{"id":76754,"date":"2017-07-01T00:00:00","date_gmt":"2017-07-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2017\/07\/01\/processos-de-marketing\/"},"modified":"2017-07-01T00:00:00","modified_gmt":"2017-07-01T00:00:00","slug":"processos-de-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/processos-de-marketing\/","title":{"rendered":"Processos de marketing: conhe\u00e7a 5 que n\u00e3o podem ser dispensados!"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea quer alcan\u00e7ar visibilidade e autoridade no mercado para sua pequena empresa e est\u00e1 confuso sobre qual a maneira mais vi\u00e1vel de atingir o seu objetivo?<\/p>\n<p>Quer aumentar suas vendas e ainda n\u00e3o conseguiu decidir quais estrat\u00e9gias de marketing online e offline adotar e, principalmente quais excluir?<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 o \u00fanico com esse tipo de problema!<\/p>\n<p>No cen\u00e1rio atual, marcado pela <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/transformacao-digital\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>, inova\u00e7\u00f5es em marketing s\u00e3o criadas todos os dias e \u00e9 importante entender quais os processos essenciais para destacar-se.<\/p>\n<p>Para que voc\u00ea consiga escolher em quais processos de marketing focar seus esfor\u00e7os,\u00a0separamos 5 que n\u00e3o\u00a0podem ser dispensados do planejamento do seu neg\u00f3cio. Confira!<\/p>\n<h2>1. Identifique a Persona<\/h2>\n<p>O foco do marketing atual, seja ele online ou off-line, \u00e9 o relacionamento com o cliente. Por isso, conhecer o seu p\u00fablico-alvo \u00e9 essencial para o sucesso de qualquer campanha publicit\u00e1ria.<\/p>\n<p>E quando se fala em conhecer, \u00e9 conhecer mesmo! Listamos abaixo alguns atributos para voc\u00ea caracterizar a sua <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/guia\/persona\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">persona<\/a>, ou seja, o cliente ideal de sua empresa.<\/p>\n<p>Fatores <strong>objetivos <\/strong>para a identifica\u00e7\u00e3o da persona:<\/p>\n<ul>\n<li>Cargo em que trabalha;<\/li>\n<li>renda;<\/li>\n<li>idade;<\/li>\n<li>n\u00edvel de escolaridade;<\/li>\n<li>sexo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Fatores <strong>subjetivos<\/strong> a serem explorados em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 persona:<\/p>\n<ul>\n<li>Forma como consome informa\u00e7\u00f5es <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/blended-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">online e offline<\/a>;<\/li>\n<li>maiores dificuldades profissionais<\/li>\n<li>objetivos pessoais<\/li>\n<li>objetivos profissionais<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c9 importante ressaltar que para obter esses dados de forma consistente e confi\u00e1vel, voc\u00ea precisa conduzir uma pesquisa com seus clientes reais.<\/p>\n<h2>2. Pesquise o mercado com base em dados concretos<\/h2>\n<p>A pesquisa de mercado \u00e9 um processo complexo e altamente segmentado que sistematiza das informa\u00e7\u00f5es a respeito do que a sua empresa pode ou n\u00e3o fazer. Veja como funciona:<\/p>\n<ul>\n<li><u>Passo 1<\/u>: Coleta e registro de dados;<\/li>\n<li><u>Passo 2:<\/u> Classifica\u00e7\u00e3o em categorias relevantes para a sua empresa;<\/li>\n<li><u>Passo 3:<\/u> An\u00e1lise objetiva das categorias.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esses passos acontecem tanto para fatores internos\u00a0quanto para fatores externos que possam interferir no alcance das metas de sua empresa.<\/p>\n<p>Os primeiros, referem-se \u00e0 persona e o modo como possivelmente ela ir\u00e1 interagir com o seu produto.<\/p>\n<p>J\u00e1 os segundos, dizem respeito tanto \u00e0 concorr\u00eancia (direta e indireta) quanto ao contexto s\u00f3cio-econ\u00f4mico-cultural e pol\u00edtico da regi\u00e3o f\u00edsica em que sua marca atua.<\/p>\n<p>Com os dados de sua persona constru\u00edda e o contexto externo esclarecido ficar\u00e1 mais f\u00e1cil para voc\u00ea identificar o fator determinante para o sucesso de sua campanha de marketing: como a sua empresa pode ajudar essa pessoa?<\/p>\n<h2>3. Posicione-se e desenvolva os seus produtos<\/h2>\n<p>O planejamento de marketing de sua empresa deve estar alinhado \u00e0 resolu\u00e7\u00e3o dos problemas de sua persona.<\/p>\n<p>Agora \u00e9 a hora de voc\u00ea <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/guia-de-estilo\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">definir qual a identidade de sua marca no mercado.<\/a><\/p>\n<p>Ao saber como a sua marca vai se comportar e quais os valores deseja transmitir ao seu p\u00fablico-alvo, trace estrat\u00e9gias para que os produtos que voc\u00ea j\u00e1 tem, se adequem a esse plano.<\/p>\n<p>Pode ser que voc\u00ea descubra que precisa transformar a embalagem de um produto, ou a forma como ele vem sendo vendido e at\u00e9 mesmo trocar a logomarca de sua empresa.<\/p>\n<p>E aproveite para desenvolver novos produtos que conversem com os que voc\u00ea j\u00e1 tem, como os acess\u00f3rios.<\/p>\n<h2>4. Utilize os processos de marketing mais alinhados aos\u00a0objetivos de sua marca<\/h2>\n<p>Um aspecto importante a ser definido \u00e9 como voc\u00ea vai anunciar a sua empresa. Basicamente, existem no mercado duas frentes nesse sentido: online e off-line.<\/p>\n<p>No Marketing Digital defina quais as ferramentas voc\u00ea vai utilizar para conversar mais diretamente com a sua persona. Listamos abaixo as principais a serem consideradas:<\/p>\n<h3>E-mail marketing<\/h3>\n<p>\u00c9 o envio de uma s\u00e9rie de e-mails personalizados para a persona, de acordo com o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-uma-segmentacao-de-leads\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">est\u00e1gio em que ela ocupa no funil de vendas<\/a>.<\/p>\n<h3>Marketing de conte\u00fado<\/h3>\n<p>Consiste usar o Inbound Marketing para planejar, criar e promover conte\u00fados relevantes para a persona por meio sites, <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-blog\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blogs<\/a> e p\u00e1ginas em redes sociais.<\/p>\n<h3>Redes sociais<\/h3>\n<p>Segundo a pesquisa <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/content-trends?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Content Trends 2017 da Rock Content<\/a>\u00a097% das empresas no Brasil utilizam redes sociais para conectar com seu p\u00fablico.<\/p>\n<p>As ferramentas que elas disponibilizam, unidas \u00e0 conte\u00fados relevantes e de excel\u00eancia postados por voc\u00ea alavancam vendas, melhoram o relacionamento com o cliente e atraem mais leads qualificados.<\/p>\n<p>O tipo de atua\u00e7\u00e3o de sua empresa deve se adequar tanto ao tipo de rede que seu p\u00fablico-alvo mais interage \u2014 afinal, n\u00e3o adianta publicar no Facebook se seu p\u00fabico est\u00e1 no Instagram \u2014 quanto \u00e0 meta organizacional a ser atingida.<\/p>\n<p>Considere analisar pelo menos as tr\u00eas maiores:\u00a0o Facebook, o Instagram e o Youtube.<\/p>\n<p>J\u00e1 nas a\u00e7\u00f5es off-line voc\u00ea pode usar a m\u00eddia Out-of-Home com as telas digitais de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/propaganda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">propaganda<\/a> em substitui\u00e7\u00e3o aos antigos outdoors, por exemplo. Empresas como a <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=xkgwQSBLo2k&amp;utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pepsi<\/a> tem aumentado a visibilidade da marca com esse tipo de propaganda.<\/p>\n<p>H\u00e1 ainda a op\u00e7\u00e3o de <a href=\"https:\/\/especial.midianoalvo.com.br\/ebook-do-marketing-digital-ao-ooh\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">integrar o mundo digital com o mundo off-line<\/a>. Um exemplo \u00e9 usar\u00a0a\u00a0entrega de cupons f\u00edsicos promocionais que devem ser ativados\u00a0online.<\/p>\n<p>J\u00e1 a\u00a0cerveja Ant\u00e1rtica promoveu uma campanha na televis\u00e3o em que o p\u00fablico precisava entrar no site da empresa para terminar de assistir o epis\u00f3dio do comercial. A &#8220;<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=SKtWCX7dyd8&amp;index=2&amp;list=PLCA5yGYxSBmBuaiJs2J21G-15kvyQQCLC&amp;utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BOA #NoGog\u00f3<\/a>&#8221; foi uma estrat\u00e9gia que tinha como objetivo aumentar o tr\u00e1fego online.<\/p>\n<p>Identifique qual a a\u00e7\u00e3o que chamar\u00e1 mais a aten\u00e7\u00e3o da persona, de forma a promover um maior engajamento com o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n<h2>5. Analise os resultados em intervalos peri\u00f3dicos por meio de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o<\/h2>\n<p>O uso das <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/guia\/automacao-de-marketing\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ferramentas de automa\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0\u00e9 essencial para monitorar o tempo e o dinheiro de seu empreendimento.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel automatizar quase todas as suas presen\u00e7as em redes sociais, blog, sites e m\u00eddias tradicionais.<\/p>\n<p>Os softwares espec\u00edficos existentes no mercado permitem a personaliza\u00e7\u00e3o da ferramenta para a sua empresa aumentando assim a efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es, o gerenciamento de v\u00e1rios canais simult\u00e2neos e a atualiza\u00e7\u00e3o de seu banco de dados.<\/p>\n<p>Com esses instrumentos, voc\u00ea vai ter tempo de fazer o seu trabalho: gerenciar a campanha de marketing e avaliar os resultados obtidos.<\/p>\n<p>Na atualidade, \u00e9 poss\u00edvel mensurar praticamente tudo na sua estrat\u00e9gia de marketing e campanhas publicit\u00e1rias.<\/p>\n<p>Entretanto, analise a demanda de sua empresa e pr\u00e9-determine\u00a0os intervalos em que as suas a\u00e7\u00f5es ser\u00e3o mensuradas. O cumprimento desses prazos \u00e9 um fator que possibilita a flexibilidade do seu marketing.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel investir mais nos tipos de m\u00eddia que est\u00e3o trazendo os melhores resultados e parar de investir naquelas que n\u00e3o est\u00e3o dando o retorno previsto. Essa \u00e9 uma maneira eficiente de aumentar o Retorno sobre o Investimento (ROI) de sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Apesar de as a\u00e7\u00f5es de marketing precisarem de muita criatividade e inova\u00e7\u00e3o, elas n\u00e3o podem deixar de ter processos para garantir que tudo estar\u00e1 realmente organizado.<\/p>\n<p>Mantenha os cinco processos de marketing que trouxemos neste post em seu planejamento estrat\u00e9gico e garanta que a palavra \u201csucesso\u201d esteja integrada \u00e0 avalia\u00e7\u00e3o final de sua pr\u00f3xima campanha.<\/p>\n<p>Aproveite para entender como vai ser o profissional de marketing daqui a cinco anos, <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/futuro-do-marketing\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lendo este post aqui<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea quer alcan\u00e7ar visibilidade e autoridade no mercado para sua pequena empresa e est\u00e1 confuso sobre qual a maneira mais vi\u00e1vel de atingir o seu objetivo? 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