{"id":4399,"date":"2020-05-06T00:00:00","date_gmt":"2020-05-06T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/05\/06\/mensagem-automatica-no-instagram\/"},"modified":"2025-09-19T12:29:21","modified_gmt":"2025-09-19T15:29:21","slug":"mensagem-automatica-no-instagram","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/mensagem-automatica-no-instagram\/","title":{"rendered":"Mensagem autom\u00e1tica no Instagram: 10 dicas para enviar mensagens de sucesso gratuitamente"},"content":{"rendered":"<p>O <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/instagram\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Instagram<\/a> tem desempenhado um papel muito importante no <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">marketing<\/a> das empresas. Ali\u00e1s, as redes sociais como um todo s\u00e3o um canal que as ajuda a se aproximar dos clientes. E sabemos o quanto esse relacionamento \u00e9 importante para o consumidor 4.0.<\/p>\n<p>Alguns segmentos t\u00eam um apelo visual muito forte, por isso, o Instagram atende muito bem \u00e0s necessidades deles. \u00c9 o caso de profissionais e empresas que trabalham com moda, design, arquitetura, entre muitos outros.<\/p>\n<p>Mas o interessante \u00e9 que v\u00e1rios nichos que n\u00e3o t\u00eam um apelo visual t\u00e3o intenso tamb\u00e9m t\u00eam aproveitado bem o Instagram. Basta pensarmos em psic\u00f3logos, escritores e empresas de log\u00edstica. A rede, que tem <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/325587\/instagram-global-age-group\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">1 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios no mundo e 91 milh\u00f5es no Brasil<\/a>, pode fortalecer o marketing de organiza\u00e7\u00f5es de todos os tipos.<\/p>\n<p>\u00c9 a\u00ed que entram as <strong>mensagens autom\u00e1ticas no Instagram<\/strong>. J\u00e1 pensou em simplificar a comunica\u00e7\u00e3o com os seus seguidores? Vale a pena pensar em estrat\u00e9gias para fazer isso, principalmente se sua base de f\u00e3s est\u00e1 crescendo. <\/p>\n<p>Neste post, vamos mostrar algumas formas gratuitas de fazer isso. Abordaremos os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#1\">Como funcionam as mensagens autom\u00e1ticas no Instagram?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">Por que investir nessa estrat\u00e9gia?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">Quais aplicativos permitem fazer esse envio gratuitamente?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#4\">O que levar em conta ao mandar mensagens autom\u00e1ticas no Instagram? Confira 10 dicas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a id=\"1\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como funcionam as mensagens autom\u00e1ticas no Instagram?<\/h2>\n<p>As mensagens autom\u00e1ticas no Instagram s\u00e3o uma maneira de <strong>simplificar e agilizar a comunica\u00e7\u00e3o com os seguidores<\/strong>. \u00c0 medida que sua base de f\u00e3s cresce, essa automa\u00e7\u00e3o pode ajudar voc\u00ea a manter um relacionamento pr\u00f3ximo com eles e fideliz\u00e1-los.<\/p>\n<p>No Instagram, as mensagens privadas s\u00e3o chamadas de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/instagram-direct\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Direct Messages (abre numa nova aba)\">Direct Messages<\/a>, ou simplesmente DM. A express\u00e3o Instagram Direct tamb\u00e9m \u00e9 usada. Mas, na verdade, as pessoas normalmente falam &#8220;mandar um direct&#8221; para se referir ao envio de mensagens particulares.<\/p>\n<p>Mensagens autom\u00e1ticas s\u00e3o \u00fateis quando um seguidor executa alguma a\u00e7\u00e3o, como come\u00e7ar a seguir seu perfil ou entrar em contato para tirar d\u00favidas. Voc\u00ea pode <strong>configurar gatilhos para enviar mensagens<\/strong> em casos como esses.<\/p>\n<p>Se a sua empresa \u00e9 pequena e o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-ganhar-seguidores-no-instagram\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">n\u00famero de seguidores no Instagram<\/a> n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o grande, talvez voc\u00ea ainda consiga dar aten\u00e7\u00e3o a cada mensagem que chega, mas, em algum momento, isso n\u00e3o ser\u00e1 mais poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Afinal, h\u00e1 uma s\u00e9rie de atividades administrativas, operacionais e comerciais que precisam ser gerenciadas. Esse \u00e9 o momento de pensar em <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/automacao-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">automa\u00e7\u00f5es<\/a>. No caso do Instagram, elas v\u00e3o ajudar voc\u00ea a interagir com os seguidores com frequ\u00eancia e efici\u00eancia.<\/p>\n<p><a id=\"2\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que investir nessa estrat\u00e9gia?<\/h2>\n<p>Por que vale a pena automatizar o envio de mensagens no Instagram? J\u00e1 falamos sobre a necessidade de ter tempo para cuidar de outras atividades, mas existem alguns benef\u00edcios para o relacionamento entre sua empresa e seus seguidores:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>ampliar a comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>: com mensagens autom\u00e1ticas, voc\u00ea pode se comunicar de maneira eficaz com muitas pessoas, mesmo que sua base de seguidores seja grande;<\/li>\n<li><strong>criar relacionamento com os seguidores<\/strong>: as pessoas gostam de receber uma resposta quando entram em contato com uma empresa. Aproveite isso para fortalecer o relacionamento com elas;<\/li>\n<li><strong>aumentar o n\u00famero de acessos ao perfil<\/strong>: se os seguidores forem tratados com aten\u00e7\u00e3o, eles voltar\u00e3o mais vezes para conferir as novidades que voc\u00ea publica;<\/li>\n<li><strong>aumentar as vendas<\/strong>: um n\u00famero maior de visitas ajuda a vender mais, desde que voc\u00ea fa\u00e7a um bom trabalho encaminhando os leads pelo <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/funil-de-vendas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">funil de vendas<\/a>;<\/li>\n<li><strong>melhorar o engajamento<\/strong>: quando os seguidores percebem que voc\u00ea interage com eles, passam a fazer o mesmo, e isso melhora o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/engajamento\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">engajamento<\/a> nas suas postagens;<\/li>\n<li><strong>fidelizar clientes<\/strong>: relacionamento pr\u00f3ximo \u00e9 uma das chaves para a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/fidelizacao-de-clientes\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">fideliza\u00e7\u00e3o<\/a>. Se o cliente se sentir compreendido, provavelmente continuar\u00e1 comprando de voc\u00ea.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a id=\"3\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais aplicativos permitem fazer esse envio de mensagens no Instagram gratuitamente?<\/h2>\n<p>Agora a quest\u00e3o \u00e9: como enviar mensagens autom\u00e1ticas no Instagram? Para isso, voc\u00ea vai precisar de uma ferramenta espec\u00edfica. Basta conect\u00e1-la \u00e0 sua conta e come\u00e7ar a agendar.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel testar essas plataformas gratuitamente por um per\u00edodo. Se voc\u00ea gostar do resultado, \u00e9 s\u00f3 contrat\u00e1-la. Vamos ver algumas delas?<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Bume<\/h3>\n<figure class=\"wp-block-image is-resized\"><img data-opt-id=1699998161  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:466\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/bume-1024x466.png\" alt=\"Bume\" class=\"wp-image-53581\" width=\"804\" height=\"365\" \/><\/figure>\n<p>O <a href=\"https:\/\/bume.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Bume<\/a> permite agendar publica\u00e7\u00f5es e enviar mensagens autom\u00e1ticas em v\u00e1rias redes sociais al\u00e9m do Instagram. O servi\u00e7o inclui tamb\u00e9m o <strong>Twitter, o LinkedIn e o <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/google-meu-negocio\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>Google Meu Neg\u00f3cio<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Neste v\u00eddeo da empresa, voc\u00ea pode ter uma ideia dos recursos que est\u00e3o dispon\u00edveis no dashboard do Bume:<\/p>\n<div style=\"text-align:center\"><\/div>\n<p>A ferramenta oferece teste gr\u00e1tis de cinco dias. Depois disso, voc\u00ea pode contratar o servi\u00e7o.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gerenciagram<\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1997114534  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:466\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/gerenciagram-1024x466.png\" alt=\"Gerenciagram\" class=\"wp-image-53582\" width=\"763\" height=\"347\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>O envio de mensagens automatizadas \u00e9 apenas um dos recursos oferecidos pelo <a href=\"https:\/\/gerenciagram.com.br\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Gerenciagram<\/a>. Ele permite tamb\u00e9m agendar a publica\u00e7\u00e3o de posts e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/instagram-stories\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">stories<\/a>.<\/p>\n<p>A plataforma funciona no pr\u00f3prio navegador, de modo que n\u00e3o \u00e9 preciso instalar nada no computador. Outro diferencial \u00e9 que ela oferece tutoriais que ensinam a usar determinados recursos.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode testar a ferramenta gratuitamente por cinco dias. Depois disso, ser\u00e1 preciso aderir a um dos planos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Perforgram<\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1605891393  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:467\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/perforgram-1024x467.png\" alt=\"Perforgram\" class=\"wp-image-53584\" width=\"793\" height=\"362\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Assim como as outras duas, o <a href=\"https:\/\/perforgram.com\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Perforgram<\/a> tamb\u00e9m oferece um teste gratuito de cinco dias. Com ele \u00e9 poss\u00edvel automatizar o envio de Instagram Directs, al\u00e9m de executar outras a\u00e7\u00f5es, como agendar a publica\u00e7\u00e3o de stories.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel at\u00e9 configurar a plataforma para <strong>visualizar, reagir e responder stories de pessoas que fazem parte do seu <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/publico-alvo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>p\u00fablico-alvo<\/strong><\/a>. Inclusive, esse recurso pode ajudar a ganhar mais seguidores no Instagram. A plataforma tamb\u00e9m oferece <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/metricas-de-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">m\u00e9tricas<\/a>, o que ajuda a avaliar o desempenho do perfil.<\/p>\n<p><a id=\"4\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que levar em conta ao mandar mensagens autom\u00e1ticas no Instagram? Confira 10 dicas<\/h2>\n<p>Ao se comunicar pelo Instagram Direct, \u00e9 bom observar algumas boas pr\u00e1ticas. Principalmente se voc\u00ea usar o envio automatizado de mensagens, \u00e9 importante tomar alguns cuidados. Veja, a seguir, 10 dicas para n\u00e3o errar ao se comunicar com os clientes.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Defina o melhor tom de conversa<\/h3>\n<p>Seus seguidores precisam se identificar com o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tom-de-voz-da-marca\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">tom de voz da sua marca<\/a>. Alguns p\u00fablicos podem gostar mais de formalidade, enquanto outros preferem conversar de maneira mais descolada.<\/p>\n<p>Voc\u00ea precisa descobrir qual \u00e9 o tom preferido por seus seguidores e escrever mensagens de maneira humanizada, para que o p\u00fablico sinta que est\u00e1 interagindo com algu\u00e9m que se importa com ele.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. N\u00e3o envie mensagens longas<\/h3>\n<p>\u00c9 importante ser objetivo ao se comunicar pelo Instagram Direct. Afinal, muitas pessoas vivem na correria e geralmente n\u00e3o conseguem se concentrar em mensagens muito longas. Por isso, seja sucinto e inclua no texto apenas informa\u00e7\u00f5es essenciais.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Elabore mensagens variadas<\/h3>\n<p>\u00c9 importante elaborar mensagens variadas, j\u00e1 que o algoritmo do Instagram trabalha para evitar envios em massa. O fato de voc\u00ea enviar mensagens autom\u00e1ticas n\u00e3o quer dizer que elas sejam spam. Tudo vai depender dos gatilhos e da variedade dos textos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Envie mensagens de boas-vindas<\/h3>\n<p>Configure a plataforma para enviar mensagens quando algu\u00e9m passar a seguir o seu perfil. Isso pode causar uma boa primeira impress\u00e3o.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Divulgue promo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Aproveite as mensagens diretas para enviar promo\u00e7\u00f5es para os seguidores. Cupons de desconto, por exemplo, podem aumentar o tr\u00e1fego no site e o volume de vendas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Inclua CTAs<\/h3>\n<p>Sempre que nos comunicamos com um cliente em potencial, \u00e9 importante indicarmos o pr\u00f3ximo passo que ele deve dar. Isso vale tamb\u00e9m para o Instagram Direct. Ao elaborar o texto, inclua uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-cta\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">CTA<\/a> ao final.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode, por exemplo, direcionar a pessoa para assistir a um v\u00eddeo, acessar uma p\u00e1gina de ofertas ou convidar amigos para seguir o perfil da sua empresa.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Mostre seus produtos<\/h3>\n<p>\u00c9 verdade que n\u00e3o devemos inundar nossa base de clientes com ofertas constantes, j\u00e1 que isso incomoda. Mas \u00e0s vezes voc\u00ea pode mostrar produtos, principalmente quando eles acabaram de chegar ou est\u00e3o em promo\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>No entanto, lembre-se de sempre oferecer <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/conteudo-de-qualidade\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">conte\u00fado de qualidade<\/a>. Assim, quando os seguidores receberem ofertas, a chance de que se interessem por elas ser\u00e1 bem maior.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Envie informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas sobre a empresa<\/h3>\n<p>De vez em quando, \u00e9 interessante dar informa\u00e7\u00f5es sobre a sua empresa. Por exemplo, voc\u00ea pode lembrar os seguidores do hor\u00e1rio de atendimento da loja f\u00edsica. Se o site ou o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-criar-um-blog\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">blog<\/a> forem ficar fora do ar por um per\u00edodo para manuten\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m \u00e9 bom avisar.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Ofere\u00e7a suporte<\/h3>\n<p>Alguns clientes podem entrar em contato para tirar d\u00favidas sobre um produto ou servi\u00e7o que compraram de voc\u00ea. Ao receber uma mensagem desse tipo, ofere\u00e7a suporte o quanto antes. Se o problema da pessoa for resolvido dessa maneira, ela pode acabar se tornando uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-transformar-clientes-em-promotores\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">promotora<\/a> da sua marca.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Sempre responda<\/h3>\n<p>Nunca podemos deixar nossos seguidores sem uma resposta. Se voc\u00ea j\u00e1 passou pela situa\u00e7\u00e3o de ficar sem um retorno de alguma empresa, sabe o quanto isso \u00e9 irritante, n\u00e3o \u00e9? Ali\u00e1s, a automa\u00e7\u00e3o pode ser usada para confirmar para a pessoa que a mensagem foi recebida e que logo ela receber\u00e1 uma resposta.<\/p>\n<p>Uma empresa deve <strong>estar dispon\u00edvel e presente para atender os seguidores<\/strong>. Agora, depois de ter lido este post, voc\u00ea est\u00e1 em condi\u00e7\u00f5es de fazer isso de maneira otimizada, aproveitando ao m\u00e1ximo as mensagens autom\u00e1ticas no Instagram.<\/p>\n<p>Ali\u00e1s, voc\u00ea pode fortalecer o marketing da sua empresa colocando outras a\u00e7\u00f5es em pr\u00e1tica nessa rede. Por isso, confira agora mesmo nosso <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/kit-estrategias-instagram\" target=\"_blank\">Kit de Estrat\u00e9gias para o Instagram<\/a>!<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;34827&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O envio de mensagens autom\u00e1ticas no Instagram \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o que simplifica e agiliza a comunica\u00e7\u00e3o com os seguidores. Isso \u00e9 importante principalmente quando a base de f\u00e3s come\u00e7a a ficar maior. A automa\u00e7\u00e3o pode ajudar voc\u00ea a manter um relacionamento pr\u00f3ximo com eles, o que leva \u00e0 fideliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":32215,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,18],"tags":[],"class_list":["post-4399","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-redes-sociais"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como mandar mensagem autom\u00e1tica no Instagram gr\u00e1tis?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"J\u00e1 pensou em enviar mensagens autom\u00e1ticas pelo Instagram? Leia nosso post para ver como se faz isso e conferir algumas boas pr\u00e1ticas!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/mensagem-automatica-no-instagram\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Como mandar mensagem autom\u00e1tica no Instagram gr\u00e1tis?\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"J\u00e1 pensou em enviar mensagens autom\u00e1ticas pelo Instagram? 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