{"id":66027,"date":"2023-02-17T09:00:33","date_gmt":"2023-02-17T12:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=66027"},"modified":"2023-02-17T09:00:33","modified_gmt":"2023-02-17T12:00:33","slug":"case-de-sucesso-ifood","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/case-de-sucesso-ifood\/","title":{"rendered":"Como o iFood saiu de 0 para quase 1 milh\u00e3o de acessos em menos de um ano"},"content":{"rendered":"\n<p>Sem tempo para ler? Clique no play abaixo para ouvir esse conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<iframe width=\"100%\" height=\"83\" scrolling=\"no\" src=\"https:\/\/go.vooozer.com\/embed\/aa600d24\" frameborder=\"0\" title=\"Narra\u00e7\u00e3o humana do artigo\" style=\"height: 83px !important;\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<p>Falar do iFood \u00e9 falar em grandes n\u00fameros. L\u00edder no mercado na entrega de alimentos, bebidas e outros itens de consumo, a empresa hoje conta com presen\u00e7a em todo o pa\u00eds e \u00e9 uma das marcas mais reconhecidas pelos brasileiros.<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, manter e expandir esse sucesso depende de muito mais do que um servi\u00e7o de excel\u00eancia. Na era digital, \u00e9 fundamental ter uma rela\u00e7\u00e3o com o mercado, incluindo parceiros, baseada em <strong>conte\u00fado \u00fatil, confiabilidade e<\/strong><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/digital-storytelling\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong> storytelling<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Para que voc\u00ea entenda melhor essa rela\u00e7\u00e3o, convidamos Leandro Resende, Analista S\u00eanior de Conte\u00fado, para contar sobre a <strong>parceria entre iFood e Rock Content<\/strong> que fez a empresa crescer em audi\u00eancia. Confira!<\/p>\n\n\n\n[post-table-index]<br><\/p>\n\n\n[rock-convert-pdf id=&#8221;42917&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A busca por conex\u00f5es com os parceiros<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Poucas empresas no Brasil podem exibir um padr\u00e3o de crescimento t\u00e3o impressionante quanto o iFood. Fundada em 2011 no formato de guia impresso de card\u00e1pios, n\u00e3o precisou nem de uma d\u00e9cada para se transformar em uma das marcas mais importantes para o setor de alimenta\u00e7\u00e3o no Brasil.<\/p>\n\n\n\n<p>Este processo, que culminou com <strong>opera\u00e7\u00e3o em mais de 1.200 cidades<\/strong> do pa\u00eds e <strong>mais de 300 mil restaurantes parceiros<\/strong>, foi realizado \u00e0 base de inova\u00e7\u00e3o e entrega de um servi\u00e7o vantajoso para as empresas, ao mesmo tempo que pr\u00e1tico para os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m, como Leandro nos conta, esse crescimento se deu em um momento de transi\u00e7\u00e3o: na d\u00e9cada de 2010, as rela\u00e7\u00f5es comerciais de servi\u00e7os digitais ganharam novas oportunidades de aprofundamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como os consumidores, os donos de empresa tamb\u00e9m demandam por uma conex\u00e3o mais pr\u00f3xima com essas plataformas, conhecimento e participa\u00e7\u00e3o em parcerias. Al\u00e9m disso, esperam respostas r\u00e1pidas e claras sobre quest\u00f5es de uso da plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cBasicamente a gente atuava somente com CRM, n\u00e3o t\u00ednhamos ainda, por exemplo, redes sociais voltadas para os restaurantes e demais neg\u00f3cios parceiros\u201d<\/em>, Leandro comenta.<em> \u201cO iFood n\u00e3o era encontrado por suas fontes oficiais. Se algu\u00e9m procurasse no Google como fazer algo dentro da plataforma do iFood, outro canal estava respondendo aquilo\u201d<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, mesmo com a lideran\u00e7a de mercado, o iFood encontrava uma defici\u00eancia em <strong>tr\u00eas pilares do <\/strong><strong><em>branding<\/em><\/strong><strong> moderno:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>comunica\u00e7\u00e3o constante e estruturada;<\/li><li>confian\u00e7a na marca;<\/li><li>controle de narrativa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><em>\u201cPercebemos que haviam muitos outros canais e influenciadores falando sobre o iFood, explicando como funciona, como vender, s\u00f3 que o iFood n\u00e3o era propriet\u00e1rio da comunica\u00e7\u00e3o de nenhum desses canais.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Ainda mais durante a pandemia, quando o <strong><em>delivery<\/em><\/strong> se tornou uma verdadeira oportunidade de consolida\u00e7\u00e3o no setor, muitos influenciadores passaram a produzir conte\u00fado independente sobre como vender mais, como aproveitar a plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse momento, a equipe gestora sentiu a necessidade de estruturar seus canais de comunica\u00e7\u00e3o para os empreendedores do setor. Foi a partir dessa dor que surgiu o <a href=\"https:\/\/blog-parceiros.ifood.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">blog iFood para Parceiros<\/a>, o canal do <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/ifoodparaparceiros\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">YouTube<\/a> e o <a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/ifoodparaparceiros\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Instagram<\/a>, onde mostram de maneira mais clara e engajadora sobre a experi\u00eancia de restaurantes e demais neg\u00f3cios parceiros.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;66646&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>A parceria com a Rock Content<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo o profissional do iFood, a escolha de parceria com a Rock Content foi objetiva. \u201cFoi feita uma pesquisa de mercado para entender custos, propostas comerciais, benef\u00edcios de cada um dos fornecedores, e a Rock Content acabou sendo escolhida\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Leandro tamb\u00e9m aponta a credibilidade da futura parceira dentro do time de marketing, j\u00e1 que a Rock Content \u00e9 <strong>a empresa que consolidou o Marketing de Conte\u00fado no Brasil e que hoje \u00e9 refer\u00eancia global<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o in\u00edcio dessa rela\u00e7\u00e3o, toda a<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/estrategia-de-conteudo-saas-que-converte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> estrat\u00e9gia de audi\u00eancia online<\/a> com neg\u00f3cios parceiros foi constru\u00edda do zero: a cria\u00e7\u00e3o do blog se tornou um pilar para reconstru\u00e7\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n<p>O destaque desse processo para Leandro foi a velocidade com que o plano foi criado e executado. Desde o primeiro passo de mapeamento at\u00e9 o in\u00edcio da produ\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado para empreendedores, foram apenas dois meses.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja um exemplo de a\u00e7\u00e3o feita com o blog iFood para Parceiros como centro de informa\u00e7\u00e3o e engajamento com a plataforma:<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cLan\u00e7amos algumas promo\u00e7\u00f5es ao longo de 2022, como a promo\u00e7\u00e3o do Dia da Pizza. As pizzarias mais bem avaliadas no dia da pizza receberam um pr\u00eamio de reconhecimento do iFood. O blog foi o canal que usamos para divulgar, apresentar a promo\u00e7\u00e3o, passar as regras, os direcionamentos e por onde anunciamos depois os ganhadores.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Leandro continua falando sobre a <strong>versatilidade e efici\u00eancia desse tipo de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u201cTem tantas funcionalidades e possibilidades dentro do blog que o time interno come\u00e7ou a comprar a ideia e entender as oportunidades. Conseguimos atender diferentes clientes internos com esse canal de uma forma muito pr\u00e1tica\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>O profissional tamb\u00e9m destacou a utiliza\u00e7\u00e3o do <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/produtos\/stage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Stage<\/a>, plataforma para hospedagem e gerenciamento de blogs da Rock Content feita totalmente em WordPress, como crucial para o gerenciamento e desempenho do blog como um todo. \u201cMesmo nos momentos em que a gente tem um pico maior, uma campanha, comunica\u00e7\u00e3o de CRM disparada \u2014 a\u00e7\u00f5es que trazem um tr\u00e1fego maior \u2014, o Stage se mostra est\u00e1vel.&#8221;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>E os resultados? Bem, eles surpreenderam at\u00e9 a pr\u00f3pria equipe do iFood esperava, tanto em<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tendencias-seo-2023\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> rankeamento no Google<\/a> quanto em volume de audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tamb\u00e9m quer criar conte\u00fado de qualidade para a sua empresa, <a href=\"https:\/\/www.writeraccess.com\/br\/trial\/?utm_medium=rock-convert-5&amp;utm_source=blog&amp;utm_campaign=writeraccess-br\">teste WriterAccess gratuitamente<\/a> e encontre os melhores freelancers para escalar a sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;35337&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Os resultados do iFood em audi\u00eancia com conte\u00fado online<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m da estrutura de planejamento e produ\u00e7\u00e3o da Rock Content, os resultados se d\u00e3o muito pela percep\u00e7\u00e3o do time do iFood sobre <strong>a demanda por esse tipo de conte\u00fado online<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Foi a uni\u00e3o perfeita entre vis\u00e3o de mercado de gestores e a expertise de produ\u00e7\u00e3o que entrega aos parceiros material relevante, \u00fatil e impactante em seus resultados.<\/p>\n\n\n\n<p>E quais foram eles? \u201cT\u00ednhamos definido alguns objetivos de tr\u00e1fego conservadores, agressivos e muito agressivos, e j\u00e1 atingimos <strong>mais de 200% dos objetivos muito agressivos.<\/strong> \u00c9 um canal que se consolidou muito r\u00e1pido e temos identificado novos <strong>recordes m\u00eas a m\u00eas<\/strong> das<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/roi-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> m\u00e9tricas<\/a> que monitoramos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Em outubro de 2022, o blog para parceiros do iFood <strong>bateu o recorde<\/strong> de 600 mil acessos. Em novembro, o n\u00famero j\u00e1 pulou para 900 mil no m\u00eas. <em>&#8220;Com apenas dez meses de nascimento do canal, podemos comemorar o alcance de um tr\u00e1fego de quase 1 milh\u00e3o de acessos no m\u00eas&#8221;<\/em>, comenta Leandro.<\/p>\n\n\n\n<p>E esse sucesso se expande para outros conte\u00fados que orbitam o blog da empresa. A taxa de convers\u00e3o em newsletter e materiais ricos, como e-books, aumentou consideravelmente nos \u00faltimos meses.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que n\u00e3o s\u00f3 o tr\u00e1fego est\u00e1 aumentando, mas que o <strong>engajamento do p\u00fablico com o conte\u00fado<\/strong> do iFood \u00e9 maior. Neg\u00f3cios parceiros n\u00e3o s\u00f3 entram para conseguir informa\u00e7\u00f5es pontuais, mas se aprofundam na rela\u00e7\u00e3o com a marca ao buscar maneiras de melhorar sua performance e utilizar com mais sucesso a plataforma.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;65680&#8243;]\n\n\n\n<p>E este \u00e9 o maior diferencial da Rock Content: ir al\u00e9m da produ\u00e7\u00e3o, criando um<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/entrevista-tahiana-degmont\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> planejamento completo<\/a> de relacionamento que abrace o p\u00fablico e crie um ambiente ideal para <strong>comunica\u00e7\u00e3o e constru\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a online<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Outro segredo estrat\u00e9gico foi adicionar \u00e1udio em artigos do blog. Dos 900 mil acessos mensais conquistados pelo iFood, muitos acessos s\u00e3o de pessoas que est\u00e3o na correria do dia a dia. Para garantir o m\u00e1ximo de aproveitamento do tr\u00e1fego, <strong>o iFood adicionou narra\u00e7\u00f5es profissionais nos artigos mais estrat\u00e9gicos.<\/strong> Assim, quem est\u00e1 sem tempo de ler pode ouvir o blog. <\/p>\n\n\n\n<p>O <a href=\"https:\/\/vooozer.com\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">VOOOZER<\/a>, empresa parceira da Rock Content, \u00e9 respons\u00e1vel por narrar o conte\u00fado do blog e adicionar nos artigos. Exatamente como o \u00e1udio que est\u00e1 no in\u00edcio desta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p>Como Leandro conclui, \u201co segredo \u00e9 ter a Rock n\u00e3o como um produtor de conte\u00fado, mas como um <strong>parceiro estrat\u00e9gico<\/strong> para atingir os objetivos do neg\u00f3cio e acho que isso fica muito evidente nos processos de apresenta\u00e7\u00e3o de resultados\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>E voc\u00ea, quer ter o mesmo poder de atra\u00e7\u00e3o e audi\u00eancia na sua empresa? Fa\u00e7a como o iFood e tenha a Rock Content como parceira.<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> Visite o nosso site<\/a> e conhe\u00e7a nossas solu\u00e7\u00f5es!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depois da parceria com a Rock Content, o iFood alcan\u00e7ou um tr\u00e1fego de 900 mil acessos, consolidando sua audi\u00eancia online. Veja como o Marketing de Conte\u00fado ajudou o iFood a se aproximar dos neg\u00f3cios parceiros.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":66028,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":true,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[31,24],"tags":[],"class_list":["post-66027","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-everybody-writes","category-noticias"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como o iFood saiu de 0 para quase 1 milh\u00e3o de acessos em menos de um ano<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba como a Rock Content ajudou o iFood a construir seu blog para neg\u00f3cios parceiros do zero e gerar quase 1 milh\u00e3o de acessos mensais em menos de um ano.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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