{"id":4478,"date":"2020-10-05T00:00:00","date_gmt":"2020-10-05T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/10\/05\/curto-e-longo-prazo-no-marketing\/"},"modified":"2025-09-19T10:32:01","modified_gmt":"2025-09-19T13:32:01","slug":"curto-e-longo-prazo-no-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/curto-e-longo-prazo-no-marketing\/","title":{"rendered":"Curto e longo prazo no marketing: os reflexos no conte\u00fado e storytelling"},"content":{"rendered":"<p>Se eu pensar nas marcas com as quais tenho trabalhado ou prestado consultoria nos \u00faltimos anos, a maioria delas na \u00e1rea de tecnologia B2B, a principal prioridade sempre foi a <strong>ativa\u00e7\u00e3o de vendas em curto prazo<\/strong>. <\/p>\n<p>N\u00f3s, profissionais de marketing B2B, costumamos chamar de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/geracao-de-leads\/\" target=\"_blank\">gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a>.<\/p>\n<p>As empresas investiram a maior parte do or\u00e7amento delas em campanhas de curto prazo, no fundo do funil (e em conte\u00fado relacionado), na esperan\u00e7a de aumentar as vendas nos pr\u00f3ximos trimestres. Eu tive uma prioridade semelhante quando liderei o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"marketing (abre numa nova aba)\">marketing<\/a> para a divis\u00e3o de uma grande empresa na \u00e1rea de energia.<\/p>\n<p><strong>O foco n\u00e3o era a marca<\/strong>. As campanhas de ativa\u00e7\u00e3o de curto prazo e os programas de vendas eram bem-sucedidos na maioria dos casos. Pelo menos, isso \u00e9 o que eu (e a maioria dos profissionais de marketing) pensamos.<\/p>\n[rock-convert-pdf id=&#8221;4478&#8243;]\n<p>A pesquisa mais recente de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/les-binet-9bb7453\/\" target=\"_blank\">Les Binet<\/a> e <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/peter-field-20110120\/\" target=\"_blank\">Peter Field<\/a>, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/ipa.co.uk\/knowledge\/publications-reports\/effectiveness-in-context\" target=\"_blank\">Effectiveness in Context<\/a>, analisa centenas de campanhas do banco de dados IPA, com foco na <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/eficacia-do-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"efic\u00e1cia do marketing (abre numa nova aba)\">efic\u00e1cia do marketing<\/a>.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1338468481  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/scribblelive-com-prod\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/08\/Les-Binet-1-1024x480-1.png\" alt=\"Efectiviness in context, Les Binet and Peter Field\" width=\"735\" height=\"343\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>De acordo com Binet e Field, a efic\u00e1cia do marketing est\u00e1 em decl\u00ednio e <strong>o \u201ccurto prazo\u201d \u00e9, em muitos aspectos, a m\u00e3e de todos os problemas de marketing<\/strong>. O que aconteceu, exatamente?<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;35357&#8243;]\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os efeitos do curto prazo no marketing<\/h2>\n<p>Como mencionei, os profissionais de marketing est\u00e3o cada vez mais focados no curto prazo. Eles gastam dinheiro na ativa\u00e7\u00e3o de vendas imediatas, em vez de construir uma marca em longo prazo. Optam por t\u00e1ticas de fundo do funil porque pagar\u00e3o melhor, em um ano, na maioria dos casos.<\/p>\n<p>Mas em uma das partes mais importantes da pesquisa, Field e Binet demonstram que, no longo prazo, <strong>essa vis\u00e3o imediatista deteriorar\u00e1 rapidamente o impacto geral do marketing.<\/strong><\/p>\n<p>Muito tempo gasto colhendo as frutas mais baixas significa menos tempo para regar a \u00e1rvore. Eventualmente, ela para de crescer.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1148260007  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/scribblelive-com-prod\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/08\/Les-Binet-2-1024x473-1.png\" alt=\"Efectiviness in context, Les Binet and Peter Field\" width=\"837\" height=\"388\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Al\u00e9m disso, distra\u00eddos por um fluxo cont\u00ednuo de dados de curto prazo, os profissionais de marketing n\u00e3o v\u00e3o perceber que algo vai dar errado. E quando o fizerem, pode ser tarde demais.<\/p>\n<p>Existem outras descobertas not\u00e1veis \u200b\u200bmencionadas nas pesquisas mais recentes:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>marcas online <\/strong>tendem a buscar efeitos de ativa\u00e7\u00e3o de vendas de curto prazo mais do que marcas offline, devido \u00e0 disponibilidade de clientes;<\/li>\n<li>marcas em categorias com <strong>alto volume de pesquisas online <\/strong>(servi\u00e7os financeiros, bens dur\u00e1veis etc.) tendem a seguir marcas online e buscar efeitos de ativa\u00e7\u00e3o de vendas de curto prazo, porque \u00e9 mais f\u00e1cil ativar respostas;<\/li>\n<li>profissionais de marketing de <strong>marcas de vendas baseadas em assinatura <\/strong>(por exemplo, operadoras de rede m\u00f3vel e software) diminu\u00edram os gastos das comunica\u00e7\u00f5es com constru\u00e7\u00e3o de marca.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com base em minha experi\u00eancia, eu acrescentaria que a maioria das marcas de tecnologia <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"B2B (abre numa nova aba)\">B2B<\/a> tende a priorizar estrat\u00e9gias de curto prazo devido \u00e0 disponibilidade mais f\u00e1cil de clientes online.<\/p>\n<p>&#8220;A revolu\u00e7\u00e3o digital costuma levar ao aumento da efici\u00eancia de ativa\u00e7\u00e3o e, portanto, uma propor\u00e7\u00e3o maior deve ir para a marca. Parece paradoxal, mas o que est\u00e1 acontecendo no mundo digital significa que voc\u00ea precisa construir essa marca ainda mais&#8221;, diz Binet.<\/p>\n<p><strong>&#8220;Marcas online que vendem ou alcan\u00e7am o p\u00fablico online precisam de uma porcentagem maior de seus gastos indo para a constru\u00e7\u00e3o da marca, pois elas j\u00e1 t\u00eam canais diretos para convers\u00e3o<\/strong>. <\/p>\n<p>A realiza\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 levando a uma maior efici\u00eancia de distribui\u00e7\u00e3o, portanto, \u00e9 necess\u00e1rio dar mais \u00eanfase \u00e0 marca.&#8221;<\/p>\n<p>O mesmo vale para aquelas em categorias com alto volume de pesquisa online, de tecnologia, baseadas em assinatura financeira e para todas as empresas que negligenciaram estrat\u00e9gias de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/reconhecimento-de-marca\/\" target=\"_blank\">reconhecimento de marca<\/a> em longo prazo.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;35119&#8243;]\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O papel do conte\u00fado e storytelling nesse contexto<\/h2>\n<p>Consequentemente, a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/producao-de-conteudo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/a> se concentrou, principalmente, no fundo do funil e no conte\u00fado focado no produto (ou servi\u00e7o) para dar suporte a programas de ativa\u00e7\u00e3o de vendas de curto prazo.<\/p>\n<p>Na maioria dos casos, uma <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-de-conteudo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">estrat\u00e9gia de conte\u00fado<\/a> s\u00f3lida e documentada nem foi solicitada e nem implementada. Voc\u00ea n\u00e3o precisa dela para a execu\u00e7\u00e3o de campanhas de ativa\u00e7\u00e3o de vendas de curto prazo.<\/p>\n<p>Field e Binet aconselham uma estrat\u00e9gia combinada de reconhecimento de marca e ativa\u00e7\u00e3o de vendas para alcan\u00e7ar o m\u00e1ximo de efic\u00e1cia de marketing. <strong>Eles aconselham uma divis\u00e3o em 60\/40 para um impacto ideal em muitas categorias diferentes<\/strong>.<\/p>\n<p>Isso significa que voc\u00ea deve investir pelo menos 60% de seu or\u00e7amento em reconhecimento de marca em longo prazo e 40% em ativa\u00e7\u00e3o de vendas mais imediata. E pode haver varia\u00e7\u00e3o nesse valor para cada setor. Por exemplo, o setor financeiro \u00e9 aquele em que a constru\u00e7\u00e3o da marca \u00e9 mais importante.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1401473215  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/scribblelive-com-prod\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/08\/Les-Binet-3.png\" alt=\"Efectiviness in context, Les Binet and Peter Field\" width=\"808\" height=\"359\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>&#8220;<strong>As comunica\u00e7\u00f5es de marca criam estruturas de mem\u00f3ria duradouras, que aumentam o n\u00edvel b\u00e1sico de demanda e reduzem a sensibilidade ao pre\u00e7o. <\/strong>A ativa\u00e7\u00e3o de vendas aciona essas mem\u00f3rias e as converte de forma eficiente em vendas imediatas&#8221;, diz Binet.<\/p>\n<p>A constru\u00e7\u00e3o da marca e a ativa\u00e7\u00e3o de vendas n\u00e3o s\u00e3o escolhas ou alternativas. Elas s\u00e3o mutuamente interdependentes e ambas s\u00e3o essenciais para o sucesso em longo prazo.<\/p>\n<p>Os autores explicam que o marketing de ativa\u00e7\u00e3o de vendas tem a ver com o aumento da disponibilidade f\u00edsica e funciona melhor por meio de um direcionamento r\u00edgido e mensagens relevantes.<\/p>\n<p>Em contraste com isso, a constru\u00e7\u00e3o da marca significa aumentar a disponibilidade mental dos consumidores para sua empresa e \u00e9 impulsionada por amplo alcance, hist\u00f3rias, emo\u00e7\u00f5es e associa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=2099059102  loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/s3.amazonaws.com\/scribblelive-com-prod\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2020\/08\/Les-Binet-4.png\" alt=\"Efectiviness in context, Les Binet and Peter Field\" width=\"817\" height=\"402\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>O cen\u00e1rio ideal seria executar programas integrados de conscientiza\u00e7\u00e3o da marca e ativa\u00e7\u00e3o de vendas. E <strong>\u00e9 aqui que a estrat\u00e9gia de conte\u00fado e t\u00e9cnicas como <\/strong><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/storytelling-no-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>storytelling<\/strong><\/a><strong> entrar\u00e3o em jogo<\/strong>.<\/p>\n<p>O conte\u00fado e o storytelling no topo do funil estimular\u00e3o o conhecimento da marca e sua necessidade de construir mem\u00f3rias duradouras. Os materiais de meio e de fundo do funil alimentar\u00e3o a necessidade imediata de programas de ativa\u00e7\u00e3o de vendas.<\/p>\n<p><strong>O valor est\u00e1 nas lembran\u00e7as e o conte\u00fado est\u00e1 no centro delas<\/strong>.<\/p>\n<p>Conhe\u00e7a uma forma efetiva de colocar isso em pr\u00e1tica. Confira <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/experiencia-de-conteudo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">qual \u00e9 o valor da Experi\u00eancia de Conte\u00fado para a sua marca<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Entenda porque marcas priorizam os efeitos de curto prazo no marketing e quais as consequ\u00eancias disso para o branding e sucesso das empresas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33158,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-4478","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Curto e longo prazo no marketing: reflexos no conte\u00fado e storytelling<\/title>\n<meta name=\"description\" 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