Diante desses passos, a proposta comercial<\/strong> assume um papel important\u00edssimo.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 por meio dela que o cliente <\/a>ter\u00e1 todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o produto ou servi\u00e7o que pretende adquirir \u2014 incluindo prazos de entrega, escopo de trabalho, valores e formas de pagamento.<\/p>\n\n\n\n A proposta comercial<\/strong> atua como um chamariz para que o cliente decida por contratar o servi\u00e7o ou comprar o produto de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Devido a sua import\u00e2ncia, \u00e9 essencial que o vendedor saiba fazer um bom documento para atrair novos consumidores e at\u00e9 para fidelizar os clientes<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea quer dar um upgrade nas vendas da sua empresa, continue a leitura: vamos apresentar todas as informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea precisa saber para elaborar uma boa<\/strong> proposta comercial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Confira!<\/p>\n\n\n[rock-convert-pdf id=”637″]\n\n\n\n Antes de come\u00e7ar a elaborar a proposta comercial, \u00e9 interessante que os vendedores destinem alguns minutos para revisitar o real objetivo dela e quais os caminhos que ajudar\u00e3o a elaborar um bom documento.<\/p>\n\n\n\n Conhecer ou mesmo relembrar para que serve a proposta \u00e9 muito importante, pois na correria di\u00e1ria alguns aspectos que a tornam diferenciada podem ser deixados de lado.<\/p>\n\n\n\n O objetivo da uma boa proposta \u00e9 unir a necessidade do cliente, conhecida pelo vendedor <\/a>durante a etapa de prospec\u00e7\u00e3o, com o que a empresa tem de melhor para oferecer a ele.<\/p>\n\n\n\n Sendo assim, a utiliza\u00e7\u00e3o de propostas padr\u00f5es n\u00e3o \u00e9 bem-vinda, pois elas deixam de lado a quest\u00e3o da personaliza\u00e7\u00e3o sobre o que o consumidor est\u00e1 buscando, fator que pode acabar levando a n\u00e3o efetiva\u00e7\u00e3o da compra pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n Na empolga\u00e7\u00e3o de enviar a proposta o quanto antes para o cliente, o vendedor pode esquecer de pontos cruciais que tornar\u00e3o a proposta mais interessante para o consumidor.<\/p>\n\n\n\n Por isso, \u00e9 recomend\u00e1vel que antes de come\u00e7ar a escrever o documento o vendedor organize os materiais que te ajudar\u00e3o a impulsionar a proposta.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 interessante verificar se j\u00e1 possui o arquivo do papel timbrado da empresa, se o logo<\/a> est\u00e1 em alta resolu\u00e7\u00e3o e se os gr\u00e1ficos, tabelas e cronogramas produzidos em outros programas \u2014 como no excel<\/a> \u2014 est\u00e3o f\u00e1ceis de serem inseridos na proposta.<\/p>\n\n\n\n Pensar no layout antes de esbo\u00e7ar o documento \u00e9 importante, pois d\u00e1 um ar profissional<\/strong> para a proposta comercial, o que certamente despertar\u00e1 ainda mais a aten\u00e7\u00e3o do seu prospect.<\/p>\n\n\n\n Se a proposta for entregue impressa ao cliente, vale investir em pastas personalizadas da empresa para acomodar o documento e incluir tamb\u00e9m materiais de apresenta\u00e7\u00e3o da companhia, como um folder.<\/p>\n\n\n\n Uma proposta comercial objetiva e bem organizada ter\u00e1 muito mais chances de ser apreciada pelo cliente.<\/p>\n\n\n\n Sendo assim, \u00e9 interessante come\u00e7ar essa organiza\u00e7\u00e3o j\u00e1 na primeira etapa do documento, que inclui a capa e o \u00edndice.<\/p>\n\n\n\n Logo na capa, \u00e9 importante identificar o contratante e a contratada. Por exemplo:<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m dessas informa\u00e7\u00f5es, \u00e9 preciso inserir o logo da companhia no cabe\u00e7alho e os dados de contato do vendedor e da empresa no rodap\u00e9, caso a companhia ainda n\u00e3o tenha um papel timbrado.<\/p>\n\n\n\n Finalizada essa etapa, \u00e9 hora de esbo\u00e7ar o \u00edndice da proposta.<\/p>\n\n\n\n Nele, ser\u00e1 apresentado ao prospect todos os assuntos abordados no decorrer do documento, de forma que facilite a localiza\u00e7\u00e3o dos pontos mais importantes.<\/p>\n\n\n\n Nesta fase, ainda ser\u00e1 apenas um esbo\u00e7o, pois os n\u00fameros das p\u00e1ginas ser\u00e3o inclu\u00eddos somente ap\u00f3s a finaliza\u00e7\u00e3o da proposta.<\/p>\n\n\n\n Por mais que o cliente conhe\u00e7a o seu produto ou servi\u00e7o por meio de reuni\u00f5es com a equipe de vendas e at\u00e9 mesmo pelas pesquisas que ele fez sobre o assunto, a proposta comercial tamb\u00e9m serve para apresentar ao prospect as funcionalidades do que voc\u00ea est\u00e1 oferecendo a ele, mostrando os benef\u00edcios que o produto ou servi\u00e7o trar\u00e1<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Por isso, \u00e9 importante que durante a apresenta\u00e7\u00e3o o vendedor inclua na proposta informa\u00e7\u00f5es personalizadas para o seu prospect, mostrando a ele que a negocia\u00e7\u00e3o est\u00e1 indo ao encontro da suas expectativas e necessidades.<\/p>\n\n\n\n Durante a produ\u00e7\u00e3o do conte\u00fado, o vendedor tem que se atentar para manter a clareza e evitar utilizar termos muito t\u00e9cnicos que podem comprometer o entendimento do cliente.<\/p>\n\n\n\n Outro ponto que n\u00e3o pode faltar em uma boa proposta comercial \u00e9 o escopo de trabalho, principalmente em um documento voltado para a comercializa\u00e7\u00e3o de um servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Nesta etapa, o vendedor exemplifica ao cliente como ser\u00e3o realizadas as entregas dos trabalhos e todas as informa\u00e7\u00f5es referentes a quantidade de horas dedicadas e o n\u00famero e n\u00edvel dos profissionais envolvidos na execu\u00e7\u00e3o do trabalho.<\/p>\n\n\n\n Para que as informa\u00e7\u00f5es do escopo de trabalho fiquem bem organizadas e de f\u00e1cil compreens\u00e3o para os prospects, \u00e9 interessante que o vendedor utilize t\u00e1ticas de escaneabilidade<\/a>, como bullets points para apresentar cada t\u00f3pico e destaque em negrito as palavras-chaves<\/a> mais importantes.<\/p>\n\n\n\n Depois de explicar o escopo de trabalho, o vendedor precisa destinar um espa\u00e7o na proposta comercial para explicar ao cliente qual a metodologia a empresa ir\u00e1 utilizar para alcan\u00e7ar os objetivos apresentados no documento.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante enfatizar as t\u00e9cnicas que ser\u00e3o usadas, softwares, programas e equipamentos que mere\u00e7am destaque e que sejam interessantes de compartilhar com o prospect, mostrando que a companhia possu\u00ed toda a estrutura necess\u00e1ria para oferecer o melhor.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”51328″]\n\n\n\n \u00c9 comum que os clientes queiram resultados imediatos, ao contratar um servi\u00e7o ou produto.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 fundamental ent\u00e3o que os vendedores alinhem bem essas expectativas com o consumidor j\u00e1 durante os primeiros encontros na prospec\u00e7\u00e3o e documentem isso no cronograma apresentado na proposta comercial.<\/p>\n\n\n\n Insira tabelas ou gr\u00e1ficos para mostrar de forma clara ao cliente as datas em que cada etapa do servi\u00e7o contratado ser\u00e3o realizadas.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante que essas datas sejam realmente poss\u00edveis de serem cumpridas, pois se o intuito \u00e9 impressionar o cliente para que ele feche com a sua empresa, voc\u00ea poder\u00e1 ter futuramente muitos problemas. A clareza e a sinceridade devem ser a base de toda proposta comercial.<\/p>\n\n\n\n Esse talvez seja o ponto mais aguardado pelos clientes, pois o valor cobrado \u00e9 um dos fatores de decis\u00e3o mais utilizados por quem contrata.<\/p>\n\n\n\n Em vez de simplesmente incluir um determinado valor na sua proposta comercial, uma dica \u00e9 criar uma tabela na qual tenha espa\u00e7o para um breve resumo do que est\u00e1 incluso no valor, a carga hor\u00e1ria do trabalho e o pre\u00e7o, identificando se o valor cobrado \u00e9 por hora trabalhada, mensal, trimestral, semestral, etc.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s apresentar os valores, o vendedor deve incluir em t\u00f3picos as condi\u00e7\u00f5es de pagamento adotadas pela empresa e tamb\u00e9m a validade da proposta comercial, que geralmente \u00e9 de 15 dias ap\u00f3s a data de envio ao cliente.<\/p>\n\n\n\n Caso o documento seja assinado depois da data, os valores podem ser revisados pela contratada.<\/p>\n\n\n\n Apesar de terem um car\u00e1ter mais burocr\u00e1tico, \u00e9 importante incluir na proposta comercial poss\u00edveis normas e condi\u00e7\u00f5es que a empresa contratada utiliza em seu m\u00e9todo de trabalho, como multas, cobran\u00e7as adicionais em caso de servi\u00e7os extras, juros, cancelamento do servi\u00e7o, entre outras.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 companhias que fazem da proposta comercial um contrato, o que deixa o documento mais extenso, mas otimiza o tempo de in\u00edcio do trabalho.<\/p>\n\n\n\n Criar uma proposta comercial \u00e9 uma tarefa demorada e cheia de detalhes. Para te ajudar com essa miss\u00e3o, criamos um template completo e 100% edit\u00e1vel em formato de apresenta\u00e7\u00e3o (Google Slides).<\/p>\n\n\n\n Para receber o modelo gratuito de proposta, clique aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”45098″]\n\n\n\n Com tudo isso bem claro e definido, ser\u00e1 mais f\u00e1cil passar as ideias para o papel, j\u00e1 que a maior parte do trabalho foi feita. Nessas horas, lembre-se de que uma apresenta\u00e7\u00e3o adequada \u00e9 fundamental para transmitir ainda mais confian\u00e7a e seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Por isso, use um papel timbrado e crie uma estrutura simples que poder\u00e1 ser seguida de forma padr\u00e3o nas suas demais propostas, como a seguir:<\/p>\n\n\n\n A capa \u00e9 a apresenta\u00e7\u00e3o da sua proposta comercial, como a primeira impress\u00e3o \u00e9 importante, vale a pena caprichar. \u00c9 importante constar nessa parte o nome da ag\u00eancia e do prospect.<\/p>\n\n\n\n Aqui \u00e9 onde ser\u00e3o organizadas para o manuseio todas as se\u00e7\u00f5es com as informa\u00e7\u00f5es que constar\u00e3o na proposta comercial. Trata-se de um elemento simples mas imprescind\u00edvel principalmente em propostas volumosas, com muitas p\u00e1ginas.<\/p>\n\n\n\n A introdu\u00e7\u00e3o da proposta deve ser concisa e simples, evitando confus\u00f5es ou d\u00favidas iniciais. Nessa se\u00e7\u00e3o \u00e9 onde ser\u00e1 brevemente descrita a ag\u00eancia, sua experi\u00eancia e forma objetiva como vai solucionar o caso do prospect, contido nas pr\u00f3ximas p\u00e1ginas da proposta.<\/p>\n\n\n\n Provavelmente \u00e9 uma das partes mais importantes de todo documento. Trata-se da se\u00e7\u00e3o em que a ag\u00eancia explicar\u00e1 de que forma o cliente tomar\u00e1 uma decis\u00e3o acertada ao contratar seus servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Aqui \u00e9 onde deve ficar claro para o prospect por que ele deve escolher a ag\u00eancia e os servi\u00e7os que est\u00e3o sendo oferecidos. Al\u00e9m da descri\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3o espec\u00edfica para cada potencial cliente, a argumenta\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m deve incluir os diferenciais da ag\u00eancia e seus pontos fortes.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 recomendado que a argumenta\u00e7\u00e3o seja baseada em dados concretos e informa\u00e7\u00f5es precisas, como infogr\u00e1ficos de indicadores-chave pertinentes ao projeto ou n\u00fameros importantes da ag\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Depois da argumenta\u00e7\u00e3o vem o detalhamento de como ser\u00e1 realizada cada a\u00e7\u00e3o, a metodologia<\/a> aplicada no servi\u00e7o e a estrat\u00e9gia a curto e m\u00e9dio prazo (ou at\u00e9 mesmo longo prazo, dependendo do tipo de proposta).<\/p>\n\n\n\n Uma solu\u00e7\u00e3o bem descrita envolve o escopo citado acima no artigo, assim como a proje\u00e7\u00e3o de dados como o resultado que espera-se alcan\u00e7ar no per\u00edodo determinado.<\/p>\n\n\n\n Ap\u00f3s a descri\u00e7\u00e3o com precis\u00e3o dos servi\u00e7os que ser\u00e3o prestados, \u00e9 importante para o futuro cliente entender o tempo gasto em cada etapa, assim como os prazos de entrega para cada produto.<\/p>\n\n\n\n Como o nome sugere, depois de detalhar todo o servi\u00e7o \u00e9 hora de falar quanto custar\u00e1 para o prospect e qual modelo de pagamento adotado, como o fee mensal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 fundamental que a ag\u00eancia aja com transpar\u00eancia e honestidade na hora de apresentar os valores, para que n\u00e3o haja nenhuma surpresa do cliente quando for fechar o acordo ou em alguma etapa adiante da negocia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Trata-se da se\u00e7\u00e3o que protege sua ag\u00eancia de vazamento de dados importantes sobre suas opera\u00e7\u00f5es. Aqui o prospect se comprometer\u00e1 em n\u00e3o divulgar informa\u00e7\u00f5es privadas da ag\u00eancia, sobre os valores e servi\u00e7os prestados. O mesmo ocorre com a ag\u00eancia, que n\u00e3o deve compartilhar as informa\u00e7\u00f5es coletadas em confidencialidade com o prospect.<\/p>\n\n\n\n Hora de encerrar a proposta comercial e garantir mais uma inser\u00e7\u00e3o de marketing e branding pessoal. \u00c9 claro que esses t\u00f3picos s\u00e3o apenas algumas sugest\u00f5es e voc\u00ea poder\u00e1 alter\u00e1-los de acordo com as suas necessidades, sempre tentando deixar a sua proposta objetiva e clara.<\/p>\n\n\n\n\n\n Confira algumas boas pr\u00e1ticas que v\u00e3o melhorar ainda mais a qualidade da sua proposta!<\/p>\n\n\n\n O vendedor visitou o cliente e eles acordaram no fim da reuni\u00e3o que a proposta seria encaminhada em determinada data.<\/p>\n\n\n\n Mas, ao chegar na empresa, o vendedor se depara com uma s\u00e9rie de trabalhos e acaba atrasando o envio da proposta comercial ao seu prospect.<\/p>\n\n\n\n Apesar dessa situa\u00e7\u00e3o ser bastante comum, pois a rotina na \u00e1rea comercial \u00e9 bem agitada, o vendedor precisa se organizar para que a proposta chegue ao seu cliente na data acordada, demostrando que a companhia tem \u201cpalavra\u201d.<\/p>\n\n\n\n Em casos de imprevistos que impossibilitem a entrega do documento na data combinada, o vendedor deve telefonar para o prospect e avisar sobre o atraso, j\u00e1 se antecipando e pedindo desculpas pelo transtorno. Como abordado anteriormente, a sinceridade e a clareza<\/strong> s\u00e3o as chaves para bons neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n Por mais que os clientes conhe\u00e7am a empresa, \u00e9 interessante destacar na proposta comercial uma breve descri\u00e7\u00e3o da companhia e seus diferenciais.<\/p>\n\n\n\n Nesta etapa, vale tamb\u00e9m compartilhar o portf\u00f3lio e as a\u00e7\u00f5es da empresa.<\/p>\n\n\n\n Para que o documento n\u00e3o fique extenso, a dica \u00e9 linkar para p\u00e1ginas na internet nas quais os clientes poder\u00e3o conferir essas informa\u00e7\u00f5es na \u00edntegra.<\/p>\n\n\n\n Pode acontecer que um cliente contrate um servi\u00e7o com a sua empresa e feche outro servi\u00e7o que voc\u00eas tamb\u00e9m ofere\u00e7am com a concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Isso n\u00e3o quer dizer que o consumidor n\u00e3o tenha gostado da sua companhia, ele pode simplesmente n\u00e3o conhecer todo o cat\u00e1logo de servi\u00e7os oferecidos.<\/p>\n\n\n\n Por isso, \u00e9 interessante aproveitar a visibilidade da proposta comercial para apresentar ao prospect outras solu\u00e7\u00f5es que o seu neg\u00f3cio oferece.<\/p>\n\n\n\n Mas, nestes casos, o vendedor tem que ter a sensibilidade de saber se esses servi\u00e7os realmente se encaixam com o que o cliente est\u00e1 buscando no momento.<\/p>\n\n\n\n Oferecer solu\u00e7\u00f5es que n\u00e3o tenham nada a ver com os objetivos do prospect pode prejudicar a imagem da empresa, por isso \u00e9 preciso ficar atento!<\/p>\n\n\n\nVoc\u00ea pode se interessar por esses outros conte\u00fados sobre vendas!<\/strong> O<\/span> call to action<\/a> (CTA)<\/a> \u00e9 uma ferramenta bastante utilizada na \u00e1rea de marketing<\/a> e tem como objetivo estimular o consumidor a realizar uma a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Dentro de uma proposta comercial, essa estrat\u00e9gia pode ser interessante.<\/p>\n\n\n\n No fim do documento, o vendedor deve acrescentar express\u00f5es como \u201cconhe\u00e7a as novas promo\u00e7\u00f5es para este m\u00eas\u201d ou \u201cligue agora e efetive a proposta com os nossos vendedores\u201d.<\/p>\n\n\n\n T\u00e3o importante quanto preparar a proposta, \u00e9 revisar todo o conte\u00fado antes de encaminhar ao prospect.<\/p>\n\n\n\n Ler atentamente todos os t\u00f3picos, revisar os gr\u00e1ficos e tabelas, corrigir a parte gramatical e ortogr\u00e1fica \u00e9 uma excelente forma de evitar que dados incorretos sejam compartilhados com o cliente.<\/p>\n\n\n\n Garantindo tamb\u00e9m que nada acabe comprometendo a qualidade da sua proposta.<\/p>\n\n\n\n Essa dica \u00e9 muito importante para que todo o trabalho de elabora\u00e7\u00e3o de uma boa proposta comercial n\u00e3o seja perdido.<\/p>\n\n\n\n Ao enviar o documento ao prospect, \u00e9 importante telefonar no dia seguinte para confirmar se ele recebeu o arquivo, se conseguiu avaliar o material, se tem alguma d\u00favida e j\u00e1 agendar com ele uma pr\u00f3xima data para retomar o contato caso ainda n\u00e3o tenha apreciado a proposta.<\/p>\n\n\n\n O vendedor deve sempre manter o contato com o cliente at\u00e9 a aceita\u00e7\u00e3o ou rejei\u00e7\u00e3o da proposta.<\/p>\n\n\n\n Mas \u00e9 preciso ficar atento para n\u00e3o parecer inconveniente ligando ou enviando e-mails diariamente ao cliente. A melhor forma \u00e9 sempre combinar com o consumidor os dias e hor\u00e1rios que ele consiga conversar sobre o assunto.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 clientes que demoram mais para darem um retorno, pois dependem da an\u00e1lise e aprova\u00e7\u00e3o de outras pessoas, por isso, uma forma de manter um bom relacionamento \u00e9 respeitando o tempo de cada um e se mostrando sempre dispon\u00edvel para esclarecer d\u00favidas sobre a proposta.<\/p>\n\n\n\n O processo de efetiva\u00e7\u00e3o de uma venda \u00e9 bastante complexo e precisa de muito empenho dos vendedores para que seja conclu\u00eddo com sucesso.<\/p>\n\n\n\n A proposta comercial \u00e9 um elo muito importante entre a companhia e o cliente, por isso ela precisa de uma aten\u00e7\u00e3o especial.<\/p>\n\n\n\n Essa \u00e9 uma ferramenta para acompanhar todos os processos de venda, que compreendem desde estimular a compra at\u00e9 a verifica\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Veja os passos para um follow-up de sucesso a seguir.<\/p>\n\n\n\n Tanto posts quanto ebooks produzidos pela equipe de marketing da ag\u00eancia podem ser utilizados para informar e educar o potencial cliente sobre a import\u00e2ncia do servi\u00e7o oferecido e assim incentivar a compra.<\/p>\n\n\n\n A finalidade de um follow-up \u00e9 ser relevante, al\u00e9m de agregar valor ao<\/strong> <\/strong>lead<\/strong><\/a>. Ent\u00e3o, indique conte\u00fados que estejam de acordo com o cen\u00e1rio em que o futuro cliente se encontra.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, pode-se utilizar essa ferramenta para quando a venda esfria e a potencial contratante demonstra desinteresse pelo produto ofertado. Desse modo, \u00e9 preciso enviar conte\u00fados que mostrem a import\u00e2ncia dos servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n Isso nada mais \u00e9 do que o follow-up feito ap\u00f3s a ag\u00eancia conversar diretamente com o lead, o que acontece em uma reuni\u00e3o ou call. Depois desses eventos, pode ser que o cliente n\u00e3o se lembre de todos os detalhes da conversa.<\/p>\n\n\n\n Portanto, envie uma Champion Letter com os pontos apresentados na conversa. O documento deve ser estruturado em t\u00f3picos, pontuando as dores do cliente e como os servi\u00e7os da ag\u00eancia v\u00e3o solucion\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n Uma forma bastante conhecida e eficaz de fazer follow-up \u00e9 mostrar cases de sucesso que tinham as mesmas dores que as apresentadas pelo cliente e foram prontamente resolvidas pelos servi\u00e7os da ag\u00eancia. Essa apresenta\u00e7\u00e3o \u00e9 importante para provar a capacidade de entregar resultados concretos para o contratante, o que gera maior credibilidade. Investir em Personal Branding \u00e9 fundamental para montar uma proposta comercial de sucesso porque a medida gera autoridade para a marca. As pessoas manifestam muito mais confian\u00e7a em outros indiv\u00edduos (que t\u00eam uma postura e expressam conhecer bastante uma \u00e1rea) do que em empresas. Assim, Personal Branding gera autoridade para a marca e mostra que a organiza\u00e7\u00e3o conta com pessoas fortes no campo de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Uma ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o representada por pessoas com elevada compet\u00eancia tem mais autoridade no mercado. Assim, ela se sobressai diante das concorrentes.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, os algoritmos de redes sociais<\/a> privilegiam o contato entre pessoas, deixando os perfis de empresas em segundo plano. Com uma estrat\u00e9gia de promo\u00e7\u00e3o da marca pessoal, a ag\u00eancia se destaca no mercado e consegue uma intera\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n Buscar um diferencial \u00e9 imprescind\u00edvel para se destacar mediante a concorr\u00eancia. Isso inclui a elabora\u00e7\u00e3o de uma proposta comercial capaz de converter vendas f\u00edsicas e vendas online<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Tenha em mente que todas as empresas de seu segmento querem cativar o mesmo cliente que voc\u00ea. Caso sua ag\u00eancia d\u00ea espa\u00e7o para que elas tenham vantagem, com certeza, v\u00e3o se aproveitar disso. Vale ressaltar que um cliente pode tirar diversas conclus\u00f5es por meio do envio da proposta comercial, de forma a modificar a percep\u00e7\u00e3o que tem quanto \u00e0 marca.<\/p>\n\n\n\n A elabora\u00e7\u00e3o de uma proposta ineficaz, que n\u00e3o demonstra preocupa\u00e7\u00e3o em explicar quais s\u00e3o os servi\u00e7os oferecidos, como s\u00e3o executados e os valores cobrados, pode passar uma mensagem errada<\/strong> de que a ag\u00eancia est\u00e1 interessada apenas no dinheiro do consumidor e n\u00e3o em ajud\u00e1-lo a crescer e conquistar melhores resultados. Isso prejudica os indicadores de vendas.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 uma proposi\u00e7\u00e3o eficiente e bem-produzida deixa em evid\u00eancia os aspectos positivos do neg\u00f3cio, mostrando como a ag\u00eancia \u00e9 extremamente \u00fatil para auxiliar o cliente a solucionar os problemas em marketing e comunica\u00e7\u00e3o. Com isso, o fechamento das campanhas tende a fluir naturalmente. H\u00e1 v\u00e1rios pequenos erros que podem fazer voc\u00ea perder uma venda valiosa. Veja quais s\u00e3o essas falhas e evite que elas apare\u00e7am no seu trabalho!<\/p>\n\n\n\n Uma venda s\u00f3 est\u00e1 fechada a partir da assinatura do contrato. O cliente<\/a> pode estar com uma posi\u00e7\u00e3o favor\u00e1vel, tendendo fortemente a aceitar o neg\u00f3cio. Mas isso n\u00e3o significa que est\u00e1 tudo resolvido. Pode surgir um obst\u00e1culo, o or\u00e7amento pode ultrapassar a possibilidade dele, pode haver outra proposta mais atraente e diversas outras quest\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Achar que o neg\u00f3cio j\u00e1 est\u00e1 fechado pode fazer voc\u00ea redigir uma proposta comercial de baixa qualidade, sem as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e sem os elementos que demonstrem o potencial da sua marca. Aja de forma realista, dando o seu melhor na confec\u00e7\u00e3o do documento. Veja a chance de o cliente ler a proposta como uma oportunidade a ser aproveitada.<\/p>\n\n\n\n Muitos vendedores se descuidam no momento de escrever a proposta comercial. Erros de portugu\u00eas e concord\u00e2ncia podem ser muito comprometedores para a imagem da empresa, passando a impress\u00e3o de falta de preparo e inexperi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n O uso de muitos jarg\u00f5es do marketing tamb\u00e9m pode ser o problema: se o cliente n\u00e3o os conhece, a leitura fica pouco compreens\u00edvel e ele n\u00e3o absorve a ess\u00eancia do conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n Um problema que pode aparecer na linguagem \u00e9 o excesso de formalidade. O texto fica rebuscado, mas sem nenhuma tonalidade da empresa, o que provoca o distanciamento e a sensa\u00e7\u00e3o de impessoalidade, que afastam o cliente do relacionamento positivo que vinha sendo constru\u00eddo at\u00e9 ent\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante ter seriedade, mas sem descuidar das caracter\u00edsticas mais marcantes da ag\u00eancia. Certamente, sua marca tem um tom \u00fanico, que todos os profissionais adotam nos conte\u00fados e entrevistas realizados. Esse tom deve aparecer tamb\u00e9m na proposta escrita.<\/p>\n\n\n\n Algumas ag\u00eancias contam com modelos de proposta comercial para facilitar o trabalho dos vendedores. Ter um padr\u00e3o \u00e9 importante. A organiza\u00e7\u00e3o pode desenvolver um esquema para o documento que seja singular. Por\u00e9m, ao usar um desses padr\u00f5es, \u00e9 importante que o vendedor fa\u00e7a a adequa\u00e7\u00e3o dos itens \u00e0s necessidades e objetivos que o cliente apresentou.<\/p>\n\n\n\n As quest\u00f5es discutidas nas reuni\u00f5es e negocia\u00e7\u00f5es devem ser contempladas. Criar uma proposta personalizada, adequada \u00e0s necessidades e objetivos do cliente, pode ser um verdadeiro diferencial que facilita a assinatura do contrato. Uma excessiva impessoalidade cria um distanciamento e a sensa\u00e7\u00e3o de n\u00e3o ter sido escutado ao longo dos atendimentos publicit\u00e1rios<\/a>.<\/p>\n\n\n\n A velocidade para enviar a proposta ao cliente pode fazer a diferen\u00e7a na tomada de decis\u00e3o dele. Demonstre agilidade e efici\u00eancia. Ap\u00f3s prometer enviar uma proposta comercial, fa\u00e7a-o no m\u00e1ximo em algumas horas. Sua velocidade vai ser percebida e valorizada, al\u00e9m de ser uma vantagem em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n Fa\u00e7a todos os esfor\u00e7os poss\u00edveis para evitar atrasos, mas caso algo assim aconte\u00e7a, ligue para o cliente avisando. Mostre que voc\u00ea tem compromisso com ele. Mas tenha consci\u00eancia de que, ao enviar o documento o mais r\u00e1pido poss\u00edvel, voc\u00ea se coloca em um lugar mais favor\u00e1vel aos olhos do contratante.<\/p>\n\n\n\n Da mesma forma, \u00e9 imprescind\u00edvel que a ag\u00eancia consiga manter os prazos acordados, seja para encontros agendados ou para entrega de produtos ou servi\u00e7os. Pontualidade e compromisso s\u00e3o valores altamente estimados em todo mercado empresarial. A capacidade de confiar na ag\u00eancia \u00e9 fundamental para que o prospect se sinta seguro a prosseguir com as negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n No final da proposta comercial, h\u00e1 um espa\u00e7o para colocar n\u00fameros de telefone, WhatsApp e e-mail da empresa. Assim, se o cliente decidir firmar o contrato, ele pode contatar a ag\u00eancia para fazer a comunica\u00e7\u00e3o. Por\u00e9m, deixar tudo nas m\u00e3os dele pode ser uma forma de perder aquela venda.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 preciso fazer o acompanhamento com cuidado. Procurar o cliente \u00e9 necess\u00e1rio, mas isso n\u00e3o pode ser feito de forma invasiva. Voc\u00ea pode usar a regra do 1-3-7 e ligar para a pessoa 1 dia ap\u00f3s o recebimento da proposta, 3 dias depois e ao fim de 7 dias ap\u00f3s o envio do documento. Mostre-se dispon\u00edvel para esclarecer d\u00favidas e prestar esclarecimentos e seja cordial e respeitoso.<\/p>\n\n\n\n Fazer uma boa proposta comercial exige habilidade, treino e muito esfor\u00e7o. Mas o mais importante \u00e9 saber adequar os padr\u00f5es oferecidos pela ag\u00eancia \u00e0s necessidades do cliente, criando um conte\u00fado coerente, atraente e personalizado. Com o investimento certo de tempo e com dedica\u00e7\u00e3o e trabalho, \u00e9 poss\u00edvel montar um documento brilhante e mostrar todo o diferencial que a sua empresa tem.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea gostou das dicas e quer continuar aprender mais ainda sobre processos de vendas e como aumentar o rendimento do seu neg\u00f3cio, confira nosso Kit de M\u00e9tricas Mensais de Marketing e Vendas<\/a>, que mostrar\u00e1 quais indicadores voc\u00ea precisa ter em mente na hora de avaliar a performance do seu time.<\/p>\n\n\n\nConhe\u00e7a o objetivo da proposta comercial<\/h2>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\nComo fazer uma proposta comercial<\/h2>\n\n\n\n
Elabore a 1\u00aa etapa da proposta<\/h3>\n\n\n\n
Desenvolva a apresenta\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o<\/h3>\n\n\n\n
Compartilhe com o prospect o escopo de trabalho<\/h3>\n\n\n\n
\n[rock-convert-cta id=”43724″]\n\n\n\nInclua informa\u00e7\u00f5es sobre a metodologia adotada<\/h2>\n\n\n\n
Cronograma de trabalho<\/h2>\n\n\n\n
Valores e formas de pagamento<\/h2>\n\n\n\n
Regras e outras condi\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n
Template de proposta comercial<\/h2>\n\n\n\n
Comece a produzir um modelo de proposta comercial<\/h2>\n\n\n\n
1. Capa<\/h3>\n\n\n\n
2. \u00cdndice<\/h3>\n\n\n\n
3. Introdu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
4. Argumenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
5. Solu\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
6. Cronograma<\/h3>\n\n\n\n
7. Valores<\/h3>\n\n\n\n
8. Termo de Confidencialidade<\/h3>\n\n\n\n
9. Conclus\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
Nessa parte voc\u00ea poder\u00e1 explorar um pouco mais sobre a experi\u00eancia e a expertise dos seus times, incluir depoimentos de outros clientes que atuem em uma linha mais ou menos semelhante \u00e0 da empresa em quest\u00e3o, entre outros.<\/p>\n\n\n\nMais dicas para fazer uma boa proposta comercial<\/h2>\n\n\n\n
Cumpra o prazo de entrega da proposta <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Fale sobre a hist\u00f3ria da companhia <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Apresente outras solu\u00e7\u00f5es que a sua empresa oferece <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
\t\n Carta de vendas: 7 dicas imperd\u00edveis para fechar mais neg\u00f3cios<\/a>
\t\n Estrat\u00e9gias de vendas: conhe\u00e7a as 12 melhores para o seu neg\u00f3cio<\/a>
\t\n Script de vendas: por que e como voc\u00ea deve montar um<\/a>
\t\n Ferramentas de vendas: as 31 essenciais para produtividade e resultados!<\/a>
\n\n\n\nUtilize o call to action a seu favor<\/h3>\n\n\n\n
Revise a proposta comercial antes de enviar ao cliente<\/h3>\n\n\n\n
Fa\u00e7a um follow up com os clientes<\/h3>\n\n\n\n
Saiba como construir um bom processo de follow-up<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Utilize Marketing de Conte\u00fado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Fa\u00e7a uma Champion Letter matadora<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Utilize os cases de sucesso<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nSaiba qual a import\u00e2ncia do Personal Branding para uma proposta comercial de sucesso<\/h2>\n\n\n\n
Entenda quais s\u00e3o as principais consequ\u00eancias de uma proposta comercial ineficaz<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nVeja quais erros evitar em uma proposta comercial da ag\u00eancia de comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n
Agir como se o neg\u00f3cio j\u00e1 estivesse fechado<\/h3>\n\n\n\n
Cometer descuidos na escrita e linguagem<\/h3>\n\n\n\n
Escrever uma proposta comercial muito geral e distanciada das necessidades do cliente<\/h3>\n\n\n\n
Demorar a enviar a proposta<\/h3>\n\n\n\n
N\u00e3o manejar adequadamente o follow-up<\/h3>\n\n\n\n
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<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n