{"id":76496,"date":"2016-10-21T00:00:00","date_gmt":"2016-10-21T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2016\/10\/21\/publicos-personalizados-no-facebook\/"},"modified":"2016-10-21T00:00:00","modified_gmt":"2016-10-21T00:00:00","slug":"publicos-personalizados-no-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/publicos-personalizados-no-facebook\/","title":{"rendered":"O que s\u00e3o e como criar campanhas com P\u00fablicos Personalizados no Facebook!"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 sonhou em <strong>aproveitar do potencial do seu e-mail marketing para as redes sociais<\/strong>?<\/p>\n<p>Pois saiba que desde 2013 o Facebook j\u00e1 oferece uma ferramenta de personaliza\u00e7\u00e3o de p\u00fablicos com base nas suas mailing lists, permitindo que todos os endere\u00e7os e telefones obtidos de suas leads sejam incorporados \u00e0s suas estrat\u00e9gias de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/redes-sociais-mais-usadas-no-brasil\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing nas redes sociais.<\/a><\/p>\n<p>O Facebook, especificamente, tem mais de um 1,6 bilh\u00e3o de usu\u00e1rios ativos todos os dias, ent\u00e3o a chance de seus clientes estarem ali conectados \u00e9 bem grande.<\/p>\n<p>Essa alternativa pode ser um divisor de \u00e1guas na maneira como voc\u00ea lida com a promo\u00e7\u00e3o de conte\u00fados e an\u00fancios no Facebook e Instagram, garantindo <strong>controle otimizado sobre quem v\u00ea e interage com suas campanhas.<\/strong><\/p>\n<p>O uso dos <strong>P\u00fablicos Personalizados no Facebook<\/strong> \u00e9 um avan\u00e7o na arte de anunciar nas redes sociais, portanto aproveite de nosso post de hoje e comece agora mesmo a utilizar esse recurso!<\/p>\n<h2>O que s\u00e3o os p\u00fablicos personalizados do Facebook?<\/h2>\n<p><strong>P\u00fablicos Personalizados s\u00e3o uma op\u00e7\u00e3o de segmenta\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio Facebook<\/strong> que permite que voc\u00ea integre sua lista de e-mails e telefones com o sistema de an\u00fancios da rede.<\/p>\n<p>Ou seja, voc\u00ea ganha um dom\u00ednio muito maior sobre quem acessa seus an\u00fancios gerados, podendo criar campanhas espec\u00edficas para esse p\u00fablico que j\u00e1 conhece o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<p>De maneira did\u00e1tica, esse recurso segue 3 passos principais:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Primeiro<\/strong>, voc\u00ea <strong>constr\u00f3i sua lista de e-mails e telefones <\/strong>de contatos interessados no seu segmento. Pode-se usar Landing Pages, formul\u00e1rios est\u00e1ticos de captura, Hello Bar e tudo mais que o seu neg\u00f3cio permitir. Caso tenha d\u00favidas sobre esse primeiro passo, <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/lista-de-emails\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">esse post do nosso blog<\/a> pode ajudar.<\/li>\n<li><strong>Em seguida<\/strong>, voc\u00ea pode fazer o <strong>upload da lista organizada para o Facebook<\/strong>, para que ele fa\u00e7a uma compara\u00e7\u00e3o dos e-mails e n\u00fameros fornecidos com os utilizados para o cadastro na rede, identificando, assim, os usu\u00e1rios da rede que j\u00e1 tiveram contato com seu neg\u00f3cio.<\/li>\n<li><strong>Por fim<\/strong>, voc\u00ea \u00e9 autorizado <strong>a criar an\u00fancios segmentados para esse grupo<\/strong> de contatos importados, podendo criar campanhas j\u00e1 adaptadas aos seus interesses tanto no Facebook quanto no Instagram.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O Facebook tamb\u00e9m tem a op\u00e7\u00e3o de buscar <strong>por P\u00fablicos Semelhantes<\/strong>. Lembre-se que <strong>essa alternativa \u00e9 bem diferente da de P\u00fablicos Personalizados<\/strong>, uma vez que busca potenciais contatos que possam vir a se interessar no seu neg\u00f3cio, enquanto que o P\u00fablico Personalizado inclui apenas pessoas das quais voc\u00ea j\u00e1 tem o contato de e-mail ou telefone.<\/p>\n<p>Sabendo usar os P\u00fablicos Personalizados, <strong>\u00e9 poss\u00edvel integrar estrat\u00e9gias de cria\u00e7\u00e3o de P\u00fablicos semelhantes para potencializar sua campanha<\/strong>. Portanto, vale experimentar com os dois e analisar os resultados.<\/p>\n<h2>P\u00fablicos Personalizados do seu site vs P\u00fablico Personalizado<\/h2>\n<p>Antes de come\u00e7armos a criar an\u00fancios, por\u00e9m, \u00e9 fundamental que voc\u00ea <strong>entenda a diferen\u00e7a entre a cria\u00e7\u00e3o de P\u00fablicos Personalizados <em>do seu site<\/em> e a cria\u00e7\u00e3o de P\u00fablicos Personalizados<\/strong> normais, que \u00e9 o que estamos tratando aqui nesse post.<\/p>\n<p>A cria\u00e7\u00e3o de <strong><em>p\u00fablicos personalizados do seu site<\/em><\/strong> \u00e9 um tipo de segmenta\u00e7\u00e3o que aproveita da exist\u00eancia de um <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/pixel-do-facebook\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pixel do Facebook<\/a> no seu website para capturar dados dos visitantes e, mais tarde, vale-se de suas informa\u00e7\u00f5es em an\u00fancios de direcionamento especial.<\/p>\n<p>Ao contr\u00e1rio da cria\u00e7\u00e3o dos P\u00fablicos Personalizados normais, <strong>essa alternativa \u00e9 autom\u00e1tica e independe da demonstra\u00e7\u00e3o de interesse do cliente no seu neg\u00f3cio<\/strong>, bastando apenas uma visita ao seu site.<\/p>\n<p><strong>\u00c9 preciso tomar cuidado com esse tipo de solu\u00e7\u00e3o<\/strong>, principalmente se a pessoa visitante n\u00e3o tiver real interesse no seu empreendimento.<\/p>\n<p>Portanto, diferencie bem esses dois p\u00fablicos personalizados e n\u00e3o utilize uma mesma campanha para os diferentes segmentos.<\/p>\n<h2>Como criar p\u00fablicos personalizados do Facebook?<\/h2>\n<p>Atualmente \u00e9 poss\u00edvel aproveitar da facilidade oferecida pelo <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/ferramentas-do-facebook-ads\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Gerenciador de An\u00fancios<\/a> na cria\u00e7\u00e3o dos p\u00fablicos personalizados, tirando a depend\u00eancia do usu\u00e1rio da instala\u00e7\u00e3o do Power Editor.<\/p>\n<p>Antes de come\u00e7ar, <strong>\u00e9 recomendado que voc\u00ea tenha um m\u00ednimo de mil pessoas cadastradas como p\u00fablico personalizado<\/strong>, caso contr\u00e1rio \u00e9 poss\u00edvel que o potencial de alcance dessa ferramenta seja desperdi\u00e7ado.<\/p>\n<p>Caso queira apenas experimentar a alternativa, por\u00e9m, sinta-se livre para criar a sua primeira campanha!<\/p>\n<p>Para isso, acesse o seu <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/ads\/manager\/audiences?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">Ads Manager<\/a>, ou Gerenciador de An\u00fancios e selecione a primeira op\u00e7\u00e3o de \u201c<strong>Criar um P\u00fablico personalizado<\/strong>\u201d<\/p>\n<p><img data-opt-id=1855139131  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-7257 aligncenter\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/face_ads1.jpg\" alt=\"p\u00fablicos personalizados no facebook\" width=\"600\" height=\"273\" \/><\/p>\n<p>A seguir, voc\u00ea tem 4 op\u00e7\u00f5es para a cria\u00e7\u00e3o do seu p\u00fablico:<\/p>\n<p><img data-opt-id=428509700  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone  wp-image-7258 aligncenter\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/face_ads2.jpg\" alt=\"p\u00fablicos personalizados no facebook\" width=\"556\" height=\"577\" \/><\/p>\n<p>S\u00e3o eles:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Arquivo do Cliente: <\/strong>\u00c9 sobre essa alternativa que falaremos hoje. Aqui temos a op\u00e7\u00e3o de criar a segmenta\u00e7\u00e3o baseada nas listas de e-mails e telefones de contato obtidas pelo seu neg\u00f3cio.<\/li>\n<li><strong>Tr\u00e1fego do Site:<\/strong> Essa op\u00e7\u00e3o compreende o que j\u00e1 explicamos acima, a respeito da cria\u00e7\u00e3o de P\u00fablicos Personalizados do seu site. Aqui voc\u00ea captura informa\u00e7\u00f5es de usu\u00e1rios que visitaram o seu link para a gera\u00e7\u00e3o de an\u00fancios.<\/li>\n<li><strong>Atividades em aplicativos:<\/strong> Essa alternativa \u00e9 ideal para empresas que tenham apps ou jogos no Facebook. Com ela voc\u00ea cria listas de usu\u00e1rios que tenham executado determinada a\u00e7\u00e3o dentro desses aplicativos, seja um registro, um clique espec\u00edfico em algum local, uma determinada pontua\u00e7\u00e3o etc.<\/li>\n<li><strong>Envolvimento no Facebook:<\/strong> Aqui \u00e9 levado em considera\u00e7\u00e3o o engajamento de usu\u00e1rios com sua publica\u00e7\u00e3o na hora de criar an\u00fancios. Tamb\u00e9m \u00e9 uma boa alternativa na hora de segmentar, al\u00e9m de ser uma op\u00e7\u00e3o recentemente nova na cria\u00e7\u00e3o de P\u00fablicos Personalizados.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Clique em <strong>Arquivo do Cliente,<\/strong> e vamos seguindo o com o passo a passo.<\/p>\n<p>Na pr\u00f3xima tela aparecer\u00e1 a op\u00e7\u00e3o para importar contatos:<\/p>\n<p><img data-opt-id=58394351  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\" wp-image-7259 aligncenter\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/face_ads3.jpg\" alt=\"p\u00fablicos personalizados no facebook\" width=\"597\" height=\"418\" \/><\/p>\n<p>O mais interessante aqui \u00e9 a op\u00e7\u00e3o de <strong>integra\u00e7\u00e3o com o<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/glossario-de-email-marketing\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> MailChimp<\/a><\/strong>, que permite que suas <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/mailing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">mailing lists<\/a> sejam diretamente importadas do seu login para o Facebook.<\/p>\n<p>A op\u00e7\u00e3o que usaremos, por\u00e9m, \u00e9 a de escolha de arquivos ou uso de dados diretos. Por isso, selecione a primeira alternativa e espere at\u00e9 que a pr\u00f3xima p\u00e1gina carregue.<\/p>\n<p><img data-opt-id=515249478  decoding=\"async\" class=\"wp-image-7260 aligncenter\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/face_ads4.jpg\" alt=\"p\u00fablicos personalizados no facebook\" width=\"601\" height=\"542\" \/><\/p>\n<p>Aqui voc\u00ea tem a possibilidade de usar <strong>15 identificadores diferentes<\/strong> para classifica\u00e7\u00e3o. Isso significa que voc\u00ea pode utilizar 15 op\u00e7\u00f5es para o afunilamento dos contatos obtidos.<\/p>\n<p>Quanto mais informa\u00e7\u00e3o voc\u00ea providenciar, melhores as chances de correspond\u00eancia do usu\u00e1rio na rede.<\/p>\n<p>Caso queira <strong>carregar um arquivo<\/strong>, o pr\u00f3prio Facebook <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/url\/?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fimages%2Fads%2Fsignals%2Fexample_files%2Fexample_audience_file.csv&amp;cmsid=606443329504150&amp;creative=link&amp;creative_detail=advertiser-help-center&amp;create_type&amp;destination_cms_id&amp;orig_http_referrer=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Fmanager%2Faudiences%2Fmanage%2F%3Fact%3D270133212%26pid%3Dp1&amp;utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">disponibiliza esse modelo em Excel<\/a> para ser copiado.<\/p>\n<p>Tente sempre organizar sua lista de acordo com a ordena\u00e7\u00e3o dos identificadores no topo da p\u00e1gina. Um exemplo seria:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">elizabet@fb.com,1-(650)-561-5622 ,Elizabeth,Silva,94046,Menlo Park,CA,US,10\/21\/68,1968,F<\/p>\n<p>Observe que temos na seguinte ordem: O e-mail da pessoa, seu n\u00famero de telefone, primeiro nome, sobrenome, CEP de onde ela mora, Cidade, Estado, Pa\u00eds, Data de nascimento, ano de nascimento e g\u00eanero.<\/p>\n<p>Essas informa\u00e7\u00f5es podem ser obtidas e organizadas nos <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/landing-page\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">seus formul\u00e1rios de Landing Page<\/a>, por exemplo, mas n\u00e3o precisam ser t\u00e3o espec\u00edficas caso o seu neg\u00f3cio n\u00e3o comporte pedir, por exemplo, o CEP do usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Apenas lembre-se <strong>de quanto mais informa\u00e7\u00e3o voc\u00ea disponibilizar, mais f\u00e1cil ser\u00e1 de encontrar o usu\u00e1rio no Facebook, al\u00e9m de otimizar as suas op\u00e7\u00f5es de segmenta\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n<p>Enfim, agora que voc\u00ea subiu a sua lista ou colou os dados das leads como no modelo acima, \u00e9 hora de dar um nome para sua audi\u00eancia e avan\u00e7ar na cria\u00e7\u00e3o de P\u00fablicos Personalizados no Facebook.<\/p>\n<p>Usando o exemplo acima, voc\u00ea ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de classificar os indicadores utilizados de acordo com o seu tipo:<\/p>\n<p><img data-opt-id=1720047849  decoding=\"async\" class=\"wp-image-7261 aligncenter\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/face_ads5.jpg\" alt=\"p\u00fablicos personalizados no facebook\" width=\"600\" height=\"543\" \/><\/p>\n<p>Esteja atento a essa alternativa e, assim que tudo estiver corretamente classificado, clique em Carregar e criar no canto inferior direito da p\u00e1gina.<\/p>\n<p><img data-opt-id=1832613846  decoding=\"async\" class=\"wp-image-7262 aligncenter\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/face_ads6.jpg\" alt=\"p\u00fablicos personalizados no facebook\" width=\"601\" height=\"127\" \/><\/p>\n<p>Pronto! O seu primeiro p\u00fablico personalizado est\u00e1 criado.<\/p>\n<h2>7 maneiras de usar os p\u00fablicos personalizados de forma criativa<\/h2>\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 tem um p\u00fablico personalizado ativo, \u00e9 hora de fazer bom uso dessa ferramenta. Aqui v\u00e3o 7 alternativas interessantes para voc\u00ea trabalhar:<\/p>\n<h3>1. Busque Jornalistas e Bloggers influentes na sua \u00e1rea<\/h3>\n<p><strong>Anunciar para um grupo de influenciadores do seu mercado<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia que pode dar muito certo, principalmente se o seu objetivo for expandir o alcance de sua marca.<\/p>\n<p>Crie p\u00fablicos segmentados de acordo com a sua atua\u00e7\u00e3o, optando pelos <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">bloggers<\/a>, escritores, vloggers, jornalistas ou qualquer pessoa atuante que possa ser considerada formadora de opini\u00e3o na sua \u00e1rea.<\/p>\n<p>Assim, caso essas pessoas interajam com o an\u00fancio, h\u00e1 grandes chances de que ele alcance um p\u00fablico ideal para o seu empreendimento, valendo-se da autoridade do influenciador como ponto positivo para sua marca.<\/p>\n<h3>2. Consiga mais likes para sua p\u00e1gina<\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode aproveitar das listas de e-mails e n\u00fameros coletados para chamar <strong>mais usu\u00e1rios para curtir suas p\u00e1ginas<\/strong>!<\/p>\n<p>Crie an\u00fancios que tenham <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/melhorar-o-cta-dos-seus-anuncios-no-facebook-ads\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">o CTA<\/a> chamando para visitar sua p\u00e1gina e convide os visitantes a deixar um like para acompanhar as suas principais novidades, assim voc\u00ea garante que quem j\u00e1 se interessou uma vez por seu neg\u00f3cio no processo de fornecimento dos dados, possa tamb\u00e9m acompanhar seu neg\u00f3cio pelas redes sociais.<\/p>\n<p>E n\u00e3o se esque\u00e7a de excluir da lista pessoas que j\u00e1 tenham curtido sua p\u00e1gina! Assim voc\u00ea acaba economizando dinheiro e tendo mais efici\u00eancia na lista de an\u00fancios.<\/p>\n<h3>3. Busque Leads Frias de e-mail marketing<\/h3>\n<p>Leads Frias \u00e9 o nome dado para <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-lead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">toda lead<\/a> que se recusa a interagir com suas a\u00e7\u00f5es de marketing, mesmo que ela tenha se inscrito nos formul\u00e1rios de captura de dados por livre e espont\u00e2nea vontade.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode segmentar e utilizar as informa\u00e7\u00f5es dessas pessoas para criar p\u00fablicos personalizados no Facebook, e ent\u00e3o bolar campanhas direcionadas especificamente para esse grupo.<\/p>\n<p>Tente entender o motivo pelo qual essas pessoas pararam de interagir com seu neg\u00f3cio e n\u00e3o tenha medo de experimentar novos formatos, assuntos e <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-cta\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">CTAs<\/a> para alcan\u00e7\u00e1-las.<\/p>\n<p>\u00c9 uma \u00f3tima chance de <strong>tentar reaquecer essas leads e garantir mais resultados para suas futuras campanhas de marketing. <\/strong><\/p>\n<h3>4. Converse com as pessoas pelo primeiro nome<\/h3>\n<p><strong>Chamar a lead pelo primeiro nome \u00e9 uma estrat\u00e9gia comprovada e que traz resultados maravilhosos<\/strong> para boa parte das suas a\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias e, principalmente<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tudo-sobre-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">, no e-mail marketing.<\/a><\/p>\n<p>Nas redes sociais isso n\u00e3o seria diferente, e agora com a alternativa de segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablicos personalizados, voc\u00ea pode fazer isso na velocidade da luz.<\/p>\n<p>Agrupe contatos de acordo com o primeiro nome (recomendo come\u00e7ar com nomes mais populares, como Jo\u00e3o, por exemplo) e ent\u00e3o crie o texto de seus an\u00fancios utilizando o nome da pessoa.<\/p>\n<h3>5. Integre com o LinkedIn<\/h3>\n<p>Pelo LinkedIn \u00e9 <strong>poss\u00edvel exportar os contatos de sua rede<\/strong>, e da\u00ed aproveit\u00e1-los na cria\u00e7\u00e3o desses p\u00fablicos personalizados.<\/p>\n<p>Nesse caso, por\u00e9m voc\u00ea precisa lembrar que a lista gerada ser\u00e1 de pessoas que tem interesse profissional no seu usu\u00e1rio, o que nem sempre significa que seriam boas leads para o seu neg\u00f3cio, de maneira direta.<\/p>\n<p>Portanto, fa\u00e7a antes uma pesquisa e avalie se vale a pena criar segmentos de an\u00fancios para esse tipo de p\u00fablico, e que tipo de discurso seria efetivo na sua convers\u00e3o.<\/p>\n<h3>6. Recupere clientes antigos<\/h3>\n<p>Lembra daquele cliente que comprou uma vez na sua loja e nunca mais voltou? Existem uma s\u00e9rie de motivos plaus\u00edveis para que isso tenha acontecido, mas um deles pode ser o fato de seu neg\u00f3cio n\u00e3o estar mais dialogando com aquela persona de maneira efetiva.<\/p>\n<p>Esse tipo de cliente provavelmente j\u00e1 conhece e confia no seu neg\u00f3cio, portanto<strong>, \u00e9 interessante manter um contato mais pr\u00f3ximo<\/strong>, valendo-se da autoridade da sua marca para assegurar o relacionamento.<\/p>\n<p>Por isso, busque mais a respeito desses clientes, entenda o que os levou a n\u00e3o realizar uma segunda compra, e ent\u00e3o use esses dados <strong>para elaborar uma boa campanha pelo Facebook<\/strong>.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode at\u00e9 oferec\u00ea-los algum cupom ou condi\u00e7\u00e3o especial de recompra.<\/p>\n<h3>7. Fa\u00e7a mais Upsell<\/h3>\n<p>Isso mesmo que voc\u00ea leu! Com a segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablicos, voc\u00ea pode criar listas de pessoas que j\u00e1 possuem o seu produto, e ent\u00e3o <strong>gerar campanhas personalizadas voltadas para o upsell.<\/strong><\/p>\n<p>Planeje listas com usu\u00e1rios ativos, e segmente de acordo com o tipo de compra feita.<\/p>\n<p>Fale das vantagens que os usu\u00e1rios que j\u00e1 fizeram upgrade encontraram e como eles conquistam melhores resultados.<\/p>\n<p>Ofere\u00e7a condi\u00e7\u00f5es exclusivas para quem visualizar o an\u00fancio, e vale at\u00e9 exibir feedbacks positivos de clientes satisfeitos.<\/p>\n<p>Investir em campanhas criativas \u00e9 fundamental para o sucesso das campanhas de p\u00fablicos personalizados no Facebook.<\/p>\n<p>Lembre-se de otimizar a sua captura de e-mails e estudar a sua persona para descobrir o que realmente funciona para ela.<\/p>\n<p>Testes A\/B podem ser seus melhores amigos nesse momento, principalmente se voc\u00ea quer melhorar os resultados do seu neg\u00f3cio. Portanto, estude e n\u00e3o deixe de baixar nosso material sobre como usar essa alternativa <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/testes-ab\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">para otimizar suas convers\u00f5es e gerar mais resultados<\/a>!<\/p>\n<p>At\u00e9 a pr\u00f3xima!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/marketing-no-facebook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1234029285  decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7062 aligncenter\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2015\/11\/criar-uma-pagina-no-facebook-para-sua-empresa-2-1.png\" alt=\"criar uma p\u00e1gina no Facebook para sua empresa\" width=\"631\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 sonhou em aproveitar do potencial do seu e-mail marketing para as redes sociais? 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