{"id":76972,"date":"2018-01-07T00:00:00","date_gmt":"2018-01-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/01\/07\/captacao-de-clientes\/"},"modified":"2018-01-07T00:00:00","modified_gmt":"2018-01-07T00:00:00","slug":"captacao-de-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/captacao-de-clientes\/","title":{"rendered":"Capta\u00e7\u00e3o de clientes: entenda o que \u00e9 e 13 dicas para otimizar a da sua empresa!"},"content":{"rendered":"\n

Todo mundo sabe que vender \u00e9 uma das tarefas mais importantes<\/a> para a sobreviv\u00eancia de qualquer neg\u00f3cio, mas isso n\u00e3o torna o desafio menor.<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, viver s\u00f3 de indica\u00e7\u00f5es e dos clientes j\u00e1 conquistados n\u00e3o \u00e9 uma boa op\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que o neg\u00f3cio dificilmente vai crescer e estar\u00e1 sempre exposto a fechar as portas ao enfrentar uma crise.<\/p>\n\n\n\n

Neste cen\u00e1rio, a melhor alternativas \u00e9 trabalhar com a capta\u00e7\u00e3o de clientes, um m\u00e9todo usado por empresas de todos os portes e voltado para o crescimento constante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Por meio de uma estrat\u00e9gia de capta\u00e7\u00e3o bem elaborada, \u00e9 poss\u00edvel fazer frente a pesada concorr\u00eancia que ocorre na maioria dos segmentos de mercado e n\u00e3o depender de fatores fora do seu controle para ter sucesso.<\/p>\n\n\n\n

Quer saber mais sobre como a capta\u00e7\u00e3o de clientes pode ajudar voc\u00ea a vender mais e melhor<\/a>? Ent\u00e3o fique ligado!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 capta\u00e7\u00e3o de clientes, afinal de contas?<\/h2>\n\n\n\n

Para entender o que isso significa basta substituir a palavra \u201ccaptar\u201d por algum dos seus sin\u00f4nimos, como \u201catrair\u201d e \u201cconquistar\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Assim, fica claro que a capta\u00e7\u00e3o de clientes nada mais \u00e9 que uma busca ativa por pessoas que estejam dispostas a comprar de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

A proposta \u00e9 criar o maior n\u00famero de oportunidades poss\u00edvel para que os clientes entrem em contato com a sua empresa e conhe\u00e7am as solu\u00e7\u00f5es que ela oferece.<\/p>\n\n\n\n

Como captar clientes: 13 dicas pr\u00e1ticas para o seu sucesso<\/h2>\n\n\n\n

Agora sim, vamos \u00e0s formas pr\u00e1ticas que voc\u00ea pode usar para encontrar novos clientes.<\/p>\n\n\n\n

A lista a seguir inclui tanto estrat\u00e9gias completas que devem ser realizadas continuamente at\u00e9 t\u00e1ticas pontuais para determinados momentos importantes da intera\u00e7\u00e3o com as pessoas que deseja atrair. Veja:<\/p>\n\n\n\n

1. Crie um site simples de navegar<\/h3>\n\n\n\n

Uma das novas realidades trazidas pela Transforma\u00e7\u00e3o Digital<\/a> \u00e9 que a maioria das pessoas possui um dispositivo eletr\u00f4nico m\u00f3vel.<\/p>\n\n\n\n

Celulares, tablets e at\u00e9 mesmo rel\u00f3gios conectados \u00e0 internet s\u00e3o usados para buscar produtos e servi\u00e7os a qualquer hora, em qualquer lugar.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, o seu plano de capta\u00e7\u00e3o de clientes precisa levar em conta a cria\u00e7\u00e3o de um site simples de navegar em qualquer aparelho. O design responsivo<\/a> \u00e9 uma das formas mais conhecidas de fazer isso.<\/p>\n\n\n\n

2. Seja claro ao falar da sua proposta de valor<\/h3>\n\n\n\n

Quantas vezes voc\u00ea j\u00e1 entrou em um site para buscar mais informa\u00e7\u00f5es sobre determinado produto e encontrou uma explica\u00e7\u00e3o extremamente complexa sobre as atividades da empresa?<\/p>\n\n\n\n

Isso se tornou quase uma regra entre as empresas. Parece que a ideia \u00e9 algo como \u201cse falarmos de modo complicado, o servi\u00e7o parece ter maior valor\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Talvez isso funcionasse algum tempo atr\u00e1s, mas hoje \u00e9 preciso ser o mais claro poss\u00edvel. Explique o que sua empresa faz e que benef\u00edcios traz para os clientes e fa\u00e7a isso logo na p\u00e1gina inicial!<\/p>\n\n\n\n

3. Conven\u00e7a por meio do marketing de conte\u00fado<\/h3>\n\n\n\n

O Marketing de Conte\u00fado<\/a> \u00e9 indispens\u00e1vel para quem deseja captar clientes de forma eficiente. Por qu\u00ea?<\/p>\n\n\n\n

O consumidor moderno busca muita informa\u00e7\u00e3o online antes mesmo de saber que precisa desse ou daquele produto. Quem faz marketing de conte\u00fado com qualidade oferece essas informa\u00e7\u00f5es na hora certa e do jeito certo.<\/p>\n\n\n\n

Com paci\u00eancia e um bom trabalho de manter o interesse da persona, o marketing de conte\u00fado pode trazer muitos clientes, por um longo tempo.<\/p>\n\n\n\n

4. Crie um fluxo de emails segmentado<\/h3>\n\n\n\n

Por falar em manter o interesse vivo, aqui est\u00e1 uma das melhores formas de fazer isso.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea resolveu investir no marketing de conte\u00fado, saiba que o email marketing \u00e9 um dos melhores recursos que ter\u00e1 \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Basicamente, voc\u00ea vai criar um fluxo de emails segmentado, ou seja, vai criar uma s\u00e9rie de emails que ser\u00e3o enviados de forma autom\u00e1tica periodicamente, com conte\u00fados relevantes para cada grupo dos seus leads.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, a sua estrat\u00e9gia ganha impacto, economiza tempo e deixa os leitores mais pr\u00f3ximos de tornarem-se clientes.<\/p>\n\n\n\n

5. Entenda o que seu cliente precisa (e espera)<\/h3>\n\n\n\n

Quem \u00e9 a sua persona, ou seja, a pessoa que vai comprar de voc\u00ea? Responder essa pergunta vai fazer com que a sua estrat\u00e9gia de capta\u00e7\u00e3o seja precisa e atenda exatamente as necessidades do seu futuro cliente.<\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 saber o que a persona precisa. V\u00e1 al\u00e9m, descubra tamb\u00e9m o que ela espera da sua empresa, no sentido de dar aten\u00e7\u00e3o e conduzir o processo de marketing e vendas.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, quais s\u00e3o os valores pessoais que a sua persona defende? Como ela acha que deve ser a rela\u00e7\u00e3o entre marca e cliente? Isso vai impactar diretamente na mensagem a transmitir para ela e at\u00e9 na linguagem usada.<\/p>\n\n\n\nVoc\u00ea pode se interessar por esses outros conte\u00fados sobre vendas!<\/strong>
\t\n Carta de vendas: 7 dicas imperd\u00edveis para fechar mais neg\u00f3cios<\/a>
\t\n Estrat\u00e9gias de vendas: conhe\u00e7a as 12 melhores para o seu neg\u00f3cio<\/a>
\t\n Script de vendas: por que e como voc\u00ea deve montar um<\/a>
\t\n Ferramentas de vendas: as 31 essenciais para produtividade e resultados!<\/a>
\n\n\n\n

6. Aprenda com seus concorrentes<\/h3>\n\n\n\n

Copiar os concorrentes \u00e9 um grande erro, mas dar as costas para tudo que fazem \u00e9 outro extremo que deve ser evitado.<\/p>\n\n\n\n

Aprenda com seus competidores<\/a>, veja o que fazem de bom e de ruim em todos os aspectos. Com isso, voc\u00ea ganhar\u00e1 ideias valiosas que poder\u00e1 usar para atrair a aten\u00e7\u00e3o de poss\u00edveis clientes.<\/p>\n\n\n\n

Tire tempo at\u00e9 mesmo para observar como eles t\u00eam captado clientes, e veja como isso se compara com a sua estrat\u00e9gia atual, bem como o sucesso que cada um teve at\u00e9 o momento.<\/p>\n\n\n\n

7. Chame a aten\u00e7\u00e3o com infoprodutos<\/h3>\n\n\n\n

Infoprodutos<\/a>, como s\u00e3o conhecidos os produtos digitais que transmitem informa\u00e7\u00f5es \u2014 como ebooks e cursos online \u2014 s\u00e3o \u00f3timos para estabelecer autoridade e chamar aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Em alguns casos, voc\u00ea pode at\u00e9 usar os infoprodutos como novas fontes de receita para a sua empresa, al\u00e9m de se colocar como refer\u00eancia em seu segmento de mercado.<\/p>\n\n\n\n

Desse modo, poder\u00e1 captar clientes de duas formas diferentes, e aumentar os lucros do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

8. Aposte nas recomenda\u00e7\u00f5es de clientes atuais<\/h3>\n\n\n\n

Quem j\u00e1 compra de voc\u00ea certamente tem um poder de influ\u00eancia muito grande em convencer outros a tamb\u00e9m se tornarem clientes. Ent\u00e3o por que n\u00e3o incentivar seus clientes atuais fazer recomenda\u00e7\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 v\u00e1rias formas de fazer isso, sendo que a mais simples \u00e9 apenas pedir para os clientes depois de uma compra.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”42790″]\n\n\n\n

Outra op\u00e7\u00e3o, mais elaborada, \u00e9 criar um programa de recompensas, no qual o cliente ganha alguma vantagem para cada pessoa que ele conseguir converter.<\/p>\n\n\n\n

9. Misture m\u00e9todos Inbound e Outbound<\/h3>\n\n\n\n

Al\u00e9m das t\u00e9cnicas de Inbound Marketing que j\u00e1 citamos, como o marketing de conte\u00fado, h\u00e1 grande valor em usar tamb\u00e9m t\u00e1ticas conhecidas como Outbound<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

O que isso quer dizer? Montar um time de vendas bem treinado para prospectar de modo ativo.<\/p>\n\n\n\n

Esse esfor\u00e7o, quando alinhado com as estrat\u00e9gias Inbound, pode fazer com que o seu neg\u00f3cio se torne uma m\u00e1quina de capta\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n

10. Participe em eventos relevantes<\/h3>\n\n\n\n

Participar de eventos relevantes para o seu nicho de mercado \u00e9 uma \u00f3tima maneira de fazer capta\u00e7\u00e3o de clientes de forma direta.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m da oportunidade de mostrar ao vivo um pouco do que a sua empresa faz e criar conex\u00f5es profissionais importantes para o seu networking, voc\u00ea tem a chance de marcar reuni\u00f5es e fechar neg\u00f3cios de forma mais r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n

Se poss\u00edvel, at\u00e9 invista na cria\u00e7\u00e3o ou patroc\u00ednio em eventos<\/a>, pois isso fortalece ainda mais a sua marca e a coloca numa vitrine maior.<\/p>\n\n\n\n

11. Fa\u00e7a marketing de guerrilha<\/h3>\n\n\n\n

O marketing de guerrilha<\/a> requer criatividade e uma dose de ousadia, mas vale a pena quando executado levando em conta quem \u00e9 o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Com essa forma de marketing, al\u00e9m de chamar a aten\u00e7\u00e3o de que for impactado diretamente pela a\u00e7\u00e3o realizada, a sua marca pode ganhar exposi\u00e7\u00e3o espont\u00e2nea vinda de canais de not\u00edcias.<\/p>\n\n\n\n

Sem contar os pontos ganhos pela originalidade que normalmente fazem parte dessas campanhas.<\/p>\n\n\n\n

12. Realize parcerias<\/h3>\n\n\n\n

Parcerias estrat\u00e9gicas t\u00eam papel central na capta\u00e7\u00e3o de clientes, e podem fazer com que a sua empresa consiga resultados mais r\u00e1pidos com menor esfor\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, parcerias de marketing e vendas geralmente resultam numa redu\u00e7\u00e3o do custo de aquisi\u00e7\u00e3o por cliente (CAC)<\/a>, algo extremamente relevante para a sa\u00fade financeira de qualquer neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Uma parceria pode ser realizada de v\u00e1rias maneiras. A primeira e mais comum delas, chamada de co-marketing, se trata da produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado ou ferramentas em conjunto.<\/p>\n\n\n\n

O mesmo vale para a produ\u00e7\u00e3o de eventos em parceria, ou at\u00e9 o lan\u00e7amento de solu\u00e7\u00f5es combinadas, como integrar o seu produto ao do parceiro.<\/p>\n\n\n\n

13. Use m\u00eddia paga<\/h3>\n\n\n\n

M\u00eddia paga, mais precisamente an\u00fancios em sites de busca e redes sociais, \u00e9 muito eficaz para impulsionar uma estrat\u00e9gia de marketing e facilitar a capta\u00e7\u00e3o de clientes.<\/p>\n\n\n\n

A alta segmenta\u00e7\u00e3o desse tipo de an\u00fancio permite encontrar precisamente as pessoas que voc\u00ea deseja atrair, e fazer ofertas especiais que elas achem dif\u00edcil recusar.<\/p>\n\n\n\n

Em outros casos, a m\u00eddia paga pode ser usada tamb\u00e9m para agilizar os resultados da sua estrat\u00e9gia de conte\u00fado, a fim de atrair tr\u00e1fego para o seu blog e outros canais.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o adianta contar com a sorte para fechar novas vendas. Por isso \u00e9 essencial ter uma estrat\u00e9gia s\u00f3lida e constante de capta\u00e7\u00e3o de clientes. Felizmente, a sua empresa est\u00e1 em condi\u00e7\u00f5es muito melhores de cumprir essa miss\u00e3o com tantas dicas pr\u00e1ticas.<\/p>\n\n\n\n

Quer saber como ter ainda mais sucesso ao captar clientes para o seu neg\u00f3cio? Baixe agora o nosso guia de marketing digital para pequenas empresas!<\/a><\/p>\n\n\n\n

\"Marketing<\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A capta\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 fundamental para o sucesso de uma empresa. Entenda como melhorar sua estrat\u00e9gia na pr\u00e1tica!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":12448,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17,12],"tags":[],"class_list":["post-76972","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-vendas"],"yoast_head":"\nCapta\u00e7\u00e3o de clientes: entenda os segredos dessa t\u00e9cnica<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"A capta\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 fundamental para o sucesso de uma empresa. 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