{"id":76757,"date":"2017-06-28T00:00:00","date_gmt":"2017-06-28T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2017\/06\/28\/modelo-de-atribuicao-position-based\/"},"modified":"2017-06-28T00:00:00","modified_gmt":"2017-06-28T00:00:00","slug":"modelo-de-atribuicao-position-based","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/modelo-de-atribuicao-position-based\/","title":{"rendered":"Modelo de atribui\u00e7\u00e3o Position Based: saiba como mensurar os resultados reais das suas convers\u00f5es!"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea sabe o que atrai e converte os seus clientes?<\/p>\n\n\n\n

O que, realmente, influencia na transforma\u00e7\u00e3o de uma pessoa que nunca ouviu falar da sua empresa em um cliente fiel?<\/p>\n\n\n\n

Esse conhecimento \u00e9 perseguido pelos gestores de qualquer empresa. Mas mensurar os resultados continua sendo um grande desafio.<\/p>\n\n\n\n

A principal raz\u00e3o para isso s\u00e3o as diversas formas utilizadas para entregar conte\u00fado e chegar at\u00e9 o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Email marketing, Native Ads<\/a>, campanhas online, redes sociais, sites de pesquisa, redes de afilhados. S\u00e3o muitas as op\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis por conta da facilidade proporcionada pela internet.<\/p>\n\n\n\n

Hoje em dia, a forma de mensura\u00e7\u00e3o mais utilizada \u00e9 a chamada de Last Click.<\/p>\n\n\n\n

Este formato simplesmente atribui a convers\u00e3o do cliente levando em conta apenas o \u00faltimo ponto de contato que ele teve com a marca, sem levar em conta toda a jornada que o prospecto teve at\u00e9 chegar a sua decis\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n

Exatamente por conta dessa limita\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso investigar outras formas melhores de entender a efetividade das suas a\u00e7\u00f5es. Sem medir todo o caminho n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel testar o sucesso ou o fracasso de cada uma das etapas.<\/p>\n\n\n\n

Uma alternativa que vem sendo utilizada \u00e9 o modelo de atribui\u00e7\u00e3o Position Based <\/b>ou Modelo de Atribui\u00e7\u00e3o de Posi\u00e7\u00e3o<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Veremos, ao longo deste artigo, qual \u00e9 a import\u00e2ncia de mensurar, o caminho do cliente at\u00e9 a convers\u00e3o e a diferen\u00e7a entre os modelos de atribui\u00e7\u00e3o para definir performance!<\/p>\n\n\n\n

Por que mensurar?<\/h2>\n\n\n\n
\"Gr\u00e1fico<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Imagine que voc\u00ea invista em diversas formas para entregar conte\u00fado ao seu p\u00fablico, mas n\u00e3o se preocupa em mensurar os resultados que cada uma delas apresenta.<\/p>\n\n\n\n

Talvez os seus emails marketing n\u00e3o tenham papel algum na decis\u00e3o de um novo cliente, mas os Native Ads sejam respons\u00e1veis pela atra\u00e7\u00e3o de um grande p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Apenas para recordar, os Native Ads s\u00e3o aqueles conte\u00fados patrocinados por um anunciante.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, quando voc\u00ea disponibiliza uma certa verba para que um grande portal divulgue seu conte\u00fado na p\u00e1gina dele, com o mesmo layout, fontes e cores do original (a \u00fanica diferen\u00e7a \u00e9 um pequeno aviso de que trata-se de um Native Ads).<\/p>\n\n\n\n

Este conte\u00fado \u00e9 segmentado por voc\u00ea, focando em seu p\u00fablico-alvo.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo do Native Ads \u00e9 fazer uma distribui\u00e7\u00e3o do conte\u00fado de forma mais natural, org\u00e2nica, fugindo das estrat\u00e9gias mais intrusivas.<\/p>\n\n\n\n

Agora voltando: quando isso acontece, o melhor a ser feito \u00e9 diminuir os esfor\u00e7os colocados no email marketing e investir mais pesado nos Native Ads. Por\u00e9m, como voc\u00ea n\u00e3o faz ideia de qual \u00e9 a efetividade de cada ferramenta, isso n\u00e3o poder\u00e1 ser feito.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 por isso que \u00e9 t\u00e3o importante mensurar. Toda a sua estrat\u00e9gia de atra\u00e7\u00e3o e convers\u00e3o de novos clientes passa pelos meios adotados de intera\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Podemos, inclusive, dizer que elaborar uma estrat\u00e9gia sem conhecer os resultados \u00e9 uma loteria \u2014 afinal, voc\u00ea empregar\u00e1 os seus recursos sem base alguma.<\/p>\n\n\n\n

Compreenda o caminho do cliente at\u00e9 a convers\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

\u00c9 muito dif\u00edcil convencer uma pessoa que n\u00e3o conhece a sua empresa a comprar um de seus produtos logo no primeiro contato. E \u00e9 nessa premissa que todo o marketing digital<\/a> est\u00e1 apoiado.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, o ideal \u00e9 iniciar a estrat\u00e9gia buscando criar um relacionamento com o p\u00fablico <\/b>e entregar conte\u00fados at\u00e9 chegar o momento da convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Levando isso em conta, atribuir os resultados apenas ao \u00faltimo ponto de contato seria minimizar todos os outros esfor\u00e7os que ocorreram, muitas vezes, ao longo de meses de relacionamento.<\/p>\n\n\n\n

O primeiro an\u00fancio visto pelo cliente \u2014 que estava incorporado a uma not\u00edcia sobre determinado assunto relacionado a sua atividade \u2014 e conseguiu lev\u00e1-lo at\u00e9 a sua p\u00e1gina do Facebook, \u00e9 t\u00e3o importante quanto o email apresentando um novo produto que o induziu \u00e0 compra.<\/p>\n\n\n\n

Estar ciente do caminho que um cliente faz desde o primeiro contato com a sua empresa at\u00e9 a decis\u00e3o de compra \u00e9 muito importante, pois \u00e9 somente compreendendo isso \u00e9 que voc\u00ea pode otimizar esse processo.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a melhor forma de chamar aten\u00e7\u00e3o de novas pessoas? Quais os tipos de conte\u00fados que elas gostam de consumir? Como voc\u00ea pode convenc\u00ea-las a experimentar o seu produto?<\/p>\n\n\n\n

Cada pequeno contato entre a sua empresa e o potencial cliente \u00e9 importante dentro de uma estrat\u00e9gia bem articulada. E mensurar a efetividade de cada um dos meios utilizados para chegar at\u00e9 o p\u00fablico \u00e9 essencial para que a sua empresa tire o melhor da situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Os modelos de atribui\u00e7\u00e3o Last Click s\u00e3o limitados?<\/h2>\n\n\n\n

Depois de compreender o caminho do cliente at\u00e9 a convers\u00e3o, voc\u00ea acha que \u00e9 justo atribuir todos os cr\u00e9ditos por uma convers\u00e3o apenas ao \u00faltimo ponto de contato entre a sua empresa e o cliente?<\/p>\n\n\n\n

Isso significa que se o cliente conheceu o seu website por conta de um native ad, consumiu conte\u00fados pelas suas redes sociais mas tomou a decis\u00e3o de compra atrav\u00e9s de uma pesquisa no Google, apenas essa \u00faltima ser\u00e1 levada em conta.<\/p>\n\n\n\n

Uma combina\u00e7\u00e3o entre conte\u00fados de topo de funil, como os native ads e o retargeting – que exibe an\u00fancios personalizados para o p\u00fablico segmentado – \u00e9 uma \u00f3tima forma de atrair e converter novos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Mas sem um bom n\u00edvel de relacionamento com o cliente, a efetividade do retargeting \u00e9 muito baixa.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, os native ads ajudam a entregar conte\u00fado para as pessoas certas e o retargeting faz o trabalho de convert\u00ea-las – desde que a rela\u00e7\u00e3o j\u00e1 seja boa h\u00e1 algum tempo.<\/p>\n\n\n\n

Os dois servi\u00e7os complementam um ao outro, conseguindo atingir a finalidade de converter o cliente.<\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, utilizando um modelo de atribui\u00e7\u00e3o Last Click, apenas o servi\u00e7o do retargeting seria valorizado \u2014 mesmo com a vis\u00edvel import\u00e2ncia dos native ads.<\/p>\n\n\n\n

Position Based x Last Click<\/h2>\n\n\n\n

Estima-se que as convers\u00f5es de visualiza\u00e7\u00e3o representam at\u00e9 30% no aumento das vendas ao executar uma campanha<\/a>, enquanto 70% s\u00e3o provenientes de usu\u00e1rios que clicaram pelo menos uma vez no an\u00fancio.<\/p>\n\n\n\n

Em outras palavras, as campanhas online t\u00eam um lado positivo que dificilmente est\u00e1 sendo monitorado<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

A medi\u00e7\u00e3o do impacto de impress\u00f5es \u00e9 uma tarefa dif\u00edcil devido \u00e0 complexidade de atribuir uma convers\u00e3o a exibi\u00e7\u00f5es de an\u00fancios, especialmente quando um usu\u00e1rio foi exposto a uma marca de muitos outros canais.<\/p>\n\n\n\n

Mas quando se trata de publicidade nativa e de v\u00eddeo, por exemplo, isso \u00e9 algo que precisa ser rastreado.<\/p>\n\n\n\n

Eventualmente, a publicidade program\u00e1tica ser\u00e1 capaz de encontrar o n\u00famero ideal de impress\u00f5es de an\u00fancios para cada alvo espec\u00edfico para alavancar outros canais de marketing.<\/p>\n\n\n\n

A consci\u00eancia est\u00e1 entrando em uma era em que poderemos avali\u00e1-la de forma mais precisa e isso beneficiar\u00e1 editores e anunciantes.<\/p>\n\n\n\n

Enquanto n\u00e3o temos os meios ideais de mensura\u00e7\u00e3o dos resultados, a melhor alternativa encontrada – fazendo oposi\u00e7\u00e3o ao modelo Last Click – \u00e9 o Position Based<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona o Position Based?<\/h2>\n\n\n\n

O modelo de atribui\u00e7\u00e3o de Posi\u00e7\u00e3o atribui 40% dos cr\u00e9ditos para a primeira intera\u00e7\u00e3o do cliente com a marca, 40% para a \u00faltima intera\u00e7\u00e3o e os 20% restantes s\u00e3o divididos para os pontos intermedi\u00e1rios de intera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, vale lembrar que este n\u00e3o \u00e9 \u00fanico modelo de atribui\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel. Outros que podem ser usados para mensurar resultados s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n