{"id":4362,"date":"2020-08-28T00:00:00","date_gmt":"2020-08-28T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/08\/28\/gargalos-no-marketing\/"},"modified":"2025-09-19T11:02:50","modified_gmt":"2025-09-19T14:02:50","slug":"gargalos-no-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/gargalos-no-marketing\/","title":{"rendered":"Gargalos no marketing: 9 desafios que est\u00e3o afastando sua empresa dos objetivos desejados"},"content":{"rendered":"

Superar os gargalos no Marketing<\/a> \u00e9 um desafio constante que equipes de trabalho precisam lidar. Em todo processo criativo, ou de produ\u00e7\u00e3o, h\u00e1 problemas comuns e recorrentes que geram a necessidade de esfor\u00e7os e, principalmente, adequa\u00e7\u00e3o. <\/p>\n

Para super\u00e1-los, \u00e9 preciso ter planejamento e defini\u00e7\u00e3o de processos realmente eficazes<\/strong>.<\/p>\n

Gargalos podem surgir pela falta de estrutura, por pouco tempo h\u00e1bil de trabalho ou por uma m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o, especialmente entre os times de Marketing. Tudo isso atrapalha o cotidiano e a produtividade, afetando diretamente os resultados do setor.<\/p>\n

No entanto, para cada uma dessas situa\u00e7\u00f5es, h\u00e1 boas solu\u00e7\u00f5es que ajudam a tornar a rotina cada vez mais flu\u00edda. Neste post, mostramos quais s\u00e3o os principais gargalos no Marketing, que tipo de problema geram e como eles podem ser superados. S\u00e3o 9 situa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

    \n
  1. Falta de acesso ao n\u00edvel de dados ideal<\/a><\/li>\n
  2. Pouco tempo h\u00e1bil de trabalho<\/a><\/li>\n
  3. Recursos inadequados<\/a><\/li>\n
  4. Informa\u00e7\u00f5es descentralizadas<\/a><\/li>\n
  5. Falta de experi\u00eancia e qualifica\u00e7\u00e3o<\/a><\/li>\n
  6. Times pouco integrados<\/a><\/li>\n
  7. Comunica\u00e7\u00e3o ineficaz<\/a><\/li>\n
  8. Processos custosos<\/a><\/li>\n
  9. Dist\u00e2ncia entre Marketing e Vendas<\/a><\/li>\n<\/ol>\n

    Confira cada um desses gargalos a seguir!<\/p>\n

    <\/a><\/p>\n

    1. Falta de acesso ao n\u00edvel de dados ideal<\/h2>\n

    Dados s\u00e3o o ativo mais importante que o Marketing tem atualmente. Eles possibilitam aumentar o tr\u00e1fego para canais, segmentar campanhas e chegar at\u00e9 os consumidores. No entanto, nem todas as empresas conseguem ter o n\u00edvel de dados ideal para conduzir suas estrat\u00e9gias.<\/p>\n

    Esse problema acontece por v\u00e1rias raz\u00f5es, mas, especialmente, pela falta de acesso a fontes de dados realmente relevantes e que trazem percep\u00e7\u00f5es valiosas sobre o p\u00fablico. Na maioria das vezes, n\u00e3o h\u00e1 estrat\u00e9gia adequada para captar esse n\u00edvel de informa\u00e7\u00e3o, assim como faltam recursos.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    Por mais que a Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) <\/a>e outros fatores, como o fim dos cookies de terceira parte no Google Chrome, tenham efeitos grandes na coleta de dados, \u00e9 preciso definir boas estrat\u00e9gias para superar isso.<\/p>\n

    Seu p\u00fablico est\u00e1 sempre em busca de bons conte\u00fados que ofere\u00e7am vantagens, ent\u00e3o, \u00e9 preciso usar isso a favor do seu time de Marketing.<\/p>\n

    Para evitar esse gargalo, planeje uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado que permita, em troca dos materiais, o recolhimento de informa\u00e7\u00f5es mediante autoriza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio<\/strong>. Ebooks e conte\u00fados interativos s\u00e3o as melhores ferramentas para isso!<\/p>\n[rock-convert-cta id=”35273″]\n

    <\/a><\/p>\n

    2. Pouco tempo h\u00e1bil de trabalho<\/h2>\n

    Inegavelmente, a rotina do Marketing \u00e9 repleta de tarefas: configura\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00f5es, an\u00e1lises de relat\u00f3rios, cria\u00e7\u00e3o de campanhas, entre uma s\u00e9rie de outras obriga\u00e7\u00f5es. Por isso, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil gerir tantas demandas diante do tempo de trabalho dispon\u00edvel, deixando tudo corrido e dif\u00edcil.<\/p>\n

    H\u00e1 sempre a tentativa de controlar o m\u00e1ximo poss\u00edvel de tarefas e estar presente em cada uma delas, ainda que isso demande ainda mais tempo.<\/p>\n

    Nesse caminho, torna-se cada vez mais desafiador cuidar de todas as obriga\u00e7\u00f5es, gerando um grande gargalo de Marketing.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    Automatize tudo o que for poss\u00edvel. As ferramentas de automa\u00e7\u00e3o<\/a> s\u00e3o indispens\u00e1veis no Marketing, sendo hoje, na verdade, a principal tecnologia do setor. <\/p>\n

    Assim, a ideia \u00e9 que, cada vez mais, tarefas possam ser dedicadas \u00e0s m\u00e1quinas, dependendo apenas da configura\u00e7\u00e3o por parte do colaborador.<\/p>\n

    Essa automatiza\u00e7\u00e3o deve ser feita visando o trabalho estrat\u00e9gico<\/strong>. Assim, trabalhos repetitivos, que exigem muitos esfor\u00e7os e que s\u00e3o complexos, s\u00e3o deixados com as m\u00e1quinas.<\/p>\n

    \u00c9 essencial que os colaboradores estejam integrados a essas ferramentas e, em paralelo, saibam empregar o tempo que \u00e9 economizado.<\/p>\n

    <\/a><\/p>\n

    3. Recursos inadequados<\/h2>\n

    Como saber os resultados da \u00faltima campanha de email marketing<\/a> sem uma boa ferramenta especializada? Como disparar esses emails para longas listas sem tecnologia de automa\u00e7\u00e3o?<\/p>\n

    Os exemplos citados servem para explicar o seguinte: sem recursos, os gargalos surgir\u00e3o. Times de Marketing t\u00eam muitas obriga\u00e7\u00f5es em sua rotina, mas elas s\u00f3 poder\u00e3o ser cumpridas com qualidade se h\u00e1 recursos adequados.<\/p>\n

    Dos mais simples aos mais avan\u00e7ados, cada um deles \u00e9 essencial para a gest\u00e3o estrat\u00e9gica do tempo e, principalmente, para gerar resultados de ponta.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    N\u00e3o h\u00e1 mist\u00e9rio: a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 oferecer os recursos adequados para cada necessidade que o time de Marketing tem na rotina. Para isso, \u00e9 fundamental que gestores conversem com colaboradores e entendam quais gargalos t\u00eam sido detectados pela falta desses recursos mais b\u00e1sicos.<\/p>\n

    Por vezes, muitos dos problemas enfrentados s\u00e3o resolvidos com pouco investimento, o que nem sempre \u00e9 descoberto porque n\u00e3o h\u00e1 disposi\u00e7\u00e3o em mudar.<\/p>\n

    Se h\u00e1 o entendimento de que \u00e9 importante oferecer as melhores condi\u00e7\u00f5es de trabalho<\/strong>, \u00e9 mais f\u00e1cil se livrar de v\u00e1rios gargalos no Marketing.<\/p>\n

    <\/a><\/p>\n

    4. Informa\u00e7\u00f5es descentralizadas<\/h2>\n

    Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para processos, para a cria\u00e7\u00e3o e para outras tarefas cotidianas do Marketing. O ideal \u00e9 que todo esse volume de informa\u00e7\u00e3o seja de acesso simples e f\u00e1cil<\/strong>, mas nem sempre isso acontece. A descentraliza\u00e7\u00e3o pode gerar um gargalo grande e complexo.<\/p>\n

    O primeiro problema gerado \u00e9 o impacto na produtividade. Muitas vezes, essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o decisivas para conduzir uma tarefa.<\/p>\n

    Se ela n\u00e3o est\u00e1 acess\u00edvel, ou est\u00e1 fora de um local comumente conhecido, h\u00e1 uma aplica\u00e7\u00e3o de tempo que gera transtornos e perda de tempo de trabalho.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    A centraliza\u00e7\u00e3o \u00e9 o inverso do gargalo e, nesse caso, a solu\u00e7\u00e3o mais simples e direta do problema gerado. Para isso, sistemas e plataformas integradas s\u00e3o essenciais para a rotina do time de Marketing. Tudo em um s\u00f3 lugar, sem gerar nenhum tipo de confus\u00e3o ou d\u00favida.<\/p>\n

    Essas plataformas centralizam informa\u00e7\u00f5es como dados de clientes, detalhamento de campanhas, m\u00e9tricas e KPIs<\/a>, relat\u00f3rios e o que mais for necess\u00e1rio \u00e0 rotina de trabalho. Centralizar, al\u00e9m de eliminar um gargalo no Marketing, gera produtividade, melhor atendimento e mais vendas<\/a>.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”35347″]\n

    <\/a><\/p>\n

    5. Falta de experi\u00eancia e qualifica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

    O mercado tem exig\u00eancias bem claras quanto ao que profissionais de Marketing devem ser capazes de entregar.<\/p>\n

    Dados, por exemplo, demandam conhecimento espec\u00edfico e aprofundado, j\u00e1 que s\u00e3o a base do setor. Acontece que, nem sempre, colaboradores est\u00e3o suficientemente qualificados.<\/p>\n

    Outro ponto importante \u00e9 a experi\u00eancia no mercado. Se n\u00e3o h\u00e1 pessoas que j\u00e1 trabalharam com v\u00e1rias das diferentes obriga\u00e7\u00f5es do Marketing, al\u00e9m de terem lidado com clientes de v\u00e1rios tipos, \u00e9 dif\u00edcil encarar desafios cotidianos. Um bom time deve ser qualificado e ter expertise suficiente.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    Para lidar com todas as possibilidades que a rotina do Marketing pode trazer, \u00e9 fundamental montar times multidisciplinares e com boa viv\u00eancia no mercado<\/strong>.<\/p>\n

    O primeiro passo \u00e9 buscar por profissionais que tenham conhecimentos variados em diversas \u00e1reas, mas sejam aprofundados em uma delas, o chamado “profissional em forma de T” do Marketing.<\/p>\n

    \n
    \"T-Shaped
    Representa\u00e7\u00e3o do T-Shaped Marketer, desenvolvida pela Digital Marketer<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

    Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental tamb\u00e9m garantir que na sua equipe haja gente qualificada, mas que j\u00e1 aplicou todo esse conhecimento no mercado.<\/p>\n

    Nesse caso, \u00e9 um conceito que classifica o profissional como “em forma de I”, uma esp\u00e9cie de evolu\u00e7\u00e3o da ideia anterior, que al\u00e9m de conhecimento e aprofundamento em um campo, tamb\u00e9m tem expertise na aplica\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

    \n
    \"I-Shaped
    Conceito de I-Shaped Marketer, desenvolvida pelo Ross Simmonds <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n

    <\/a><\/p>\n

    6. Times pouco integrados<\/h2>\n

    Pode parecer simples, mas esse \u00e9 um dos mais importantes gargalos no Marketing: a integra\u00e7\u00e3o entre times<\/a>. \u00c9 essencial que eles estejam sempre devidamente alinhados, especialmente porque trabalham seguindo a mesma estrat\u00e9gia. Quando isso n\u00e3o acontece, erros e problemas podem surgir.<\/p>\n

    Times n\u00e3o integrados n\u00e3o trabalham a partir das mesmas informa\u00e7\u00f5es e n\u00e3o seguem os mesmos par\u00e2metros.<\/p>\n

    Al\u00e9m disso, a falta de integra\u00e7\u00e3o prejudica o processo interno, uma vez que muitos desses times dependem um dos outros para entregarem suas etapas das demandas.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    A integra\u00e7\u00e3o \u00e9 possibilitada com a defini\u00e7\u00e3o de processos de trabalho em que o contato entre os times seja algo natural e necess\u00e1rio.<\/p>\n

    Para integrar, \u00e9 essencial que haja uma certa conex\u00e3o, o que \u00e9 natural quando as etapas de trabalho se complementam, passando a obriga\u00e7\u00e3o de um time para o outro.<\/p>\n

    Um bom trabalho s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel quando esses processos s\u00e3o definidos pensando em produtividade e qualidade final<\/strong>, de acordo com a estrat\u00e9gia pretendida. Integrar \u00e9 tamb\u00e9m garantir que tudo que for desempenhado por esses profissionais esteja em alinhamento com os objetivos do cliente ou da empresa.<\/p>\n

    <\/a><\/p>\n

    7. Comunica\u00e7\u00e3o ineficaz<\/h2>\n

    Algo simples, mas que pode se tornar um problema: comunica\u00e7\u00e3o<\/a>. Em equipes maiores, pode ser dif\u00edcil manter um contato r\u00e1pido e eficaz entre todos os colaboradores. Ficar ref\u00e9m de ferramentas como o email pode ser complicado, gerando um tempo de resposta longo demais.<\/p>\n

    Uma comunica\u00e7\u00e3o adequada afeta, inclusive, outro ponto citado neste conte\u00fado, que \u00e9 justamente a integra\u00e7\u00e3o entre times.<\/p>\n

    \u00c9 essencial que os m\u00e9todos sejam simples e permitam, na rotina de trabalho, que qualquer membro possa se comunicar com o outro instantaneamente<\/strong>.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    A tecnologia \u00e9 a base da solu\u00e7\u00e3o para esse gargalo no Marketing. Hoje, h\u00e1 uma s\u00e9rie de ferramentas que podem ser utilizadas no ambiente de trabalho para otimizar a comunica\u00e7\u00e3o. Elas permitem que os colaboradores se comuniquem de forma instant\u00e2nea, em chats simples e aos quais todos se habituam rapidamente.<\/p>\n

    Por esses chats \u00e9 poss\u00edvel criar grupos, o que pode ser usado para formar times e dinamizar a comunica\u00e7\u00e3o entre eles. Essas ferramentas s\u00e3o essenciais at\u00e9 mesmo em dias de trabalho remoto<\/a>, ou em per\u00edodos em que isso \u00e9 necess\u00e1rio.<\/p>\n

    <\/a><\/p>\n

    8. Processos custosos<\/h2>\n

    Processos s\u00e3o parte da estrutura de funcionamento de um time de Marketing. Quanto mais eficazes eles s\u00e3o, melhor funciona a rotina de trabalho.<\/p>\n

    No entanto, nem sempre esses processos s\u00e3o revisados, se mantendo ultrapassados e gerando erros, atrasos e uma s\u00e9rie de outros problemas.<\/p>\n

    Processos ruins prejudicam equipes, gerando retrabalho e aplica\u00e7\u00e3o de esfor\u00e7os de maneira inadequada. Como consequ\u00eancia, a produtividade \u00e9 prejudicada, assim como o n\u00edvel de qualidade do trabalho cai.<\/p>\n

    Por vezes, gestores n\u00e3o conseguem entender que se trata de repensar esquemas de trabalho antigos que n\u00e3o funcionam mais.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    \u00c9 fundamental avaliar esses processos constantemente<\/strong>, buscando entender quais deles ainda s\u00e3o eficazes. Por vezes, alguns j\u00e1 trouxeram muitos resultados, mas n\u00e3o funcionam mais t\u00e3o bem.<\/p>\n

    A raz\u00e3o \u00e9 simples: as novas ferramentas e as tecnologias trazem tamb\u00e9m a necessidade de adapta\u00e7\u00e3o diante delas.<\/p>\n

    Por isso, gestores precisam revisar a forma como o time de Marketing trabalha, constantemente. Com as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o, muitos processos precisam ser adaptados, em prol de mais produtividade e redu\u00e7\u00e3o de erros. Esse \u00e9 um trabalho primordial no setor.<\/p>\n

    <\/a><\/p>\n

    9. Dist\u00e2ncia entre Marketing e Vendas<\/h2>\n

    Marketing capta leads que, mais tardem, v\u00e3o gerar vendas. Por isso, \u00e9 essencial que esses times tenham contato frequente, o que nem sempre acontece.<\/p>\n

    Sem alinhamento e proximidade, muitas oportunidades podem ser perdidas, al\u00e9m de deixar de gerar informa\u00e7\u00e3o \u00fatil para a empresa.<\/p>\n

    Essa dist\u00e2ncia, muitas vezes, acontece pelo entendimento errado de como um setor pode depender do outro, o que deve ser entendido pelo gestor. A falta de alinhamento gera impacto direto na falta de potencializa\u00e7\u00e3o de oportunidades<\/strong>, deixando de gerar vendas e a fideliza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n

    Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

    Integrar \u00e9 indispens\u00e1vel. O uso de um bom CRM<\/a> pode ser a sa\u00edda principal, garantindo que as informa\u00e7\u00f5es de leads e vendas estejam salvas e compartilhadas entre as equipes. Tudo isso, funcionando de forma acess\u00edvel e clara, dentro de um ambiente digital.<\/p>\n

    Um CRM ajuda a entender o comportamento do p\u00fablico, saber em quais pontos de contato um lead converte e mant\u00e9m o entendimento sobre as prefer\u00eancias do cliente.<\/p>\n

    Gerindo essas informa\u00e7\u00f5es de forma competente, Marketing e Vendas estar\u00e3o sempre alinhados compartilhando informa\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica e gerando resultados.<\/p>\n

    Quantos desses gargalos voc\u00ea acredita que seu time de Marketing precisa lidar no cotidiano? Nem todos os gestores se mant\u00eam atentos a esses problemas que, na maioria das vezes, geram erros, atrasos, resultados ruins e prejudicam a estrat\u00e9gia.<\/p>\n

    Normalmente, uma simples an\u00e1lise do cen\u00e1rio atual do time de Marketing ajuda a detectar uma s\u00e9rie de problemas<\/strong>. A partir dessa percep\u00e7\u00e3o, basta agir.<\/p>\n

    Os gargalos no Marketing precisam ser encarados como problemas familiares e que podem realmente atingir qualquer time de trabalho. Conhec\u00ea-los, como foi poss\u00edvel neste conte\u00fado, \u00e9 o ponto de partida para evitar que eles se instalem ou sejam recorrentes.<\/p>\n

    Voc\u00ea sente que a rotina do seu time de Marketing n\u00e3o gera os melhores resultados? Por vezes, se inspirar em modelos de sucesso pode ser fundamental para melhorar e reestruturar sua equipe. Confira um checklist que vai ajudar a avaliar o cotidiano do setor na sua empresa!<\/a><\/p>\n[rock-convert-cta id=”35072″]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Os gargalos no Marketing atrapalham os resultados, reduzem a qualidade do trabalho executado pelas equipes e prejudicam a produtividade cotidiana. A melhor forma de lidar com isso \u00e9 avaliar alguns exemplos de problemas recorrentes, suas causas e como eles podem ser solucionados de maneira eficaz.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":32138,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-4362","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nGargalos no marketing: 9 desafios comuns a serem enfrentados<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Os 9 gargalos no Marketing que podem atrapalhar a sua equipe! 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