{"id":57089,"date":"2022-02-25T09:34:49","date_gmt":"2022-02-25T12:34:49","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=57089"},"modified":"2025-09-18T19:16:39","modified_gmt":"2025-09-18T22:16:39","slug":"jam-session-liliane-ferrari","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/jam-session-liliane-ferrari\/","title":{"rendered":"&#8220;Pinterest \u00e9 pequeno? O que aconteceria se metade dos 45 milh\u00f5es dos usu\u00e1rios de l\u00e1 acessasse seu neg\u00f3cio ao mesmo tempo?&#8221;, diz Liliane Ferrari, Pinterest Expert"},"content":{"rendered":"<p>O Pinterest pode ser at\u00e9 considerado por muitos profissionais o patinho feio das redes sociais, mas n\u00e3o \u00e9 o que empresas como O Botic\u00e1rio e Quinto Andar pensam, diz a especialista em Pinterest Liliane Ferrari. Com 450 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos no mundo &#8211; e 45 milh\u00f5es no Brasil &#8211; a profissional conta que conseguiu atingir milh\u00f5es em tr\u00e1fego pela plataforma entre seus clientes.<\/p>\n<p>A <strong>Rock Content<\/strong>&nbsp; recebeu Liliane em sua Jam Session, nosso webinar com os maiores especialistas do Brasil e do mundo em marketing digital. Ela \u00e9 consultora, professora da USP e, precursora da internet no Brasil, foi considerada uma das cem profissionais que mais marcaram a hist\u00f3ria da web no pa\u00eds pela revista Locaweb, em 2020.<\/p>\n<p>\u201cTem pessoas que falam para mim que, comparando com o n\u00famero de um Facebook, de um Instagram, 45 milh\u00f5es \u00e9 pouca gente e n\u00e3o tem ningu\u00e9m no Pinterest. Acho t\u00e3o interessante essa fala, porque qualquer empresa, qualquer pessoa, se tivesse metade dessas pessoas entrando em contato, o que aconteceria? Vai bugar tudo, porque nenhuma empresa tem condi\u00e7\u00f5es de atender 23 milh\u00f5es de pessoas ao mesmo tempo e estou falando de metade da plataforma! N\u00e3o \u00e9 pouca gente!\u201d<\/p>\n<p>A especialista diz que ainda h\u00e1 tempo de ser pioneiro na ferramenta e que, hoje, a simples presen\u00e7a &#8211; e n\u00e3o atua\u00e7\u00e3o, como fazem no Facebook e no Instagram &#8211; j\u00e1 \u00e9 positiva e pode trazer resultados interessantes \u00e0s empresas.<\/p>\n<p>No papo, Liliane compartilhou v\u00e1rios insights muito interessantes sobre o Pinterest. Ela aponta, por exemplo, que o comportamento do usu\u00e1rio na plataforma \u00e9 mais \u201cativo\u201d, ou seja, a pessoa busca pelas informa\u00e7\u00f5es que quer ver, semelhante a um mecanismo de busca.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, Liliane observa que, ao contr\u00e1rio do que se pensa, o Pinterest \u00e9 muito usado para realizar buscas por compras, e n\u00e3o apenas para marcas com conte\u00fado visual. Os nichos ali dentro s\u00e3o variados, indo de advocacia at\u00e9 bens im\u00f3veis.<\/p>\n<p>Outra boa not\u00edcia \u00e9 que fazer marketing no Pinterest n\u00e3o demanda esfor\u00e7o extra. \u00c9 poss\u00edvel utilizar conte\u00fados divulgados em outros canais e, com uma boa otimiza\u00e7\u00e3o, conseguir uma \u00f3tima visibilidade.<\/p>\n<p>Confira tudo isso e muito mais no v\u00eddeo da entrevista <em>(se preferir ler, tamb\u00e9m transcrevemos a \u00edntegra logo abaixo):<\/em><\/p>\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\">\n<div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"[Jam Session] Pinterest para empresas: como criar uma m\u00e1quina de tr\u00e1fego em 2022 - Liliane Ferrari\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MQr8-3Tm31U?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div>\n<\/figure>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sobre a Jam Session<\/h2>\n<p>A Jam Session \u00e9 uma s\u00e9rie de entrevistas com profissionais e especialistas de diversas \u00e1reas do mercado que trazem para a conversa tend\u00eancias e insights sobre marketing, vendas, conte\u00fado, estrat\u00e9gias e muito mais.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Transcri\u00e7\u00e3o:<\/h2>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Ol\u00e1, pessoal! Boa tarde, Liliane, todos que est\u00e3o nos assistindo, sejam bem-vindos. \u00c9 um prazer imenso estar aqui com voc\u00eas para mais uma Jam Session da Rock Content. Vou come\u00e7ar me apresentando, sou a Vanessa Dias, sou <em>Content Specialist<\/em> aqui na Rock Content e estou com a Liliane Ferrari, expert em Pinterest, para bater um papo com voc\u00eas. Seja muito bem-vinda!&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Muito obrigada, \u00e9 sempre bom ter a oportunidade de falar do <em>Pinterest<\/em> para bastante gente. Eu fico feliz porque a audi\u00eancia de voc\u00eas \u00e9 um p\u00fablico com quem eu gosto muito de me comunicar. Quando falamos para nossos clientes identificarem quem \u00e9 o p\u00fablico e tal, com certeza o meu p\u00fablico est\u00e1 olhando para os conte\u00fados que voc\u00eas produzem e est\u00e1 interessado em ver todos esses blogs, webin\u00e1rios e Jam Sessions que fazem muito bem para o mercado. Estou muito feliz de estar aqui hoje.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Com certeza, vamos falar bastante sobre o <em>Pinterest<\/em> e v\u00e1rias outras coisas hoje. Mas antes da gente come\u00e7ar com o conte\u00fado, eu gostaria de apresentar o que \u00e9 a Jam Sessions para quem est\u00e1 assistindo pela primeira vez. Essa Jam Session faz parte de uma s\u00e9rie de webin\u00e1rios onde a cada epis\u00f3dio a Rock traz um especialista diferente do mercado para falar sobre diversos temas pertinentes como marketing, vendas, conte\u00fado, m\u00eddia paga, tudo que interessa para a estrat\u00e9gia de marketing digital com o objetivo de ter um momento de trocas, dar conselhos, compartilhar tend\u00eancias e melhores pr\u00e1ticas. A convidada desta edi\u00e7\u00e3o \u00e9 a Liliane Ferrari e vou ler um pouquinho do curr\u00edculo dela para que todo mundo possa ter um pouco da dimens\u00e3o de tudo que ela faz.<\/strong><\/p>\n<p><strong>A Liliane \u00e9 palestrante, especialista em m\u00eddias sociais e marketing de influ\u00eancia, professora de MBA ESALQ\/ USP, ESPM e outras, foi considerada uma das 10 mulheres mais influentes da internet no Brasil pela revista TPM e uma das 100 profissionais que marcaram a hist\u00f3ria da internet pela Locaweb; \u00e9 <em>Pinterest <\/em>expert desde 2017 e fundadora da <a href=\"https:\/\/pinterestexpert.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pinterest Expert<\/a> &#8211; a primeira ag\u00eancia do Brasil especializada em <em>Pinterest<\/em>. J\u00e1 trabalhou com muita marca legal como Quinto Andar, Piracanjuba, O Botic\u00e1rio, Miss Universo Brasil e v\u00e1rias outras &#8211; \u00e9 bastante coisa! &#8211; e Li, mais uma vez seja muito bem-vinda \u00e0 nossa Jam Session, estamos muito felizes de te ter aqui.&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Muito obrigada! \u00c9 bom ouvir uma elencada do nosso curr\u00edculo, porque \u00e0s vezes a gente vai vivendo a roda viva dos anos e n\u00e3o percebe quanta coisa a gente fez. Eu fico sempre feliz quando tem uma apresenta\u00e7\u00e3o porque eu fico: \u201cNossa. \u00e9 verdade, a gente trabalha bastante, paga bastante boleto, n\u00e9 <em>[risos]<\/em>\u201d.<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Aquela sensa\u00e7\u00e3o de \u201c<em>caramba, j\u00e1 fiz tudo isso, nem lembrava!<\/em>\u201d&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>E tamb\u00e9m porque eu acabo sendo mais veterana neste mercado.<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Vamos come\u00e7ar nosso bate papo exatamente por a\u00ed, queria falar um pouco da sua trajet\u00f3ria profissional. Voc\u00ea est\u00e1 no mercado desde 1998. Queria saber o que te fez entrar nesse mundo, como foi o in\u00edcio da sua trajet\u00f3ria?<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Bom, voc\u00ea citou o ano de 1998, que foi quando eu comecei a trabalhar em uma empresa de internet. Internet pra mim era aquilo que a gente ligava meia noite, e eu e meu irm\u00e3o brig\u00e1vamos para n\u00e3o deixar cair, e em 1998, eu j\u00e1 tinha at\u00e9 me formado na faculdade. Conversamos um pouco antes de come\u00e7ar o evento e eu perguntei a idade m\u00e9dia das pessoas. E \u00e9 interessante, porque eu sempre alerto isso quando dou aula: olha quanta coisa que j\u00e1 vivi, n\u00e3o fiquem comparando a trajet\u00f3ria de voc\u00eas com 20 e poucos anos, pois realmente eu estava viva em 1998 e j\u00e1 estava trabalhando em uma empresa na \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o. Era um banco latino-americano e eles, como toda empresa que pensa em investimento, futuro e tend\u00eancia, compraram na \u00e9poca uma empresa de internet. Mandaram eu, que era da \u00e1rea de comunica\u00e7\u00e3o, para a nova empresa, e eu disse \u201c<em>ah, t\u00e1 bom<\/em>&#8220;! Acabei realmente indo e foi muito legal porque foi poss\u00edvel ter a experi\u00eancia junto com toda a \u00e1rea do processo que era implementar um site.&nbsp;<\/p>\n<p>Por isso, eu falo que para fazer um site demorava anos, at\u00e9 uma pesquisa &#8211; hoje \u00e9 tudo t\u00e3o r\u00e1pido, d\u00e1 para pesquisar no <em>Twitter<\/em>, e antigamente n\u00e3o tinha todos esses recursos. Foi muito legal porque eu vinha do jornalismo naquela \u00e9poca, e minha cabe\u00e7a quando estava entrando na faculdade era muito de trabalhar em uma revista, uma TV, uma r\u00e1dio, nunca ia imaginar internet, pois era uma coisa que n\u00e3o existia como um lugar onde se podia trabalhar.&nbsp;<\/p>\n<p>Foi muito legal, porque eu sa\u00ed da faculdade e j\u00e1 abracei o novo, dan\u00e7ando conforme a m\u00fasica e foi maravilhoso! Estou aqui hoje conversando sobre essa experi\u00eancia t\u00e3o primordial da internet. Acho que, por isso, que eu gosto e sou muito despachada para fazer as coisas, porque eu lembro como era dif\u00edcil no in\u00edcio e como hoje temos tantos recursos. D\u00e1 para fazer uma landing page em minutos, inserir um chatbot dentro do site em minutos e isso tudo dava muito trabalho antigamente. Comecei mesmo nesta empresa e eles eram muito ligados a sistema financeiro, economia, bolsa de valores, era muito nichado &#8211; e ali eu j\u00e1 aprendi o valor de ter um nicho. Essa foi uma das coisas, um paradigma, que a internet quebrou. Antigamente se falava muito para todo mundo, uma grande audi\u00eancia e, se tivesse algu\u00e9m ali interessado, \u00f3timo.&nbsp;<\/p>\n<p>Mas \u00e9 bem interessante porque a gente come\u00e7ou l\u00e1 atr\u00e1s, com tantas dificuldades e hoje s\u00e3o tantos recursos que eu fico sempre sedenta para usar todos! S\u00e3o t\u00e3o legais e n\u00e3o podemos deixar de aproveitar.&nbsp;<\/p>\n<p>Talvez at\u00e9 por ter esse olhar de ver tantas coisas novas, eu fiquei bem viciada em querer coisas novas. Esse \u00e9 um dos motivos pelos quais eu caminhei para o <em>Pinterest<\/em>.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Legal. Quero muito saber por que voc\u00ea escolheu o <em>Pinterest<\/em> para se especializar. Mas antes disso eu queria te perguntar: assim como a tecnologia mudou nesses anos, sabemos que o comportamento das pessoas na internet tamb\u00e9m mudou ao longo desses anos todos. Eu gostaria que voc\u00ea listasse, na sua opini\u00e3o, o que foi o principal, quais mudan\u00e7as ocorreram de l\u00e1 pra c\u00e1 no comportamento das pessoas?&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>A primeira coisa \u00e9 a jornada de compra. Tudo parte de uma jornada. Um exemplo muito cl\u00e1ssico que usamos \u00e9 a compra de um carro. Quando se comprava um carro no anos 90, voc\u00ea saia um dia, pesquisava no jornal, sabia os pre\u00e7os, ia fazer um test-drive na concession\u00e1ria, conhecia dois modelos de carro, mas voc\u00ea n\u00e3o sabia muita coisa, via os modelos novos, ia em outra concession\u00e1ria, e meio que fazia essa busca.&nbsp;<\/p>\n<p>Hoje quando a pessoa chega para comprar um carro na concession\u00e1ria, ela j\u00e1 viu tudo sobre esse carro na internet. Ela j\u00e1 comparou, j\u00e1 viu v\u00e1rias tabelas, viu v\u00eddeos no <em>Youtube<\/em> que falam dos pr\u00f3s e contras do carro. E isso muda completamente. Voc\u00ea recebe na sua concession\u00e1ria um cliente muito informado.<\/p>\n<p>Muda no sentido do que voc\u00ea pode entregar a mais para esse cliente, como que voc\u00ea pode trabalhar com ele essa informa\u00e7\u00e3o a mais, e isso \u00e9 para todas as \u00e1reas. At\u00e9 nos consult\u00f3rios m\u00e9dicos os pacientes chegam com informa\u00e7\u00e3o da internet e tem m\u00e9dico que gosta e outros que ficam bravos.&nbsp;<\/p>\n<p>As pessoas hoje come\u00e7am suas jornadas sozinhas buscando no <em>Google<\/em> o que precisam. E o <em>Pinterest<\/em> tem muito a ver com essas procuras que as pessoas fazem nessas novas jornadas de compra. A jornada \u00e9 tudo quando a gente pensa na persona da marca, na persona do cliente, no timing, nos tipos de publica\u00e7\u00e3o, nos memes que essa pessoa vai curtir ou n\u00e3o.<\/p>\n<p>Eu acho que esse aspecto \u00e9 bem interessante &#8211; a jornada de compra \u00e9 muito alterada e hoje eu vejo que \u00e9 off e on. A pessoa pode ir numa loja ver v\u00e1rias geladeiras, voltar para casa e comprar online. E tem outros movimentos onde a pessoa v\u00ea tudo online, vai na loja e compra. E para cada categoria de produto \u00e9 diferente, as pessoas n\u00e3o fazem sempre da mesma forma. Para carro \u00e9 um jeito, alimenta\u00e7\u00e3o \u00e9 outro\u2026&nbsp;<\/p>\n<p>Ao passo que essa jornada muda, vale tamb\u00e9m destacar a quantidade de dados que hoje podemos ter e como esses dados ajudam a gente a ser mais assertivo, a gastar menos tempo com teste, sabendo que tem coisas que d\u00e3o mais certo que outras. A riqueza de dados que a gente tem hoje \u00e9 maravilhosa. J\u00e1 percebemos que o consumidor mudou porque ele faz uma busca diferente e essa busca que ele faz est\u00e1 em um ambiente que \u00e9 quantific\u00e1vel &#8211; por exemplo, com um outdoor, eu n\u00e3o consigo dizer quantas pessoas passaram na frente e se gostaram &#8211; mas no ambiente digital eu sei quantas passaram, quanto tempo ficaram, quais foram as que fizeram o cadastro e vou tendo mais informa\u00e7\u00f5es sobre elas.&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c9 muito a din\u00e2mica do presentear. Pensa que seu cliente \u00e9 algu\u00e9m que voc\u00ea quer presentear: quando voc\u00ea quer dar um presente para algu\u00e9m que gosta muito, voc\u00ea conhece essa pessoa, sabe o que ela gosta, voc\u00ea tem chances muito maiores de comprar alguma coisa que ela vai gostar muito. Voc\u00ea conhece ela e tem pistas e dados sobre ela. A gente tamb\u00e9m tem que aprender a pegar esses dados de movimenta\u00e7\u00e3o das pessoas, do que elas falam e do que elas pensam tamb\u00e9m. Com isso, a gente entra em <em>social listening,<\/em> que eu acho que \u00e9 de uma super riqueza e poucas marcas aproveitam. \u00c9 muito bacana imaginar que a gente, como marca, consegue entregar uma experi\u00eancia muito melhor com uma abordagem melhor atrav\u00e9s desses dados, at\u00e9 mesmo na cria\u00e7\u00e3o de um CTA <em>(call-to-action)<\/em>, uma chamada ou coisa assim para ser bem pr\u00e1tica.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Perfeito. Uma coisa que voc\u00ea fala tanto quanto de <em>Pinterest<\/em>, \u00e9 sobre sua especialidade em marketing humanizado. Voc\u00ea pode explicar para quem est\u00e1 escutando a gente o que \u00e9 marketing humanizado, essa filosofia?<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista]<\/strong> Achei bonito o que voc\u00ea falou no final \u201cfilosofia\u201d porque \u00e9 muito mais filosofia do que alguma t\u00e9cnica que voc\u00ea consiga apertar um bot\u00e3o. Eu at\u00e9 costumo falar que nenhuma empresa que chega pra mim e diz <em>\u201coi, Lili, tudo bem?<\/em>\u201d me humaniza, nunca aconteceu.&nbsp;<\/p>\n<p>Eu demorei muito para abra\u00e7ar esse termo porque eu acho que ele fica simples demais para aquilo que significa de fato. Mas, se pensarmos, o pr\u00f3prio marketing hoje de 2022 n\u00e3o \u00e9 o marketing dos anos 60, 70 ou 80, que era um marketing como uma disciplina, algo dentro de uma corpora\u00e7\u00e3o que trabalha apenas com formas, comunica\u00e7\u00e3o e chamadas que me fa\u00e7am vender mais, ser mais desejado e ser mais conhecido. O marketing \u00e9 muito mais amplo, hoje a concep\u00e7\u00e3o do que ele representa \u00e9 mais ampla. O processo seletivo de uma empresa \u00e9 marketing, a forma como ela trata seus funcion\u00e1rios num suposto momento de demiss\u00e3o coletiva \u00e9 marketing humanizado, como ela compra mat\u00e9ria prima, quais fornecedores ela contrata, tudo isso \u00e9 marketing humanizado.<\/p>\n<p>\u00c0s vezes, me perguntam se o marketing humanizado \u00e9 centrado no cliente. N\u00e3o! Ele \u00e9 centrado nas pessoas: pessoas que s\u00e3o clientes, que n\u00e3o s\u00e3o clientes, funcion\u00e1rios, fornecedores, todo mundo que est\u00e1 a\u00ed por fora. Eu sempre procuro frisar que minha especialidade dentro do marketing humanizado \u00e9 na express\u00e3o das marcas.&nbsp;<\/p>\n<p>O que \u00e9 express\u00e3o das marcas? Assim como eu tenho meu <em>Instagram<\/em>, as marcas tem o <em>Instagram<\/em> delas, e l\u00e1 elas se expressam: quem ela \u00e9, como ela quer ser vista, o que ela gosta &#8211; isso \u00e9 a express\u00e3o da marca. S\u00f3 que isso \u00e9 a ponta do iceberg do marketing humanizado 2022, porque hoje \u00e9 a transpar\u00eancia que impera. N\u00e3o adianta uma marca falar, ser super legal ali, fazer memes, e n\u00e3o cuidar bem dos clientes, ou jogar dejetos em um rio que vai prejudicar uma comunidade, entende? Por isso eu vejo as pessoas n\u00e3o entenderem o marketing humanizado, pois focam somente na comunica\u00e7\u00e3o e o marketing realmente \u00e9 maior que isso e permeia todas as estruturas da empresa, a lideran\u00e7a, etc.&nbsp;<\/p>\n<p>Um exemplo muito cl\u00e1ssico que todo mundo conhece \u00e9 do Magazine Luiza. As pessoas podem dizer que \u00e9 uma marca super humanizada porque tem a Magalu, descolada, faz memes, est\u00e1 interagindo com outras marcas, tem uma atua\u00e7\u00e3o de gente,e esse \u00e9 o ponto.&nbsp;<\/p>\n<p>Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso, porque isso \u00e9 express\u00e3o humanizada. Mas quando a gente fala do marketing como um todo, vem a Luiza Trajano falando que vai apoiar o movimento para compra de vacinas, vem o movimento de <em>trainees<\/em> para pessoas pretas em lugares e posi\u00e7\u00f5es de decis\u00e3o na empresa, \u00e9 todo um conjunto da obra. \u00c9 tamb\u00e9m quando eles n\u00e3o demitiram ningu\u00e9m na \u00e9poca da pandemia, tudo isso s\u00e3o elementos do mosaico que forma uma empresa humanizada. E para concluir, porque isso \u00e9 muito importante falar, n\u00e3o \u00e9 porque \u00e9 uma empresa humanizada, que tem essa lideran\u00e7a humanizada, que tem certos aspectos, que ela n\u00e3o vai errar. Ela vai errar, at\u00e9 porque se pegarmos o clich\u00ea de \u201cerrar \u00e9 humano\u201d, ent\u00e3o, claro que ela vai errar. E essa humaniza\u00e7\u00e3o vai mostrar se ela \u00e9 verdadeira ou n\u00e3o neste momento. Na hora que ela precisar pedir uma desculpa, fazer uma retrata\u00e7\u00e3o, \u00e9 isso que te faz humano.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p>Tem uma especialista em marketing que se chama <strong>Meredith Ulmer<\/strong>, ela \u00e9 americana e fez a estrat\u00e9gia da <strong><em>Wendy\u2019s<\/em><\/strong>. Ela diz que o que importa \u00e9 a marca conversar como se fosse uma pessoa com quem voc\u00ea gostaria de conversar. A\u00ed que est\u00e1 o segredo, mas isso fica mais lindo quando \u00e9 suportado por uma empresa que \u00e9 assim de dentro para fora, n\u00e3o s\u00f3 para o cliente, mas para todo mundo, para a natureza, os animais, para tudo. O que \u00e9 o sistema B? \u00c9 exatamente isso, crit\u00e9rios que colocam sua empresa num lugar onde ela cuida da natureza, das pessoas, da comunidade, at\u00e9 do produto, da embalagem, como ela recicla aquilo que ela colocou no mercado.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Perfeito. Eu acho isso de uma import\u00e2ncia fundamental. A gente estava falando de como na internet as pessoas t\u00eam diferentes canais, hoje as empresas s\u00e3o praticamente transparentes, podemos ter uma vis\u00e3o que antigamente n\u00e3o era poss\u00edvel antes da internet. Acho muito legal sua especializa\u00e7\u00e3o ir de encontro com o <em>Pinterest<\/em>. Voc\u00ea comentou sobre a express\u00e3o visual da marca que \u00e9 s\u00f3 a ponta do iceberg. \u00c9 muito bacana, pois a gente pensa no <em>Pinterest<\/em> e pensa em elementos visuais, mas trabalhar em 360 \u00e9 muito bom.<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista]<\/strong> S\u00f3 ia complementar uma coisa do que voc\u00ea est\u00e1 falando. Uma caracter\u00edstica que podemos falar de t\u00e9cnica do marketing humanizado, para n\u00e3o dizer que \u00e9 s\u00f3 filosofia, \u00e9 a n\u00e3o interrup\u00e7\u00e3o. A n\u00e3o interrup\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 o <em>inbound marketing<\/em>, \u00e9 uma plataforma como o <em>Pinterest<\/em> tamb\u00e9m. Ela n\u00e3o \u00e9 interrompida, ela tem o momento dela, fazendo o que ela quer, dando as ordens que ela quer, saindo do lugar mais passivo de ficar ali recebendo. Isso \u00e9 muito humano, voc\u00ea entender que voc\u00ea \u00e9 uma marca &#8211; e eu falo que as marcas deveriam fazer terapia, na verdade as lideran\u00e7as. Eu j\u00e1 trabalhei bastante com lideran\u00e7as muito diferentes, pessoas com backgrounds muito diferentes, de lugares muito diferentes e neg\u00f3cios muito diferentes, mas uma coisa que sempre percebo: tudo vai partir do quanto aquela lideran\u00e7a banca dentro da empresa, o quanto ela quer que aquilo realmente aconte\u00e7a &#8211; se n\u00e3o passar por ali n\u00e3o d\u00e1. Tem tamb\u00e9m aspectos t\u00e9cnicos como um an\u00fancio ser menos intrusivo e ser mais participativo, sem ser pelo algoritmo, e sim a partir dos desejos do cliente.<\/p>\n<p>Eu dou aula em faculdade de publicidade, p\u00f3s de marketing, e acho que a primeira coisa nesse processo terap\u00eautico \u00e9 entender que as pessoas pagam para n\u00e3o ver publicidade. As pessoas n\u00e3o querem ver. Eu pago, voc\u00ea paga, viva o <em>Spotify<\/em> &#8211; n\u00f3s pagamos para ouvir o neg\u00f3cio completo, por que isso? Por que as pessoas pagam para n\u00e3o ver? Porque aquilo est\u00e1 interrompendo e interromper \u00e9 muito chato. Ser\u00e1 que a gente n\u00e3o consegue, &#8211; e digo n\u00f3s enquanto categoria, pois somos t\u00e3o inteligentes, &#8211; ser\u00e1 que a gente n\u00e3o consegue pensar uma coisa que seja mais legal?<\/p>\n<p>At\u00e9 para nosso pr\u00f3prio uso. Tudo que h\u00e1 de ruim que a gente v\u00ea e aponta no mercado, uma promo\u00e7\u00e3o muito ruim, uma abordagem ruim, foi feita por colegas. Somos colegas e estamos a\u00ed neste espa\u00e7o e talvez n\u00f3s mesmos somos respons\u00e1veis por uma avers\u00e3o das pessoas \u00e0 pr\u00f3pria publicidade que vivemos dela e que paga nossas contas.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Com certeza. Inclusive estou bastante curiosa para saber depois um pouquinho de como o <em>Pinterest Ads<\/em> se comporta com todos esses conceitos que a gente abordou. Mas falando agora um pouco do <em>Pinterest<\/em>, a primeira coisa que eu queria saber \u00e9 porque voc\u00ea escolheu o <em>Pinterest<\/em> para se especializar e abrir sua ag\u00eancia.<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Eu sempre gostei de coisas novas, o meu esquema de trabalho h\u00e1 muito tempo na consultoria \u00e9 trabalhar projetos, eu n\u00e3o entrego para o cliente o conte\u00fado de um fee mensal, s\u00e3o projetos. O projeto de um concurso, uma webs\u00e9rie, influenciadores embaixadores, tudo projeto.&nbsp;<\/p>\n<p>Estava at\u00e9 falando esses dias, tenho uma cliente desde 2010, j\u00e1 fizemos diversos projetos e eu me sinto t\u00e3o \u00e0 vontade de estar com eles e dar v\u00e1rias ideias que eu sei que eles v\u00e3o fazer se gostarem.&nbsp;<\/p>\n<p>Eu sempre olhei coisas novas para oferecer para meus clientes, pensando no meu neg\u00f3cio. Ent\u00e3o eu termino um projeto e o que eu posso fazer, o <em>Instagram<\/em> ele j\u00e1 tem, o <em>Facebook<\/em> ele j\u00e1 faz, o que ele n\u00e3o tem e o que ele pode ter de legal?&nbsp;<\/p>\n<p>Isso \u00e9 uma das coisas que de cara j\u00e1 me atraiu: poder levar algo novo. Quando eu vi a din\u00e2mica na plataforma em si, me agradou muito. No sentido de que as pessoas ficam bastante tempo, fazem v\u00e1rios tipos de pastas com coisas que amam, que querem colecionar, que querem fazer como uma receita, um bolo, um corte de cabelo, uma decora\u00e7\u00e3o em casa.&nbsp;<\/p>\n<p>Isso me trouxe uma sensa\u00e7\u00e3o de mais utilidade. O que eu quero dizer? Eu estou me incluindo em tudo que estou falando, mas \u00e0s vezes o <em>Instagram<\/em> traz aquela sensa\u00e7\u00e3o de \u201c<em>o que eu estou fazendo aqui, porque eu estou vendo isso, porque estou vendo tal pessoa<\/em>\u201d, e se formos para o <em>Facebook<\/em> isso ainda piora, pois ele quebrou um aspecto de rede social que \u00e9 muito importante, que \u00e9 a conex\u00e3o de pessoas por interesse em comum.&nbsp;<\/p>\n<p>Eu me conecto \u00e0 Vanessa porque a gente ama conte\u00fado e queremos nos falar. A Vanessa pode morar em Moscou e eu em Santiago do Chile e n\u00e3o tem problema, estamos conectadas por um interesse. E o <em>Facebook <\/em>virou um tanto de pessoas que se conhecem e est\u00e3o conectadas a um perfil, e n\u00e3o a interesses. A\u00ed voc\u00ea coloca l\u00e1 uma coisa e as pessoas estranham, como quando eu digo que gosto de BBB: j\u00e1 recebi v\u00e1rias mensagens de pessoas surpresas. Porque ali n\u00e3o tem o aspecto de rede social, e o<em> Pinterest<\/em> recupera esse aspecto de rede social que eu sempre amei. Pensa que sou raiz, l\u00e1 do passado, que a gente se conectava numa comunidade do <em>Orkut<\/em> porque realmente odiava segunda-feira, tinha uma quest\u00e3o muito espec\u00edfica para estar naquele grupo. E o <em>Pinterest<\/em> tem essa possibilidade, sem m\u00e9tricas de vaidade, sem seguidores e likes, \u00e9 voc\u00ea com voc\u00ea mesmo, sem ter que posar para toda uma sociedade e mostrar quem voc\u00ea \u00e9, isso cansa.&nbsp;<\/p>\n<p>Na minha cabe\u00e7a eu j\u00e1 estava percebendo que eu mesma enquanto pessoa j\u00e1 n\u00e3o aguentava mais e eu pensei que isso vai acontecer em algum momento com outras pessoas, elas v\u00e3o querer voltar para um ambiente sem tanta notifica\u00e7\u00e3o, sem julgamento, para um lugar onde ela cria pasta secreta, pasta aberta, pasta compartilhada\u2026<\/p>\n<p>E tamb\u00e9m porque como falamos no come\u00e7o, comecei a trabalhar muito antes de 1998, bem antes disso, eu estava cansada de estar em algumas plataformas onde a qualquer momento cai uma bomba como no <em>Instagram<\/em>, vem um coment\u00e1rio, gera uma crise, tem o algoritmo que mudou de novo. \u00c9 muito cansativo, \u00e9 insalubre.&nbsp;<\/p>\n<p>Como eu j\u00e1 sou bem mais velha, eu sempre falo para a <strong>Marina Migliorucci <\/strong>que trabalha comigo em um tanto de projeto, eu j\u00e1 sou velha, n\u00e3o vou aguentar isso. J\u00e1 passamos por v\u00e1rias coisas, ent\u00e3o eu fui procurar um lugar gostoso onde eu tivesse prazer de trabalhar, onde eu pudesse entregar pro cliente resultado r\u00e1pido e isso \u00e9 muito gostoso.<\/p>\n<p>Pegamos o perfil, inserimos o cat\u00e1logo, ele vai l\u00e1 pra cima e o cliente fica feliz! Ele n\u00e3o fica buscando seguidores, m\u00e9tricas de vaidade, likes, nada. \u00c9 quantos cliques voc\u00ea teve, quantos cadastros foram feitos, \u00e9 muito sobre isso.<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content]&nbsp; Muito legal. E o <em>Pinterest <\/em>n\u00e3o \u00e9 uma rede social pequena, pelo contr\u00e1rio. N\u00e3o sei se todos que est\u00e3o vendo a gente sabe, mas o <em>Pinterest<\/em> hoje tem aproximadamente 450 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos mensalmente, e desses, mais de 45 milh\u00f5es s\u00e3o brasileiros, e isso \u00e9 quase \u00bc da popula\u00e7\u00e3o do Brasil. \u00c9 bastante coisa. Mas ao mesmo tempo, o cen\u00e1rio que a gente v\u00ea no Brasil n\u00e3o \u00e9 das empresas darem prioridade ou sequer cogitarem o <em>Pinterest<\/em> em suas estrat\u00e9gias de marketing. Eu queria saber, na sua opini\u00e3o, por que isso acontece?<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Olha, eu podia fazer uma sess\u00e3o s\u00f3 para falar disso. Mas vou pegar a primeira informa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea trouxe, 45 milh\u00f5es de pessoas utilizando a plataforma. Tem pessoas que falam para mim que comparando com o n\u00famero de um <em>Facebook<\/em>, de um <em>Instagram<\/em>, \u00e9 pouca gente e n\u00e3o tem ningu\u00e9m l\u00e1. Acho t\u00e3o interessante essa fala, porque qualquer empresa, qualquer pessoa que esteja vendo a gente aqui se tivesse metade dessas pessoas entrando em contato hoje com eles, o que aconteceria? Vai bugar tudo, porque nenhuma empresa tem condi\u00e7\u00f5es de atender 23 milh\u00f5es de pessoas ao mesmo tempo e estou falando de metade da plataforma, n\u00e3o \u00e9 pouca gente.<\/p>\n<p>Existe outra coisa tamb\u00e9m que s\u00e3o vantagens competitivas, toda vez que uma marca entra primeiro em uma plataforma, ela j\u00e1 tem a vantagem competitiva do pioneirismo, essa vantagem n\u00e3o precisa nem ler o <strong>Philip Kotler<\/strong> para saber que ningu\u00e9m tira de voc\u00ea, \u00e9 sua sempre, pioneiro.&nbsp;<\/p>\n<p>Tem tamb\u00e9m o outro aspecto, as marcas ficam muito cansadas, os profissionais ficam cansados, pois j\u00e1 est\u00e3o naquela roda vida de <em>Facebook, Instagram, Whatsapp, Youtube,<\/em> e muitas vezes, quando olham pro <em>Pinterest<\/em>, pensam: \u201cmais uma coisa, nao vou aguentar, n\u00e3o quero saber\u201d. Sem entender que o <em>Pinterest<\/em> tem uma outra din\u00e2mica.&nbsp;<\/p>\n<p>Eu nunca pergunto para os clientes como est\u00e1 sua gest\u00e3o do <em>Pinterest<\/em>. Geralmente, depois do projeto inicial, colocamos a marca l\u00e1 dentro, fazemos as pastas estrat\u00e9gicas e falamos que ele tem uma manuten\u00e7\u00e3o do perfil. N\u00e3o \u00e9 um lugar onde ele tem que fazer 3 posts semanais, colocar coisas nas pastas, \u00e9 um ambiente muito tranquilo.<\/p>\n<p>Claro que voc\u00ea n\u00e3o vai pegar um perfil e deixar ele morto sem olhar para ele. Mas \u00e9 um lugar onde os <em>pins<\/em> n\u00e3o acabam, os <em>pins<\/em> t\u00eam vida eterna.<\/p>\n<p>Eu vejo essas tr\u00eas caracter\u00edsticas: as pessoas que dizem que n\u00e3o t\u00eam muita gente na plataforma; quem diz que \u201cisso n\u00e3o \u00e9 pra mim\u201d, pois desconhece e pensa que tem que fazer mais conte\u00fado ainda &#8211; e para quem \u00e9 profissional do marketing e est\u00e1 nos ouvindo, o Pinterest \u00e9 muito legal porque ele toca na dor do nosso cliente que \u00e9: est\u00e1 caro fazer conte\u00fado, ent\u00e3o, quanto mais eu puder otimizar e potencializar o conte\u00fado em v\u00e1rios lugares, melhor. E por \u00faltimo, um desconhecimento mesmo sobre a din\u00e2mica da plataforma. Eu acho que s\u00e3o essas tr\u00eas coisas que fazem com que a marca perca a oportunidade.<\/p>\n<p>Porque a partir do momento que o <em>Pinterest<\/em> \u00e9 mais aproximado de um buscador do que de uma rede social para eu ver meus amigos e falar com os outros, se eu sou uma marca, faz parte da minha obriga\u00e7\u00e3o estar l\u00e1 para ser encontrada. \u00c9 o m\u00ednimo eu colocar minhas coisas l\u00e1 para ser encontrada nas buscas.&nbsp;<\/p>\n<p>Mas e quem trabalha com nutri\u00e7\u00e3o, com finan\u00e7as, etc? Se voc\u00eas olharem o <em>Predicts<\/em> do <em>Pinterest,<\/em> voc\u00eas v\u00e3o ver que as pessoas fazem buscas sobre finan\u00e7as, sobre nutri\u00e7\u00e3o, sobre arquitetos que elas querem contratar, sobre muitas coisas, at\u00e9 B2B pesado como pe\u00e7as de carro\u2026 tem um universo ali.<\/p>\n<p>Os profissionais devem considerar mais o<em> Pinterest<\/em> na estrat\u00e9gia como uma esp\u00e9cie de pr\u00e9-treino ou p\u00f3s-treino para a marca. N\u00e3o \u00e9 algo que vai mudar tudo, mas \u00e9 um lugar importante. Se voc\u00ea toma o pr\u00e9-treino ou p\u00f3s-treino e faz gin\u00e1stica, voc\u00ea tem um resultado diferente.<\/p>\n<p>Por isso que eu dou esse conselho para n\u00e3o colocar o <em>Pinterest <\/em>como o principal na estrat\u00e9gia, mas como apoio, ele \u00e9 super p\u00f3s-treino e vale muito a pena.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Eu acho que as pessoas que est\u00e3o assistindo a gente agora devem estar impactadas nesse momento. Voc\u00ea comentou que o comportamento dos usu\u00e1rios dentro do <em>Pinterest<\/em> \u00e9 muito diferente, por exemplo do <em>Instagram<\/em> onde tudo muito r\u00e1pido, pr\u00f3ximo, curto, a pessoa n\u00e3o sabe nem o que quer ver, ela s\u00f3 abre o feed e vai rolando. Gostaria que voc\u00ea explicasse para que a gente come\u00e7asse a entender, como \u00e9 o comportamento dos usu\u00e1rios dentro do <em>Pinterest<\/em>?<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>A maior parte das pessoas que usam o <em>Pinterest<\/em> est\u00e3o ali pois desejam uma vers\u00e3o melhor de si mesmas, de suas vidas, t\u00eam desejos e sonhos e porque elas tamb\u00e9m gostam de alguns temas que s\u00e3o colecion\u00e1veis. Eu sempre posicionei essas duas coisas ali.&nbsp;<\/p>\n<p>Eu sou uma pessoa que adora ficar no <em>Pinterest<\/em> para minhas pr\u00f3prias coisas e percebo meu&nbsp; pr\u00f3prio comportamento. Queria fazer uma parede de cimento queimado, ai procurei um tanto de parede e sala com cimento queimado, olhei, cliquei, entendi como faz, comprei a tinta e fiz em casa, pronto, realizei meu sonho, outra pasta.&nbsp;<\/p>\n<p>Agora eu quero uma estante. Falo isso porque eu mudei de casa, ent\u00e3o \u00e9 o que eu penso. Tem pessoas que fazem isso com maquiagem, beleza, cabelo, um vestido. Essa pasta eu tenho: tem um casamento que vai acontecer em breve e eu e minha filha queremos ir muito lindas, ent\u00e3o, eu fiz uma pasta para pensar no vestido, no modelo, o que vestir, o que queremos. S\u00e3o sonhos, coisas que voc\u00ea vai realizar.&nbsp;<\/p>\n<p>O comportamento da pessoa que est\u00e1 no <em>Pinterest<\/em> n\u00e3o \u00e9 nunca para se posicionar para o outro. Ela n\u00e3o est\u00e1 ali para falar dela, para comentar, e o que eu acho lindo e m\u00e1gico, &#8211; e que complementa o que j\u00e1 falei, &#8211; \u00e9 que as pessoas n\u00e3o brigam no Pinterest. Voc\u00ea n\u00e3o vai chegar num post e ver algu\u00e9m falando mal da imagem, porque ali voc\u00ea v\u00ea o que voc\u00ea quer, voc\u00ea se relaciona com o conte\u00fado que voc\u00ea gostou, o algoritmo \u00e9 muito legal e ele n\u00e3o vai s\u00f3 navegar pelas palavras, ele repara o tipo de imagens que voc\u00ea salva e come\u00e7a a te apresentar isso. \u00c9 muito legal a rela\u00e7\u00e3o das pessoas com suas pastinhas. O <em>Pinterest<\/em> tem muita pesquisa.<\/p>\n<p>98% das pessoas que entram no <em>Pinterest<\/em> responderam que entram na rede para se inspirar para uma coisa que querem comprar ou fazer. A inten\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante.Temos que entender que quando olhamos o tempo de perman\u00eancia do usu\u00e1rio no <em>Instagram<\/em> e no <em>Pinterest<\/em>, este \u00faltimo \u00e9 menor, mas pensa que o <em>Instagram<\/em> tem a din\u00e2mica de ver o que est\u00e1 acontecendo na vida do outro, mostrar sua vida, aquilo est\u00e1 acontecendo todos os dias. Quando a pessoa vai para o <em>Pinterest<\/em> ela est\u00e1 mais em um projeto, mais em alguma coisa, uma receita, uma viagem, algo que ela quer estudar, est\u00e1 voltada em um projeto de vida. \u00c9 um momento em que a pessoa est\u00e1 mais tranquila, n\u00e3o est\u00e1 trabalhando, e no <em>Instagram<\/em> n\u00e3o, voc\u00ea v\u00ea durante o trabalho e est\u00e1 ali naquela loucura, tem uma hora que voc\u00ea nem sabe o que faz ali.&nbsp;<\/p>\n<p>A inten\u00e7\u00e3o sai de um lugar da passividade. \u00c0s vezes, eu mesma me pego pensando o que estou fazendo ali no <em>Instagram<\/em>. E no <em>Pinterest<\/em> \u00e9 diferente, por mais tempo que eu gaste l\u00e1, vendo coisas aleat\u00f3rias e salvando as coisas, \u00e9 gostoso, estou no meu tempo, \u00e9 uma coisa minha, estou me satisfazendo e n\u00e3o prestando contas para a sociedade do que estou fazendo. Essa \u00e9 a principal caracter\u00edstica.<\/p>\n<p>E s\u00e3o pessoas que compram tamb\u00e9m, a faixa et\u00e1ria \u00e9 um pouco mais alta, s\u00e3o pessoas que t\u00eam um poder aquisitivo, t\u00eam um cart\u00e3o de cr\u00e9dito na m\u00e3o. N\u00e3o temos nenhuma pesquisa espec\u00edfica do Brasil em termos de valores e ticket m\u00e9dio gasto, mas o ticket m\u00e9dio gasto por uma pessoa no <em>Pinterest<\/em> \u00e9 de 125 d\u00f3lares, \u00e9 muito maior que o ticket m\u00e9dio de um <em>Facebook<\/em> ou <em>Instagram<\/em>, por exemplo.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] O pessoal da equipe de marketing aqui da Rock Content disse que 65% da galera nos assistindo n\u00e3o trabalha com <em>Pinterest<\/em> na estrat\u00e9gia de marketing ainda. E eu acho que pode ter muito a ver com um dos motivos que voc\u00ea mencionou, da pessoa achar que n\u00e3o tem a ver com o segmento dela. Voc\u00ea comentou que as pessoas procuram muito de moda, decora\u00e7\u00e3o, s\u00e3o os nichos mais \u00f3bvios do <em>Pinterest<\/em>. E para o profissional de marketing que n\u00e3o trabalha nesses nichos, trabalha com um tema que n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o visual, n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o tang\u00edvel, como ele pode aproveitar o Pinterest estrategicamente?<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>&nbsp;Muito boa sua pergunta, porque a gente tem a oportunidade de desmistificar algumas coisas. Eu deixei para a gente falar sobre o <em>Predicts<\/em> mais para o final e separei dois cases. Mas para te responder vou usar um deles, uma pesquisa que saiu nas previs\u00f5es, nas tend\u00eancias que o <em>Pinterest<\/em> mostra que est\u00e3o se consolidando na plataforma. Vou ler termos de busca: busca por dicas de investimento, dicas para renda passiva, educa\u00e7\u00e3o financeira, planejamento e investimento em im\u00f3veis para iniciantes tiveram aumento de 195%. Isso \u00e9 para mostrar que as pessoas procuram por tudo dentro do <em>Pinterest<\/em>.&nbsp;<\/p>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 da \u00e1rea financeira, como pode trabalhar? Criando infogr\u00e1ficos, trabalhando com imagens ou at\u00e9 v\u00eddeos que voc\u00ea produz para os stories. Tem o <em>Idea Pin<\/em> que \u00e9 basicamente um story eterno, que n\u00e3o apaga. Voc\u00ea pode levar esse tutorial para l\u00e1. O importante \u00e9 ter uma presen\u00e7a.&nbsp;<\/p>\n<p>Eu digo que o <em>Pinterest<\/em> est\u00e1 num momento onde \u00e9 importante ainda usar essa palavra, presen\u00e7a digital. As marcas precisam ter uma presen\u00e7a digital. No <em>Facebook<\/em> e no <em>Instagram<\/em>, j\u00e1 passamos da fase da presen\u00e7a digital das marcas e temos que ir para um novo espa\u00e7o que \u00e9 da atua\u00e7\u00e3o digital. Como voc\u00ea vai atuar para ser percebido neste novo espa\u00e7o cheio de gente, ultracompetitivo?<\/p>\n<p>Por isso que o <em>Pinterest<\/em> est\u00e1 num momento que \u00e9 s\u00f3 presen\u00e7a, s\u00f3 estar ali por enquanto j\u00e1 \u00e9 muito. Outro dia eu estava falando com uma arquiteta e ela contou que usa muito o <em>Pinterest <\/em>para pesquisa, e com pastas secretas, mas que nunca colocou as coisas dela l\u00e1. Pensa: do mesmo modo que ela se inspira com outros portf\u00f3lios ali, outras pessoas podem se inspirar com o portf\u00f3lio dela.&nbsp;<\/p>\n<p>Tem que extrapolar o pensamento e ir um pouquinho al\u00e9m, porque \u00e0s vezes as pessoas pensam assim: eu tenho uma loja f\u00edsica aqui no meu bairro, vou colocar no <em>Pinterest. <\/em>As pessoas v\u00e3o l\u00e1 e acham aquela imagem bonita, selecionam, clicam mas nunca v\u00e3o vir no meu bairro e nunca v\u00e3o me visitar. Mas essa pessoa no m\u00ednimo clicou no seu site e mostrou que o site tem tr\u00e1fego. Mostrou para o <em>Google<\/em> que algu\u00e9m estava ali e se interessou pelo conte\u00fado.&nbsp;<\/p>\n<p>Trabalhamos tamb\u00e9m com muitos blogs corporativos e damos sempre essa dimens\u00e3o para o cliente, de uma generosidade digital onde voc\u00ea faz o conte\u00fado e tem dois p\u00fablicos &#8211; ali\u00e1s tem um cliente que explicou isso maravilhosamente bem.&nbsp;<\/p>\n<p>Ele disse que tem um p\u00fablico que compra &#8211; e ele sabe disso porque est\u00e1 no mercado de luxo e sabe que n\u00e3o vai ser todo clique que vai reverter em venda. le sabe que tem um p\u00fablico que \u00e9 o que compra e sabe que tem o p\u00fablico que \u00e9 para o <em>Google<\/em> ficar feliz e ver que tem pessoas l\u00e1 que gastam tempo no site. Isso tamb\u00e9m \u00e9 uma esp\u00e9cie de cliente que temos que levar em considera\u00e7\u00e3o.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Muito legal. Vamos falar um pouco sobre o tr\u00e1fego org\u00e2nico dentro do <em>Pinterest<\/em>. Algumas pessoas at\u00e9 perguntaram no chat sobre o tr\u00e1fego org\u00e2nico, elas est\u00e3o querendo saber. E eu sei que voc\u00ea tem alguns cases muito interessantes em rela\u00e7\u00e3o a isso. Na sua opini\u00e3o, quais s\u00e3o as principais estrat\u00e9gias que as empresas podem aplicar para ter um resultado org\u00e2nico interessante dentro do <em>Pinterest<\/em>?<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Eu gosto demais de trabalhar o org\u00e2nico. N\u00e3o sou uma pessoa de <a href=\"https:\/\/cuicadigital.com\/blog\/trafego-pago\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">m\u00eddia paga<\/a>, de tr\u00e1fego pago e o <em>Pinterest<\/em> tamb\u00e9m teve essa peculiaridade de ser totalmente org\u00e2nico at\u00e9 abril do ano passado (2021). N\u00e3o tinha an\u00fancio para comprar, nem patrocinado para fazer, a gente trabalhava o org\u00e2nico e n\u00e3o tinha outra op\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n<p>A primeira coisa em termos de estrat\u00e9gia \u00e9 o conte\u00fado que voc\u00ea faz hoje, que voc\u00ea j\u00e1 produz para um blog, para o <em>Instagram<\/em>, para o canal do<em> Youtube<\/em>, para o <em>TikTok<\/em>, enfim, o conte\u00fado que j\u00e1 \u00e9 feito hoje, pode ser levado para o <em>Pinterest<\/em>, \u00e9 s\u00f3 entender para onde voc\u00ea quer remeter.&nbsp;<\/p>\n<p>Quero remeter ao meu pr\u00f3prio <em>Instagram<\/em>. N\u00e3o tem problema, remete para l\u00e1. Quero levar para o meu site, leva para l\u00e1. A primeira coisa a pensar \u00e9 que o conte\u00fado j\u00e1 foi produzido, conte\u00fado \u00e9 caro, ent\u00e3o vamos fazer ele render mais, ter uma vida maior que na timeline onde ele vive pouco e depois de um tempo j\u00e1 cai, n\u00e3o continua aparecendo para as pessoas.&nbsp;<\/p>\n<p>A segunda coisa a pensar \u00e9: \u00e9 um e-commerce? Loja online? Tem que estar com seu cat\u00e1logo dentro do <em>Pinterest<\/em>, porque \u00e9 uma indexa\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica. Voc\u00ea faz essa indexa\u00e7\u00e3o e alimenta para sempre a plataforma com seu produto e seu cat\u00e1logo. O <em>Pinterest, <\/em>ao contr\u00e1rio de outras plataformas onde recomendamos produzir muito editorial ou dizemos que n\u00e3o pode usar logo, ele incentiva a logomania, incentiva o uso de logos, porque em <em>awareness<\/em> \u00e9 o que se faz para a marca aparecer nas buscas. \u00c9 muito legal que mesmo que a pessoa n\u00e3o tenha clicado, ela guarda uma mem\u00f3ria do que voc\u00ea colocou ali.&nbsp;<\/p>\n<p>Ent\u00e3o \u00e9 fundamental estar ali, porque dois ter\u00e7os do conte\u00fado do <em>Pinterest<\/em> s\u00e3o cat\u00e1logos de marcas. \u00c9 maravilhoso, a gente entra para ver o produto. Eu fico brava quando n\u00e3o vejo produto. E o site tem umas funcionalidades muito legais.&nbsp;<\/p>\n<p>Por exemplo, eu fa\u00e7o minhas buscas de decora\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o eu escrevo l\u00e1 \u201ccortina\u201d, \u201cpersiana t\u00e9rmica\u201d e aparece ali um explorar. Do lado aparece a aba \u201ccomprar\u201d. S\u00e3o cat\u00e1logos que j\u00e1 est\u00e3o no <em>Pinterest<\/em> e j\u00e1 oferecem a compra. A Fl\u00e1via, que \u00e9 minha s\u00f3cia na ag\u00eancia de <em>Pinterest<\/em>, fica muito brava quando ela quer comprar alguma coisa e clica, mas n\u00e3o tem link para a compra.<\/p>\n<p>Isso \u00e9 a primeira coisa: voc\u00ea tem que estar l\u00e1, n\u00e3o pode desperdi\u00e7ar. Abre um perfil, conta comercial, XML, tem que estar l\u00e1 dentro. Tem depois alguns outros macetes, \u00e9 poss\u00edvel separar o cat\u00e1logo por categorias, por exemplo, mas isso a\u00ed \u00e9 um outro cap\u00edtulo.<\/p>\n<p>Essas duas atitudes s\u00e3o muito importantes. Fazer o upload de conte\u00fado e preencher todas as caracter\u00edsticas do <em>pin<\/em>: t\u00edtulo, descri\u00e7\u00e3o e link de destino. Todo mundo que est\u00e1 assistindo, isso \u00e9 importante, nunca pode postar um pin da marca que n\u00e3o tenha um link para arremeter. Temos que buscar esse org\u00e2nico, como falamos.&nbsp;<\/p>\n<p>Quando a gente instalou em agosto de 2019 o XML do O Botic\u00e1rio, que \u00e9 uma marca que tem um invent\u00e1rio gigantesco de produtos, jogamos com uma opera\u00e7\u00e3o milhares de produtos dentro da plataforma e vimos resultados imediatamente, porque o algoritmo vai te levar, ele n\u00e3o vai ficar esperando ter seguidores.&nbsp;<\/p>\n<p>A busca no <em>Pinterest<\/em> \u00e9 muito interessante porque ela \u00e9 diferente da busca no <em>Google<\/em>. No <em>Google,<\/em> voc\u00ea faz uma busca e quer uma resposta, voc\u00ea j\u00e1 sabe mais ou menos o que quer, quanto custa, quer achar um parecido. Quando voc\u00ea vai no <em>Pinterest <\/em>voc\u00ea vai com mais tempo e aberto a muitas possibilidades. Voc\u00ea fica se relacionamento por mais tempo com o conte\u00fado. Essa jornada que a gente fala de chamar a aten\u00e7\u00e3o, ser visto, selecionado, colocado numa pasta, faz a pessoa se relacionar mais tempo com o conte\u00fado do que seria somente com um post corrido na timeline.<\/p>\n<p>Eu sempre falo que o <em>Pinterest<\/em> \u00e9 muito espec\u00edfico, ele leva a leads muito qualificados. J\u00e1 ouvi feedback de uma marca que levou 250 pessoas atrav\u00e9s de um pin espec\u00edfico, mas s\u00f3 7 compraram. Eu pensei: \u201cOpa! S\u00f3 7 compraram? Eu j\u00e1 estou muito feliz!\u201d, pois fizemos muitas campanhas de Instagram e recebemos um monte de cliques e, \u00e0s vezes, n\u00e3o tem nem um cadastro. E por que esse fen\u00f4meno acontece? Porque a pessoa j\u00e1 est\u00e1 na inten\u00e7\u00e3o daquilo, ela j\u00e1 quer muito aquilo e na hora que ela encontra, \u00e9 isso.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Est\u00e1gio do funil mais fundo.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Muito. Antes de falar com voc\u00ea, eu estava falando que a gente pode fazer a campanha de tr\u00eas formas, em tr\u00eas momentos e o org\u00e2nico \u00e9 importante quando a gente fala do patrocinado. Muitas marcas, assim que abre o patrocinado, patrocinam sem nada de org\u00e2nico. A\u00ed mora o perigo. A marca vem com criativos, com CTAs e uma mem\u00f3ria de segmenta\u00e7\u00e3o de outras plataformas com outras din\u00e2micas e quer aplicar isso no <em>Pinterest<\/em>. \u00c9 pegar uma bolinha e tentar encaixar em um tri\u00e2ngulo: n\u00e3o vai entrar. Tem gente que acha que a campanha foi boa, mas n\u00e3o foi boa. Voc\u00ea tem alguma coisa de org\u00e2nico, voc\u00ea implementou seu cat\u00e1logo? O cat\u00e1logo do O Botic\u00e1rio como eu falei, inserimos milhares de produtos de uma vez s\u00f3 e conseguimos chegar em 2,3 milh\u00f5es de views. Para uma marca desse porte \u00e9 muito importante estar neste lugar, ocupar esse espa\u00e7o. Ser vista e relacionada.&nbsp;<\/p>\n<p>Fora isso, eu acho que o <em>Pinterest<\/em>, principalmente agora &#8211; sendo super realista &#8211; n\u00e3o d\u00e1 aquele tr\u00e1fego org\u00e2nico imenso, porque a partir do momento que o site implementou o an\u00fancio, \u00e9 <em>business<\/em>. Mas como Deus ajuda quem cedo madruga e tamb\u00e9m quem faz sua entrada antes na plataforma, marcas que j\u00e1 estavam ali e j\u00e1 tinham seus cat\u00e1logos, pastas e tudo mais, j\u00e1 tinham um ritmo. E quando voc\u00ea consegue um ritmo no <em>Pinterest,<\/em> \u00e9 muito dif\u00edcil te frear, voc\u00ea j\u00e1 tem um bom desempenho.&nbsp;<\/p>\n<p>Tanto que eu estou com um cliente que agora em mar\u00e7o vai fazer um ano de org\u00e2nico, \u00e9 uma marca grande, e est\u00e1 feliz com o org\u00e2nico e com essa intelig\u00eancia conquistada ao longo do ano inteiro vai come\u00e7ar a investir.&nbsp;<\/p>\n<p>Os an\u00fancios s\u00e3o b\u00e1rbaros, t\u00eam formatos incr\u00edveis e tem uma reten\u00e7\u00e3o muito boa, mas \u00e9 importante &#8211; n\u00e3o sou uma profissional inconsequente &#8211; \u00e9 preciso ir aos poucos e ser respons\u00e1vel.<\/p>\n<p>Eu falei para voc\u00eas que estava vendo campanhas e se ia fazer de considera\u00e7\u00e3o, de <em>awareness<\/em>, pois d\u00e1 para fazer de tudo no <em>Pinterest<\/em>, funil, convers\u00e3o, tudo. Mas eu pensei que me preocupo muito com o ROI disso, quanto a gente vai entregar para o cliente. N\u00e3o adianta pegar uma verba, jogar l\u00e1 e opa! N\u00e3o, eu preciso dar satisfa\u00e7\u00e3o para meu cliente.&nbsp;<\/p>\n<p>Nessa realidade, eu preciso dizer que o org\u00e2nico n\u00e3o traz 10 milh\u00f5es de views como antigamente, Ele \u00e9 muito bom, tanto que eu acho que foi <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/pinterest-no-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">na entrevista que voc\u00eas fizeram que eu usei o exemplo do <strong>Ateli\u00ea Baob\u00e1<\/strong><\/a>, que \u00e9 um e-commerce pequeno, regional de S\u00e3o Paulo, e quando a gente implementou o e-commerce com cerca de 800 pe\u00e7as. N\u00e3o deu um m\u00eas e ele teve 78 mil views no cat\u00e1logo. Ent\u00e3o, \u00e9 disso que estou falando.&nbsp;<\/p>\n<p>Antes dos an\u00fancios seria poss\u00edvel chegar a 250 mil views, mas j\u00e1 entreguei 78 mil e a cliente est\u00e1 muito feliz.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Muito legal, Liliane. Temos tempo para mais uma \u00faltima pergunta, e na verdade voc\u00ea j\u00e1 listou alguns cases, como o Botic\u00e1rio, o cliente que voc\u00ea falou agora\u2026 Tem mais algum case para nos mostrar, antes da gente abrir para perguntas?<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Olha, vou usar o case de um cliente meu mais antigo que \u00e9 a <strong>Live!<\/strong>. A marca aposta desde 2017 no Pinterest, quer potencializar o trabalho das influenciadoras, quer que o conte\u00fado tenha uma vida mais longa j\u00e1 que eles t\u00eam muitas pe\u00e7as cl\u00e1ssicas, que s\u00e3o atemporais &#8211; eles t\u00eam que estar l\u00e1. \u00c9 uma marca que, agora que surgiram os an\u00fancios, entrou bem nos patrocinados. A primeira verba investida j\u00e1 foi uma verba muito assertiva porque j\u00e1 vinha com uma mem\u00f3ria daquilo que funciona dentro do <em>Pinterest.<\/em><\/p>\n<p>O <em>Pinterest<\/em> \u00e9 surpreendente. Atendemos no ano passado a <strong>Damyller<\/strong>, uma marca de jeans que eu amo e adoro, e eu nem sabia que eles faziam pe\u00e7as masculinas. Quando come\u00e7amos a lidar com o cat\u00e1logo, com as pe\u00e7as, e olhamos no pr\u00f3prio analytics do <em>Pinterest,<\/em> ficamos surpresos: olha como tem retorno, como as pessoas salvam as pe\u00e7as masculinas! Ser\u00e1 que, quando a gente pensar numa a\u00e7\u00e3o criativa, a gente n\u00e3o pode focar em cima disso?<\/p>\n<p>Fora essa, acho que vou citar mais uma, s\u00f3 para trazer algo diferente, para citar uma a\u00e7\u00e3o de ponto de venda. O <em>Pinterest<\/em> tem uma integra\u00e7\u00e3o <em>Pin Code<\/em>, como um QR Code, s\u00f3 que bonitinho. Utilizamos no ponto de venda&nbsp; de um supermercado de SP, o Santa Luzia, que tem s\u00f3 uma unidade, bem premium. Fizemos uma campanha da <strong>B\u00fafala Almeida Prado <\/strong>dentro do mercado com o <em>pin code<\/em>, onde as pessoas podiam ver pratos que usam o produto feitos por um <em>chef<\/em> . O <em>Pinterest<\/em> \u00e9 muito rico, falamos muito do arroz com feij\u00e3o que \u00e9 aproveitar conte\u00fado, trabalhar seus e-commerces, mas existe todo um outro universo ali para marcas que est\u00e3o mais maduras como por exemplo a <strong><em>Live!<\/em><\/strong> que todo projeto tem um pedacinho de <em>Pinterest<\/em>, seja uma pasta nova, sejam videos de tutorial no formato de Idea Pin.&nbsp;<\/p>\n<p>Agora, inclusive, estava em manuten\u00e7\u00e3o a XML, talvez a aba de e-commerce n\u00e3o esteja l\u00e1, mas tem uma aba de comprar que as pessoas j\u00e1 clicam e v\u00e3o direto. \u00c9 o famigerado clique direto no link da bio.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Tem duas perguntas que vou juntar em uma para voc\u00ea ajudar duas pessoas. Uma perguntou se faz sentido um corretor de im\u00f3veis se posicionar no <em>Pinterest <\/em>e outra tem um cliente que trabalha com adapta\u00e7\u00e3o postural em cadeira de rodas, se tamb\u00e9m faz sentido estar no <em>Pinterest<\/em>.&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Vou come\u00e7ar pelo mercado imobili\u00e1rio. Entregamos no final&nbsp; do ano passado o projeto da Quinto Andar. Eles t\u00eam um blog, uma s\u00e9rie de trabalhos com influenciadores, produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado, guia de cidades, conte\u00fado editorial mesmo. Aqui n\u00e3o estamos falando de produto, mas de relacionamento da marca. Falamos tanto de conex\u00e3o de marca com as pessoas, s\u00f3 que conex\u00e3o \u00e9 igual amizade, para ser melhor amiga tem que se ver, encontrar, tem todo um tr\u00e2mite para fazer essa conex\u00e3o. \u00c9 muito bom para a marca fazer o pr\u00f3prio posicionamento, o branding, a awareness. Foi um perfil que a gente pegou do zero e s\u00f3 com o org\u00e2nico no final do primeiro m\u00eas j\u00e1 tinha 58 mil views org\u00e2nicos. Recentemente, atingiram 10 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es com os patrocinados, muito por conta do trabalho que j\u00e1 era org\u00e2nico, que \u00e9 a raiz, a funda\u00e7\u00e3o e potencializa o dinheiro tamb\u00e9m.&nbsp;<\/p>\n<p>E s\u00f3 para lembrar, uma das buscas em alta que est\u00e1 nas previs\u00f5es do <em>Pinterest<\/em> \u00e9 o investimento em im\u00f3veis para iniciantes. Se voc\u00ea puder ser um corretor que ajuda as pessoas, que tem dicas de como elas fazem para tirar um financiamento, como comprar o primeiro im\u00f3vel, como chegar no im\u00f3vel que se quer, isso \u00e9 muito positivo. D\u00e1 para ter e aproveitar muitos conte\u00fados.&nbsp;<\/p>\n<p>A segunda pergunta \u00e9 sobre um nicho muito espec\u00edfico de reeduca\u00e7\u00e3o postural para pessoas em cadeira de rodas. Tem algumas buscas no <em>Pinterest<\/em> sobre postura, fisioterapia, bem-estar e o <em>Pinterest<\/em> \u00e9 muito inclusivo, \u00e9 uma plataforma que pensa na diversidade mesmo, desde as equipes, e sabemos que o marketing humanizado \u00e9 muito de dentro para fora. O <em>Pinterest<\/em> tem \u00f3tima acessibilidade, tons de pele, por exemplo, se voc\u00ea quiser fazer busca por um batom, d\u00e1 para achar diversos tons de pele. E neste sentido \u00e9 um conte\u00fado muito bem-vindo dentro da plataforma.&nbsp;<\/p>\n<p>O <em>Pinterest<\/em> tem uma busca chamada busca emp\u00e1tica, ele l\u00ea o que as pessoas est\u00e3o buscando e ao menor sinal de baixa autoestima, depress\u00e3o, s\u00e3o acionados os pins de CVV para a pessoa, ou de outras formas que ela pode sair do aplicativo e se cuidar. Ali\u00e1s, at\u00e9 no <em>Predicts <\/em>do <em>Pinterest<\/em> existe uma categoria inteira de bem-estar, acessibilidade, pessoas com algum tipo de defici\u00eancia e isso est\u00e1 em alta tamb\u00e9m dentro da plataforma. Se voc\u00ea souber produzir conte\u00fado que case com a plataforma, pode dar certo sim. \u00c9 mais um espa\u00e7o para voc\u00eas estarem presentes.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Estamos quase chegando em uma hora de webin\u00e1rio, e est\u00e1 t\u00e3o bacana esse papo, vamos falar do <em>Predicts<\/em>. Os dados que voc\u00ea trouxe anteriormente s\u00e3o deste ano? Pode aproveitar e emendar o que tem de interessante dentro do<em> Predicts<\/em> para as pessoas entenderem as tend\u00eancias?&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Ent\u00e3o, acho que falta a palavra espec\u00edfica, chamamos de tend\u00eancia, mas \u00e9 um pouco mais que isso. Quando somos uma marca, uma tend\u00eancia \u00e9 algo que est\u00e1 acontecendo agora e vendendo agora, e o <em>Pinterest<\/em> n\u00e3o \u00e9 uma plataforma de hoje, \u00e9 uma plataforma do futuro, o que \u00e9 \u00f3timo porque podemos nos planejar.&nbsp;<\/p>\n<p>Peguei aqui no <em>Predicts<\/em> uma previs\u00e3o de moda, o que est\u00e3o procurando. Imagina que eu tenho uma loja e descobri que vestido de p\u00e9rola aumentou em mais de 30% a busca. Termos como \u201cfesta tem\u00e1tica p\u00e9rola\u201d, \u201ccolar de p\u00e9rola masculino\u201d, \u201ccasamento em p\u00e9rola\u201d, tudo aumentou. Isso vai acontecer &#8211; eu tenho tempo de me programar, criar um conte\u00fado, at\u00e9 de comprar o produto se for o caso. O <em>Predicts<\/em> tem muitas previs\u00f5es para diversas categorias como gastronomia, bem-estar, beleza e viagens.<\/p>\n<p>Separei um de viagens. Olha o que est\u00e3o procurando: melhor resort all inclusive. Aquele que voc\u00ea vai e fica l\u00e1 o dia inteiro, que \u00e9 maravilhoso. A segunda busca, que aumentou em 60%, looks de viagem em resort.<\/p>\n<p>Viagem \u00e9 um \u00f3timo indicativo, pois a jornada de compra \u00e9 mais longa. A pessoa n\u00e3o fala que vai para Machu Picchu amanh\u00e3. \u00c9 toda uma conversa, pesquisa\u2026 E \u00e9 maravilhoso nesse sentido de olhar o que vai acontecer e se preparar para oferecer isso. O <em>Pinterest<\/em> fez h\u00e1 alguns anos uma pesquisa de tend\u00eancias\/previs\u00f5es para o carnaval e apareceu que as buscas com maior aumento &#8211; porque n\u00e3o estamos falando das buscas mais populares, mas sim das buscas que aumentaram fora do padr\u00e3o normal &#8211; eram fantasias para homens e para casais.&nbsp;<\/p>\n<p>Se eu tenho uma loja de fantasia, eu vou no fornecedor que tem esses produtos e trago para minha loja. Depois eu vou e crio pastas \u201cfantasias para casais at\u00e9 99 reais\u201d &#8211;&nbsp; tem tamb\u00e9m o SEO que n\u00e3o falamos, o <em>Pinterest<\/em> tem um SEO e existem algumas t\u00e9cnicas para voc\u00ea se posicionar bem e r\u00e1pido nas buscas. As pessoas costumam fazer buscas mais abertas, ent\u00e3o quanto mais aberto voc\u00ea puder deixar, melhor.&nbsp;<\/p>\n<p>Eu lembro que a gente fez para o Quinto Andar algumas pastas que s\u00e3o muito abertas, como banheiro, quintal, lavanderia, varanda &#8211; e n\u00e3o importa porque isso ajuda nas buscas. Eu vou buscar possibilidades e n\u00e3o uma resposta correta final, ent\u00e3o, a pessoa vai olhar banheiros e depois refina o que quer.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock] A Cintia Costa perguntou: agora que o Pinterest est\u00e1 dando um super peso na<em> Idea Pin<\/em>, que n\u00e3o tem link de sa\u00edda, at\u00e9 alcan\u00e7o um n\u00famero legal de views, mas nada de cliques. Como gerar tr\u00e1fego para o site neste cen\u00e1rio?&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Eu particularmente n\u00e3o gosto de nada que n\u00e3o tenha link, porque isso \u00e9 o principio da internet, navegar, sair de um lugar para o outro. O que \u00e9 importante, se voc\u00ea j\u00e1 tem uma produ\u00e7\u00e3o feita desses v\u00eddeos, j\u00e1 tem esse conte\u00fado produzido em MP4, \u00e9 reaproveitar e colocar como <em>pin<\/em>. Mas como ele pode efetivamente te trazer tr\u00e1fego? O <em>Pinterest<\/em> tem muito um comportamento que n\u00e3o \u00e9 de se unir a pessoa. Ou seja, eu vejo um conte\u00fado bacana e n\u00e3o necessariamente quero seguir a pessoa, somente aquela pasta. \u00c9 aquele pensamento: Onde ela postou isso pode ter mais coisa boa\u201d que faz a pessoa ficar curiosa e buscar mais pastas e com isso ela se relaciona mais com seu conte\u00fado. N\u00e3o \u00e9 uma coisa direta, pois n\u00e3o tem como fazer um clique direto.&nbsp;<\/p>\n<p>Se seu usu\u00e1rio est\u00e1 sempre ali na <em>Idea Pin<\/em>, e por exemplo, ele gosta de ver prepara\u00e7\u00e3o de drinks, pode acabar clicando no usu\u00e1rio para ver se tem mais conte\u00fado que interessa em uma pasta. \u00c9 um caminho mais dif\u00edcil, tem que fazer um esfor\u00e7o a mais, \u00e9 como sair do post para ir no link da bio. Mas quando isso acontece, a pessoa j\u00e1 est\u00e1 muito filtrada para voc\u00ea, j\u00e1 est\u00e1 muito triada, ela n\u00e3o vai ali se n\u00e3o fizer sentido para ela.<\/p>\n<p>\u00c9 tudo uma combina\u00e7\u00e3o de fatores, precisa fazer um pouco de tudo para o conjunto da obra ser bom. Usar o conte\u00fado que j\u00e1 tem, fazer com que esse conte\u00fado gere teaser para outras pastas, levar para outros canais, pensar em ir comendo pelas beiradas, mas eu tamb\u00e9m fico triste que n\u00e3o tenha link.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Para fechar, uma \u00faltima pergunta que muita gente pediu, como elas podem aprender mais sobre o <em>Pinterest<\/em>, tem algum curso, algum material que voc\u00ea indica onde elas podem aprofundar mais sobre o tema?&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>O pr\u00f3prio <em>Pinterest<\/em> tem um <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/c\/PinterestBR\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">canal no <em>Youtube<\/em><\/a>. No PinterestBr, eles tem uma playlist que \u00e9 um minicurso. S\u00e3o v\u00e1rios v\u00eddeos onde eles v\u00e3o explicando sobre a plataforma, qual o prop\u00f3sito da plataforma, at\u00e9 chegar nos Ads. Quem tiver vontade de saber mais pode ver esses v\u00eddeos em ordem aleat\u00f3ria ou n\u00e3, e \u00e9 muito legal porque est\u00e1 tudo ali dispon\u00edvel gratuitamente. Uma coisa que eu acho que faz o aprendizado ser acelerado \u00e9 fazer na pr\u00e1tica. Vai na plataforma, abre um perfil, crie pastas, brinque &#8211; eu costumo falar que nada explode, ent\u00e3o pode mexer e usar tudo para ver.&nbsp;<\/p>\n<p>O analytics \u00e9 uma del\u00edcia de olhar. Na ag\u00eancia, sempre que a gente entrega o projeto, faz uma sess\u00e3o de capacita\u00e7\u00e3o com a marca e a gente mostra o que foi mais salvo, o que foi mais ampliado.\u00c9 gostoso porque a gente entra num territ\u00f3rio que \u00e9 muito amarrado no retorno, no ROI, no quanto o meu cliente est\u00e1 tendo de volta. Lembro at\u00e9 de algumas lideran\u00e7as que trabalhei que eram muito voltadas para o resultado na planilha, e provavelmente eles iam falar para mim: \u201cLiliane, o que voc\u00ea est\u00e1 fazendo no <em>Instagram<\/em>? Teve esse engajamento, mas e da\u00ed?\u201d.&nbsp;<\/p>\n<p>\u00c0s vezes a gente perde um pouco o foco e o <em>Pinterest <\/em>faz voltar o foco e ver o quanto da marca est\u00e1 sendo interessante para as pessoas, se elas est\u00e3o salvando, est\u00e3o entrando, fazendo o cadastro, comprando o produto. Isso me traz um pouco para o mundo concreto, n\u00e3o o mundo de likes. E como eu j\u00e1 sou cringe, n\u00e3o acho que isso seja o mais importante para as marcas. Acho que elas precisam ter um olhar um pouco mais pragm\u00e1tico para o que elas fazem, botar mais na ponta do l\u00e1pis o custo que elas t\u00eam com conte\u00fado que vai para uma plataforma e vive pouquinho, acho que \u00e9 isso. E tamb\u00e9m me procurar! Pode mandar mensagem para mim no meu Inbox, falar que viu essa sess\u00e3o e eu vou ter prazer em responder voc\u00eas.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Li, antes da gente encerrar, voc\u00ea quer dar um \u00faltimo recado, uma \u00faltima dica para quem est\u00e1 assistindo?&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Meu \u00faltimo recado \u00e9: usem<em> Pinterest<\/em> para suas vidas, seus projetos, mas entendam que a marca que voc\u00eas trabalham pode estar l\u00e1. Como a Vanessa falou no in\u00edcio, eu fundei a primeira ag\u00eancia focada 100% no <em>Pinterest<\/em> no Brasil, ent\u00e3o, n\u00e3o fazemos nada al\u00e9m do <em>Pinterest<\/em>, o nome \u00e9 <strong><em><a href=\"https:\/\/pinterestexpert.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pinterestexpert.com.br<\/a><\/em><\/strong> e estamos pretendendo colocar alguns mini e-books e v\u00eddeos para as pessoas entenderem um pouco mais sobre a plataforma e como ela pode ser um aliado para a marca.&nbsp;<\/p>\n<p>Muito obrigada a voc\u00eas, eu adorei estar aqui! Uso as camisetas da Rock, sou bem f\u00e3 de voc\u00eas.&nbsp;<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock Content] Muito obrigada pelo papo, foi um prazer conversar com voc\u00ea! Queria agradecer tamb\u00e9m a todo mundo que assistiu, sempre \u00e9 um prazer fazer as Jam Sessions com especialistas t\u00e3o maravilhosos como voc\u00ea.&nbsp;&nbsp;<\/strong><\/p>\n<p><strong>[Liliane Ferrari &#8211; Especialista] <\/strong>Obrigada, gente!<\/p>\n<p><strong>[Vanessa Dias &#8211; Rock] Um beijo e at\u00e9 a pr\u00f3xima Jam Session.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conte\u00fado extra<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/business.pinterest.com\/pt-br\/pinterest-predicts\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pinterest Predicts 2022<\/a><\/h3>\n<p>Todo ano, o Pinterest divulga uma lista de tend\u00eancias sobre o que provavelmente vamos experimentar no pr\u00f3ximo ano. A lista organizada pela plataforma \u00e9 feita com base nos dados globais de pesquisa no Pinterest. A deste ano compreendeu o per\u00edodo de outubro de 2019 at\u00e9 setembro de 2021.<\/p>\n<p>As tend\u00eancias de 2022 t\u00eam tudo a ver com cores e diversidade. D\u00e1 para filtrar as tend\u00eancias por p\u00fablico e categoria. Vale a pena conferir!<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=465268336  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/bXGu5C7EDSsRA4LEI5PacevaigmX8kHd0HbaXVrXQ0wY_fFR7Ic66uWqF_uHGDevT1A9CKK6P4IuY07MgW6mwf9SC3BX0MUrXxvhyNaCGmuyiSk-1cbiqZD1eNtL-cH6tqkuYtNe\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pins de produto<\/h2>\n<p>Como Liliane comentou durante a entrevista, o Pinterest n\u00e3o \u00e9 mais apenas uma rede social voltada para o compartilhamento de imagens, ilustra\u00e7\u00f5es, designs e demais artigos visuais. \u00c9 tamb\u00e9m um \u00f3timo lugar para se fazer ecommerce.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.techtudo.com.br\/noticias\/2021\/09\/pinterest-ganha-aba-de-compras-e-outros-recursos-de-shopping.ghtml\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Em setembro de 2021<\/a>, a rede introduziu a op\u00e7\u00e3o de incluir um bot\u00e3o de \u201ccomprar\u201d em Pins de produto. Se o usu\u00e1rio clicar ali, \u00e9 enviado para o site do anunciante. Nos EUA, \u00e9 poss\u00edvel fazer isso sem sair do Pinterest inclusive. No ano passado, a plataforma introduziu outras duas features para melhorar o relacionamento com o anunciante: as parcerias pagas por meio do r\u00f3tulo \u201cIdea Pins\u201d em julho e o \u201cPinterest Ads\u201d em abril no Brasil.<\/p>\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/www.emarketer.com\/chart\/247544\/us-pinterest-social-commerce-buyers-2019-2025-millions-change-of-pinterest-users\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pesquisa do eMarketer<\/a> ainda mostra um futuro brilhante para o social commerce no Pinterest. De acordo com a previs\u00e3o, o n\u00famero de compradores na plataforma pode chegar a 17 milh\u00f5es em 2025. Veja o gr\u00e1fico abaixo.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=592178475  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/fKtCiLEce6DHPGUTKYb5k33t02SHBHDqbsIzP3rIckCKCJcTdkwl2bbd40LpI-tteNhFtmwtD4cjjlpPg8FEhlJkQ978tA7nq4Ek2RuLV_9U6pmhPr_f6l1qg-MJMYYa87hUzyem\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Uma rede que privilegia a diversidade<\/h2>\n<p>Assim como o relat\u00f3rio de tend\u00eancias deste ano \u00e9 marcado pela diversidade, assim acontece na gest\u00e3o do Pinterest. Dos 10 membros diretores, <a href=\"https:\/\/investor.pinterestinc.com\/governance\/board-of-directors\/default.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">duas s\u00e3o mulheres negras<\/a>.<\/p>\n<p>Em junho de 2020, foi montado um comit\u00ea independente de diversidade para revisar a cultura interna da companhia. Desde ent\u00e3o, a empresa vem tomando a\u00e7\u00f5es para que haja cada vez mais igualdade de g\u00eanero e ra\u00e7a no local de trabalho.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=273486988  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/f7okK5vSP1wzZCJi7VqhrZp7bjGEda0cJuyF6nmN3tZ2RDkEdhlLVvaQJoGdIGJMOgqJuVdfvIG4AGixDAlhMXDX88jo9gwnyqA_IPbbzIuwc-mgo6GkD3k4iDv00kFwYk_gHWU_\" alt=\"\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<p>Ainda h\u00e1 um caminho longo a percorrer. No <a href=\"https:\/\/newsroom.pinterest.com\/en\/post\/diversity-report-2021\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00faltimo relat\u00f3rio de diversidade da empresa<\/a>, de maio de 2021, 70% dos cargos de lideran\u00e7a ainda eram ocupados por homens e apenas 4% destes mesmos cargos eram ocupados por pessoas negras.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-diversidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como j\u00e1 falamos por aqui<\/a>, a promo\u00e7\u00e3o da diversidade tem que come\u00e7ar dentro da empresa para somente da\u00ed incluir isso na marca. \u00c9 preciso ter a diversidade e igualdade no cerne do neg\u00f3cio, para que as campanhas de marketing reflitam naturalmente a caracter\u00edstica da empresa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O Pinterest pode ser at\u00e9 considerado por muitos profissionais o patinho feio das redes sociais, mas n\u00e3o \u00e9 o que empresas como O Botic\u00e1rio e Quinto Andar pensam, diz a especialista em Pinterest Liliane Ferrari. 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