3o prosseguir e responder todo o question\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 aqueles que selecionarem \u201cn\u00e3o\u201d, n\u00e3o ter\u00e3o suas respostas coletadas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pesquisa realizada em um segmento do mercado consumidor:<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Em algumas pesquisas de mercado buscamos respostas de um segmento espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma loja de cosm\u00e9ticos e produtos de maquiagem, por exemplo, pode desejar coletar apenas respostas de mulheres.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse caso, a pergunta desqualificat\u00f3ria pode ser em rela\u00e7\u00e3o ao g\u00eanero do respondente, ou ainda: \u201cvoc\u00ea \u00e9 um usu\u00e1rio de cosm\u00e9ticos e produtos de maquiagem?\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem diversos exemplos de segmenta\u00e7\u00f5es do mercado consumidor poss\u00edveis, como idade, g\u00eanero, regi\u00e3o e cidade (caso a empresa s\u00f3 atue em um local espec\u00edfico), entre outros.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, se sua pesquisa abrange somente um segmento como estes, o uso de uma pergunta desqualificat\u00f3ria \u00e9 recomendado.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Perguntas sobre dados demogr\u00e1ficos<\/h5>\n\n\n\n<p>Depois de garantir que todos os respondentes da pesquisa far\u00e3o parte do segmento abrangido, as perguntas seguintes devem ter o objetivo de determinar as caracter\u00edsticas dos participantes e de segment\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o importantes, posteriormente, para definir no relat\u00f3rio final o perfil dos entrevistados, al\u00e9m de contextualizar melhor a pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa etapa, as perguntas depender\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o escolhida, das informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea deseja encontrar sobre ela e de como esses dados demogr\u00e1ficos podem ser relacionados \u00e0s demais perguntas.<\/p>\n\n\n\n<p>Existem diversas possibilidades e op\u00e7\u00f5es de perguntas demogr\u00e1ficas.<\/p>\n\n\n\n<p>Elas podem tanto estar relacionadas ao respondente, como idade, renda, g\u00eanero e regi\u00e3o em que vive, quanto \u00e0 empresa em que ele trabalha.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, na pesquisa Martech, sobre tend\u00eancias e benchmarks de Marketing Digital para empresas de tecnologia, utilizamos as seguintes informa\u00e7\u00f5es para segmentarmos as respostas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cargo<\/li><li>N\u00famero de funcion\u00e1rios da empresa<\/li><li>Modelo de neg\u00f3cios da empresa (B2B ou B2C)<\/li><li>Modelo principal de prospec\u00e7\u00e3o de leads (inbound ou outbound)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como essa pesquisa tinha o objetivo de entender as tend\u00eancias das empresas que se inserem nesse mercado, os dados demogr\u00e1ficos tinham como foco atributos da empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 em uma pesquisa que busca compreender o mercado consumidor (de empresas B2C), os dados demogr\u00e1ficos dever\u00e3o apresentar maior foco nas caracter\u00edsticas do respondente.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Defini\u00e7\u00e3o das perguntas que confirmar\u00e3o ou refutar\u00e3o as hip\u00f3teses<\/h5>\n\n\n\n<p>Depois da cria\u00e7\u00e3o das perguntas demogr\u00e1ficas, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 determinar as quest\u00f5es que est\u00e3o relacionadas com as hip\u00f3teses e que, dessa forma, podem confirm\u00e1-las ou refut\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse momento, tanto o tema de cada pergunta quanto o seu formato devem ser definidos<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Formato das perguntas<\/h5>\n\n\n\n<p>Antes de criar as perguntas que se relacionam com as hip\u00f3teses, \u00e9 preciso definir se elas ser\u00e3o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/pesquisa-qualitativa-e-quantitativa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">qualitativas ou quantitativas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Perguntas qualitativas s\u00e3o quest\u00f5es abertas<\/strong>, em que a pessoa tem liberdade para responder da maneira que desejar. As respostas obtidas s\u00e3o mais amplas e subjetivas<\/li><li><strong>Perguntas quantitativas s\u00e3o quest\u00f5es fechadas<\/strong>, em que a escolha do respondente est\u00e1 limitada a um n\u00famero pr\u00e9-definido de op\u00e7\u00f5es, como as de m\u00faltipla escolha.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os dados obtidos por meio de perguntas fechadas podem ser quantificados e convertidos em n\u00fameros, o que facilita sua an\u00e1lise e a produ\u00e7\u00e3o de gr\u00e1ficos para um relat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, neste guia vamos focar na cria\u00e7\u00e3o de perguntas quantitativas e seus diversos formatos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Pergunta de resposta \u00fanica<\/strong>: \u00e9 aquela em que o entrevistado s\u00f3 pode escolher uma alternativa dentre algumas op\u00e7\u00f5es pr\u00e9-definidas<br>\n<figure><img data-opt-id=1974433690  decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5042 \" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisa-de-marketing-2.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" width=\"558\" height=\"169\"><\/figure><\/li><li><strong>Pergunta de sele\u00e7\u00e3o m\u00faltipla<\/strong>: \u00e9 aquela em que o entrevistado pode escolher uma ou mais alternativas dentre algumas op\u00e7\u00f5es pr\u00e9-definidas<br>\n<figure><img data-opt-id=763976809  decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5043 \" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisa-de-marketing-3.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" width=\"627\" height=\"215\"><\/figure><\/li><li><strong>Lista suspensa<\/strong>: se aproxima da pergunta de resposta \u00fanica. Nesse formato, as alternativas ficam escondidas em uma barra de rolagem, por isso \u00e9 recomendado utiliz\u00e1-lo para quest\u00f5es com listas longas de alternativas curtas<br>\n<figure><img data-opt-id=532426839  decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5044 \" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisa-de-marketing-4.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" width=\"611\" height=\"258\"><\/figure><\/li><li><strong>Pergunta de escala<\/strong>: nesse modelo, os participantes sua resposta escolhem em uma escala pr\u00e9-determinada (1-5 ou 0-10, por exemplo). Esse formato pode ser utilizado de duas formas:\n<ol>\n<li>Avaliar a nota dada a um determinado elemento<br>\n<figure><img data-opt-id=898112222  decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5045 \" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisa-de-marketing-5.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" width=\"617\" height=\"84\"><\/figure><\/li>\n<li>Avaliar uma classifica\u00e7\u00e3o. Nesse formato, as extremidades da escala apresentam r\u00f3tulos como \u201cdiscordo totalmente\/concordo totalmente\u201d, por exemplo.<br>\n<figure><img data-opt-id=900605644  decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5046 \" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisas-de-marketing-3.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" width=\"626\" height=\"268\"><\/figure><\/li>\n<\/ol>\n<\/li><li><strong>M\u00e9dia de classifica\u00e7\u00e3o<\/strong>: nesse formato, buscamos classificar a prefer\u00eancia do respondente em rela\u00e7\u00e3o a determinado assunto.<br>\n<figure><img data-opt-id=1150578200  decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5047 \" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisa-de-marketing-6.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" width=\"652\" height=\"291\"><\/figure><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para escolher o formato mais adequado para cada pergunta do seu question\u00e1rio, busque avaliar qual seria a forma mais simples tanto para obter a informa\u00e7\u00e3o desejada, quanto para analisar os dados.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Revis\u00e3o e teste do question\u00e1rio<\/h5>\n\n\n\n<p>T\u00e3o importante quanto desenvolver e finalizar as perguntas \u00e9 fazer uma revis\u00e3o detalhada do question\u00e1rio para evitar que ele seja enviado aos respondentes com qualquer tipo de problema.<\/p>\n\n\n\n<p>Alguns erros comuns e que podem distorcer e influenciar os dados da sua pesquisa s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Perguntas de m\u00faltipla escolha com mais de uma op\u00e7\u00e3o de resposta<\/h6>\n\n\n\n<p>Nas perguntas de m\u00faltipla escolha, as alternativas devem ser mutuamente excludentes para que o respondente possa escolher de forma clara a op\u00e7\u00e3o que melhor o descreve.<\/p>\n\n\n\n<p>Em quest\u00f5es em que as op\u00e7\u00f5es cont\u00e9m intervalos num\u00e9ricos, \u00e9 preciso cuidado para n\u00e3o cometer esse primeiro tipo de erro, como no exemplo abaixo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=1131152380  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisa-de-marketing-7.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" class=\"wp-image-5049\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>\nSe voc\u00ea fosse um respondente dessa pesquisa e trabalhasse em uma empresa com 5, 25 ou 50 funcion\u00e1rios, qual op\u00e7\u00e3o voc\u00ea marcaria?<\/p>\n\n\n\n<p>Quest\u00f5es como essa n\u00e3o s\u00f3 dificultam o preenchimento do question\u00e1rio pelo respondente, como invalidam seus resultados.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Perguntas que n\u00e3o oferecem todas as op\u00e7\u00f5es de resposta<\/h6>\n\n\n\n<p>Outro erro comum em question\u00e1rios \u00e9 a presen\u00e7a de perguntas de m\u00faltipla escolha que n\u00e3o fornecem todas as op\u00e7\u00f5es poss\u00edveis de resposta.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa situa\u00e7\u00e3o, alguns respondentes s\u00e3o obrigados a escolher uma alternativa que n\u00e3o representa a realidade, o que provoca uma distor\u00e7\u00e3o nos dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para evitar isso, verifique se h\u00e1 a necessidade de acrescentar mais alternativas, al\u00e9m de op\u00e7\u00f5es como \u201coutro(a)\u201d e \u201cn\u00e3o sei\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Perguntas que influenciam, de alguma maneira, o julgamento do leitor<\/h6>\n\n\n\n<p>\u00c9 preciso ter muito cuidado com o uso de adjetivos e qualidades em question\u00e1rios, para que n\u00e3o haja influ\u00eancia na resposta do leitor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, na pergunta \u201cO que voc\u00ea acha do design inovador do carro X?\u201d, o adjetivo inovador influencia a percep\u00e7\u00e3o do leitor sobre o design.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se de que pesquisas de mercado devem ser imparciais e, portanto, n\u00e3o fazer propaganda do seu produto, servi\u00e7o ou marca.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Incluir mais de uma pergunta em uma mesma quest\u00e3o<\/h6>\n\n\n\n<p>Fique muito atento \u00e0 inclus\u00e3o de duas ou mais perguntas em uma mesma quest\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: suponha que uma pessoa deseja abrir um restaurante que oferecer\u00e1 em seu card\u00e1pio apenas peixes e frutos do mar e, antes de levar a ideia adiante, realiza uma pesquisa de mercado para avaliar a viabilidade do projeto.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, ela acrescenta a seguinte pergunta ao question\u00e1rio: \u201cVoc\u00ea gosta de peixes? E de frutos do mar?\u201d e as \u00fanicas alternativas de resposta s\u00e3o \u201csim\u201d ou \u201cn\u00e3o\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse caso, como foram feitos dois questionamentos em uma mesma pergunta, n\u00e3o h\u00e1 possibilidade de resposta para aqueles que gostam apenas de peixes, mas n\u00e3o de frutos do mar, e vice e versa.<\/p>\n\n\n\n<p>O ideal seria dividir essa quest\u00e3o em duas.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">As perguntas n\u00e3o est\u00e3o claras e objetivas para o leitor<\/h6>\n\n\n\n<p>Verifique se os leitores ter\u00e3o facilidade em entender as perguntas.<\/p>\n\n\n\n<p>Caso seja necess\u00e1rio, acrescente textos de ajuda sobre a quest\u00e3o e lembre-se de explicar termos que podem gerar poss\u00edveis d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">Ordem das perguntas n\u00e3o possui sentido l\u00f3gico<\/h6>\n\n\n\n<p>Depois de finalizar o question\u00e1rio, analise se a disposi\u00e7\u00e3o e ordenamento das perguntas apresenta sentido l\u00f3gico.<\/p>\n\n\n\n<p>rocure agrupar quest\u00f5es relacionadas entre si e a um mesmo assunto para, s\u00f3 ent\u00e3o, passar para outro tema.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">As perguntas n\u00e3o foram definidas como obrigat\u00f3rias<\/h6>\n\n\n\n<p>\u00c9 necess\u00e1rio que as perguntas do seu question\u00e1rio sejam obrigat\u00f3rias para que o respondente s\u00f3 consiga finalizar o survey depois de respond\u00ea-las.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso garante que nenhuma pergunta essencial ser\u00e1 ignorada e, dessa forma, dados n\u00e3o ser\u00e3o perdidos.<\/p>\n\n\n\n<h6 class=\"wp-block-heading\">O question\u00e1rio n\u00e3o passou por testes<\/h6>\n\n\n\n<p>Por fim, a \u00faltima etapa da revis\u00e3o do question\u00e1rio \u00e9 o seu teste.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de enviar para seu p\u00fablico alvo, pe\u00e7a para que outras pessoas da sua pr\u00f3pria empresa respondam, analisem e avaliem o survey para garantir que nenhum erro passe despercebido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Divulga\u00e7\u00e3o do survey<\/h3>\n\n\n\n<p>Depois de produzido e revisado, o survey est\u00e1 pronto para ser enviado ao seu p\u00fablico alvo.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa divulga\u00e7\u00e3o pode ser feita de diferentes maneiras, em canais diversos.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas dicas s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Produ\u00e7\u00e3o de email de divulga\u00e7\u00e3o<\/h4>\n\n\n\n<p>Uma das melhores maneiras de divulgar seu survey \u00e9 por meio do envio de emails.<\/p>\n\n\n\n<p>Para esse processo, \u00e9 interessante o uso de alguma ferramenta de email marketing\/automa\u00e7\u00e3o de marketing, ou at\u00e9 mesmo pela pr\u00f3pria plataforma de question\u00e1rio online, caso ela apresente essa fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Caso a pesquisa v\u00e1 ser feita a partir de uma base de contatos j\u00e1 capturados pela sua empresa (potenciais clientes ou clientes atuais e antigos, por exemplo), defina as segmenta\u00e7\u00f5es de listas que receber\u00e3o o email. Isso deve ser feito de acordo com a popula\u00e7\u00e3o de respondentes escolhida.<\/li><li>Produza o conte\u00fado do email, lembrando de:\n<ul>\n<li>Criar um assunto que chame a aten\u00e7\u00e3o do respondente e provoque curiosidade em abrir o email<\/li>\n<li>Torn\u00e1-lo pessoal: se poss\u00edvel, dirija-se ao respondente pelo nome e garanta que uma pessoa real da sua empresa assine o email<\/li>\n<li>Fazer um breve resumo sobre o que a pesquisa trata<\/li>\n<li>Disponibilizar CTAs no corpo do email para direcionar o leitor ao question\u00e1rio<\/li>\n<li>Destacar que o respondente receber\u00e1 os resultados em primeira m\u00e3o<\/li>\n<li>Caso tenha sido definido que algum incentivo ser\u00e1 oferecido, como a realiza\u00e7\u00e3o de sorteios, destaque isso no email<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/email-marketing?utm_source=mktc&amp;utm_medium=banner-meio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=203855934  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/banner-4.png\" alt=\"ebook email marketing\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Divulga\u00e7\u00e3o em blog posts e redes sociais<\/h4>\n\n\n\n<p>Caso sua pesquisa seja aberta ao p\u00fablico e n\u00e3o apenas para clientes ou leads, por exemplo, voc\u00ea tamb\u00e9m pode divulg\u00e1-la em diversos canais, como no blog e nas redes sociais da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, publique um artigo em seu blog, destacando o assunto geral da pesquisa, al\u00e9m dos benef\u00edcios que aqueles que participarem ter\u00e3o (como recebimento de resultados em primeira m\u00e3o, maior conhecimento do mercado e seus benchmarks, participa\u00e7\u00e3o em sorteios, entre outros).<\/p>\n\n\n\n<p>Nas redes sociais, voc\u00ea pode:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Compartilhar o post sobre a pesquisa;<\/li><li>Divulgar em grupos de interesses;<\/li><li>Utilizar hashtags;<\/li><li>Anunciar em Facebook Ads.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Uma alternativa, inclusive, \u00e9 criar segmenta\u00e7\u00f5es exclusivas em m\u00eddias pagas, como as audi\u00eancias customizadas do Facebook. Com este modelo voc\u00ea poderia, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Promover seu survey para pessoas que tem um interesse espec\u00edfico: Pessoas que trabalham com marketing, ou curtiram a p\u00e1gina do WordPress, por exemplo;<\/li><li>Promover seu survey para visitantes do seu site que n\u00e3o preencheram um formul\u00e1rio atrav\u00e9s de retargeting;<\/li><li>Promover seu survey para usu\u00e1rios que tomaram uma a\u00e7\u00e3o X no seu site ou baixaram um material espec\u00edfico;<\/li><\/ul>\n\n\n\n[formulario id=&#8221;bf5c1ab1-9352-43e9-8190-0ee27ef91dc6&#8243; titulo=&#8221;Baixe o nosso Kit gratuito de Marketing nas Redes Sociais&#8221; descricao=&#8221;Aprenda tudo o que voc\u00ea precisa saber para marcar presen\u00e7a no Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter e YouTube!.&#8221;]\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fechamento da pesquisa, an\u00e1lise de dados e produ\u00e7\u00e3o de gr\u00e1ficos<\/h3>\n\n\n\n<p>Assim que sua pesquisa atingir um n\u00famero desej\u00e1vel de respondentes, o primeiro passo antes de dar in\u00edcio \u00e0 an\u00e1lise dos dados \u00e9 fechar seu survey, de modo a impedir que novas respostas sejam coletadas.<\/p>\n\n\n\n<p>Feito isso, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 fazer o download dos dados obtidos, preferencialmente em formato .xls ou .xlsx., para ser aberto em Excel\/Planilhas Google, por exemplo, ou at\u00e9 mesmo em softwares de an\u00e1lise de dados quantitativos.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lise de dados<\/h4>\n\n\n\n<p>Seguindo o processo utilizado nas nossas pesquisas, vamos passar pelas etapas de an\u00e1lise em planilhas.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Elimina\u00e7\u00e3o de dados inv\u00e1lidos<\/h5>\n\n\n\n<p>Antes de avaliar e interpretar os dados obtidos, lembre-se de desconsiderar as linhas da planilha que cont\u00e9m os respondentes eliminados pela pergunta desqualificat\u00f3ria.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, verifique a presen\u00e7a de respostas que podem comprometer os resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>Nem sempre \u00e9 poss\u00edvel encontr\u00e1-las com facilidade, principalmente em pesquisas com alto \u00edndice de respostas.<\/p>\n\n\n\n<p>Procure ficar atento, por exemplo, a dados num\u00e9ricos que fogem muito da m\u00e9dia geral do mercado e da m\u00e9dia apresentada pelos respondentes.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Organiza\u00e7\u00e3o dos dados<\/h5>\n\n\n\n<p>Para trabalhar a an\u00e1lise dos dados, \u00e9 importante mant\u00ea-los organizados na planilha seguindo algumas dicas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Uso de filtros<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Para cada pergunta do survey, crie um filtro na planilha. Isso facilitar\u00e1 o calculo de m\u00e9dia de respostas para cada alternativa de m\u00faltipla escolha, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Separa\u00e7\u00e3o dos dados em abas<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Uma li\u00e7\u00e3o que aprendemos ao desenvolver nossas pesquisas \u00e9: crie uma c\u00f3pia da planilha principal, em novas abas no pr\u00f3prio arquivo, para cada hip\u00f3tese e dado demogr\u00e1fico que voc\u00ea deseja avaliar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=1130777983  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisas-de-marketing-2-1.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" class=\"wp-image-5051\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><br>\nPara facilitar, veja esse exemplo de uma das nossas pesquisas.<\/p>\n\n\n\n<p>Nessa planilha, n\u00f3s mantivemos uma aba base, sem modifica\u00e7\u00f5es e filtros, denominada \u201cDados Gerais\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>As demais foram criadas a partir de c\u00f3pias da aba base, e continham \u201cfiltros permanentes\u201d, de acordo com as segmenta\u00e7\u00f5es desejadas para avaliar dados demogr\u00e1ficos ou hip\u00f3teses.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, na aba \u201cB2B\u201d, o \u201cfiltro permanente\u201d foi configurado para que apenas as empresas que responderam que o modelo de neg\u00f3cios adotado era B2B aparecessem na planilha.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso ajuda a manter a organiza\u00e7\u00e3o tanto dos dados, quanto dos gr\u00e1ficos, que estar\u00e3o separados em diferentes abas.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">An\u00e1lise<\/h5>\n\n\n\n<p>Para trabalhar os dados, sugerimos dividir em duas etapas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Dados demogr\u00e1ficos<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Os dados demogr\u00e1ficos s\u00e3o aqueles que contextualizaram sua pesquisa na introdu\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n<p>Eles ser\u00e3o importantes para fornecer uma vis\u00e3o geral ao leitor sobre qual \u00e9 o perfil dos respondentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Ap\u00f3s criar uma planilha para cada uma das perguntas demogr\u00e1ficas, com os respectivos filtros permanentes, calcule o n\u00famero de respostas para cada alternativa destas e, com base no total de respondentes, encontre as porcentagens.<\/p>\n\n\n\n<p>Exemplo:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img data-opt-id=1278488837  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisas-de-marketing.jpg\" alt=\"pesquisas de marketing\" class=\"wp-image-5052\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Correla\u00e7\u00f5es entre vari\u00e1veis<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>As correla\u00e7\u00f5es entre vari\u00e1veis s\u00e3o aquelas que estabelecemos nas hip\u00f3teses e, nesse momento, vamos buscar confirm\u00e1-las ou refut\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir dos resultados encontrados, pode ser que surjam novas correla\u00e7\u00f5es relevantes que n\u00e3o haviam sido percebidas no momento de formula\u00e7\u00e3o de hip\u00f3teses.<\/p>\n\n\n\n<p>Para avali\u00e1-las, o primeiro recurso importante \u00e9 o filtro, para que voc\u00ea selecione apenas as respostas que deseja comparar.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa an\u00e1lise <strong>pode ser feita da mesma forma dos dados demogr\u00e1ficos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de selecionados os filtros das informa\u00e7\u00f5es que ser\u00e3o comparadas, basta calcular a porcentagem de respondentes, entre o total, que est\u00e1 inclu\u00edda na rela\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: vamos supor que uma sorveteria realizou uma pesquisa de mercado para entender a prefer\u00eancia por sabores de sorvetes. Assim, em uma pergunta avaliou se seus consumidores gostariam de sorvete de morango e, em outra, se gostariam de sorvete de chocolate.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois, decidiram calcular qual a porcentagem de respondentes que gosta de ambos os sabores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso, selecionaram pelo filtro apenas os aqueles que responderam sim para as duas perguntas e calcularam a porcentagem sobre o total de respondentes.<\/p>\n\n\n\n<p>Outra forma de calcular essa rela\u00e7\u00e3o \u00e9 por meio do <strong>uso de tabela din\u00e2mica (ou pivot table) em planilhas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas plataformas de question\u00e1rios online, inclusive, apresentam essa fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Produ\u00e7\u00e3o de gr\u00e1ficos<\/h4>\n\n\n\n<p>Produzir gr\u00e1ficos a partir dos dados obtidos \u00e9 essencial para um bom relat\u00f3rio, j\u00e1 que eles s\u00e3o mais visuais do que apenas n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, \u00e9 importante garantir que sua apresenta\u00e7\u00e3o e leitura s\u00e3o de f\u00e1cil compreens\u00e3o para os leitores. Para isso, algumas dicas podem ser seguidas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Mantenha a organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>: da mesma forma que separamos os dados em diferentes planilhas, sugerimos que o mesmo seja feito com os gr\u00e1ficos. Utilize uma aba para cada gr\u00e1fico produzido.<\/li><li><strong>Facilite o entendimento do leitor<\/strong>. Existem diversos elementos que influenciam nesse fator, como:\n<ul>\n<li><strong>Modelo do gr\u00e1fico<\/strong>: \u00e9 importante escolher o formato mais adequado para apresentar cada dado, caso contr\u00e1rio, o gr\u00e1fico pode se tornar dif\u00edcil de analisar\n<ul>\n<li><strong>Modelos de pizza ou rosca<\/strong>: ideais para representar respostas de perguntas com poucas alternativas, caso contr\u00e1rio, as \u201cfatias\u201d poder\u00e3o ficar muito pequenas e dificultar sua leitura<\/li>\n<li><strong>Modelo de barras (horizontal) ou colunas (vertical)<\/strong>: pode ser utilizado para representar maiores quantidades de dados, sendo uma alternativa aos modelos pizza e rosca. Para que fique bem visual para o leitor, \u00e9 interessante colocar os n\u00fameros em ordem crescente ou decrescente.<\/li>\n<li><strong>Modelo de linhas<\/strong>: ideal para representar a evolu\u00e7\u00e3o de um mesmo dado em um per\u00edodo, por exemplo.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>T\u00edtulos e legenda: s\u00e3o elementos essenciais para garantir a compreens\u00e3o do que o gr\u00e1fico representa.<\/li>\n<li>Cores: n\u00e3o s\u00e3o apenas um elemento est\u00e9tico, atuam em conjunto com a legenda. Procure escolher cores bem distintas para cada dado no gr\u00e1fico, de modo que a legenda fique bem clara.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Produ\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio<\/h2>\n\n\n\n<p>T\u00e3o importante quanto coletar dados e analis\u00e1-los \u00e9 saber apresent\u00e1-los.<\/p>\n\n\n\n<p>Um bom relat\u00f3rio de uma pesquisa de marketing deve contar uma hist\u00f3ria, descrevendo a pesquisa e seu processo, os resultados e conclus\u00f5es obtidas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, deve ser de f\u00e1cil compreens\u00e3o para os leitores.<\/p>\n\n\n\n<p>Nos relat\u00f3rios das nossas pesquisas, em geral, seguimos a seguinte estrutura:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong><strong>Capa<\/strong><\/strong><\/li><li><strong>Sum\u00e1rio clic\u00e1vel<\/strong>: al\u00e9m de indicar os t\u00edtulos e suas respectivas p\u00e1ginas, o leitor tem a op\u00e7\u00e3o de clicar no t\u00f3pico que deseja ler e ser redirecionado a ele.<\/li><li><strong>Sobre os autores<\/strong>: conte um pouco para seu leitor sobre quem participou da produ\u00e7\u00e3o do conte\u00fado do relat\u00f3rio<\/li><li><strong>Introdu\u00e7\u00e3o:<\/strong> fa\u00e7a uma breve descri\u00e7\u00e3o do assunto geral da pesquisa. Voc\u00ea pode indicar tamb\u00e9m a import\u00e2ncia da sua realiza\u00e7\u00e3o e das informa\u00e7\u00f5es encontradas.<\/li><li><strong>Metodologia<\/strong>: conte, de forma simplificada, como se deu o processo de coleta e an\u00e1lise de dados, qual o tamanho da amostra de respondentes e como estes foram selecionados.<\/li><li><strong>Perfil dos entrevistados e demais dados demogr\u00e1ficos:<\/strong> importantes para contextualizar a pesquisa. Inclua os gr\u00e1ficos produzidos.<\/li><li><strong>T\u00f3picos seguintes abordam as rela\u00e7\u00f5es estabelecidas entre vari\u00e1veis:<\/strong> nessa etapa, conte a hist\u00f3ria que os dados obtidos mostraram. Lembre-se de apresentar as informa\u00e7\u00f5es em uma ordem l\u00f3gica e inclua os gr\u00e1ficos produzidos.<\/li><li><strong>Conclus\u00f5es obtidas:<\/strong> nesse item, acrescente algumas conclus\u00f5es gerais sobre os achados da pesquisa<\/li><li><strong>Notas finais:<\/strong> inclua agradecimentos aos participantes da pesquisa, \u00e0 equipe e demais colaboradores no processo (empresas parceiras, por exemplo)<\/li><li><strong>Equipe:<\/strong> inclua aqui todos aqueles que, de alguma maneira, participaram da elabora\u00e7\u00e3o da pesquisa<\/li><li><strong>Sobre a empresa:<\/strong> fa\u00e7a uma breve apresenta\u00e7\u00e3o da sua empresa. Caso a pesquisa tenha sido fruto de co-marketing, acrescente tamb\u00e9m informa\u00e7\u00f5es sobre seu parceiro<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Depois de redigir o relat\u00f3rio, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 realizar uma revis\u00e3o completa no texto e nos gr\u00e1ficos, verificando a presen\u00e7a de quaisquer erros.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim que estiver pronto, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 enviar para a equipe de design, que ir\u00e1 diagramar todo o material e modificar os gr\u00e1ficos base produzidos nas planilhas.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando o material for finalizado, pe\u00e7a para mais algumas pessoas da sua empresa lerem e revisarem, como garantia de que ele n\u00e3o ser\u00e1 publicado com erros.<br>\n<a id=\"divulgacao\"><\/a><\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/super-apresentacoes?utm_source=mktc&amp;utm_medium=banner-meio\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1199790108  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/Kit-Super-Apresentações.png\" alt=\"Kit Super Apresenta\u00e7\u00f5es\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Divulga\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio e gera\u00e7\u00e3o de leads<\/h2>\n\n\n\n<p>Com o relat\u00f3rio finalizado, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 sua promo\u00e7\u00e3o. No nosso processo, adotamos as seguintes estrat\u00e9gias:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Fornecimento de um preview e de um micro sum\u00e1rio do relat\u00f3rio para parceiros estrat\u00e9gicos e notific\u00e1-los sobre a data de lan\u00e7amento, juntamente com o endere\u00e7o do hotsite em primeira m\u00e3o, para ajudar na cobertura;<\/li><li>Escrever press release e promover para nossa rede de contatos;<\/li><li>Produzir um email e divulgar para nossa base de leads;<\/li><li>Solicitar que parceiros de divulga\u00e7\u00e3o e co marketing promovam o conte\u00fado para suas bases de contatos;<\/li><li>Publicar uma s\u00e9rie de artigos em seu blog e divulgar nas suas redes sociais;<\/li><li>Fazer guest posting mencionando as descobertas da pesquisa, sempre linkando para o hotsite da pesquisa;<\/li><li>Mensurar n\u00famero de visitas, de men\u00e7\u00f5es, de links e downloads do relat\u00f3rio;<\/li><li>Fazer clipping de men\u00e7\u00f5es \u00e0 pesquisa para descobrir potenciais parceiros para pesquisas futuras.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Checklist: como criar pesquisas de marketing em 8 etapas<\/h2>\n\n\n\n<p>Para recapitular todo o processo, fizemos um checklist interativo de como criar pesquisas de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Em suas pr\u00f3ximas pesquisas, utilize-o como base de consulta e acompanhamento do projeto, marcando as etapas que j\u00e1 foram conclu\u00eddas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Etapa 1: <strong>Planejamento da pesquisa<\/strong>\n<ul>\n<li>Objetivos e tema da pesquisa<\/li>\n<li>Cronograma<\/li>\n<li>Estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Escolha da equipe<\/li>\n<li>Or\u00e7amento<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><li>Etapa 2: <strong>Defini\u00e7\u00f5es-chave<\/strong>\n<ul>\n<li>Popula\u00e7\u00e3o de respondentes<\/li>\n<li>Hip\u00f3teses<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><li>Etapa 3: <strong>Desenvolvimento da pesquisa<\/strong>\n<ul>\n<li>Defini\u00e7\u00e3o de t\u00e9cnica para coleta de dados<\/li>\n<li>Constru\u00e7\u00e3o do question\u00e1rio<\/li>\n<li>Revis\u00e3o e teste do question\u00e1rio<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><li>Etapa 4: <strong>Divulga\u00e7\u00e3o do survey<\/strong>\n<ul>\n<li>Email<\/li>\n<li>Redes sociais<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><li>Etapa 5: <strong>Fechamento do survey<\/strong><\/li><li>Etapa 6: <strong>An\u00e1lise de dados e produ\u00e7\u00e3o de gr\u00e1ficos<\/strong>\n<ul>\n<li>Elimina\u00e7\u00e3o de dados inv\u00e1lidos<\/li>\n<li>Organiza\u00e7\u00e3o dos dados<\/li>\n<li>An\u00e1lise dos dados<\/li>\n<li>Produ\u00e7\u00e3o de gr\u00e1ficos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><li>Etapa 7: <strong>Produ\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio<\/strong>\n<ul>\n<li>Reda\u00e7\u00e3o do conte\u00fado<\/li>\n<li>Diagrama\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><li>Etapa 8:<strong> Divulga\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio<\/strong>\n<ul>\n<li>Envio de preview para parceiros<\/li>\n<li>Produ\u00e7\u00e3o de um press release<\/li>\n<li>Envio de email para base de leads<\/li>\n<li>Promo\u00e7\u00e3o em blog e m\u00eddias sociais=<\/li>\n<li>Guest posting<\/li>\n<li>Mensura\u00e7\u00e3o de resultados<\/li>\n<li>Clipping das men\u00e7\u00f5es<\/li>\n<li>Documenta\u00e7\u00e3o dos resultados<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Case \u2014 Como geramos 5.000 leads com a Content Trends 2015<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Hist\u00f3ria da pesquisa e seus objetivos<\/h3>\n\n\n\n<p>Em abril de 2015, come\u00e7amos a desenvolver a ideia de produzir uma pesquisa de marketing; mais especificamente, sobre marketing de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto no mercado americano j\u00e1 existem institui\u00e7\u00f5es que publicam relat\u00f3rios anuais sobre essa estrat\u00e9gia h\u00e1 alguns anos, <strong>os profissionais brasileiros ainda careciam de informa\u00e7\u00f5es sobre o mercado<\/strong> local para apoiar sua tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, al\u00e9m do interesse em entender as tend\u00eancias de uso dessa estrat\u00e9gia no Brasil, sab\u00edamos que isso poderia representar uma boa oportunidade de ampliar a autoridade da nossa marca, de diversificar nossos conte\u00fados e gerar leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Nosso objetivo era simples: investigar, se, como e por qu\u00ea as empresas est\u00e3o (ou n\u00e3o) adotando marketing de conte\u00fado no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Processo de cria\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Para construir a Content Trends 2015 passamos por todo o processo de cria\u00e7\u00e3o de pesquisas que ensinamos nesse guia.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois da sua idealiza\u00e7\u00e3o, criamos um survey online que continha 22 perguntas e enviamos para uma base de mais de 100.000 profissionais de todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa levava em m\u00e9dia 9 minutos para ser respondida, ou seja, n\u00e3o era exatamente uma pesquisa super curta, por isso, como incentivo para os respondentes, sorteamos um alto falante Beats Pill.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante o per\u00edodo de 4 dias em que o question\u00e1rio ficou aberto, obtivemos dados de 2233 participantes e, em aproximadamente 3 semanas, passamos pelos processos de an\u00e1lise de dados, constru\u00e7\u00e3o de gr\u00e1ficos e produ\u00e7\u00e3o do relat\u00f3rio final.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o seu lan\u00e7amento, criamos um hotsite, produzimos um press release e guest posts para promover pesquisa, e anunciamos para os parceiros de divulga\u00e7\u00e3o e apoiadores da pesquisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, divulgamos para toda a nossa base de contatos, publicamos em nosso blog e nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja alguns exemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/contenttrends\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Hotsite<\/a><\/li><li>Press release<\/li><li><a href=\"https:\/\/www.brasilpost.com.br\/diego-gomes\/conheca-o-mercado-de-mark_b_7743524.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Guest post<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/pesquisa-de-marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Post em nosso blog<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Resultados<\/h3>\n\n\n\n<p>Os resultados obtidos n\u00e3o poderiam ser melhores, tanto em termos de dados e estat\u00edsticas que nos ajudaram a entender as tend\u00eancias do marketing de conte\u00fado no Brasil, quanto em termos de gera\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Principais estat\u00edsticas<\/h4>\n\n\n\n<p>Entre os dados obtidos, verificamos que j\u00e1 h\u00e1 uma ampla ado\u00e7\u00e3o ao marketing de conte\u00fado no Brasil e que ela s\u00f3 tende a crescer: 69% das empresas no Brasil j\u00e1 utilizam essa estrat\u00e9gia e a mesma porcentagem previu um aumento no or\u00e7amento de marketing de conte\u00fado para 2016, enquanto apenas 4% previram uma redu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignnone wp-image-5053\"><img data-opt-id=830705505  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/pesquisa-de-marketing-de-conteúdo-2.png\" alt=\"pesquisas de marketing\" class=\"wp-image-5053\" \/><figcaption>Fonte: Content Trends 2015.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Gera\u00e7\u00e3o de leads e sales enablement<\/h4>\n\n\n\n<p>Como adiantamos na introdu\u00e7\u00e3o, as pesquisas desenvolvidas por n\u00f3s tamb\u00e9m s\u00e3o parte da nossa estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque os relat\u00f3rios s\u00e3o materiais ricos e, portanto, podem estar protegidos por uma landing page para capturarmos informa\u00e7\u00f5es de todos que fizerem seu download.<\/p>\n\n\n\n<p>Sendo assim, s\u00e3o excelentes conte\u00fados para gerar leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde o lan\u00e7amento da pesquisa, o relat\u00f3rio gerou mais de 5.000 leads. Se somarmos \u00e0s outras duas pesquisas que lan\u00e7amos em 2015, s\u00e3o mais de 8.000 contatos obtidos unicamente por pesquisas de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, a Content Trends tamb\u00e9m representa um excelente material de sales enablement \u2014 conjunto de tarefas, informa\u00e7\u00f5es e ferramentas que tem como objetivo a melhoria da execu\u00e7\u00e3o de atividades-chave de vendas \u2014 para os nossos vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso porque as estat\u00edsticas que obtivemos se tornaram argumentos importantes (e embasados em dados reais) para o time de vendas da Rock.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja dois exemplos de argumentos: se <strong>69% das empresas no Brasil j\u00e1 utilizam marketing de conte\u00fado<\/strong>, quem ainda n\u00e3o faz est\u00e1 em desvantagem. Ao mesmo tempo, apenas 29% das empresas utilizam ebooks\/whitepapers para distribuir conte\u00fado, ent\u00e3o aquelas que come\u00e7arem a divulgar esses materiais t\u00eam uma oportunidade para sair \u00e0 frente da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer aprender como fazer uma pesquisa? <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/pesquisas-de-marketing?utm_source=mktc&amp;utm_medium=cta-texto&amp;utm_campaign=pesquisas-de-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Baixe nosso ebook completo<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe como realizar uma pesquisa de marketing? 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