{"id":76326,"date":"2015-09-17T00:00:00","date_gmt":"2015-09-17T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2015\/09\/17\/dicas-para-newsletter\/"},"modified":"2015-09-17T00:00:00","modified_gmt":"2015-09-17T00:00:00","slug":"dicas-para-newsletter","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/dicas-para-newsletter\/","title":{"rendered":"As 10 melhores dicas para newsletter"},"content":{"rendered":"<p>Apesar de muitos profissionais de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing<\/a> acreditarem fielmente que a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/newsletter-guia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">newsletter<\/a> j\u00e1 \u00e9 uma maneira bastante antiga de atualizar leitores e clientes, muitos profissionais ainda batem o p\u00e9 e acreditam que se trata da forma mais \u00edntima, direta e eficaz de manter uma comunica\u00e7\u00e3o direta com clientes e potenciais clientes.<\/p>\n<p>Fato \u00e9 que a newsletter ainda representa um dos meios de comunica\u00e7\u00e3o mais poderosos e diretos para compartilhar informa\u00e7\u00f5es de valor online, al\u00e9m de ser uma das maneiras mais conhecidas de iniciar uma conversa interessante e direta quando se trata de estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing digital<\/a> e a constru\u00e7\u00e3o de novas listas (o famoso mailling).<\/p>\n<p>Mas ser\u00e1 que voc\u00ea realmente sabe como criar, desenvolver e enviar uma newsletter de maneira extremamente eficaz e impactante?<\/p>\n<p>Ainda n\u00e3o? Ent\u00e3o fique ligado nesse post, pois voc\u00ea aprender\u00e1 de uma vez por todas quais s\u00e3o as 10 melhores dicas para newsletter que todo profissional deveria conhecer.<\/p>\n<p>Vamos l\u00e1?<\/p>\n<h2><b>1 \u2013 Avalie: sua empresa realmente precisa de uma newsletter?<\/b><\/h2>\n<p>Sabemos que pode ser um pouco assustador ter que fazer uma reuni\u00e3o com seu chefe a fim de verificar a relev\u00e2ncia de uma newsletter, mas \u00e9 essencial averiguar se ela realmente \u00e9 necess\u00e1ria para sua estrat\u00e9gia de marketing.<\/p>\n<p>Do contr\u00e1rio, n\u00e3o vale a penas perder tempo em algo que n\u00e3o trar\u00e1 um retorno consider\u00e1vel para a sua empresa.<\/p>\n<p>Para descobrir o que realmente voc\u00ea precisa fazer a respeito, fa\u00e7a uma pesquisa.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\">Ser\u00e1 que em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o existem empresas que desenvolveram newsletters bem-sucedidas? O que h\u00e1 de diferente nessas estrat\u00e9gias?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Quais recursos est\u00e3o realmente dispon\u00edveis para que voc\u00ea invista nessa nova jogada? (or\u00e7amento, tempo e apoio da equipe interna).<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">\u00c9 poss\u00edvel ter um retorno positivo atrav\u00e9s da newsletter?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Em seguida, re-examine todos os objetivos do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400\">A finalidade dessa nova newsletter \u00e9 gerar um n\u00famero maior de leads?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Qualificar melhor os leads para a equipe de vendas?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Fechar mais neg\u00f3cios?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\">Reter mais clientes?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Se sua empresa n\u00e3o est\u00e1 interessada em newsletters &#8211; ou se os objetivos priorit\u00e1rios s\u00e3o outros e n\u00e3o se alinham com essa estrat\u00e9gia &#8211; \u00e9 bem prov\u00e1vel que seu tempo e esfor\u00e7o podem ser aplicados em outras \u00e1reas, como, por exemplo, criando um novo fluxo de trabalho ou at\u00e9 mesmo investindo em mais conte\u00fado para o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog\/site que voc\u00ea criou<\/a> para sua empresa.<\/p>\n<p>Por isso \u00e9 importante reunir esses dados e criar um plano de a\u00e7\u00e3o (para a cria\u00e7\u00e3o de uma newsletter de sucesso ou outra atividade) e partir para uma conversa com outros gestores que tamb\u00e9m ajudar\u00e3o nesse processo.<\/p>\n<p>Mesmo que haja discord\u00e2ncia na hora de expor as ideias, seus outros colegas de trabalho ficar\u00e3o satisfeitos por voc\u00ea ter preparado um plano de neg\u00f3cios detalhado para a reuni\u00e3o.<\/p>\n<p>Por fim, vamos dizer que voc\u00ea optou pela cria\u00e7\u00e3o de uma newsletter. Ent\u00e3o, qual ser\u00e1 a pr\u00f3xima dica?<\/p>\n<h2><b>2 \u2013 Descubra que tipo de newsletter sua empresa deseja enviar<\/b><\/h2>\n<p>Um dos maiores problemas com a cria\u00e7\u00e3o de uma newletter \u00e9 que, muitas vezes, o processo pode ser confuso e perder o foco muito f\u00e1cil, pois todos os aspectos do neg\u00f3cio devem estar ali presentes.<\/p>\n<p>Quando o assunto \u00e9 e-mail marketing (seja atrav\u00e9s de uma newsletter ou n\u00e3o) \u00e9 necess\u00e1rio que voc\u00ea fa\u00e7a um planejamento detalhado e bastante criativo para que tudo d\u00ea certo.<\/p>\n<p>Uma maneira bem eficaz de reduzir a aleatoriedade de uma newsletter \u00e9 mant\u00ea-la bem espec\u00edfica, minimizando ao m\u00e1ximo a distribui\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias sobre a sua companhia.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13850\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/02\/banner-4.png\" alt=\"ebook email marketing\" width=\"750\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>3 \u2013 Equilibre o conte\u00fado da newsletter para 90% educacional e 10% promocional<\/b><\/h2>\n<p>Sem d\u00favida, as pessoas que optarem por assinar a newsletter da sua empresa n\u00e3o querem saber dos produtos e servi\u00e7os que voc\u00ea oferece 100% do tempo. Eles podem at\u00e9 mesmo ser f\u00e3s da marca e ouvirem o que ela tem a dizer, mas sua empresa n\u00e3o precisa ficar atrelada em in\u00fameras propagandas desnecess\u00e1rias para o p\u00fablico.<\/p>\n<p>O conte\u00fado precisa ser interessante e \u00fanico.<\/p>\n<p>Em geral, muitas empresas praticam de forma errada o envio de suas newsletters e acabam julgando o comportamento de compra dos clientes como algo que nunca muda e est\u00e1 sempre buscando ofertas.<\/p>\n<p>Por exemplo: se sua empresa vende sapatos, n\u00e3o fique enchendo a caixa de entrada dos seus subscribers apenas com promo\u00e7\u00f5es atr\u00e1s de promo\u00e7\u00f5es, empurrando produtos goela abaixo. Ningu\u00e9m gosta disso.<\/p>\n<p>Se essa for sua estrat\u00e9gia, logo a maioria do seu p\u00fablico cansar\u00e1 e n\u00e3o pensar\u00e1 duas vezes na hora de bloquear voc\u00ea na lista de e-mails.<\/p>\n<p>Agora, se sua empresa investir em dicas, avalia\u00e7\u00e3o de produtos ou ensinar novas maneiras de utilizar o produto que voc\u00ea vendeu, certamente esse cliente se sentir\u00e1 tentado em abrir seu e-mail e comprar mais de voc\u00ea.<\/p>\n<p>N\u00e3o seja a empresa chata.<\/p>\n<p>Na hora de enviar suas newsletters, n\u00e3o abuse nas propagandas. Em vez disso, <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/conteudo-educacional\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">crie um conte\u00fado educacional<\/a> e que possa servir de ajuda ou despertar o interesse do seu cliente.<\/p>\n<p>A empresa que investe em conte\u00fado \u00fanico e relevante ganha a confian\u00e7a dos clientes e faz com que eles sempre voltem na hora de comprar outros produtos, pois j\u00e1 sabem que sua empresa \u00e9 do tipo s\u00e9ria e inovadora, que busca a qualidade de conte\u00fado.<\/p>\n[rock-convert-cta id=&#8221;57267&#8243;]\n<h2><b>4 \u2013 Defina expectativas logo na p\u00e1gina de inscri\u00e7\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p>Depois de definir qual ser\u00e1 o foco da sua newsletter e o tipo de conte\u00fado que ela ter\u00e1, \u00e9 hora de criar uma comunica\u00e7\u00e3o visual e verbal de mestre na p\u00e1gina de inscri\u00e7\u00e3o que os clientes clicar\u00e3o para receber seus futuros conte\u00fados diretamente no e-mail.<\/p>\n<p>A primeira regra \u00e9 ser espec\u00edfico. Informe a seus potenciais assinantes que tipo de conte\u00fado eles ver\u00e3o no corpo da sua newsletter. Melhor ainda, d\u00ea uma pr\u00e9via a eles. Pode ser um link com uma p\u00e1gina demonstrativa, por exemplo.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea se colocar no lugar do assinante, com certeza gostaria da ideia de receber uma pr\u00e9via do que est\u00e1 por vir.<\/p>\n<p>Essa \u00e9 uma \u00f3tima maneira deles saberem exatamente qual ser\u00e1 o conte\u00fado da sua newsletter, al\u00e9m de qual ser\u00e1 a frequ\u00eancia de recebimento.<\/p>\n<h2><b>5 \u2013 Seja criativo na hora de escrever as chamadas para sua newsletter<\/b><\/h2>\n<p>Mesmo que in\u00fameros assinantes se inscrevam para receber sua newsletter, isso n\u00e3o \u00e9 garantia de que eles abrir\u00e3o os e-mails da sua empresa.<\/p>\n<p>Muitas empresas tentam desenvolver um n\u00edvel de intimidade com os assinantes mantendo a linha editorial praticamente intoc\u00e1vel, mesmo que diariamente, semanalmente, quinzenalmente ou mensalmente.<\/p>\n<p>Mas encare a realidade: muitas dessas linhas editoriais acabam obsoletas e sem muitos assuntos interessantes para a maioria dos assinantes, e isso acontece muito r\u00e1pido.<\/p>\n<p>Mas por qu\u00ea?<\/p>\n<p>Simplesmente porque n\u00e3o h\u00e1 nenhum tipo de incentivo para que esses assinantes cliquem no e-mail que eles acabaram de receber da sua empresa.<\/p>\n<p>No entanto, se ela decidir criar uma abordagem \u00fanica, criativa e envolvente, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que cada newsletter enviada, independente da periodicidade, ser\u00e1 aberta e receber\u00e1 in\u00fameros cliques dos seus assinantes.<\/p>\n<h2><b>6 \u2013 Escolha um Call-To-Action padr\u00e3o para sua newsletter<\/b><\/h2>\n<p>O que realmente define sua newsletter como uma newsletter de qualidade \u00e9 a quantidade de conte\u00fados diferenciados que ela tem, al\u00e9m dos diferentes <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-cta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CTA&#8217;s<\/a>. Mas isso n\u00e3o significa que sua empresa deve deixar que esses CTA&#8217;s se destaquem da mesma forma em todos os conte\u00fados.<\/p>\n<p>Em vez disso, escolha um CTA padr\u00e3o (que seja a principal a\u00e7\u00e3o que voc\u00ea gostaria que seus assinantes tomassem na newsletter, por exemplo). J\u00e1 os outros CTA&#8217;s devem ser op\u00e7\u00f5es t\u00e3o atrativas quanto, s\u00f3 que menos evidentes. Apenas facilite a visualiza\u00e7\u00e3o e procure deixar claro a a\u00e7\u00e3o que seus assinantes podem tomar em cada um desses outros CTA&#8217;s.<\/p>\n<p>Invista em cores e informa\u00e7\u00f5es precisas, deixando claro a mensagem que voc\u00ea deseja passar e oferecer ao seu assinante.<\/p>\n<h2><b>7 &#8211; Mantenha o design limpo e de f\u00e1cil compreens\u00e3o<\/b><\/h2>\n<p>Como dito anteriormente, a newsletter facilmente pode ficar confusa, pois \u00e9 uma caracter\u00edstica da natureza de sua cria\u00e7\u00e3o. O truque para os marketeiros de plant\u00e3o que desejam investir nessa estrat\u00e9gia \u00e9 baseado em duas coisas simples: c\u00f3pia concisa e bastante espa\u00e7o em branco no design da newsletter.<\/p>\n<p>A c\u00f3pia concisa \u00e9 fundamental, pois sua empresa n\u00e3o quer que seus assinantes passem o dia abrindo e-mails da empresa. Na verdade, seu papel \u00e9 lev\u00e1-los a novas experi\u00eancias, como o site ou o blog da empresa, por exemplo.<\/p>\n<p>Dessa forma seu assinante passa a criar um v\u00ednculo maior com voc\u00ea, j\u00e1 que ele pode experimentar in\u00fameros tipos de conte\u00fados produzidos por voc\u00ea, seja no site ou no blog.<\/p>\n<p>A c\u00f3pia concisa d\u00e1 aos assinantes um gosto de quero mais sobre os seus conte\u00fados, o suficiente para que eles cliquem para aprender mais sobre determinado assunto, produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n<p>J\u00e1 os espa\u00e7os em branco s\u00e3o fundamentais na newsletter, pois ajudam a transmitir uma sensa\u00e7\u00e3o de organiza\u00e7\u00e3o, principalmente em dispositivos m\u00f3veis (smartphones e tablets), facilitando a tomada de decis\u00e3o na hora de clicar no link que voc\u00ea inseriu na newsletter.<\/p>\n<h2><b>8 \u2013 Certifique-se que as imagens da sua newsletter possuam texto alternativo<\/b><\/h2>\n<p>Levando em conta que o conte\u00fado visual da sua newsletter \u00e9 de extrema import\u00e2ncia &#8211; al\u00e9m de em qualquer outra estrat\u00e9gia de marketing que voc\u00ea pratica &#8211; \u00e9 bem prov\u00e1vel e importante que voc\u00ea queira inclu\u00ed-las no e-mail para seus assinantes, certo?<\/p>\n<p>Correto! Mas quando se trata do <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-um-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">e-mail marketing<\/a>, a situa\u00e7\u00e3o pode se complicar um pouquinho. Na maioria das vezes, os usu\u00e1rios n\u00e3o ter\u00e3o acesso a essas imagens, ent\u00e3o voc\u00ea deve se certificar de que elas possuam um componente essencial: o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/alt-text\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">texto alternativo (alt text)<\/a>.<\/p>\n<p>Ele \u00e9 o texto que aparece assim que as imagens n\u00e3o s\u00e3o carregadas no corpo do e-mail.<\/p>\n<p>E a aten\u00e7\u00e3o deve ser redobrada caso os CTA&#8217;s da sua newsletter sejam imagens. Dessa forma, voc\u00ea deixa os CTA&#8217;s vis\u00edveis para os usu\u00e1rios, por mais que as imagens n\u00e3o estejam habilitadas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/email-marketing-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-15151\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/07\/email-marketing-trends.png\" alt=\"email marketing trends\" width=\"750\" height=\"200\" \/><\/a><\/p>\n<h2><b>9 \u2013 Facilite o cancelamento da assinatura da newsletter para seus usu\u00e1rios<\/b><\/h2>\n<p>Pode parecer um pouco contra-intuitivo, mas essa dica \u00e9 fundamental se voc\u00ea quiser manter uma lista de assinantes realmente ativos e engajados naquilo que sua empresa oferece.<\/p>\n<p>Evite usar frases estranhas como \u201cAltere sua comunica\u00e7\u00e3o conosco ou (com a gente)\u201d, por exemplo. Nunca deixe o bot\u00e3o de cancelamento de assinatura atr\u00e1s de uma imagem sem o texto alternativo.<\/p>\n<p>Com isso, al\u00e9m de manter uma lista saud\u00e1vel e com contatos que realmente possuem interesse na sua empresa, oferecer uma op\u00e7\u00e3o clara de cancelamento de assinatura ajudar\u00e1 a garantir que o e-mail da empresa n\u00e3o seja marcado como SPAM antes mesmo de chegar \u00e0 caixa de entrada dos usu\u00e1rios.<\/p>\n<p><b>Dica:<\/b> Invista em letras mai\u00fasculas e em negrito, facilite o processo e n\u00e3o fa\u00e7a com que o usu\u00e1rio tenha que procurar no rodap\u00e9 o campo necess\u00e1rio para deixar de assinar o conte\u00fado da sua empresa.<\/p>\n<h2><b>10 \u2013 Fa\u00e7a in\u00fameros testes<\/b><\/h2>\n<p>Voc\u00ea, mais do que ningu\u00e9m, precisa descobrir o que realmente funciona para sua empresa e para a sua lista de contatos. Assim como em diferentes culturas as pessoas apreciam o diferente, sua lista de contatos tamb\u00e9m vai querer conte\u00fados e informa\u00e7\u00f5es diferenciadas e interessantes.<\/p>\n<p>Portanto, utilize as dicas acima para praticar e testar de in\u00fameras formas as estrat\u00e9gias que realmente trar\u00e3o resultados positivos para sua empresa.<\/p>\n<p>Voc\u00ea poder\u00e1 fazer o seguinte:<\/p>\n<h3><b>T\u00edtulos engra\u00e7ados e curtos<\/b><\/h3>\n<p>Todos os t\u00edtulos do e-mails que sua empresa enviar para a lista de assinantes devem ser pequenos, diretos e, porque n\u00e3o, com uma pitada de humor. Certamente eles induzir\u00e3o muitas pessoas a clicar no seu e-mail, aumentando exponencialmente a taxa de abertura e de cliques.<\/p>\n<h3><b>CTA&#8217;s chamativos e Design Inovador<\/b><\/h3>\n<p>Cores brilhantes, chamativas e um CTA bem trabalhado s\u00e3o a chave e a estrat\u00e9gia mais inteligente na hora de quebrar a monotonia das newsletters.<\/p>\n<p>\u00c9 bem prov\u00e1vel que os assinantes prefiram conte\u00fados mais divertidos, excitantes e com um bom call-to-action ou at\u00e9 mesmo um simples \u201cclique aqui\u201d. N\u00e3o se esque\u00e7a de testar, testar e testar, a fim de chegar em um design chamativo, de f\u00e1cil compress\u00e3o e em CTA&#8217;s que literalmente guiem os clientes para aquilo que eles realmente desejam.<\/p>\n<h3><b>Newsletter sem Imagens<\/b><\/h3>\n<p>Newsletter sem imagem? Isso \u00e9 poss\u00edvel? Sim! Nem toda newsletter precisa conter imagens para ser eficaz e bem bolada.<\/p>\n<p>Em vez disso, voc\u00ea pode investir em bons textos e CTA&#8217;s espalhados pelo corpo do e-mail. Al\u00e9m de aumentar o n\u00fameros de CTA&#8217;s espalhados no corpo de todo o e-mail, os usu\u00e1rios conseguem clicar mais facilmente nos links atrav\u00e9s do smartphone, al\u00e9m de fazer com que o e-mail aparente ser menos promocional e mais institucional e informativo.<\/p>\n<p>Aprenda mais sobre como criar a newsletter perfeita com nosso <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/newsletter?utm_source=mktc&amp;utm_medium=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">guia da newsletter<\/a>!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/newsletter?utm_source=mktc&amp;utm_medium=banner-fim\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-13148 aligncenter\" src=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/CTA-guia-da-newsletter.jpg\" alt=\"Guia da Newsletter\" width=\"630\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apesar de muitos profissionais de marketing acreditarem fielmente que a newsletter j\u00e1 \u00e9 uma maneira bastante antiga de atualizar leitores e clientes, muitos profissionais ainda batem o p\u00e9 e acreditam que se trata da forma mais \u00edntima, direta e eficaz de manter uma comunica\u00e7\u00e3o direta com clientes e potenciais clientes. 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