{"id":58487,"date":"2022-04-12T16:14:51","date_gmt":"2022-04-12T19:14:51","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=58487"},"modified":"2025-09-18T18:58:38","modified_gmt":"2025-09-18T21:58:38","slug":"taticas-mobile-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/taticas-mobile-marketing\/","title":{"rendered":"T\u00e1ticas de Mobile Marketing: use-as para melhorar suas estrat\u00e9gias digitais"},"content":{"rendered":"<p>Vivemos em uma realidade 100% conectada. Os dados mais recentes sobre o uso de dispositivos m\u00f3veis mostraram que <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-no-mundo-mobile-first\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">as pessoas est\u00e3o gastando mais tempo usando dispositivos m\u00f3veis do que nunca<\/a>. A quantidade de uso pode variar dependendo da idade, localiza\u00e7\u00e3o e interesses, mas n\u00e3o podemos negar que passamos uma parte consider\u00e1vel do nosso tempo interagindo com esses aparelhos.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea \u00e9 um profissional de marketing, provavelmente sabe o que isso significa. N\u00e3o \u00e9 por acaso que muitos profissionais j\u00e1 preferem fazer campanhas mobile-first e estruturar suas estrat\u00e9gias nesse formato. Mais do que nunca, voc\u00ea tem muitas novas oportunidades bem na sua frente \u2014 ou bem diante do seu p\u00fablico.<\/p>\n<p>Como as pessoas est\u00e3o mais pr\u00f3ximas de seus smartphones, rel\u00f3gios ou tablets, voc\u00ea pode tirar proveito desta proximidade para pensar em poss\u00edveis t\u00e1ticas de mobile marketing que manter\u00e3o sua marca mais pr\u00f3xima do p\u00fablico, proporcionando uma experi\u00eancia mais personalizada e oportuna.<\/p>\n<p>Esteja voc\u00ea com um aplicativo m\u00f3vel ou n\u00e3o, as oportunidades existem e \u00e9 fato que manter esses canais no seu radar ajudar\u00e1 voc\u00ea a melhorar o desempenho de suas campanhas.<\/p>\n<p>Confira abaixo as t\u00e1ticas de mobile marketing que considero as mais importantes se voc\u00ea quiser tirar o m\u00e1ximo proveito de suas estrat\u00e9gias digitais!<\/p>\n<p>E se voc\u00ea por dentro das maiores tend\u00eancias no marketing digital, cadastre-se em nossa newsletter interativa e aproveite nosso incr\u00edvel conte\u00fado.<\/p>\n<p><script src=\"https:\/\/ionfiles.scribblecdn.net\/scripts\/ionizer-1.3.min.js\" data-ion-embed-hash=\"eyJ1cmwiOiIvL2ludGVyYWN0aXZlLnJvY2tjb250ZW50LmNvbS9ici90aGViZWF0LWJhbm5lcj9faW9uX3RhcmdldD1lbWJlZC0xLjAiLCJpZCI6Il9pb25faW9uaXplcl8xNjQ3NjA0MDIwMjEwIiwiYXBwZW5kUXVlcnkiOmZhbHNlfQ==\"><\/script><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come\u00e7ando: eu preciso ter um aplicativo?<\/h2>\n<p>Todos sabemos que desenvolver um aplicativo do zero requer um or\u00e7amento consider\u00e1vel.<\/p>\n<p>Ter um aplicativo m\u00f3vel te dar\u00e1 mais ferramentas para se aproximar do seu p\u00fablico, mas \u00e9 importante entender se vale a pena fazer tal investimento ou quando faz\u00ea-lo. Aqui est\u00e3o algumas perguntas que podem ajud\u00e1-lo a decidir:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quem \u00e9 meu p\u00fablico-alvo?<\/li>\n<li>Meu p\u00fablico \u00e9 realmente um usu\u00e1rio de aplicativo para dispositivos m\u00f3veis?<\/li>\n<li>Existe algum outro aplicativo fazendo o mesmo trabalho?<\/li>\n<li>Qu\u00e3o \u00fatil ele seria?<\/li>\n<li>Como meu aplicativo ajudaria as pessoas a ter uma experi\u00eancia melhor com minha marca?<\/li>\n<li>Qual \u00e9 o objetivo do meu aplicativo? Consci\u00eancia de marca? Educa\u00e7\u00e3o? Vendas?<\/li>\n<li>Que tipo \/ quanto de retorno eu espero?<\/li>\n<li>Tenho or\u00e7amento para investir em um aplicativo de alta qualidade?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Depois de responder a perguntas como essas, reserve um tempo para pensar e analisar o cen\u00e1rio atual, assim voc\u00ea provavelmente ter\u00e1 uma ideia melhor sobre a viabilidade de desenvolver ou n\u00e3o um aplicativo.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea decidir ir em frente, h\u00e1 muitas oportunidades para aproveitar. Se voc\u00ea n\u00e3o vai seguir com esse plano, n\u00e3o se preocupe, ainda temos muitas lacunas que precisam ser preenchidas!<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">&#8220;Isso foi meu telefone?&#8221; \u2014 Notifica\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea olhar para a central de notifica\u00e7\u00f5es do seu telefone agora, tenho quase certeza de que haver\u00e1 alguns banners esperando voc\u00ea clicar, certo? Essa \u00e9 uma das principais t\u00e1ticas que os apps aplicam para mostrar informa\u00e7\u00f5es e ofertas relevantes para seus usu\u00e1rios.<\/p>\n<p>Antes de implement\u00e1-la, \u00e9 importante conhecer os dois diferentes tipos de notifica\u00e7\u00f5es que recebemos \u2014 ou enviamos:<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notifica\u00e7\u00f5es via push<\/h3>\n<p>Essas s\u00e3o provavelmente as que fazem seu telefone apitar v\u00e1rias vezes ao dia. As <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/notificacoes-push\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">notifica\u00e7\u00f5es push<\/a> s\u00e3o enviadas com o objetivo de criar interesse em uma oferta de produto ou servi\u00e7o. Pode ser um desconto, promo\u00e7\u00e3o, novidades, ou apenas com o objetivo de chamar sua aten\u00e7\u00e3o e cliques. Alguns exemplos s\u00e3o um novo filme em sua plataforma de streaming ou um cupom de desconto em um aplicativo de delivery.<\/p>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Notifica\u00e7\u00f5es via pull<\/h3>\n<p>Voc\u00ea provavelmente vai clicar nelas. As notifica\u00e7\u00f5es pull s\u00e3o aquelas que voc\u00ea recebe quando j\u00e1 interagiu com um aplicativo e ele fornece algum feedback ou atualiza\u00e7\u00e3o. Alguns exemplos s\u00e3o quando sua comida saiu do restaurante ou quando o carro que voc\u00ea pediu chegou.<\/p>\n<p>Para estrat\u00e9gias de notifica\u00e7\u00f5es, voc\u00ea deve ser o mais criativo poss\u00edvel e usar todos os recursos que um aplicativo m\u00f3vel permite para enviar uma comunica\u00e7\u00e3o mais personalizada, aumentando a probabilidade de capturar cliques e levar seus usu\u00e1rios a concluir a tarefa que voc\u00ea almeja.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mensagens como ferramenta de marketing: SMS + WhatsApp<\/h2>\n<p>Bem, sabemos que as pessoas est\u00e3o muito mais conectadas aos seus telefones. Quando o assunto \u00e9 <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/mensagem-automatica-para-cliente\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">aplicativos de mensagens<\/a>, vemos que esses canais tamb\u00e9m s\u00e3o muito importantes, pois as pessoas os utilizam como uma maneira r\u00e1pida de entrar em contato com seus amigos e familiares.<\/p>\n<p>Voc\u00ea provavelmente recebe notifica\u00e7\u00f5es do Messenger muitas vezes ao dia e as l\u00ea assim que tem tempo. Essa tamb\u00e9m pode ser uma boa maneira de ficar mais pr\u00f3ximo do seu p\u00fablico se voc\u00ea tiver o n\u00famero de telefone dele.<\/p>\n<p>Podemos considerar os aplicativos de mensagens como uma fonte de notifica\u00e7\u00f5es push. Isso pode ser \u00fatil para pequenas empresas que ainda n\u00e3o criaram um aplicativo e desejam promover produtos, lan\u00e7amentos, ofertas sazonais ou descontos. Criar listas de transmiss\u00e3o com um \u00f3timo conte\u00fado direcionando a um link ou at\u00e9 mesmo converter pelo chat pode ajudar voc\u00ea a ter boas oportunidades de vendas.<\/p>\n<p>A mesma estrat\u00e9gia pode ser <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-para-massagens\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">aplicada ao SMS<\/a>. A diferen\u00e7a aqui \u00e9 que esse tipo de mensagem pode ter um custo. \u00c9 necess\u00e1ria uma plataforma para enviar v\u00e1rias mensagens assim como a pr\u00f3pria operadora, que pode cobrar por mensagem ou um plano mensal\/anual.<\/p>\n<p>As mensagens SMS se destacam, j\u00e1 que esse canal n\u00e3o \u00e9 mais comumente usado para mensagens pessoais. Outro benef\u00edcio \u00e9 que n\u00e3o h\u00e1 necessidade de estar conectado \u00e0 internet, ent\u00e3o basta ter um sinal de telefone para entregar a mensagem.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SOLOMO: o lugar certo na hora certa<\/h2>\n<p>O termo SOLOMO \u00e9 uma jun\u00e7\u00e3o das iniciais SOcial + LOcation + MObile. Ele apresenta possibilidades a serem exploradas por essas tr\u00eas vari\u00e1veis. Algumas delas s\u00e3o:<\/p>\n<p>Adicionar a localiza\u00e7\u00e3o da sua empresa no Google ou Instagram;<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>convidar as pessoas para fazer check-in em suas redes sociais. Algumas empresas usam essa t\u00e1tica para fornecer conex\u00e3o Wi-Fi gratuita ap\u00f3s o check-in;<\/li>\n<li>convidar pessoas para marcar sua empresa nas redes sociais quando estiverem em determinados locais;<\/li>\n<li>adicionar um adesivo com c\u00f3digo QR para solicitar aos visitantes que fa\u00e7am uma avalia\u00e7\u00e3o no Google ou no Tripadvisor;<\/li>\n<li>criar lindos ambientes para fotos com seu logotipo ou qualquer outro \u00edcone de marca. Pode ser uma mesa personalizada, prato, copo, ou at\u00e9 mesmo cen\u00e1rios para fotos, assim quando uma pessoa tirar uma fotografia e postar, a rede dela ver\u00e1 onde ela estava.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O principal objetivo aqui \u00e9 ser criativo e destacar sua marca enquanto as pessoas experimentam seu produto ou servi\u00e7o. As t\u00e1ticas SOLOMO podem ser baratas e simples, mas h\u00e1 uma grande chance de obter bons resultados com elas.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Marketing Baseado em Localiza\u00e7\u00e3o (LBM)<\/h2>\n<p>Voc\u00ea provavelmente conhece ou pelo menos j\u00e1 ouviu falar sobre ABM (Account Based Marketing \u2014 em portugu\u00eas, Marketing Baseado em Contas). J\u00e1 falamos sobre isso em nosso blog e voc\u00ea pode <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/account-based-marketing\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">dar uma olhada mais profunda aqui<\/a>. Quando se trata de Location Based Marketing (LBM), a estrat\u00e9gia \u00e9 trabalhar com personaliza\u00e7\u00f5es de acordo com a localiza\u00e7\u00e3o de uma pessoa\/empresa.<\/p>\n<p>Um bom exemplo disso \u00e9 quando voc\u00ea est\u00e1 no aeroporto e recebe uma notifica\u00e7\u00e3o sobre seu voo ou quando recebe um e-mail de um evento que est\u00e1 acontecendo em sua cidade.<\/p>\n<p>H\u00e1 muitas maneiras de tirar proveito disso, especialmente se sua empresa tem um aplicativo. Ter a localiza\u00e7\u00e3o de uma pessoa significa que voc\u00ea pode definir tipos espec\u00edficos de comunica\u00e7\u00e3o, como enviar um convite para visitar uma loja quando ela estiver perto dela ou mapear seus concorrentes e enviar comunica\u00e7\u00f5es personalizadas quando seus clientes estiverem em uma de suas lojas.<\/p>\n<p>Existem maneiras ainda mais baratas de usar essa estrat\u00e9gia. Se voc\u00ea tiver uma base de contatos com c\u00f3digos telef\u00f4nicos, poder\u00e1 segmentar por regi\u00f5es e enviar diferentes ofertas para locais espec\u00edficos. Outra forma de aplicar uma estrat\u00e9gia de LBM \u00e9 realizar uma pesquisa com seu p\u00fablico para saber onde ele est\u00e1 e enriquecer sua base de contatos com essas informa\u00e7\u00f5es, criando novas possibilidades de segmenta\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>\u00c9 extremamente importante ter em mente que ficar de olho na localiza\u00e7\u00e3o do seu cliente \u00e9 muito s\u00e9rio e pode parecer um pouco assustador, dependendo de como voc\u00ea o usa. \u00c9 por isso que \u00e9 importante saber exatamente <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/lei-geral-de-protecao-de-dados\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">o que a LGPD<\/a> diz sobre isso e todos os regulamentos relativos \u00e0 captura e uso de dados pessoais.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">An\u00fancios<\/h2>\n<p>Existem muitas maneiras de planejar uma campanha publicit\u00e1ria no ambiente digital.<\/p>\n<p>A primeira coisa que voc\u00ea precisa saber \u00e9: em qual p\u00fablico est\u00e1 mirando? Ao criar uma campanha paga, \u00e9 muito importante saber exatamente quem voc\u00ea est\u00e1 segmentando. Crie diferentes tipos de segmenta\u00e7\u00e3o e tente pensar como se voc\u00ea fosse a pessoa que est\u00e1 procurando seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea sabe que h\u00e1 um bom volume de pessoas pesquisando seus produtos ou servi\u00e7os no Google, lan\u00e7ar uma campanha paga com o Google Ads pode ser interessante para come\u00e7ar.<\/p>\n<p>No entanto, existem outras possibilidades, como veicular an\u00fancios em redes sociais ou trabalhar com publicidade program\u00e1tica, para que voc\u00ea possa comprar automaticamente espa\u00e7os digitais para an\u00fancios de acordo com suas prefer\u00eancias. Essa \u00e9 uma boa maneira de trabalhar com segmenta\u00e7\u00f5es espec\u00edficas em uma ampla variedade de canais.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Redes sociais<\/h2>\n<p>J\u00e1 mencionamos esse canal algumas vezes neste artigo, mas \u00e9 bom ter um t\u00f3pico espec\u00edfico para redes sociais. H\u00e1 muitas oportunidades aqui nas quais voc\u00ea deve pensar, como iniciativas pagas e crescimento org\u00e2nico.<\/p>\n<p>N\u00e3o importa qual seja o seu produto, servi\u00e7o, p\u00fablico ou estrat\u00e9gia, existem algumas dicas que podem te ajudar a obter melhores resultados para suas estrat\u00e9gias nas redes sociais:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tenha um perfil claro e de marca. Comunique-se com seu p\u00fablico de forma que as pessoas saibam instantaneamente que est\u00e3o vendo um post seu;<\/li>\n<li>Produza conte\u00fado relevante. Tente entender que tipo de conte\u00fado seu p\u00fablico gosta de consumir e d\u00ea a eles o que eles querem;<\/li>\n<li>Publique estrategicamente. Pense na jornada do comprador e tente criar diferentes posts e ofertas de acordo com cada etapa do funil;<\/li>\n<li>Seja consistente e constante. As pessoas est\u00e3o usando as redes sociais todos os dias, ent\u00e3o por que n\u00e3o \u201cdar um oi\u201d para elas todos os dias?<\/li>\n<li>Explore ao m\u00e1ximo as plataformas. Voc\u00ea pode usar enquetes, quizzes, v\u00eddeos, tend\u00eancias e todas as possibilidades que a rede oferece. Essa \u00e9 uma boa maneira de obter engajamento e capturar feedback \u00fatil.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/tipos-de-influenciadores\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">parcerias com influenciadores digitais<\/a>. Essas pessoas s\u00e3o profissionais que falam sobre produtos e ajudam as marcas a alcan\u00e7ar um p\u00fablico maior em nichos espec\u00edficos. Eles costumam ter um p\u00fablico leal e confi\u00e1vel, ent\u00e3o isso pode ser uma boa ideia na hora de fazer um lan\u00e7amento ou campanhas sazonais.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Mais uma vez, \u00e9 bom ter em mente quais s\u00e3o as redes sociais que seu p\u00fablico mais usa. Dessa forma, voc\u00ea pode focar nas mais fortes e pensar em estrat\u00e9gias de entrada para as outras.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Seja um profissional de marketing orientado por dados<\/h2>\n<p>Todas as t\u00e1ticas mencionadas acima podem trazer insights para ajud\u00e1-lo a entender seus resultados. Pode ser uma taxa de resposta no Messenger, n\u00famero de downloads, cliques, <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/roi\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">ROI <\/a>e assim por diante.<\/p>\n<p>Sempre que planejar uma nova estrat\u00e9gia, pense em como coletar dados, m\u00e9tricas e feedback relevantes. Desenvolva um processo para captar e analisar os dados coletados. Assim, voc\u00ea poder\u00e1 tra\u00e7ar metas e ter uma melhor compreens\u00e3o do que precisa ser feito para alcan\u00e7ar melhores resultados.<\/p>\n<p>A execu\u00e7\u00e3o de testes tamb\u00e9m \u00e9 inteligente para obter insights sobre poss\u00edveis melhorias. Voc\u00ea pode experimentar novos canais, textos, designs e assim por diante. Mais uma vez, lembre-se de medir seus resultados, assim voc\u00ea saber\u00e1 realmente o que est\u00e1 funcionando e o que n\u00e3o est\u00e1.<\/p>\n<p>Outra forma de coletar informa\u00e7\u00f5es relevantes \u00e9 criando <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/conteudo-interativo\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">experi\u00eancias interativas<\/a> para seu p\u00fablico. Voc\u00ea pode criar calculadoras, infogr\u00e1ficos, question\u00e1rios e muitos outros tipos de conte\u00fado enquanto captura naturalmente o feedback do seu p\u00fablico, ajudando-o a se envolver com sua marca e ter uma experi\u00eancia mais personalizada.<\/p>\n<p><strong>Quer saber mais sobre isso? Conhe\u00e7a nossa <\/strong><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/produtos\/ion\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>Plataforma Interativa Ion<\/strong><\/a><strong>.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Voc\u00ea conferiu muitas maneiras de aplicar uma estrat\u00e9gia de Mobile Marketing e h\u00e1 muitas outras para explorar.<\/p>\n<p>Seja qual for a t\u00e1tica que voc\u00ea deseja aplicar, mesmo que seja apenas uma ou todas, lembre-se de que seu p\u00fablico est\u00e1 sempre mais pr\u00f3ximo de seus telefones e passa mais tempo com eles. Tente ser o mais emp\u00e1tico, oportuno e personalizado poss\u00edvel.<\/p>\n<p>Pense nas possibilidades que os dados relevantes podem trazer para voc\u00ea, mas lembre-se de que isso tamb\u00e9m pode ser um ponto sens\u00edvel. Portanto, tenha sempre em mente as diretrizes da LGPD.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vivemos em uma realidade 100% conectada. 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