{"id":56515,"date":"2021-10-02T15:14:37","date_gmt":"2021-10-02T18:14:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=56515"},"modified":"2025-09-18T20:20:32","modified_gmt":"2025-09-18T23:20:32","slug":"o-que-e-wms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-wms\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 WMS, como funciona e quais s\u00e3o os benef\u00edcios desse sistema?"},"content":{"rendered":"<p>As opera\u00e7\u00f5es log\u00edsticas s\u00e3o t\u00e3o complexas e encadeadas que o termo \u201ccadeia\u201d \u00e9 perfeitamente aplic\u00e1vel. A chamada cadeia de suprimentos explica muito bem como as opera\u00e7\u00f5es est\u00e3o interconectadas e dependem umas das outras para entregar um bom resultado ao cliente. <strong>Nesse conjunto de etapas, temos o transporte e o armazenamento como dois momentos-chave.<\/strong><\/p>\n<p>Para o transporte, h\u00e1 sistemas espec\u00edficos de gest\u00e3o que cuidam dos pormenores. J\u00e1 o WMS (Warehouse Management System ou sistema de gest\u00e3o de armaz\u00e9ns) cuida da armazenagem, com fun\u00e7\u00f5es completas para gerar visibilidade e possibilitar um gerenciamento inteligente.<\/p>\n<p>Contar com um sistema WMS para o armazenamento \u00e9 como ter um CRM para vendas e <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">marketing<\/a>: a empresa s\u00f3 tem a ganhar, mas deve saber qual \u00e9 a op\u00e7\u00e3o ideal. Entenda melhor esse sistema, suas caracter\u00edsticas e vantagens, a seguir.<\/p>\n<p>Neste artigo, vamos conferir:<\/p>\n[post-table-index]\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 WMS?<\/h2>\n<p>O WMS \u00e9 um sistema de gest\u00e3o de armaz\u00e9ns ou centros de armazenamento. A aplica\u00e7\u00e3o se encarrega de administrar as demandas de um dos processos-chave de uma cadeia <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/o-que-e-logistica\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">log\u00edstica<\/a> \u2014 o momento em que os produtos s\u00e3o estocados para, depois, serem transportados. Nesse sentido, \u00e9 preciso cuidar de todas as fases, desde a entrada at\u00e9 a sa\u00edda.<\/p>\n<p><strong>O sistema gerencia os recebimentos, cadastra os produtos que chegam, cuida da movimenta\u00e7\u00e3o dos itens dentro do armaz\u00e9m, organiza a separa\u00e7\u00e3o e a expedi\u00e7\u00e3o, em seguida<\/strong>. Ou seja, pensa no armaz\u00e9m como um estabelecimento f\u00edsico com espa\u00e7o limitado, buscando sempre otimizar ao m\u00e1ximo o uso desse ambiente. \u00c9 muito \u00fatil para empresas que est\u00e3o associadas com <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/e-commerce-guia\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">e-commerces<\/a>, por exemplo.<\/p>\n<p>Em outras palavras, o WMS oferece automa\u00e7\u00e3o para ajudar a organizar um centro de estocagem, de modo que a empresa do armazenamento cumpra seu papel na cadeia de suprimentos com sucesso. \u00c9 um sistema a ser utilizado em conson\u00e2ncia com outros, como o TMS (gest\u00e3o de transportes), o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/software-erp\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">software ERP<\/a> (gest\u00e3o geral da empresa) e o SCM (gest\u00e3o de cadeia de suprimentos).<\/p>\n<p>Mesmo que a gest\u00e3o de ordens de compras, por exemplo, n\u00e3o seja uma das finalidades principais do WMS, o sistema deve saber quando um pedido chega para organizar os produtos. \u00c9 preciso adaptar cada aplica\u00e7\u00e3o ao modo de funcionamento da empresa, em termos de parceria com os outros agentes da cadeia.<\/p>\n<p>Em suma, o sistema de gest\u00e3o de armaz\u00e9ns olha para o espa\u00e7o, buscando organiz\u00e1-lo, ajusta o trabalho das pessoas e cuida das mercadorias, permitindo uma vis\u00e3o sobre pequenos detalhes. Ou seja, \u00e9 poss\u00edvel verificar data de validade, quantidade, fornecedor e outros dados cadastrais de cada produto que adentra o armaz\u00e9m.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;35036&#8243;]\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como isso funciona?<\/h2>\n<p>Geralmente, os sistemas de WMS modernos se destacam das op\u00e7\u00f5es antigas por apresentarem o controle geral diretamente no dispositivo m\u00f3vel, celular ou tablet. Assim, a gest\u00e3o \u00e9 capaz de visualizar informa\u00e7\u00f5es precisas em tempo real, bem como consegue agir de forma eficiente para solucionar problemas.<\/p>\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o atua, tamb\u00e9m, como um funcion\u00e1rio virtual, ao cuidar de algumas tarefas menores e mais detalhadas, no lugar dos humanos. Um exemplo disso \u00e9 a confer\u00eancia de itens para garantir a organiza\u00e7\u00e3o do que entrou e do que est\u00e1 no sistema. Outra tarefa \u00e9 a localiza\u00e7\u00e3o de produtos no armaz\u00e9m, o que \u00e9 importante em centros muito grandes.<\/p>\n<p>Al\u00e9m desse lado mais operacional, <strong>o WMS permite o apoio ao planejamento estrat\u00e9gico e \u00e0 tomada de decis\u00e3o.<\/strong> \u00c9 poss\u00edvel gerar relat\u00f3rios e dashboards com KPIs e m\u00e9tricas relevantes para que os l\u00edderes saibam o que ocorre no armaz\u00e9m e consigam optar por caminhos espec\u00edficos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m do que j\u00e1 falamos, h\u00e1 outras funcionalidades cruciais em um WMS:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>gerencia a transfer\u00eancia de produtos entre armaz\u00e9ns, com o controle da comunica\u00e7\u00e3o entre as partes;<\/li>\n<li>serve como um sistema para gest\u00e3o do invent\u00e1rio;<\/li>\n<li>organiza a movimenta\u00e7\u00e3o das paletes e dos produtos no armaz\u00e9m, inclusive, com o controle de rota para movimentar;<\/li>\n<li>administra os ve\u00edculos de entrega.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Assim que um produto adentra o espa\u00e7o de armazenamento, o sistema permite registr\u00e1-lo, a fim de evitar problemas depois, e j\u00e1 define o local ideal para estocagem, de acordo com o destino e com o prazo para expedi\u00e7\u00e3o. Cada centro de distribui\u00e7\u00e3o (CD) ou armaz\u00e9m pode ter uma l\u00f3gica diferente, mas a aplica\u00e7\u00e3o ajuda a gerenciar isso e a adotar essas l\u00f3gicas.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o WMS pode ajudar?<\/h2>\n<p>Um dos principais aspectos \u00e9 a visibilidade. Com um sistema WMS, a gest\u00e3o consegue ter acesso a todos os pontos de seu armaz\u00e9m, sem erros. \u00c9 como ter um monitor em todos os cantos gerenciando produtos, controlando o pessoal e articulando com outros agentes da cadeia. Tudo isso fica claramente exposto no dispositivo de prefer\u00eancia do gestor.<\/p>\n<p>Com o invent\u00e1rio e o controle da separa\u00e7\u00e3o, \u00e9 vi\u00e1vel ter informa\u00e7\u00f5es completas e consolidadas acerca das opera\u00e7\u00f5es internas e evitar as dificuldades comuns por falta de visibilidade.<\/p>\n<p>Outro fator \u00e9 a integra\u00e7\u00e3o com sistemas j\u00e1 existentes, que cuidam de outras frentes. Um ERP, por exemplo, pode automaticamente ser conectado ao WMS para oferecer dados precisos e ativar alguns alertas sobre prazos, chegada de mercadorias e sa\u00eddas. Dessa forma, <strong>fica f\u00e1cil integrar a gest\u00e3o de armaz\u00e9ns ao parque tecnol\u00f3gico da companhia<\/strong>, de modo que todos os sistemas estejam devidamente encadeados.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o as principais vantagens do WMS?<\/h2>\n<p>Nesta se\u00e7\u00e3o do texto, vamos abordar as vantagens do WMS que tornam o sistema t\u00e3o atraente para as empresas.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Otimiza\u00e7\u00e3o de processos<\/h3>\n<p>Um dos benef\u00edcios \u00e9 a melhoria nos processos internos no dia a dia. Com o apoio do WMS, \u00e9 poss\u00edvel melhorar o andamento das opera\u00e7\u00f5es, ao eliminar gargalos e entraves comuns decorrentes de falhas. Desse modo, o cotidiano flui naturalmente, de acordo com o esperado e com os prazos a serem cumpridos. A automa\u00e7\u00e3o ajuda com <strong>consist\u00eancia, agilidade e estabilidade<\/strong>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Melhoria no invent\u00e1rio<\/h3>\n<p>Outra vantagem \u00e9 a melhoria nos invent\u00e1rios. O WMS gera visibilidade, como j\u00e1 apontamos, o que permite controlar de maneira mais precisa o registro dos itens estocados. O levantamento se torna mais amplo, completo e sem erros, de modo a n\u00e3o gerar dores de cabe\u00e7a e problemas inesperados para a gest\u00e3o.<\/p>\n<p>Justamente pelo controle em tempo real, <strong>\u00e9 poss\u00edvel aumentar a precis\u00e3o na gest\u00e3o do que est\u00e1 armazenado e do que j\u00e1 saiu do estabelecimento.<\/strong><\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Integra\u00e7\u00e3o de processos<\/h3>\n<p>Al\u00e9m de ajudar no invent\u00e1rio, o sistema favorece a integra\u00e7\u00e3o entre os setores do CD\/armaz\u00e9m e entre o armazenamento e as outras etapas. Ou seja, \u00e9 vi\u00e1vel <strong>sincronizar as informa\u00e7\u00f5es de compras com a chegada de mercadorias e, depois, com o transporte<\/strong> para que tudo flua como se fosse um \u00fanico agente controlando.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redu\u00e7\u00e3o das movimenta\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Outro ponto bem espec\u00edfico dos centros de armazenamento \u00e9 o fluxo de movimenta\u00e7\u00e3o dos produtos. Com um sistema de gest\u00e3o de armaz\u00e9ns, a empresa consegue diminuir a movimenta\u00e7\u00e3o de produtos pelo local, o que resulta em <strong>menos congestionamento, menos entraves e maior fluidez dentro do espa\u00e7o de trabalho<\/strong>. Isso tudo \u00e9 sin\u00f4nimo de uma redu\u00e7\u00e3o nas avarias em produtos, tamb\u00e9m.<\/p>\n<p>O sistema permite definir o local ideal para a separa\u00e7\u00e3o e a expedi\u00e7\u00e3o r\u00e1pidas e eficientes, dentro do prazo determinado. Por conseguinte, as rotas s\u00e3o as m\u00ednimas poss\u00edveis, de um ponto planejado a outro. Diante disso, o dia a dia fica muito mais suave e organizado, o que \u00e9 essencial, sobretudo, para grandes centros.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, com o rastreamento dos itens dentro do ambiente, n\u00e3o \u00e9 preciso que um colaborador fique procurando por muito tempo um produto.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Conserva\u00e7\u00e3o da qualidade dos produtos<\/h3>\n<p>O WMS favorece uma gest\u00e3o que prioriza o cuidado com a integridade do que est\u00e1 sendo estocado, levando em considera\u00e7\u00e3o, inclusive, quest\u00f5es de validade e de arejamento. Essa administra\u00e7\u00e3o inteligente permite que os produtos passem pela estocagem em condi\u00e7\u00f5es ideais para serem transportados posteriormente.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Preven\u00e7\u00e3o de perda<\/h3>\n<p>E as perdas que tanto prejudicam os armaz\u00e9ns e a reputa\u00e7\u00e3o dessas empresas em uma cadeia log\u00edstica? Com os sistemas de gest\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel eliminar esse risco, ao garantir uma boa confer\u00eancia, o rastreamento e o controle de todas as etapas de manipula\u00e7\u00e3o. Desde o momento em que um item entra no CD\/armaz\u00e9m, ele \u00e9 <strong>monitorado e gerenciado com todo cuidado para que seja expedido de forma segura<\/strong>.<\/p>\n<p>Como a gest\u00e3o n\u00e3o perde visibilidade em nenhum momento, \u00e9 poss\u00edvel garantir que n\u00e3o haja perdas, furtos e outros problemas de desaparecimento de mercadorias. Assim, a lideran\u00e7a assegura a tranquilidade dos outros agentes e a confian\u00e7a do cliente final.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redu\u00e7\u00e3o do tempo de espera e dos prazos<\/h3>\n<p>Um WMS organiza e coordena todas as etapas do armazenamento, do recebimento \u00e0 expedi\u00e7\u00e3o, de modo a agilizar tudo. Assim, \u00e9 normal que o tempo para uma tarefa ser conclu\u00edda seja diminu\u00eddo, o que torna o processo mais simples. Por outro lado, o produto pode chegar mais rapidamente \u00e0s transportadoras e, eventualmente, ao cliente.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quais s\u00e3o os problemas que ele resolve?<\/h2>\n<p>Agora, vamos analisar por outro \u00e2ngulo: olhando os problemas que um WMS ajuda a resolver com efic\u00e1cia. Primeiramente, temos que mencionar a preven\u00e7\u00e3o de erros de contagem em um invent\u00e1rio. Essa \u00e9 uma falha comum em cen\u00e1rios em que n\u00e3o h\u00e1 sistemas de gest\u00e3o de armaz\u00e9m, o que gera perdas de produtos ou excesso de estoque sem conformidade com os sistemas.<\/p>\n<p>A precis\u00e3o do WMS ajuda a jogar luz sobre essa quest\u00e3o, com a automa\u00e7\u00e3o realizando um trabalho de confer\u00eancia em tempo real. Assim que um produto chega, j\u00e1 \u00e9 registrado e est\u00e1 dispon\u00edvel para o invent\u00e1rio. <strong>Tudo fica sincronizado, sem necessidade de uma confer\u00eancia manual.<\/strong><\/p>\n<p>H\u00e1, tamb\u00e9m, a preven\u00e7\u00e3o de erros e atrasos na separa\u00e7\u00e3o dos produtos para entrega. Uma vez que os itens j\u00e1 s\u00e3o estocados com destino certo, prazo estipulado e prontos para a expedi\u00e7\u00e3o, o processo de enviar se torna natural e f\u00e1cil. A gest\u00e3o centralizada de todas as etapas torna a expedi\u00e7\u00e3o intuitiva e segura, com um controle vis\u00edvel do que e quando cada produto tem que sair.<\/p>\n<p>Em complemento, \u00e9 poss\u00edvel evitar atrasos nas entregas, que ocorre quando h\u00e1 desorganiza\u00e7\u00e3o no centro de armazenagem e que gera insatisfa\u00e7\u00e3o do cliente e problemas com outros agentes da cadeia. Com um WMS, isso se torna passado. O sistema gerencia todas as a\u00e7\u00f5es e movimenta\u00e7\u00f5es de acordo com o planejamento de prazo para garantir que tudo ocorra dentro do que foi prometido para os clientes.<\/p>\n<p>Outro ponto \u00e9 a elimina\u00e7\u00e3o de espa\u00e7os vazios e de falta deles, concomitantemente. O primeiro problema \u00e9 quando h\u00e1 espa\u00e7os demais dispon\u00edveis, o que significa que o centro de armazenagem n\u00e3o est\u00e1 sendo devidamente aproveitado. O segundo problema significa que quando um produto chega, ele pode ser embargado por um excesso de estoque parado.<\/p>\n<p>O WMS atua nessas duas frentes, com combate a esses riscos. Gerencia os espa\u00e7os com <strong>endere\u00e7amento e conformidade com sistemas de outros agentes<\/strong> (como as ordens de pedidos) para preencher corretamente cada vaga. Por outro lado, faz com que os itens sejam movimentados e expedidos corretamente para deixar os espa\u00e7os vazios para novos produtos.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como escolher o WMS ideal?<\/h2>\n<p>Diante de tudo o que falamos, \u00e9 fundamental entender como alcan\u00e7ar esses resultados com um WMS. Para isso, \u00e9 necess\u00e1rio escolher a op\u00e7\u00e3o certa para sua empresa. Para isso, \u00e9 importante seguir as pr\u00f3ximas dicas.<\/p>\n<p>Comece avaliando as suas necessidades. <strong>Tenha em mente o porqu\u00ea de usar um WMS e qual o objetivo do sistema em sua empresa.<\/strong> Para saber disso, o ideal \u00e9 levantar os problemas existentes e identificar m\u00f3dulos no WMS que possam resolv\u00ea-los. Pode ser picking ruim, atrasos nos processos, perdas de produtos, trabalho manual demais ou outros.<\/p>\n<p>Em seguida, avalie quem est\u00e1 fornecendo o WMS. Procure os projetos anteriores, identifique os clientes e saiba mais sobre o hist\u00f3rico do fornecedor. Ent\u00e3o, veja se h\u00e1 uma conex\u00e3o com sua empresa e com o que voc\u00ea precisa.<\/p>\n<p>Logo depois, analise quais m\u00f3dulos ser\u00e3o necess\u00e1rios e implemente somente o que precisa. Por fim, implante o sistema e monitore para escalar a solu\u00e7\u00e3o aos poucos, de acordo com a demanda.<\/p>\n<p>O WMS \u00e9 um sistema muito \u00fatil para gerenciar o armazenamento e evitar erros envolvendo os produtos. No final das contas, ajuda a melhorar a experi\u00eancia dos clientes, com entregas no prazo ideal e menos problemas para resolver. \u00c9, sobretudo, essencial para reduzir custos e tornar os processos simples.<\/p>\n<p>Gostou de entender esse sistema? <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/planejamento-de-logistica\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Saiba mais sobre o planejamento de log\u00edstica<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O WMS \u00e9 um sistema que gerencia o recebimento de mercadorias, a comunica\u00e7\u00e3o entre armaz\u00e9ns, o endere\u00e7amento, a localiza\u00e7\u00e3o, a separa\u00e7\u00e3o e a expedi\u00e7\u00e3o, com clareza e com o apoio da automa\u00e7\u00e3o. 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