{"id":491,"date":"2016-05-20T00:00:00","date_gmt":"2016-05-20T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2016\/05\/20\/integracao-de-vendas-e-marketing\/"},"modified":"2016-05-20T00:00:00","modified_gmt":"2016-05-20T00:00:00","slug":"integracao-de-vendas-e-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/integracao-de-vendas-e-marketing\/","title":{"rendered":"9 problemas resolvidos com a integra\u00e7\u00e3o de Vendas e Marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>Foi-se tempo em que os setores de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\">Marketing<\/a> e Vendas eram desconectados. Cada vez mais as empresas se d\u00e3o conta da import\u00e2ncia da integra\u00e7\u00e3o e alinhamento entre essas duas \u00e1reas t\u00e3o fundamentais.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m chamado de <a href=\"https:\/\/blog.nextidea.com.br\/smarketing-times-de-marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">smarketing<\/a> \u2014 jun\u00e7\u00e3o dos termos sales (vendas) e marketing \u2014 ou <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/vendarketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">vendarketing<\/a>, esse conceito trata do trabalho conjunto entre os dois times, sempre com o objetivo de trazer mais neg\u00f3cios para empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos entender quais problemas s\u00e3o eliminados na empresa ao promovermos essa integra\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<p>Acompanhe!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Times desconectados<\/h2>\n\n\n\n<p>Com as \u00e1reas trabalhando de forma conjunta, os times atuam diariamente unidos, entendendo que as a\u00e7\u00f5es de um ir\u00e3o impactar nos resultados do outro.<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui entra a import\u00e2ncia da sintonia entre os profissionais, para que ocorra um processo otimizado da convers\u00e3o de clientes dentro do <a href=\"https:\/\/blog.nextidea.com.br\/como-mensurar-resultados-no-seu-funil-de-vendas\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">funil de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Desperd\u00edcio de tempo<\/h2>\n\n\n\n<p>O alinhamento entre esses dois setores traz tamb\u00e9m uma economia de tempo para os colaboradores. Isso porque quando as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhadas por todos, n\u00e3o \u00e9 mais necess\u00e1rio que ningu\u00e9m fique correndo atr\u00e1s dos dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou, o que \u00e9 pior, deixe de ter acesso a eles. Assim, as a\u00e7\u00f5es ganham agilidade e uma din\u00e2mica muito mais assertiva no tempo de resposta aos clientes e prospects.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Informa\u00e7\u00f5es centralizadas<\/h2>\n\n\n\n<p>Vivemos um momento em que \u00e9 muito mais f\u00e1cil compartilhar conhecimento. A internet n\u00e3o nos deixa mentir. Mesmo assim, ainda existe, em muitas empresas, a cultura de<strong> centralizar as informa\u00e7\u00f5es<\/strong> em um \u00fanico setor ou profissional, muitas vezes por receio.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa falta de transpar\u00eancia impacta na rotina da empresa e pode ser crucial tamb\u00e9m para o crescimento do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Com Vendas e Marketing trabalhando de forma conjunta, todos esses dados s\u00e3o compartilhados. Uma <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/pesquisas-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisa<\/a> feita pelo Marketing, por exemplo, para entender melhor o comportamento dos consumidores, pode e deve ser amplamente aproveitada pela \u00e1rea Comercial para <strong>melhorar a abordagem de vendas.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Chega de lead ruim!<\/h2>\n\n\n\n<p>O Marketing passa a receber os feedbacks da equipe comercial, entende o que s\u00e3o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-lead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">leads<\/a> realmente boas para vendas e assim passa a fazer essa entrega com mais qualidade.<\/p>\n\n\n\n<p>Vendas, por sua vez, ao receber esses leads melhores, tem muito mais chance de<strong> aumentar o n\u00famero de neg\u00f3cios fechados. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Telefone sem fio<\/h2>\n\n\n\n<p>Muitas vezes envolvidos em suas rotinas esses departamentos podem atuar separadamente e n\u00e3o ter a menor ideia de como as outras \u00e1reas trabalham. Isso pode <strong>ser fatal para a empresa<\/strong>, pois cada setor est\u00e1 falando uma l\u00edngua diferente e n\u00e3o entende qual \u00e9 o objetivo do outro.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando isso acontece, as informa\u00e7\u00f5es ficam soltas e a <strong>comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 prejudicada.<\/strong> \u00c9 fundamental que algumas quest\u00f5es estejam alinhadas, especialmente na forma como os conceitos s\u00e3o interpretados.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo: a persona ideal para um \u00e9 a mesma do outro? O que cada setor considera uma lead qualificada? Quais s\u00e3o as etapas do processo comercial?<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso fluir bem, as conversas e troca de ideias n\u00e3o podem faltar. \u00c9 ideal que os <a href=\"https:\/\/blog.nextidea.com.br\/smarketing-times-de-marketing-e-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">times de marketing e vendas<\/a> se reunam com frequ\u00eancia e usem ferramentas para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Metas e m\u00e9tricas indefinidas<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante definir metas conjuntas das equipes e as <a href=\"https:\/\/blog.nextidea.com.br\/quais-metricas-devo-mensurar-em-inbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9tricas<\/a> que devem ser mensuradas. Com a transpar\u00eancia nas a\u00e7\u00f5es, vai ficar mais f\u00e1cil delimitar e alinhar esses n\u00fameros.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante criar rotinas para avalia\u00e7\u00e3o dos resultados \u2014 por meio de relat\u00f3rios peri\u00f3dicos, por exemplo \u2014, tendo em mente que o smarketing precisa refletir um crescimento das \u00e1reas de Marketing e Vendas e tamb\u00e9m da empresa como um todo. Veja <a href=\"https:\/\/blog.nextidea.com.br\/4-metricas-que-os-times-de-vendas-e-marketing-devem-ficar-de-olho\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">4 m\u00e9tricas em que o times de Marketing e Vendas devem ficar de olho<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Falta de um acordo formal de trabalho<\/h2>\n\n\n\n<p>O SLA (S<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/sla-marketing-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ervice Level Agreement<\/a>), ou acordo de n\u00edvel de servi\u00e7o, ir\u00e1 ajudar nos acertos de trabalho entre as equipes. Nele s\u00e3o definidos os compromissos de cada \u00e1rea de forma que os objetivos fiquem alinhados para o aumento de neg\u00f3cios fechados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Equipes sem engajamento<\/h2>\n\n\n\n<p>Que gestor que n\u00e3o quer ver seu time vestindo a camisa? Essa integra\u00e7\u00e3o entre os times promove tamb\u00e9m um engajamento muito maior, a partir do momento em que ambos sabem que est\u00e3o jogando para ganhar.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vendas abaixo das metas<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando as a\u00e7\u00f5es de Marketing est\u00e3o alinhadas de forma a ajudar a equipe comercial a ter resultados melhores, a empresa toda sai ganhando.<\/p>\n\n\n\n<p>Um levantamento feito pela organiza\u00e7\u00e3o americana de pesquisas <a href=\"https:\/\/www.aberdeen.com\/\">Aberdeen Group<\/a> apontou que as empresas onde as equipes de Marketing e Vendas est\u00e3o alinhadas<strong> alcan\u00e7am 20% de crescimento na receita anual. <\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 importante destacar tamb\u00e9m a redu\u00e7\u00e3o custos, j\u00e1 que o comercial n\u00e3o precisa mais ficar desperdi\u00e7ando esfor\u00e7os com leads ainda na fase de aprendizado.<\/p>\n\n\n\n<p>E na sua empresa, j\u00e1 existe essa integra\u00e7\u00e3o entre as \u00e1reas? Procure estimular essa mudan\u00e7a de comportamento para ter estrat\u00e9gias muito mais alinhadas ao objetivo de fazer a empresa crescer!<\/p>\n\n\n\n<p><i>Camila Prochnow, da <\/i><a href=\"https:\/\/www.nextidea.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><i>Next Idea<\/i><\/a><i>.<\/i><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/vendarketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-opt-id=1427247866  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/ebook-vendarketing.png\" alt=\"Baixar ebook de vendarketing\" class=\"wp-image-4668\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Foi-se tempo em que os setores de Marketing e Vendas eram desconectados. 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