Neste post, vamos entender por que contar com um faturamento previs\u00edvel \u00e9 t\u00e3o importante para as empresas.<\/p>\n\n\n\n
Veremos quais s\u00e3o as suas principais vantagens e como o segmento de tecnologia tem tirado proveito disso por meio do fornecimento de Software as a Service<\/a> (SaaS ou software como servi\u00e7o).<\/p>\n\n\n\n Boa leitura!<\/p>\n\n\n\n Quando nos referimos a receita recorrente, estamos falando da capacidade de um neg\u00f3cio vender o acesso cont\u00ednuo a um servi\u00e7o, prestado ao longo de um determinado per\u00edodo.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m podemos chamar isso de um modelo de assinaturas.<\/p>\n\n\n\n Essa janela de tempo vai depender de como a empresa decide cobrar de seus clientes.<\/p>\n\n\n\n H\u00e1 casos em que o consumidor paga mensalidades enquanto quiser usufruir daquela solu\u00e7\u00e3o, ficando livre para interromper o pagamento, e, consequentemente, cancelar o servi\u00e7o quando quiser \u2014 sem multas ou taxas adicionais.<\/p>\n\n\n\n A ideia \u00e9 estabelecer um relacionamento de longo prazo com a sua base, que realmente gere benef\u00edcios para os clientes e n\u00e3o os mantenha presos a um contrato.<\/p>\n\n\n\n Outro exemplo \u00e9 o de organiza\u00e7\u00f5es que trabalham com o fornecimento do acesso aos clientes durante um ano inteiro.<\/p>\n\n\n\n Esse plano anual se d\u00e1 por meio de uma cobran\u00e7a a cada 12 meses ou parcelando esse valor em 12 mensalidades.<\/p>\n\n\n\n Isso evita compras isoladas, de clientes que talvez demorem muito a adquirir os seus produtos ou servi\u00e7os novamente ou que sequer venham a retornar.<\/p>\n\n\n\n Lidar com esses picos de receita dificulta \u2014 e muito \u2014 o crescimento, porque d\u00e1 espa\u00e7o para achismos e suposi\u00e7\u00f5es que prejudicam a previsibilidade.<\/p>\n\n\n\n Por outro lado, \u00e9 um modelo marcado pelo desafio de manter as pessoas engajadas com a sua marca ao ponto de renovarem as assinaturas frequentemente.<\/p>\n\n\n\n Talvez voc\u00ea pense em academias, pacotes de TV a cabo ou cursos de l\u00ednguas quando o assunto \u00e9 uma fonte de receita por assinatura, mas j\u00e1 existem modelos de neg\u00f3cio mais recentes que tiram proveito dessa recorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Confira alguns deles a seguir:<\/p>\n\n\n\n Um clube de assinatura \u00e9 um servi\u00e7o em que o cliente recebe periodicamente uma sele\u00e7\u00e3o especial de produtos, dentro de um tema espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n Podemos citar estes exemplos:<\/p>\n\n\n\n Streaming nada mais \u00e9 que a transmiss\u00e3o cont\u00ednua de dados de determinada m\u00eddia pela internet.<\/p>\n\n\n\n Provavelmente, uma das empresas que mais tem utilizado essa tecnologia para gerar renda recorrente \u00e9 a Netflix<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Com o pagamento de uma assinatura mensal, o usu\u00e1rio tem acesso a todo o acervo de filmes e s\u00e9ries do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Vale destacar que, antes de fornecer v\u00eddeos sob demanda, a Netflix j\u00e1 tinha um modelo de assinatura mensal, em que os clientes recebiam DVDs em casa e deveriam devolv\u00ea-los dentro de um determinado prazo.<\/p>\n\n\n\n Apesar de n\u00e3o ser t\u00e3o popular quanto o streaming, esse servi\u00e7o ainda funciona nos Estados Unidos, com m\u00eddia em DVD e Blu-ray.<\/p>\n\n\n\n Na \u00e9poca em que surgiu, foi uma alternativa inteligente \u00e0 modalidade dominante de aluguel em locadoras, em que era necess\u00e1rio ir a uma loja para pegar os filmes \u2014 e depois devolv\u00ea-los \u2014, pagando-se pontualmente por isso.<\/p>\n\n\n\n Empresas como a Amazon tamb\u00e9m est\u00e3o investindo em streaming de conte\u00fado em v\u00eddeo, sem falar que os canais de televis\u00e3o j\u00e1 t\u00eam os seus pr\u00f3prios servi\u00e7os de transmiss\u00e3o online.<\/p>\n\n\n\n E n\u00e3o poder\u00edamos deixar de falar que os servi\u00e7os de streaming de m\u00fasica, que tamb\u00e9m se encaixam aqui, com representantes como Spotify<\/a>, Deezer<\/a> e Tidal<\/a>.<\/p>\n\n\n\n A modalidade de software como servi\u00e7o j\u00e1 est\u00e1 bastante presente entre empresas de tecnologia.<\/p>\n\n\n\n Ela consiste em fornecer acesso \u00e0s funcionalidades de um sistema ou aplicativo, mediante um pagamento mensal ou anual.<\/p>\n\n\n\n O interessante aqui \u00e9 que muitas organiza\u00e7\u00f5es desse mercado permitem que os usu\u00e1rios usem o software gratuitamente por um per\u00edodo, para testar e confirmar se ele realmente atende \u00e0s suas expectativas.<\/p>\n\n\n\n Ao mesmo tempo, h\u00e1 companhias que liberam o acesso indefinidamente para as fun\u00e7\u00f5es mais simples e s\u00f3 cobram dos usu\u00e1rios que precisam de uma solu\u00e7\u00e3o mais completa.<\/p>\n\n\n\n Esses sistemas oferecem um acesso simples por meio da internet, sem a necessidade de pagar por uma licen\u00e7a ou instalar programas no computador do cliente.<\/p>\n\n\n\n Basta utilizar um navegador web, porque toda a infraestrutura por tr\u00e1s do funcionamento da solu\u00e7\u00e3o normalmente fica hospedada na nuvem.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, o usu\u00e1rio n\u00e3o precisa se preocupar em instalar atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a ou expans\u00f5es para ampliar as funcionalidades do software, j\u00e1 que a vers\u00e3o a qual ele tem acesso sempre ser\u00e1 a mais atualizada.<\/p>\n\n\n\n Um dos maiores exemplos dessa ind\u00fastria \u00e9 o Salesforce<\/a>, uma das plataformas de CRM<\/a> mais utilizadas no mundo e a 2\u00aa mais utilizada por empresas de tecnologia no Brasil<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Outro exemplo, dessa vez aplicado ao mercado fitness, \u00e9 o <\/span>pagamento recorrente para academias<\/span><\/a> da Pacto<\/span><\/p>\n\n\n\nVoc\u00ea tamb\u00e9m pode se interessar por estes outros conte\u00fados!<\/strong> As transforma\u00e7\u00f5es da era digital trouxeram avan\u00e7os como:<\/p>\n\n\n\n Tudo isso possibilitou a constru\u00e7\u00e3o de sistemas para a web com funcionalidades t\u00e3o pertinentes quanto programas de computador tradicionais, inclusive com a preocupa\u00e7\u00e3o de promover uma boa experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n O Gmail<\/a> e o Dropbox<\/a> s\u00e3o 2 \u00f3timos exemplos.<\/p>\n\n\n\n Ambos possuem interface bastante agrad\u00e1vel e s\u00e3o muito f\u00e1ceis de acessar por meio do navegador.<\/p>\n\n\n\n Ali\u00e1s, n\u00e3o s\u00f3 a qualidade do servi\u00e7o \u00e9 uma marca dessas empresas \u2014 o atendimento tamb\u00e9m \u00e9 algo que elas levam muito a s\u00e9rio.<\/p>\n\n\n\n E isso n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa, porque as empresas perceberam que valorizar os clientes \u00e9 extremamente importante para criar v\u00ednculos mais duradouros, de modo a mant\u00ea-los distantes da concorr\u00eancia e gerando receita recorrente.<\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 vimos, ter lucros recorrentes e previs\u00edveis<\/a> \u00e9 essencial para as proje\u00e7\u00f5es da empresa e para os seus planos de crescimento.<\/p>\n\n\n\n Vejamos, ent\u00e3o, as principais vantagens que isso pode trazer:<\/p>\n\n\n\n Quando voc\u00ea conhece o n\u00famero de assinantes, os planos que contrataram e outros dados sobre o comportamento deles \u2014 como h\u00e1 quanto tempo s\u00e3o clientes e se s\u00e3o bons pagadores \u2014, \u00e9 poss\u00edvel controlar melhor o fluxo de caixa e tomar decis\u00f5es mais acertadas sobre o futuro da empresa.<\/p>\n\n\n\n Isso oferece mais seguran\u00e7a para investir em avan\u00e7os como a expans\u00e3o da equipe, a reforma da infraestrutura e a pesquisa e o desenvolvimento de campanhas de marketing.<\/p>\n\n\n\n Uma companhia com foco no crescimento tamb\u00e9m precisa considerar a gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> como parte do seu plano de receita previs\u00edvel, afinal, s\u00e3o eles que t\u00eam o potencial de se tornarem clientes e contribuir para o aumento do faturamento da empresa.<\/p>\n\n\n\n Vale lembrar que isso requer um trabalho de otimiza\u00e7\u00e3o dos processos da equipe de marketing e vendas<\/a>, que deve se dedicar a gerar leads qualificados<\/a> de forma consistente e mensur\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n Assim, \u00e9 poss\u00edvel utilizar m\u00e9tricas como base para proje\u00e7\u00f5es mais confi\u00e1veis, como o n\u00famero de leads gerados por m\u00eas e a taxa de convers\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 claro que um modelo de ganhos recorrentes depende de clientes que se mantenham satisfeitos e que continuem a gerar receita para a empresa.<\/p>\n\n\n\n Sem isso, a sua vis\u00e3o sobre a previs\u00e3o de lucros ficar\u00e1 restrita a um prazo mais curto, j\u00e1 que o risco de as pessoas cancelarem as assinaturas ser\u00e1 maior.<\/p>\n\n\n\n Por esse motivo, \u00e9 crucial que essas organiza\u00e7\u00f5es contem com uma cultura dedicada ao sucesso do cliente<\/a> e um time especializado em manter um bom relacionamento com o consumidor, garantir a sua satisfa\u00e7\u00e3o e fideliz\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n Para neg\u00f3cios de receita previs\u00edvel que trabalham com produtos, o gerenciamento do estoque fica muito mais simples.<\/p>\n\n\n\n Uma no\u00e7\u00e3o mais precisa sobre a quantidade de clientes e o n\u00famero de leads convertidos em assinantes traz mais efici\u00eancia para as compras de insumos e evita o ac\u00famulo desnecess\u00e1rio de materiais \u2014 que se traduz em capital estagnado e pode prejudicar a sa\u00fade financeira do neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Diante dessas vantagens, percebemos que um neg\u00f3cio estruturado para gerar receita recorrente tem excelentes condi\u00e7\u00f5es de se destacar no mercado.<\/p>\n\n\n\n Atentas \u00e0s oportunidades de crescimento que o lucro previs\u00edvel pode trazer, empresas de tecnologia est\u00e3o desenvolvendo cada vez mais suas ideias, promovendo um cen\u00e1rio de SaaS<\/p>\n\n\n\n Quer saber mais sobre o assunto? Ent\u00e3o leia nosso post com 7 dicas pr\u00e1ticas de otimiza\u00e7\u00e3o de convers\u00e3o para SaaS<\/a>!<\/p>\n\n\n\nComo conseguir uma receita recorrente e qual \u00e9 a sua import\u00e2ncia?<\/h2>\n\n\n\n
\n[rock-convert-cta id=”42428″]\n\n\n\nQue tipos de neg\u00f3cio t\u00eam receita recorrente?<\/h2>\n\n\n\n
Clubes de assinatura<\/h3>\n\n\n\n
Servi\u00e7os de streaming<\/h3>\n\n\n\n
Software as a Service (SaaS)<\/h3>\n\n\n\n
\n Lean Innovation Management: o que \u00e9 e como aplicar esse m\u00e9todo?<\/a>
\n XaaS: o que \u00e9 e as vantagens do modelo Everything as a Service<\/a>
\n Projetos de inova\u00e7\u00e3o: como implantar e executar na empresa<\/a>
\n Freemium: o que \u00e9 e como funciona esse modelo de neg\u00f3cio?<\/a>\n\n\n\nComo o SaaS vem se destacando como refer\u00eancia para receita recorrente?<\/h2>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as vantagens de neg\u00f3cios com ganhos previs\u00edveis?<\/h2>\n\n\n\n
Controle financeiro<\/h3>\n\n\n\n
Gera\u00e7\u00e3o previs\u00edvel de leads<\/h3>\n\n\n\n
Fideliza\u00e7\u00e3o de clientes<\/h3>\n\n\n\n
Gest\u00e3o de estoque e demanda<\/h3>\n\n\n\n
![\"Ebook](\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/CTA-times-de-marketing.jpg\")
<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n