Quando falamos sobre Marketing de Conte\u00fado existe uma s\u00e9rie de termos que s\u00e3o citados, que as vezes acabam confundindo a cabe\u00e7a de muitos leitores que est\u00e3o buscando se capacitar na \u00e1rea.<\/p>\n
Para resolver este problemas, preparamos este artigo, que inclui todos os termos mais comuns, que voc\u00ea precisa realmente conhecer.<\/p>\n
Analytics:<\/strong> an\u00e1lise de dados. Um software de web analytics coleta, analisa e produz relat\u00f3rios sobre o comportamento dos usu\u00e1rios de um site ou aplicativo. O mais conhecido \u00e9 o Google Analytics<\/a>.<\/p>\n Automa\u00e7\u00e3o de Marketing:<\/strong> conjunto de pr\u00e1ticas que visam automatizar e simplificar algumas das principais tarefas modernas de marketing\/vendas. A automa\u00e7\u00e3o permite que uma empresa fa\u00e7a a nutri\u00e7\u00e3o de seus leads com conte\u00fado relevante no momento certo, conduzindo o prospect pelo funil de vendas at\u00e9 o momento da compra. Saiba mais neste post <\/a>e no nosso ebook “Conte\u00fado e Automa\u00e7\u00e3o de Marketing”<\/a><\/p>\n Blog:<\/strong> contra\u00e7\u00e3o do termo em ingl\u00eas weblog. Um site composto por artigos (posts) geralmente visualizados em ordem cronol\u00f3gica reversa. Aprenda a montar o seu nesta s\u00e9rie de posts<\/a><\/p>\n Blog Corporativo:<\/strong> um blog mantido por uma empresa. Um blog corporativo \u00e9 um dos passos mais importantes em uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado. Veja o nosso guia completo<\/a> sobre o assunto.<\/p>\n BoFu:<\/strong> fundo do funil (bottom of the funnel em ingl\u00eas). O \u00faltimo est\u00e1gio do funil de vendas. Clientes que se encontram neste est\u00e1gio j\u00e1 est\u00e3o prontos para comprar.<\/p>\n Branded Content:<\/strong> fus\u00e3o entre publicidade e entretenimento. Basicamente uma pe\u00e7a de publicidade (seja para TV, r\u00e1dio, m\u00eddia impressa, internet) feita para ser consumida como entretenimento.<\/p>\n Buyer Persona:<\/strong> representa\u00e7\u00f5es simplificadas dos clientes ideais de uma empresa. Uma persona<\/a> \u00e9 uma personagem criada para ajudar uma empresa a compreender melhor quem \u00e9 seu cliente e do que ele precisa. Criar buyer personas<\/a> corretas \u00e9 fundamental para uma estrat\u00e9gia de\u00a0marketing de conte\u00fado.<\/p>\n Calend\u00e1rio Editorial:<\/strong> sistema para planejamento e organiza\u00e7\u00e3o do conte\u00fado<\/a>. Um calend\u00e1rio editorial <\/a>\u00e9 a chave para manter uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado organizada e saber o que publicar e quando publicar.<\/p>\n Calls-to-Action:<\/strong> tamb\u00e9m chamado de CTA. Um banner, bot\u00e3o ou qualquer outra forma de texto ou imagem que leva o leitor a realizar uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica. O mais famoso \u00e9 o tradicional \u201cClique aqui\u201d.<\/p>\n Clickthrough Rate:<\/strong> tamb\u00e9m chamado de CTR. O n\u00famero de cliques em um CTA dividido pelo total de impress\u00f5es do mesmo. Se o seu banner foi visto 100 vezes e recebeu 10 cliques o seu CTR \u00e9 de 10%.<\/p>\n Conte\u00fado:<\/strong> publicar conte\u00fado relevante \u00e9 a melhor forma de atrair e converter clientes para a sua empresa.<\/p>\n Conte\u00fado Evergreen:<\/strong> conte\u00fado perene<\/a>, que possui demanda constante ao longo do ano. O texto \u201cdicas de presentes para o dia dos namorados\u201d ser\u00e1 mais acessado no m\u00eas de junho. J\u00e1 o texto \u201ccomo escolher o presente perfeito\u201d ter\u00e1 demanda durante todo o ano.<\/p>\n Convers\u00e3o:<\/strong> a porcentagem de visitantes \u00fanicos de um site que realizam uma certa a\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea possui um formul\u00e1rio para cadastro de newsletter que foi visto por 100 pessoas, e preenchido por 20, sua taxa de convers\u00e3o foi de 20%.<\/p>\n CPA:<\/strong> custo por aquisi\u00e7\u00e3o. O mais caro e complexo modelo de promo\u00e7\u00e3o. Neste formato, o anunciante pagar\u00e1 para a plataforma apenas quando o objetivo da campanha for alcan\u00e7ado, seja ele uma venda, um formul\u00e1rio preenchido ou qualquer outra meta.<\/p>\n CPC:<\/strong> custo por clique. Se sua empresa investiu mil reais em um banner e 2000 mil pessoas clicaram, seu custo por CPM:<\/strong> custo por mil impress\u00f5es. \u00c9 o valor por 1000 visualiza\u00e7\u00f5es do seu an\u00fancio. Quanto mais nobre for o local anunciado (por exemplo, um banner em um grande portal), mais caro ser\u00e1 o CPM.<\/p>\n Data-backed Content:<\/strong> conte\u00fado com base em dados. Conte\u00fado produzido com base em estat\u00edsticas, pesquisas ou estudos.<\/p>\n Dynamic Content:<\/strong> conte\u00fado din\u00e2mico. Conte\u00fado de um site que muda de acordo com o perfil do usu\u00e1rio. Compradores diferentes, precisam de mensagens diferentes. O conte\u00fado de um site de e-commerce pode se adaptar para oferecer ao visitante produtos relacionados a suas compras anteriores.<\/p>\n Ebook:<\/strong> livro digital. Parte importante de uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado, oferecer um ebook gratuito \u00e9 uma excelente t\u00e1tica de gera\u00e7\u00e3o de leads. Veja qui todos os ebooks lan\u00e7ados pela Rock Content.<\/a><\/p>\n Facebook:<\/strong> A maior rede social atual. O Facebook <\/a>conta com mais de 1 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios. \u00c9 uma das melhores plataformas de divulga\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e muito importante nas estrat\u00e9gias de marketing.<\/p>\n Formul\u00e1rio de Convers\u00e3o:<\/strong> formul\u00e1rio usado para coletar dados de visitantes. Pode ser usado ao oferecer um material rico para o leitor ou na assinatura de uma newsletter. O visitante deixar\u00e1 alguns dados (como nome, e-mail e cargo, por exemplo) em troca de algum servi\u00e7o (newsletter, falar com um consultor) ou material (ebook, white paper, infogr\u00e1fico etc).<\/p>\n Funil de vendas:<\/strong> modelo criado para se identificar \u00e9 o caminho do cliente desde a descoberta do problema at\u00e9 a decis\u00e3o de compra ou contrata\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. Os est\u00e1gios podem variar, mas de maneira ampla, o funil de vendas<\/a> \u00e9 dividido em 3 partes: topo, meio e fundo.<\/p>\n Gera\u00e7\u00e3o de Leads:<\/strong> o processo de cria\u00e7\u00e3o de oportunidades de neg\u00f3cio. As leads<\/a> podem vir de diversas atividades ou fontes. \u00c9 um dos pontos fundamentais em uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado, sendo especialmente importante para empresas B2B.<\/p>\n Google +:<\/strong> rede social do Google, criada para concorrer com o Facebook. Ainda n\u00e3o ganhou muita import\u00e2ncia no Brasil. Por\u00e9m, artigos bem recomendados com muitos +1 (o Curtir do G+), j\u00e1 ranqueiam melhor nas pesquisas feitas no Google. Acompanhe a Rock Content no Google +<\/a>.<\/p>\n Guest Posting:<\/strong> post convidado. Quando um blog convida um autor externo para falar sobre um tema que ele domina. N\u00f3s da Rock Content, por exemplo, publicamos guest posts em diversos blogs, sempre para falar sobre a import\u00e2ncia do marketing de conte\u00fado.<\/p>\n Hashtag:<\/strong> Uma palavra, ou frase, precedida pelo sinal #. Usada para associar mensagens a um t\u00f3pico. Muito usado no twitter o s\u00edmbolo foi recentemente adotado tamb\u00e9m pelo Facebook. Quando voc\u00ea for postar sobre este ebook, n\u00e3o deixe de usar a hashtag #marketingdeconteudo<\/p>\n Inbound Marketing:<\/strong> \u00c9 promover sua empresa atrav\u00e9s de blogs, podcasts, v\u00eddeos, ebook, newsletters, a\u00e7\u00f5es e publica\u00e7\u00f5es em redes sociais e outras formas de marketing de conte\u00fado, focando em trazer poss\u00edveis clientes para mais perto de sua marca. O Inbound marketing<\/a> visa conquistar a aten\u00e7\u00e3o de consumidores, fazer a companhia f\u00e1cil de ser encontrada e criar um elo de confian\u00e7a com os prospects.<\/p>\n Inbound Link:<\/strong> Tamb\u00e9m conhecidos como Internal Links ou Backlinks, s\u00e3o links que apontam para p\u00e1ginas dentro do seu pr\u00f3prio site, ou seja, que possuem como fonte o mesmo dom\u00ednio. Eles s\u00e3o utilizados para facilitar a navega\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio dentro do site, levando-o de uma p\u00e1gina a outra. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel us\u00e1-los para criar uma hierarquia de informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Infogr\u00e1fico:<\/strong> informa\u00e7\u00e3o em forma visual. Infogr\u00e1ficos s\u00e3o a representa\u00e7\u00e3o visual de uma s\u00e9rie de dados ou material Inside Sales:<\/strong> vendas internas ou vendas remotas. Empresas que usam inside sales<\/a> vendem seus produtos atrav\u00e9s do telefone, internet ou e-mail, sem contato presencial.<\/p>\n Jornada do cliente:<\/strong> tamb\u00e9m chamada de jornada do consumidor, diferentes tradu\u00e7\u00f5es do ingl\u00eas, buyer\u00b4s journey. O cliente se move desde a n\u00e3o consci\u00eancia de possuir um problema at\u00e9 chegar no momento da decis\u00e3o de compra. Tamb\u00e9m pode ser o caminho percorrido ao longo do funil de vendas. Para empresas que possuem produtos complexos a jornada do cliente \u00e9 sempre longa.<\/p>\n Keywords:<\/strong> palavras chaves. Um ponto importante na estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado e saber escolher os termos e palavras corretas para as quais voc\u00ea quer que o seu site esteja bem ranqueado.<\/p>\n KPI:<\/strong> Indicadores chave de performance (do ingl\u00eas ) ou seja, os itens essencias que devem ser medidos para se avaliar o sucesso de uma a\u00e7\u00e3o. Por exemplo, se a sua estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado foi pensada para a gera\u00e7\u00e3o de leads, o n\u00famero total de leads gerados \u00e9 um KPI.<\/p>\n Landing Pages:<\/strong> p\u00e1ginas de convers\u00e3o. P\u00e1ginas especialmente criadas com um objetivo, seja vender um produto, fazer o download de um material ou contactar um consultor. Geralmente ir\u00e1 contar com um formul\u00e1rio de convers\u00e3o.<\/p>\n Lead:<\/strong> oportunidade de neg\u00f3cios. Lead \u00e9 qualquer visitante que informe seus contatos em troca de algum tipo de conte\u00fado. Lead tamb\u00e9m pode ser definido como algu\u00e9m que entra em contato com a sua empresa interessado em mais informa\u00e7\u00f5es sobre o seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n Lead Qualificado:<\/strong> \u00c9 o usu\u00e1rio que j\u00e1 identificou um problema e est\u00e1 em busca da solu\u00e7\u00e3o, ou seja, algu\u00e9m que est\u00e1 realmente considerando comprar seu produto ou contratar seu servi\u00e7o. Normalmente, \u00e9 uma lead que j\u00e1 teve contato com diversos materiais ou passou por um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Link Building:<\/strong> o processo de cria\u00e7\u00e3o de links relevantes, que ajudam o seu site ou blog a alcan\u00e7ar melhores posi\u00e7\u00f5es em motores de busca (como o Google e o Bing) e a conduzir mais tr\u00e1fego para eles. N\u00e3o \u00e9 a quantidade de links direcionando para o seu site que importa, e sim a qualidade desses links.<\/p>\n LinkedIn:<\/strong> rede social profissional. O site permite que os usu\u00e1rios criem seu perfil profissional, participem de grupos de discuss\u00e3o, adicionem contatos profissionais e sigam empresas que admiram.<\/p>\n MOFU:<\/strong> meio do funil, neste est\u00e1gio as leads j\u00e1 est\u00e3o cientes que precisam de uma solu\u00e7\u00e3o, mas ainda n\u00e3o est\u00e3o prontas para comprar o seu produto. Para conquist\u00e1-las invista em conte\u00fado mais espec\u00edfico, mas n\u00e3o tente ser muito vendedor.<\/p>\n MQL:<\/strong> do ingl\u00eas Marketing Qualified Leads. \u00c9 aquela lead que est\u00e1 em um est\u00e1gio educado. Esse tipo de lead sabe bem o que quer (o problema para o qual busca solu\u00e7\u00e3o) e j\u00e1 se mostrou disposto a conhecer sua empresa. Ele j\u00e1 teve contato com voc\u00ea atrav\u00e9s de uma landing page ou pelo download de algum tipo de conte\u00fado que voc\u00ea tenha disponibilizado.<\/p>\n Native Advertising:<\/strong> forma de publicidade online na qual o anunciante tenta conquistar a aten\u00e7\u00e3o do leitor atrav\u00e9s da publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fado dentro do contexto do site. O objetivo \u00e9 deixar o an\u00fancio menos intrusivo.<\/p>\n Newsjacking:<\/strong> conte\u00fado de oportunidade. Produzido com o intuito de capitalizar a popularidade de alguma not\u00edcia recente e trazer tr\u00e1fego para um site.<\/p>\n Nutri\u00e7\u00e3o de Leads:<\/strong> processo que visa fornecer material de qualidade para uma lead, educando e criando um relacionamento com esses potenciais clientes. O objetivo \u00e9 fornecer o conte\u00fado educativo e evitar que clientes que ainda n\u00e3o est\u00e3o prontos para comprar sejam abordados pelo departamento de vendas. Saiba mais neste post<\/a>.<\/p>\n Off Page:<\/strong> tudo aquilo que est\u00e1 fora de um site, mas que influencia no seu posicionamento nos mecanismos de busca, como: a quantidade e a qualidade de sites que linkam para ele. Pensar em uma otimiza\u00e7\u00e3o off page \u00e9 muito importante para o desempenho do seu site.<\/p>\n On Page:<\/strong> tudo aquilo que est\u00e1 dentro de um site, e que influencia no seu posicionamento nos mecanismos de busca, como: t\u00edtulo, keywords, url, atributos alt, entre outros. Pensar em uma otimiza\u00e7\u00e3o on page \u00e9 muito importante para o desempenho do seu site.<\/p>\n Outbound Marketing:<\/strong> nesta categoria, tamb\u00e9m chamada de marketing tradicional, a empresas vai atr\u00e1s dos consumidores atrav\u00e9s de t\u00e9cnicas como: an\u00fancios, cold calling, mala direta, e-mail n\u00e3o solicitados.<\/p>\n Podcast:<\/strong> mistura das palavras broadcast e pod (do iPod). S\u00e9rie de programas em a\u00fadio que podem ser ouvidos via web ou baixados para um dispositivo.<\/p>\n Post:<\/strong> um artigo publicado num blog. Um post pode conter textos, v\u00eddeos, imagens, tudo isso, ou at\u00e9 nada disso.<\/p>\n Promo\u00e7\u00e3o de conte\u00fado:<\/strong> divulga\u00e7\u00e3o do conte\u00fado em sites, redes sociais, listas de e-mails, grupos, f\u00f3runs e muitos outros. Se voc\u00ea j\u00e1 tem uma boa estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado, n\u00e3o se esque\u00e7a da promo\u00e7\u00e3o<\/a>, ela vai ajudar voc\u00ea a aumentar a sua audi\u00eancia.<\/p>\n Responsivo:<\/strong> um site capaz de adaptar seu layout ao tamanho e formato da tela do usu\u00e1rio. Com o aumento do n\u00famero de usu\u00e1rios de tablets e smartphones investir um um layout responsivo \u00e9 fundamental para garantir uma boa experi\u00eancia do seu usu\u00e1rio.<\/p>\n Rock Content:<\/strong> maior empresa de marketing de conte\u00fado<\/a> do Brasil. Se sua empresa precisa de conte\u00fado de qualidade, \u00e9 s\u00f3 falar conosco.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”64302″]\n ROI:<\/strong> Retorno sobre o investimento (do ingl\u00eas return on investiment). Rela\u00e7\u00e3o simples entre a quantidade de dinheiro ganho ou perdido como resultado de um investimento<\/a>.<\/p>\n SEO:<\/strong> Otimiza\u00e7\u00e3o para mecanismos de busca (do ingl\u00eas search engine optimization). Conjunto de estrat\u00e9gias e t\u00e1ticas que tem como objetivo melhorar o posicionamento de um site, ou p\u00e1gina espec\u00edfica, para os mecanismos de busca. O objetivo final \u00e9 aumentar o n\u00famero de visitantes org\u00e2nicos.<\/p>\n SERP:<\/strong> p\u00e1gina de resultados de uma busca (Search Engine Results Page). Basicamente \u00e9 o nome dado \u00e0 p\u00e1gina gerada por um site de busca quando voc\u00ea digita um termo.<\/p>\n Spam:<\/strong> e-mail n\u00e3o solicitado, geralmente com propagandas. Voc\u00ea com certeza recebe um monte destes por dia. N\u00e3o cometa este erro, se voc\u00ea quer conversar com seus clientes, obtenha a permiss\u00e3o deles primeiro.<\/p>\n SQL:<\/strong> algo como pr\u00e9-venda qualificada (tradu\u00e7\u00e3o livre do ingl\u00eas Sales Qualified Leads ). Neste est\u00e1gio, \u00e9 mais f\u00e1cil identificar se o lead realmente efetuar\u00e1 a compra. Afinal, existem mais crit\u00e9rios de qualidade do que o est\u00e1gio anterior: ele j\u00e1 identificou que voc\u00ea possui a solu\u00e7\u00e3o para o problema dele, ele \u00e9 um lead qualificado e, possivelmente, tem dinheiro pagar por essa solu\u00e7\u00e3o. Normalmente ele tentar\u00e1 entrar contato com sua empresa ou consultores. \u00c9 trabalho do departamento de marketing saber quando um MQL deve ser considerado um SQL e ser passado para o time de vendas.<\/p>\n Storytelling:<\/strong> conte\u00fado em forma de hist\u00f3rias. Storytelling<\/a> pode ser definida como a arte de contar hist\u00f3rias aplicada ao marketing.<\/p>\n Sucesso do Cliente:<\/strong> uma empresa precisa saber reter seus clientes atuais para ter sucesso. A melhor forma de fazer isso \u00e9 garantir que os clientes estejam sempre satisfeitos. Este \u00e9 o trabalho do profissional de sucesso do cliente: garantir que o cliente esteja tendo um retorno do seu investimento.<\/p>\n Taxa de Convers\u00e3o:<\/strong> porcentagem dos visitantes de um site que cumprem uma a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica, como realizar uma compra, ou baixar um material. Se 100 pessoas visitaram sua p\u00e1gina e 10 compraram seu produto sua taxa de convers\u00e3o \u00e9 de 10%.<\/p>\n Template:<\/strong> modelo de documento. Uma representa\u00e7\u00e3o visual de uma p\u00e1gina, sem o conte\u00fado. Est\u00e1 precisando escolher um template para o seu blog<\/a>, aprenda como neste post.<\/p>\n Teste A\/B:<\/strong> duas vers\u00f5es diferentes de uma p\u00e1gina que apresentadas randomicamente para usu\u00e1rios de um site. Se voc\u00ea possui uma p\u00e1gina de convers\u00e3o no seu site n\u00e3o deixe de fazer um teste A\/B para saber qual converte mais.<\/p>\n ToFu:<\/strong> topo do funil (abrevia\u00e7\u00e3o do ingl\u00eas Top of the Funnel). O p\u00fablico deste est\u00e1gio ainda n\u00e3o est\u00e1 buscando por nenhum produto ou servi\u00e7o e desconhece que possui algum problema. Nessa etapa ele ainda est\u00e1 distante de se tornar realmente um cliente. Invista em conte\u00fado amplo e de f\u00e1cil acesso, e n\u00e3o tente vender seu produto ainda.<\/p>\n Twitter:<\/strong> rede social e plataforma de microblog. Lan\u00e7ado em 2006 o servi\u00e7o permite que os usu\u00e1rios enviem e recebam tweets: posts com no m\u00e1ximo 140 caracteres. Voc\u00ea pode seguir a Rock Content no twitter<\/a> e receber as melhores dicas de marketing de conte\u00fado.<\/p>\n Videocast:<\/strong> Vers\u00e3o em v\u00eddeo do podcast. Arquivos em v\u00eddeo que podem ser assistidos online ou baixados para um dispositivo externo para serem assistidos depois.<\/p>\n Visual Content:<\/strong> conte\u00fado visual. Se em forma de infogr\u00e1ficos, v\u00eddeos, memes, imagens, ou qualquer outra forma que n\u00e3o seja apenas texto.<\/p>\n Webinar:<\/strong> semin\u00e1rio ou palestra transmitida atrav\u00e9s da internet (do ingl\u00eas web-based seminar). Investir em webinars \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o excelente para educar clientes e criar autoridade em uma \u00e1rea.<\/p>\n White Paper:<\/strong> relat\u00f3rio ou guia. White Papers usados pelo marketing para promover solu\u00e7\u00f5es, produtos ou servi\u00e7os com um conte\u00fado mais t\u00e9cnico ou aprofundado. A Rock Content possui um white paper com cases de marketing de conte\u00fado<\/a>.<\/p>\n Youtube:<\/strong> maior site de compartilhamento de v\u00eddeos, e segundo maior motor de buscas do mundo. Se a sua empresa pretende usar v\u00eddeos na estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado<\/a>, criar um canal no Youtube \u00e9 fundamental. Conhe\u00e7a o canal da Rock Content.<\/a><\/p>\n Sentiu falta de algum termo? \u00c9 s\u00f3 deixar a defini\u00e7\u00e3o nos coment\u00e1rios.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”64302″]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quando falamos sobre Marketing de Conte\u00fado existe uma s\u00e9rie de termos que s\u00e3o citados, que as vezes acabam confundindo a cabe\u00e7a de muitos leitores que est\u00e3o buscando se capacitar na \u00e1rea. Para resolver este problemas, preparamos este artigo, que inclui todos os termos mais comuns, que voc\u00ea precisa realmente conhecer. Analytics: an\u00e1lise de dados. 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\nclique foi de 50 centavos.<\/p>\n
\ninstrutivo. Um infogr\u00e1fico condensa uma grande quantidade de informa\u00e7\u00f5es (que est\u00e3o em textos ou n\u00fameros) em uma combina\u00e7\u00e3o de imagens e frases curtas, permitindo a quem os v\u00ea perceber rapidamente os principais pontos que aqueles dados cont\u00e9m.<\/p>\n