{"id":4602,"date":"2020-10-23T00:00:00","date_gmt":"2020-10-23T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/10\/23\/novo-google-analytics\/"},"modified":"2025-09-19T10:17:35","modified_gmt":"2025-09-19T13:17:35","slug":"novo-google-analytics","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/novo-google-analytics\/","title":{"rendered":"Novo Google Analytics: conhe\u00e7a as funcionalidades que tornar\u00e3o a ferramenta mais inteligente e completa"},"content":{"rendered":"[rock-convert-cta id=&#8221;61233&#8243;]\n<p>O novo <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/google-analytics\/\" target=\"_blank\">Google Analytics<\/a> antecipa uma tend\u00eancia da Transforma\u00e7\u00e3o Digital: o uso de an\u00e1lises preditivas para embasar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. <\/p>\n<p>Entre elas, aumentar a previsibilidade de uma demanda, criar pol\u00edticas de pre\u00e7os compat\u00edveis com o mercado, disponibilizar produtos ou servi\u00e7os mais adequados para os anseios de consumo dos clientes ou prever amea\u00e7as \u00e0 seguran\u00e7a de dados corporativos. <\/p>\n<p class=\"has-text-align-left\">Todas essas s\u00e3o decis\u00f5es que nos deparamos rotineiramente e que demandam dados confi\u00e1veis para que sejam bem-sucedidas. No setor de marketing, essa previsibilidade \u00e9 ainda mais cr\u00edtica. <\/p>\n<p>Quem acompanha a evolu\u00e7\u00e3o das boas pr\u00e1ticas de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\">Marketing Digital<\/a> sabe a <strong>relev\u00e2ncia dos dados para embasar a\u00e7\u00f5es mais acertadas<\/strong>, tanto no dia a dia das empresas quanto na cria\u00e7\u00e3o e veicula\u00e7\u00e3o de pe\u00e7as publicit\u00e1rias e an\u00fancios.<\/p>\n<p>Pensando nisso, neste artigo abordamos as funcionalidades que far\u00e3o parte do novo Google Analytics e como essa ferramenta pode ser decisiva para o seu neg\u00f3cio alcan\u00e7ar melhores resultados. <\/p>\n<p>Veja, a seguir:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#1\">O que \u00e9 o novo Google Analytics?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">Quais as principais diferen\u00e7as entre o Analytics universal e o novo Google Analytics?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">Quais s\u00e3o as novas funcionalidades da plataforma do Google Analytics 4?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#4\">Quais as vantagens dessas mudan\u00e7as para as empresas e profissionais de marketing?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><a id=\"1\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 o novo Google Analytics?<\/h2>\n<p>O novo Google Analytics \u00e9 baseado nas tecnologias e elementos que amparam a <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/transformacao-digital\/\" target=\"_blank\">Transforma\u00e7\u00e3o Digital<\/a>. Estamos falando de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/inteligencia-artificial\/\" target=\"_blank\">Intelig\u00eancia Artificial<\/a>, deep learning (aprendizado profundo), learning machine (aprendizado de m\u00e1quina), redes neurais e dados.<\/p>\n<p>Empresas de todos os tipos e tamanhos contam com as informa\u00e7\u00f5es privilegiadas do Google Analytics para entender o comportamento e as prefer\u00eancias dos seus clientes. <\/p>\n<p>O objetivo \u00e9 sempre prover experi\u00eancias mais qualificadas, aliadas a produtos e servi\u00e7os feitos sob medida para atender \u00e0s expectativas do p\u00fablico, a um pre\u00e7o competitivo capaz de deixar a concorr\u00eancia a ver navios.<\/p>\n<p>Entretanto, as mudan\u00e7as em nosso contexto digitalizado tamb\u00e9m s\u00e3o extremamente r\u00e1pidas. Os esfor\u00e7os das empresas devem ser voltados a dois pontos principais:<strong> o consumidor (e todos os locais em que ele est\u00e1) e o compliance do setor.<\/strong><\/p>\n<p>Ambos os requisitos s\u00e3o otimizados com a an\u00e1lise de dados. Segundo uma <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.thinkwithgoogle.com\/marketing-resources\/data-measurement\/data-analytical-capabilities\/\" target=\"_blank\">pesquisa da Forrester Consulting<\/a>, os profissionais de marketing t\u00eam a ci\u00eancia de dados como uma de suas prioridades para os pr\u00f3ximos anos. <\/p>\n<p>Para ajudar as empresas nesse sentido \u00e9 que o novo Google Analytics foi lan\u00e7ado \u2014 a nova plataforma promete fornecer os insights necess\u00e1rios para adequar os neg\u00f3cios ao futuro.<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/jam-session-eleonora-diniz\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Quer saber tudo sobre o Google Analytics 4? Acesse agora nosso webinar com Eleonora Diniz, uma das maiores refer\u00eancias em Analytics do Brasil!<\/a><\/strong><\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;61056&#8243;]\n<p><a id=\"2\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais as principais diferen\u00e7as entre o Analytics universal e o novo Google Analytics?<\/h2>\n<p>O novo Google Analytics<strong> fornece uma vis\u00e3o centrada no usu\u00e1rio,<\/strong> ou seja, as an\u00e1lises s\u00e3o feitas com base no comportamento do p\u00fablico do seu neg\u00f3cio. <\/p>\n<p>Elas n\u00e3o ocorrem mais de forma fragmentada, baseada na segmenta\u00e7\u00e3o por dispositivo ou por plataforma que s\u00e3o usados pelos consumidores para acessar os canais da sua empresa e entrar em contato com a sua marca.<\/p>\n<p>Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel personalizar melhor as <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-anunciar-no-google-ads\/\" target=\"_blank\">campanhas no Ads <\/a>\u2014 conforme a etapa dos clientes em sua jornada de consumo\u2014, e de forma <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/omnichannel\/\" target=\"_blank\">omnichannel<\/a>, uma vez que combina a an\u00e1lise do tr\u00e1fego multiplataforma.<\/p>\n<p>Uma funcionalidade muito significativa para adequar a ferramenta a essa necessidade omnichannel foi lan\u00e7ada:<strong> a possibilidade de obter uma vis\u00e3o mais detalhada de acesso e convers\u00f5es <\/strong>realizados a partir do YouTube, uma demanda antiga dos usu\u00e1rios do Analytics.<\/p>\n<p>Outra mudan\u00e7a muito importante \u00e9 baseada na adapta\u00e7\u00e3o da plataforma para um futuro sem o uso dos cookies, os rastros digitais deixados pelos usu\u00e1rios que permitem que o Ads fa\u00e7a sugest\u00f5es mais adequadas durante o acesso \u00e0 Internet. <\/p>\n<p>Ela ocorreu, inclusive para a adequa\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio Google \u00e0s exig\u00eancias impostas pelos pa\u00edses onde a empresa atua e com forte <strong>apelo para a privacidade de dados dos usu\u00e1rios.<\/strong><\/p>\n<p>Recentemente, a empresa se viu no centro de processos jur\u00eddicos movidos pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico dos Estados Unidos, que acusa a empresa de truste, uma pr\u00e1tica que visa a criar um monop\u00f3lio em segmentos espec\u00edficos.<\/p>\n<p>No caso do Google, consiste na deten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es privilegiadas sobre o comportamento dos usu\u00e1rios da Internet. Elas s\u00e3o obtidas, justamente, com base no hist\u00f3rico de acessos e no uso de cookies dos usu\u00e1rios do Chrome, <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/navegador\/\" target=\"_blank\">o navegador<\/a> utilizado por mais de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/gs.statcounter.com\/browser-market-share\" target=\"_blank\">65% das pessoas que usam a web<\/a> em todo o mundo.<\/p>\n<p>Com a adequa\u00e7\u00e3o baseada em machine learning, o novo Google Analytics poder\u00e1 <strong>fazer modelagens para suprir lacunas deixadas pelos usu\u00e1rios<\/strong> que usam bloqueadores de cookies. Tamb\u00e9m, para abolir de uma vez essa pr\u00e1tica que pode punir a gigante com a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/justica-dos-eua-pode-obrigar-google-a-vender-seu-navegador-chrome\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">obrigatoriedade da venda do Chrome<\/a>.<\/p>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o da plataforma tamb\u00e9m ser\u00e1 maior, uma vez que ser\u00e1 poss\u00edvel acompanhar os esfor\u00e7os de marketing em redes sociais e em estrat\u00e9gias de email marketing.<\/p>\n<p><a id=\"3\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as novas funcionalidades da plataforma do Google Analytics 4?<\/h2>\n<p>Veja quais ser\u00e3o as mudan\u00e7as efetivas no novo Google Analytics e como elas podem ser usadas a favor do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Novos insights e previs\u00f5es com a Intelig\u00eancia Artificial<\/h3>\n<p>Os insights baseados no aprendizado de m\u00e1quina j\u00e1 integram as funcionalidades do Analytics. Por\u00e9m, com o Google Analytics 4, ser\u00e1 poss\u00edvel <strong>criar alertas sobre as tend\u00eancias observadas nos dados<\/strong>. <\/p>\n<p>Por exemplo, o aumento da demanda de um produto ou a redu\u00e7\u00e3o de taxas de rotatividade, para que a\u00e7\u00f5es sejam tomadas imediatamente a essas observa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=907071807  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/ga-4.png\" alt=\"Novo Google Analytics\" class=\"wp-image-54593\" width=\"1044\" height=\"473\" \/><figcaption> fonte: <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/blog.google\/products\/marketingplatform\/analytics\/new_google_analytics\" target=\"_blank\">Google blog<\/a> <\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integra\u00e7\u00e3o mais profunda com o Google Ads<\/h3>\n<p>O Google n\u00e3o faria mudan\u00e7as t\u00e3o significativas em sua plataforma se n\u00e3o almejasse alcan\u00e7ar dois objetivos: melhorar a<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/experiencia-do-usuario\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> experi\u00eancia dos seus clientes <\/a>(as empresas que usam a ferramenta) e potencializar os seus pr\u00f3prios resultados com o Ads. Por isso, a <strong>integra\u00e7\u00e3o com a ferramenta de an\u00fancios do Google \u00e9 ainda mais profunda.<\/strong><\/p>\n<p>Os profissionais de marketing poder\u00e3o construir e manter uma audi\u00eancia espec\u00edfica em seus aplicativos. Dessa forma, caso um usu\u00e1rio se classifique para compor essa lista, automaticamente, passa a receber o mesmo conte\u00fado dos demais, assim como ser\u00e1 autom\u00e1tica a transfer\u00eancia para uma fase mais avan\u00e7ada, caso ele compre o produto ou servi\u00e7o da empresa, por exemplo.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=1659528025  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/ga-4-2.png\" alt=\"Novo Google Analytics\" class=\"wp-image-54594\" width=\"1232\" height=\"325\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Assim, o conte\u00fado oferecido e os an\u00fancios ser\u00e3o extremamente espec\u00edficos para a etapa da jornada em que o lead se encontra.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Relat\u00f3rios baseados no ciclo de vida do cliente<\/h3>\n<p>Uma das diferen\u00e7as mais marcantes entre o novo Analytics 4 e o Analytics universal \u00e9 a<strong> forma como os relat\u00f3rios s\u00e3o criados<\/strong>. Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o organizadas para ajudar as empresas e os profissionais de <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">marketing<\/a> no estabelecimento de estrat\u00e9gias espec\u00edficas para cada fase da <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/jornada-do-cliente\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">jornada do cliente<\/a>.<\/p>\n<p>Dessa forma, a nova plataforma permite obter uma vis\u00e3o mais completa de como a empresa obt\u00e9m, converte e mant\u00e9m seus clientes, e como eles se envolvem com a marca em diferentes canais e dispositivos.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Rastreamento de eventos sem c\u00f3digo<\/h3>\n<p>O recurso de rastreamento de eventos aumenta a capacidade de visualiza\u00e7\u00e3o das a\u00e7\u00f5es dos clientes no local e no aplicativo desejados \u2014 e <strong>em tempo real.<\/strong> Na nova plataforma do Analytics, o usu\u00e1rio n\u00e3o precisa adicionar o c\u00f3digo ou realizar a configura\u00e7\u00e3o de rastreamento de eventos com tags.<\/p>\n<p>Antes, o rastreamento de eventos requeria informa\u00e7\u00f5es adicionais, como a lat\u00eancia, e os dados, normalmente, n\u00e3o eram disponibilizados simultaneamente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Compliance para o controle de dados<\/h3>\n<p>O Google Analytics 4 tamb\u00e9m<strong> inclui op\u00e7\u00f5es para ajudar as empresas a cumprir as regulamenta\u00e7\u00f5es de dados<\/strong>, como GDPR (Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados), da Uni\u00e3o Europeia. <\/p>\n<p>Foi essa legisla\u00e7\u00e3o que inspirou a <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/lgpd\/\" target=\"_blank\">LGPD (Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados),<\/a> vers\u00e3o brasileira, que tem o objetivo de regular o acesso, o tratamento e o armazenamento de dados pessoais de terceiros.<\/p>\n<p>Com esse compliance, as empresas conseguem obter o consentimento dos usu\u00e1rios no momento do acesso ao site. Assim, a<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/coleta-de-dados\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> coleta de dados<\/a> anal\u00edticos entra em conformidade com a lei e pode acontecer sem incorrer em multas e problemas jur\u00eddicos para os agentes envolvidos no processo.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter is-resized\"><img data-opt-id=160168056  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/searchengineland.com\/figz\/wp-content\/seloads\/2020\/10\/Google_Analytics_data_deletion_controls-800x360.png\" alt=\"Novo Google Analytics\" width=\"944\" height=\"425\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Os <strong>recursos de exclus\u00e3o de dados tamb\u00e9m foram aprimorados <\/strong>\u2014 o direito de retirar informa\u00e7\u00f5es pessoais no banco de dados das empresas foi concedido aos usu\u00e1rios no Brasil pela LGPD. <\/p>\n<p>Dessa forma, eles permitem que as empresas atendam \u00e0s solicita\u00e7\u00f5es de exclus\u00e3o, mas sem ter que remover mais dados do que o necess\u00e1rio ou solicitados pelos seus clientes.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Restri\u00e7\u00e3o no uso de cookies<\/h3>\n<p>\u00c0 medida que os cookies de terceiros s\u00e3o eliminados, para que as empresas tamb\u00e9m n\u00e3o tenham que se sujeitar a processos jur\u00eddicos, <strong>o aprendizado de m\u00e1quina poder\u00e1 substituir essa capacidade <\/strong>para prever o comportamento baseado em informa\u00e7\u00f5es hist\u00f3ricas deixadas de outras formas na web.<\/p>\n<p><a id=\"4\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais as vantagens dessas mudan\u00e7as para as empresas e profissionais de marketing?<\/h2>\n<p>Profissionais de marketing e empresas que analisam efetivamente os dados de seus clientes por meio do Analytics do Google poder\u00e3o ser beneficiadas de v\u00e1rias formas com a nova ferramenta. <\/p>\n<p>Primeiro, porque realizam um trabalho imprescind\u00edvel para ganhar destaque em um mercado cada vez mais competitivo e digitalizado: a an\u00e1lise de dados para a tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Segundo, porque elas poder\u00e3o <strong>obter um entendimento mais profundo de todo o ciclo de vida dos seus clientes<\/strong>, desde o momento em que eles s\u00e3o apenas visitantes do <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/criacao-de-site-para-empresas\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">site ou do blog corporativo<\/a> at\u00e9 quando se tornam leads, clientes potenciais e consumidores fi\u00e9is.<\/p>\n<p>Ou seja, a ferramenta poder\u00e1 mapear os passos dos clientes desde a aquisi\u00e7\u00e3o at\u00e9 a sua reten\u00e7\u00e3o. Quem trabalha com Marketing Digital sabe o quanto isso \u00e9 fundamental para contemplar melhores resultados em toda a etapa da jornada do consumidor.<\/p>\n<p>Com insights mais intuitivos, baseados no comportamento e interesse dos clientes em todos os pontos de contato com a marca, as empresas ter\u00e3o a chance de potencializar as vendas. J\u00e1 as equipes de marketing poder\u00e3o aumentar significativamente o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/roi\/\" target=\"_blank\">ROI das estrat\u00e9gias<\/a> implementadas.<\/p>\n<p>Agora que voc\u00ea conhece o novo Google Analytics e a import\u00e2ncia de acompanhar os dados do seu neg\u00f3cio, que tal aumentar a visibilidade do seu site por meio de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/guia-seo-rockcontent\" target=\"_blank\">estrat\u00e9gias mais eficientes de SEO<\/a>?<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;34960&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O novo Google Analytics promete o monitoramento mais efetivo do comportamento dos clientes em cada fase da sua jornada de contato com a marca. Tamb\u00e9m pretende preencher as lacunas deixadas pela redu\u00e7\u00e3o do uso de cookies e promover a adequa\u00e7\u00e3o \u00e0 regulamenta\u00e7\u00e3o de privacidade de dados dos usu\u00e1rios impostas por diversos pa\u00edses que usam a ferramenta.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":33533,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"class_list":["post-4602","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Novo Google Analytics: quais as novas funcionalidades da ferramenta?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Veja as features do novo Google Analytics e como essa plataforma pode ajudar o seu neg\u00f3cio a mapear o comportamento dos clientes!\" \/>\n<meta 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