{"id":70081,"date":"2023-09-17T19:21:11","date_gmt":"2023-09-17T22:21:11","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/?p=70081"},"modified":"2025-09-18T14:41:02","modified_gmt":"2025-09-18T17:41:02","slug":"a-importancia-da-acessibilidade-digital-para-a-experiencia-do-usuario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/a-importancia-da-acessibilidade-digital-para-a-experiencia-do-usuario\/","title":{"rendered":"A import\u00e2ncia da acessibilidade digital para a experi\u00eancia do usu\u00e1rio"},"content":{"rendered":"

O ambiente digital se tornou indispens\u00e1vel para todos os cidad\u00e3os. Considerando a diversidade das pessoas \u00e9 preciso que a web esteja adaptada \u00e0s necessidades de todos. Pessoas com alguma limita\u00e7\u00e3o necessitam de aten\u00e7\u00e3o especial para n\u00e3o serem exclu\u00eddas deste espa\u00e7o.<\/p>\n

Este n\u00e3o \u00e9 um problema apenas dos usu\u00e1rios, os produtores de conte\u00fados precisam estar atentos a esta quest\u00e3o, afinal as empresas esperam atingir o maior n\u00famero de pessoas.<\/p>\n

Algumas ferramentas e t\u00e9cnicas s\u00e3o necess\u00e1rias para que a inclus\u00e3o digital ocorra. No texto abaixo conhe\u00e7a os conceitos e pr\u00e1ticas para ter melhores resultados com todo tipo de p\u00fablico.<\/p>\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=”42917″]\n

O que \u00e9 acessibilidade digital?<\/h2>\n

A palavra acess\u00edvel significa algo de f\u00e1cil acesso. Quando se fala de acessibilidade digital se refere a conte\u00fados da internet que devem incluir todas as pessoas com qualquer tipo de limita\u00e7\u00e3o. Os sites devem oferecer facilidade de navega\u00e7\u00e3o a toda variedade de usu\u00e1rios. <\/strong>Todos devem conseguir encontrar os assuntos que procuram e sanar suas d\u00favidas e prop\u00f3sitos.<\/p>\n

Esta quest\u00e3o \u00e9 t\u00e3o importante que foram criados documentos com recomenda\u00e7\u00f5es para tornar os conte\u00fados mais acess\u00edveis. Se trata do WCAG<\/a> (Web Content Accessibility Guidelines) criado pelo cons\u00f3rcio W3C (World Wide Web), feito em parceria com cidad\u00e3os de todo o mundo. A primeira vers\u00e3o foi lan\u00e7ada em 1999, a segunda em 2008 e a terceira e atual, inclui dispositivos m\u00f3veis, lan\u00e7ada em 2018.<\/p>\n

Todo o conte\u00fado da internet deve ter como base estes 4 princ\u00edpios: <\/strong><\/p>\n<\/p>\n

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\"No<\/figure>\n<\/div>\n
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  1. Percept\u00edvel<\/strong>: as informa\u00e7\u00f5es devem ter f\u00e1cil localiza\u00e7\u00e3o para que todo o tipo de usu\u00e1rio possa encontrar o que procura. Devem ser oferecidas alternativas variadas para percep\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados.<\/li>\n
  2.  Oper\u00e1vel<\/strong>: os caminhos que levam aos conte\u00fados devem ser oper\u00e1veis. Para isso, todas as funcionalidades devem poder ser pratic\u00e1veis pelo teclado. O tempo dos conte\u00fados deve ser o suficiente, portanto a fun\u00e7\u00e3o de pausar deve estar dispon\u00edvel.<\/li>\n
  3.  Compreens\u00edvel<\/strong>: O usu\u00e1rio tem que compreender a estrutura do site para poder entender os caminhos e encontrar as informa\u00e7\u00f5es que deseja. Para isso a estrutura deve ser previs\u00edvel e conter instru\u00e7\u00f5es.<\/li>\n
  4.  Robusto<\/strong>: devem ser utilizadas variadas tecnologias e plataformas com vastas informa\u00e7\u00f5es para permitir profunda interpreta\u00e7\u00e3o do conte\u00fado.<\/li>\n<\/ol>\n

    Como tornar o conte\u00fado digital acess\u00edvel?<\/h2>\n

    Algumas pessoas t\u00eam mais facilidade de percorrer os caminhos da internet, mas algumas possuem limita\u00e7\u00f5es. As barreiras podem ser mais simples como a idade avan\u00e7ada, ou mais profundas, como defici\u00eancias, que podem ser visuais, auditivas, de movimento ou intelectual. A produ\u00e7\u00e3o do conte\u00fado deve considerar os impedimentos que dificultem a inclus\u00e3o digital de todos. <\/p>\n

    O trabalho de planejamento das p\u00e1ginas web \u00e9 bastante importante para que a experi\u00eancia do usu\u00e1rio seja a melhor poss\u00edvel. Devem ser utilizadas ferramentas que facilitem a navega\u00e7\u00e3o de todos os tipos de pessoas. Veja algumas dicas:<\/p>\n

    Utilize conte\u00fado multiplataforma e explore ferramentas multissensoriais.<\/h3>\n

    Isso ir\u00e1 ajudar n\u00e3o s\u00f3 as pessoas com alguma defici\u00eancia, mas tamb\u00e9m pessoas que por algum motivo estejam com limita\u00e7\u00f5es moment\u00e2neas. Por exemplo, considerando que pessoas navegam pela internet em diversos locais e diferentes hor\u00e1rios, elas precisam ter op\u00e7\u00e3o de obter as informa\u00e7\u00f5es de diferentes formas.<\/p>\n

    Se o usu\u00e1rio estiver em local muito barulhento n\u00e3o vai poder escutar e vai querer ver o conte\u00fado escrito. J\u00e1 se estiver num local sem possibilidade de visualiza\u00e7\u00e3o, como praticando exerc\u00edcio f\u00edsico ou dirigindo vai preferir ouvir o conte\u00fado.<\/p>\n

    Utilize tecnologias assistivas<\/h3>\n

    As tecnologias assistivas ajudam pessoas com alguma defici\u00eancia em v\u00e1rios locais nas cidades, como sinais sonoros nas sinaleiras, na web n\u00e3o \u00e9 diferente. Um exemplo, s\u00e3o softwares que narram o conte\u00fado de sites para ajudar pessoas sem capacidade de vis\u00e3o.<\/p>\n

    Outro exemplo, s\u00e3o v\u00eddeos que utilizam tradutores de libras para pessoas surdas ou audiodescri\u00e7\u00e3o para cegos. E ainda existem tecnologias mais avan\u00e7adas onde pessoas com limita\u00e7\u00f5es motoras podem navegar pela voz ou at\u00e9 pelos olhos. \u00c9 preciso estar sempre atualizado \u00e0s novas tecnologias e avaliar a melhor op\u00e7\u00e3o conforme o conte\u00fado.<\/p>\n

    Coloque legenda nos v\u00eddeos<\/h3>\n

    Legendar os v\u00eddeos al\u00e9m de ajudar pessoas surdas e idosos com audi\u00e7\u00e3o limitada, tamb\u00e9m facilita a usabilidade do p\u00fablico em geral. Isto porque uma pessoa pode estar assistindo o conte\u00fado no \u00f4nibus, por exemplo, ou num local mais formal com outras pessoas que n\u00e3o possa ligar o som do aparelho ou utilizar fones.  <\/p>\n

    Coloque descri\u00e7\u00e3o nas imagens<\/h3>\n

    Uma das tecnologias assistivas \u00e9 o leitor de tela que l\u00ea o texto do conte\u00fado. Por\u00e9m, para ver a imagem \u00e9 preciso haver uma descri\u00e7\u00e3o que permita o leitor narrar. Portanto, \u00e9 importante descrever conte\u00fado em imagens como fotos, ilustra\u00e7\u00f5es, gr\u00e1ficos e imagens que substituem bot\u00f5es ou links.<\/p>\n

    O recurso de descri\u00e7\u00e3o de imagens tamb\u00e9m pode ser usado nas redes sociais, \u00e9 chamado texto alternativo. Pode ser inserido junto \u00e0 postagem de imagens. Alguns usu\u00e1rios utilizam a hashtag #PraCegoVer<\/p>\n

    Saiba estruturar o texto<\/h3>\n

    A simples formata\u00e7\u00e3o do texto pode facilitar o fluxo de informa\u00e7\u00e3o, e para quem usa leitor de tela \u00e9 ainda mais importante. Textos com constru\u00e7\u00e3o gramatical simples, frases e par\u00e1grafos curtos facilitam o entendimento do leitor.<\/p>\n

    Algumas escolhas do produtor de conte\u00fado fazem diferen\u00e7a para um design inclusivo. Por exemplo, saber escolher a fonte, priorizando as sem serifa<\/a> para facilitar a visualiza\u00e7\u00e3o. Utilizar cores e contrastes pode ajudar pessoas com vis\u00e3o reduzida.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”65695″]\n

    Como verificar a acessibilidade na web?<\/h2>\n

    Existem formas de avaliar se um site oferece acessibilidade. Esta verifica\u00e7\u00e3o pode ser feita basicamente de 2 formas: por meio de m\u00e9todos autom\u00e1ticos, como softwares, ou pela revis\u00e3o humana.<\/p>\n

    As ferramentas autom\u00e1ticas analisam os c\u00f3digos das p\u00e1ginas \u00e0 procura de omiss\u00f5es ou erros. Elas realizam a an\u00e1lise mais r\u00e1pido, mas muitas vezes podem n\u00e3o verificar algum item corretamente ou ter pouca profundidade.<\/p>\n

    A avalia\u00e7\u00e3o direta feita por especialistas ou usu\u00e1rios pode perceber mais profundamente quest\u00f5es como estilo de linguagem e clareza das informa\u00e7\u00f5es. Al\u00e9m de observar melhor a usabilidade, podendo examinar com mais efici\u00eancia a facilidade ou dificuldade de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Alguns avaliadores autom\u00e1ticos mais utilizados s\u00e3o:<\/p>\n