{"id":4428,"date":"2020-08-29T00:00:00","date_gmt":"2020-08-29T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/08\/29\/como-usar-machine-learning\/"},"modified":"2025-09-19T11:02:23","modified_gmt":"2025-09-19T14:02:23","slug":"como-usar-machine-learning","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-usar-machine-learning\/","title":{"rendered":"Como usar Machine Learning na gest\u00e3o de pessoas?"},"content":{"rendered":"

Este conte\u00fado foi produzido pela <\/em>Ahgora<\/em><\/a> para uso exclusivo do Blog de Tecnologia da Rock Content. <\/em><\/p>\n

O uso de tecnologias, como Machine Learning, no dia a dia das empresas vem se tornando cada vez mais importante \u2013 em especial na gest\u00e3o de pessoas<\/a>. Isso porque elas s\u00e3o capazes de otimizar o tempo<\/a> e os processos internos e mais burocr\u00e1ticos, permitindo se dedicar mais a a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas de neg\u00f3cio.<\/p>\n

Mas, voc\u00ea sabe o que \u00e9 e como usar machine learning? Tamb\u00e9m conhecido como Aprendizado de M\u00e1quina, trata-se de uma tecnologia que analisa e transforma dados brutos em informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel resolver problemas complexos, ter novos insights, atuar seguindo tend\u00eancias e, principalmente, tomar decis\u00f5es mais assertivas.<\/p>\n

Essa ferramenta usa algoritmos de autoaprendizagem. Desta forma, ela utiliza estat\u00edsticas e, conforme recebe novos dados, vai se moldando e aprimorando para oferecer resultados confi\u00e1veis.<\/p>\n

Todavia, \u00e9 importante destacar que Machine Learning<\/a> n\u00e3o \u00e9 a mesma coisa que Intelig\u00eancia Artificial (IA). Na verdade, ele \u00e9 um dos itens integrados \u00e0 IA. Esta \u00faltima compreende a combina\u00e7\u00e3o de algoritmos e demais elementos que criam um ambiente prop\u00edcio para o desenvolvimento de um sistema aut\u00f4nomo.<\/p>\n

A seguir, mostraremos como usar o Machine Learning para melhorar o trabalho da gest\u00e3o de pessoas!<\/p>\n

Quando o Machine Learning pode ser aplicado na gest\u00e3o de pessoas?<\/h2>\n

O principal processo que pode se beneficiar do Machine Learning \u00e9 o recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, uma vez que ele \u00e9 capaz de ir al\u00e9m das capacidades verific\u00e1veis.<\/p>\n

No entanto, o aprendizado de m\u00e1quina tamb\u00e9m pode ser incorporado pelas empresas visando atrair talentos, reter e desenvolver os colaboradores, entre outras atividades.<\/p>\n

Confira, a seguir, os principais processos que podem ser impactados positivamente pelo Machine Learning na gest\u00e3o de pessoas<\/a>:<\/p>\n

Atra\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de talentos<\/h3>\n

Uma das atividades que o Machine Learning \u00e9 capaz de realizar consiste em acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o dos colaboradores na empresa e levantar perfis individuais de forma detalhada.<\/p>\n

Esse processo \u00e9 especialmente \u00fatil na hora da contrata\u00e7\u00e3o, pois \u00e9 poss\u00edvel conflitar as informa\u00e7\u00f5es e atrair pessoas que possuem as skills necess\u00e1rias para desempenhar fun\u00e7\u00f5es espec\u00edficas. Assim como, \u00e9 importante tamb\u00e9m, pensando na reten\u00e7\u00e3o dos colaboradores nas empresas. <\/p>\n

Nesse sentido, com dados precisos o RH passa a saber quando \u00e9 necess\u00e1rio adotar medidas para aumentar a produtividade<\/a>, motiva\u00e7\u00e3o e satisfa\u00e7\u00e3o com as atividades e a empresa como um todo.<\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o inteligente<\/h3>\n

Antes ou mesmo ap\u00f3s qualquer processo seletivo, os novos colaboradores podem ter d\u00favidas em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 empresa ou tarefas que devem ser desempenhadas. Dessa forma, para que o RH possa otimizar esse processo e auxiliar nesses esclarecimentos, \u00e9 poss\u00edvel utilizar os chatbots.<\/p>\n

Um chatbot \u00e9 um canal virtual automatizado que consegue interagir e esclarecer as d\u00favidas mais comuns dos colaboradores. Conforme novas quest\u00f5es v\u00e3o surgindo, ele vai aprendendo para poder respond\u00ea-las tamb\u00e9m.<\/p>\n

Identifica\u00e7\u00e3o de amea\u00e7as<\/h3>\n

Com o Machine Learning, o RH se torna capaz de identificar \u00e1reas, processos ou tarefas que n\u00e3o est\u00e3o de acordo com o padr\u00e3o esperado pela empresa. <\/p>\n

Al\u00e9m disso, a tecnologia permite detectar mais facilmente os colaboradores que est\u00e3o com baixo desempenho, proporcionando o direcionamento para a cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es que elevem o seu engajamento.<\/p>\n

Experi\u00eancia personalizada<\/h3>\n

Atrav\u00e9s das an\u00e1lises geradas, a solu\u00e7\u00e3o permite criar uma experi\u00eancia individual e totalmente personalizada aos colaboradores, tornando poss\u00edvel:<\/p>\n