{"id":76320,"date":"2015-09-01T00:00:00","date_gmt":"2015-09-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2015\/09\/01\/inbound-marketing-serve-para-todo-mundo\/"},"modified":"2015-09-01T00:00:00","modified_gmt":"2015-09-01T00:00:00","slug":"inbound-marketing-serve-para-todo-mundo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/inbound-marketing-serve-para-todo-mundo\/","title":{"rendered":"Inbound Marketing serve para todo mundo?"},"content":{"rendered":"

H\u00e1 mais ou menos um ano eu era uma pessoa totalmente crua em In<\/a>bound Marketing<\/a> no n\u00edvel \u201cnunca ouvi falar disso, gente!\u201d.
\nAt\u00e9 que comecei a trabalhar em uma ag\u00eancia de Inbound e \u201c\u00f3, admir\u00e1vel mundo novo!\u201d. O conceito surgiu para mim quase que num passe de m\u00e1gica porque, vamos combinar, fazer com que os clientes se interessem e cheguem at\u00e9 a sua marca por vontade pr\u00f3pria e n\u00e3o o contr\u00e1rio pode parecer at\u00e9 meio surreal, n\u00e9?
\nPelo menos era o que eu achava, at\u00e9 entendia a import\u00e2ncia do marketing digital<\/a> para tornar a marca refer\u00eancia no segmento, construir uma reputa\u00e7\u00e3o bacana, safar a empresa de algumas crises no ambiente web e por a\u00ed vai. Mas ainda n\u00e3o havia me passado pela cabe\u00e7a que essas estrat\u00e9gias podiam estar conectadas de tal forma a ajudar uma empresa a vender mesmo, com cifras de verdade e n\u00e3o s\u00f3 aqueles n\u00fameros mirabolantes de likes, views e etc.
\nPois bem. Dia a dia eu ia aprendendo que sim, \u00e9 poss\u00edvel entregar resultados reais com o inbound, mas era justamente a\u00ed que as d\u00favidas aumentavam. A diversidade de conte\u00fados sobre o assunto (ponto pro marketing de conte\u00fado<\/a> aqui!) ia esclarecendo muitas delas.
\nMas uma ainda me intrigava. Eu pensava nas empresas que conhecia, grandes, pequenas, B2B, B2C. Ser\u00e1 que esse conceito atende todo mundo? Ser\u00e1 que serve pra ind\u00fastria de fundi\u00e7\u00e3o onde meu av\u00f4 trabalhou por 30 anos? E o mercadinho da esquina, se quiser fazer Inbound, tamb\u00e9m pode?
\nEsse post \u00e9 justamente pra clarear alguns pontos e tentar responder, afinal de contas, se esse tal de Inbound marketing funciona para todo mundo.
\nVamos l\u00e1?<\/p>\n

Empresas B2B<\/b><\/h2>\n

Hora de voltar \u00e0quela pergunta que fiz um pouco antes. Ser\u00e1 que as empresas que vendem pra outras tamb\u00e9m podem se beneficiar do Inbound? Com certeza, sim.
\nCriar reputa\u00e7\u00e3o no setor em que atuam, se tornando refer\u00eancia no mercado, \u00e9 apenas uma das vantagens. Como comentei l\u00e1 em cima, a grande sacada do Inbound, pra mim, foi descobrir que era poss\u00edvel gerar lucro com ele. O que significa que sim, a ind\u00fastria onde meu av\u00f4 trabalhou que gira cifras milion\u00e1rias de faturamento todo o ano poderia engordar mais ainda essa conta, com esse novo jeito de fazer marketing<\/a>. Mas como? <\/p>\n

Ciclo de vendas maior<\/b><\/h2>\n

J\u00e1 que estamos falando de empresas que vendem a outras institui\u00e7\u00f5es, temos em mente que estamos tratando de neg\u00f3cios maiores, envolvendo geralmente investimentos mais expressivos. Por isso, faz bastante sentido que esse ciclo de vendas tamb\u00e9m seja maior, j\u00e1 que as vendas s\u00e3o mais complexas. Afinal, nenhuma empresa decide do dia pra noite investir sem pensar muito bem antes de tomar essa decis\u00e3o, n\u00e3o \u00e9?
\nBem, \u00e9 justamente a\u00ed que entra o Inbound Marketing, com a possibilidade de aproveitar esse per\u00edodo para fazer uma \u00f3tima nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a>, os preparando para a decis\u00e3o de compra por meio de conte\u00fado relevante.
\n Nessa etapa, \u00e9 poss\u00edvel esclarecer as principais d\u00favidas sobre o produto ou servi\u00e7o oferecido para que, ao final da jornada de compra<\/a>, o decisor j\u00e1 esteja com todas as informa\u00e7\u00f5es na m\u00e3o para fechar o neg\u00f3cio. Isso ajuda bastante o time de vendas, j\u00e1 que contribui para encurtar a decis\u00e3o de compra e diminuir o tempo para o fechamento de uma venda. <\/p>\n

Blog corporativo<\/b><\/h2>\n

Um instrumento aparece aqui como essencial. No segmento B2B, o blog corporativo<\/a> pode ser o canal onde esses leads encontram informa\u00e7\u00f5es confi\u00e1veis sobre as ofertas da empresa.
\nSe essa pessoa estiver com algum problema, deve ficar claro no blog tamb\u00e9m que o produto ou servi\u00e7o da sua empresa podem ser a solu\u00e7\u00e3o ideal. Por meio dele, esses p\u00fablicos de interesse – as personas<\/a>– <\/b>s\u00e3o educados e ficam maduros, no ponto para levantar a m\u00e3o e fazer contato com a empresa. Mas isso de nada adiantar\u00e1 se seu site for ruim, n\u00e9? Aqui vale lembrar da import\u00e2ncia de ter um site preparado para receber esse lead, com campos para cadastro, contato e CTAs bem distribu\u00eddos. Ah, n\u00e3o d\u00e1 para esquecer tamb\u00e9m que hoje ter um projeto digital acess\u00edvel por disposit\u00edvos m\u00f3veis \u00e9 fundamental.
\nOutras ferramentas ainda podem ajudar empresas desse tipo. \u00c9 o caso das m\u00eddias sociais, por exemplo. No entanto, pesquisas apontam que a rede favorita dos profissionais que atuam no segmento B2B \u00e9 o LinkedIn, que serve como fonte para conte\u00fados profissionais e mais espec\u00edficos. <\/p>\n

Empresas <\/b>B2C<\/b><\/h2>\n

Bom, o papo agora \u00e9 sobre as empresas B2C. Voc\u00ea pode pensar: agora ficou f\u00e1cil, quem vende para o consumidor final tem mais liberdade em suas estrat\u00e9gias e por isso o Inbound Marketing se aplica mais f\u00e1cil nessas empresas. Ou, ent\u00e3o, que o Inbound para elas cai como uma luva apenas para dar visibilidade \u00e0 marca. \u00c9 por a\u00ed, mas o buraco \u00e9 bem mais embaixo. <\/p>\n

Jornada de compra<\/b><\/h2>\n

J\u00e1 que estamos falando do consumidor final, vamos fazer um teste com voc\u00ea.
\nBem, digamos que seu computador est\u00e1 agonizando dia a dia. Voc\u00ea j\u00e1 vai separando aquele dinheiro pensando que o pior pode acontecer a qualquer momento. A menos que voc\u00ea tenha um irm\u00e3o t\u00e9cnico em inform\u00e1tica, o que come\u00e7a a fazer? Bom, eu j\u00e1 passei por isso e meu irm\u00e3o tinha s\u00f3 10 anos, ent\u00e3o, eu corri pra internet e procurei por informa\u00e7\u00f5es sobre as marcas dispon\u00edveis, avalia\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios, comparativos etc. Claro que nesse meio tempo tamb\u00e9m perguntei a alguns amigos, mas as minhas d\u00favidas j\u00e1 vinham pautadas por alguns pontos que encontrei em minha pesquisa. Com essa saga toda que descrevi j\u00e1 deu pra entender um pouco da baita oportunidade que as empresas B2C t\u00eam nas m\u00e3os com o Inbound Marketing.
\nN\u00e3o \u00e9 nada t\u00e3o diferente assim do que comentamos para quem \u00e9 B2B. Se os consumidores usam a internet para esclarecer suas d\u00favidas antes de comprar um produto, por que n\u00e3o deixar sua p\u00e1gina pronta para receber esse potencial cliente?
\nL\u00e1 ele precisa encontrar as respostas que busca para as d\u00favidas ou os problemas que est\u00e1 identificando naquele momento. Aqui vale criar comparativos entre produtos, explicar atributos espec\u00edficos do servi\u00e7o ou alguma novidade do mercado, tudo isso de maneira bem educativa. Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s redes sociais, o canal campe\u00e3o B2C ainda \u00e9 o Facebook<\/a>.<\/p>\n

O que h\u00e1 em comum?<\/b><\/h2>\n

Apesar desses pontos que comentamos, o objetivo do Inbound nos dois segmentos \u00e9 o mesmo: a convers\u00e3o.
\nPara isso, tanto empresas B2B quanto B2C usam ferramentas semelhantes n\u00e3o s\u00f3 para atingir uma grande entidade – a empresa ou o departamento de RH, por exemplo. No final das contas, estamos falando sempre de indiv\u00edduos. As a\u00e7\u00f5es, ent\u00e3o, s\u00e3o feitas de pessoa para pessoa, num conceito que muitos j\u00e1 chamam de H2H (human to human) ou 1to1.
\nN\u00e3o importa se a empresa est\u00e1 negociando com uma grande multinacional, com uma pequena empresa ou com o consumidor final, l\u00e1 do outro lado sempre existir\u00e1 um decisor, uma pessoa como qualquer outra, com suas experi\u00eancias, necessidades e problemas para resolver.
\nBom, agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe que as estrat\u00e9gias de Inbound Marketing funcionam tanto para empresas B2B quanto para as B2C, \u00e9 hora de tentar aplicar o conceito no seu neg\u00f3cio. Antes de colocar a m\u00e3o na massa, fa\u00e7a o exerc\u00edcio de se perguntar de que maneira ele pode ajudar a sua empresa a ter mais resultados. Se estiver com muitas d\u00favidas, \u00e9 legal procurar ajuda especializada com profissionais que podem te orientar nesse processo, uma boa dica \u00e9 contratar uma ag\u00eancia de Inbound Marketing<\/a>.
\nCamila Prochnow \u00e9 analista de marketing na <\/i>Next Idea<\/i><\/a>. <\/i>
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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