{"id":62569,"date":"2022-08-12T11:21:20","date_gmt":"2022-08-12T14:21:20","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=62569"},"modified":"2025-09-18T17:54:21","modified_gmt":"2025-09-18T20:54:21","slug":"amazon-preocupacoes-privacidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/amazon-preocupacoes-privacidade\/","title":{"rendered":"Rob\u00f4 aspirador adquirido pela Amazon pode mapear as casas dos usu\u00e1rios e levanta preocupa\u00e7\u00f5es sobre privacidade"},"content":{"rendered":"<p>Sabemos que os dados s\u00e3o uma ferramenta extremamente importante para ajudar os profissionais de Marketing a terem sucesso em suas estrat\u00e9gias. Quanto mais rica a informa\u00e7\u00e3o, mais perto as marcas podem chegar de seus p\u00fablicos. Pensando nisso, as empresas est\u00e3o fazendo todo o poss\u00edvel para proporcionar uma experi\u00eancia mais personalizada, que, no final das contas, \u00e9 focada na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e em aquisi\u00e7\u00f5es\/receita.<\/p>\n<p>Outra tend\u00eancia que impacta n\u00e3o s\u00f3 a vida dos profissionais de Marketing, mas de todo mundo, s\u00e3o os gadgets inteligentes, cada vez mais pr\u00f3ximos e comuns em nosso dia a dia. Agora podemos pedir aos dispositivos para acender as luzes, agendar reuni\u00f5es, cuidar de nossos animais de estima\u00e7\u00e3o, tocar nossas m\u00fasicas favoritas ou adicionar algo \u00e0 lista de compras. Em breve, tamb\u00e9m poderemos pedir a eles que fa\u00e7am algumas tarefas dom\u00e9sticas para n\u00f3s, e isso est\u00e1 mais perto do que voc\u00ea imagina.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.bloomberg.com\/news\/articles\/2022-08-05\/amazon-s-irobot-deal-is-about-roomba-s-data-collection\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">A Amazon anunciou recentemente a aquisi\u00e7\u00e3o da iRobot Corp.<\/a>, fabricante do aspirador Roomba. O acordo de US$ 1,7 bilh\u00e3o pode ser visto n\u00e3o apenas como \u201cuma compra cara\u201d, mas uma nova maneira de nos aproximar de rob\u00f4s limpadores no dia a dia.<\/p>\n<p><script src=\"https:\/\/ionfiles.scribblecdn.net\/scripts\/ionizer-1.3.min.js\" data-ion-embed-hash=\"eyJ1cmwiOiIvL2ludGVyYWN0aXZlLnJvY2tjb250ZW50LmNvbS9ici90aGViZWF0LWJhbm5lcj9faW9uX3RhcmdldD1lbWJlZC0xLjAiLCJpZCI6Il9pb25faW9uaXplcl8xNjQ3NjA0MDIwMjEwIiwiYXBwZW5kUXVlcnkiOmZhbHNlfQ==\"><\/script><\/p>\n<p>Como mencionado, quanto mais pr\u00f3ximas as marcas estiverem das pessoas, maiores s\u00e3o as chances de venderem novas ofertas de produtos e servi\u00e7os de forma personalizada. Em um futuro pr\u00f3ximo, a Alexa saber\u00e1 n\u00e3o apenas qual \u00e9 sua m\u00fasica favorita ou a que horas voc\u00ea acorda durante a semana, mas tamb\u00e9m o qu\u00e3o grande \u00e9 sua casa e at\u00e9 mesmo qu\u00e3o bagun\u00e7ada ela \u00e9.<\/p>\n<p>Existem alguns modelos de aspiradores Roomba que podem fazer mais do que isso, digitalizando e mapeando ambientes. Com a integra\u00e7\u00e3o com os sistemas da Amazon, a empresa poder\u00e1 obter mais dados sobre as casas e rotinas das pessoas. Ao obter alguns insights sobre como algu\u00e9m vive, \u00e9 poss\u00edvel fazer algumas infer\u00eancias e ajudar os profissionais de Marketing a criar novas ofertas de acordo com necessidades ou prefer\u00eancias espec\u00edficas.<\/p>\n<p>Mas, \u00e9 claro, h\u00e1 algumas preocupa\u00e7\u00f5es de privacidade que teremos que levar em considera\u00e7\u00e3o. Os dados dos usu\u00e1rios s\u00e3o ouro em uma era em que se discute o <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/fim-dos-third-party-cookies\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">fim dos third-party cookies<\/a> e as empresas procuram falar diretamente com seu p\u00fablico, trazendo mensagens cada vez mais personalizadas, o que tamb\u00e9m pode aumentar o ROI da campanha.<\/p>\n<p>Por outro lado, usar as informa\u00e7\u00f5es pessoais dos clientes \u00e9 algo s\u00e9rio e as empresas precisam tratar isso com cuidado e, o mais importante, com transpar\u00eancia. O usu\u00e1rio precisa conhecer todas as informa\u00e7\u00f5es coletadas e deve ter a capacidade de aceitar ou n\u00e3o.<\/p>\n<p>Tudo isso se aplica a todas as marcas que coletam dados dos usu\u00e1rios, no mundo virtual ou real.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que a Amazon saberia sobre voc\u00ea?<\/h2>\n<p>Ao mapear uma casa inteira, quanto maior a casa, mais rica a pessoa pode ser, ent\u00e3o produtos e servi\u00e7os premium podem fazer sentido para esse cliente. Dependendo do tipo de revestimento no piso, \u00e9 poss\u00edvel saber n\u00e3o s\u00f3 a riqueza de algu\u00e9m, mas tamb\u00e9m oferecer tipos espec\u00edficos de produtos de limpeza.<\/p>\n<p>Entendendo o tipo de material encontrado no ch\u00e3o, o rob\u00f4 pode entender se a fam\u00edlia tem filhos (encontrando brinquedos, por exemplo) ou animais de estima\u00e7\u00e3o (encontrando\u2026 bem, voc\u00ea pode imaginar). Mais uma vez, duas grandes oportunidades para os profissionais de Marketing.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m ser\u00e1 poss\u00edvel saber quando vamos dormir ou estamos em um momento mais privado, batendo em uma porta fechada no quarto ou no banheiro. Isso parece um pouco assustador.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os clientes est\u00e3o preocupados com seus dados<\/h2>\n<p>As pessoas est\u00e3o preocupadas com a forma como as empresas est\u00e3o lidando com seus dados. Mais da metade, 55%, disse a uma <a href=\"https:\/\/www.thedrum.com\/news\/2021\/11\/17\/half-us-consumers-accept-all-cookies-despite-concerns-about-how-their-data-shared\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">pesquisa do The Drum<\/a> que n\u00e3o gosta de compartilhar seus dados pessoais, mesmo que o pre\u00e7o seja para uma melhor experi\u00eancia digital.<\/p>\n<p>No entanto, o aspirador \u00e9 mais um dispositivo a ser adicionado \u00e0 nossa rotina, recebendo frequentemente informa\u00e7\u00f5es sobre como estamos vivendo nossas vidas e transformando essas informa\u00e7\u00f5es em dados de neg\u00f3cios. A quest\u00e3o \u00e9: o qu\u00e3o seguro tudo ser\u00e1 e qual \u00e9 o limite de coisas inteligentes e conectadas em nossas vidas? Queremos que as empresas saibam tanto sobre n\u00f3s?<\/p>\n<p>Apesar da preocupa\u00e7\u00e3o com a privacidade, temos que admitir que a aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 uma grande jogada para a Amazon e pode trazer bons resultados para o neg\u00f3cio, ao mesmo tempo em que facilita a vida das pessoas e mant\u00e9m suas casas arrumadas, apenas dizendo \u201cAlexa, limpe meu quarto\u201d.<\/p>\n<p>Mas a grande li\u00e7\u00e3o aqui \u00e9: o mundo est\u00e1 recebendo cada vez mais dados, de diferentes fontes e dispositivos. Como profissionais de Marketing, precisamos saber lidar com essa enorme quantidade de informa\u00e7\u00f5es para trazer resultados aos nossos neg\u00f3cios, mas sempre respeitando a privacidade dos clientes.<\/p>\n<p>Os clientes j\u00e1 est\u00e3o preocupados. Sim, suas campanhas de desempenho podem obter um impulso no curto prazo. Mas voc\u00ea pode ter problemas a longo prazo se tiver uma crise de imagem por desrespeitar as informa\u00e7\u00f5es e desejos do seu cliente. Tome cuidado. E seja sempre transparente!<\/p>\n<p><em>Quer continuar atualizado com as melhores pr\u00e1ticas de Marketing? <\/em><a href=\"https:\/\/interactive.rockcontent.com\/br\/thebeat\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Ent\u00e3o se inscreva na The Beat<\/em><\/a><em>, o boletim interativo da Rock Content. L\u00e1, voc\u00ea encontrar\u00e1 todas as tend\u00eancias que importam no cen\u00e1rio do Marketing Digital. Vejo voc\u00ea l\u00e1!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sabemos que os dados s\u00e3o uma ferramenta extremamente importante para ajudar os profissionais de Marketing a terem sucesso em suas estrat\u00e9gias. Quanto mais rica a informa\u00e7\u00e3o, mais perto as marcas podem chegar de seus p\u00fablicos. 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