{"id":57012,"date":"2022-01-11T16:59:27","date_gmt":"2022-01-11T19:59:27","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=57012"},"modified":"2025-09-18T19:38:21","modified_gmt":"2025-09-18T22:38:21","slug":"como-transformar-whatsapp-em-conta-comercial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-transformar-whatsapp-em-conta-comercial\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a o passo a passo de como transformar o WhatsApp em conta comercial"},"content":{"rendered":"

O processo de profissionaliza\u00e7\u00e3o do seu trabalho come\u00e7a na troca dos canais de comunica\u00e7\u00e3o pessoal para um profissional. Assim, quem utiliza as redes sociais<\/a> para negociar seus produtos e fechar vendas, precisa contar com um espa\u00e7o mais formal para essa tarefa. Por isso, saber como transformar o WhatsApp em conta comercial \u00e9 o primeiro passo rumo \u00e0 constru\u00e7\u00e3o de uma empresa completa<\/strong>.<\/p>\n

Um perfil pessoal mant\u00e9m as funcionalidades que um indiv\u00edduo qualquer pode precisar. Permite enviar e receber mensagens, fotos, v\u00eddeos e liga\u00e7\u00f5es. Contudo, para quem utiliza o WhatsApp com uma finalidade comercial, \u00e9 importante migrar para uma conta com mais possibilidades.<\/p>\n

Se voc\u00ea quer aproveitar as funcionalidades do WhatsApp Business<\/a> em seu dia a dia, continue a leitura e veja como \u00e9 poss\u00edvel transformar a sua conta em uma vers\u00e3o comercial. Neste material, voc\u00ea vai aprender:<\/p>\n[post-table-index]\n

O que \u00e9 uma conta comercial?<\/h2>\n

Uma conta comercial no WhatsApp \u00e9 um canal espec\u00edfico para a comunica\u00e7\u00e3o da empresa com os seus consumidores. Para ter acesso a ela, \u00e9 necess\u00e1rio realizar uma verifica\u00e7\u00e3o para atestar que o n\u00famero, de fato, \u00e9 da marca propriet\u00e1ria<\/strong>.<\/p>\n

Esse recurso de confiabilidade \u00e9 identificado por meio de um \u00edcone verde, que aparece ao lado do nome da corpora\u00e7\u00e3o, no cabe\u00e7alho da conversa. Assim, oferece mais seguran\u00e7a para que seus clientes possam realizar pedidos, tirar d\u00favidas e receber o acompanhamento p\u00f3s-venda<\/a>.<\/p>\n

Nessa modalidade, todas as ferramentas de uma conta pessoal s\u00e3o mantidas, e a vers\u00e3o empresarial ganha algumas funcionalidades adicionais necess\u00e1rias para atender ao p\u00fablico.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”35046″]\n

Como funciona a conta comercial do WhatsApp?<\/h2>\n

Quem j\u00e1 realiza seu atendimento por meio da conta pessoal pode ser perguntado sobre quais os diferenciais dessa nova op\u00e7\u00e3o, e se vale a pena fazer a migra\u00e7\u00e3o. Apesar de o funcionamento do chat n\u00e3o mudar, existem diversas ferramentas adicionadas para transform\u00e1-lo em um excelente canal de atendimento.<\/p>\n

Possibilidade de perfil<\/h3>\n

Uma conta comercial permite que voc\u00ea preencha os principais dados sobre sua empresa, e deixa essas informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis para qualquer cliente que clicar no seu contato. Isso esclarece as d\u00favidas de alguns consumidores e <\/strong>facilita o atendimento<\/strong><\/a>, evitando o trabalho de responder quest\u00f5es b\u00e1sicas, como hor\u00e1rio de funcionamento e endere\u00e7o.<\/p>\n

Favorece o uso de etiquetas<\/h3>\n

Nessa modalidade, \u00e9 poss\u00edvel criar tags com nomes e cores diferentes para segmentar conversas por assuntos ou tipos de cliente<\/strong>. Assim, voc\u00ea pode separar os clientes que j\u00e1 realizaram alguma compra dos que est\u00e3o em negocia\u00e7\u00e3o, e ainda n\u00e3o fecharam neg\u00f3cio. Isso simplifica na hora de encontrar as conversas que n\u00e3o foram conclu\u00eddas e permite dar continuidade a qualquer assunto.<\/p>\n

Como transformar o WhatsApp em conta comercial?<\/h2>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe o que \u00e9 uma conta comercial e como ela funciona no WhatsApp, que tal aprender de que forma \u00e9 poss\u00edvel transformar a sua? Pensando em ajudar nessa tarefa, preparamos algumas dicas f\u00e1ceis e pr\u00e1ticas. Observe.<\/p>\n

1. Comece pelo backup das conversas<\/h3>\n

O primeiro passo para come\u00e7ar a utilizar o WhatsApp Business e assegurar a automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> e do atendimento da empresa \u00e9 realizar o backup da sua conta para manter tudo salvo. Assim, voc\u00ea evita perder informa\u00e7\u00f5es importantes e garante, caso seja necess\u00e1rio, acesso ao hist\u00f3rico de conversas.<\/p>\n

Dessa forma, se voc\u00ea trabalhar com o sistema iOS, \u00e9 poss\u00edvel salvar os dados importantes no iCloud. Para Android, \u00e9 vi\u00e1vel fazer o backup para o Google Drive.<\/p>\n

2. Instale o WhatsApp Business<\/h3>\n

Ap\u00f3s a primeira etapa, \u00e9 hora de efetuar o download e instalar a conta comercial no celular. Para isso, voc\u00ea deve baixar o aplicativo. Ele pode ser encontrado na Apple Store ou na loja do Google Play, dependendo de seu sistema operacional.<\/p>\n

Ap\u00f3s ter completado esse passo, \u00e9 necess\u00e1rio aceitar os termos de uso e as permiss\u00f5es solicitadas<\/strong>. Tais aceites s\u00e3o importantes para voc\u00ea conseguir consultar seus contatos, observar a galeria de fotos e facilitar o envio de informa\u00e7\u00f5es aos clientes.<\/p>\n

3. Configure as informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas<\/h3>\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 tem a conta comercial, \u00e9 hora de arrumar as informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas do seu perfil. Ou seja, voc\u00ea pode inserir o n\u00famero do telefone, nome da empresa e uma mensagem aos clientes. No WhatsApp Business, ainda \u00e9 fact\u00edvel colocar seu contato fixo.<\/p>\n

Assim, voc\u00ea pode ter as informa\u00e7\u00f5es no telefone que j\u00e1 faz uso normalmente. Dessa forma, consegue ter dois n\u00fameros distintos em um \u00fanico aparelho, reduzindo os custos da opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 importante completar o perfil e inserir todos os dados relevantes que podem ser do interesse do seu consumidor<\/strong>. Por exemplo, \u00e9 bom ter hor\u00e1rio de atendimento, categoria do neg\u00f3cio, logo da empresa, site para contato e por a\u00ed vai. Assim, voc\u00ea facilita a vida de seus clientes e aumenta as chances de realizar vendas<\/a>.<\/p>\n

4. Crie respostas r\u00e1pidas<\/h3>\n

Esse \u00e9 um recurso muito \u00fatil e pode garantir mais satisfa\u00e7\u00e3o para o cliente e qualidade de atendimento. As respostas r\u00e1pidas permitem que voc\u00ea crie mensagens para solucionar d\u00favidas constantes dos consumidores.<\/p>\n

Por exemplo, voc\u00ea pode elaborar uma mensagem para informar sobre o prazo de entrega. Ou ainda, em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s formas de pagamento que a empresa aceita. Dessa forma, quando um indiv\u00edduo fizer uma pergunta comum, \u00e9 f\u00e1cil e r\u00e1pido responder, otimizando o seu tempo e o dele.<\/p>\n

5. Automatize a conta comercial<\/h3>\n

Com a transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>, surgiram diversas alternativas que podem melhorar os servi\u00e7os de sua empresa. Uma delas \u00e9 a op\u00e7\u00e3o de automatizar sua conta comercial no WhatsApp. Assim, voc\u00ea pode incorporar um chatbot e garantir efici\u00eancia no suporte de sua organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel programar respostas autom\u00e1ticas<\/a> para responder clientes fora do hor\u00e1rio de atendimento. Com isso, consegue dar um posicionamento ao consumidor, mesmo sem estar presente no aplicativo. H\u00e1, ainda, softwares que permitem a integra\u00e7\u00e3o do WhatsApp com outras solu\u00e7\u00f5es da empresa.<\/p>\n

Viu como transformar o WhatsApp em conta comercial? Essa alternativa oferece diversos recursos para otimizar seu relacionamento com o cliente e assegurar um bom posicionamento no mercado, deixando os seus concorrentes para tr\u00e1s e encantando os consumidores com um atendimento de primeira.<\/p>\n

Quer continuar aprendendo? Ent\u00e3o, saiba agora como colocar resposta autom\u00e1tica no WhatsApp<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 sabe como transformar o WhatsApp em conta comercial? Essa op\u00e7\u00e3o otimiza o atendimento por meio da automa\u00e7\u00e3o e, consequentemente, ajuda a encantar os seus clientes. Assim, voc\u00ea oferece atendimento de qualidade e garante a satisfa\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":57013,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[18],"tags":[],"class_list":["post-57012","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-redes-sociais"],"yoast_head":"\nComo transformar o WhatsApp em conta comercial em 5 passos<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Que tal saber como transformar o WhatsApp em conta comercial? 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