{"id":76541,"date":"2016-11-30T00:00:00","date_gmt":"2016-11-30T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2016\/11\/30\/8-ps-do-marketing-digital\/"},"modified":"2016-11-30T00:00:00","modified_gmt":"2016-11-30T00:00:00","slug":"8-ps-do-marketing-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/8-ps-do-marketing-digital\/","title":{"rendered":"Os 8 Ps do Marketing Digital: a nova vis\u00e3o do Mix de Marketing"},"content":{"rendered":"\n<p>Todo bom graduado em marketing, com um curso t\u00e9cnico na \u00e1rea, bons administradores e aqueles que vivem o marketing todos os dias, conhecem, obrigatoriamente, os famosos <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/4-ps-do-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">4 Ps do Marketing.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Mas, mesmo que voc\u00ea n\u00e3o tenha estudado, muito provavelmente j\u00e1 deve ter lido v\u00e1rios textos, artigos e suposi\u00e7\u00f5es sobre o que significam e sobre seu valor.<\/p>\n\n\n\n<p>Me arrisco a dizer que seu real valor n\u00e3o est\u00e1 nem no marketing, mas sim para falarmos de neg\u00f3cios de uma forma geral.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse n\u00e3o \u00e9 mais um texto falando sobre os antigos 4 Ps de Marketing. Calma, antigos?<\/p>\n\n\n\n<p>Sim,<strong> o mundo est\u00e1 cada vez mais competitivo e o mercado tem que se reinventar<\/strong> para aqueles que querem continuar vivos e, escolher de forma correta, como mostrar <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/mix-de-produtos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">seu produto<\/a> ou servi\u00e7o e como trabalhar isso da melhor forma.<\/p>\n\n\n\n<p>Forma essa que vende mais, que seu p\u00fablico ir\u00e1 receber melhor, que resolve um problema da sua <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/persona-ou-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">persona<\/a> e que faz ela se conectar com voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-pdf id=&#8221;7901&#8243;]\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Os 4Ps do Marketing<\/h1>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/4-ps-do-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1935775800  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/8Ps-do-marketing-2.gif\" alt=\"8Ps do marketing\" class=\"wp-image-9075\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Os 4 Ps do Marketing fazem parte de um conceito que podemos chamar de Mix de Marketing, ou mesmo de Composto de Marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Eles s\u00e3o os pilares b\u00e1sicos de qualquer estrat\u00e9gia. Ou seja, se voc\u00ea n\u00e3o quiser fazer mais nada, o que voc\u00ea precisa ter em mente, no m\u00ednimo, sobre seu produto ou servi\u00e7o, distribui\u00e7\u00e3o e conceito?<\/p>\n\n\n\n<p>Isso mesmo, os 4 Ps do Marketing: <strong>Produto, pre\u00e7o, pra\u00e7a e promo\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Apesar de parecer \u00f3bvio, vamos mostrar o que cada um quer dizer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Produto<\/h2>\n\n\n\n<p>O que eu quero vender? O que eu estou realmente entregando para o meu cliente?<\/p>\n\n\n\n<p>Mas mais do que isso, \u00e9 preciso entender e definir o que ser\u00e1 entregue nesse produto:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O conceito dele<\/li><li>Quais as fun\u00e7\u00f5es que ele deve desempenhar<\/li><li>Como ele \u00e9 fisicamente, com o que ele se parece<\/li><li>Como o cliente pode utiliz\u00e1-lo<\/li><li>Qual o nome dele<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>O produto \u00e9 aquilo que se v\u00ea da empresa<\/strong>. Todas as outras coisas s\u00e3o importantes, mas o produto determina o sucesso ou o insucesso do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, seu p\u00fablico precisa daquilo que voc\u00ea tem a oferecer? Porque se n\u00e3o precisar, rapidamente voc\u00ea ser\u00e1 esquecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas se voc\u00ea tiver um<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/infoproduto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> produto ou servi\u00e7o forte<\/a>, uma entrega diferenciada e isso resolver o problema de algu\u00e9m, ai sim voc\u00ea pode ter uma mina de ouro nas m\u00e3os.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma vez com o produto definido, voc\u00ea pode pensar nos outros pilares abaixo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pre\u00e7o<\/h2>\n\n\n\n<p>Nada mais nada menos do que o <strong>quanto voc\u00ea vai cobrar pelo produto que ir\u00e1 entregar para seu cliente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Por\u00e9m esse P n\u00e3o \u00e9 apenas o valor monet\u00e1rio, e sim o valor agregado, percept\u00edvel, de marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Saber quanto ele custa para ser produzido, quanto ele vai custar para ser entregue, quanto ele custar\u00e1 para ser vendido \u00e9 importante. Assim como saber quanto as pessoas estariam dispostas a pagar por ele.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, n\u00e3o adianta nada entregar um produto super legal, mas que as pessoas n\u00e3o v\u00eaem um valor t\u00e3o grande e n\u00e3o est\u00e3o dispostas a pagar por ele.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O valor percebido \u00e9 desenhado em todos os outros pilares.<\/strong> Saber o que \u00e9, como ajuda sua persona, como voc\u00ea o distribui, fazem total diferen\u00e7a nessa percep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pra\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<p>Pra\u00e7a \u00e9 a coloca\u00e7\u00e3o do seu produto ou servi\u00e7o no mercado. Ou seja, como seu cliente chega at\u00e9 voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante saber onde seu p\u00fablico mora e consome esse produto, em quais estabelecimentos ele vai normalmente, se prefere<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/seo-para-ecommerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> comprar online<\/a> ou nas lojas f\u00edsicas e outras quest\u00f5es particulares sobre a distribui\u00e7\u00e3o e consumo.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o adianta voc\u00ea ter uma loja enorme quando na verdade seu p\u00fablico compra pela internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Da mesma forma que n\u00e3o adianta voc\u00ea vender, por exemplo, sua marca de roupas em uma loja de departamento quando voc\u00ea quer atingir pessoas de classe A.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Promo\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>Promo\u00e7\u00e3o de um produto, no conceito dos 4Ps, <strong>n\u00e3o significa uma liquida\u00e7\u00e3o ou desconto.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Promo\u00e7\u00e3o est\u00e1 diretamente ligada ao <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing<\/a> dele e como ele ser\u00e1 promovido. Em linhas gerais, como esse produto chegar\u00e1 at\u00e9 seus compradores.<\/p>\n\n\n\n<p>Para isso podemos pensar em responder perguntas como, quais os melhores canais de consumo, os melhores pontos de venda, os melhores meios para divulgar a marca.<\/p>\n\n\n\n<p>Para responder a essas perguntas voc\u00ea precisa pensar no seu p\u00fablico alvo e entender como ele gostaria de saber sobre o produto e como ele o consome.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea ver\u00e1 no final desse artigo, a import\u00e2ncia de usar o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing digital<\/a> corretamente para isso. Usar as redes sociais para se promover e chegar at\u00e9 esse potencial cliente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/universidade.rockcontent.com\/?utm_source=mktc&amp;utm_medium=8-ps-do-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1704033233  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:787\/h:394\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/Popeye-Twitter-787x394.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-16699\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como os 4Ps do Marketing surgiram<\/h2>\n\n\n\n<p>Esse conceito foi criado pelo professor <a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Jerome_McCarthy\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Jerome McCarthy<\/a> e difundido pelo grande professor de marketing, <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/philip-kotler\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Philip Kotler<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>O que ele queria com a defini\u00e7\u00e3o desses quatro grandes pilares foi mostrar porque algumas marcas s\u00e3o mais caras que outras, porque algumas vendem mais que outras e porque algumas s\u00e3o melhores promovidas do que outras.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo se resume a: <strong>quem sou eu, qual \u00e9 meu produto, onde estou e onde quero chegar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea pensar de uma forma bem l\u00f3gica para os 4Ps \u00e9: definir o produto, onde achar, quanto custar\u00e1 e como chegar\u00e1 aos ouvidos da minha persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois de Kotler e McCarthy, ouvimos muitos coment\u00e1rios sobre novos Ps que deveriam ser adicionados. Principalmente quando se pensa em <strong>um mundo cada vez mais conectado e exigente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A necessidade de ter mais Ps<\/h2>\n\n\n\n<p>Para garantir a defini\u00e7\u00e3o de um plano de marketing cada vez mais completo e integrado, outras quest\u00f5es al\u00e9m dos 4Ps deveriam ser levadas em conta.<\/p>\n\n\n\n<p>Garantir que o que estou colocando no mercado chegar\u00e1 at\u00e9 meu p\u00fablico alvo e ser\u00e1 consumido por ele \u00e9 muito mais do que simplesmente falar de pra\u00e7a, promo\u00e7\u00e3o, pre\u00e7o e produto.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente a metodologia dos 8Ps do Marketing <strong>\u00e9 a mais usada no Brasil e \u00e9 reconhecida internacionalmente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Algumas universidades por aqui j\u00e1 ensinam esse m\u00e9todo em detrimento dos antigos 4Ps.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Os 4 (novos) Ps do Marketing<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/4-ps-do-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=919800769  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/8Ps-do-marketing.gif\" alt=\"8Ps do marketing\" class=\"wp-image-9074\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Os 8Ps do Marketing s\u00e3o os quatro citados anteriormente (pre\u00e7o, pra\u00e7a, promo\u00e7\u00e3o e produto), adicionando:&nbsp;<strong>pessoas, processos, posicionamento e performance.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Vamos ver o que significa cada um?<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Pessoas<\/h3>\n\n\n\n<p>Entende-se que onde divulgar sua marca e como ela chegar\u00e1 a seu p\u00fablico final \u00e9 de extrema import\u00e2ncia. Isso depende de marketing, claro, <strong>mas do estudo do comportamento da sua persona.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Mas falar de pessoas \u00e9 falar de um insumo de extrema import\u00e2ncia para o neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>De nada adianta a comunica\u00e7\u00e3o chegar \u00e0s pessoas alvo se quando elas v\u00e3o at\u00e9 voc\u00ea adquirir seu produto ou servi\u00e7o, voc\u00ea n\u00e3o as atende bem.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/suporte-ao-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Atender bem \u00e9 receber bem<\/a>, ouvir as necessidades e encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o para elas. <strong>A necessidade de se criar empatia com o p\u00fablico \u00e9 imensa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, se preocupar com pessoas \u00e9 fundamental para seu neg\u00f3cio. Contratar bem, treinar, capacitar, motivar e direcionar seus esfor\u00e7os para os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Cada servi\u00e7o exige uma habilidade com pessoas diferente. Pode ser um atendimento mais consultivo, discri\u00e7\u00e3o ou mesmo um esp\u00edrito contagiante e alegre.<\/p>\n\n\n\n<p>Para entender melhor seu p\u00fablico, hoje a maioria das empresas recorre ao conceito de personas. Entenda tudo sobre o assunto e crie a sua agora mesmo:<\/p>\n\n\n[formulario id=&#8221;69fa83f4-6c01-4cca-a6d4-b5adff6c2b5c&#8221; titulo=&#8221;O Guia para cria\u00e7\u00e3o de Personas&#8221; descricao=&#8221;Aprenda a criar o seu cliente ideal agora mesmo!&#8221;]\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Processos<\/h3>\n\n\n\n<p>Esse item representa todos os fluxos de trabalho, procedimentos e metodologias que devem ser utilizadas pela empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Temos alguns aspectos para analisar aqui. O primeiro \u00e9 a import\u00e2ncia de processos para <strong>atender seu cliente, encantar e promover a melhor experi\u00eancia de usu\u00e1rio para ele<\/strong>. Cada vez mais temos que estar preocupados com isso e vai de encontro a tudo que falamos acima no quesito \u201cpessoas\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Os processos tamb\u00e9m s\u00e3o importantes internamente. Quem \u00e9 respons\u00e1vel pelo que, quando fazer cada uma das atividades e como realizar cada uma das tarefas.<\/p>\n\n\n\n<p>S\u00e3o os processos que nos orientam sobre o que devemos ou n\u00e3o fazer. Eles s\u00e3o necess\u00e1rios para atingir um n\u00edvel de padroniza\u00e7\u00e3o necess\u00e1rio nas entregas, internas e externas, de qualquer empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Outros processos necess\u00e1rios s\u00e3o processos administrativos, que n\u00e3o entram tanto no foco dos 8Ps do Marketing mas devem ser cuidadosamente estudados para <strong>n\u00e3o deixar a empresa desprotegida e nem burocr\u00e1tica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Posicionamento<\/h3>\n\n\n\n<p>Esse pilar tamb\u00e9m \u00e9 comumente conhecido como \u201cevid\u00eancia f\u00edsica ou palpabilidade\u201d. Ele diz respeito a <strong>observar o ambiente onde o servi\u00e7o \u00e9 prestado ou o produto vendido.<\/strong> \u00c9 a forma como a empresa vai interagir com essa comunidade.<\/p>\n\n\n\n<p>E todos os aspectos s\u00e3o importantes. Tudo o que falamos acima em \u201cpessoas\u201d e \u201cprocessos\u201d, al\u00e9m de apresenta\u00e7\u00e3o visual, equipamentos, insumos materiais, como interagir com o cliente etc.<\/p>\n\n\n\n<p>A empresa tamb\u00e9m deve decidir qual o <strong>posicionamento estrat\u00e9gico<\/strong> dela.<\/p>\n\n\n\n<p>O produto vendido \u00e9 barato e de baixo custo ent\u00e3o deve-se vender em grande volume? Ou ela est\u00e1 procurando a diferencia\u00e7\u00e3o e assim pode cobrar mais caro por cada pe\u00e7a vendida uma vez que ele \u00e9 exclusivo?<\/p>\n\n\n\n<p>Vai um pouco de encontro ao P de pra\u00e7a, mas tamb\u00e9m determinar em qual segmento voc\u00ea \u00e9 bom, seu produto tem mais fit e decidir por fazer uma estrat\u00e9gia direcionada a ele.<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo isso contribui para o posicionamento que sua marca quer ter.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Performance<\/h3>\n\n\n\n<p>Pilar tamb\u00e9m conhecido como produtividade e qualidade. Com esse item conseguimos falar sobre o sucesso que sua empresa est\u00e1 ou n\u00e3o tendo, frente ao mercado.<\/p>\n\n\n\n<p>Como primeiro passo \u00e9 importante definir <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/kpi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">KPIs (key performance indicators)<\/a> que n\u00e3o s\u00e3o nada al\u00e9m dos indicadores chaves que sua empresa deve procurar mensurar ao longo de cada ciclo (seja di\u00e1rio, mensal, trimestral etc).<\/p>\n\n\n\n<p>Definir esses indicadores e persegui-los no dia a dia da sua empresa \u00e9 de extrema import\u00e2ncia. S\u00f3 assim sabemos se estamos conquistando ou n\u00e3o nossos objetivos e se est\u00e1 sendo bem sucedido nos outros 7Ps citados.<\/p>\n\n\n\n<p>Se n\u00e3o, o que precisa ser repensado? Como ser\u00e1 repensado?<strong> Esses indicadores te mostrar\u00e3o o que fazer ou pelo menos te dar\u00e3o uma ideia de para onde ir.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>As metas de um neg\u00f3cio normalmente s\u00e3o relacionadas ao financeiro, vendas, obten\u00e7\u00e3o e crescimento de receita, mas podem estar diretamente ligadas aos outros pilares.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, quantas pessoas est\u00e3o te encontrando a partir da promo\u00e7\u00e3o que voc\u00ea definiu no come\u00e7o? Qual o valor que as pessoas est\u00e3o vendo do seu produto?<\/p>\n\n\n\n<strong>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode se interessar por este conte\u00fado!<\/strong><br>\n   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/4-es-do-marketing\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Experi\u00eancia do cliente em foco: conhe\u00e7a o conceito de 4 Es do marketing e aprenda a aplic\u00e1-lo no seu neg\u00f3cio<\/a>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quando e onde pensar nos 8Ps do Marketing?<\/h2>\n\n\n\n<p>Provavelmente se voc\u00ea est\u00e1 abrindo ou reformulando um neg\u00f3cio, deve ter feito um plano de neg\u00f3cios. Esse plano <strong>consiste em definir algumas premissas b\u00e1sicas para ter chances de sucesso no seu empreendimento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Essas premissas passam por informa\u00e7\u00f5es financeiras, humanas e de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>No <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-um-bom-plano-de-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">plano de marketing<\/a> algumas informa\u00e7\u00f5es devem estar presentes. E ai entra o mix de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Definir os 8Ps \u00e9 planejar seu neg\u00f3cio e, principalmente, tudo o que tem a ver com seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Afinal, n\u00e3o existe empresa se n\u00e3o existir um produto. O produto \u00e9 a raz\u00e3o de existir de qualquer neg\u00f3cio e planej\u00e1-lo bem faz toda a diferen\u00e7a para o sucesso.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas n\u00e3o adianta s\u00f3 planejar. Tudo o que for decidido deve ser colocado em pr\u00e1tica e mensurado para ver se est\u00e1 dando certo ou n\u00e3o, se continua seguindo o mesmo caminho ou faz alguma modifica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como associar o mix de marketing a comunica\u00e7\u00e3o digital<\/h2>\n\n\n\n<p>Em tempos de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/redes-sociais-mais-usadas-no-brasil\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">redes sociais<\/a> e<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"> blogs<\/a>, \u00e9 muito importante acompanhar as tend\u00eancias desse mercado. Aquilo que &#8220;viraliza&#8221; pode ser importante para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas o mais importante \u00e9 <strong>ter claro como fazer sua comunica\u00e7\u00e3o<\/strong>. Qual tom usar, quais redes sociais usar, quais conte\u00fados escrever e como tratar <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-lead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">seus leads<\/a> e clientes \u00e9 uma parte disso.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se de quando definir principalmente pra\u00e7a, promo\u00e7\u00e3o e pessoas, <strong>definir tamb\u00e9m o que ser\u00e1 entregue atrav\u00e9s da internet.<\/strong> O mundo est\u00e1 cada vez mais conectado e sua estrat\u00e9gia de marketing tamb\u00e9m deve estar.<\/p>\n\n\n\n<p>Algumas vezes at\u00e9 mesmo seu produto pode ser uma entrega atrav\u00e9s da internet. Se n\u00e3o for, voc\u00ea pode usar as redes sociais para pesquisar sobre o comportamento do seu cliente, suas necessidades e problemas. E ai entregar uma valor agregado ainda maior para ele.<\/p>\n\n\n\n<p>E voc\u00ea? Tem um mix de marketing bem definido para sua empresa? O que voc\u00ea acha que mudou quando o marketing digital ficou mais forte? Precisou se reinventar?<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tem essas quest\u00f5es em mente, uma boa ideia \u00e9 conferir nosso <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/kit-marketing-digital?utm_source=mktc&amp;utm_medium=8-ps-do-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kit com os Primeiros Passos no Marketing Digital<\/a> e saber o que sua estrat\u00e9gia precisa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/kit-marketing-digital?utm_source=mktc&amp;utm_medium=8-ps-do-marketing-digital\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1525781613  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/CTA-primeiros-passos-no-marketing-digital.jpg\" alt=\"Primeiros passos no marketing digital\" class=\"wp-image-11792\" 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