{"id":58186,"date":"2022-04-01T09:36:37","date_gmt":"2022-04-01T12:36:37","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=58186"},"modified":"2025-09-18T19:04:03","modified_gmt":"2025-09-18T22:04:03","slug":"email-marketing-privacidade-de-dados","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/email-marketing-privacidade-de-dados\/","title":{"rendered":"47% dos profissionais de email marketing n\u00e3o foram afetados pelas mudan\u00e7as de privacidade dos dados. A resposta \u00e9 adapta\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<p>Hoje, os clientes est\u00e3o mais conscientes sobre a prote\u00e7\u00e3o da sua privacidade. Eles n\u00e3o querem que todas as suas informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais estejam dispon\u00edveis sem restri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Grandes empresas, como a Apple, j\u00e1 tomaram provid\u00eancias sobre o assunto. A nova atualiza\u00e7\u00e3o do iOS 15, em setembro de 2021, lan\u00e7ou o Mail Privacy Protection, que trouxe muita especula\u00e7\u00e3o sobre como isso afetaria as pr\u00e1ticas de e-mail marketing.<\/p>\n<p>Com a <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/apple-ios-15-email-marketing-impact-data\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">pesquisa recente da HubSpot<\/a>, podemos ter uma vis\u00e3o mais clara de como as mudan\u00e7as do iOS 15 e da privacidade de dados est\u00e3o afetando o e-mail marketing. Os resultados mostram que <strong>47% dos entrevistados apontaram que isso teve um impacto neutro<\/strong> na estrat\u00e9gia de e-mail marketing.<\/p>\n<p>No momento, ainda estamos nos adaptando a um <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/apple-privacidade-redes-sociais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">mundo sem cookies<\/a>. Como consequ\u00eancia, h\u00e1 muitas preocupa\u00e7\u00f5es entre os profissionais de marketing em todo o mundo. Novas regras de privacidade afetam diretamente as estrat\u00e9gias de e-mail, dificultando saber como os consumidores est\u00e3o interagindo com nosso conte\u00fado. Al\u00e9m disso, se n\u00e3o podemos coletar determinados dados sobre a atividade de e-mail, como podemos avaliar o resultado dos nossos esfor\u00e7os?<\/p>\n<p>A solu\u00e7\u00e3o \u00e9 complexa, mas n\u00e3o imposs\u00edvel. O e-mail marketing n\u00e3o est\u00e1 morto, \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de nos adaptarmos o mais r\u00e1pido poss\u00edvel a essas mudan\u00e7as.<\/p>\n<p>Tanto a atualiza\u00e7\u00e3o do iOS 15 quanto leis como a GDPR e a LGPD nos levam a pensar fora da caixa e oferecer mais valor aos nossos assinantes. Confiar em um bom conte\u00fado e na capacidade de entrega \u00e9 a chave para superar esse cen\u00e1rio.<\/p>\n<p>E se voc\u00ea quiser receber conte\u00fados como este diretamente na sua caixa de entrada toda segunda-feira, assine nossa newsletter interativa abaixo!<\/p>\n<p><script src=\"https:\/\/ionfiles.scribblecdn.net\/scripts\/ionizer-1.3.min.js\" data-ion-embed-hash=\"eyJ1cmwiOiIvL2ludGVyYWN0aXZlLnJvY2tjb250ZW50LmNvbS9ici90aGViZWF0LWJhbm5lcj9faW9uX3RhcmdldD1lbWJlZC0xLjAiLCJpZCI6Il9pb25faW9uaXplcl8xNjQ3NjA0MDIwMjEwIiwiYXBwZW5kUXVlcnkiOmZhbHNlfQ==\"><\/script><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como o Apple iOS 15 est\u00e1 impactando os profissionais de e-mail marketing segundo os dados<\/h2>\n<p>Pode parecer evidente, mas \u00e9 importante deixar claro \u00e9 que o iOS 15 est\u00e1 dispon\u00edvel apenas para dispositivos m\u00f3veis (iPhones, iPads, iPod touch). Embora a quantidade de usu\u00e1rios de iOS nos EUA seja superior a 56%, o sistema operacional da Apple n\u00e3o costuma ser o favorito em outros pa\u00edses, j\u00e1 que apenas 27% da popula\u00e7\u00e3o mundial usa o iOS.<\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=996162301  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/ECLwBR7u7e0Z19c6-udo4-y_5PWP7RwdFLLibamowq-61-HtTFixrTeH-GlvU4eQl0uybv35Bdx1b8SbTQ64e9U3oKAUxqMMpqVDUXP7JhH6OoTnU-LYgVt26ilW_32j59wujDbZ\" alt=\"\"\/><figcaption>Fonte: <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/apple-ios-15-email-marketing-impact-data\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">HubSpot<\/a>&nbsp;<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<p>Existem muitas \u00e1reas importantes que s\u00e3o influenciadas pelas mudan\u00e7as no iOS e na regulamenta\u00e7\u00e3o sobre a prote\u00e7\u00e3o de dados. Por exemplo:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acesso reduzido aos dados do usu\u00e1rio;<\/li>\n<li>comprometimento na opera\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias baseadas em localiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>redu\u00e7\u00e3o da capacidade de ver a taxa de abertura ou taxa de cliques;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mas isso n\u00e3o significa o fim do e-mail marketing ou algo que nos deixe de m\u00e3os atadas. <strong>Solu\u00e7\u00f5es e alternativas j\u00e1 est\u00e3o sendo testadas<\/strong> por profissionais e dando resultados muito interessantes. Vamos conferir alguns deles!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Algumas alternativas comprovadas por profissionais&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Priorize seus KPIs<\/h3>\n<p>A primeira a\u00e7\u00e3o tomada pelos profissionais de marketing foi voltar a priorizar seus indicadores de sucesso. De acordo com a HubSpot, at\u00e9 62% dos profissionais de e-mail marketing afetados passaram a considerar KPIs diferentes para mensurar a efic\u00e1cia de seus esfor\u00e7os.<\/p>\n<p>Em outras palavras, eles decidiram analisar outros KPIs, como cliques, taxa de spam, tr\u00e1fego da web, taxa de cancelamento de assinatura ou pesquisas de opini\u00e3o. Eles at\u00e9 consideraram testes A\/B para verificar os seus resultados.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Use canais alternativos<\/h3>\n<p>J\u00e1 deve saber que n\u00e3o pode confiar em um \u00fanico canal para suas comunica\u00e7\u00f5es, certo? Estar <strong>presente em outros canais<\/strong> ajuda voc\u00ea a ter uma melhor segmenta\u00e7\u00e3o na hora de divulgar sua mensagem.<\/p>\n<p>Uma das maiores alternativas, muitas vezes subestimada, \u00e9 o SMS Marketing. Lembre-se, <a href=\"https:\/\/www.bankmycell.com\/blog\/how-many-phones-are-in-the-world\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">3,8 bilh\u00f5es de pessoas ao redor do mundo t\u00eam um telefone celular<\/a>. Por que n\u00e3o aproveitar isso ao m\u00e1ximo enviando mensagens de texto?<\/p>\n<p>E se voc\u00ea ainda n\u00e3o se convenceu, deixe-me dizer que o <strong>SMS tem uma taxa de abertura de 98%<\/strong>, enquanto apenas 3% dos e-mails de marketing t\u00eam uma taxa de abertura acima de 50%, <a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/blog\/email-marketing\/sms-marketing-vs-email-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">de acordo com uma pesquisa do Campaign Monitor<\/a>.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ofere\u00e7a e entregue valor<\/h3>\n<p>Outro cuidado \u00e9 evitar elementos que possam prejudicar a entregabilidade do seu e-mail, como conte\u00fado ruim, uso de encurtadores de URL ou opt-in \u00fanico. Nesse novo cen\u00e1rio, 28% dos profissionais de e-mail marketing reagiram \u00e0s mudan\u00e7as de privacidade concentrando-se em melhorar a capacidade de entrega de e-mail, conforme relatado pela HubSpot. E todos n\u00f3s devemos fazer o mesmo.<\/p>\n<p>E se voc\u00ea n\u00e3o quer acabar na caixa de spam, deve sempre <strong>entregar benef\u00edcios e cont\u00e9udo de valor<\/strong> para todos os seus destinat\u00e1rios. Veja a seguir algumas dicas para fazer uma melhor estrat\u00e9gia de conte\u00fado para e-mails:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>confira as \u00faltimas tend\u00eancias de design;<\/li>\n<li>toque o ponto de dor do seu consumidor por meio de bons textos, t\u00edtulos e CTAs;<\/li>\n<li>saia do comum e comece a experimentar <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/conteudo-interativo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">conte\u00fado interativo<\/a>;<\/li>\n<li>humanize seu conte\u00fado personalizando o nome do seu destinat\u00e1rio.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Construa uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a<\/h3>\n<p>Relacionamentos s\u00e3o baseados na confian\u00e7a, e o marketing n\u00e3o \u00e9 exce\u00e7\u00e3o. <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/transparencia-em-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Uma comunica\u00e7\u00e3o transparente<\/a> \u00e9 fundamental para ganhar a confian\u00e7a do seu cliente. Deixe que ele veja o lado humano do seu neg\u00f3cio e seja fiel aos seus valores e princ\u00edpios. Compartilhe suas pr\u00f3prias experi\u00eancias, dados e pesquisas para que seu p\u00fablico saiba que voc\u00ea tem compromisso com sua miss\u00e3o.<\/p>\n<p>Se fizer isso, seus clientes estar\u00e3o mais \u00e0 vontade para fornecer suas informa\u00e7\u00f5es pessoais a voc\u00ea. E a melhor parte \u00e9 que voc\u00ea j\u00e1 est\u00e1 construindo um relacionamento duradouro enquanto protege a privacidade deles.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Concluindo<\/h2>\n<p>A GDPR, a LGPD e a privacidade vieram para ficar. Elas j\u00e1 est\u00e3o mudando as redes sociais e a publicidade. Assim, para extrair os melhores recursos de uma campanha de e-mail marketing, \u00e9 necess\u00e1rio fazer algumas mudan\u00e7as nas suas prioridades e KPIs e entregar o melhor conte\u00fado para seus assinantes.<\/p>\n<p>Comece a pensar fora da caixa e veja como seus esfor\u00e7os de marketing valer\u00e3o a pena!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hoje, os clientes est\u00e3o mais conscientes sobre a prote\u00e7\u00e3o da sua privacidade. Eles n\u00e3o querem que todas as suas informa\u00e7\u00f5es e dados pessoais estejam dispon\u00edveis sem restri\u00e7\u00f5es. Grandes empresas, como a Apple, j\u00e1 tomaram provid\u00eancias sobre o assunto. 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