Mais do que contar com uma estrat\u00e9gia eficiente para vender mais, \u00e9 preciso estruturar as a\u00e7\u00f5es que v\u00e3o ajudar a sua marca a se estabelecer no mercado. <\/p>\n
Um exemplo \u00e9 o uso de email marketing<\/a> para e-commerce, o que pode representar um contato mais pr\u00f3ximo com seus consumidores e, consequentemente, mais vendas<\/a>.<\/p>\n Para fazer isso de maneira eficiente, \u00e9 preciso entender n\u00e3o apenas quais a\u00e7\u00f5es podem ser colocadas em pr\u00e1tica, mas tamb\u00e9m, os benef\u00edcios de investir nessa estrat\u00e9gia e os primeiros passos para coloc\u00e1-la em a\u00e7\u00e3o. <\/strong><\/p>\n Ao utilizar esse canal de comunica\u00e7\u00e3o, \u00e9 essencial investir em estrat\u00e9gias espec\u00edficas para cada um dos objetivos da sua loja virtual.<\/p>\n O que acha, ent\u00e3o, de tirar todas as suas d\u00favidas sobre esse assunto? Continue a leitura deste artigo para conferir!<\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n Por mais que existam v\u00e1rios canais diferentes para se comunicar com seu p\u00fablico-alvo, como as redes sociais<\/a> ou as plataformas espec\u00edficas para atendimento, o email marketing ainda pode ser muito eficiente para quem tem um e-commerce. <\/p>\n Para come\u00e7ar, \u00e9 um dos canais mais eficazes para criar uma rela\u00e7\u00e3o direta com seu p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n Enquanto no Instagram ou no Twitter, por exemplo, a sua comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 mais ampla e menos direcionada, com uma estrat\u00e9gia de email marketing adequada, \u00e9 poss\u00edvel segmentar bastante a sua mensagem.<\/p>\n Imagine um e-commerce<\/a> de artigos esportivos. Nem todo mundo se interessa por artigos relacionados a futebol, certo?<\/p>\n Alguns clientes podem preferir acess\u00f3rios para corrida ou t\u00eanis. Com o email marketing, voc\u00ea pode estruturar listas diferentes para direcionar as suas mensagens.<\/p>\n A partir disso, voc\u00ea pode enviar a oferta de uma chuteira de futebol para consumidores que realmente podem se interessar por aquele produto. <\/p>\n Isso aumenta as chances de convers\u00e3o<\/strong> e garante um aproveitamento ainda melhor dos seus recursos destinados para o marketing.<\/p>\n Al\u00e9m disso, investir em uma estrat\u00e9gia de email marketing para e-commerce ajuda na automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a>.\u00a0<\/p>\n Afinal, n\u00e3o \u00e9 preciso fazer tudo de forma manual, \u00e9 poss\u00edvel trabalhar a partir de perfis e, utilizando a ferramenta certa, estruturar processos mais bem definidos.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”35011″]\n Independentemente do objetivo ou da estrat\u00e9gia escolhida, \u00e9 preciso seguir algumas boas pr\u00e1ticas para estruturar uma a\u00e7\u00e3o eficiente de email marketing para o seu e-commerce. <\/p>\n Confira!<\/p>\n Antes de tudo, \u00e9 preciso saber com quem voc\u00ea est\u00e1 falando, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Para isso, voc\u00ea deve conhecer muito bem a sua persona<\/a>.\u00a0<\/p>\n Com quem voc\u00ea est\u00e1 se comunicando? Quais s\u00e3o os seus interesses? Quais dificuldades e prefer\u00eancias desse consumidor?<\/p>\n Al\u00e9m de saber com quem voc\u00ea est\u00e1 falando em um momento inicial, tamb\u00e9m \u00e9 importante coletar informa\u00e7\u00f5es e dados para garantir que o comportamento do seu p\u00fablico seja monitorado. <\/p>\n O que funcionava no ano passado pode n\u00e3o ser mais t\u00e3o \u00fatil atualmente, e s\u00e3o os dados que v\u00e3o mostrar essas respostas.<\/p>\n Com todas essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os e o conhecimento sobre o seu p\u00fablico, voc\u00ea precisa investir na segmenta\u00e7\u00e3o das suas listas de contato<\/a>. <\/p>\n Sem isso, as a\u00e7\u00f5es de email marketing para o seu e-commerce, provavelmente, n\u00e3o v\u00e3o ter um efeito esperado, especialmente, no longo prazo.<\/p>\n Al\u00e9m da segmenta\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso garantir que a sua mensagem chegue de maneira eficiente para o seu p\u00fablico, e o jeito mais eficiente de se fazer isso \u00e9 definir o tom de voz. <\/p>\n Isso vai permitir que o destinat\u00e1rio da sua mensagem se sinta mais confort\u00e1vel com a conversa e queira se relacionar de forma mais natural.<\/p>\n Por fim, como em qualquer estrat\u00e9gia de marketing digital<\/a>, tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio monitorar os resultados com certa frequ\u00eancia. <\/p>\n Isso significa entender se os emails enviados est\u00e3o gerando a resposta esperada, se \u00e9 preciso reformular as a\u00e7\u00f5es anteriores, ou se o perfil do seu consumidor j\u00e1 mudou.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”35319″]\n Afinal, o que pode ser feito em uma estrat\u00e9gia de email marketing para e-commerce? Confira algumas op\u00e7\u00f5es!<\/p>\n Essa estrat\u00e9gia \u00e9 b\u00e1sica para qualquer loja virtual, mas \u00e9 importante que ela esteja presente, tamb\u00e9m, no seu planejamento de email marketing. <\/p>\n Voc\u00ea n\u00e3o pode deixar passar batido uma data espec\u00edfica do com\u00e9rcio ou mesmo do seu segmento, especificamente.<\/p>\n Uma dica para essa etapa \u00e9 definir quais s\u00e3o essas datas<\/strong>, olhando no calend\u00e1rio do mercado brasileiro, e entender quais outras podem ser utilizadas para vender mais. <\/p>\n A partir disso, construir estrat\u00e9gias mais eficientes e direcionadas nesses per\u00edodos.<\/p>\n Essa \u00e9 outra a\u00e7\u00e3o de email marketing para e-commerce que n\u00e3o pode faltar para as pessoas que comp\u00f5em a sua base de contatos. <\/p>\n J\u00e1 falamos como esse canal \u00e9 ideal para estreitar a rela\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico, e essa \u00e9 uma excelente oportunidade para fazer isso.<\/p>\n Cruze os dados de anivers\u00e1rio com o comportamento do consumidor e, a partir disso, crie ofertas que estimulem a sua compra naquela data. <\/strong><\/p>\n Pode ser um desconto especial em uma pe\u00e7a que ele colocou no carrinho algumas vezes, mas ainda n\u00e3o comprou, ou mesmo um simples cupom de desconto.<\/p>\n O marketing de conte\u00fado<\/a> tamb\u00e9m \u00e9 muito eficiente e deve fazer parte da sua estrat\u00e9gia de email marketing para o e-commerce. <\/p>\n O melhor exemplo disso \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de uma newsletter<\/a>, desenvolvendo conte\u00fados atrativos para o seu p\u00fablico e compartilhando o seu conhecimento sobre o assunto.<\/p>\n Trata-se de uma forma eficiente de fortalecer a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca<\/strong>, posicionando-se como uma refer\u00eancia e uma maneira de se aproximar da audi\u00eancia. <\/p>\n Afinal, voc\u00ea est\u00e1 entregando conte\u00fado relevante para ajudar o leitor a, por exemplo, tomar uma decis\u00e3o de compra com mais seguran\u00e7a.<\/p>\n Conhecer o comportamento do cliente \u00e9 interessante para as suas estrat\u00e9gias, e \u00e9 por isso que voc\u00ea deve analisar o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es poss\u00edveis para entender o seu p\u00fablico<\/strong> (e, a partir disso, conseguir vender mais com as suas comunica\u00e7\u00f5es por email).<\/p>\n Quer um exemplo? <\/p>\n O cliente comprou um t\u00eanis espec\u00edfico para corrida. Agora, entregue algum item da sua loja que seja complementar ao produto, como uma meia ou um short da mesma marca. <\/p>\n Outra op\u00e7\u00e3o \u00e9 observar o comportamento do consumidor na loja e oferecer descontos espec\u00edficos para itens deixados no carrinho.<\/p>\n O email marketing para e-commerce tamb\u00e9m pode servir como uma fonte interessante para a sua base de dados, com a possibilidade de realizar pesquisas ap\u00f3s uma venda. <\/p>\n Afinal, esse processo n\u00e3o se encerra na etapa de convers\u00e3o, \u00e9 preciso cuidar tamb\u00e9m do p\u00f3s-venda.<\/p>\n Nada melhor do que perguntar diretamente ao consumidor<\/strong> para saber a opini\u00e3o dele sobre o produto \u2014 ou sobre a jornada de compra<\/a>. <\/p>\n A ideia \u00e9, realmente, ter o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es para direcionar de maneira mais eficiente as suas pr\u00f3ximas a\u00e7\u00f5es dentro desse canal de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Outra estrat\u00e9gia interessante para o seu planejamento de email marketing \u00e9 direcionar os seus pr\u00f3ximos passos com a an\u00e1lise do comportamento anterior do consumidor. <\/p>\n Ao perceber que um cliente espec\u00edfico est\u00e1 mudando o seu perfil de compra, por exemplo, a sua mensagem tamb\u00e9m precisa ser alterada.<\/strong><\/p>\n Isso significa que um consumidor que comprava itens do setor X do seu e-commerce, e passou a adquirir mais da \u00e1rea Y, deve receber mensagens espec\u00edficas para isso. <\/p>\n A \u00fanica forma de ter esse cuidado \u00e9 monitorar de perto o perfil de consumo da sua base para, assim, direcionar melhor as suas mensagens.<\/p>\n [rock-biblioteca]<\/em><\/p>\n Separamos mais alguns artigos que podem te interessar:<\/em><\/strong><\/p>\n [\/rock-biblioteca]<\/em><\/p>\n S\u00e3o muitas estrat\u00e9gias que podem ser aplicadas quando se fala em email marketing para e-commerce. <\/p>\n O melhor de tudo \u00e9 que existem a\u00e7\u00f5es indicadas para diferentes prop\u00f3sitos, permitindo que voc\u00ea escolha o caminho mais adequado para que a sua loja virtual venda cada vez mais.<\/p>\n Uma das op\u00e7\u00f5es que mostramos para voc\u00ea como a\u00e7\u00e3o de email marketing para e-commerce \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o. <\/p>\n O que acha, ent\u00e3o, de dar um pr\u00f3ximo passo para iniciar essa estrat\u00e9gia de forma eficiente? <\/a><\/p>\nQuais as vantagens do email marketing para e-commerce?<\/h2>\n
Como come\u00e7ar a sua estrat\u00e9gia de email marketing?<\/h2>\n
Conhe\u00e7a a sua persona<\/h3>\n
Colete dados e informa\u00e7\u00f5es<\/h3>\n
Invista na segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
Tenha um tom de voz definido<\/h3>\n
Monitore os resultados<\/h3>\n
6 a\u00e7\u00f5es de email marketing para aumentar suas vendas<\/h2>\n
1. Utilize as datas sazonais para vender mais<\/h3>\n
2. Crie ofertas especiais para aniversariantes<\/h3>\n
3. Produza newsletters interessantes<\/h3>\n
4. Ofere\u00e7a um desconto espec\u00edfico para vender mais<\/h3>\n
5. Realize pesquisas ap\u00f3s uma venda<\/h3>\n
6. Envie emails baseados em comportamento<\/h3>\n
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