{"id":4781,"date":"2021-02-01T00:00:00","date_gmt":"2021-02-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2021\/02\/01\/resiliencia-de-marketing-com-tecnologia\/"},"modified":"2025-09-19T09:36:45","modified_gmt":"2025-09-19T12:36:45","slug":"resiliencia-de-marketing-com-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/resiliencia-de-marketing-com-tecnologia\/","title":{"rendered":"Como construir resili\u00eancia de marketing com a tecnologia?"},"content":{"rendered":"<p>Quando os tempos est\u00e3o bons, empresas podem surgir, crescer e prosperar.<\/p>\n<p>H\u00e1 bastante para todos, e \u00e9 s\u00f3 uma quest\u00e3o de buscar o seu peda\u00e7o do bolo. Por\u00e9m, quando os tempos s\u00e3o dif\u00edceis, come\u00e7amos a ver do que esses neg\u00f3cios s\u00e3o realmente feitos.<\/p>\n<p>Sem uma resili\u00eancia de marketing incorporada ao modelo de neg\u00f3cios, os departamentos de marketing n\u00e3o conseguem se adaptar e continuar a crescer, apesar do ir e vir das ondas turbulentas.<\/p>\n<p>No entanto, nestes tempos, os profissionais de marketing est\u00e3o aprendendo a aproveitar a tecnologia como nunca antes. Por meio dela, eles n\u00e3o apenas sobrevivem a<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/transformacao-digital\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> n\u00edveis apocal\u00edpticos de disrup\u00e7\u00e3o<\/a>, mas tamb\u00e9m t\u00eam sucesso ao reafirmar por que s\u00e3o indispens\u00e1veis \u200b\u200bem sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Como eles est\u00e3o fazendo isso? Continue lendo para descobrir!<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"#1\">Melhore a coleta de dados e torne-a utiliz\u00e1vel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#2\">Automatize para manter a agilidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#3\">Acelere o ciclo de vendas com conte\u00fado interativo<\/li>\n<li><a href=\"#4\">Aumente as convers\u00f5es com conte\u00fado de sales enablement<\/li>\n<li><a href=\"#5\">Promova o engajamento dos funcion\u00e1rios<\/li>\n<li><a href=\"#6\">Crie experi\u00eancias de marca<\/li>\n<\/ul>\n<p><a id=\"1\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Melhore a coleta de dados e torne-a utiliz\u00e1vel<\/h2>\n<p>Seu p\u00fablico exige conte\u00fado de alta qualidade. Mas voc\u00ea tem a tecnologia para entregar isso atualmente?<\/p>\n<p>Para construir resili\u00eancia, a sua empresa deve compreender o ambiente atual em que voc\u00ea est\u00e1 trabalhando para <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/geracao-de-leads\/\" target=\"_blank\">gerar leads<\/a> e orientar o processo de compra.<\/p>\n<p>Melhorar a maneira como voc\u00ea <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/coleta-de-dados\/\" target=\"_blank\">coleta e usa seus dados<\/a> \u00e9 fundamental para manter esse n\u00edvel de intelig\u00eancia e proatividade.<\/p>\n<p>Dados melhores ajudam voc\u00ea a criar o conte\u00fado de alto impacto que seus clientes procuram e com o qual desejam se engajar.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode gastar menos tempo criando conte\u00fado pouco interessante e mais tempo criando um material que os clientes usar\u00e3o como trampolim para suas decis\u00f5es de compra, o tipo que eles apreciam como <strong>uma extens\u00e3o cont\u00ednua da experi\u00eancia da marca.<\/strong><\/p>\n<p>Utilize a tecnologia de<a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-digital-e-inteligencia-artificial\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> intelig\u00eancia artificial<\/a> na etapa de pesquisa para saber n\u00e3o apenas de que tipos de conte\u00fado os clientes precisam, mas tamb\u00e9m como eles est\u00e3o interagindo continuamente com o material para melhorar seus textos, recursos e estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n<p>Expanda a acessibilidade e interatividade desse conte\u00fado em seus ativos para se alinhar com as fases da <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/jornada-do-cliente\/\" target=\"_blank\">jornada do cliente<\/a>.<\/p>\n<p>Aprenda mais com cada parte do conte\u00fado e construa em escala para gerar receita de maneira confi\u00e1vel e demonstrar por que a organiza\u00e7\u00e3o com a qual voc\u00ea trabalha escolheu voc\u00ea para liderar os esfor\u00e7os de marketing.<\/p>\n<p>A tecnologia certa ajuda os profissionais de marketing a fornecer resultados.<\/p>\n<p><a id=\"2\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Automatize para manter a agilidade<\/h2>\n<p>Quando voc\u00ea coloca algo em movimento por meio da <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/automacao-de-marketing\/\" target=\"_blank\">automa\u00e7\u00e3o<\/a>, pode parecer inflex\u00edvel em seu valor nominal.<\/p>\n<p>A automa\u00e7\u00e3o prende voc\u00ea a um determinado curso de a\u00e7\u00e3o, um cronograma definido de atividades, uma dire\u00e7\u00e3o pr\u00e9-determinada?<\/p>\n<p>Ao contr\u00e1rio disso, a automa\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea planeje e execute tarefas que s\u00e3o frequentemente mon\u00f3tonas e mec\u00e2nicas em intervalos definidos, liberando seu racioc\u00ednio e instinto para se adaptar e <strong>aproveitar as oportunidades que surgem em tempo real.<\/strong><\/p>\n<p>Conforme a automa\u00e7\u00e3o avan\u00e7a gra\u00e7as \u00e0 tecnologia de IA, ela pode assumir tarefas ainda mais complexas para aumentar seus esfor\u00e7os para construir resili\u00eancia de marketing.<\/p>\n<p><a id=\"3\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acelere o ciclo de vendas com conte\u00fado interativo<\/h2>\n<p>N\u00f3s enxergamos o conte\u00fado interativo como um solo f\u00e9rtil. Quando o solo \u00e9 f\u00e9rtil, as plantas crescem mais r\u00e1pido, ficam maiores e produzem frutas mais doces e nutritivas, certo?<\/p>\n<p>O conte\u00fado interativo que a tecnologia moderna de marketing disponibiliza \u00e0s empresas \u00e9 esse solo f\u00e9rtil para o seu ciclo de vendas.<\/p>\n<p>Ent\u00e3o, se o <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/conteudo-interativo\/\" target=\"_blank\">conte\u00fado interativo<\/a> \u00e9 um solo f\u00e9rtil, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil de ver como ele acelera o ciclo de vendas, mantendo um fluxo constante de leads, mesmo quando os tempos ficam dif\u00edceis.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;35273&#8243;]\n<p>O conte\u00fado interativo realiza isso de v\u00e1rias maneiras importantes:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>demonstra que voc\u00ea entende o p\u00fablico e sabe o que ele achar\u00e1 mais \u00fatil;<\/li>\n<li>exibe a mensagem perfeita na hora certa; desde o controle da rolagem e expans\u00e3o como tamb\u00e9m em jogos, ebooks e <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/webinar\/\" target=\"_blank\">webinars<\/a> nos quais voc\u00ea coloca o cliente no controle do fluxo de informa\u00e7\u00f5es e no quanto eles pesquisam antes de estarem prontos para comprar;<\/li>\n<li>\u00e9 altamente compartilh\u00e1vel; as pessoas se sentem mais educadas sobre o que encontraram (seu conte\u00fado) e desejam compartilh\u00e1-lo;<\/li>\n<li>fortalece o relacionamento que voc\u00ea tem com clientes potenciais, novos e recorrentes em cada est\u00e1gio da jornada;<\/li>\n<li>gera feedbacks mais oportunos e \u00fateis; quando o conte\u00fado \u00e9 interativo, voc\u00ea sabe quando e onde as pessoas clicam e passam o mouse, quanto tempo permanecem e o que estavam olhando antes de fazer uma compra. Isso permite transformar esse tipo de dados em insights de neg\u00f3cios \u200b\u200bpara criar um conte\u00fado de desempenho ainda mais alto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Quando o feedback \u00e9 oportuno, voc\u00ea <strong>se adapta rapidamente, reduzindo o desperd\u00edcio <\/strong>e eliminando as perdas de conte\u00fado que afetam tantos planejamentos.<\/p>\n<p>Quando uma oscila\u00e7\u00e3o e um erro deixam tantos clientes confusos, voc\u00ea pode se recuperar rapidamente para demonstrar que est\u00e1 ouvindo e engajado ativamente em uma convers\u00e3o bidirecional.<\/p>\n<p><a id=\"4\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aumente as convers\u00f5es com conte\u00fado de sales enablement<\/h2>\n<p>O conte\u00fado baseado em dados que voc\u00ea obt\u00e9m por meio da tecnologia certa d\u00e1 \u00e0 sua equipe de vendas exatamente o que eles precisam para rapidamente fechar neg\u00f3cio com os clientes com menos acompanhamento e potencial para oportunidades perdidas.<\/p>\n<p>Identifique obje\u00e7\u00f5es e hesita\u00e7\u00f5es, desenvolva seus ativos de conte\u00fado e capacite a equipe de vendas com conte\u00fado focado em <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/sales-enablement\/\" target=\"_blank\">sales enablement<\/a>.<\/p>\n<p>O papel do marketing \u00e9 gerar leads altamente qualificados para vendas. Mas vamos encarar os fatos: um dos maiores pontos de disc\u00f3rdia entre marketing e vendas \u00e9 que chegam leads que n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o qualificados como o marketing acreditava.<\/p>\n<p>Quando o marketing cria conte\u00fado que \u00e9 especificamente focado em sales enablement, voc\u00ea <strong>fortalece a parceria entre vendas e marketing<\/strong> enquanto melhora a efic\u00e1cia geral do conte\u00fado no in\u00edcio da jornada do cliente.<\/p>\n<p>Com o conte\u00fado de capacita\u00e7\u00e3o de vendas, voc\u00ea nunca est\u00e1 aceitando aquilo que \u00e9 apenas &#8220;bom o suficiente&#8221;. Isso tira voc\u00ea do modo de sobreviv\u00eancia e ativa a prosperidade para suas equipes e empresa.<\/p>\n<p>Esse \u00e9 o tipo de resili\u00eancia de marketing de que as organiza\u00e7\u00f5es precisam agora, e \u00e9 o que veremos muito mais no futuro.<\/p>\n<p><a id=\"5\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Promova o engajamento dos funcion\u00e1rios<\/h2>\n<p>O engajamento dos funcion\u00e1rios nos EUA, por exemplo, \u00e9 incrivelmente baixo. Apenas cerca de <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/news.gallup.com\/poll\/241649\/employee-engagement-rise.aspx\" target=\"_blank\">34% dos profissionais<\/a> se sentem regularmente envolvidos no trabalho, de acordo com uma pesquisa recente da Gallup. Mas promover o envolvimento dos funcion\u00e1rios \u00e9 uma meta v\u00e1lida. Empresas com funcion\u00e1rios engajados t\u00eam um <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.gallup.com\/workplace\/236366\/right-culture-not-employee-satisfaction.aspx\" target=\"_blank\">aumento de 21%<\/a> na lucratividade e 59% menos rotatividade.<\/p>\n<p>Como voc\u00ea promove o engajamento dos funcion\u00e1rios? Aqueles que sentem que t\u00eam voz na empresa t\u00eam <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/nazbeheshti\/2019\/01\/16\/10-timely-statistics-about-the-connection-between-employee-engagement-and-wellness\/?sh=5ff21cd922a0\" target=\"_blank\">4,6 vezes<\/a> mais probabilidade de dar tudo de si regularmente.<\/p>\n<p>Os profissionais de marketing que est\u00e3o aproveitando a tecnologia para sair do modo de sobreviv\u00eancia est\u00e3o experimentando esse fen\u00f4meno. Eles est\u00e3o construindo <strong>uma comunidade da qual os funcion\u00e1rios escolhem fazer parte<\/strong>, ent\u00e3o eles n\u00e3o est\u00e3o l\u00e1 apenas para receber um sal\u00e1rio ou por obriga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>A tecnologia pode nutrir o engajamento dos funcion\u00e1rios, fornecendo feedbacks construtivos e dando a eles uma voz nos objetivos organizacionais.<\/p>\n<p>Com boa parte da for\u00e7a de trabalho atuando em home office e muitas empresas planejando manter um percentual maior de funcion\u00e1rios remotos, isso nunca foi t\u00e3o importante.<\/p>\n<p><a id=\"6\"><\/a><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Crie experi\u00eancias de marca<\/h2>\n<p>Ultimamente, estamos criando uma <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/brand-experience\/\" target=\"_blank\">experi\u00eancia de marca<\/a> com tecnologia em que o conte\u00fado \u00e9 uma extens\u00e3o perfeita de como os clientes usam, aproveitam e compartilham seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>As <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/experiencia-de-conteudo\/\" target=\"_blank\">experi\u00eancias de conte\u00fado<\/a> agregam valor a tudo o que voc\u00ea est\u00e1 vendendo. Eles geram aquela mentalidade de produto de alta qualidade que leva as pessoas a pagar a mais pelo mesmo item.<\/p>\n<p><strong>As experi\u00eancias de marca influenciam a forma como as pessoas se veem<\/strong> como integrantes das v\u00e1rias comunidades das quais participam.<\/p>\n<p>O conte\u00fado deve ser uma conversa bidirecional. Quando n\u00e3o \u00e9, isso \u00e9 bastante \u00f3bvio. As pessoas sentem que falam e ningu\u00e9m est\u00e1 ouvindo.<\/p>\n<p>As experi\u00eancias de marca envolvem os clientes com a marca e os transformam em seus defensores.<\/p>\n<p>Isso pode parecer um pouco diferente se voc\u00ea for a equipe de marketing que trabalha com a Red Bull ou a Morton Salt, mas a tecnologia combinada com a inova\u00e7\u00e3o humana \u00e9 o que torna poss\u00edvel ter hist\u00f3rias de sucesso como essas e repeti-las de forma consistente.<\/p>\n<p>Quer receber hist\u00f3rias como essa diretamente no seu email? Ent\u00e3o n\u00e3o deixe de <strong>assinar nossa newsletter<\/strong> aqui embaixo!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Parado no modo de sobreviv\u00eancia? Este artigo mostra como profissionais de marketing est\u00e3o usando a tecnologia e mudando para o modo de crescimento a partir da coleta de dados, automatiza\u00e7\u00e3o de processos, acelera\u00e7\u00e3o do ciclo de vendas, uso de sales enablement e tamb\u00e9m ao proporcionar experi\u00eancias incr\u00edveis de marca.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34296,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-4781","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como construir resili\u00eancia de marketing com a tecnologia?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Parado no modo de sobreviv\u00eancia? 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