Assim, \u00e9 poss\u00edvel estabelecer conex\u00f5es fortes e duradouras, ampliando o alcance da marca por meio de recomenda\u00e7\u00f5es e feedbacks positivos.<\/p>\n
Nesse cen\u00e1rio, n\u00e3o \u00e9 mais suficiente contar com produtos e servi\u00e7os de qualidade. O necess\u00e1rio, hoje, \u00e9 adotar uma estrat\u00e9gia com foco no Marketing Experiencial.<\/p>\n
Mas o que esse conceito quer dizer? Ser\u00e1 que essa abordagem pode realmente trazer benef\u00edcios significativos para a sua empresa? Neste conte\u00fado, voc\u00ea vai ver:<\/p>\n
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- O que \u00e9 o Marketing Experiencial?<\/a><\/li>\n
- Quais s\u00e3o seus benef\u00edcios?<\/a><\/li>\n
- Como grandes marcas est\u00e3o usando o Marketing Experiencial em suas estrat\u00e9gias?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n
Continue a leitura para aprender mais!<\/p>\n
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O que \u00e9 o Marketing Experiencial?<\/h2>\n
Marketing Experiencial \u00e9 uma estrat\u00e9gia que tem como objetivo o engajamento do consumidor por meio de experi\u00eancias com a marca.<\/p>\n
A ideia \u00e9 focar o prazer da buyer persona, gerando um sentimento positivo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 marca<\/a>. Nesse contexto, os produtos e servi\u00e7os oferecidos s\u00e3o secund\u00e1rios.<\/p>\n
Uma campanha que use esse tipo de marketing pode tomar formas diversas. Em eventos, por exemplo, esse conceito \u00e9 somado ao de live experience<\/a>, que representa uma abordagem bastante interessante para a maximiza\u00e7\u00e3o do engajamento dos leads.<\/p>\n
Dessa forma, uma a\u00e7\u00e3o de Marketing Experiencial pode envolver, por exemplo, uma visita virtual por um museu, embora ela n\u00e3o precise se limitar ao ambiente digital. <\/p>\n
Voc\u00ea pode usar sua criatividade<\/a> para criar viv\u00eancias em locais estrat\u00e9gicos, como eventos esportivos, concertos, instala\u00e7\u00f5es art\u00edsticas etc.<\/p>\n
As op\u00e7\u00f5es s\u00e3o diversas, e, neste conte\u00fado, vamos mostrar exemplos que demonstram isso. Independentemente de qual modelo voc\u00ea escolha, por\u00e9m, h\u00e1 algumas quest\u00f5es que n\u00e3o podem ser desconsideradas.<\/p>\n
A primeira \u00e9: a a\u00e7\u00e3o deve estimular a participa\u00e7\u00e3o ativa e o engajamento do consumidor.<\/p>\n
Em outras palavras, n\u00e3o faz sentido conduzir um evento que interesse \u00e0 persona<\/a> se ela o frequentar apenas como ouvinte. Assim, voc\u00ea deve fazer com que o p\u00fablico-alvo tenha a possibilidade de realmente sentir-se parte da experi\u00eancia \u2014 mais ou menos como funciona com o marketing de intera\u00e7\u00e3o<\/a>.<\/p>\n
Outro ponto fundamental \u00e9 a promo\u00e7\u00e3o dos valores e das mensagens da marca. Como dissemos, produtos e servi\u00e7os n\u00e3o t\u00eam tanto espa\u00e7o nesse tipo de abordagem, mas a identidade profunda da marca deve ser trabalhada de forma ampla. A ideia \u00e9 criar uma imagem duradoura e positiva nas mentes das pessoas.<\/p>\n
Mais um aspecto que deve ser levado em considera\u00e7\u00e3o ao se pensar em Marketing Experiencial \u00e9 o valor gerado no longo prazo<\/a>. Muitas marcas desenvolvem campanhas lindas, mas malsucedidas, pois criam valor apenas de curto prazo.<\/p>\n
Assim, a ideia \u00e9 que, no fim da a\u00e7\u00e3o, seja poss\u00edvel manter o contato com a audi\u00eancia.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”35359″]\n
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Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do Marketing Experiencial?<\/h2>\n
Sem d\u00favida, o maior benef\u00edcio do Marketing Experiencial \u00e9 o engajamento. Afinal, ele representa a produ\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias interativas e de imers\u00e3o, tornando mais natural e fluido o di\u00e1logo do lead com a marca.<\/p>\n
Ent\u00e3o, enquanto se entret\u00e9m os consumidores, cria-se a oportunidade de transmitir a mensagem que voc\u00ea deseja com pouco ru\u00eddo ou interfer\u00eancia. Isso \u00e9 fundamental para lidar com o consumidor 4.0, cuja aten\u00e7\u00e3o \u00e9 muito dif\u00edcil de atrair e reter<\/a>.<\/p>\n
Outra caracter\u00edstica desse p\u00fablico, conforme apontado pelo professor Philip Kotler em seu livro sobre marketing 4.0<\/a>, \u00e9 a tend\u00eancia a dar e receber feedback, comentando sobre o neg\u00f3cio com amigos e influenciadores \u2014 o que \u00e9 um dos principais canais para a gera\u00e7\u00e3o de novas oportunidades.<\/p>\n
Assim, se sua estrat\u00e9gia de Marketing Experiencial for s\u00f3lida, ela vai transformar leads em consumidores satisfeitos e, consequentemente, ampliar o alcance de sua empresa de modo org\u00e2nico.<\/p>\n
As vantagens disso n\u00e3o se limitam \u00e0s m\u00e9tricas de marketing<\/a>. As vendas, por exemplo, s\u00e3o diretamente impactadas por a\u00e7\u00f5es do tipo.<\/p>\n
Os pr\u00f3prios consumidores confirmam isso. 74% deles<\/a> dizem que engajar-se com campanhas de experi\u00eancia amplia suas chances de realizar uma compra.<\/p>\n
\n![\"Impacto](\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/digital-experience-brand.png\")
Fonte: Single Grain<\/a> <\/em> <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n Esse \u00e9 um processo cont\u00ednuo, pois clientes satisfeitos geram mais clientes satisfeitos<\/a>. Um estudo mostrou que entre 50% e 80%<\/a> do boca a boca \u00e9 motivado por campanhas de Marketing Experiencial.<\/p>\n
Portante, basicamente, tr\u00eas benef\u00edcios justificam o investimento nesse tipo de estrat\u00e9gia. O primeiro \u00e9 o alto potencial de engajamento, que leva a melhores resultados tanto de marketing como de vendas<\/a>.<\/p>\n
O segundo \u00e9 a gera\u00e7\u00e3o de conex\u00f5es duradouras. J\u00e1 o terceiro \u00e9 a possibilidade de expans\u00e3o do alcance da marca sem a necessidade de investimento em publicidade.<\/p>\n
- Quais s\u00e3o seus benef\u00edcios?<\/a><\/li>\n
![\"Heineken](\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:1024\/h:576\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/heineken-1024x576.jpg\")
<\/figure>\n<\/div>\n