{"id":76997,"date":"2018-01-24T00:00:00","date_gmt":"2018-01-24T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/01\/24\/descricao-de-produto\/"},"modified":"2018-01-24T00:00:00","modified_gmt":"2018-01-24T00:00:00","slug":"descricao-de-produto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/descricao-de-produto\/","title":{"rendered":"8 dicas para elaborar a descri\u00e7\u00e3o de produto perfeita em seu e-commerce"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 deve saber que a descri\u00e7\u00e3o de produto no <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/e-commerce-guia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">e-commerce<\/a> \u00e9 extremamente importantes para aumentar as suas vendas.<\/p>\n<p>Entretanto, \u00e9 um erro pensar que elas devem apenas listar os recursos e caracter\u00edsticas dos produtos.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de estabelecer a autoridade da sua loja e ajudar o seu cliente a entender melhor a solu\u00e7\u00e3o que voc\u00ea vende, uma descri\u00e7\u00e3o bem feita influencia positivamente sua estrat\u00e9gia de SEO.<\/p>\n<p>Isso significa que mais pessoas v\u00e3o encontrar seus produtos e ter a chance de compr\u00e1-los se voc\u00ea fizer uma descri\u00e7\u00e3o relevante. <b>Os principais objetivos de uma boa descri\u00e7\u00e3o de produto no e-commerce s\u00e3o atrair visitantes e transformar essas pessoas em clientes<\/b>.<\/p>\n<p>Por isso, suas estrat\u00e9gias de SEO e otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o devem incluir descri\u00e7\u00f5es de produtos bem escritas, atraentes e persuasivas.<\/p>\n<p>Quer saber como fazer essa melhoria no seu e-commerce? Ent\u00e3o, continue a leitura e confira como alavancar as suas vendas com descri\u00e7\u00f5es matadoras!<\/p>\n<h2>O que \u00e9 a descri\u00e7\u00e3o do produto?<\/h2>\n<p>As descri\u00e7\u00f5es dos produtos s\u00e3o a base de conte\u00fado em qualquer site de com\u00e9rcio eletr\u00f4nico para informar, educar e convencer os clientes a comprarem.<\/p>\n<p>Elas representam a sua empresa no momento que o usu\u00e1rio entra na p\u00e1gina para realizar uma compra e precisa responder a perguntas simples, como:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">O que \u00e9 esse produto?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Que problemas ele resolve?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">O que o torna diferente de outros produtos?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Do que \u00e9 feito e de onde ele vem?<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Como uso este produto?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Uma boa descri\u00e7\u00e3o deve destacar as principais caracter\u00edsticas do produto e seus benef\u00edcios, para fornecer ao visitante informa\u00e7\u00f5es e argumentos suficientes para que ele clique no bot\u00e3o comprar.<\/p>\n<p>Para come\u00e7ar a elaborar o texto na sua p\u00e1gina de produto, voc\u00ea precisa entender o impacto que a descri\u00e7\u00e3o tem no processo de compra. Vamos l\u00e1?<\/p>\n<h2>Qual a import\u00e2ncia de uma boa descri\u00e7\u00e3o de produto?<\/h2>\n<p>As descri\u00e7\u00f5es dos produtos desempenham dois pap\u00e9is muito importantes.<\/p>\n<p>Em primeiro lugar, eles influenciam a taxa de convers\u00e3o de um site. Em segundo, elas contribuem na otimiza\u00e7\u00e3o para os mecanismos de busca.<\/p>\n<h3>Do ponto de vista dos usu\u00e1rios<\/h3>\n<p>Esse \u00e9 o ponto de vista mais importante, ok? Acerte nele, que o Google \u00e9 consequ\u00eancia.<\/p>\n<h4>Gera confian\u00e7a<\/h4>\n<p>Uma texto caprichado \u00e9 sinal de profissionalismo. Um texto rico e original \u00e9 sinal de conhecimento e qualidade.<\/p>\n<p>A descri\u00e7\u00e3o \u00e9 uma oportunidade de mostrar comprometimento com a qualidade em todos os aspectos do seu neg\u00f3cio. Ela te posiciona como uma autoridade que vai melhorar a vida do cliente.<\/p>\n<p>A desconfian\u00e7a \u00e9 uma das principais barreiras para a compra online. Capriche, gere credibilidade e conquiste o p\u00fablico.<\/p>\n<h4>Amplifica o desejo<\/h4>\n<p>Seus clientes n\u00e3o podem sentir o produto fisicamente. A descri\u00e7\u00e3o \u00e9 a ferramenta que voc\u00ea tem para responder d\u00favidas e despertar a imagina\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve oferecer as informa\u00e7\u00f5es que os clientes precisam para comprar o produto que procuram. A descri\u00e7\u00e3o real\u00e7a os benef\u00edcios e mostra para o cliente que ele precisa comprar \u2014 agora \u2014 para resolver seu problema.<\/p>\n<h4>Desafoga seus canais de atendimento<\/h4>\n<p>Sem as descri\u00e7\u00f5es, os usu\u00e1rios podem ficar confusos com os produtos em seu site e acabar desistindo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de afastar seu tr\u00e1fego, os produtos sem descri\u00e7\u00f5es podem sobrecarregar seus canais de atendimento ao cliente.<\/p>\n<p>Inclusive, uma \u00f3tima maneira de entender as d\u00favidas que voc\u00ea precisa sanar em seus textos \u00e9 consultar os e-mails que voc\u00ea j\u00e1 recebeu.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode atualizar o texto para responder as principais perguntas e reduzir os e-mails e liga\u00e7\u00f5es de clientes.<\/p>\n<h3>Do ponto de vista dos motores de busca<\/h3>\n<p>As descri\u00e7\u00f5es dos produtos s\u00e3o uma das t\u00e1ticas de SEO mais subestimadas.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de informar e influenciar seus visitantes a comprar seus produtos, as descri\u00e7\u00f5es atingem palavras-chave importantes e direcionam mais tr\u00e1fego para a sua loja.<\/p>\n<p>Os mecanismos de busca n\u00e3o conseguem ler imagens, e os &#8220;bots&#8221; precisam do texto para contextualizar cada p\u00e1gina.<\/p>\n<p>Ou seja, p\u00e1ginas de produtos com informa\u00e7\u00f5es ricas permitem que os motores de busca mostrem resultados que atendem \u00e0 necessidade de quem faz a consulta.<\/p>\n<p>Para conseguir esses resultados, voc\u00ea deve primeiro seguir algumas boas pr\u00e1ticas que v\u00e3o cativar clientes e trazer mais visitantes. Olha s\u00f3:<\/p>\n<h2>O que N\u00c3O PODE faltar em uma descri\u00e7\u00e3o de produto<\/h2>\n<h3>1. De que o produto \u00e9 feito<\/h3>\n<p>Descreva de que o produto \u00e9 feito, ou no caso de um servi\u00e7o, o que ele inclui.<\/p>\n<p>Quem pensa em comprar uma carteira, gostaria de saber se ela \u00e9 feita de couro aut\u00eantico ou sint\u00e9tico, por exemplo.<\/p>\n<p>Aqui vai uma boa dica para agilizar esse processo: voc\u00ea pode entrar em contato com a marca ou a f\u00e1brica e pedir a ficha t\u00e9cnica. Eles tem tudo isso pronto.<\/p>\n<p>O ideal \u00e9 pegar essas informa\u00e7\u00f5es e organizar de uma maneira \u00fanica, para evitar textos repetidos.<\/p>\n<p>Ah, n\u00e3o esque\u00e7a de avisar se o produto \u00e9 feito localmente, utiliza materiais org\u00e2nicos ou sustent\u00e1veis. \u00c9 uma maneira f\u00e1cil de gerar confian\u00e7a na qualidade de seus produtos.<\/p>\n<h3>2. Medidas detalhadas<\/h3>\n<p>As dimens\u00f5es dos seus produtos precisam estar claras. Imagina comprar um m\u00f3vel na internet sem saber se ele cabe na sua casa?<\/p>\n<p>A dica acima tamb\u00e9m vale aqui. Voc\u00ea pode pedir a ficha t\u00e9cnica com todas as medidas, ou ent\u00e3o montar uma ficha de recebimento e pedir para o seu estoquista, ou respons\u00e1vel, tirar as medidas importantes enquanto estiver conferindo a carga.<\/p>\n<p>Inclusive, \u00e9 uma maneira legal de envolver outras pessoas da sua opera\u00e7\u00e3o e mostrar a import\u00e2ncia dos m\u00ednimos detalhes no e-commerce.<\/p>\n<p>Se voc\u00ea vende roupas, &#8220;P, M, G&#8221; n\u00e3o \u00e9 o suficiente. Voc\u00ea precisa incluir as medidas para cada parte do corpo.<\/p>\n<p>Al\u00e9m de deixar o cliente mais seguro, voc\u00ea ainda reduz a chance de trocas. Sei que o custo com frete \u00e9 uma pulga atr\u00e1s da orelha.<\/p>\n<h3>3. Formate seu texto para algu\u00e9m com pressa<\/h3>\n<p>A formata\u00e7\u00e3o da descri\u00e7\u00e3o de produto \u00e9 t\u00e3o importante quanto o conte\u00fado. Voc\u00ea precisa prender a aten\u00e7\u00e3o do seu visitante.<\/p>\n<p>Facilite as coisas para seus visitantes \u2014 que provavelmente est\u00e3o com v\u00e1rias janelas do navegador abertas.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Destaque palavras com negritos e fa\u00e7a uso de intert\u00edtulos para atrair os olhos do leitor para onde voc\u00ea quer.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Os t\u00f3picos em bullet points s\u00e3o uma excelente maneira de agrupar as especifica\u00e7\u00f5es do produto de uma forma leg\u00edvel.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Apresentar informa\u00e7\u00f5es em pequenos blocos, pontuados \u200b\u200bpor \u00edcones, pode ajudar a melhorar a reten\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>Agora que cobrimos o b\u00e1sico, vou passar algumas dicas para dar um passo a mais e escrever descri\u00e7\u00f5es de produto matadoras. Vamos l\u00e1!<\/p>\n<h2>8 dicas para elaborar a descri\u00e7\u00e3o de produto perfeita<\/h2>\n<p>Uma excelente descri\u00e7\u00e3o do produto no e-commerce atrai o leitor.<\/p>\n<p>E, para seduzir o seu p\u00fablico, o primeiro passo \u00e9 conhecer e ser seduzido pelo seu produto.<\/p>\n<p>Apaixone-se pelo que vende. Estude suas utilidades. Maravilhe-se com os detalhes.<\/p>\n<p>E depois comece\u2026<\/p>\n<h3>1. Escreva para a pessoa que AMARIA conhecer o seu produto<\/h3>\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 vendendo alguma coisa, eu espero que saiba quem \u00e9 o seu p\u00fablico alvo e quem \u00e9 a sua persona. Voc\u00ea desenvolveu o seu produto com algu\u00e9m em mente, certo?<\/p>\n<p>N\u00e3o importa o tipo de texto que voc\u00ea for escrever, voc\u00ea deve sempre escrever para uma pessoa, e n\u00e3o para um grupo de estranhos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/persona-ou-seo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fa\u00e7a uma persona<\/a> e toque na frustra\u00e7\u00e3o, na dor e nos desejos de algu\u00e9m espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Quando voc\u00ea escreve para algu\u00e9m, esse algu\u00e9m sente que \u00e9 compreendido. Ent\u00e3o, ele clica em &#8220;Adicionar ao carrinho&#8221;, e voc\u00ea recebe seu pagamento.<\/p>\n<h3>2. Pesquise Palavras-Chave<\/h3>\n<p>Encher as p\u00e1ginas com palavras-chave era uma pr\u00e1tica nos prim\u00f3rdios do SEO. Felizmente, as mudan\u00e7as nos algoritmos dos mecanismos de pesquisa deixaram as buscas mais inteligentes.<\/p>\n<p>Essa mudan\u00e7a permite que os redatores sejam mais criativos na produ\u00e7\u00e3o de descri\u00e7\u00f5es relevantes com foco no cliente.<\/p>\n<p>As palavras-chave devem aparecer naturalmente em t\u00edtulos e descri\u00e7\u00f5es, pois v\u00e3o ajudar os clientes a encontrarem o produto em seu site, marketplaces e nos motores de busca.<\/p>\n<p>O melhor jeito de come\u00e7ar \u00e9 usando uma ferramenta de pesquisa de palavras-chave, como o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/google-keyword-planner\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Keyword Planner<\/a>, para determinar as consultas mais populares. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode utilizar o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/google-search-console\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Search Console<\/a> para descobrir quais as palavras levam tr\u00e1fego para as suas p\u00e1ginas.<\/p>\n<p>Leve em conta as palavras-chave com alto volume de pesquisa, mas identifique tamb\u00e9m os termos de cauda longa. Eles t\u00eam menos pesquisas, mas convertem bem e s\u00e3o mais f\u00e1ceis de rankear.<\/p>\n<h3>3. Adote um tom de voz consistente com a sua marca<\/h3>\n<p>Ap\u00f3s identificar as palavras-chave mais eficazes, voc\u00ea pode pensar em como transmitir as informa\u00e7\u00f5es do produto usando esses termos e sin\u00f4nimos relacionados, em textos que falam a linguagem da sua persona, no tom de voz exclusivo da sua marca.<\/p>\n<p>\u00c9 muito importante prestar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s palavras-chave, mas n\u00e3o em detrimento da sua identidade de marca e da boa comunica\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico.<\/p>\n<p>Abaixo, coloquei dois trechos de descri\u00e7\u00f5es para jaquetas de couro. Os textos t\u00eam palavras-chave semelhantes para descrever as caracter\u00edsticas, mas utilizam abordagens diferentes para se conectar com o p\u00fablico-alvo.<\/p>\n<h4>Qualidade acima de tudo:<\/h4>\n<p><img data-opt-id=1127873441  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13385\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/image7-1.png\" alt=\"Descri\u00e7\u00e3o de jaqueta de couro em um e-commerce\" width=\"1329\" height=\"982\" \/><\/p>\n<p>A escolha das palavras &#8220;cl\u00e1ssica&#8221;, &#8220;original que inventou o estilo&#8221; e &#8220;durabilidade a longo prazo&#8221; remetem a ideia de um produto atemporal que \u00e9 um investimento, e n\u00e3o uma tend\u00eancia de moda.<\/p>\n<p>A p\u00e1gina de produto na <a href=\"https:\/\/www.schottnyc.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Schott NYC<\/a> tem uma descri\u00e7\u00e3o longa focada na qualidade do material e na rica hist\u00f3ria da marca, respons\u00e1vel por inventar este estilo de jaqueta.<\/p>\n<h4>A marca moderna de luxo:<\/h4>\n<p><img data-opt-id=1459603588  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13386\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/image4-1.png\" alt=\"Descri\u00e7\u00e3o de jaqueta de couro em e-commerce\" width=\"1757\" height=\"1070\" \/><\/p>\n<p>A descri\u00e7\u00e3o da <a href=\"https:\/\/www.allsaints.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">All Saints<\/a> tamb\u00e9m remete a id\u00e9ia de uma jaqueta de motociclismo, mas em vez de citar a tradi\u00e7\u00e3o, usa a palavra &#8220;nova&#8221;, e em vez de destacar o material, destaca os detalhes est\u00e9ticos. &#8220;Crafted&#8221; remete a ideia de artesanato, para valorizar o lado luxuoso do produto. Para engajar o p\u00fablico jovem, ainda aproveitam a p\u00e1gina de produto para incentivar o compartilhamento de imagens nas redes sociais.<\/p>\n<p>Uma marca jovem de fast fashion, poderia deixar de lado o material para enfatizar como o produto \u00e9 a \u00faltima tend\u00eancia e passa uma atitude descolada.<\/p>\n<p>O importante \u00e9 entender o que o seu p\u00fablico procura e mostrar, atrav\u00e9s da sua descri\u00e7\u00e3o, que o seu produto \u00e9 capaz de atender as expectativas. Para isso, voc\u00ea pode usar a dica abaixo.<\/p>\n<h3>4. Conte uma hist\u00f3ria<\/h3>\n<p>Pense sempre na sua audi\u00eancia. Descri\u00e7\u00f5es gen\u00e9ricas tendem a ser ineficazes, pois n\u00e3o abordam as dificuldades e objetivos de nenhum grupo espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Compreender o seu p\u00fablico \u2014 falar a l\u00edngua deles \u2014 tem \u00a0um papel fundamental na hora de criar uma descri\u00e7\u00e3o de produto envolvente e relevante.<\/p>\n<p>As descri\u00e7\u00f5es dos produtos n\u00e3o devem apenas transmitir o que \u00e9 o seu produto, mas aproxim\u00e1-lo da realidade do cliente e conectar com emo\u00e7\u00f5es para estimular uma decis\u00e3o de compra.<\/p>\n<p>Uma <a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/content\/dam\/nielsenglobal\/us\/docs\/solutions\/emotions-give-a-lift-to-advertising.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisa realizada pela Nielsen<\/a>, l\u00edder em pesquisas de mercado, concluiu que as emo\u00e7\u00f5es s\u00e3o pe\u00e7as chaves para o sucesso da publicidade.<\/p>\n<p>Estes mesmos gatilhos emocionais podem ser aplicados nos sites de e-commerce desde o momento que o cliente chega no seu site at\u00e9 a hora em que ele vai para o seu carrinho.<\/p>\n<p>Um atalho para abordar os desejos e emo\u00e7\u00f5es mais obscuros de sua persona? Conte uma hist\u00f3ria. Descreva como seria ter o produto em m\u00e3os, no corpo, nos p\u00e9s, na vida\u2026mostre como ele se encaixa no dia-a-dia do cliente.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.kaufmann-mercantile.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kaufman Mercantile<\/a>, sempre usa refer\u00eancias situacionais em suas descri\u00e7\u00f5es de produto:<\/p>\n<p><img data-opt-id=1108345095  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13387\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/image5-1.png\" alt=\"Descri\u00e7\u00e3o de produto da loja Kaufmann Mercantile\" width=\"1044\" height=\"1039\" \/><\/p>\n<p>A descri\u00e7\u00e3o do produto acima faz alus\u00e3o ao &#8220;ritual sagrado de preparar uma x\u00edcara de caf\u00e9 ao acordar&#8221;, um &#8220;momento de paz antes de um dia corrido&#8221;.<\/p>\n<p>O Buffer tem um \u00f3timo texto sobre a <a href=\"https:\/\/blog.bufferapp.com\/science-of-emotion-in-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ci\u00eancia da emo\u00e7\u00e3o no marketing <\/a>e quais emo\u00e7\u00f5es estimulam o leitor a agir (compartilhar, comprar, recusar).<\/p>\n<p>Tamb\u00e9m temos alguns materiais bem interessante para voc\u00ea ter ideias de como conectar com as emo\u00e7\u00f5es do seu cliente:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/neuromarketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Neuromarketing e Marketing de Conte\u00fado<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/ciencia-da-escrita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ci\u00eancia da escrita: como um conte\u00fado web impacta nosso c\u00e9rebro?<\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/talent-blog\/conteudo-viral\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conhe\u00e7a 7 t\u00e9cnicas de reda\u00e7\u00e3o para criar um conte\u00fado viral!<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>Seja criativo mas cuidado com textos muito longos. A visualiza\u00e7\u00e3o no mobile tem se tornado um fator cada vez mais importante para posicionamento nas buscas. Textos criativos e relevantes, mas curtos, s\u00e3o melhores para suas pr\u00e1ticas de otimiza\u00e7\u00e3o dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n<h3>5. Conecte atributos e benef\u00edcios<\/h3>\n<p>\u00c9 importante listar os atributos e recursos do seu produto. Esse tipo de informa\u00e7\u00e3o pode ficar abaixo da sua descri\u00e7\u00e3o principal ou em uma aba separada, dependendo do layout do seu site.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve destacar o principal benef\u00edcios que cada uma delas traz para o cliente. Lembre-se: ele compra solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p>Os atributos s\u00e3o o que o seu tem ou inclui, como &#8220;cart\u00e3o de mem\u00f3ria 128GB&#8221; ou &#8220;Costura refor\u00e7ada&#8221;.<\/p>\n<p>Os benef\u00edcios s\u00e3o o que seu produto faz para melhorar a vida do seu cliente, como &#8220;N\u00e3o se preocupe em ficar sem espa\u00e7o para suas fotos nas f\u00e9rias&#8221; ou &#8220;Produto constru\u00eddo de forma dur\u00e1vel, para que voc\u00ea possa us\u00e1-los por anos&#8221;.<\/p>\n<p>Use essa t\u00e9cnica quanto estiver listando os materiais e constru\u00e7\u00e3o do seu produto, como a <a href=\"https:\/\/www.zappos.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zappos<\/a> faz:<\/p>\n<p><img data-opt-id=1206792334  decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13388\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/image6-1.png\" alt=\"Descri\u00e7\u00e3o de produto da Zappos\" width=\"759\" height=\"455\" \/><\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/huckberry.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Huckberry<\/a> tamb\u00e9m \u00e9 um \u00f3timo exemplo de como exibir informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas sem intimidar os clientes. Cada produto possui listas de caracter\u00edsticas, materiais e medidas, em t\u00f3picos embaixo da descri\u00e7\u00e3o principal.<\/p>\n<p>Este layout permite que a loja responda quest\u00f5es comuns sobre o produto, passe informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas ao seu cliente mais sofisticado e mostre para novos clientes que a marca \u00e9 uma especialista no assunto.<\/p>\n<p><img data-opt-id=864766383  decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13389\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/image2-1.png\" alt=\"Descri\u00e7\u00e3o de produto Huckberry\" width=\"982\" height=\"1141\" \/><\/p>\n<h3>6. Use palavras sensoriais<\/h3>\n<p>Na hora de contar a sua hist\u00f3ria e descrever os atributos e benef\u00edcios, use palavras sensoriais para trabalhar os sentimentos do leitor.<\/p>\n<p>Adjetivos sensoriais s\u00e3o ferramentas poderosas para ajudar seus clientes a imaginar seu produto enquanto est\u00e3o lendo um texto.<\/p>\n<p>A <a href=\"https:\/\/www.nespresso.com\/br\/pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Nespresso<\/a> \u00e9 um excelente exemplo de como usar gatilhos emocionais. Quando ela descreve as c\u00e1psulas de caf\u00e9, usa palavras descritivas como &#8220;rico&#8221;, &#8220;sutil&#8221; e &#8220;encorpado&#8221; para o cliente \u201csentir\u201d o gosto e o cheiro do caf\u00e9.<\/p>\n<p>Para valorizar as m\u00e1quinas, escolhem palavras como &#8220;inovadora&#8221;, &#8220;beleza&#8221; e &#8220;\u00fanica&#8221;. S\u00e3o palavras usadas para atribuir valor a suas m\u00e1quinas de expresso.<\/p>\n<p><img data-opt-id=2128959605  decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13390\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/image1-1.png\" alt=\"Descri\u00e7\u00e3o de produto Nespresso\" width=\"1100\" height=\"615\" \/><\/p>\n<p>Eu n\u00e3o sei sobre voc\u00ea, mas eu prefiro uma mordida de &#8220;Mousse de chocolate aveludada que derrete na boca&#8221; do que &#8220;mousse de chocolate&#8221;.<\/p>\n<p>A linguagem que remete ao toque, ao gosto, ao cheiro e ao som ilumina uma \u00e1rea do c\u00e9rebro conhecida como c\u00f3rtex somatossensorial.<\/p>\n<p>\u00c9 por isso que uma frase como &#8220;A \u00e1gua gelada correu silenciosamente pelos tornozelos dela&#8221; tem mais impacto do que &#8220;Ela colocou os p\u00e9s no riacho&#8221;.<\/p>\n<p>Combine seu produto com palavras que evocam as sensa\u00e7\u00f5es dos atributos do produto. Por exemplo:<\/p>\n<p>Palavras que passam ideia de textura, como &#8220;crocante&#8221; e &#8220;fofo&#8221;, podem ser usadas para descrever alimentos e &#8220;sedoso&#8221; ou &#8220;liso&#8221; podem ser usadas para roupas e at\u00e9 produtos de beleza.<\/p>\n<p>Descrevendo uma mesa de mogno? Use palavras que evoquem solidez e for\u00e7a, como &#8220;robusta&#8221;, &#8220;pesada&#8221;, &#8220;resistente&#8221;, &#8220;confi\u00e1vel&#8221;, etc.<\/p>\n<p>Um t\u00eanis de corrida? Bons adjetivos podem ser &#8220;leve&#8221;, &#8220;r\u00e1pido&#8221; e &#8220;macio&#8221;.<\/p>\n<p>Um exemplo de como combinar um pouco do que falamos at\u00e9 agora:<\/p>\n<p><i>&#8220;Esse t\u00eanis tem uma sola inovadora feita com uma leve borracha de alta densidade, proporcionando uma pisada macia que conserva sua energia, permitindo treinos mais longos.&#8221;<\/i><\/p>\n<p>O truque \u00e9 encontrar o equil\u00edbrio certo e ser bem espec\u00edfico na hora de destacar os pontos fortes de seus produtos.<\/p>\n<p>Lotar a descri\u00e7\u00e3o com adjetivos vagos pode deixar seus clientes confusos e seu texto desprovido de qualquer significado real.<\/p>\n<p>Acenda os c\u00f3rtices somatossensoriais de seus clientes. Eita!<\/p>\n<p><img data-opt-id=1508403558  decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13391\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/image3.gif\" alt=\"gif boom\" width=\"200\" height=\"200\" \/><\/p>\n<h3>8. Prova social, uma poderosa arma de persuas\u00e3o<\/h3>\n<p>Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 est\u00e1 usando alguma ferramenta de reviews e avalia\u00e7\u00f5es em seu e-commerce, mas j\u00e1 pensou em usar essas avalia\u00e7\u00f5es para tornar suas descri\u00e7\u00f5es de produtos mais atraentes?<\/p>\n<p>Vasculhe seus coment\u00e1rios, positivos e negativos, e use-os para enfrentar diretamente os medos e ilustrar benef\u00edcios inesperados na descri\u00e7\u00e3o do seu produto.<\/p>\n<p>Se uma review disser: &#8220;Eu estava com medo de que este drone n\u00e3o fosse poderoso o suficiente para alcan\u00e7ar o quintal do meu vizinho&#8221;, acrescente na sua descri\u00e7\u00e3o algo como: &#8220;Com medo de que esse drone n\u00e3o seja suficientemente poderoso? Gra\u00e7as a uma bateria de l\u00edtio recarreg\u00e1vel com alta durabilidade voc\u00ea pode voar por todo o seu bairro \u2014 quantas vezes quiser!&#8221;<\/p>\n<p>Independentemente do nicho e do p\u00fablico da sua loja, melhorar suas descri\u00e7\u00f5es de produtos pode ter um impacto enorme no seu tr\u00e1fego org\u00e2nico e nas suas taxas de convers\u00e3o.<\/p>\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o deve parar por aqui. Coloque em pr\u00e1tica as dicas do e-book <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/conteudo-para-ecommerce?utm_source=mktc&amp;utm_medium=cta-texto\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conte\u00fado para E-commerce<\/a> e explore mais estrat\u00e9gias de conte\u00fado para para atrair clientes, converter mais vendas e aumentar o faturamento!<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/conteudo-para-ecommerce?utm_source=mktc&amp;utm_medium=banner-fim\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img data-opt-id=234921886  decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-13392\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:630\/h:300\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/CTA-MOCKUP-630x300.jpg\" alt=\"Estrat\u00e9gia de conte\u00fado para lojas virtuais\" width=\"630\" height=\"300\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea j\u00e1 deve saber que a descri\u00e7\u00e3o de produto no e-commerce \u00e9 extremamente importantes para aumentar as suas vendas. 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