{"id":4584,"date":"2020-10-19T00:00:00","date_gmt":"2020-10-19T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/10\/19\/meios-comunicacao-online\/"},"modified":"2025-09-19T10:22:04","modified_gmt":"2025-09-19T13:22:04","slug":"meios-comunicacao-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/meios-comunicacao-online\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a os meios de comunica\u00e7\u00e3o online e como us\u00e1-los na sua ag\u00eancia"},"content":{"rendered":"<p>Quem \u00e9 da \u00e1rea de marketing ou propaganda provavelmente j\u00e1 tem algum conhecimento sobre os <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/meios-de-comunicacao\/\" target=\"_blank\"><strong>meios de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a> <strong>online<\/strong>. Afinal, os clientes j\u00e1 perceberam que seu p\u00fablico est\u00e1 no digital e querem a\u00e7\u00f5es para se destacar em ambientes virtuais.<\/p>\n<p>Assim, seja para criar uma estrat\u00e9gia de email marketing, desenvolver campanhas para redes sociais ou fazer sites e aplicativos, a verdade \u00e9 que s\u00e3o muitas as demandas para uma ag\u00eancia nos dias atuais.\u00a0<\/p>\n<p>Para acompanhar esse movimento que a transforma\u00e7\u00e3o digital trouxe para a \u00e1rea de marketing e propaganda, \u00e9 fundamental conhecer quais ve\u00edculos devem ser considerados, para quais estrat\u00e9gias cada um deles \u00e9 mais indicado e como fazer planejamentos de sucesso. Neste artigo, voc\u00ea confere:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#1\">O que s\u00e3o meios de comunica\u00e7\u00e3o online?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">Por que sua ag\u00eancia deveria apostar no marketing digital?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">Quais s\u00e3o os principais meios de comunica\u00e7\u00e3o online e para que servem?<\/li>\n<li><a href=\"#4\">Como a l\u00f3gica da comunica\u00e7\u00e3o mudou com o surgimento dos canais online?<\/li>\n<li><a href=\"#5\">\u00c9 poss\u00edvel integrar os ve\u00edculos tradicionais com as m\u00eddias online?<\/li>\n<li><a href=\"#6\">Como garantir sucesso com a integra\u00e7\u00e3o entre marketing digital e offline?<\/li>\n<\/ul>\n<p><a id=\"1\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que s\u00e3o meios de comunica\u00e7\u00e3o online?<\/strong><\/h2>\n<p>Assim como a comunica\u00e7\u00e3o tradicional trouxe novas perspectivas para o p\u00fablico, oferecendo informa\u00e7\u00f5es e destacando ideias, <strong>os meios de comunica\u00e7\u00e3o online s\u00e3o canais onde a informa\u00e7\u00e3o pode ser difundida<\/strong>. Trazendo grandes diferenciais que renovaram a maneira de fazer comunica\u00e7\u00e3o e marketing, suas caracter\u00edsticas mais marcantes s\u00e3o:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>capacidade de segmentar e personalizar as mensagens;<\/li>\n<li>supera\u00e7\u00e3o das barreiras geogr\u00e1ficas para fazer comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>l\u00f3gica multilateral, na qual a comunica\u00e7\u00e3o funciona muito melhor em uma din\u00e2mica de todos para todos;<\/li>\n<li>possibilidade de acompanhar m\u00e9tricas concretas sobre as a\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo sobre o comportamento do consumidor.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Com um n\u00famero cada vez maior de pessoas acessando a internet, ficou claro o potencial do universo virtual para a comunica\u00e7\u00e3o. Nas \u00faltimas d\u00e9cadas, assistimos ao nascimento do email, sites, blogs, e-commerces, redes sociais, chats, chatbots e tantas outras plataformas digitais que possibilitaram um trabalho ainda mais concreto e com retorno garantido nesses ambientes.<\/p>\n<p>Justamente por entender o impacto positivo que esses canais podem trazer para a marca, a cada ano, as ag\u00eancias incorporam a seu <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/midia-kit\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">m\u00eddia kit<\/a> muitos servi\u00e7os veiculados em meios de comunica\u00e7\u00e3o online.&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel <strong>ganhar visibilidade e usar esse diferencial como vantagem competitiva<\/strong> mesmo que a empresa n\u00e3o seja capaz de prestar todos os servi\u00e7os por conta pr\u00f3pria, por meio de parceiros, se necess\u00e1rio. Muitas ag\u00eancias full service adotam essa estrat\u00e9gia.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WrHSBmWyQP0\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p><a id=\"2\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Por que sua ag\u00eancia deveria apostar no marketing digital?<\/strong><\/h2>\n<p>Eventos como a pandemia provocada pela Covid-19 mostram o quanto as pessoas est\u00e3o propensas a adotar meios de comunica\u00e7\u00e3o online para a troca de informa\u00e7\u00f5es.&nbsp;<\/p>\n<p>Do email corporativo \u00e0s redes sociais (passando pelos aplicativos de vendas de produtos e de ofertas de servi\u00e7os como o streaming), as pessoas se adaptaram rapidamente a modelos como o trabalho home office e encontros virtuais.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Destaque no mercado<\/strong><\/h3>\n<p>Posicionar a ag\u00eancia, gerar visibilidade e conseguir novos clientes para a empresa pode ser ainda mais f\u00e1cil usando os meios de comunica\u00e7\u00e3o online.&nbsp;<\/p>\n<p>Mesmo que o ciclo de vendas para o fechamento de contrato seja complexo e, normalmente, seja necess\u00e1rio fazer v\u00e1rios contatos at\u00e9 fechar neg\u00f3cio, <strong>as plataformas digitais permitem ampliar o territ\u00f3rio para atendimento e manter intera\u00e7\u00f5es e a troca de mensagens mais din\u00e2micas<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Atender a uma demanda crescente<\/strong><\/h3>\n<p>Se tem algo que a \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/publicidade-e-propaganda\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">publicidade e propaganda<\/a> entende \u00e9 a necessidade de identificar quais s\u00e3o as tend\u00eancias para oferec\u00ea-las para o seu p\u00fablico em primeira m\u00e3o.<\/p>\n<p>Uma ag\u00eancia tamb\u00e9m consegue mostrar dom\u00ednio com os meios de comunica\u00e7\u00e3o online quando gera autoridade e credibilidade para si, mostrando sua efici\u00eancia em desenvolver projetos nas plataformas digitais. Claro, para isso, \u00e9 fundamental fazer a gest\u00e3o de m\u00eddia da pr\u00f3pria ag\u00eancia.<\/p>\n[imagem gest\u00e3o de m\u00eddia + inserir &lt;iframe width=&#8221;560&#8243; height=&#8221;315&#8243; src=&#8221;https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0AuRlIaAj30&#8243; frameborder=&#8221;0&#8243; allow=&#8221;accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture&#8221; allowfullscreen&gt;&lt;\/iframe&gt; ]\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Trabalhar com criatividade e inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n<p>Coloque-se no lugar do seu cliente e pense um pouco: o que mostra a capacidade e qualidade no trabalho de uma ag\u00eancia? Se ela \u00e9 capaz de <strong>usar os meios de comunica\u00e7\u00e3o online com dom\u00ednio, j\u00e1 aponta como seu DNA est\u00e1 marcado com habilidades fundamentais para essa \u00e1rea<\/strong>, como <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/criatividade\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">criatividade<\/a> e inova\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, certamente \u00e9 mais f\u00e1cil descobrir talentos e ter melhores resultados na<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/avaliacao-de-desempenho\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> avalia\u00e7\u00e3o de desempenho<\/a> ao mostrar para a equipe que sua empresa tem abertura para o novo e quer ver o potencial de cada um.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conhecer estrat\u00e9gias para usar com a pr\u00f3pria marca<\/strong><\/h3>\n<p>Se, h\u00e1 poucos anos, o Facebook j\u00e1 foi o rei dos planejamentos de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">marketing de performance<\/a> (n\u00e3o que, hoje, a rede social n\u00e3o tenha mais import\u00e2ncia), imagine quanta oportunidade uma ag\u00eancia ganha ao se manter atualizada sobre os meios de comunica\u00e7\u00e3o online.&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel <strong>aproveitar oportunidades com alto retorno e lucratividade<\/strong> em fases de crescimento de v\u00e1rios canais, como Spotify, Snapchat, TikTok e Waze.<\/p>\n<p><a id=\"3\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o os principais meios de comunica\u00e7\u00e3o online e para que servem?<\/strong><\/h2>\n<p>Uma ag\u00eancia, seja digital ou n\u00e3o, j\u00e1 deve estar habituada a elaborar o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/briefing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">briefing<\/a> com as perguntas certas para entender quais s\u00e3o as necessidades do cliente. Para as estrat\u00e9gias tanto do seu p\u00fablico quanto suas pr\u00f3prias, \u00e9 fundamental entender qual \u00e9 o poder de cada canal e que tipo de a\u00e7\u00e3o \u00e9 mais indicado em cada est\u00e1gio do funil de vendas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Email marketing<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=272385020  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.pixabay.com\/photo\/2019\/06\/19\/07\/13\/email-4284157_960_720.png\" alt=\"email marketing - meios comunica\u00e7\u00e3o online\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p>A estrat\u00e9gia de email marketing n\u00e3o serve apenas para o envio de newsletters bonitinhas (que tamb\u00e9m t\u00eam um papel fundamental). Essa \u00e9 <strong>uma das ferramentas online mais aut\u00f4nomas<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o ao provedor. Afinal, voc\u00ea precisa apenas do endere\u00e7o dos leads para conseguir se relacionar com eles. Com o email, voc\u00ea:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>cria estrat\u00e9gias personalizadas oferecendo fluxos de nutri\u00e7\u00e3o que levam at\u00e9 a pr\u00f3xima etapa do ciclo de vendas;<\/li>\n<li>consegue descobrir quem recebeu, abriu e clicou nos seus emails;<\/li>\n<li>pode fazer campanhas personalizadas;<\/li>\n<li>envia ofertas e promo\u00e7\u00f5es especiais conforme o comportamento do lead.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Site, blog e e-commerce<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=1461007306  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.pixabay.com\/photo\/2018\/05\/18\/15\/30\/webdesign-3411373_960_720.jpg\" alt=\"sites e blogs - meios comunica\u00e7\u00e3o online\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Os sites, blogs e e-commerces podem ser plataformas interessantes para a sua ag\u00eancia na web. Por meio deles, voc\u00ea garante um impacto maior e consegue at\u00e9 mesmo fechar neg\u00f3cio sem a necessidade de um encontro f\u00edsico para isso.&nbsp;<\/p>\n<p>Abuse de conte\u00fados relevantes, cases de sucesso, um portf\u00f3lio bacana e outras refer\u00eancias, como nome de clientes que a empresa j\u00e1 atendeu. Assim, seu p\u00fablico \u00e9 nutrido pelas suas demonstra\u00e7\u00f5es de expertise no que faz. Ali\u00e1s, suas p\u00e1ginas j\u00e1 devem falar por si, apresentando qualidades como <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/ux-design-para-agencias\/\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">UX Design<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Redes sociais<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=690100807  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.pixabay.com\/photo\/2018\/01\/06\/07\/53\/social-3064515_960_720.jpg\" alt=\"redes sociais - meios de comunica\u00e7\u00e3o online\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p>As <strong>redes sociais s\u00e3o o ponto de encontro<\/strong>. Nelas, bilh\u00f5es de usu\u00e1rios est\u00e3o ativos e interagindo com o mundo. \u00c9 poss\u00edvel marcar presen\u00e7a nos principais canais que seu p\u00fablico acessa (por exemplo, Instagram, LinkedIn, Facebook e YouTube), mostrando o valor da ag\u00eancia e oferecendo conte\u00fados e a\u00e7\u00f5es de maneira constante, para garantir um tr\u00e1fego org\u00e2nico (que tem sido cada vez mais restrito nessas m\u00eddias), apostar em an\u00fancios e estimular a\u00e7\u00f5es de viraliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Chat online<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=68013286  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cdn.pixabay.com\/photo\/2018\/07\/28\/20\/07\/icons-3568842_960_720.png\" alt=\"chat online - meios de comunica\u00e7\u00e3o online\" width=\"399\" height=\"399\"\/><\/figure>\n<\/div>\n<p>O <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/chat-online\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">chat online<\/a> apareceu cobrindo uma expectativa em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 qualidade do atendimento oferecido aos clientes. As empresas passaram a ter a oportunidade de solucionar d\u00favidas, vencer obje\u00e7\u00f5es e contribuir para o sucesso do cliente instantaneamente.<\/p>\n<p>Com os chatbots, o custo dessa forma de comunica\u00e7\u00e3o baixou, pois deixou de ser necess\u00e1rio ter atendentes para quest\u00f5es simples. D\u00e1 para a ag\u00eancia criar <strong>estrat\u00e9gias personalizadas e criativas para interagir<\/strong> com prospects e clientes usando esse recurso.<\/p>\n<p><a id=\"4\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como a l\u00f3gica da comunica\u00e7\u00e3o mudou com o surgimento dos canais online?<\/strong><\/h2>\n<p>Em 2020, com a pandemia causada pelo novo coronav\u00edrus, foi poss\u00edvel notar como a maioria dos neg\u00f3cios est\u00e3o migrando para o universo digital. Assim como a internet e o fortalecimento do email n\u00e3o mataram os Correios, esse processo tamb\u00e9m n\u00e3o tem o objetivo de acabar com a experi\u00eancia das lojas f\u00edsicas.\u00a0<\/p>\n<p>Entretanto, um aspecto deve ser considerado: <strong>a forma como o cliente busca, compara e decide suas compras agora \u00e9 pela rede<\/strong>. Tanto para produtos quanto para servi\u00e7os, as empresas aprenderam a import\u00e2ncia de se comunicar com o p\u00fablico usando os meios de comunica\u00e7\u00e3o online e descobriram o quanto as plataformas digitais d\u00e3o voz para todos, permitindo que elogios e reclama\u00e7\u00f5es disputem espa\u00e7o com a pr\u00f3pria marca.<\/p>\n<p><a id=\"5\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00c9 poss\u00edvel integrar os ve\u00edculos tradicionais com as m\u00eddias online?<\/strong><\/h2>\n<p>\u00c9 tempo de travessia, mas isso n\u00e3o significa que ela aconte\u00e7a da forma imaginada. Uma discuss\u00e3o que tomou a agenda do setor quanto ao crescimento dos meios de comunica\u00e7\u00e3o online era qual dos dois formatos seria mais importante. Hoje, fica claro que a integra\u00e7\u00e3o entre o marketing offline e o digital pode ser uma das melhores oportunidades. <\/p>\n<p>Assim, mesmo as ag\u00eancias especializadas em marketing tradicional devem saber como <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/offline-para-online\">migrar neg\u00f3cios do offline para online<\/a>. <\/p>\n<p><a id=\"6\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como garantir sucesso com a integra\u00e7\u00e3o entre marketing digital e offline?<\/strong><\/h2>\n<p>Se sua ag\u00eancia j\u00e1 usa o marketing tradicional, agora \u00e9 hora de impulsionar os resultados. Primeiro, fa\u00e7a um levantamento das compet\u00eancias de marketing digital que os membros da sua equipe j\u00e1 dominam.&nbsp;<\/p>\n<p>Em seguida, liste as tend\u00eancias que a ag\u00eancia deve focar. Pode ser que voc\u00eas apostem na oferta do inbound marketing e deixem as fontes de tr\u00e1fego pago para os parceiros. Por fim, capacite e oriente todos da ag\u00eancia sobre a mudan\u00e7a de alinhamento, garantindo coer\u00eancia e maior divulga\u00e7\u00e3o das novas compet\u00eancias.<\/p>\n<p>Gostou de saber mais sobre os <strong>meios de comunica\u00e7\u00e3o online e como eles podem ser inclu\u00eddos na divulga\u00e7\u00e3o e oferta de servi\u00e7os da sua ag\u00eancia<\/strong>? Como voc\u00ea percebeu, essa n\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia exclusiva da \u00e1rea ou do mercado corporativo.&nbsp;<\/p>\n<p>Situa\u00e7\u00f5es como o isolamento social causado pelo novo coronav\u00edrus apontam que as qualidades da transforma\u00e7\u00e3o digital podem e devem ser aproveitadas para ampliar e fortalecer conex\u00f5es em todos os \u00e2mbitos da sociedade.<\/p>\n<p>Para implementar o planejamento adequado, confira nosso artigo sobre a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/estrategia-de-marketing-digital-para-cliente\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">constru\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia de marketing digital vencedora<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Trabalhar com os meios de comunica\u00e7\u00e3o online requer pesquisa e atualiza\u00e7\u00f5es constantes. Afinal, essa \u00e9 uma \u00e1rea naturalmente criativa e que prop\u00f5e inova\u00e7\u00f5es. Pelo mesmo motivo, ela oferece ferramentas com oportunidades exclusivas de rodar campanhas de sucesso e mostrar o poder da sua ag\u00eancia para alcan\u00e7ar resultados!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33524,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[21],"tags":[],"class_list":["post-4584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Conhe\u00e7a os meios de comunica\u00e7\u00e3o online e como us\u00e1-los na sua ag\u00eancia<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Os meios de comunica\u00e7\u00e3o online s\u00e3o essenciais para a estrat\u00e9gia do cliente e para dar destaque \u00e0 ag\u00eancia. 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