{"id":77088,"date":"2018-03-14T00:00:00","date_gmt":"2018-03-14T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/03\/14\/geracao-de-leads\/"},"modified":"2018-03-14T00:00:00","modified_gmt":"2018-03-14T00:00:00","slug":"geracao-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/geracao-de-leads\/","title":{"rendered":"Feche novos neg\u00f3cios com o processo de Gera\u00e7\u00e3o de Leads"},"content":{"rendered":"\n

Muito se fala em gerar leads<\/a>, mas pouco ainda se sabe a respeito dessa poderosa estrat\u00e9gia de Marketing Digital<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea \u00e9 uma das muitas pessoas que vivem ouvindo falar a respeito dos famosos leads \u2014 e deseja entender de uma vez por todas todo o universo que gira em torno dessa magn\u00edfica forma de atrair mais clientes para sua empresa \u2014 este guia foi feito para voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Em primeiro lugar, gera\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 o processo por meio do qual as empresas adquirem informa\u00e7\u00f5es sobre potenciais clientes para seus produtos ou servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Em geral esses clientes podem ser fruto de uma lista de nomes e endere\u00e7os, telefones, e-mails e etc. Logo, quando se fala em Marketing Digital, o lead \u00e9 o seu cliente potencial<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 quando o assunto \u00e9 a estrat\u00e9gia para a gera\u00e7\u00e3o desses leads, queremos falar a respeito das estrat\u00e9gias que ser\u00e3o utilizadas pela sua empresa para converter esses leads em clientes.<\/p>\n\n\n\n

Para facilitar, entenda da seguinte maneira: todas as vezes em que um usu\u00e1rio preencher um formul\u00e1rio para baixar algum tipo de material gratuito \u2014 um ebook na web, por exemplo \u2014 ele automaticamente se torna um lead, pois suas informa\u00e7\u00f5es ser\u00e3o inseridas no banco de dados da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n[post-table-index]
<\/p>\n\n\n[rock-convert-pdf id=”42917″]\n\n\n\n

O que \u00e9 um lead?<\/h2>\n\n\n\n

Vamos come\u00e7ar do b\u00e1sico<\/p>\n\n\n\n

Um lead \u00e9 uma pessoa que, de alguma forma, possui interesse em algum produto ou servi\u00e7o da sua empresa<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, em vez de apenas abordar esses clientes atrav\u00e9s de estrat\u00e9gias pouco eficazes (como uma liga\u00e7\u00e3o intrusiva), a comunica\u00e7\u00e3o entre cliente\/empresa acontece primeiramente por parte do usu\u00e1rio que, de alguma forma, se sentiu atra\u00eddo por um produto ou servi\u00e7o que sua empresa oferece.<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo simples disso pode ser uma pesquisa online que voc\u00ea decidiu realizar e teve um retorno consider\u00e1vel de pessoas respondendo.<\/p>\n\n\n\n

A partir do momento que elas responderam o pequeno formul\u00e1rio que voc\u00ea criou antes de realizar essa pesquisa, (como preencher nome e sobrenome, telefone ou e-mail) automaticamente esse usu\u00e1rio se tornou um lead da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Se esse usu\u00e1rio receber um e-mail da sua empresa posteriormente, perguntando como voc\u00ea poderia ajud\u00e1-lo a resolver um problema ou necessidade, esse processo seria muito menos intrusivo do que se voc\u00ea apenas entrasse em contanto sem mais nem menos, oferecendo seus produtos logo de cara para esse usu\u00e1rio, certo?<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 a partir dessa perspectiva de neg\u00f3cio que sua empresa conseguir\u00e1 obter esses dados dos clientes, a fim de s\u00f3 depois tentar ajud\u00e1-los a resolver algum problema, desenvolvendo assim uma comunica\u00e7\u00e3o mais aberta, para atender suas reais necessidades.<\/p>\n\n\n\n

Por que a gera\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 t\u00e3o importante?<\/h2>\n\n\n\n

O processo de compra mudou drasticamente.<\/p>\n\n\n\n

Os comerciantes e as empresas precisam encontrar novas maneiras de alcan\u00e7ar o p\u00fablico<\/a> em meio a um ru\u00eddo cada vez maior.<\/p>\n\n\n\n

Em vez de utilizar apenas meios n\u00e3o muito eficazes para atingir as pessoas \u2014 como publicidade em massa \u2014 os comerciantes e as empresas devem agora se concentrar no que realmente est\u00e1 acontecendo ao redor do mundo e desenvolver novas estrat\u00e9gias para relacionamentos mais duradouros com seus clientes e futuros clientes.<\/p>\n\n\n[ion_script src=”https:\/\/ionfiles.scribblecdn.net\/scripts\/ionizer-1.4.2.min.js” hash=”eyJ1cmwiOiIvL2ludGVyYWN0aXZlLnJvY2tjb250ZW50LmNvbS9wdC9jYWxjdWxhZG9yYS1tZXRhcy1nZXJhY2FvLWxlYWQ\/X2lvbl90YXJnZXQ9ZW1iZWQtMS4wIiwiaWQiOiJfaW9uX2lvbml6ZXJfMTY5NzQ4Mjk5OTg4MyIsImZ1bGxTY3JlZW4iOmZhbHNlfQ==”]\n\n\n

Abund\u00e2ncia de informa\u00e7\u00e3o X aten\u00e7\u00e3o \u00e0 economia<\/h3>\n\n\n\n

Com o crescimento da Internet, o mundo passou de uma escassez de informa\u00e7\u00f5es diretamente para um estado de completa abund\u00e2ncia e bombardeio de informa\u00e7\u00f5es por todos os lados.<\/p>\n\n\n\n

De acordo com o presidente da Google, Eric Schmidt, nada mais nada menos do que 5 exabytes de informa\u00e7\u00e3o foram criados entre o alvorecer da civiliza\u00e7\u00e3o e o ano de 2003. E ele ainda frisa que essa quantidade de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 criada em um piscar de olhos.<\/p>\n\n\n\n

O problema dessa abund\u00e2ncia de informa\u00e7\u00e3o \u00e9 que ela gera escassez de aten\u00e7\u00e3o por parte das pessoas, que n\u00e3o sabem para que lado focar. N\u00e3o foi \u00e0 toa que o cientista social Herbert Simon foi o primeiro homem a discutir este conceito quando escreveu:<\/p>\n\n\n\n

Um mundo rico em informa\u00e7\u00e3o, significa um mundo carente de uma outra coisa: a escassez de tudo aquilo que a informa\u00e7\u00e3o consome.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Mas o que a informa\u00e7\u00e3o consome? A resposta \u00e9 \u00f3bvia: ela consome a aten\u00e7\u00e3o de seus leitores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

E isso transformou completamente o processo de compra.<\/p>\n\n\n\n

Hoje os consumidores est\u00e3o sobrecarregados de tanta informa\u00e7\u00e3o e tentam ao m\u00e1ximo ignorar aquilo que eles simplesmente n\u00e3o desejam ouvir.<\/p>\n\n\n\n

Hoje o consumidor<\/a> pesquisa e aprende por conta pr\u00f3pria e isso mudou radicalmente a maneira com que as empresas devem se relacionar com seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n
\n[rock-convert-cta id=”52744″]\n\n\n\n

Por que voc\u00ea precisa gerar leads?<\/h3>\n\n\n\n

Sempre que alguma pessoa de fora do universo do marketing<\/a> pergunta como \u00e9 poss\u00edvel gerar leads (mais clientes), ningu\u00e9m pode simplesmente responder que \u00e9 atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante<\/a> para sites e blogs, pois existe uma estrat\u00e9gia extremamente abrangente por tr\u00e1s disso.<\/p>\n\n\n\n

Sem contar que as pessoas mais desentendidas ficariam perdidas com uma resposta t\u00e3o simples e vaga.<\/p>\n\n\n\n

Em vez disso, a melhor maneira de responder a essa pergunta seria apenas dar \u00eanfase \u00e0s in\u00fameras maneiras originais que bons profissionais utilizam para atrair as pessoas para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Trata-se de um processo onde essas boas empresas entregam aos poss\u00edveis clientes aquilo que eles realmente querem e precisam, despertando assim o interesse de cada um, na inten\u00e7\u00e3o de que eles fa\u00e7am parte do dia a dia delas.<\/p>\n\n\n\n

De maneira bem simples, este \u00e9 exatamente o processo de gera\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n

Investir em uma estrat\u00e9gia que possa aquecer e despertar o interesse dos seus clientes potenciais, guiando-os durante todo o processo at\u00e9 que eles comprem da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

A partir do momento que essas pessoas mostram um interesse genu\u00edno em seu neg\u00f3cio, elas est\u00e3o come\u00e7ando a criar uma rela\u00e7\u00e3o com sua empresa, tornando mais f\u00e1cil e natural o processo de obten\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es e, consequentemente, fechamento de compra.<\/p>\n\n\n\n

Uma vez que sua empresa adentra nessa metodologia chamada de Inbound Marketing<\/a>, a gera\u00e7\u00e3o de leads atinge uma segunda fase.<\/p>\n\n\n\n

Ela ocorre depois que voc\u00ea atraiu o p\u00fablico e sua empresa j\u00e1 est\u00e1 pronta para converter esses visitantes em leads para a sua equipe de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Assim como voc\u00ea pode ver no diagrama abaixo, a gera\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 um ponto fundamental na jornada que cada usu\u00e1rio precisa percorrer para se tornar um cliente satisfeito.<\/p>\n\n\n\n[rock-convert-cta id=”34819″]\n\n\n\n

Como identificar os leads qualificados?<\/h2>\n\n\n\n

Assim como voc\u00ea j\u00e1 sabe, o lead \u00e9 uma pessoa que demonstrou interesse em produtos ou servi\u00e7os da sua empresa. Ent\u00e3o chegou o momento de voc\u00ea entender de quais maneiras esse lead pode ter chegado at\u00e9 voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Em ess\u00eancia, o lead \u00e9 gerado atrav\u00e9s da coleta de informa\u00e7\u00f5es. Pode ser de um candidato a emprego mostrando interesse em uma vaga atrav\u00e9s do preenchimento de uma aplica\u00e7\u00e3o, um cliente compartilhando informa\u00e7\u00f5es de contato em troca de um cupom ou at\u00e9 mesmo um usu\u00e1rio que preencheu um formul\u00e1rio antes de baixar um ebook, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Essas s\u00e3o s\u00f3 algumas das in\u00fameras possibilidades em que empresas poderiam qualificar leads<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Cada um destes exemplos tamb\u00e9m evidencia a quantidade de informa\u00e7\u00e3o que sua empresa poder\u00e1 coletar para qualificar um lead e medir o n\u00edvel de interesse que elas possuem em sua empresa, pois isso pode variar.<\/p>\n\n\n\n

Que tal avaliarmos alguns poss\u00edveis cen\u00e1rios? Ent\u00e3o vamos l\u00e1.<\/p>\n\n\n\n

Candidatura para vaga de trabalho <\/h3>\n\n\n\n

Qualquer pessoa que preencha um formul\u00e1rio de candidatura est\u00e1 disposto a compartilhar algumas (v\u00e1rias) informa\u00e7\u00f5es pessoais, pois ele\/ela realmente deseja ser notado pelos recrutadores.<\/p>\n\n\n\n

Preencher esse formul\u00e1rio mostra o verdadeiro interesse no trabalho, portanto \u00e9 uma maneira de qualificar o lead para a equipe de recrutamento da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Aquisi\u00e7\u00e3o de Cupons<\/h3>\n\n\n\n

Ao contr\u00e1rio da aplica\u00e7\u00e3o para a vaga de emprego, fazer o controle de usu\u00e1rios que adquirem cupons da sua empresa \u00e9 uma tarefa dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n

Mas se esses usu\u00e1rios encontram cupons valiosos o suficiente, eles, com certeza, ficar\u00e3o dispostos a fornecer nome e endere\u00e7o de e-mail em troca desses cupons.<\/p>\n\n\n\n

Embora n\u00e3o sejam muitas informa\u00e7\u00f5es, j\u00e1 \u00e9 o suficiente para voc\u00ea saber que esses usu\u00e1rios possuem algum tipo de interesse em sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Conte\u00fado<\/h3>\n\n\n\n

Embora o download de um cupom evidencie o interesse \u00fanico que um usu\u00e1rio tem em seus produtos ou servi\u00e7os, um conte\u00fado mais rico (como um ebook ou webinar<\/a>) n\u00e3o evidencia a necessidade da mesma forma.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, se sua empresa realmente deseja compreender a natureza do interesse de um determinado usu\u00e1rio \u00e9 preciso que ela colete mais e mais informa\u00e7\u00f5es que sejam suficientes para que um representante de vendas possa entrar em a\u00e7\u00e3o e ver se esse poss\u00edvel cliente est\u00e1 realmente interessado em seus produtos e se eles realmente servem para ele.<\/p>\n\n\n\n

Estes tr\u00eas exemplos b\u00e1sicos citados acima mostraram como a gera\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 diferente de empresa para empresa, de nicho<\/a> para nicho.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, o processo \u00e9 o mesmo: sua empresa sempre precisar\u00e1 coletar informa\u00e7\u00f5es suficientes, a fim de avaliar se algumas dessas pessoas realmente possuem um verdadeiro interesse e necessidade de comprar seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Para saber a quantidade de informa\u00e7\u00e3o exata que ser\u00e1 preciso para desenvolver uma estrat\u00e9gia voc\u00ea precisa avaliar seu neg\u00f3cio e seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n

Vamos verificar atrav\u00e9s de um exemplo da pr\u00f3pria Rock Content. Como fazemos para coletar informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre nossos leads?<\/p>\n\n\n\n