{"id":56342,"date":"2022-02-04T09:35:23","date_gmt":"2022-02-04T12:35:23","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=56342"},"modified":"2025-09-18T19:28:16","modified_gmt":"2025-09-18T22:28:16","slug":"google-marketing-localizacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/google-marketing-localizacao\/","title":{"rendered":"Google \u00e9 processado por pr\u00e1ticas de marketing de localiza\u00e7\u00e3o: por que a transpar\u00eancia \u00e9 importante ao coletar dados do usu\u00e1rio"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 teve aquela sensa\u00e7\u00e3o de estar sendo monitorado o tempo todo, a cada lugar que voc\u00ea vai ou passo que d\u00e1? Bem, o Google est\u00e1 sendo processado por procuradores gerais<\/a> em diferentes estados dos EUA por usar \u201cpr\u00e1ticas enganosas e injustas\u201d para obter dados de localiza\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n

Essencialmente, o processo acusa o maior motor de busca do mundo de usar “padr\u00f5es sombrios” para entregar mais dados de localiza\u00e7\u00e3o. Entendemos com isso que o Google usa algum tipo de \u201ctruque\u201d no design do site ou aplicativo que induz os usu\u00e1rios a realizar uma a\u00e7\u00e3o que eles n\u00e3o escolheriam explicitamente<\/strong>.<\/p>\n

Saiba mais neste artigo sobre o processo, o que o Google afirma ter feito, assim como a import\u00e2ncia de capturar dados do usu\u00e1rio com transpar\u00eancia.<\/p>\n

A resposta do Google<\/h2>\n

O processo bipartid\u00e1rio \u2014 apoiado por procuradores-gerais democratas e republicanos de DC, Indiana, Texas e Washington \u2014 alega que, entre 2014 e 2019, o Google enganou os usu\u00e1rios, fazendo-os acreditar que desativar as configura\u00e7\u00f5es do hist\u00f3rico de localiza\u00e7\u00e3o impediria que seus dados fossem rastreados.<\/p>\n

Por outro lado, a empresa afirma ter feito, nos \u00faltimos anos, muitas melhorias em rela\u00e7\u00e3o aos dados de localiza\u00e7\u00e3o, facilitando o gerenciamento do usu\u00e1rio e, assim, aumentando a transpar\u00eancia.<\/p>\n

Entra: Topics API. Sai: FLoC<\/h2>\n

Al\u00e9m disso, o Google anunciou recentemente que o projeto FLoC<\/a> (Federated Learning of Cohorts) ser\u00e1 substitu\u00eddo pela Topics API.<\/p>\n

O FLoC era uma proposta (um tanto controversa) para substituir os cookies por publicidade baseada em interesses. Basicamente, a ideia era agrupar usu\u00e1rios com interesses compat\u00edveis. Mas, como dissemos, antes mesmo de ser lan\u00e7ado, o FLoC foi duramente criticado por autoridades ligadas \u00e0 prote\u00e7\u00e3o de dados<\/strong>. Assim, ele foi deixado de lado.<\/p>\n

Na proposta da Topics API, a ideia \u00e9 que o navegador aprenda sobre os interesses do usu\u00e1rio enquanto ele se movimenta pela web. A princ\u00edpio, o navegador manter\u00e1 os dados do usu\u00e1rio no hist\u00f3rico por 3 semanas, e o n\u00famero de t\u00f3picos ser\u00e1 restrito a 300. Contudo, j\u00e1 h\u00e1 planos de aumentar esses n\u00fameros.<\/p>\n

Os sites visitados pelo usu\u00e1rio s\u00e3o categorizados com base nesses t\u00f3picos e, caso um site n\u00e3o tenha sido categorizado antes, isso ser\u00e1 feito por um algoritmo de machine learning, que sugerir\u00e1 um t\u00f3pico. Portanto, o Google entender\u00e1 os interesses de um usu\u00e1rio.<\/p>\n

Ao acessar qualquer site que suporte a API do Google, 3 t\u00f3picos nos quais o usu\u00e1rio se interessou nas \u00faltimas 3 semanas ser\u00e3o compartilhados. Essa lista de t\u00f3picos ser\u00e1 escolhida aleatoriamente entre os 5 principais t\u00f3picos de cada semana.<\/p>\n

Pensando nos dados compartilhados para fins publicit\u00e1rios, a Topics API realmente permite uma maior privacidade<\/strong>. Al\u00e9m disso, um ponto importante \u00e9 que dados sens\u00edveis como g\u00eanero, ra\u00e7a e orienta\u00e7\u00e3o sexual n\u00e3o ser\u00e3o fornecidos, evitando qualquer possibilidade de discrimina\u00e7\u00e3o por parte dos anunciantes.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, o Google refor\u00e7a que oferece configura\u00e7\u00f5es aos usu\u00e1rios que permitem muito mais controle e transpar\u00eancia do que o formato atual. No futuro, cada pessoa poder\u00e1 editar sua lista de t\u00f3picos \u2014 revisando, removendo e at\u00e9 mesmo desativando a fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

A empresa tamb\u00e9m oferece uma p\u00e1gina inteira para orientar os usu\u00e1rios sobre como gerenciar os dados do hist\u00f3rico de localiza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Ela traz informa\u00e7\u00f5es sobre como habilitar, desabilitar e at\u00e9 excluir o hist\u00f3rico.<\/p>\n

A import\u00e2ncia do assunto<\/h2>\n

Agora, voc\u00ea deve estar se perguntando por que estamos abordando esse assunto. Certo? \u00c9 simples: porque a forma como capturamos e usamos os dados do usu\u00e1rio \u00e9 muito importante. E deve ser transparente!<\/p>\n

Entre os dados que o Google coleta dos consumidores, as informa\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o est\u00e3o entre os dados mais sens\u00edveis<\/strong>. Quando coletados \u2014 seja em um curto ou longo per\u00edodo \u2014 esses dados podem expor uma pessoa (sua identidade, rotina etc.) ou permitir a dedu\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es pessoais, como filia\u00e7\u00e3o a grupos pol\u00edticos\/religiosos e casamento, entre muitas outras.<\/p>\n

Inclusive, esse n\u00e3o \u00e9 o primeiro esc\u00e2ndalo de privacidade de dados que for\u00e7ou as empresas a tomarem decis\u00f5es. E esse fato alarmou especialmente aqueles que confiam em an\u00fancios para ter sucesso em suas campanhas de marketing.<\/p>\n

No ano passado, a Apple lan\u00e7ou o recurso de privacidade do iPhone<\/a>, o App Tracking Transparency (ATT), e exigiu que os aplicativos solicitassem permiss\u00e3o dos usu\u00e1rios antes de rastre\u00e1-los em outros aplicativos e sites.<\/p>\n

Isso n\u00e3o s\u00f3 foi um problema para o profissional de marketing totalmente dependente de dados de rastreamento, como tamb\u00e9m causou um dano financeiro real para algumas plataformas sociais. De acordo com um relat\u00f3rio, empresas como Facebook, YouTube, Snapchat e Twitter perderam mais de US$ 10 bilh\u00f5es em receitas de an\u00fancios<\/a> ap\u00f3s as mudan\u00e7as de privacidade da Apple.<\/p>\n

E como no marketing digital, \u00e9 imposs\u00edvel pensar em qualquer estrat\u00e9gia sem usar dados, as controv\u00e9rsias sobre o processo do Google \u00e9 preocupante para os profissionais da \u00e1rea.<\/p>\n

Sabemos que os dados s\u00e3o essenciais para entender melhor o perfil do cliente<\/a> ou lead e, a partir disso, oferecer conte\u00fados e produtos ou servi\u00e7os mais adequados.<\/p>\n

Nesse caso, a transpar\u00eancia \u00e9 ainda mais necess\u00e1ria. \u00c9 preciso solicitar autoriza\u00e7\u00e3o e sempre deixar claro ao usu\u00e1rio quais dados est\u00e3o sendo coletados<\/strong>, al\u00e9m de oferecer a op\u00e7\u00e3o de revogar a autoriza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Afinal, faz sentido ter milhares de contatos em sua base se eles n\u00e3o estiverem interessados \u200b\u200bno que voc\u00ea oferece? Ou, se para cada 10 e-mails que voc\u00ea envia, o usu\u00e1rio abre apenas um?<\/p>\n

Em um mundo que prioriza a privacidade sem cookies<\/strong>, coletar dados first-party<\/a> por meio de um \u00f3timo conte\u00fado pode ser uma boa maneira de continuar gerando leads e receita.<\/p>\n

Para coletar dados de forma segura e transparente, veja algumas dicas:<\/p>\n