{"id":76915,"date":"2017-10-26T00:00:00","date_gmt":"2017-10-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2017\/10\/26\/marketing-de-conteudo-para-educar\/"},"modified":"2017-10-26T00:00:00","modified_gmt":"2017-10-26T00:00:00","slug":"marketing-de-conteudo-para-educar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/marketing-de-conteudo-para-educar\/","title":{"rendered":"Marketing de conte\u00fado para educar: ter esse objetivo em mente pode alavancar sua estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"

\u00c9 bem prov\u00e1vel que voc\u00ea j\u00e1 saiba da import\u00e2ncia do uso do Marketing de Conte\u00fado<\/a> para educar o cliente, afinal, esse \u00e9 um dos conceitos que d\u00e1 sustenta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica para as a\u00e7\u00f5es no ambiente digital.<\/p>\n

S\u00e3o os materiais de cunho educativo que t\u00eam a fun\u00e7\u00e3o de atrair a aten\u00e7\u00e3o dos poss\u00edveis usu\u00e1rios daquela marca e, a partir da\u00ed, conduzi-los por todas as etapas do funil de vendas.<\/a><\/p>\n

Temos que adotar estrat\u00e9gias diferenciadas para cada um desses est\u00e1gios, mas em todos eles \u00e9 importante manter o foco na educa\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/strong>, at\u00e9 porque esse \u00e9 o interesse da audi\u00eancia.<\/p>\n

As pessoas navegam pela internet em busca de solu\u00e7\u00f5es para os seus problemas pessoais ou profissionais. <\/strong>Ou seja, elas n\u00e3o est\u00e3o atr\u00e1s de informa\u00e7\u00f5es sobre determinados produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n

O entendimento dessa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 que tem determinado o sucesso das estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado, criadas justamente para colocar as marcas como fontes de refer\u00eancia<\/em> importantes para o consumidor.<\/p>\n

A l\u00f3gica da atividade \u00e9 simples, mas vemos muitas empresas fracassando porque acabam se perdendo no meio do caminho e ignorando as premissas b\u00e1sicas desse tipo de trabalho.<\/p>\n

O post de hoje tem uma proposta bem definida: explicar o que deve ser feito para garantir que a sua empresa consiga usar o marketing de conte\u00fado para educar! Vamos l\u00e1?<\/p>\n

Por que usar o marketing de conte\u00fado para educar?<\/h2>\n

Se retomarmos as defini\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas do marketing de conte\u00fado \u2014 \u00e9 uma atividade que deve atrair e engajar os clientes por meio de assuntos do seu interesse \u2014, podemos constatar que \u00e9 praticamente imposs\u00edvel ter uma estrat\u00e9gia tecnicamente bem-sucedida nessa \u00e1rea sem valorizar a educa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n

Mas, na pr\u00e1tica, muitas empresas, no meio do processo, se veem tentadas a priorizar as publica\u00e7\u00f5es que remetem diretamente aos seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

As raz\u00f5es para isso?<\/p>\n

Geralmente \u00e9 a busca por resultados r\u00e1pidos. H\u00e1 gestores que acreditam que, dessa maneira, podem acelerar o retorno dos investimentos.<\/p>\n

Isso \u00e9 um engano, uma vez que, ao fazerem isso, podem inclusive atrapalhar bastante o processo de nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a>, uma das etapas mais importantes desse tipo de projeto.<\/p>\n

Para n\u00e3o errar, tenha em mente que, principalmente para aqueles clientes que est\u00e3o no topo do funil de vendas, \u00e9 imprescind\u00edvel ter conte\u00fados de car\u00e1ter educativo. Lembre-se de que nessa fase nem mesmo o cliente detectou ainda a necessidade de adquirir determinado produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n

Ou seja, uma boa estrat\u00e9gia nesse momento \u00e9 aquela que consegue despertar a sua aten\u00e7\u00e3o, coloc\u00e1-lo em d\u00favida sobre a necessidade de ter ou n\u00e3o acesso aquele tipo de solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Por\u00e9m, s\u00f3 podemos fazer isso se deixarmos de lado os interesses pontuais de venda da empresa e focarmos na orienta\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Vamos explicar melhor como fazer isso nos pr\u00f3ximos t\u00f3picos, mas anote a\u00ed: usar o marketing de conte\u00fado para educar o cliente tamb\u00e9m ajuda a fortalecer o relacionamento <\/strong>que aquela pessoa vai estabelecer com a marca, o que \u00e9 crucial para que o sucesso <\/em>da empresa seja perene.<\/strong><\/p>\n

Fique atento<\/em>: n\u00e3o caia na armadilha de usar conte\u00fados que contenham ofertas mais \u201cagressivas\u201d, sem a prepara\u00e7\u00e3o adequada do lead, porque isso n\u00e3o vai resultar em vendas e ainda pode decepcionar o usu\u00e1rio e afast\u00e1-lo dos seus canais digitais.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”64302″]\n

O que n\u00e3o pode faltar na sua estrat\u00e9gia?<\/h2>\n

Antes de abordarmos os cuidados que devem ser adotados na prepara\u00e7\u00e3o dos conte\u00fados de car\u00e1ter educativo, vale enfatizar que a estrat\u00e9gia funciona melhor quando:<\/p>\n

1. Investimos no planejamento das a\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

O planejamento \u00e9 fundamental para qualquer estrat\u00e9gia de marketing<\/a>, mas no caso da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 determinante para o sucesso ou o fracasso das a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\u00c9 muito complicado ter excelentes \u201csacadas\u201d criativas na correria do dia a dia.<\/p>\n

A melhor forma de chegar aos conte\u00fados adequados \u00e9 trabalhar os temas com anteced\u00eancia<\/strong>, a partir das discuss\u00f5es com a equipe envolvida no projeto e com base no que foi obtido tamb\u00e9m do cliente.<\/p>\n

Se contar com o apoio de uma empresa especializada nessa \u00e1rea<\/a>, melhor ainda, porque isso significa que ter\u00e1 a orienta\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica sobre o que \u00e9 mais eficiente para cada situa\u00e7\u00e3o e ainda receber\u00e1 tudo devidamente documentado.<\/p>\n

2. Criamos uma persona para orientar as estrat\u00e9gias<\/h3>\n

Outro erro comum cometido pelas empresas nas estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado \u00e9 deixar de criar a persona<\/a> ou n\u00e3o conferir \u00e0 ela a devida import\u00e2ncia no dia a dia.<\/p>\n

Para ter conte\u00fados adequados, a empresa precisa conhecer bem o seu p\u00fablico-alvo, uma vez que \u00e9 a partir da\u00ed que ela conseguir\u00e1 abord\u00e1-lo de forma personalizada.\u00a0 Se ainda tem d\u00favidas sobre como construir um cliente ideal, acesse a ferramenta gratuita<\/a> que desenvolvemos para desenvolver a persona certa da sua marca.<\/p>\n

\"gerador<\/a><\/p>\n

3. Mensura tudo para melhorar os resultados<\/h3>\n

N\u00e3o faz sentido deixar de aproveitar os recursos dispon\u00edveis nas plataformas online para monitorar de perto as rea\u00e7\u00f5es do seu p\u00fablico. Para n\u00e3o se perder, defina com anteced\u00eancia, de acordo com os objetivos, os KPIs<\/a> que ser\u00e3o acompanhados.<\/p>\n

Pensando especificamente no marketing de conte\u00fado, lembre-se de que \u00e9 preciso acompanhar os dados sobre alcance, engajamento, lead e clientes,<\/strong> uma vez que \u00e9 a partir dessas informa\u00e7\u00f5es que voc\u00ea consegue avaliar o resultado do trabalho.<\/p>\n

Quais as estrat\u00e9gias que devem ser privilegiados?<\/h2>\n

1. Apoio ao desenvolvimento do cliente<\/h3>\n

Ao definir o seu calend\u00e1rio editorial<\/a>, tenha em mente que o objetivo \u00e9 ensinar algo para o seu consumidor, ajud\u00e1-lo a solucionar seus eventuais problemas, sejam eles pessoais ou profissionais.<\/p>\n

Do ponto de vista da sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio, \u00e9 importante, claro, que os assuntos tratados sejam relacionados aos seus produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Por\u00e9m, isso n\u00e3o quer dizer que o seu material deve fazer refer\u00eancias diretas a eles.<\/p>\n

E considere que, muitas vezes, na prepara\u00e7\u00e3o do lead, \u00e9 preciso dar um passo atr\u00e1s, retomar conceitos b\u00e1sicos sobre aquele assunto.<\/p>\n

Por exemplo, se o foco do seu neg\u00f3cio s\u00e3o empresas de pequeno e m\u00e9dio portes, \u00e9 dif\u00edcil \u201cvender\u201d determinados servi\u00e7os sem antes orientar aquele cliente sobre a import\u00e2ncia da profissionaliza\u00e7\u00e3o das suas atividades.<\/p>\n

Se o cliente n\u00e3o tem no\u00e7\u00e3o sobre o impacto que o alto turn-over de funcion\u00e1rios pode ter sobre o seu neg\u00f3cio, como vai valorizar o programa de capacita\u00e7\u00e3o que voc\u00ea oferece e a import\u00e2ncia que ele tem na reten\u00e7\u00e3o de talentos?<\/p>\n

Nesse contexto, s\u00e3o relevantes, por exemplo, os conte\u00fados voltados ao aprimoramento do processo de gest\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o ou ao fluxo de comunica\u00e7\u00e3o interna<\/a> da empresa.<\/p>\n

Pense nisso: ao receber uma dica que ajuda no aprimoramento do seu neg\u00f3cio, aquele empreendedor elevar\u00e1 a percep\u00e7\u00e3o que tem sobre a sua marca, e isso contar\u00e1 a seu favor quando ele analisar a escolha de um novo parceiro.<\/p>\n

Para oferecer solu\u00e7\u00f5es adequadas para o cliente, contudo, voc\u00ea precisa entender as suas dores<\/em>, ou seja, compreender os desafios que ele enfrenta no dia a dia. Para isso, s\u00f3 h\u00e1 um caminho: aproximar-se dos clientes, criar canais de comunica\u00e7\u00e3o que sejam efetivos para capturar as suas opini\u00f5es<\/a>.<\/p>\n

2. Compartilhamento de experi\u00eancias<\/h3>\n

Muitas empresas t\u00eam receio de abrir suas informa\u00e7\u00f5es para os clientes, mostrar mais detalhes da sua opera\u00e7\u00e3o. Contudo, hoje a transpar\u00eancia \u00e9 um atributo bastante valorizado e funciona bem para a educa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Pense que os problemas encarados em determinada \u00e1rea, ao serem compartilhados, podem ajudar a sua audi\u00eancia a identificar-se com aquela situa\u00e7\u00e3o e, assim, encontrar a sa\u00edda para as suas pr\u00f3prias dificuldades.<\/p>\n

Lembre-se de que as experi\u00eancias s\u00e3o sempre \u00fanicas, por isso o interesse do p\u00fablico que, a partir delas, consegue tamb\u00e9m entender melhor o posicionamento da marca, entender quais s\u00e3o os seus valores.<\/p>\n

3. Valoriza\u00e7\u00e3o das dicas pr\u00e1ticas<\/h3>\n

Uma boa refer\u00eancia para a produ\u00e7\u00e3o de materiais de car\u00e1ter educativo \u00e9 pensar na aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica daquele conte\u00fado. N\u00e3o tem jeito, todo mundo valoriza algo que possa gerar vantagens imediatas para a sua vida ou o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

Voltado ao exemplo das PMEs<\/a>, por que n\u00e3o oferecer um modelo de documento que possa ser usado para aprimorar a realiza\u00e7\u00e3o de determinada atividade?<\/p>\n

Ainda funciona bem para esses casos fazer a complementa\u00e7\u00e3o do material. Assim, se voc\u00ea publicou um post mais te\u00f3rico sobre o assunto X, porque n\u00e3o disponibilizar um infogr\u00e1fico com um guia passo a passo sobre o tema?<\/p>\n

4. Aten\u00e7\u00e3o com a diversifica\u00e7\u00e3o das publica\u00e7\u00f5es<\/h3>\n

Um dos erros nessa \u00e1rea \u00e9 acreditar que os conte\u00fados educativos devam ser formais, \u201cpesados\u201d, o que deixar\u00e1 o seu blog corporativo<\/a> \u201cchato\u201d.<\/p>\n

Isso s\u00f3 vai acontecer se voc\u00ea ignorar que, mesmo no ambiente escolar, t\u00eam mais sucesso os professores que sabem como sair do lugar comum, encontram formas mais criativas de apresentar a mat\u00e9ria.<\/p>\n

Esse tipo de racioc\u00ednio vale tanto para o formato (no nosso caso podemos usar textos, v\u00eddeos<\/a>, infogr\u00e1ficos<\/a>, anima\u00e7\u00f5es, imagens, e-books etc.) como para a forma como o conte\u00fado ser\u00e1 desenvolvido.<\/p>\n

Por exemplo, para sair da rotina, por que n\u00e3o ouvir especialistas sobre determinado assunto e publicar os depoimentos no blog no formato de pergunta e resposta? E que tal preparar v\u00eddeos tutoriais focados em temas que extrapolam sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, como responsabilidade social?<\/p>\n

As marcas hoje s\u00e3o cobradas por seus valores e prop\u00f3sitos<\/strong>, mas nem todo mundo sabe como fazer a coisa certa em rela\u00e7\u00e3o, por exemplo, \u00e0 quest\u00e3o do descarte de lixo, economia de energia ou mesmo assuntos mais complexos, como a \u00e9tica nos neg\u00f3cios.<\/p>\n

Ainda buscando mais diversidade para a sua estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado, analise a possibilidade de apelar para as publica\u00e7\u00f5es bem-humoradas.<\/p>\n

Anedotas com os problemas enfrentados costumam funcionar bem, uma vez que tornam a apresenta\u00e7\u00e3o mais descontra\u00edda.<\/p>\n

Cada empresa deve estudar bem a sua situa\u00e7\u00e3o, por\u00e9m \u00e9 importante ter mente que n\u00e3o podemos ser previs\u00edveis, deixar a estrat\u00e9gia cair na monotonia.\u00a0 Uma boa inspira\u00e7\u00e3o pode vir da an\u00e1lise de cases nacionais e internacionais.<\/p>\n

\u00c9 bom conhecer projetos de sucesso, por\u00e9m, tenha cuidado! A ideia n\u00e3o \u00e9 sair replicando as estrat\u00e9gias de terceiros, e sim encontrar o melhor caminho para manter a aten\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Quer mais dicas para aprimorar suas estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado? Assine a nossa newsletter<\/a> e tenha acesso aos conte\u00fados preparamos pelo nosso time de especialistas.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”64302″]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Um dos principais objetivos do marketing de conte\u00fado \u00e9 educar seu p\u00fablico. Entenda como ter esse objetivo em mente pode alavancar sua estrat\u00e9gia!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":11684,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-76915","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nMarketing de conte\u00fado para educar: o objetivo que leva ao sucesso<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Um dos principais objetivos do marketing de conte\u00fado \u00e9 educar seu p\u00fablico. 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