{"id":4532,"date":"2020-05-21T00:00:00","date_gmt":"2020-05-21T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/05\/21\/analise-de-vendas\/"},"modified":"2025-09-19T12:17:01","modified_gmt":"2025-09-19T15:17:01","slug":"analise-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/analise-de-vendas\/","title":{"rendered":"An\u00e1lise de vendas: o que \u00e9 e como fazer uma de qualidade?"},"content":{"rendered":"<p>Toda empresa moderna est\u00e1 ciente da necessidade de melhoria constante nos seus resultados comerciais. Por isso, elas buscam estrat\u00e9gias para ajustar seus processos, a fim de se tornarem mais eficiente nas negocia\u00e7\u00f5es com seus clientes. <\/p>\n<p>Recentemente, tem-se percebido que uma das melhores formas de obter essas melhorias \u00e9 no alinhamento entre marketing e <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/guia-de-vendas\/\" target=\"_blank\">vendas<\/a>.<\/p>\n<p>Um dos benef\u00edcios dessa uni\u00e3o \u00e9 a capacidade anal\u00edtica que o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\">marketing<\/a> oferece ao time comercial, o que otimiza a visibilidade e possibilita aperfei\u00e7oamento frequente. <\/p>\n<p>Nesse sentido,<strong> \u00e9 importante tornar rotina a an\u00e1lise de vendas<\/strong> \u2014 um estudo sistem\u00e1tico das opera\u00e7\u00f5es com a finalidade de aumentar a lucratividade.<\/p>\n<p>Falaremos sobre os detalhes mais relevantes desse processo nos t\u00f3picos seguintes. N\u00e3o deixe de acompanhar e entender como alcan\u00e7ar essas melhorias.<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos explorar:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#1\">O que \u00e9 an\u00e1lise de vendas?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">Por que fazer uma an\u00e1lise de vendas?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">Como fazer essa an\u00e1lise?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a id=\"1\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 an\u00e1lise de vendas?<\/h2>\n<p>Trata-se de um processo peri\u00f3dico de investiga\u00e7\u00e3o dos resultados do setor, em busca de insights valiosos para as pr\u00f3ximas estrat\u00e9gias. <\/p>\n<p>Ou seja, consiste em analisar as negocia\u00e7\u00f5es e transa\u00e7\u00f5es dos produtos\/servi\u00e7os da empresa, submetendo o olhar a diferentes vari\u00e1veis e considera\u00e7\u00f5es a fim de obter as respostas certas e uma vis\u00e3o geral.<\/p>\n<p><strong>A an\u00e1lise tamb\u00e9m pode ser feita para predizer o futuro<\/strong>. A partir da identifica\u00e7\u00e3o de padr\u00f5es nos eventos do passado, a empresa \u00e9 capaz de prever o que poder\u00e1 acontecer e, ent\u00e3o, se preparar melhor para essa possibilidade.&nbsp;<\/p>\n<p>Esse tipo de investiga\u00e7\u00e3o varia bastante a depender do objetivo da empresa. Pode ser um estudo anual, mensal, semanal ou, di\u00e1rio, com base em determinadas regi\u00f5es, em canais digitais ou por produto\/servi\u00e7o. <\/p>\n<p>O olhar pode ser orientado aos vendedores do time tamb\u00e9m, de forma a identificar o desempenho de cada um.\u00a0<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1399776567  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/dashboard-de-vendas-2.png\" alt=\"Exemplo de dashboard de vendas\" class=\"wp-image-54186\" width=\"569\" height=\"661\"\/><figcaption> Fonte: <a href=\"https:\/\/www.andrealveslima.com.br\/blog\/index.php\/2016\/04\/13\/trabalhando-com-graficos-no-report-viewer\/032816_0504_trabalhando18-png\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Andr\u00e9 Alves Lima (abre numa nova aba)\">Andr\u00e9 Alves Lima<\/a> <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Nesse caso, o importante \u00e9 levantar dados acerca da performance do time e comparar com os objetivos, a fim de compreender se o cen\u00e1rio est\u00e1 positivo ou n\u00e3o. Assim, a gest\u00e3o utiliza as m\u00e9tricas como lentes para avaliar os resultados.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise de vendas \u00e9 um processo muito comum no universo do <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/vendarketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">vendarketing<\/a>, principalmente porque ela consiste em trazer a vis\u00e3o anal\u00edtica do marketing para as vendas.&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, ela se fortalece justamente nesse contexto de maior integra\u00e7\u00e3o entre os setores, em que eles compartilham dados e <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/metas-de-vendas\/\" target=\"_blank\">metas<\/a> para avan\u00e7ar juntos. Desse modo, esse <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-analytics\/\" target=\"_blank\">olhar anal\u00edtico<\/a> permite superar os obst\u00e1culos e chegar aos objetivos.<\/p>\n<p>Para visualizar os resultados, a empresa pode reunir os dados em um relat\u00f3rio ou <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/dashboard\/\" target=\"_blank\">dashboard<\/a>, o que ajuda a otimizar a visualiza\u00e7\u00e3o. Com representa\u00e7\u00f5es gr\u00e1ficas, uma vis\u00e3o dos indicadores mais relevantes e filtros, \u00e9 poss\u00edvel, portanto, obter melhorias no desempenho e nas vendas.\u00a0<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=428998863  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:664\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/monthly-sales-dashboard-1024x664.png\" alt=\"Dashboard de vendas\" class=\"wp-image-54185\" width=\"734\" height=\"475\"\/><figcaption>  Fonte: <a href=\"https:\/\/www.klipfolio.com\/resources\/dashboard-examples\/sales\/monthly-sales-dashboard\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Klipfolio  (abre numa nova aba)\">Klipfolio <\/a> <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p><a id=\"2\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por que fazer uma an\u00e1lise de vendas?<\/h2>\n<p>Nesta se\u00e7\u00e3o, vamos conhecer as principais vantagens de criar uma an\u00e1lise de vendas. Acompanhe!<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Visibilidade e transpar\u00eancia<\/h3>\n<p>Um dos principais aspectos positivos desse tipo de estudo peri\u00f3dico \u00e9 a visibilidade e a transpar\u00eancia acerca dos resultados da empresa.&nbsp;<\/p>\n<p>Com essa a\u00e7\u00e3o se tornando uma rotina, a organiza\u00e7\u00e3o consegue enxergar detalhes e pontos mais dif\u00edceis de compreender, de modo a identificar corretamente os pontos fracos e fortes, os erros e acertos.<\/p>\n<p>Com isso, raramente uma pergunta ou d\u00favida da gest\u00e3o n\u00e3o conseguir\u00e1 ser respondida com os dados. Assim, a melhoria dos processos de venda para alcan\u00e7ar maior lucro vem naturalmente.&nbsp;<\/p>\n<p>Essa visibilidade \u00e9 a chave para o vendarketing,<strong> uma vez que permite que ambos os times analisem e discutam as mesmas informa\u00e7\u00f5es<\/strong>, sem gargalos ou erros de comunica\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n<div style=\"text-align:center\";><iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ucI_Jq4usfQ\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compreens\u00e3o dos consumidores<\/h3>\n<p>Outra das chaves para melhorar os \u00edndices do setor comercial \u00e9 a compreens\u00e3o dos consumidores. <\/p>\n<p>A partir de uma vis\u00e3o mais profunda de quem s\u00e3o os compradores, com suas necessidades e prefer\u00eancias, a empresa consegue segmentar suas ofertas, bem como se posicionar de uma maneira eficiente para oferecer valor.<\/p>\n<p>Com o monitoramento de a\u00e7\u00f5es e comportamentos, \u00e9 poss\u00edvel combater obje\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m e conduzir um processo convincente e eficaz.<\/p>\n<p>Ao estudar os <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/relatorio-de-vendas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">relat\u00f3rios de vendas<\/a>, a organiza\u00e7\u00e3o conseguir\u00e1 saber quem s\u00e3o esses clientes, quais produtos\/servi\u00e7os os interessam, como o processo ocorreu, bem como outros detalhes expl\u00edcitos e impl\u00edcitos. Mesmo que a an\u00e1lise seja centrada na performance interna, ainda \u00e9 vi\u00e1vel obter uma boa vis\u00e3o do consumidor e de suas demandas.<\/p>\n<p>Nesse sentido, a partir da identifica\u00e7\u00e3o da procura e necessidade, por exemplo, a empresa consegue se preparar a fim de oferecer os itens mais desejados, bem como, inclusive, pensar em abordagens para vender e dialogar melhor com as pessoas.<\/p>\n<p>Em alguns casos, de companhias com servi\u00e7os recorrentes, \u00e9 poss\u00edvel tamb\u00e9m entender quando h\u00e1 aumento no churn e identificar as raz\u00f5es para esse fen\u00f4meno. <\/p>\n<p>Desse modo, a empresa conseguir\u00e1 <strong>otimizar seus processos e suas abordagens de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>, bem como aprimorar o produto para evitar que as pessoas encerrem seus contratos.\u00a0<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Vis\u00e3o do futuro<\/h3>\n<p>Como j\u00e1 vimos, os relat\u00f3rios ajudam a desenvolver uma vis\u00e3o proativa e preditiva, que permite uma vis\u00e3o acerca do que pode acontecer e fundamenta o planejamento estrat\u00e9gico. Assim, a companhia consegue, por exemplo, planejar o fluxo de caixa, bem como gerenciar melhor o seu estoque.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Desempenho da equipe<\/h3>\n<p>Outra das vantagens \u00e9 a evolu\u00e7\u00e3o do desempenho dos colaboradores do time comercial e de marketing. <\/p>\n<p>A partir dessa peri\u00f3dica investiga\u00e7\u00e3o, a organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de identificar poss\u00edveis falhas que est\u00e3o levando a erros e problemas no desempenho da equipe interna, assim como obter respostas que v\u00e3o ajudar a melhorar o trabalho dos profissionais.\u00a0<\/p>\n<p>Uma vis\u00e3o mais ampla de aumentos ou quedas nas vendas possibilita um ajuste dos resultados. Da mesma forma, saber quem foi o funcion\u00e1rio que rendeu melhor \u00e9 uma boa oportunidade para oferecer recompensas e motiv\u00e1-los para continuar evoluindo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tomada de decis\u00e3o<\/h3>\n<p>No geral, o relat\u00f3rio de vendas \u00e9 crucial para fundamentar a tomada de decis\u00e3o. Em tempos de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/big-data\/\" target=\"_blank\">Big Data<\/a>, cada vez mais se torna importante<strong> desenvolver uma cultura de dados para otimizar as decis\u00f5es<\/strong>, de modo a evitar escolhas com base em intui\u00e7\u00e3o somente. <\/p>\n<p>Nesse sentido, \u00e9 poss\u00edvel solidificar as decis\u00f5es, aumentando a probabilidade de acerto e de retorno positivo.\u00a0<\/p>\n<p>Como vimos, a an\u00e1lise vai esclarecer alguns pontos que precisam de aten\u00e7\u00e3o e ajudar a entender o porqu\u00ea das falhas e quando elas ocorreram. Com base nisso, a gest\u00e3o consegue alinhar suas a\u00e7\u00f5es e esfor\u00e7os, de modo a evitar desperd\u00edcio de tempo, falhas graves e a\u00e7\u00f5es incertas.<\/p>\n<p><a id=\"3\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como fazer uma an\u00e1lise de vendas?<\/h2>\n<p>J\u00e1 que vimos por que \u00e9 uma \u00f3tima estrat\u00e9gia realizar estudos peri\u00f3dicos dos resultados de vendas, vamos agora ajudar voc\u00ea a entender como desenvolver esses relat\u00f3rios. <\/p>\n<p>Confira o passo a passo a seguir e se prepare para come\u00e7ar.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Defina os objetivos<\/h3>\n<p>No vendarketing, \u00e9 importante tra\u00e7ar objetivos claros para as a\u00e7\u00f5es. Nesse prisma, \u00e9 necess\u00e1rio come\u00e7ar definindo exatamente o prop\u00f3sito de suas an\u00e1lises peri\u00f3dicas, a fim de tornar essas investiga\u00e7\u00f5es mais eficientes.<\/p>\n<p>Ou seja, a partir dessa etapa, voc\u00ea conseguir\u00e1 focar algumas informa\u00e7\u00f5es mais relevantes e deixar outras de lado, o que coopera com a limpeza dos registros e com a efetividade dos estudos. \u00c9 fundamental ser conciso e preciso nesse relat\u00f3rio, de modo a evitar perda de tempo.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Defina as vari\u00e1veis<\/h3>\n<p>Em conson\u00e2ncia com a dica anterior, refor\u00e7amos: defina bem as vari\u00e1veis que voc\u00ea quer analisar.<\/p>\n<p>Ora, os relat\u00f3rios de vendas s\u00e3o documentos extremamente personaliz\u00e1veis, por isso, s\u00e3o diferentes de contexto para contexto e de empresa para empresa. Nesse sentido,<strong> a gest\u00e3o precisa pensar nos fatores que quer analisar em espec\u00edfico<\/strong>: vendas por regi\u00f5es, por sede, por produto, entre outros.<\/p>\n<p>Escolha bem o que quer ver de modo a ajudar at\u00e9 mesmo na comunica\u00e7\u00e3o entre os times e no compartilhamento de dados.<\/p>\n<p>Nessa fase, d\u00e1 para pensar tamb\u00e9m em termos de m\u00e9tricas. Voc\u00ea deve selecionar quais os indicadores mais relevantes no seu neg\u00f3cio, como lifetime value, taxa de convers\u00e3o, custo de aquisi\u00e7\u00e3o de clientes, ROI, produtividade por vendedor, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ticket-medio\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"ticket m\u00e9dio (abre numa nova aba)\">ticket m\u00e9dio<\/a> etc. Ent\u00e3o, sua equipe poder\u00e1 fazer as perguntas certas para obter as melhores solu\u00e7\u00f5es e respostas.\u00a0<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Defina a frequ\u00eancia<\/h3>\n<p>Como j\u00e1 pontuamos, esse tipo de an\u00e1lise \u00e9 temporal. Portanto, n\u00e3o esque\u00e7a de definir bem a frequ\u00eancia do monitoramento. Semanal? Anual? Mensal? O que faz mais sentido? <\/p>\n<p>Pense bem e defina de acordo com as vari\u00e1veis e com o comportamento do seu consumidor.\u00a0<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Converta para gr\u00e1ficos<\/h3>\n<p>Outra \u00f3tima dica \u00e9 n\u00e3o ficar somente nos dados tabelados: converta-os para gr\u00e1ficos e formas f\u00e1ceis de visualizar. Em alguns casos, voc\u00ea pode at\u00e9 mesmo adotar storytelling para otimizar a compreens\u00e3o do que os dados est\u00e3o dizendo e conseguir uma vis\u00e3o mais ampla e certeira.&nbsp;<\/p>\n<p>Com os gr\u00e1ficos, seu time ser\u00e1 capaz de enxergar padr\u00f5es, tend\u00eancias e similaridades com outros resultados, de outros per\u00edodos. \u00c9 uma forma f\u00e1cil de entender e de discutir em grupo, inclusive.<\/p>\n<p>A an\u00e1lise de vendas \u00e9 um processo necess\u00e1rio para aprimorar as opera\u00e7\u00f5es e o trabalho do vendarketing. Com essa abordagem, <strong>a empresa consegue levantar ideias e cen\u00e1rios que permitem decis\u00f5es eficazes e certeiras<\/strong>, de modo a garantir menos desperd\u00edcio de investimento e um maior retorno.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 familiarizado com esse conceito, poder\u00e1 optar por escolhas adequadas a fim de garantir os melhores resultados comerciais para o neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>Gostou do assunto? <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/marketing-vendas-alta-performance\" target=\"_blank\">Saiba mais sobre o vendarketing<\/a> e sobre como obter alta performance nessa uni\u00e3o!<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;34974&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A an\u00e1lise de vendas \u00e9 um processo muito importante para identificar poss\u00edveis erros no desempenho comercial. Da mesma forma, permite levantar bons resultados e saber exatamente por que eles ocorreram. 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