Em poucas palavras, Ion \u00e9 a plataforma da Rock Content<\/strong> exclusiva para projetar e criar conte\u00fados interativos<\/a>\u2014sem que voc\u00ea precise ser um desenvolvedor para tal. <\/p>\n Ele torna simples a possibilidade de testes complexos e abre o leque de op\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Os recursos do Ion permitem que voc\u00ea impulsione a experi\u00eancia do usu\u00e1rio para um outro n\u00edvel que simplesmente n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar apenas com conte\u00fados est\u00e1ticos unilaterais. <\/p>\n E, claro, eu precisava ter certeza em como isso se refletiria em n\u00fameros<\/strong>.<\/p>\n Por isso, neste artigo, vou te mostrar como foram as minhas experi\u00eancias iniciais com essa ferramenta incr\u00edvel e um passo a passo dos estudos e resultados do primeiro projeto de otimiza\u00e7\u00e3o em um conte\u00fado interativo.<\/p>\n Mas j\u00e1 vamos chegar l\u00e1. Antes, precisamos dar um passo atr\u00e1s para entender o que s\u00e3o os conte\u00fados interativos. <\/p>\n Quando falamos de conte\u00fados interativos algumas pessoas podem imaginar objetos se movimentando dentro de uma p\u00e1gina, ou algo do tipo. Mas a interatividade est\u00e1 muito al\u00e9m disso.<\/p>\n Eu poderia resumir conte\u00fados interativos como conte\u00fados onde o usu\u00e1rio se v\u00ea imerso e inteiramente ativo ao longo de toda a experi\u00eancia.<\/p>\n Dentre diversos tipos, s\u00e3o muito comuns as calculadoras, infogr\u00e1ficos, e-books interativos, quizzes, buscadores de solu\u00e7\u00e3o, entre outros.<\/p>\n Se deseja saber mais sobre o assunto, separei aqui alguns materiais para voc\u00ea:<\/p>\n Al\u00e9m de prenderem a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, os conte\u00fados interativos fornecem algo extremamente importante para os profissionais de marketing: dados<\/em>.<\/p>\n Enquanto o usu\u00e1rio navega em sua experi\u00eancia interativa, voc\u00ea coleta a intelig\u00eancia de dados vinda de suas respostas, prefer\u00eancias, cliques ao longo das p\u00e1ginas, sess\u00f5es visualizadas e diversas outras informa\u00e7\u00f5es que podem valer ouro para voc\u00ea. <\/p>\n Bom, isso se voc\u00ea souber se aproveitar dessas informa\u00e7\u00f5es\u2026<\/p>\n Abaixo, vou lhe mostrar como utilizei essas informa\u00e7\u00f5es para impulsionar os resultados de um e-book interativo aumentando em 20,7% a taxa de submiss\u00e3o desse material.<\/p>\n Vamos l\u00e1?<\/p>\n Antes de come\u00e7ar a falar sobre a pr\u00e1tica do que eu fiz para aumentar tanto essa taxa de convers\u00e3o, preciso te situar quanto \u00e0s origens desse projeto. De onde ele surgiu? Quais os objetivos deste estudo?<\/p>\n Devo admitir que, no in\u00edcio deste estudo, meu n\u00edvel de conhecimento sobre o Ion e suas possibilidades era extremamente superficial.<\/p>\n E n\u00e3o \u00e9 por acaso\u2026 havia apenas 5 meses desde que havia me unido ao time de Marketing da Rock Content<\/strong>.<\/p>\n Estava muito habituado a construir com Landing Pages est\u00e1ticas dentro das ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de Marketing, e n\u00e3o fazia ideia do quanto minhas limita\u00e7\u00f5es para realizar testes e otimiza\u00e7\u00f5es eram grandes. <\/p>\n Foi quando fui desafiado pela supervisora do time, Marina Cordeiro, a aprimorar meus conhecimentos e experimentar na pr\u00e1tica o mundo de possibilidades que a ferramenta do Ion oferece para os profissionais de Marketing.<\/p>\n O desafio era o seguinte: escolha um conte\u00fado interativo j\u00e1 lan\u00e7ado por n\u00f3s, defina um objetivo de melhoria para ele, promova e apresente seus aprendizados<\/strong>.<\/p>\n Como gosto de ser desafiado, aceitei no mesmo momento e iniciei a primeira etapa do projeto: a escolha do material.<\/p>\n Em julho de 2021 eu havia lan\u00e7ado um e-book interativo chamado \u201cCrie uma M\u00e1quina de Gera\u00e7\u00e3o de Leads\u201d.<\/p>\n Apesar da sua interatividade, a Landing Page desse material havia sido criada dentro da nossa ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de marketing e era 100% est\u00e1tica, como voc\u00ea pode ver abaixo:<\/p>\n Ap\u00f3s a convers\u00e3o, o usu\u00e1rio recebia este ebook interativo completo:<\/p>\n Enxerguei nesse material uma excelente oportunidade para realizar meus estudos e come\u00e7ar a explorar as possibilidades da ferramenta Ion.<\/p>\n O pr\u00f3ximo passo foi a defini\u00e7\u00e3o dos KPIs e metas do projeto.<\/p>\n Se o meu objetivo era aumentar a gera\u00e7\u00e3o de leads, o indicador principal n\u00e3o poderia ser outro: a taxa de convers\u00e3o do material (n\u00ba de convers\u00f5es\/n\u00ba de visitantes).<\/strong><\/p>\n Definido o indicador, procurei os dados hist\u00f3ricos para entender a situa\u00e7\u00e3o atual e definir a meta do meu projeto.<\/p>\n O material havia sido lan\u00e7ado h\u00e1 2 meses e estes eram seus resultados at\u00e9 ent\u00e3o:<\/p>\n Com 2 meses para executar, defini que o objetivo do meu projeto seria aumentar em 15% a taxa de convers\u00e3o do material, saindo de 29,9% para 34,3% em 2 meses.<\/strong><\/p>\n Meu pr\u00f3ximo passo foi entender as possibilidades de testes que o Ion poderia me fornecer, e de cara fiquei surpreso ao saber que voc\u00ea pode criar diversos criativos para uma mesma URL. <\/p>\n E mais: dentro dele tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel definir o percentual de tr\u00e1fego que voc\u00ea deseja distribuir para cada um deles.<\/p>\n Tudo o que voc\u00ea precisa fazer \u00e9 informar na coluna da esquerda um valor de 1 a 10, onde 10 \u00e9 100% do tr\u00e1fego. Veja na imagem abaixo como funciona:<\/p>\n Eu tinha muitas ideias para testar ao mesmo tempo e tinha pouco tempo para executar o projeto. Essa fun\u00e7\u00e3o do Ion me possibilitou realizar m\u00faltiplos testes ao mesmo tempo, e era exatamente isso que eu precisava!<\/p>\n Ap\u00f3s alguns brainstormings<\/em><\/a> <\/em>e pesquisas de benchmarking<\/em><\/a>, decidi quais ideias eu iria priorizar para a otimiza\u00e7\u00e3o deste material.<\/p>\n Decidi que, ao inv\u00e9s de uma Landing Page<\/a> que n\u00e3o mostrava em nada a riqueza e a real estrutura do material que o usu\u00e1rio iria encontrar, eu o levaria para a pr\u00f3pria p\u00e1gina do e-book. <\/p>\n O \u201ctruque\u201d estava aqui: para acess\u00e1-lo, o usu\u00e1rio precisaria \u201cdesbloquear os cap\u00edtulos\u201d do material.<\/p>\n Veja como ficou:<\/p>\n Decidi que meu teste seria composto por 4 landing pages e cada uma delas receberia 25% do tr\u00e1fego da URL. Assim, ao final, seria f\u00e1cil entender quais seriam os criativos vencedores.<\/p>\n Veja abaixo qual foi a estrutura inicial dos testes:<\/p>\n Para n\u00e3o haver d\u00favidas quanto \u00e0 efic\u00e1cia dos testes que havia proposto, decidi criar uma c\u00f3pia exata da Landing Page que havia sido feita em plataforma de automa\u00e7\u00e3o de marketing tradicional que utilizamos na Rock.<\/p>\n No segundo criativo, ap\u00f3s o usu\u00e1rio clicar em \u201cdesbloquear material\u201d, decidi testar um formul\u00e1rio de m\u00faltiplas etapas. <\/p>\n Ao inv\u00e9s de solicitar todos os 6 campos de uma s\u00f3 vez, dividi em 3 etapas:<\/p>\n Seguindo a mesma ideia do formul\u00e1rio de m\u00faltiplas etapas, pensei em testar um formato onde o usu\u00e1rio preenche os campos do formul\u00e1rio, por\u00e9m completando uma frase.<\/p>\n Por exemplo, ao inv\u00e9s de simplesmente pedir para preencher \u201cQual Segmento da Empresa que Voc\u00ea Trabalha?\u201d, a pessoa completava a frase \u201cA empresa onde eu trabalho \u00e9 do ramo de ____\u201d.<\/p>\n O terceiro tipo que decidi testar foi o formul\u00e1rio em pop-up. Ap\u00f3s o usu\u00e1rio clicar em \u201cdesbloquear cap\u00edtulos\u201d, um popup aparece para ele contendo o formul\u00e1rio padr\u00e3o que utilizamos.<\/p>\n Enviei essas ideias para a nossa designer que, no mesmo dia, me entregou todas as experi\u00eancias da forma como eu havia pensado.<\/p>\n Gra\u00e7as ao Ion, altera\u00e7\u00f5es robustas podem ser feitas sem a necessidade de c\u00f3digos ou desenvolvedores, e isso \u00e9 incr\u00edvel.<\/p>\n No Ion, voc\u00ea consegue rastrear toda a experi\u00eancia do usu\u00e1rio atrav\u00e9s das chamadas \u201cTags\u201d, e isso ajuda demais a esmiu\u00e7ar os dados e agrup\u00e1-los para facilitar a interpreta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida. <\/p>\n Cada clique ou visualiza\u00e7\u00e3o de sess\u00e3o pode ser mapeado, fornecendo a voc\u00ea dados extremamente valiosos para a otimiza\u00e7\u00e3o dos seus conte\u00fados.<\/p>\n O nome da Tag \u00e9 voc\u00ea quem escolhe. Elas s\u00e3o 100% personaliz\u00e1veis e podem ser inclu\u00eddas para o rastreamento de cliques, hovers, visualiza\u00e7\u00f5es de sess\u00f5es da p\u00e1gina, visualiza\u00e7\u00e3o de cap\u00edtulos do ebook, entre muitas outras possibilidades.<\/p>\n Ao final, \u00e9 assim que os dados ir\u00e3o aparecer para voc\u00ea:<\/p>\n Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode visualizar sua experi\u00eancia no formato de funil:<\/p>\n O legal desse tipo de visualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 que voc\u00ea consegue enxergar a jornada do usu\u00e1rio de forma simples e resumida.<\/p>\n Planejei quais informa\u00e7\u00f5es eu gostaria de obter dessa experi\u00eancia e, juntamente com as ideias, enviei para a designer inserir as tags dentro das p\u00e1ginas (o que me ajudou, posteriormente, a analisar os resultados do meu teste).<\/p>\n Uma vez criadas as landing pages, promovi o material. Veja agora quais foram os resultados obtidos:<\/p>\n Como voc\u00ea pode verificar, com 37,24%<\/strong>, a Landing Page 3 foi a que obteve as melhores taxas de submiss\u00e3o. <\/p>\n A c\u00f3pia da Landing Page original ficou em segundo lugar com 34,33%<\/strong>.<\/p>\n Para ter certeza se a Landing Page 3 era realmente a vencedora, utilizei uma calculadora de testes AB. Voc\u00ea pode encontrar diversas pela internet, mas foi essa<\/a> a que utilizei.<\/p>\n O resultado foi que existe 90% de chance da Landing Page 3 ser realmente a vencedora.<\/p>\n Para garantir que os resultados seriam relevantes, resolvi eliminar as duas Landing Pages com menores taxas de convers\u00e3o e relan\u00e7ar o material apenas com as duas maiores.<\/p>\n Os resultados foram inquestion\u00e1veis.<\/p>\n Utilizando a mesma calculadora de testes, pude confirmar com 100% de certeza que a Landing Page 3 \u00e9 a vencedora.<\/p>\n Analisando as tags, percebi que 57% dos visitantes<\/strong> realmente clicam para desbloquear os cap\u00edtulos.<\/p>\n Minha nova hip\u00f3tese \u00e9 que na p\u00e1gina devemos ter apenas 1 bot\u00e3o para desbloquear a experi\u00eancia, e n\u00e3o v\u00e1rios como est\u00e1 estruturado hoje:<\/p>\n Mas isso s\u00e3o \u201ccenas dos pr\u00f3ximos epis\u00f3dios\u201d…<\/p>\n Com o n\u00edvel de informa\u00e7\u00e3o que o Ion nos fornece, hip\u00f3teses para novos testes n\u00e3o ir\u00e3o faltar.<\/p>\n Anteriormente ao projeto, as limita\u00e7\u00f5es das ferramentas resultavam em restri\u00e7\u00f5es nos meus estudos de otimiza\u00e7\u00e3o\u2014tanto para tornar realidade aquilo que estava no campo da ideia, quanto para entender a experi\u00eancia dos usu\u00e1rios com as minhas p\u00e1ginas.<\/p>\n Hoje, meus estudos de otimiza\u00e7\u00e3o podem ser cada vez mais robustos, al\u00e9m de poder criar experi\u00eancias incr\u00edveis de conte\u00fado para a nossa audi\u00eancia.<\/p>\n Eu te convido a aprender mais sobre conte\u00fados interativos<\/a> e como utiliz\u00e1-los em suas estrat\u00e9gias e, claro, a conhecer o Ion<\/a> como ferramenta facilitadora desse caminho maravilhoso. Seus KPIs v\u00e3o agradecer. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" A convers\u00e3o de leads \u00e9 uma das principais bases de uma estrat\u00e9gia de Marketing Digital. Um eventual aumento nas taxas de convers\u00e3o em seus materiais pode gerar resultados extraordin\u00e1rios para sua empresa. E a principal forma de alcan\u00e7ar melhorias em suas convers\u00f5es \u00e9 atrav\u00e9s da realiza\u00e7\u00e3o de testes. Testes surgem a partir de ideias, e […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":55426,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,37],"tags":[],"class_list":["post-55425","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-everybody-writes","category-geracao-de-leads"],"yoast_head":"\nAfinal, o que s\u00e3o conte\u00fados interativos?<\/h2>\n
\n
Vantagens dos conte\u00fados interativos<\/h3>\n
Estudo de caso: Como a Interatividade Me Ajudou a Aumentar em 20,7% a Taxa de Convers\u00e3o de um Material Rico em Dois Meses<\/h2>\n
O Desafio<\/h3>\n
Conte\u00fado escolhido para o estudo<\/h2>\n
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![\"\"\/](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/UCh6WDHjT80vkdqKpyPs7Tuy22AxhTXiCVcUXIItjLJ7EMXk64IhymuQptRIhUkmO6qXLklqpgEpq6lO4XG63CXktSl_s8ncb45H-rT9auAhj6l1RX3UIzmpvb4PDkoY6er_TY_z\")
Objetivo do projeto<\/h2>\n
\n
An\u00e1lises e gera\u00e7\u00e3o de ideias<\/h2>\n
![\"\"\/](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Gj4adD9ANC8ppr7eOgN9xSLfsMg5O_FWi_aYrtaVn40faprllkJdvQetlpLmJbZcX9py_63613zjLyPqK_YoQOEwCr5R1qkCyQett8GAcBd0ilrTVuj36ByBmIIV8QBRhSeAcpEV\")
Desbloquear o material<\/h2>\n
![](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/tspGkgTak29d_DP0p-an3VYtC-AL4tzFxEsoomLGmtxf0i_3uKFWD5P45CycvjSHLD_hiob-ZKfMNeLKlq9IptmzZ-9AqqSDhWQ7jIvS7-h-U6VNM3rPO_2mtymgjPr02KgE7tUm\")
Come\u00e7ando os testes<\/h2>\n
Landing Page #1: Uma C\u00f3pia da Landing Page Original para Controle<\/h3>\n
Landing Page #2: Formul\u00e1rio de M\u00faltiplas Etapas<\/h3>\n
![\"\"\/](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/blaaMTL-yAm6jUkdZo1bonkXt1AKjv0MSoCkw6D87JqP1KG50MwVR4z757ORodAOlPllWPKVYOnW0m1gLzJn84eXND1BlnKsFlcE7Be_yhE2VGAENu8Kjbjy0opF-JoCgs6Qvx4D\")
Landing Page #3: Formul\u00e1rio de M\u00faltiplas Etapas + \u201cComplete a Frase\u201d<\/h3>\n
![\"\"\/](\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/Oeh1eMxFl0XfRsvIAfYwZCZ5UIU24u7FXi3OwSJNv-m25ckJsbPoC8Irc6YA_zKk1iJfD3DssKz4pLPgKBEmIflRL3bXGoAqB2_5KlklJOupiytWSj_XVW7LHuAeBt-UIFU-GSuE\")
Landing Page #4: Formul\u00e1rio popup <\/h2>\n
![\"\"\/](\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/WON2UB0pgQW6tAMZ-M3-tCePDMOL1lsshKnYzkTzWcfWalru4VKWeOc12EY775dKZKZXcOH1-X5QyYkCJ1OF0gRVS_E4YFs_NynT1PQi1rUPZaOl8-7Y2ifix6qODOhVZtNiFGmr\")
Utilizando os recursos do Ion para mensura\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
![\"\"\/](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/wh-LyWK1ABEmgz7yvFpwhHo5crWBjXbdH5nR5CaOfCkN7d26IXTBStnXBCYVLpkxmaPp-o8cMmHVIEpMiwIU9WFqpfVxKtxhUv59iI0jSafd6eTdHyZzn-yuDNufVsR3Shn1-gQh\")
![\"\"\/](\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/fzfaLHAABp9-196v5SsTWDsTRVvbTCOrF6AFpC3pRBq8gKOKsB2tw_Ve2COFFx32aOL0IjEnuJiVG8-7kfo857wuS7pCkljdu6ZIQa2XrLMpr2mrfaiyhF8iEWHMEdY6IrS5zKsF\")
Resultados p\u00f3s-lan\u00e7amento<\/h2>\n
Landing Page 3<\/h3>\n
\n
Landing Page 1<\/h3>\n
\n
Landing Page 2<\/h3>\n
\n
Landing Page 4<\/h3>\n
\n
Relan\u00e7amento<\/h2>\n
Landing Page 3<\/h3>\n
\n
Landing Page 1<\/h3>\n
\n
Pr\u00f3ximos passos<\/h1>\n
![\"\"\/](\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/2Sl0salUicmMs3xa22hUAC5jVmXk7OL_bWkaxcp15j_ondDK3ALVoywMxBHY8G4S9fO-pETwA-24QUMEzcnHkh7_BnvHa3IuulbQX67ttMbdXg5zt8t1P9kDIZ7FH0l7M8LkKlqa\")
Sem limites para otimiza\u00e7\u00e3o<\/h2>\n