Pensando nisso, criamos este artigo para orientar voc\u00ea sobre a gest\u00e3o de produtos, o que \u00e9 e por que essa \u00e1rea de neg\u00f3cio \u00e9 t\u00e3o importante para o desempenho no mercado. Acompanhe agora para saber tudo!<\/span><\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n Gest\u00e3o de produtos \u00e9 a \u00e1rea de neg\u00f3cio que gerencia os produtos em todas as etapas do seu ciclo de vida<\/strong>, desde a sua concep\u00e7\u00e3o e desenvolvimento at\u00e9 a sua retirada do mercado, tendo sempre como foco a experi\u00eancia do cliente<\/a>.<\/p>\n \u00c9 importante esclarecer que essa \u00e1rea engloba n\u00e3o apenas os produtos f\u00edsicos, mas tamb\u00e9m servi\u00e7os, softwares, infoprodutos \u2014 ou seja, tudo aquilo que as empresas produzem e entregam ao mercado como resultado do seu trabalho.<\/p>\n O objetivo da gest\u00e3o de produtos \u00e9 fazer a voz dos consumidores ser ouvida<\/strong>, de maneira que a empresa crie produtos que atendam necessidades e entreguem valor ao mercado. Isso vale n\u00e3o s\u00f3 para o lan\u00e7amento de produtos, mas para a gest\u00e3o do todo o seu ciclo de vida.<\/p>\n Para isso, essa \u00e1rea de neg\u00f3cio requer um entendimento completo sobre o comportamento, as necessidades e os interesses dos consumidores.<\/p>\n A gest\u00e3o de produtos \u00e9 uma \u00e1rea multidisciplinar<\/strong>, geralmente liderada por um gerente de produto ou Product Manager<\/a>.<\/p>\n Entre os profissionais envolvidos, est\u00e3o engenheiros de produto ou de software, designers, analistas de teste (QA ou Quality Assurance), al\u00e9m de profissionais de marketing de produto, que lidam com o posicionamento, a precifica\u00e7\u00e3o e outros aspectos da sua presen\u00e7a no mercado.<\/p>\n A gest\u00e3o de produtos serve para que a empresa entregue valor ao mercado<\/strong> e obtenha retorno financeiro<\/strong> com isso.<\/p>\n A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas e que o produto se mantenha relevante, enquanto gera retorno e lucratividade para a empresa e a mant\u00e9m na dire\u00e7\u00e3o dos seus objetivos.<\/p>\n Para isso, a gest\u00e3o de produtos deve ser capaz de analisar o mercado, entender suas demandas e responder \u00e0s mudan\u00e7as. Note que, no cen\u00e1rio da era digital, as mudan\u00e7as de mercado e de comportamento do consumidor s\u00e3o cada vez mais constantes e, portanto, exigem respostas \u00e1geis dos gestores de produtos.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a equipe deve definir processos e sistemas que garantam a qualidade dos seus produtos<\/strong>, de acordo com as expectativas dos clientes e os aspectos t\u00e9cnicos do desenvolvimento.<\/p>\n A gest\u00e3o de produtos \u00e9 essencial para o sucesso da empresa. A seguir, vamos entender melhor quais benef\u00edcios essa atividade traz:<\/p>\n Um dos principais objetivos da gest\u00e3o de produtos \u00e9 alinhar o desenvolvimento e as estrat\u00e9gias de produtos com as necessidades do mercado.<\/p>\n Dessa forma, a empresa produz e entrega aquilo que realmente tem demanda entre os consumidores<\/strong>. Os produtos conseguem resolver problemas e necessidades das pessoas e tem mais sucesso no mercado.<\/p>\n A gest\u00e3o de produtos melhora o seu desenvolvimento. Ao longo das etapas de cria\u00e7\u00e3o, a empresa considera as expectativas, os comportamentos e os interesses dos consumidores e usu\u00e1rios, de modo que o produto conquiste a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong>.<\/p>\n Com isso, a experi\u00eancia do consumidor com o produto contribui para o seu relacionamento com a marca. Na gest\u00e3o de um portf\u00f3lio de produtos, a empresa pode manter essa rela\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima e positiva com os consumidores mesmo com o decl\u00ednio de um dos seus produtos.<\/p>\n A gest\u00e3o de produtos ajuda a organizar a \u00e1rea, definir prioridades e identificar oportunidades. Com essa orienta\u00e7\u00e3o, voc\u00ea consegue perceber em quais estrat\u00e9gias deve investir mais para trazer mais retorno ao neg\u00f3cio, sem correr tantos riscos.<\/p>\n Ao longo do ciclo de vida do produto, por exemplo, voc\u00ea pode perceber em quais momentos \u00e9 necess\u00e1rio investir mais em marketing e vendas e quando \u00e9 poss\u00edvel reduzir os investimentos.<\/p>\n A organiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de produtos ajuda a otimizar as entregas das equipes. Quando os objetivos, os procedimentos, os processos e as ferramentas est\u00e3o definidos em uma \u00e1rea de neg\u00f3cio, os colaboradores sabem quais caminhos devem seguir.<\/p>\n Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel realizar entregas mais \u00e1geis, na velocidade que o mercado atual exige das empresas. Esse \u00e9 um dos requisitos, ali\u00e1s, para entrar na transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>.<\/p>\n Em qualquer empresa, as estrat\u00e9gias de vendas s\u00e3o essenciais. Afinal, s\u00e3o elas que fazem os produtos chegarem \u00e0s m\u00e3os dos consumidores.<\/p>\n Quando a \u00e1rea de gest\u00e3o de produtos existe em uma empresa, as estrat\u00e9gias de vendas tendem a ser mais consolidadas e efetivas, a partir da defini\u00e7\u00e3o de processos. Al\u00e9m disso, o conhecimento sobre o p\u00fablico \u00e9 importante para alinhar os argumentos de vendas<\/strong> \u00e0s necessidades dos consumidores e, assim, criar conex\u00e3o com eles na hora da venda.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”34983″]\n A gest\u00e3o de produtos acontece de formas diferentes em cada empresa. Depende do tamanho do neg\u00f3cio, do tipo de produto que vende (produtos f\u00edsicos, servi\u00e7os, softwares etc.), do perfil de cliente (consumidores ou empresas) e ainda de outros aspectos.<\/p>\n A metodologia \u00e9 tamb\u00e9m um desses aspectos que determina como a gest\u00e3o de produtos acontece. No modelo em cascata (Waterfall), as atividades acontecem de forma linear. Mas, nas metodologias \u00e1geis<\/a>, muito adotadas nas empresas de TI, a abordagem \u00e9 n\u00e3o-linear e iterativa, o que torna a gest\u00e3o mais flex\u00edvel e agiliza as respostas ao mercado<\/strong>.<\/p>\n Assim, em ciclos curtos de trabalho, a vis\u00e3o do mercado n\u00e3o aparece apenas no in\u00edcio do trabalho, mas em todo o processo de gest\u00e3o do produto, por exemplo. O marketing, da mesma forma, est\u00e1 presente em todo o processo, j\u00e1 que os lan\u00e7amentos e atualiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o mais constantes. <\/p>\n Agora, vamos entender quais s\u00e3o as principais atividades que a gest\u00e3o de produtos envolve, independentemente do tipo de empresa, perfil de cliente e metodologia. Conhe\u00e7a:<\/p>\n A gest\u00e3o de produtos depende de um conhecimento profundo sobre o mercado. \u00c9 preciso entender o p\u00fablico, as suas necessidades, a atua\u00e7\u00e3o dos concorrentes e o nicho que voc\u00ea pode atingir. Assim, \u00e9 poss\u00edvel criar produtos e estrat\u00e9gias mais alinhados ao mercado<\/strong>.<\/p>\n A pesquisa pode ser realizada de v\u00e1rias formas e em diferentes momentos. Voc\u00ea pode realizar entrevistas, colher feedbacks e fazer pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a> depois da experi\u00eancia do cliente com o produto.<\/p>\n Como dissemos, nas metodologias \u00e1geis, pesquisas com os consumidores tendem a ser mais constantes para avaliar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio com o produto.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”34890″]\n O desenvolvimento \u00e9 uma das etapas mais importantes da gest\u00e3o de produtos. Esse \u00e9 o momento de desenvolver aquilo que voc\u00ea vai entregar ao mercado, para criar a melhor experi\u00eancia ao usu\u00e1rio e conquistar a satisfa\u00e7\u00e3o e a fidelidade do cliente.<\/p>\n No desenvolvimento de produtos<\/a>, existem algumas etapas para transformar grandes ideias em produtos de valor<\/strong> para o mercado. S\u00e3o elas:<\/p>\n Ao longo desse processo, o desenvolvimento do produto pode voltar algumas etapas. Por exemplo, quando o aprendizado mostra que \u00e9 preciso ajustar o produto, pode-se lan\u00e7ar novamente o MVP, mas com melhorias apontadas nos feedbacks. E, assim, segue-se um processo iterativo de melhorias cont\u00ednuas<\/strong> at\u00e9 chegar ao produto ideal.<\/p>\n Se voc\u00ea deseja criar um site, por exemplo, pode passar por essas etapas para desenvolver a melhor experi\u00eancia para o seu visitante. O Stage<\/a> pode ajudar voc\u00ea nessa tarefa, com uma hospedagem segura, eficiente e otimizada para os seus neg\u00f3cios.<\/p>\n O marketing \u00e9 um dos pilares da gest\u00e3o de produtos. O marketing de produto<\/a> se refere \u00e0s atividades do marketing t\u00e1tico relacionadas aos produtos, de maneira que eles transmitam o posicionamento da marca<\/strong> junto ao p\u00fablico-alvo da empresa.<\/p>\n Essa atividade se preocupa com a percep\u00e7\u00e3o do consumidor sobre os atributos tang\u00edveis e intang\u00edveis dos produtos, que devem se alinhar \u00e0 imagem e aos valores que a marca quer transmitir.<\/p>\n Um dos principais atributos \u00e9 o pre\u00e7o. O marketing de produto se preocupa com a precifica\u00e7\u00e3o<\/a>, n\u00e3o apenas com o prop\u00f3sito de gerar lucratividade para o neg\u00f3cio, mas tamb\u00e9m de transmitir o posicionamento da marca e atingir seu p\u00fablico-alvo por meio do pre\u00e7o.<\/p>\n Outro aspecto importante do marketing de produto \u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o. Sua coloca\u00e7\u00e3o no mercado tamb\u00e9m depende de uma boa escolha de canais de distribui\u00e7\u00e3o e vendas, ou seja, como o produto vai chegar at\u00e9 o consumidor.<\/p>\n No lan\u00e7amento do produto, o marketing \u00e9 essencial para despertar a demanda do mercado e transmitir o valor que a marca deseja entregar. Mas o marketing de produto deve acompanhar o item em todo o seu ciclo de vida, a fim de manter a conex\u00e3o com os consumidores<\/strong> em todas as suas fases.<\/p>\n O ciclo de vida do produto se refere \u00e0s fases pelas quais ele passa ao longo da sua exist\u00eancia no mercado<\/strong>. Passa pela Introdu\u00e7\u00e3o, Crescimento, Maturidade e Decl\u00ednio, quando deve ser tirado de circula\u00e7\u00e3o ou substitu\u00eddo por uma nova solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n A gest\u00e3o do ciclo de vida, portanto, analisa o momento do produto no mercado e define as melhores estrat\u00e9gias de marketing e vendas. No Crescimento, por exemplo, a divulga\u00e7\u00e3o do produto tende a ser intensificada para gerar mais vendas e bater os concorrentes.<\/p>\n Al\u00e9m disso, a gest\u00e3o do ciclo de vida ajuda a gerenciar o portf\u00f3lio de produtos da marca. Quando um produto entra em Decl\u00ednio, por exemplo, pode ser o momento de retir\u00e1-lo de linha e intensificar o marketing de outro item para equilibrar as finan\u00e7as do neg\u00f3cio.<\/p>\n Trouxemos aqui algumas dicas de como fazer a gest\u00e3o de produtos na sua empresa de forma mais efetiva. Confira:<\/p>\n A gest\u00e3o de produtos come\u00e7a e termina com os consumidores ou usu\u00e1rios do produto. Voc\u00ea precisa conhec\u00ea-los bem, porque \u00e9 para eles que voc\u00ea est\u00e1 criando<\/strong> todas as estrat\u00e9gias de produto.<\/p>\n Portanto, utilize pesquisas e ferramentas para conhecer o seu p\u00fablico. Entrevistas, question\u00e1rios, observa\u00e7\u00f5es e pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o s\u00e3o algumas formas de conhecer melhor as pessoas.<\/p>\n \u00c9 importante tamb\u00e9m desenvolver a empatia com o p\u00fablico, para entender a sua realidade e as necessidades que o seu produto pode resolver. Essa \u00e9 uma habilidade essencial para quem quer trabalhar na \u00e1rea de gest\u00e3o de produto.<\/p>\n Uma boa ideia nem sempre \u00e9 uma ideia vi\u00e1vel. Voc\u00ea pode achar que teve um insight incr\u00edvel, mas talvez o mercado n\u00e3o precise da solu\u00e7\u00e3o que voc\u00ea inventou.<\/p>\n Por isso, um novo produto precisa ser validado antes de mobilizar estrat\u00e9gias e investimentos. Isso acontece no desenvolvimento do produto, na etapa de lan\u00e7amento do MVP, que serve para validar a qualidade da experi\u00eancia do cliente e a viabilidade econ\u00f4mica<\/strong>.<\/p>\n A gest\u00e3o de produtos, assim como outras \u00e1reas de gest\u00e3o, \u00e9 mais eficiente quando voc\u00ea tem uma metodologia definida. Os colaboradores compreendem o fluxo de trabalho<\/strong> e o seu papel ao longo dos processos.<\/p>\n Atualmente muitas empresas est\u00e3o adotando as metodologias \u00e1geis, como Scrum e Lean, que se baseiam em ciclos curtos de trabalho e itera\u00e7\u00f5es constantes. Mas voc\u00ea tamb\u00e9m pode trabalhar com Waterfall, OKRs e outros modelos.<\/p>\n Muitas empresas ainda focam o marketing de produto nos seus atributos funcionais. As caracter\u00edsticas e funcionalidades dos produtos s\u00e3o essenciais para a tomada de decis\u00e3o dos consumidores. Por\u00e9m, os atributos intang\u00edveis, que se referem aos benef\u00edcios emocionais e afetivos<\/strong> que os produtos entregam, tamb\u00e9m s\u00e3o importantes.<\/p>\n Eles despertam uma conex\u00e3o mais profunda com os consumidores e s\u00e3o uma oportunidade de diferencia\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que s\u00e3o mais dif\u00edceis de serem copiados pelos concorrentes. Por isso, o marketing deve ir al\u00e9m dos atributos funcionais e explorar o emocional, o afetivo, a experi\u00eancia que o produto proporciona.<\/p>\n A distribui\u00e7\u00e3o em canais de vendas<\/a> \u00e9 um dos pontos estrat\u00e9gicos da gest\u00e3o de produtos. Essa defini\u00e7\u00e3o \u00e9 o que faz os seus produtos chegarem aos clientes da melhor maneira. <\/p>\nO que \u00e9 gest\u00e3o de produtos?<\/h2>\n
Para que serve a gest\u00e3o de produtos?<\/h2>\n
Por que a gest\u00e3o de produtos \u00e9 importante?<\/h2>\n
Alinha oferta com necessidades do mercado<\/h3>\n
Melhora a experi\u00eancia do cliente<\/h3>\n
Melhora a aloca\u00e7\u00e3o de recursos<\/h3>\n
Otimiza e agiliza as entregas<\/h3>\n
Melhora as estrat\u00e9gias de vendas<\/h3>\n
Quais s\u00e3o as atividades da gest\u00e3o de produtos?<\/h2>\n
Pesquisa de mercado<\/h3>\n
Desenvolvimento de produto<\/h3>\n
\n
Marketing de produto<\/h3>\n
Gest\u00e3o do ciclo de vida de produto<\/h3>\n
![\"gest\u00e3o](\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/gestao-de-produtos-1.png\")
<\/figure>\n<\/div>\nComo fazer a gest\u00e3o de produtos?<\/h2>\n
Conhe\u00e7a seu p\u00fablico<\/h3>\n
Valide a ideia de produto<\/h3>\n
Defina uma metodologia<\/h3>\n
V\u00e1 al\u00e9m dos atributos funcionais<\/h3>\n
Escolha canais estrat\u00e9gicos de vendas<\/h3>\n