Mas voc\u00ea sabe o verdadeiro impacto que esta modalidade tem em empresas de todo o mundo?<\/p>\n
Diversos fatores influenciam o sucesso de uma estrat\u00e9gia de Email Marketing<\/strong>, desde entregabilidade<\/a> (a capacidade de efetivamente entregar emails sem cair na caixa de spam) at\u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de dispositivos m\u00f3veis para visualizar suas mensagens de marketing.<\/p>\n Se voc\u00ea quer otimizar sua estrat\u00e9gia e gerar resultados de verdade, n\u00e3o pode ignorar a maneira como seus usu\u00e1rios utilizam este canal. Por isso, as estat\u00edsticas de Email Marketing ajudam a entender como essa pr\u00e1tica alcan\u00e7a usu\u00e1rios e se faz eficaz. <\/p>\n Neste post mostraremos uma s\u00e9rie de estat\u00edsticas divididas entre os seguintes t\u00f3picos:<\/p>\n No conte\u00fado voc\u00ea confere 121 estat\u00edsticas de Email Marketing distribu\u00eddas por diferentes catgeorias categorias!<\/p>\n <\/a><\/p>\n[rock-convert-pdf id=”524″]\n 1) Em 2020, o n\u00famero de usu\u00e1rios de emails deve chegar aos 3 bilh\u00f5es \u2014Radicati Email Statistics Report<\/a><\/p>\n 2) Funcion\u00e1rios de empresas passam, em m\u00e9dia, 13 horas da sua jornada semanal de trabalho verificando sua caixa de entrada \u2014 McKinsey & Company<\/a><\/p>\n 3) 92% dos adultos presentes online utilizam email, sendo que 61% deles utilizam diariamente. \u2014 Pew Research<\/a><\/p>\n 4) 76% dos profissionais de<\/strong> <\/a>Marketing<\/strong><\/a> observam crescimento constante na sua base de emails. \u2014 <\/strong>Ascend2<\/strong><\/a><\/p>\n 5) A m\u00e9dia global de emails enviados todo m\u00eas \u00e9 de 1.38 milh\u00f5es. \u2014 MarketingLand<\/a><\/p>\n 6) 12% dos usu\u00e1rios de email t\u00eam caixas de entrada separadas para uso pessoal e profissional. \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 7) 72% dos consumidores escolhem email como o melhor canal para receber comunica\u00e7\u00f5es de empresas e marcas. \u2014 <\/strong>MarketingSherpa<\/a><\/p>\n 8) 2 bilh\u00f5es de emails s\u00e3o enviados diariamente \u2014Constant Contact<\/a><\/p>\n 9) As contas ativas de emails chegaram \u00e0s 5,6 bilh\u00f5es em 2019 \u2014Statista<\/a><\/p>\n 10) 73% da gera\u00e7\u00e3o considerada Millenial prefere que uma comunica\u00e7\u00e3o sobre neg\u00f3cios seja feita via email \u2014Adestra<\/a><\/p>\n 11) 99% dos consumidores checam suas caixas de email diariamente \u2014DMA Insights<\/a><\/p>\n 12) 35% dos profisisonais de Marketing mandam emails aos seus clientes de 3 a 5 vezes na semana \u2014Convince & Convert<\/a><\/p>\n[rock-convert-cta id=”57267″]\n <\/a><\/p>\n 13) 93% dos profissionais de Marketing utilizam email para distribuir conte\u00fado \u2014Content Marketing Institute<\/a><\/p>\n 14) 83% das empresas B2B usam newsletters como parte das suas estrat\u00e9gias de Marketing de Conte\u00fado<\/a> \u2014Imagination<\/a><\/p>\n 15) 40% dos profissionais de Marketing dizem que as newsletters s\u00e3o a parte mais decisiva para o sucesso de uma estrat\u00e9gia de Marketing de Conte\u00fado \u2014<\/strong><\/a>Content Marketing Institute<\/strong><\/a><\/p>\n 16) 60% dos profissionais de Marketing checam as taxas de convers\u00e3o<\/a> para mensurar a efetividade de uma campanha de Email Marketing \u2014DMA<\/a><\/p>\n 17) Campanhas de Email Marketing segmentadas alcan\u00e7am 14,31 % maiores taxas de abertura do que as que n\u00e3o s\u00e3o segmentadas \u2014MailChimp<\/a><\/p>\n 18) Com uma boa segmenta\u00e7\u00e3o, as estrat\u00e9gias podem gerar receitas 3 vezes maiores \u2014Clickz<\/a><\/p>\n 19) 33% das empresas segmentam seus clientes demograficamente ou por comportamento, mantendo o contato de vendas por meio de Email Marketing \u2014<\/strong><\/a>Demand Gen Report<\/a><\/p>\n 20) Emails disparados a partir de uma a\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio t\u00eam uma performance 3 vezes melhor \u2014Imagination<\/a><\/p>\n <\/a><\/p>\n 21) 35% dos destinat\u00e1rios abrem um email levando em conta somente o assunto \u2014 Convince&Convert<\/a><\/p>\n 22) Um email \u00e9 40 vezes mais efetivo para aquisi\u00e7\u00e3o de novos clientes do que redes sociais<\/a> como Facebook e Twitter \u2014 CampaignMonitor<\/a><\/p>\n 23) 81% dos consumidores online que recebem emails baseado em h\u00e1bitos de compra demonstrados anteriormente t\u00eam mais probabilidade de realizar outras compras no futuro. \u2014 eMarketer<\/a><\/p>\n 24) Quando se trata de compras realizadas como resultado direto de uma mensagem de marketing, o email tem maior taxa de convers\u00e3o (69%) que redes sociais e outros canais offline \u2014 DMA<\/a><\/p>\n 25) Os contatos na sua lista de email t\u00eam uma probabilidade 3x maior de compartilhar seus conte\u00fados nas redes sociais que visitantes de outras fontes. \u2014 QuickSprout<\/a><\/p>\n 26) 72% das pessoas preferem receber conte\u00fados promocionais por email do que via redes sociais. \u2014 MarketingSherpa<\/a><\/p>\n 27) Uma mensagem \u00e9 5x mais prov\u00e1vel de ser vista no email do que em redes sociais. \u2014 Radicati<\/a><\/p>\n 28) 69% dos destinat\u00e1rios marcam um email como Spam levando em conta somente no assunto \u2014 Convince&Convert<\/a><\/p>\n 29) Mais de 50% dos usu\u00e1rios de email afirmam ler a maioria dos emails que recebem. \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 30) \u201cVagas\u201d e \u201cempregos\u201d s\u00e3o palavras de assuntos mais clicados. \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 31) As taxas de abertura e cliques aumentam quando o nome do destinat\u00e1rio \u00e9 utilizado no assunto. \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 32) De acordo com a HubSpot, 6 da manh\u00e3 \u00e9 o hor\u00e1rio em que \u00e9 registrada a maior taxa de cliques e abertura. \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 33) Seus contatos mais recentes s\u00e3o os que t\u00eam maior probabilidade de interagir com seus emails. \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 34) 70% dos usu\u00e1rios de email afirmam que sempre abrem emails das suas empresas favoritas. \u2014 ExactTarget<\/a><\/p>\n 35) 95% das pessoas que optam por receber mensagens de uma marca acreditam que estas mensagens sejam \u00fateis. \u2014 <\/strong>Salesforce<\/a><\/p>\n 36) Voc\u00ea tem de 3 a 4 segundos para chamar a aten\u00e7\u00e3o do seu destinat\u00e1rio a ponto de ele abrir e clicar no seu email. \u2014 <\/strong>Litmus<\/a><\/p>\n 37) Emails com bot\u00f5es de compartilhamento em redes sociais aumentam a taxa de cliques em 158% \u2014 Nonprofit Hub<\/a><\/p>\n 38) Os dois fatores que mais influenciam as taxas de abertura s\u00e3o o endere\u00e7o do remetente (64%) e o assunto do email (47%). \u2014 OutboundEngine<\/a><\/p>\n 39) 61% dos consumidores gostariam de receber emails promocionais semanalmente \u2014 Marketing Sherpa<\/p>\n 40) 38% dos consumidores gostariam que esses emails chegassem at\u00e9 mesmo com maior frequ\u00eancia \u2014 Marketing Sherpa<\/p>\n 41) Usu\u00e1rios est\u00e3o at\u00e9 2 vezes mais propensos a assinar uma newsletter do que interagir com uma empresa pelo Facebook \u2014Forrester<\/a><\/p>\n 42) Os tr\u00eas principais motivos que levam pessoas a cancelar a inscri\u00e7\u00e3o em um mailing<\/a> s\u00e3o: alto n\u00famero de emails (59%), conte\u00fado que n\u00e3o \u00e9 mais relevante (43%), n\u00e3o lembram de se inscrever no mailing ou n\u00e3o reconhecem a marca (43%) \u2014OptinMonster<\/a><\/p>\n 43) Pessoas da sua base de mailing est\u00e3o 3.9 mais vezes propensos a compartilhar seu conte\u00fado nas redes sociais \u2014QuickSprout<\/a><\/p>\n[rock-convert-cta id=”34882″]\n <\/a><\/p>\n 44) Consumidores que compram produtos promovidos por meio de Email Marketing gastam 138% mais que consumidores que n\u00e3o recebem ofertas por email \u2014 Convince&Convert<\/a><\/p>\n 45) 44% dos destinat\u00e1rios de email realizam ao menos uma compra por ano baseado em um email promocional \u2014 <\/strong>Convince&Convert<\/a><\/p>\n 46) \u201cClique aqui\u201d \u00e9 o call-to-action que tem maior taxa de cliques. \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 47) 59% dos profissionais de marketing B2B afirmam que email \u00e9 o canal mais eficaz para gerar receita. \u2014 BtoB Magazine<\/a><\/p>\n 48) 49% dos profissionais de marketing B2B investem mais tempo e recursos em Email Marketing que em outros canais. \u2014 BtoB Magazine<\/a><\/p>\n 49) Empresas que utilizam Email Marketing para nutrir suas leads geram 50% mais leads qualificadas para a equipe de Vendas, a um custo 35% menor. Estas leads, por sua vez, s\u00e3o respons\u00e1veis por um aumento de oportunidades de neg\u00f3cio em 20%. \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 50) Nos Estados Unidos, donos de pequenas empresas estipulam que investir uma hora do dia em estrat\u00e9gias de Email Marketing gera um retorno de $273. \u2014 ConstantContact<\/a><\/p>\n 51) Profissionais de marketing afirmam que Email Marketing \u00e9 a estrat\u00e9gia mais eficaz para aquisi\u00e7\u00e3o, convers\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de consumidores. \u2014 Gigaom<\/a><\/p>\n 52) Email \u00e9 quase 40x melhor na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes que Facebook e Twitter. \u2014 McKinsey & Company<\/a><\/p>\n 53) Executivos de marketing dos Estados Unidos acreditam que o email gera a mesma quantidade de receita que redes sociais e m\u00eddias pagas juntos. \u2014 eMarketer<\/a><\/p>\n 54) 23% dos consumidores potenciais na Internet abandonam seus carrinhos de compra propositalmente, na esperan\u00e7a de receber cupons que s\u00e3o enviados por email com o intuito de fechar a venda. 45% dos que abandonam o carrinho esperam receber uma oferta de frete gr\u00e1tis. \u2014 eConsultancy<\/a><\/p>\n 55) Durante a Black Friday, dia dedicado a ofertas nos Estados Unidos, o email foi o maior canal de marketing, <\/strong>gerando 25,1% de todas as transa\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m do email, 21,1% das transa\u00e7\u00f5es foram realizadas por meio de busca org\u00e2nica e 16,3% de busca paga, enquanto as redes sociais (Facebook, Twitter, Instagram e Pinterest) contribu\u00edram com apenas 1,7% das vendas. \u2014 Custora<\/a><\/p>\n 56) De acordo com 80% dos profissionais de Marketing, o Email Marketing impulsiona campanhas, gerando aquisi\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o de clientes de maneira concreta \u2014eMarketer<\/a><\/p>\n 57) Estrat\u00e9gias de Email Marketing t\u00eam maiores taxas de convers\u00e3o do que a\u00e7\u00f5es em redes sociais e pesquisas, ainda que essas duas pr\u00e1ticas sejam aplicadas combinadas \u2014Smart Insights<\/a><\/p>\n 58) 59% dos usu\u00e1rios ouvidos em pesquisas dizem que os emails de Marketing influenciam suas decis\u00f5es de compra \u2014SaleCycle<\/a><\/p>\n 59) Emails s\u00e3o 40 vezes mais efetivos na aquisi\u00e7\u00e3o de clientes do que Facebook e Twitter combinados \u2014McKinsey<\/a><\/p>\n <\/a><\/p>\n \n[rock-convert-cta id=”43068″]\n 60) 80,8% dos usu\u00e1rios de email afirmam abrir seus emails em dispositivos m\u00f3veis \u2014 HubSpot<\/a><\/p>\n 61) Aproximadamente 53% dos emails s\u00e3o abertos em dispositivos m\u00f3veis \u2014 <\/strong>CampaignMonitor<\/a><\/p>\n 62) 35% de empres\u00e1rios conferem seu email em um dispositivo m\u00f3vel \u2014 Convince&Convert<\/a><\/p>\n 63) 23% dos leitores que abrem um email em um dispositivo m\u00f3vel, abrem o mesmo email mais tarde \u2014 CampaignMonitor<\/a><\/p>\n 64) 75% dos 900 milh\u00f5es de usu\u00e1rios do Gmail abrem seu email em dispositivos m\u00f3veis \u2014 TechCrunch<\/a><\/p>\n 65) Apesar de que o n\u00famero de usu\u00e1rios da Internet tem crescido menos 10% anualmente, o n\u00famero de pessoas que optam por receber emails em seu smartphone tem aumentado em mais de 20% a cada ano. \u2014 TechCrunch<\/a><\/p>\n 66) Quanto tempo os usu\u00e1rios de email passam lendo emails em desktop e dispositivos m\u00f3veis?<\/strong><\/p>\n Desktop:<\/strong><\/p>\n Dispositivos M\u00f3veis:<\/p>\n (fonte: Movableink<\/a>)<\/p>\n 67) 91% dos consumidores conferem seu email ao menos uma vez ao dia em dispositivos m\u00f3veis. \u2014 ExactTarget<\/a><\/p>\n 68) 88% dos usu\u00e1rios de smartphones t\u00eam o h\u00e1bito de checar suas caixas de email de maneira ativa \u2014<\/strong><\/a>Pew Research Center<\/a><\/p>\n 6<\/strong>9) Dispositivos mobile s\u00e3o respons\u00e1veis por 46% de todas as aberturas de emails \u2014Litmus<\/a><\/p>\n 70) 1 a cada 3 cliques em um email \u00e9 registrado em dispositivos m\u00f3veis \u2014Campaign Monitor<\/a><\/p>\n 71) 42,3% das pessoas v\u00e3o deletar um email se ele n\u00e3o estiver otimizado para o mobile \u2014<\/strong><\/a>SaleCycle<\/a><\/p>\n 72) Se um email for lido, primeiramente, no celular, e ent\u00e3o posteriormente no computador, uma segunda vez, as chances de o consumidor clicar nele s\u00e3o de 65% maiores \u2014<\/a>Campaign Monitor<\/a><\/p>\n 73) Emails de empresas influenciam 69% dos consumidores a comprarem usando seu smartphone \u2014<\/a>Disruptive Advertising<\/a><\/p>\n <\/a><\/p>\n 74) Emails transacionais<\/a> (confirma\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es online) s\u00e3o abertos e clicados 8x mais que qualquer outro tipo de email, e podem gerar 6x mais receita \u2014 Experian<\/a><\/p>\n 75) Ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de email s\u00e3o utilizadas por 82% das empresas B2B e B2C \u2014 <\/strong>Regalix<\/a><\/p>\n 76) 95% das empresas que utilizam<\/strong> <\/a>automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> tamb\u00e9m apostam em Email Marketing \u2014 Regalix<\/a><\/p>\n 77) Profissionais de marketing em empresas B2C que utilizam automa\u00e7\u00e3o obt\u00eam taxas de convers\u00e3o de at\u00e9 15% \u2014 eMarketer<\/a><\/p>\n 78) Mais de 75% da receita gerada por email tem sua origem em emails automatizados e personalizados, n\u00e3o campanhas enviadas em massa. \u2014 DMA<\/a><\/p>\n 79) Empresas que utilizam automa\u00e7\u00e3o de email t\u00eam 133% mais chance de enviar mensagens relevantes que correspondem com o est\u00e1gio do consumidor na jornada. \u2014 Lenskold Group<\/a><\/p>\n 80) 320% mais receita \u00e9 gerada por emails automatizados do que em outro formato de disparo \u2014Campaign Monitor<\/a><\/p>\n 81) Emails automatizados alcan\u00e7am um aumento de 70,5% nas taxas de abertura e 152% no CTR \u2014Campaign Monitor<\/a><\/p>\n[rock-convert-cta id=”62254″]\n <\/a><\/p>\n 82) Emails personalizados aumentam as taxas de clique em 14% e convers\u00f5es em 10%. \u2014 Aberdeen<\/a><\/p>\n 83) 74% dos profissionais de marketing afirmam que personaliza\u00e7\u00e3o aumenta o engajamento dos consumidores. \u2014 eConsultancy<\/a><\/p>\n 84) Apenas 39% do mercado de varejo envia recomenda\u00e7\u00f5es personalizadas de produtos via email. \u2014 Certona<\/a><\/p>\n 85) Emails com assuntos personalizados t\u00eam 26% maior probabilidade de serem abertos. \u2014 CampaignMonitor<\/a><\/p>\n 86) Emails personalizados t\u00eam taxas de convers\u00e3o 6x maiores. \u2014 <\/strong>Experian<\/a><\/p>\n 87) Profissionais de marketing observam um aumento m\u00e9dio de 20% em vendas quando estrat\u00e9gias de personaliza\u00e7\u00e3o s\u00e3o utilizadas. \u2014 Monetate<\/a><\/p>\n 88) Empresas que segmentam sua lista de email apresentam uma taxa de abertura 39% maior e 28% menos contatos que optam por n\u00e3o receber emails. \u2014 Lyris Annual Email Optimizer Report<\/a><\/p>\n 89) Emails personalizados apresentam taxas de convers\u00e3o at\u00e9 6 vezes mais altas do que outros modelos \u2014Marketing Land<\/a><\/p>\n <\/a><\/p>\n 90) O Email Marketing tem um ROI de 3800%. \u2014 DMA<\/a><\/p>\n 91) O ticket m\u00e9dio de uma transa\u00e7\u00e3o atribu\u00edda a um email \u00e9 3x maior que transa\u00e7\u00f5es atribu\u00eddas a mensagens em redes sociais. \u2014 McKinsey<\/a><\/p>\n\n
Volume de utiliza\u00e7\u00e3o do email<\/h2>\n
Estrat\u00e9gia de Email Marketing<\/h2>\n
Engajamento em email<\/h2>\n
Convers\u00e3o em email<\/h2>\n
Utiliza\u00e7\u00e3o de email em mobile<\/h2>\n
\n
\n
Automa\u00e7\u00e3o de Email Marketing<\/h2>\n
Personaliza\u00e7\u00e3o dos emails<\/h2>\n
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<\/a><\/p>\nROI do Email Marketing<\/h2>\n