Isso traz uma grande vantagem: permite que voc\u00ea tenha uma vis\u00e3o global da estrat\u00e9gia, o que est\u00e1 funcionando e o que pode ser melhorado.<\/p>\n
Mas quando falamos em marketing de conte\u00fado<\/a>, como podemos aplicar os dados? Como \u00e9 poss\u00edvel criar um conte\u00fado que seja realmente data driven<\/em>?<\/p>\n Vamos chegar l\u00e1, mas primeiro \u00e9 importante esclarecer alguns pontos:<\/p>\n O marketing de conte\u00fado \u00e9 uma forma de encantar, engajar e converter clientes por meio da constru\u00e7\u00e3o de uma rela\u00e7\u00e3o positiva com sua marca, gerando mais oportunidades de neg\u00f3cios.<\/p>\n Marketing de conte\u00fado n\u00e3o \u00e9 apenas produzir e postar conte\u00fado online<\/strong>. Exige uma estrat\u00e9gia bem elaborada e estruturada para trazer resultados concretos para sua marca.<\/p>\n A estrat\u00e9gia passa por tr\u00eas fases: planejamento, execu\u00e7\u00e3o e mensura\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n Sim! Como podemos ver, um dos pilares do marketing de conte\u00fado sempre foram os dados. A mensura\u00e7\u00e3o exige que voc\u00ea tenha uma documenta\u00e7\u00e3o clara em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua estrat\u00e9gia e use ferramentas para med\u00ed-las.<\/p>\n Por isso, se voc\u00ea n\u00e3o documenta sua estrat\u00e9gia, est\u00e1 na hora de come\u00e7ar. E, se voc\u00ea documenta, \u00e9 o momento de considerar torn\u00e1-la ainda mais voltada para os dados.<\/p>\n Mas o que, de fato, s\u00e3o os dados?<\/p>\n Nos dois \u00faltimos anos se produziu mais dados online do que em todo o restante da hist\u00f3ria. Chocante, n\u00e3o?<\/p>\n Big Data<\/a>, em uma defini\u00e7\u00e3o simples, \u00e9 o conjunto de dados (estruturados ou n\u00e3o) gerados a todo momento.<\/p>\n Dados coletados \u00e0 todo momento, vindo de redes sociais, blogs, sites e at\u00e9 mesmo TVs e geladeiras (sim, os mais modernos t\u00eam conex\u00e3o e recursos para \u201ccapturar essas informa\u00e7\u00f5es).<\/p>\n Mas a grande sacada do Big Data n\u00e3o \u00e9 a coleta ou a enorme disponibilidade de dados, e sim a possibilidade de cruz\u00e1-los e estrutur\u00e1-los para conseguir informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o comportamento e interesses do consumidor, e tornando as a\u00e7\u00f5es de empresas e institui\u00e7\u00f5es mais acertadas.<\/p>\n \u00c9 claro que os dados sempre existiram. \u00c9 poss\u00edvel colet\u00e1-los de v\u00e1rias formas: pesquisas de opini\u00e3o, dados de consumo em lojas f\u00edsicas, estat\u00edsticas da popula\u00e7\u00e3o etc.<\/p>\n O diferencial do Big Data \u00e9 sua abrang\u00eancia e sua possibilidade de tornar o processo cada vez mais amplo e com dados diferenciados.<\/p>\n Em um primeiro momento, quando se fala em \u201cdados\u201d, a rea\u00e7\u00e3o inicial pode ser medo. Afinal, parece dif\u00edcil falar de n\u00fameros, gr\u00e1ficos, mensura\u00e7\u00e3o e an\u00e1lise, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n A verdade \u00e9 que n\u00e3o se pode mais pensar em uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado que n\u00e3o seja baseada em dados<\/strong>.<\/p>\n Cada vez mais se usa marketing de conte\u00fado para aumentar o brand awareness, aproximar pessoas da sua marca, engajar o p\u00fablico e convert\u00ea-los em clientes.<\/p>\n Mas como voc\u00ea saber\u00e1 o que est\u00e1, de fato, trazendo resultados<\/strong>?<\/p>\n As pessoas est\u00e3o consumindo conte\u00fado o tempo todo: posts e v\u00eddeos s\u00e3o apenas dois exemplos comuns. Coletar os rastros digitais em rela\u00e7\u00e3o ao conte\u00fado \u00e9 fundamental.<\/p>\n Mas um grande volume de informa\u00e7\u00e3o n\u00e3o significa nada sem organiza\u00e7\u00e3o e metodologia.<\/p>\n N\u00e3o basta olhar o Analytics e ver como um post performou. \u00c9 preciso entender o que aconteceu, o que funcionou, o que n\u00e3o funcionou, ou seja, compreender aqueles n\u00fameros e gr\u00e1ficos atrav\u00e9s de uma an\u00e1lise que proporciona insights <\/em>e norteie a estrat\u00e9gia.<\/p>\n Isso torna poss\u00edvel investir seus esfor\u00e7os (e seu or\u00e7amento) na replica\u00e7\u00e3o e melhoria do que deu certo.<\/p>\n Unindo conte\u00fado e dados, voc\u00ea consegue observar v\u00e1rios aspectos. Como exemplo podemos citar:<\/p>\n Aplicar os dados em sua estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado \u00e9 poss\u00edvel e mais acess\u00edvel do que parece. Com as ferramentas e a documenta\u00e7\u00e3o correta, seus esfor\u00e7os trar\u00e3o resultados melhores, maiores e mais evidentes.<\/p>\n Voc\u00ea pode usar ferramentas para estudar o mercado e identificar tend\u00eancias, bem como ferramentas para avaliar os dados<\/a> gerados em rela\u00e7\u00e3o ao seu neg\u00f3cio especificamente.<\/p>\n Algumas das ferramentas para avaliar o marketing de conte\u00fado em um aspecto mais amplo s\u00e3o:<\/p>\n J\u00e1 para analisar sua estrat\u00e9gia, \u00e9 preciso investir em ferramentas que permitam que voc\u00ea acompanhe n\u00fameros relacionados ao seu blog, suas landing pages, seus emails e tudo mais que envolva sua estrat\u00e9gia de conte\u00fado. Algumas muito \u00fateis s\u00e3o:<\/p>\n Se voc\u00ea quer saber mais sobre como usar o Google Analytics com maestria, baixe nosso guia<\/a> completo e gratuito da ferramenta.<\/p>\n Vamos ver como isso funciona na pr\u00e1tica?<\/p>\n O primeiro passo para uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado \u00e9 a compreens\u00e3o de para quem voc\u00ea est\u00e1 escrevendo, o que essa pessoa precisa e como sua empresa pode ajud\u00e1-la. Por isso, criar uma persona<\/a> \u00e9 fundamental.<\/p>\n A cria\u00e7\u00e3o deve ser feita baseada em dados: pesquisas com potenciais clientes (pessoas que de alguma forma tem interesses em comum com o servi\u00e7o ou produto que voc\u00ea oferece) ou clientes atuais \u00e9 um passo necess\u00e1rio.<\/p>\n Depois, identificar tend\u00eancias de mercado relacionado ao consumo de seus produtos tamb\u00e9m pode ajud\u00e1-lo a definir mais informa\u00e7\u00f5es de sua persona.<\/p>\n Ok, agora que a persona est\u00e1 criada, n\u00e3o acabou! \u00c9 hora de compreend\u00ea-la.<\/p>\n Analise seus dados e identifique pontos que mostrem o comportamento da sua persona em rela\u00e7\u00e3o ao seu conte\u00fado.<\/p>\n Ter isso claro em sua estrat\u00e9gia apontar\u00e1 quais caminhos seguir com sua persona ou mesmo o que reavaliar neste relacionamento.<\/p>\n Como voc\u00ea divulga seu conte\u00fado, ou seja, entrega-o para sua persona? Email? Redes sociais? Tr\u00e1fego org\u00e2nico?<\/p>\n Independente de sua estrat\u00e9gia, analisar suas entregas \u00e9 fundamental.<\/p>\n Qual a taxa de abertura de seus emails? E a taxa de clique? Quais pessoas abriram o email? As pessoas que abriram o email uma vez abriram nas outras vezes? Qual a taxa de descadastro?<\/p>\n E nas redes socias? Qual o n\u00edvel de engajamento? Seus usu\u00e1rios comentam e compartilham seus posts? Eles acessam o conte\u00fado que voc\u00ea publica? Os v\u00eddeos postados s\u00e3o vistos at\u00e9 o final? Qual seu custo por clique quando investe em an\u00fancios?<\/p>\n Seu tr\u00e1fego org\u00e2nico est\u00e1 crescendo ou diminuindo? Qual posi\u00e7\u00e3o seus top 5 posts em acessos est\u00e3o ocupando no Google? Quantos usu\u00e1rios por dia chegam ao seu blog atrav\u00e9s de buscadores?<\/p>\n Esses questionamentos trazem uma compreens\u00e3o maior de que tipos de conte\u00fado performam bem, qual o melhor hor\u00e1rio de postagem, o que sua audi\u00eancia identificou como positivo e negativo, dentre v\u00e1rios outros aspectos.<\/p>\n Al\u00e9m disso, eles conseguem mostrar qual a rela\u00e7\u00e3o entre seus investimentos em distribui\u00e7\u00e3o de conte\u00fado e qual o retorno voc\u00ea est\u00e1 obtendo com isso. N\u00e3o deixe de mensurar esses dados.<\/p>\n Sim! Ter benchmarks \u00e9 importante para qualquer neg\u00f3cio<\/a>.<\/p>\n Entender sua concorr\u00eancia, analisar sua estrat\u00e9gia e identificar pontos fortes e fracos trar\u00e1 enormes aprendizados para aplicar em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n Para isso, voc\u00ea pode investir em ferramentas de an\u00e1lise da concorr\u00eancia para identificar quais nichos voc\u00eas t\u00eam em comum, quais palavras-chaves ela investe e trazem mais resultados, que tipo de materiais tem maior potencial de viraliza\u00e7\u00e3o ou gera\u00e7\u00e3o de leads, por exemplo.<\/p>\n Fazer testes deve estar entre um dos pilares da sua estrat\u00e9gia de marketing e isso tem v\u00e1rias raz\u00f5es muito simples que podem ser resumidas em: voc\u00ea descobrir\u00e1 o que mais funciona na sua estrat\u00e9gia!<\/p>\n Fazer testes permite que voc\u00ea saiba, com evid\u00eancias, o que deve ser replicado, o que pode ser melhorado e o que, definitivamente, deve ser descartado.<\/p>\n Mas o que testes tem a ver com dados? Tudo!<\/p>\n Os testes surgem a partir de uma hip\u00f3tese. Para serem colocados em pr\u00e1tica, precisam ter padr\u00f5es mensur\u00e1veis, gerando dados que permitem fazer uma an\u00e1lise profunda da quest\u00e3o.<\/p>\n Por exemplo: vamos supor que eu tenho uma hip\u00f3tese que um bot\u00e3o de CTA vermelho converte mais que um roxo.<\/p>\n Isso \u00e9 uma mera suposi\u00e7\u00e3o e, se eu fizer um teste sem mensurar os dados, nunca saberei a verdade.<\/p>\n Por\u00e9m, se eu realizo testes A\/B para audi\u00eancias similares durante um per\u00edodo de tempo e analiso os dados acerca de qual bot\u00e3o gerou mais convers\u00e3o consigo, no fim das contas, obter resultados consistentes.<\/p>\n Voc\u00ea sabia que o Facebook sabe quando voc\u00ea vai come\u00e7ar a namorar?<\/p>\n Pode parecer engra\u00e7ado (ou at\u00e9 mesmo assustador), mas a maior rede social do mundo, a partir da an\u00e1lise de dados de seus usu\u00e1rios, foi capaz de identificar exatamente quando um namoro come\u00e7aria.<\/p>\n O comunicado, chamado The Formation of Love<\/a>, \u00e9 todo baseado em dados que os usu\u00e1rios forneceram na rede.<\/p>\n Por meio dos conte\u00fados publicados, engajamento e at\u00e9 tem\u00e1ticas abordadas, o Facebook n\u00e3o s\u00f3 sabia quem iria entrar em um relacionamento, mas em quanto tempo mais ou menos o relacionamento come\u00e7aria.<\/p>\n Esse tipo de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 bem valiosa, especialmente quando pensamos que a principal forma de monetiza\u00e7\u00e3o da rede s\u00e3o os an\u00fancios. Imagina o que mais eles podem descobrir?<\/p>\n E como voc\u00ea pode aplicar isso na realidade do seu neg\u00f3cio?<\/p>\n Simples: procure tend\u00eancias!<\/p>\n Identifique padr\u00f5es de comportamento, t\u00f3picos em alta, assuntos que sua audi\u00eancia mais engaja, \u00e9pocas, dias ou hor\u00e1rios que geram picos de visitas, enfim: procure dados relevantes e relativamente constantes que voc\u00ea pode explorar em uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado.<\/p>\n Mas como fazer isso?<\/p>\n Boas estrat\u00e9gias s\u00e3o usar as ferramentas que j\u00e1 citei aqui para descobrir dados demogr\u00e1ficos do seu p\u00fablico. A partir disso, voc\u00ea pode relacionar esses dados com temas interessantes para esse perfil.<\/p>\n Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode ver quais os posts mais acessados para descobrir o que sua audi\u00eancia gosta.<\/p>\n Use tamb\u00e9m ferramentas como o Buzzsumo para identificar os conte\u00fados relevantes e atuais do mercado. Para isso voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar o Google Trends e descobrir o que seu p\u00fablico anda pesquisando.<\/p>\n O importante, para unir dados e conte\u00fado, \u00e9 come\u00e7ar! N\u00e3o se deixe intimidar pela aparente complexidade do assunto e nem pela limita\u00e7\u00e3o de recursos.<\/p>\n Muitas ferramentas s\u00e3o gratuitas, comece trabalhando por elas. Posteriormente, entenda o perfil da sua audi\u00eancia. Em seguida, voc\u00ea pode come\u00e7ar a estruturar e organizar seus dados, identificando o que precisa de mais dedica\u00e7\u00e3o e melhorias.<\/p>\n Se voc\u00ea se interessou sobre o assunto e quer explorar mais a fundo as possibilidades oferecidas pela uni\u00e3o de conte\u00fado e dados, baixe nosso ebook completo sobre o assunto<\/a>, elaborado com a Hekima, umas das maiores refer\u00eancias em dados no Brasil.<\/p>\nUm dos pilares do Marketing de Conte\u00fado s\u00e3o os dados<\/h2>\n
Big Data<\/h2>\n
Como unir conte\u00fado e dados?<\/h2>\n
\n
Quais ferramentas usar?<\/h2>\n
\n
\n
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<\/a><\/p>\n5 maneiras de produzir um conte\u00fado baseado em dados<\/h2>\n
1. Entendendo sua persona<\/h3>\n
\n
2. Distribui\u00e7\u00e3o do conte\u00fado<\/h3>\n
3. An\u00e1lise da concorr\u00eancia<\/h3>\n
4. Fa\u00e7a testes frequentemente<\/h3>\n
5. Descubra tend\u00eancias<\/h3>\n
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