{"id":77130,"date":"2018-05-10T00:00:00","date_gmt":"2018-05-10T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/05\/10\/nutricao-leads\/"},"modified":"2018-05-10T00:00:00","modified_gmt":"2018-05-10T00:00:00","slug":"nutricao-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/nutricao-leads\/","title":{"rendered":"Quer ajudar o seu departamento de vendas? Invista na nutri\u00e7\u00e3o de leads"},"content":{"rendered":"\n<p>Imagine-se na seguinte situa\u00e7\u00e3o: voc\u00ea <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-blog\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">cria um blog<\/a> para seu neg\u00f3cio e d\u00e1 in\u00edcio a uma campanha de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A visita\u00e7\u00e3o org\u00e2nica do seu endere\u00e7o vai crescendo de maneira exponencial, mas, independente disso, o n\u00famero de vendas, ou o lucro da sua empresa, n\u00e3o parece crescer.<\/p>\n\n\n\n<p>Em alguns meses voc\u00ea alcan\u00e7a a m\u00e9dia de 10 mil visitas mensais, mas o lucro continua estagnado.<\/p>\n\n\n\n<p>Por mais incr\u00edvel que pare\u00e7a, essa \u00e9 a realidade de boa parte das empresas que n\u00e3o se preocupa em administrar corretamente o fluxo de visitantes, transformando-os em potenciais clientes.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea n\u00e3o souber como promover a convers\u00e3o de suas leads, desperdi\u00e7ar\u00e1 todo o potencial da sua estrat\u00e9gia de marketing!<\/p>\n\n\n\n<p>Essa situa\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o s\u00e9ria que <a href=\"https:\/\/www.emailmonday.com\/marketing-automation-statistics-overview?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">74% das maiores empresas do mundo<\/a> acabaram adotando a alternativa da automa\u00e7\u00e3o de marketing e, consequentemente, da <a href=\"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/dobre-suas-vendas-com-nutricao-de-leads-da-maneira-certa\/\">nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/a>, para seus neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, tornam-se capazes de oferecer uma experi\u00eancia de consumo personalizada para o comportamento de cada consumidor, al\u00e9m de fazer um bom aproveitamento das visitas de seu website.<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o s\u00f3 isso, a nutri\u00e7\u00e3o de leads bem executada garante uma melhoria na comunica\u00e7\u00e3o com seu p\u00fablico, al\u00e9m de abrir espa\u00e7o para a constru\u00e7\u00e3o da imagem e reputa\u00e7\u00e3o do seu empreendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais sobre o processo de nutri\u00e7\u00e3o de leads e como gerar mais lucro para seu neg\u00f3cio? Ent\u00e3o continue lendo at\u00e9 o final!<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nesse artigo voc\u00ea vai ver<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>O que \u00e9 a nutri\u00e7\u00e3o de leads?<\/li><li>Por que a nutri\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 importante para sua empresa?<\/li><li>Como fazer uma boa nutri\u00e7\u00e3o de leads?\n<ul>\n<li>Antes de tudo: planejamento<\/li>\n<li>Construindo a base de leads<\/li>\n<li>Capturando os dados das suas leads<\/li>\n<li>Segmenta\u00e7\u00e3o das leads<\/li>\n<li>Preparando um conte\u00fado de relev\u00e2ncia para a nutri\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Definindo a linha do tempo<\/li>\n<li>Medindo resultados<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><li>Quais ferramentas e estrat\u00e9gias usar para a nutri\u00e7\u00e3o de leads?<\/li><li>5 principais erros na nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/li><\/ul>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;62254&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"o-que-e-a-nutricao-de-leads\">O que \u00e9 a nutri\u00e7\u00e3o de leads?<\/h2>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 sabe <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-lead\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">o que \u00e9 lead<\/a>, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Esses consumidores em potencial fazem parte do motor de qualquer estrat\u00e9gia de marketing que vise o aumento das vendas, e demanda um cuidado especial no processo de nutri\u00e7\u00e3o estabelecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso significa que sua empresa precisa ter canais de comunica\u00e7\u00e3o abertos aos visitantes, sem se limitar ao email marketing, facilitando o interc\u00e2mbio de informa\u00e7\u00f5es e ganhando espa\u00e7o para a constru\u00e7\u00e3o de um relacionamento com cada visitante que esteja interessado no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>A nutri\u00e7\u00e3o de lead aumenta, e muito, a propens\u00e3o de compra de cada potencial cliente, e visa fornecer conte\u00fados de qualidade que sejam capazes de educar e alimentar a rela\u00e7\u00e3o estabelecida.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, temos muito mais seguran\u00e7a sobre o interesse de cada contato na finaliza\u00e7\u00e3o de uma compra, reduzindo o retrabalho para a equipe de vendas e eliminando aqueles que n\u00e3o t\u00eam real propens\u00e3o \u00e0 aquisi\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas, antes de come\u00e7ar a elaborar uma estrat\u00e9gia de fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental que esses tr\u00eas pontos estejam bem fixados na sua mente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Cada fluxo de nutri\u00e7\u00e3o tem o seu tempo devido<\/strong>. Uma das chaves desse processo \u00e9 a personaliza\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o seria diferente com rela\u00e7\u00e3o ao tempo levado para cada etapa. Evite reutilizar um mesmo fluxo para segmenta\u00e7\u00f5es ou neg\u00f3cios diferentes, a chance de dar certo \u00e9 baix\u00edssima.<\/li><li><strong>Conhe\u00e7a suas leads.<\/strong> J\u00e1 n\u00e3o falamos que um dos segredos da convers\u00e3o est\u00e1 justamente no relacionamento estabelecido com seus potenciais consumidores? Ent\u00e3o fa\u00e7a quest\u00e3o de entender as demandas de suas leads e aproveit\u00e1-las como instrumento de otimiza\u00e7\u00e3o das suas campanhas de nutri\u00e7\u00e3o.<\/li><li><strong>A nutri\u00e7\u00e3o precisa ser automatizada.<\/strong> Aproveite do potencial tecnol\u00f3gico da <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/automacao-de-marketing\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">automa\u00e7\u00e3o de marketing<\/a> e reduza o trabalho da sua equipe de marketing. Al\u00e9m de poupar tempo, voc\u00ea ainda elimina o retrabalho em caso de erro humano.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Diferentemente do marketing gota a gota, a <strong>nutri\u00e7\u00e3o de leads leva em considera\u00e7\u00e3o o comportamento do consumidor <\/strong>no momento de personalizar o conte\u00fado oferecido e segmentar os seus interesses, por isso funciona como uma op\u00e7\u00e3o bem mais sofisticada e precisa para o seu empreendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Veja tamb\u00e9m o nosso v\u00eddeo explicativo sobre o assunto:<\/p>\n\n\n\n<div style=\"text-align:center\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"por-que-a-nutricao-de-leads-e-importante-para-sua-empresa\">Por que a nutri\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 importante para sua empresa?<\/h3>\n\n\n\n<p>O processo de nutri\u00e7\u00e3o de leads pode tomar algum tempo no come\u00e7o, mas os resultados trazidos justificam qualquer investimento realizado em seu favor.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image wp-image-7120\"><figure class=\"aligncenter\"><img data-opt-id=788784108  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/nutricao-de-leads.png\" alt=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" class=\"wp-image-7120\"\/><figcaption>Fonte: Hubspot<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Em resumo, um bom processo de nutri\u00e7\u00e3o de leads ajuda, n\u00e3o apenas o seu time de vendas a fechar melhores neg\u00f3cios, como tamb\u00e9m:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Aumenta a propens\u00e3o de compra de suas leads;<\/li><li>Ajuda na constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos diretos com os futuros consumidores;<\/li><li>Contribui para o fortalecimento de sua marca e a vis\u00e3o de lideran\u00e7a no mercado;<\/li><li>Reduz o ciclo de compras das suas leads;<\/li><li>Proporciona uma melhor experi\u00eancia de compra ao consumidor;<\/li><li>Economiza esfor\u00e7os da equipe de marketing e vendas;<\/li><li>E, claro, traz <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/roi\/\">retorno financeiro<\/a> para sua empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Como se n\u00e3o bastasse, <strong>o processo de nutri\u00e7\u00e3o de leads pode ser adotado por empresas de todos os segmentos, <\/strong>e h\u00e1 grandes chances de que voc\u00ea esteja, agora mesmo, participando de algum fluxo de nutri\u00e7\u00e3o por email marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer saber mais? Separamos aqui 5 dados que fazem coro \u00e0s vantagens da automa\u00e7\u00e3o de marketing e nutri\u00e7\u00e3o de leads:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><em>Empresas que utilizam a automa\u00e7\u00e3o de marketing, com fluxo de nutri\u00e7\u00e3o de leads, veem um aumento de 53% nas taxas de convers\u00e3o e <strong>crescimento de 3,1% no rendimento<\/strong> anual se comparadas com as empresas que descartam essa alternativa<\/em>. Via <a href=\"https:\/\/aberdeen.com\/research\/7603\/ra-marketing-lead-management\/content.aspx?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Aberdeen Group<\/a><\/li><li><em>A automa\u00e7\u00e3o de marketing traz uma m\u00e9dia de <strong>14,5% de aumento<\/strong> na produtividade da sua equipe de vendas, e <strong>uma redu\u00e7\u00e3o de 12,2% nos custos<\/strong> com marketing. <\/em>Via <a href=\"https:\/\/nucleusresearch.com\/research\/single\/marketing-drives-crm-roi\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Nucleus Research<\/a><\/li><li><em>Leads que passam pela nutri\u00e7\u00e3o t\u00eam um ciclo de compra <strong>23% menor<\/strong> quando comparada com as outras.<\/em> Via <a href=\"https:\/\/customerexperiencematrix.blogspot.com\/2010\/09\/hard-data-to-justify-your-marketing.html?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Market2Lead<\/a><\/li><li><em>Emails originados de ciclos de nutri\u00e7\u00e3o tem de <strong>4 a 10 vezes mais<\/strong> respostas se comparados aos e-maisl tradicionais<\/em>. Via <a href=\"https:\/\/www.demandgenreport.com\/industry-topics\/demanding-views\/2336-the-10-commandments-for-lead-nurturing-success.html?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost#.U6m75PldV5p\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">DemandGen Report<\/a><\/li><li><strong><em>96%<\/em><\/strong><em> dos profissionais de marketing no ramo B2B acreditam que a segmenta\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das alternativas mais importantes na busca pelo aumento das taxas de convers\u00e3o<\/em>. Via <a href=\"https:\/\/econsultancy.com\/reports\/conversion-rate-optimization-report-2012?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Econsultancy<\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"como-fazer-uma-boa-nutricao-de-leads\">Como fazer uma boa nutri\u00e7\u00e3o de leads?<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 domina as principais vantagens da ado\u00e7\u00e3o de um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o de leads, vamos aprender como fazer uma boa campanha e garantir o m\u00e1ximo de convers\u00f5es poss\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"antes-de-tudo-planejamento\">Antes de tudo: planejamento<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>O primeiro passo para o sucesso do seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o est\u00e1 na defini\u00e7\u00e3o dos seus objetivos. <\/strong>O que voc\u00ea quer conquistar com a ado\u00e7\u00e3o dessa alternativa?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/metas-de-marketing-de-conteudo\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">Defina metas realistas<\/a>, sem se esquecer do prazo estimado e dos dados que voc\u00ea j\u00e1 tem sobre seu neg\u00f3cio. Quantas convers\u00f5es voc\u00ea quer ter daqui um m\u00eas? E anualmente, quantas acredita ser poss\u00edvel conquistar?<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se tamb\u00e9m de que \u00e9 fundamental que voc\u00ea <strong>estabele\u00e7a o que define uma lead como preparada para a convers\u00e3o<\/strong>. O que ela precisa dominar, quais conceitos ela precisa em entender, quando ela realmente estar\u00e1 pronta para ser atendida pela equipe de vendas?<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/persona-ou-seo\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">A defini\u00e7\u00e3o da persona<\/a>, suas dores e como sua empresa pode ajud\u00e1-la tamb\u00e9m entra nessa etapa do processo e pode ser decisiva para o resultado.<\/p>\n\n\n\n<p>Com isso em m\u00e3os fica muito mais f\u00e1cil tra\u00e7ar os seus planos e entender o percurso a ser completado por segmento da sua base de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainda n\u00e3o tem uma base de leads? Ent\u00e3o aproveite que nosso pr\u00f3ximo t\u00f3pico \u00e9 <strong>exatamente<\/strong> sobre isso.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"construindo-a-base-de-leads\">Construindo a base de leads<\/h3>\n\n\n\n<p>Para a constru\u00e7\u00e3o da sua base de leads \u2014 ou otimiza\u00e7\u00e3o, se voc\u00ea j\u00e1 tiver uma \u2014, seguiremos dois passos: primeiro, a captura dos dados, e segundo, a segmenta\u00e7\u00e3o das leads.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"capturando-os-dados-das-suas-leads\">Capturando os dados das suas leads<\/h4>\n\n\n\n<p>Trabalhar com leads bem detalhadas \u00e9 muito mais f\u00e1cil (e certeiro) para seu neg\u00f3cio, principalmente se pensarmos no momento da elabora\u00e7\u00e3o da sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n<p>A maneira mais utilizada, hoje em dia, \u00e9 por meio do <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/landing-page\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">preenchimento manual de formul\u00e1rios<\/a> online para download de material rico.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\"><p><strong>Landing Pages bem constru\u00eddas s\u00e3o altamente eficientes<\/strong> nessa captura de dados, e podem ser o seu carro-chefe na constru\u00e7\u00e3o da base de leads.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<p>Mas voc\u00ea n\u00e3o precisa se limitar a essa alternativa.<\/p>\n\n\n\n<p>Para al\u00e9m das Landing Pages, voc\u00ea tamb\u00e9m pode aproveitar de dados obtidos na \u00e1rea de registro em seu website, por meio da an\u00e1lise de usu\u00e1rios de redes sociais e at\u00e9 mesmo em eventos online e offline. <strong>O que vale \u00e9 entender onde sua persona est\u00e1 e ent\u00e3o investir na obten\u00e7\u00e3o de suas informa\u00e7\u00f5es.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>E aten\u00e7\u00e3o:<\/strong> formul\u00e1rios longos demais, ou com pedidos de dados muitos espec\u00edficos, podem afastar a lead, e a\u00ed \u00e9 um preju\u00edzo para seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Pense no que pode ser realmente \u00fatil para seu time de vendas e, ao mesmo, ser de valor para a segmenta\u00e7\u00e3o dos seus emails. Considere campos que pe\u00e7am o nome e sobrenome do visitante, sua idade e \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p>Depois que ele j\u00e1 estiver dentro do seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel apresentar outros formul\u00e1rios mais complexos, como os que pedem a \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o, faixa salarial e, quem sabe, at\u00e9 mesmo o nome da empresa em que a pessoa trabalha.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00c9 importante que as informa\u00e7\u00f5es pedidas estejam em constante reavalia\u00e7\u00e3o<\/strong>, excluindo aquelas que n\u00e3o tenham real impacto no processo de vendas e defini\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica no neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;52744&#8243;]\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"segmentacao-das-leads\">Segmenta\u00e7\u00e3o das leads<\/h4>\n\n\n\n<p>A segmenta\u00e7\u00e3o das leads adquiridas depende da escolha do crit\u00e9rio ideal desse processo. Voc\u00ea pode optar por segmentar de acordo com a posi\u00e7\u00e3o no funil de vendas, com a entrada da lead, pela idade, profiss\u00e3o, sexo ou atua\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tudo depender\u00e1 de como sua estrat\u00e9gia \u00e9 organizada e como isso pode impactar na oferta de produtos e servi\u00e7os,<\/strong> sem se esquecer da previs\u00e3o do comportamento do consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, apoie-se em dados e personalize sua estrat\u00e9gia. Duas \u00e1reas de segmenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o podem compartilhar uma mesma defini\u00e7\u00e3o de fluxo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"preparando-um-conteudo-de-relevancia-para-a-nutricao\">Preparando um conte\u00fado de relev\u00e2ncia para a nutri\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Com uma base de leads constru\u00edda e bem segmentada, \u00e9 hora de partir para o conte\u00fado a ser entregue.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 tem uma ideia dos principais interesses do seu p\u00fablico, mas ainda \u00e9 preciso garantia de que aquilo que voc\u00ea entrega tem um valor real para o leitor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, considere esses 4 pontos na constru\u00e7\u00e3o desse conte\u00fado especializado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Transmiss\u00e3o de confian\u00e7a:<\/strong> Suas leads s\u00f3 converter\u00e3o no seu neg\u00f3cio se confiarem no que lhes \u00e9 entregue. Crie expectativas nos seus leitores, mas lembre-se sempre de super\u00e1-las (ou, no m\u00ednimo, atend\u00ea-las), caso contr\u00e1rio seus consumidores logo entender\u00e3o que sua empresa n\u00e3o tem o h\u00e1bito de cumprir com combinados.<\/li><li><strong>Prova de relev\u00e2ncia:<\/strong> Sabendo da import\u00e2ncia da segmenta\u00e7\u00e3o fica mais f\u00e1cil entender a necessidade de um conte\u00fado de relev\u00e2ncia no processo de convers\u00e3o da lead. Ser relevante significa que voc\u00ea \u00e9 capaz de atender a pessoa certa, com o conte\u00fado certo, no momento exato em que ela precisa dele.<\/li><li><strong>Multiplicidade de canais:<\/strong> Sim, isso mesmo. N\u00e3o se limite \u00e0s solu\u00e7\u00f5es de email marketing e ouse explorar fora da caixa. Busque onde sua persona est\u00e1 nesse momento e construa algo que seja capaz de dialogar com suas necessidades. Aproveite do potencial das redes sociais e mesmo do seu blog para abrir essa via de comunica\u00e7\u00e3o.<\/li><li><strong>A\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas e de impacto:<\/strong> Tenha metas bem definidas e n\u00e3o se esque\u00e7a de <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/metricas-de-vaidade\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">estabelecer indicadores<\/a> poss\u00edveis de serem medidos, principalmente os relacionados ao ROI de sua campanha. Com esses dados fica muito mais f\u00e1cil entender o que funciona ou n\u00e3o na sua estrat\u00e9gia.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"definindo-a-linha-do-tempo\">Definindo a linha do tempo<\/h3>\n\n\n\n<p>A defini\u00e7\u00e3o da linha do tempo para a nutri\u00e7\u00e3o de uma lead depende de uma s\u00e9rie de fatores, mas, acima de tudo, \u00e9 preciso equil\u00edbrio e paci\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando na alternativa do email marketing, tente se espelhar na sua experi\u00eancia como consumidor nesse primeiro momento. Ningu\u00e9m gosta de receber uma tonelada de emails ao ponto de ter de denunciar sua empresa por spam, mas tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 positivo dar um espa\u00e7amento t\u00e3o grande e correr o risco de seu neg\u00f3cio ser esquecido.<\/p>\n\n\n\n<p>Comece com material mais simples, analise os indicadores de abertura, taxa de cliques, interesse das leads, e depois invista em conte\u00fados mais complexos que levem o leitor pelo fluxo de nutri\u00e7\u00e3o em dire\u00e7\u00e3o \u00e0 compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Quer alguns exemplos? Supondo que voc\u00ea trabalhe na \u00e1rea de marketing, \u00e9 poss\u00edvel montar um fluxo curtinho da seguinte forma:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Email 1:<\/strong> Assim que a pessoa se cadastrar em um de seus formul\u00e1rios, \u00e9 interessante que voc\u00ea envie uma mensagem de boas-vindas, ou, pelo menos, de apresenta\u00e7\u00e3o de algum benef\u00edcio que ela ter\u00e1 agora que est\u00e1 no seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o.<\/li><li><strong>Email 2:<\/strong> Tr\u00eas dias depois, apresente alguma novidade do mercado: mostre que sua empresa, al\u00e9m de antenada, tem o interesse em ajudar o leitor a se informar. Busque falar sobre tend\u00eancias, como a vantagem do Big Data no marketing, ou mesmo sobre <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/atualizacoes-do-google\/\">mudan\u00e7as nos rob\u00f4s do Google<\/a>.<\/li><li><strong>Email 3:<\/strong> Quatro dias depois, envie algum material rico de relev\u00e2ncia para a segmenta\u00e7\u00e3o daquela persona. Essa \u00e9 tamb\u00e9m uma boa oportunidade para capturar informa\u00e7\u00f5es mais precisas da lead.<\/li><li><strong>Email 4<\/strong>: Tr\u00eas dias depois, apresente um case de sucesso dos clientes, com dicas que possam ainda ajudar a lead, al\u00e9m de v\u00eddeos e outros formatos de m\u00eddia para voc\u00ea experimentar.<\/li><li><strong>Email 5:<\/strong> Dois dias depois, envie um email com algum produto ou cupom da sua empresa, incluindo um CTA com chamada para conversar com um consultor e conhecer melhor o seu neg\u00f3cio.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>N\u00e3o tenha medo de fazer experi\u00eancias e descobrir como conversar com o seu p\u00fablico. Se voc\u00ea observar que o ciclo t\u00edpico do seu neg\u00f3cio \u00e9 de 30 dias, voc\u00ea pode criar um fluxo que enviar\u00e1 emails uma vez na semana, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>E lembre-se:<\/strong> apesar de nosso foco aqui ser a nutri\u00e7\u00e3o por meio do email, \u00e9 importante que <strong>voc\u00ea busque diversificar seus canais de contato<\/strong> e fornecer conte\u00fados adequados a cada plataforma.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;62254&#8243;]\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"medindo-resultados\">Medindo resultados<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Por fim, me\u00e7a todos os seus resultados e aproveite desses dados para descobrir como melhorar<\/strong>. Voc\u00ea precisa ter controle sobre sua estrat\u00e9gia e ser capaz de eliminar o que n\u00e3o est\u00e1 funcionando.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo quando seus fluxos j\u00e1 estiverem prontos e ativos, \u00e9 fundamental que voc\u00ea continue buscando maneiras de otimizar o processo. Altere t\u00edtulos, mude o conte\u00fado enviado experimente novos formatos e teste CTAs variados. Sempre tem alguma coisa em que voc\u00ea pode melhorar.<\/p>\n\n\n\n<br>\n[rock-convert-cta id=&#8221;52744&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"quais-ferramentas-e-estrategias-usar-para-a-nutricao-de-leads\">Quais ferramentas e estrat\u00e9gias usar para a nutri\u00e7\u00e3o de leads?<\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 dissemos, cada processo de fluxo de nutri\u00e7\u00e3o precisa estar adequado ao seu modelo de neg\u00f3cios e \u00e0s possibilidades que seus produtos abrem para a intera\u00e7\u00e3o com a persona.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas existem algumas ferramentas e estrat\u00e9gias que voc\u00ea pode usar para dar um impulso na sua nutri\u00e7\u00e3o de leads:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>R\u00e9gua de relacionamento:<\/strong> A r\u00e9gua de relacionamento ajuda a medir e controlar a etapa do funil na qual cada lead se encontra. \u00c9 preciso aqui definir a ordem das a\u00e7\u00f5es tomadas desde o primeiro contato at\u00e9 na \u00faltima a\u00e7\u00e3o que levar\u00e1 \u00e0 convers\u00e3o. Com uma r\u00e9gua de relacionamento bem estruturada voc\u00ea pode ter um fluxo organizado e pautado na jornada de compra individual de uma lead.<\/li><li><strong>Marketing de conte\u00fado:<\/strong> A gera\u00e7\u00e3o de conte\u00fado de relev\u00e2ncia \u00e9 o cora\u00e7\u00e3o de toda campanha de fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, por isso, apoiar-se nos preceitos do marketing de conte\u00fado \u00e9 uma vantagem enorme para seu neg\u00f3cio. Invista em formatos variados de conte\u00fado e lembre-se de produzir algo que seja interessante para sua persona<\/li><li><strong>Automa\u00e7\u00e3o de marketing:<\/strong> Hoje em dia n\u00e3o tem como falar de fluxo de nutri\u00e7\u00e3o sem logo pensarmos nas alternativas de automa\u00e7\u00e3o de marketing. A automa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental para a obten\u00e7\u00e3o de resultados precisos, bem como facilita o processo para sua equipe de marketing e, a longo prazo, economiza esfor\u00e7os e capital.<\/li><li><strong>Reaquecimento de leads:<\/strong> Dentro do fluxo de nutri\u00e7\u00e3o existem os chamados leads frios; esses s\u00e3o aqueles contatos que n\u00e3o interagem com as suas campanhas, n\u00e3o preenchem novos formul\u00e1rios ou parecem deslocados da jornada de compra. Para esses casos, \u00e9 muito importante que voc\u00ea experimente diferentes abordagens, sem medo de ousar.<\/li><li><strong>UGC:<\/strong> User Generated Content, ou conte\u00fados gerados pelos seus usu\u00e1rios, \u00e9 algo que pode integrar seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, principalmente se seu interesse estiver na gera\u00e7\u00e3o de mais engajamento. Experimente criar enquetes por email ou via redes sociais e n\u00e3o se esque\u00e7a de sempre divulgar os resultados. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode incentivar a produ\u00e7\u00e3o de reviews e feedbacks online para garantir que mais pessoas encontrem o seu neg\u00f3cio.<\/li><li><strong>Smarketing:<\/strong> Isso mesmo, a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/smarketing\/?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">uni\u00e3o dos esfor\u00e7os de vendas e marketing<\/a> \u00e9 fundamental para a constru\u00e7\u00e3o de fluxos de nutri\u00e7\u00e3o efetivos, afinal de contas, os resultados ser\u00e3o sentidos por ambos os times. Por isso, compartilhe dados e resultados e n\u00e3o se esque\u00e7a de que essa integra\u00e7\u00e3o \u00e9 ben\u00e9fica para toda a empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"5-principais-erros-na-nutricao-de-leads\">5 principais erros na nutri\u00e7\u00e3o de leads<\/h2>\n\n\n\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 domina o processo de constru\u00e7\u00e3o de um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, que tal relembrar os 5 principais erros que voc\u00ea JAMAIS deve cometer?<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>N\u00e3o transforme seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o em spam:<\/strong> calcule muito bem na hora de montar o ritmo de envios e cuidado para n\u00e3o entupir a caixa de entrada de sua lead.<\/li><li><strong>Seja flex\u00edvel:<\/strong> mantenha seu fluxo sempre aberto a otimiza\u00e7\u00f5es e n\u00e3o crie processos r\u00edgidos demais, isso pode travar o progresso de sua lead dentro do funil de vendas.<\/li><li><strong>N\u00e3o padronize emails:<\/strong> Diferentes segmenta\u00e7\u00f5es exigem mensagens diferentes. Emails altamente padronizados far\u00e3o com que sua persona n\u00e3o se identifique com a mensagem e fuja de sua empresa.<\/li><li><strong>Processos manuais: <\/strong>Invista na automa\u00e7\u00e3o de marketing. Manter um processo 100% manual consumir\u00e1 tempo e abrir\u00e1 muito mais espa\u00e7o para os erros que possam surgir no processo.<\/li><li><strong>N\u00e3o se esque\u00e7a de monitorar:<\/strong> O monitoramento \u00e9 fundamental para a otimiza\u00e7\u00e3o seus resultados e, principalmente, para entender o que est\u00e1 funcionando dentro do seu fluxo. N\u00e3o monitorar \u00e9 desperdi\u00e7ar todo o processo estrat\u00e9gico de obten\u00e7\u00e3o e uso de dados relevantes.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>A constru\u00e7\u00e3o de um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 algo que demanda tempo, paci\u00eancia e muito cuidado. Os resultados, por\u00e9m, ser\u00e3o sentidos por toda a sua empresa, mas principalmente pelo time de vendas e marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Com uma rela\u00e7\u00e3o bem constru\u00edda, e uma lead que efetivamente confie no seu trabalho, voc\u00ea ter\u00e1 cada vez melhores convers\u00f5es no seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n<p>Aproveite dessa possibilidade para gerar vendas mais qualificadas, e baixe agora <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/conversao-de-email-marketing?utm_source=blog&amp;utm_campaign=rc_blogpost\">nosso guia de otimiza\u00e7\u00e3o de suas convers\u00f5es por email marketing<\/a>! Quem sabe voc\u00ea n\u00e3o encontra novas dicas para a montagem de seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/email-marketing?__hstc=125963474.8a97c52ed96d5a1b03532db51a244ce3.1462564369364.1476394699898.1476473077663.234&amp;__hssc=125963474.4.1476473077663&amp;__hsfp=4023281719&amp;_ga=1.216885727.894312355.1462563984\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=839393493  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2013\/12\/nutricao-de-leads-2.png\" alt=\"nutri\u00e7\u00e3o de leads\" class=\"wp-image-7124\"\/><\/a><\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A nutri\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 um processo baseado na produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fados e materiais capazes de 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