{"id":77024,"date":"2018-02-12T00:00:00","date_gmt":"2018-02-12T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/02\/12\/guia-michelin\/"},"modified":"2018-02-12T00:00:00","modified_gmt":"2018-02-12T00:00:00","slug":"guia-michelin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/guia-michelin\/","title":{"rendered":"Guia Michelin: conhe\u00e7a o maior exemplo de marketing de conte\u00fado de todos os tempos"},"content":{"rendered":"

O que voc\u00ea entende por marketing de conte\u00fado<\/a>?<\/p>\n

Se pensou em v\u00eddeos, newsletters, redes sociais, artigos de blog e materiais para download, est\u00e1 certo.<\/p>\n

Mas essa \u00e9 a vis\u00e3o moderna do tema, que leva em conta apenas os elementos digitais que costumamos usar em estrat\u00e9gias de marketing de conte\u00fado hoje em dia.<\/p>\n

O que voc\u00ea provavelmente n\u00e3o sabe \u00e9 que muito antes do termo marketing de conte\u00fado existir, o conceito por tr\u00e1s dele j\u00e1 estava em uso \u2014 e com grande sucesso!<\/p>\n

Exemplo disso \u00e9 o Guia Michelin<\/em>, que foi criado h\u00e1 mais de 100 anos.<\/p>\n

Ficou curioso para saber a hist\u00f3ria por tr\u00e1s desse guia?<\/p>\n

Ent\u00e3o vamos voltar no tempo e entender o que o Guia Michelin<\/em> tem de t\u00e3o especial!<\/p>\n

O que \u00e9 o Guia Michelin<\/em><\/h2>\n

O Guia Michelin<\/em> foi lan\u00e7ado com o objetivo de oferecer informa\u00e7\u00f5es de qualidade para os motoristas de carro na Fran\u00e7a do fim do s\u00e9culo XIX, \u00e9poca em que havia apenas 3 mil ve\u00edculos no pa\u00eds.<\/p>\n

As ricas informa\u00e7\u00f5es sobre hot\u00e9is e restaurantes serviam como um guia de explora\u00e7\u00e3o para os viajantes \u2014 que, ao fazer isso, usariam bastante seus carros e gastariam mais com pneus (o principal produto da empresa).<\/p>\n

Com o passar do tempo, o guia foi ganhando popularidade \u2014 assim como os autom\u00f3veis \u2014 e expandiu para outros pa\u00edses.<\/p>\n

Hoje, o Guia Michelin<\/em>, com seu sistema de pontua\u00e7\u00e3o por estrelas, \u00e9 a publica\u00e7\u00e3o mais respeitada do mundo em classifica\u00e7\u00e3o de hot\u00e9is e restaurantes de alta qualidade.<\/p>\n

A hist\u00f3ria por tr\u00e1s do Guia Michelin<\/em><\/h2>\n

O ano \u00e9 1900. A marca francesa comandada pelos irm\u00e3os Andre e Edouard Michelin j\u00e1 existe h\u00e1 12 anos e tem o reconhecimento de ser uma empresa inovadora no ramo de pneus de bicicleta.<\/p>\n

Mas, com o s\u00e9culo XX se aproximando e o mercado automobil\u00edstico ainda na sua inf\u00e2ncia, eles decidem que \u00e9 hora de dar o pr\u00f3ximo passo: fabricar pneus para carros.<\/p>\n

Como gerar demanda para um produto ainda t\u00e3o novo, com apenas 3 mil carros rodando em toda a Fran\u00e7a? Criando conte\u00fado para ajudar os motoristas a usar bem seus carros novos!<\/p>\n

A 1\u00aa edi\u00e7\u00e3o do guia teve 35 mil c\u00f3pias e foi distribu\u00edda de gra\u00e7a. Ele continha mapas, informa\u00e7\u00f5es sobre restaurantes e dicas de como planejar viagens.<\/p>\n

O guia foi um sucesso e continuou sendo lan\u00e7ado nos anos seguintes, em tiragens cada vez maiores \u2014 al\u00e9m de expandir para outros pa\u00edses da Europa e, finalmente, para o restante do mundo.<\/p>\n

A partir de 1920, algumas mudan\u00e7as radicais definiram o futuro do guia que j\u00e1 era um sucesso: a publica\u00e7\u00e3o parou de mostrar an\u00fancios e passou a ser vendida.<\/p>\n

A parte de restaurantes, a mais popular entre os leitores, recebeu mais espa\u00e7o, e uma equipe de cr\u00edticos passou a visitar os estabelecimentos em segredo para avaliar as experi\u00eancias e relat\u00e1-las no guia.<\/p>\n

Em 1926, come\u00e7aram a dar uma estrela para restaurantes que tivessem uma experi\u00eancia incr\u00edvel e, 10 anos depois, passaram a adotar o famoso sistema de 3 estrelas, usado at\u00e9 hoje.<\/p>\n

Chegamos aos dias de hoje.<\/p>\n

O guia impresso continua a ser publicado em diversos pa\u00edses, firme e forte como a maior refer\u00eancia de recomenda\u00e7\u00e3o de hot\u00e9is e restaurantes de 1\u00aa qualidade do mundo.<\/p>\n

Mas o guia tamb\u00e9m est\u00e1 na internet, com fun\u00e7\u00f5es de localiza\u00e7\u00e3o e reserva nos estabelecimentos destacados.<\/p>\n

3 benef\u00edcios do Guia Michelin<\/em> para a marca<\/h2>\n

O Guia Michelin<\/em> n\u00e3o foi um projeto vazio, mas trouxe \u2014 e continua trazendo, mais de um s\u00e9culo depois de sua cria\u00e7\u00e3o \u2014 grandes benef\u00edcios para a empresa.<\/p>\n

Ali\u00e1s, o guia nunca foi t\u00e3o popular e confi\u00e1vel, tanto que continua crescendo em alcance e popularidade.<\/p>\n

Veja 3 benef\u00edcios que a marca alcan\u00e7ou com o guia, tanto no passado quanto no presente:<\/p>\n

1. Educar o mercado<\/h3>\n

A miss\u00e3o da Michelin n\u00e3o era f\u00e1cil: fazer a transi\u00e7\u00e3o para um mercado em transforma\u00e7\u00e3o, gerando demanda para um segmento ainda pequeno, mas que claramente seria o futuro do transporte no mundo todo.<\/p>\n

Era preciso educar os prospectivos clientes<\/a> e gerar demanda para o produto que a empresa oferecia, e o guia foi a maneira perfeita de oferecer todas as informa\u00e7\u00f5es que as pessoas precisavam.<\/p>\n

Ali\u00e1s, consegue pensar por que os irm\u00e3os Michelin publicaram 35 mil c\u00f3pias do guia, mais de 10 vezes o n\u00famero de carros que havia no pa\u00eds?<\/p>\n

A ideia n\u00e3o era s\u00f3 educar quem j\u00e1 tinha um ve\u00edculo, mas tamb\u00e9m os que desejavam ter um!<\/p>\n

2. Estabelecer-se como autoridade<\/h3>\n

Decis\u00f5es importantes foram tomadas desde a vers\u00e3o inicial do guia, todas bem-sucedidas em colocar a Michelin como autoridade em turismo.<\/p>\n

Escolhas como abandonar os an\u00fancios e passar a vender os guias, colocar cr\u00edticos para avaliar os locais com maior cuidado e focar nos conte\u00fados mais relevantes para o p\u00fablico foram acertadas e aumentaram a for\u00e7a do guia.<\/p>\n

3. Tonar-se um case hist\u00f3rico no mundo todo<\/h3>\n

O case do guia \u00e9 exaltado no mundo todo como um dos maiores exemplos de marketing de conte\u00fado da hist\u00f3ria.<\/p>\n

Pense no que isso significa em termos de branding<\/a> para a companhia.<\/p>\n

\u00c9 prov\u00e1vel que, depois de ler este post, voc\u00ea e muitos outros nunca mais vejam a marca da mesma forma ou se lembre dela sempre que tiver de trocar o pneu do seu carro.<\/p>\n

O retorno desse tipo de publicidade, em espec\u00edfico, \u00e9 imposs\u00edvel de medir, mas pode ter certeza que contribui para a Michelin continuar sendo uma das maiores e mais respeitadas fabricantes de pneus do mundo.<\/p>\n

Por que o Guia Michelin<\/em> \u00e9 um dos maiores exemplos de marketing de conte\u00fado de todos os tempos<\/h2>\n

Parece uma afirma\u00e7\u00e3o forte falar desse como um dos maiores exemplos de todos os tempos, ainda mais com tantos cases impressionantes<\/a> surgindo a cada dia.<\/p>\n

Mas n\u00e3o h\u00e1 descri\u00e7\u00e3o melhor que essa para falar do Guia Michelin<\/em>, e vamos te explicar os motivos:<\/p>\n

Relev\u00e2ncia centen\u00e1ria<\/h3>\n

A relev\u00e2ncia do guia e, consequentemente, da marca j\u00e1 duram por mais de 1 s\u00e9culo.<\/p>\n

Que outra a\u00e7\u00e3o de marketing que voc\u00ea conhece se manteve est\u00e1vel e trouxe resultados por tanto tempo?<\/p>\n

Por produzir conte\u00fado quando ningu\u00e9m pensava em fazer isso, a Michelin saiu t\u00e3o na frente que colhe os benef\u00edcios disso tanto tempo depois. E n\u00e3o deve deixar de colher t\u00e3o cedo\u2026<\/p>\n

Social muito antes da internet<\/h3>\n

Se perguntado sobre um canal de marketing que \u00e9 consultado por consumidores exigentes do mundo todo e disputado pelos principais estabelecimentos de turismo e de gastronomia do mundo, o que voc\u00ea diria?<\/p>\n

Talvez respondesse Yelp, Facebook, TripAdvisor ou outro similar.<\/p>\n

S\u00e3o todas respostas aceit\u00e1veis para os nossos dias.<\/p>\n

Mas vamos mudar um pouco a pergunta e pedir por um canal de marketing desse tipo h\u00e1 100 anos.<\/p>\n

A situa\u00e7\u00e3o muda bastante, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n

Isso mostra como o Guia Michelin<\/em> j\u00e1 era social (muito) antes do surgimento da internet.<\/p>\n

3 estrelas que mudam vidas<\/h3>\n

As 3 estrelas do guia podem, literalmente, mudar vidas. N\u00e3o \u00e9 exagero!<\/p>\n

Os crit\u00e9rios de avalia\u00e7\u00e3o da publica\u00e7\u00e3o s\u00e3o extremamente exigentes, e receber uma avalia\u00e7\u00e3o dessas pode fazer qualquer restaurante explodir de sucesso.<\/p>\n

O contr\u00e1rio tamb\u00e9m \u00e9 verdade: perder uma estrela pode representar um grande decl\u00ednio de prest\u00edgio e vendas.<\/p>\n

Quer um exemplo?<\/p>\n

Em 2003, o chef Bernard Loiseau se suicidou com um tiro na cabe\u00e7a.<\/p>\n

O motivo foi a extrema press\u00e3o que sofria por conta de rumores (isso mesmo, rumores) de que o seu restaurante perderia a classifica\u00e7\u00e3o de 3 estrelas.<\/p>\n

Um caso tr\u00e1gico que mostra o incr\u00edvel poder do guia em influenciar o consumidor que o acompanha.<\/p>\n

4 li\u00e7\u00f5es que voc\u00ea pode aprender com o Guia Michelin<\/em><\/h2>\n

Em plena era da transforma\u00e7\u00e3o digital, \u00e9 impressionante ver como um produto lan\u00e7ado h\u00e1 tanto tempo ainda faz tamanho sucesso e chama tanto a aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Seria um desperd\u00edcio falar do Guia Michelin<\/em> e n\u00e3o tirar algumas li\u00e7\u00f5es valiosas que podem ajudar qualquer estrat\u00e9gia de conte\u00fado atual.<\/p>\n

Ent\u00e3o l\u00e1 v\u00e3o as principais:<\/p>\n

1. Marketing de conte\u00fado n\u00e3o precisa ser \u00f3bvio<\/h3>\n

O guia n\u00e3o oferecia informa\u00e7\u00f5es de como consertar ve\u00edculos ou algo do tipo. A mensagem da sua marca n\u00e3o precisa ser diretamente ligada com o produto que vende.<\/p>\n

2. Relev\u00e2ncia \u00e9 mais importante do que promo\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Conte\u00fado de qualidade<\/a> foi o que elevou o guia at\u00e9 o status que alcan\u00e7ou hoje, e n\u00e3o promo\u00e7\u00f5es de pneus ou mat\u00e9rias sobre sua qualidade superior.<\/p>\n

3. Marketing de conte\u00fado \u00e9 uma estrat\u00e9gia que leva tempo<\/h3>\n

Os irm\u00e3os sabiam que levaria tempo at\u00e9 o guia dar resultados, e mesmo assim se propuseram a cri\u00e1-lo com a m\u00e1xima qualidade poss\u00edvel. Deu certo!<\/p>\n

4. Avaliar o que funciona \u00e9 essencial<\/h3>\n

Destacar os restaurantes e tirar os an\u00fancios deram a seriedade e a profundidade que faltavam para o guia se tornar a refer\u00eancia que \u00e9 hoje.<\/p>\n

O Guia Michelin<\/em> prova pontos importantes:<\/p>\n

Inovar e deixar de lado o que todo mundo faz \u00e9 sempre a melhor sa\u00edda, e se estabelecer como autoridade traz \u00f3timos resultados.<\/p>\n

Mas, acima de tudo, prova que o marketing de conte\u00fado n\u00e3o \u00e9 uma tend\u00eancia passageira, mas uma estrat\u00e9gia que funciona por muito tempo.<\/p>\n

O incr\u00edvel exemplo do Guia Michelin<\/em> mostra como o marketing de conte\u00fado \u00e9 uma estrat\u00e9gia de longo prazo.<\/p>\n

Apesar de tudo mudar r\u00e1pido no mundo digital, veja por que isso n\u00e3o \u00e9 uma coisa ruim<\/a>!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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