Com 21 anos de carreira no mercado digital, Rafael Kiso foi respons\u00e1vel por solu\u00e7\u00f5es que potencializam neg\u00f3cios atrav\u00e9s do universo digital para m\u00e9dias e grandes empresas. Eleito melhor Profissional de Planejamento Digital pela ABRADi em 2017, e autor do livro Unbound Marketing<\/em> (2021), que j\u00e1 est\u00e1 entre os mais vendidos do setor.<\/p>\n Ele participa nesta ter\u00e7a-feira, dia 22, \u00e0s 17h, da Jam Session<\/em>, webinar gratuito da Rock Content<\/strong> para ajudar profissionais de Marketing e vendas a escalarem seus neg\u00f3cios (fa\u00e7a j\u00e1 sua inscri\u00e7\u00e3o!<\/a>). <\/p>\n Kiso ir\u00e1 falar sobre as tend\u00eancias das m\u00eddias sociais para os pr\u00f3ximos anos, principais formatos para cada fase da jornada do cliente e mostrar estrat\u00e9gias para criar conte\u00fados que realmente <\/em>engajam.<\/p>\n O autor e empres\u00e1rio adiantou para nosso blog alguns dos assuntos que voc\u00ea ver\u00e1 na Jam Session<\/em>. Confira!<\/p>\n Rafael Kiso:<\/strong> O entretenimento sempre foi algo importante na rela\u00e7\u00e3o de reten\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rios dentro de uma plataforma, mas isso ficou mais evidente ao TikTok se proliferar rapidamente e se posicionar como um app de entretenimento em v\u00eddeo. <\/p>\n O isolamento social fez com que houvesse um aumento no consumo de entretenimento em geral, e, n\u00e3o por acaso, foi o per\u00edodo em que o TikTok mais cresceu. Isso despertou a aten\u00e7\u00e3o da Meta (o nome antigo da empresa Facebook)<\/em>, que prontamente criou o Reels e vem moldando o Instagram para oferecer uma experi\u00eancia semelhante em seu app<\/a>. <\/p>\n O fato objetivo \u00e9 que o modelo de neg\u00f3cios dessas plataformas de m\u00eddias sociais \u00e9 vender an\u00fancios. Quanto mais usu\u00e1rios na plataforma e por mais tempo, mais janelas de an\u00fancios elas t\u00eam. Portanto, se uma marca criar um conte\u00fado que ajuda a reter os usu\u00e1rios dentro do app, o pr\u00f3prio algoritmo se encarregar\u00e1 de distribuir mais amplamente tal publica\u00e7\u00e3o. Esse \u00e9 o jogo. <\/p>\n Por isso, fazer posts de propaganda n\u00e3o d\u00e3o certo, pois em geral n\u00e3o ret\u00e9m usu\u00e1rios, mas posts baseados em infotenimento (informa\u00e7\u00e3o + entretenimento),<\/em> sim. Pense nisso. <\/p>\n RK:<\/strong> O Metaverso vai al\u00e9m da experi\u00eancia dentro de um mundo virtual, ele inclui tamb\u00e9m a realidade aumentada. Portanto, teremos experi\u00eancias complementares com rela\u00e7\u00e3o ao consumo de conte\u00fado. <\/p>\n Em mundos virtuais, provavelmente o nosso consumo de conte\u00fado ser\u00e1 totalmente colaborativo e coletivo, como em um show da Ariana Grande no Fortnite ou em uma sala virtual com algum conhecido assistindo o mesmo v\u00eddeo projetado. <\/p>\n Encontros com os influenciadores, creators, mentores ou celebridades tamb\u00e9m ir\u00e3o acontecer, com possibilidade de intera\u00e7\u00e3o e consumo de conte\u00fado por \u00e1udio voz e proje\u00e7\u00f5es no espa\u00e7o. O mesmo ir\u00e1 acontecer para as marcas, que ter\u00e3o que ter suas propriedades e criar eventos para poder passar algum conte\u00fado mais imersivo. <\/p>\n J\u00e1 para a realidade aumentada, teremos uma camada adicionada com reconhecimento de locais e pessoas. Ao chegar em um local com seus \u00f3culos Ray Ban Stories<\/a>, Spectacles do Snap ou uma lente da Mojo Vision, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de ver de forma projetada em sua frente os \u00faltimos posts, avalia\u00e7\u00f5es e quantidade de seguidores do estabelecimento. O mesmo pode acontecer ao ver pessoas no qual autorizam o reconhecimento facial. <\/p>\n RK:<\/strong> Os creators s\u00e3o o motor da reten\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia dentro das platafomas, por isso, s\u00e3o remunerados. N\u00e3o por acaso, os maiores avan\u00e7os em funcionalidades dentro do Instagram, TikTok e YouTube est\u00e3o voltados para ajudar o creator a monetizar. Desde live shopping, cat\u00e1logo de produtos, parcerias, marketplaces, social tokens, NFTs e por a\u00ed vai. <\/p>\n As marcas que entenderem que criar um conte\u00fado nativo tem muito mais apelo de reten\u00e7\u00e3o do que qualquer outro tipo de conte\u00fado replicado entre as plataformas ter\u00e3o mais chances de prosperar no jogo. <\/p>\n Muito se pensava em usar influenciadores como canal de m\u00eddia, alcan\u00e7ando sua audi\u00eancia, mas agora est\u00e1 caindo a ficha do poder criativo que eles t\u00eam, para ajudar as marcas a criar conte\u00fado em seus pr\u00f3prios perfis. Veja pelo perfil da mLabs no TikTok<\/a>, por exemplo, que desde o come\u00e7o do canal usa a creator Paula Tebett como \u00e2ncora dos conte\u00fados. <\/p>\n RK:<\/strong> Quando o assunto s\u00e3o as NFTs, as plataformas de m\u00eddias sociais v\u00e3o caminhar tanto para o lado do creator quanto do usu\u00e1rio. Do lado do creator, as plataformas permitir\u00e3o que eles disponibilizem suas artes de forma destacada em seus perfis, podendo permitir a venda inclusive, como no marketplace da Open Sea<\/a>. <\/p>\n Para o lado dos usu\u00e1rios, eles tamb\u00e9m ter\u00e3o um espa\u00e7o para mostrar as NFTs que t\u00eam em seus perfis, incluindo a troca da imagem do seu perfil por uma imagem NFT. O Twitter, por exemplo, j\u00e1 permite isso\u2014basta integrar sua carteira Metamask<\/a> para isso. <\/p>\n Mas o grande lance que est\u00e1 por vir s\u00e3o os social tokens, que permitir\u00e3o os creators terem sua pr\u00f3pria economia, incluindo sua pr\u00f3pria criptomoeda. Os seguidores poder\u00e3o ganhar “Kiso Coins”, por exemplo, ao me seguir e interagir em meu conte\u00fado. Essa moeda pode servir para ter acesso a conte\u00fados exclusivos ou serem convertidos em ETH da blockchain Ethereum<\/a>. Se eu crescer nas m\u00eddias sociais, os seguidores tamb\u00e9m ganham junto pela valoriza\u00e7\u00e3o da moeda. <\/p>\n \u00c9 sobre fomento da comunidade em torno da marca e n\u00e3o uma modalidade de investimento em si. <\/p>\n RK:<\/strong> Vamos falar essencialmente dos conte\u00fados que engajam mais e entender as diferen\u00e7as de conte\u00fado para cada etapa da jornada do cliente. Como escolher o melhor formato e canal para cada etapa, assim como quais s\u00e3o as boas pr\u00e1ticas para aumentar o engajamento.<\/p>\n N\u00e3o perca a conversa ao vivo com Rafael Kiso nesta ter\u00e7a, dia 21, \u00e0s 17h. \u00c9 gr\u00e1tis e voc\u00ea poder\u00e1 fazer perguntas. \u00c9 s\u00f3 <\/strong>fazer sua inscri\u00e7\u00e3o!<\/strong><\/a><\/p>\n\u201cAs marcas que entenderem que criar um conte\u00fado nativo tem muito mais apelo de reten\u00e7\u00e3o do que qualquer outro tipo de conte\u00fado replicado entre as plataformas ter\u00e3o mais chances de prosperar no jogo.\u201d<\/h2>\n
Rock Content:<\/strong> Desde o in\u00edcio da pandemia, n\u00f3s vimos algumas mudan\u00e7as consider\u00e1veis na forma de consumir conte\u00fado na internet (como, por exemplo, a crescente prefer\u00eancia por v\u00eddeos curtos nas redes sociais). <\/h3>\n
Como isso afeta a maneira de uma marca se comportar e fazer propaganda dentro das redes sociais?<\/h3>\n
RC:<\/strong> Como voc\u00ea acha que ser\u00e1 (se haver\u00e1, na sua opini\u00e3o) essa transi\u00e7\u00e3o para o formato de consumo de conte\u00fado dentro do t\u00e3o falado Metaverso<\/em>?<\/h3>\n
RC:<\/strong> Criadores de conte\u00fado s\u00e3o outra crescente nas redes sociais, em diversos tamanhos, nichos e, principalmente, idades. Como voc\u00ea v\u00ea a import\u00e2ncia das marcas em investir em marketing de influenciadores?<\/h3>\n
RC:<\/strong> Na \u00e9poca do Orkut, a gente tinha nossos Buddy Pokes e outros jogos dentro da pr\u00f3pria rede, assim como o Facebook tamb\u00e9m teve por um tempo. Com a populariza\u00e7\u00e3o de conceitos como NFT, voc\u00ea v\u00ea as plataformas de redes sociais entrando nesse mercado de alguma forma?<\/h3>\n
RC:<\/strong> O que mais os profissionais de marketing podem esperar em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s tend\u00eancias para 2022 para social media, que falaremos em detalhes na Jam Session?<\/h3>\n
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