Voc\u00ea sabe o que \u00e9 marketing local e como ele pode ajudar a melhorar os resultados do seu neg\u00f3cio? Se j\u00e1 ouviu falar, mas ainda tem d\u00favidas sobre isso, est\u00e1 no lugar certo!<\/p>\n\n\n\n
Para come\u00e7ar, tenha em mente que uma boa estrat\u00e9gia nessa \u00e1rea vai ajudar voc\u00ea a otimizar os investimentos destinados \u00e0 divulga\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio<\/strong>. Ou seja, se der tudo certo, o objetivo \u00e9 que voc\u00ea consiga fazer mais com os seus investimentos, melhorando os resultados obtidos na sua divulga\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 \u00f3bvio que n\u00e3o existe aqui nenhuma f\u00f3rmula m\u00e1gica. O que ocorre \u00e9 que a empresa consegue concentrar seus esfor\u00e7os de comunica\u00e7\u00e3o num p\u00fablico mais qualificado, que tem mais chances de relacionar-se com a sua marca.<\/p>\n\n\n\n Interessado em entender melhor como essa estrat\u00e9gia pode ser aplicada no seu neg\u00f3cio? Ent\u00e3o vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n[post-table-index]\n\n\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n\n\n\n Marketing Local \u00e9 uma estrat\u00e9gia de divulga\u00e7\u00e3o da empresa focada na segmenta\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica. Por isso, ele \u00e9 muito usado por estabelecimentos como lojas, restaurantes, supermercados, farm\u00e1cias, padarias, etc.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 claro que qualquer a\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o precisa levar em conta as informa\u00e7\u00f5es sobre a localiza\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, por\u00e9m neste caso o objetivo \u00e9\u00a0priorizar as iniciativas que ajudem a atrair pessoas que residam ou trabalhem nas proximidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n O racioc\u00ednio \u00e9 simples: concentrar as iniciativas num p\u00fablico espec\u00edfico, de forma a tornar a abordagem mais focada e com potencial de trazer resultados.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 \u00f3bvio que as grandes empresas tamb\u00e9m podem usar esse tipo de estrat\u00e9gia, por\u00e9m no caso dos neg\u00f3cios de menor porte a ideia \u00e9 fazer com que a proximidade seja exibida como um diferencial.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, nos grandes centros, sabemos que a locomo\u00e7\u00e3o \u00e9 um problema, por causa do tempo que se gasta nos trajetos. Sem falar na quest\u00e3o do estacionamento, uma comodidade que nem todo mundo tem condi\u00e7\u00f5es de oferecer aos clientes.<\/p>\n\n\n\n Outro aspecto que deve ser considerado \u00e9 o fato de as pessoas preferirem, muitas vezes, privilegiar mesmo o com\u00e9rcio da sua regi\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n O desafio \u00e9 como trabalhar estrat\u00e9gias de promo\u00e7\u00e3o e de atra\u00e7\u00e3o deste p\u00fablico. Vamos ver quais iniciativas podem ser adotadas?<\/p>\n\n\n\n Para muitas empresas, \u00e9 ben\u00e9fico investir em canais de Marketing focados em sua localidade.<\/p>\n\n\n\n Seja por conta da natureza do servi\u00e7o prestado ou pela comercializa\u00e7\u00e3o de produtos que n\u00e3o podem ser enviados para todo Brasil, desenvolver <\/strong>estrat\u00e9gias de publicidade<\/strong><\/a> direcionada para a sua regi\u00e3o tem potencial para gerar grandes benef\u00edcios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Veja, a seguir, quais vantagens voc\u00ea pode esperar ao adotar tais recursos para sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Se voc\u00ea est\u00e1 com dificuldades de alcan\u00e7ar bons resultados sem investir tantos recursos, o Marketing Local pode ser uma \u00f3tima sa\u00edda. Ele \u00e9 uma forma eficaz de aumentar as vendas<\/a>, atrair mais clientes e garantir que as pessoas certas sejam impactadas.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, faz com que sua taxa de convers\u00e3o seja maior e, dessa forma, sua lucratividade aumenta.<\/p>\n\n\n\n Portanto, se deseja ter um bom desempenho em seu neg\u00f3cio, investir em estrat\u00e9gias de Marketing Local pode ser uma \u00f3tima sa\u00edda para se diferenciar da concorr\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n Como h\u00e1 poucas concorrentes divulgando seus produtos e servi\u00e7os, construir credibilidade e conquistar espa\u00e7o digital em sua \u00e1rea se torna ainda mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n Pequenas atitudes como o preenchimento de informa\u00e7\u00f5es no Google Meu Neg\u00f3cio<\/a>, por exemplo, j\u00e1 causam um significativo aumento da participa\u00e7\u00e3o digital da sua empresa.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, a produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado nas redes sociais pode ser potencializada por meio de estrat\u00e9gias de tr\u00e1fego pago na regi\u00e3o<\/strong>. Assim, empresas que produzem itens perec\u00edveis ou prestam servi\u00e7os, por exemplo, podem se beneficiar desse tipo de segmenta\u00e7\u00e3o de p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n Ter um p\u00fablico engajado significa que sua empresa conquistou f\u00e3s da marca que est\u00e3o prontos para defend\u00ea-la. E por meio do Marketing Local \u00e9 poss\u00edvel alcan\u00e7ar esse n\u00edvel de engajamento.<\/p>\n\n\n\n Para isso, voc\u00ea pode usar as redes sociais para interagir com a sua persona, ter um atendimento de excel\u00eancia e investir em meios para gerar intera\u00e7\u00e3o<\/strong> e fazer com que o cliente passe a ver sua empresa como sin\u00f4nimo de qualidade. Com isso, ter\u00e1 pessoas altamente engajadas.<\/p>\n\n\n\n Grande parte dos consumidores utiliza a internet para verificar quais as melhores empresas para realizar alguma compra, verificando por meio da experi\u00eancia de outros clientes se vale ou n\u00e3o a pena conhecer o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Por isso, ao criar perfis nas redes sociais e listar sua marca no Google, voc\u00ea cria um ambiente adequado para que os clientes deixem coment\u00e1rios e criem intera\u00e7\u00f5es com a empresa. Assim, voc\u00ea consegue se destacar da concorr\u00eancia e captar boa parte dos consumidores locais.<\/p>\n\n\n\n Melhorar a segmenta\u00e7\u00e3o pode ajudar sua empresa a alcan\u00e7ar as pessoas certas e, consequentemente, ter resultados melhores.<\/p>\n\n\n\n Ao usar as estrat\u00e9gias de marketing local isso \u00e9 poss\u00edvel. Por meio delas, voc\u00ea direciona suas ofertas para um p\u00fablico que realmente tem interesse no que est\u00e1 sendo vendido.<\/p>\n\n\n\n Para isso, vale realizar a defini\u00e7\u00e3o de quem \u00e9 a persona de sua empresa, fazer conte\u00fados direcionados para ela e investir em tr\u00e1fego pago<\/a> a fim de conseguir atingir os indiv\u00edduos certos. Com o uso de boas estrat\u00e9gias \u00e9 poss\u00edvel colher os frutos do Marketing Local.<\/strong><\/p>\n\n\n\n O primeiro passo para adotar o marketing local \u00e9 definir o p\u00fablico-alvo<\/a> que ser\u00e1 impactado pela sua estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n A falta de experi\u00eancia na \u00e1rea de marketing<\/a> pode levar os empres\u00e1rios a cometer o erro de acreditar que o melhor \u00e9 falar com o maior n\u00famero poss\u00edvel de pessoas, aumentando as chances de fechar bons neg\u00f3cios.<\/p>\n\n\n\n Ocorre que, ao fazer isso, a empresa acaba desperdi\u00e7ando recursos, uma vez que pode atingir um volume alto de pessoas que n\u00e3o tem interesse no seu produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n Para n\u00e3o errar o alvo, \u00e9 preciso reunir o m\u00e1ximo de informa\u00e7\u00f5es sobre o perfil do p\u00fablico<\/strong>. Ou seja, al\u00e9m da localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica, temos que ter tamb\u00e9m dados que nos ajudem a compreender melhor o comportamento do p\u00fablico e seus h\u00e1bitos de consumo.<\/p>\n\n\n\n Vale lembrar que, neste caso, \u00e9 importante recorrer \u00e0s t\u00e9cnicas do Marketing Digital<\/a>. Esta \u00e1rea oferece in\u00fameras possibilidades para direcionarmos melhor as estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n Vamos abordar nos pr\u00f3ximos t\u00f3picos como os canais digitais podem ser empregados no marketing local, mas por ora anote essa dica: voc\u00ea pode usar as plataformas digitais para coletar informa\u00e7\u00f5es sobre o p\u00fablico<\/a> e entender melhor as suas demandas.<\/p>\n\n\n\n Com os dados em m\u00e3os, procure dividir os seus consumidores em grupos, classificando as pessoas de acordo com as suas principais caracter\u00edsticas. Essa \u00e9 a base da segmenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Fique atento: qualquer um pode comprar o seu produto, mas todo neg\u00f3cio tem um p\u00fablico priorit\u00e1rio<\/a>, que apresenta condi\u00e7\u00f5es mais prop\u00edcias para receber a sua oferta.<\/p>\n\n\n\n Uma boa forma de definir prioridades \u00e9 pensar na seguinte situa\u00e7\u00e3o: se voc\u00ea tivesse como reunir algumas pessoas num espa\u00e7o f\u00edsico para fazer uma apresenta\u00e7\u00e3o do seu produto, quem voc\u00ea convidaria?<\/p>\n\n\n\n Num primeiro momento voc\u00ea poderia pensar em chamar um grande n\u00famero de conhecidos, at\u00e9 para que a reuni\u00e3o fosse um sucesso. Por\u00e9m, diante da limita\u00e7\u00e3o f\u00edsica do espa\u00e7o, teria que ser mais seletivo na sua lista, correto?<\/p>\n\n\n\n Se o objetivo \u00e9 o marketing local, a quest\u00e3o da localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica ser\u00e1 priorizada na hora da sele\u00e7\u00e3o dos \u201cclientes vips\u201d<\/strong>, mas tamb\u00e9m \u00e9 importante considerar os demais crit\u00e9rios, como o interesse da pessoa por aquele tipo de produto ou servi\u00e7o e mesmo os outros dados demogr\u00e1ficos, como g\u00eanero, idade e classe social.<\/p>\n\n\n\n Os crit\u00e9rios v\u00e3o depender do produto e da estrat\u00e9gia do seu neg\u00f3cio, mas tenha em mente que o objetivo \u00e9 ter uma a\u00e7\u00e3o mais bem direcionada, focada num segmento espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n No caso de produtos de baixo valor unit\u00e1rio, por exemplo, atuar com uma estrat\u00e9gia de marketing local pode ser vantajoso, uma vez que a locomo\u00e7\u00e3o at\u00e9 o local da sua loja valer\u00e1 mais a pena para um p\u00fablico pr\u00f3ximo.<\/p>\n\n\n\n Tamb\u00e9m sabemos que, nessa situa\u00e7\u00e3o, a pr\u00f3pria venda pela internet precisa ser analisada com aten\u00e7\u00e3o. Afinal, o valor do frete pode ser um complicador. Ou seja, n\u00e3o faz muito sentido trabalhar a comunica\u00e7\u00e3o para um p\u00fablico muito extenso, fora da sua regi\u00e3o de atua\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n A boa not\u00edcia \u00e9 que hoje as empresas disp\u00f5em de excelentes plataformas para trabalhar de forma mais segmentada, <\/strong>como mostraremos a seguir.<\/p>\n\n\n\n Os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos na \u00e1rea digital t\u00eam facilitado bastante o dia a dia das empresas que querem ter uma atua\u00e7\u00e3o mais segmentada.<\/p>\n\n\n\n Primeiro, porque nunca tivemos tantas oportunidades para entender melhor o comportamento do nosso cliente. O uso das ferramentas de web analytics<\/a>, por exemplo, ajuda a compreender os h\u00e1bitos de navega\u00e7\u00e3o do p\u00fablico nos sites e nas redes sociais.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, por meio dos perfis criados nas redes sociais<\/a>, h\u00e1 como aproximar-se do cliente, fazer perguntas, conectar-se diretamente com ele.<\/p>\n\n\n\n Pensando ainda nas ferramentas, \u00e9 importante citar tamb\u00e9m o pr\u00f3prio email marketing<\/a> que, quando bem utilizado, serve para a oferta de mensagens espec\u00edficas e como um canal de relacionamento com o p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n O sucesso do marketing local depende bastante da intelig\u00eancia<\/strong> por tr\u00e1s do processo. Ou seja, n\u00e3o basta acessar dados relacionados \u00e0 localiza\u00e7\u00e3o geogr\u00e1fica dos clientes, \u00e9 importante analisar como usar adequadamente essas informa\u00e7\u00f5es para chegar numa segmenta\u00e7\u00e3o mais refinada e, a partir da\u00ed, planejar as a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Reside nesse aspecto a relev\u00e2ncia do geomarketing<\/a>, que ajuda as empresas a melhorar a intera\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico no melhor momento poss\u00edvel, usando as informa\u00e7\u00f5es sobre a sua localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Uma das vantagens \u00e9 que n\u00e3o estamos falando apenas de ter acesso \u00e0 localiza\u00e7\u00e3o atual do cliente, e sim de entender por ela passou e quanto tempo permaneceu em cada lugar.<\/p>\n\n\n\n O mais importante, para al\u00e9m do uso das ferramentas (existem algumas bem sofisticadas no mercado), \u00e9 ter uma estrat\u00e9gia e usar as informa\u00e7\u00f5es para oferecer uma experi\u00eancia diferenciada para o cliente.<\/p>\n\n\n\n Uma estrat\u00e9gia de marketing<\/a> local pode ser feita por meio de canais convencionais, a partir da distribui\u00e7\u00e3o de flyers na regi\u00e3o, da veicula\u00e7\u00e3o de an\u00fancios nos ve\u00edculos locais ou mesmo apoio aos eventos realizados nas proximidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Por\u00e9m, n\u00e3o faz sentido deixar de aproveitar as possibilidades existentes nas plataformas digitais. No Google, por exemplo, os pequenos neg\u00f3cios t\u00eam diversas formas de trabalhar melhor a quest\u00e3o da segmenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Ao usar os links patrocinados<\/a>, \u00e9 poss\u00edvel determinar a regi\u00e3o de exibi\u00e7\u00e3o dos an\u00fancios, e voc\u00ea tamb\u00e9m pode refor\u00e7ar essa estrat\u00e9gia criando campanhas espec\u00edficas para atrair quem est\u00e1 nas proximidades do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n Hoje tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel adotar esse tipo de estrat\u00e9gia nas redes sociais, como Facebook<\/a>, que tem oferecido boas op\u00e7\u00f5es para quem precisa ter uma comunica\u00e7\u00e3o mais segmentada.<\/p>\n\n\n\nAfinal, o que \u00e9 marketing local?<\/h2>\n\n\n\n
Por que essas estrat\u00e9gias s\u00e3o adequadas para os pequenos neg\u00f3cios?<\/h2>\n\n\n\n
Quais s\u00e3o as vantagens do Marketing Local?<\/h2>\n\n\n\n
Aumento de clientes<\/h3>\n\n\n\n
Ganho de credibilidade<\/h3>\n\n\n\n
Melhora o engajamento<\/h3>\n\n\n\n
Conquiste vantagem competitiva<\/h3>\n\n\n\n
Consiga uma boa segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
O que d\u00e1 certo no marketing local?<\/h2>\n\n\n\n
1. Investir na segmenta\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n
2. Priorizar os clientes mais importantes<\/h3>\n\n\n\n
3. Usar as ferramentas do marketing digital<\/h3>\n\n\n\n
4. Analisar as ferramentas de geomarketing<\/h3>\n\n\n\n
5. Explorar as oportunidades das plataformas digitais<\/h3>\n\n\n\n