{"id":76685,"date":"2017-04-09T00:00:00","date_gmt":"2017-04-09T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2017\/04\/09\/marketing-de-diferenciacao\/"},"modified":"2017-04-09T00:00:00","modified_gmt":"2017-04-09T00:00:00","slug":"marketing-de-diferenciacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-de-diferenciacao\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 o marketing de diferencia\u00e7\u00e3o e como usar ao meu favor?"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea j\u00e1 percebeu como os jogos de xadrez, famosos pelo apelo ao racioc\u00ednio, s\u00e3o usados como uma met\u00e1fora para batalhas por poder?<\/p>\n\n\n\n

Isso n\u00e3o \u00e9 por acaso: a palavra estrat\u00e9gia<\/strong> surgiu na Gr\u00e9cia em contextos militares e se relacionava com as planos, decis\u00f5es e a\u00e7\u00f5es para derrotar o inimigo. Naquela \u00e9poca, j\u00e1 era vista como a arte de planejar<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, o professor da Harvard Business School Michael Porter, um dos maiores especialistas em competitividade estrat\u00e9gica, afirma que a estrat\u00e9gia abrange os mecanismos de defesa<\/strong> usados contra as for\u00e7as competitivas do mercado<\/strong> e aumenta as chances de a empresa obter um retorno maior sobre o investimento.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o \u00e9 preciso ser um expert no marketing<\/a> ou em empreendedorismo para entender que o mercado est\u00e1 bastante competitivo e sedento por novidades.<\/p>\n\n\n\n

Algumas vezes, a melhor solu\u00e7\u00e3o para os problemas do consumidor j\u00e1 est\u00e1 entre n\u00f3s, e s\u00f3 precisa da comunica\u00e7\u00e3o certa para chegar at\u00e9 o cliente ideal.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, profissionais da comunica\u00e7\u00e3o est\u00e3o difundindo o conceito de marketing de diferencia\u00e7\u00e3o<\/strong>. Quer saber como us\u00e1-lo ao seu favor para potencializar as suas vendas<\/u><\/a>? Ent\u00e3o veja este post:<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 marketing de diferencia\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n

Em sua ess\u00eancia, o marketing de diferencia\u00e7\u00e3o<\/strong> pode ser definido como um conjunto de estrat\u00e9gias de divulga\u00e7\u00e3o<\/strong> que torna uma marca ou empresa reconhecida por suas particularidades diante da concorr\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, essa vertente do marketing evidencia e traz vantagens competitivas para a empresa.<\/p>\n\n\n\n

A diferencia\u00e7\u00e3o integra a tr\u00edade das estrat\u00e9gias gen\u00e9ricas de Porter para se manter competitivo<\/strong> no mercado. Al\u00e9m dela, \u00e9 importante considerar a lideran\u00e7a no custo total<\/strong> e o enfoque que a companhia adota<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

A lideran\u00e7a no custo<\/strong> \u00e9 adotada por empresas que desejam ter maior participa\u00e7\u00e3o no mercado, o que demanda redu\u00e7\u00e3o de custos em rela\u00e7\u00e3o aos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 o enfoque<\/strong> \u00e9 aplicado por quem se especializa em um nicho de mercado, direcionando esfor\u00e7os para preencher as necessidades de um tipo espec\u00edfico de consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Nessa tr\u00edade, a diferencia\u00e7\u00e3o oferta produtos e servi\u00e7os de acordo com as demandas dos clientes<\/strong> e com a busca por caracter\u00edsticas diferentes<\/strong> das aplicadas pela concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

O marketing de diferencia\u00e7\u00e3o, portanto, pouco tem a ver com o estabelecimento de pre\u00e7os que tornem um produto distinto aos olhos do consumidor.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 fato que, assim como a sele\u00e7\u00e3o de um alvo espec\u00edfico no mercado, o custo ajuda empresas a se manterem competitivas.<\/p>\n\n\n\n

Mas a diferencia\u00e7\u00e3o se referencia somente \u00e0 imagem da empresa<\/strong> nos seus canais de distribui\u00e7\u00e3o, na capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, nas pesquisas de mercado e na assist\u00eancia t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n

Uma boa estrat\u00e9gia de marketing de diferencia\u00e7\u00e3o cria credibilidade<\/strong> e autoridade<\/strong> para a marca, despertando a lealdade dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Vale lembrar que manter um cliente fiel sai mais barato do que conquistar um cliente novo.<\/p>\n\n\n\n

\"Analise<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Como usar o marketing de diferencia\u00e7\u00e3o em sua estrat\u00e9gia?<\/h2>\n\n\n\n

N\u00e3o h\u00e1 uma f\u00f3rmula<\/strong> para fazer marketing de diferencia\u00e7\u00e3o, pois cada marca possui as suas particularidades.<\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, algumas estrat\u00e9gias<\/strong> certamente dialogam com os mais diversos setores e n\u00e3o s\u00f3 podem \u2014 como devem \u2014 ser exploradas pela sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Confira as dicas que n\u00f3s preparamos para voc\u00ea:<\/p>\n\n\n\n

Aposte na segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n

Usar uma mesma estrat\u00e9gia de marketing<\/strong> para os mais diversos p\u00fablicos n\u00e3o \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o ideal. Afinal, mesmo que diferentes pessoas queiram consumir um mesmo produto, as motiva\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o as mesmas.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, os especialistas recomendam que as empresas invistam em segmenta\u00e7\u00e3o<\/strong>. Isso significa que elas precisam dividir o p\u00fablico em grupos de pessoas com caracter\u00edsticas em comum.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, a sua equipe de marketing impacta cada grupo de forma mais assertiva.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea tem uma empresa de sucos naturais, por exemplo, \u00e9 prov\u00e1vel que utilize um discurso para vender os seus produtos para jovens de 15 a 18 anos e outro para seus clientes da 3\u00aa idade.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s definir quais s\u00e3o os seus segmentos de interesse, mapeie<\/strong> quais s\u00e3o os mais estrat\u00e9gicos<\/strong>, os mais rent\u00e1veis<\/strong> e os mais disputados<\/strong> pela concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Entenda o seu posicionamento de mercado<\/h3>\n\n\n\n

Ap\u00f3s definir os seus segmentos de interesse, voc\u00ea deve estabelecer uma estrat\u00e9gia para diferenciar os seus produtos e os seus servi\u00e7os<\/strong> em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, \u00e9 importante levantar vari\u00e1veis relevantes para o consumidor final. Uma pesquisa de mercado<\/strong> vai ajudar bastante nessa etapa.<\/p>\n\n\n\n

Assim, voc\u00ea desenvolve uma imagem \u00fanica para a sua empresa, fazendo com que os clientes conhe\u00e7am e reconhe\u00e7am as caracter\u00edsticas dela.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de uma comunica\u00e7\u00e3o visual adequada<\/strong>, \u00e9 preciso investir em t\u00e1ticas de divulga\u00e7\u00e3o que dialoguem com a rotina do p\u00fablico. Afinal, de que adianta investir em an\u00fancios de TV se os seus clientes ficam somente nas redes sociais, por exemplo?<\/p>\n\n\n\nVeja tamb\u00e9m:<\/strong>
\n Unique Selling Proposition: o que \u00e9 e como definir o seu?<\/a><\/biblioteca>\n\n\n\n

Invista em conte\u00fado e se torne uma refer\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n

Como j\u00e1 contamos aqui no blog, o marketing de conte\u00fado<\/u><\/a> busca produzir conte\u00fados relevantes<\/strong> para sua persona<\/a>, auxiliando-o durante todo o processo de compra e atraindo-o de uma forma espont\u00e2nea.<\/p>\n\n\n\n

A cria\u00e7\u00e3o de posts em blogs<\/a> j\u00e1 \u00e9 uma pr\u00e1tica amplamente disseminada. E, para atrair os seus leads<\/a>, \u00e9 preciso ouvir o seu p\u00fablico<\/strong>, planejar-se<\/strong>, buscar pelas melhores palavras-chaves<\/strong> e contar com profissionais capacitados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 fato que a produ\u00e7\u00e3o de posts \u00e9 importante para atrair visitantes para o seu site<\/a>. Mas uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado completa precisa oferecer recursos para fisgar quem j\u00e1 teve o interesse capturado mas ainda n\u00e3o est\u00e1 no momento para a compra<\/u><\/a> \u2014 e \u00e9 aqui que entram os materiais ricos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de blog posts e materiais ricos, a sua empresa pode preparar conte\u00fados e ferramentas que ajudem os seus prospects com problemas pr\u00e1ticos, tais como amostras de seu produto ou do seu servi\u00e7o<\/strong>. Isso faz com que sua lead avance no processo de compra!<\/p>\n\n\n\n

\"marketing<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Inove<\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o h\u00e1 d\u00favidas de que precisamos tratar da inova\u00e7\u00e3o<\/strong> nas empresas<\/a> com a mesma seriedade com que tratamos as taxas de investimentos, o fluxo de caixa, a gest\u00e3o de pessoas, entre outros setores.<\/p>\n\n\n\n

Uma boa parte das empresas se dedica \u00e0 gest\u00e3o de curto prazo, com foco em aspectos como custos, produtividade e controle.<\/p>\n\n\n\n

A inova\u00e7\u00e3o, contudo, faz com que a empresa se projete no futuro, preparando-a para novos ciclos de crescimento<\/strong> e para o surgimento de novos neg\u00f3cios<\/strong> no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Investimentos em inova\u00e7\u00e3o fazem com que as empresas criem novos ecossistemas industriais, contribuindo com a produtividade de todo o pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n

E, para isso, pode ser que as empresas precisem pensar al\u00e9m dos seus pr\u00f3prios limites, fazendo parcerias<\/strong> com universidades e outras empresas, al\u00e9m de tornar a rotina<\/strong> dos seus colaboradores mais estimulante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, a sua empresa tamb\u00e9m pode se diferenciar pelo pioneirismo<\/strong>. O lan\u00e7amento de servi\u00e7os ou de produtos in\u00e9ditos<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia forte para se distinguir no mercado.<\/p>\n\n\n\n

Quando outras empresas entrarem no setor oferecendo essas mesmas solu\u00e7\u00f5es, a sua marca j\u00e1 estar\u00e1 consolidada<\/strong> e, se tudo der certo, j\u00e1 contar\u00e1 com a prefer\u00eancia<\/strong> do p\u00fablico em geral.<\/p>\n\n\n\n

E as a\u00e7\u00f5es n\u00e3o terminam quando as vendas s\u00e3o efetivadas! \u00c9 preciso investir em estrat\u00e9gias de p\u00f3s-vendas e Custom Relationship Management<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Assim voc\u00ea constr\u00f3i um relacionamento duradouro com o seu p\u00fablico e atrai novos clientes por indica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Veja, neste post, como o CRM pode ajudar a sua empresa a crescer<\/u><\/a> e se prepare para decolar com ferramentas de marketing digital!<\/p>\n\n\n\n

\"automa\u00e7\u00e3o<\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 percebeu como os jogos de xadrez, famosos pelo apelo ao racioc\u00ednio, s\u00e3o usados como uma met\u00e1fora para batalhas por poder? Isso n\u00e3o \u00e9 por acaso: a palavra estrat\u00e9gia surgiu na Gr\u00e9cia em contextos militares e se relacionava com as planos, decis\u00f5es e a\u00e7\u00f5es para derrotar o inimigo. 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