{"id":77189,"date":"2018-11-27T00:00:00","date_gmt":"2018-11-27T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/11\/27\/outbound-marketing\/"},"modified":"2018-11-27T00:00:00","modified_gmt":"2018-11-27T00:00:00","slug":"outbound-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/outbound-marketing\/","title":{"rendered":"Outbound Marketing: entenda tudo sobre essa estrat\u00e9gia e como aplicar"},"content":{"rendered":"\n<p>A aquisi\u00e7\u00e3o de clientes \u00e9 um dos processos mais importantes no <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\">marketing<\/a> de qualquer neg\u00f3cio. Afinal, o cliente \u00e9 o principal ativo da empresa, aquilo que justifica sua pr\u00f3pria exist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Por essa raz\u00e3o, a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/prospeccao-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">prospec\u00e7\u00e3o<\/a> (tamb\u00e9m chamada de pr\u00e9-venda) \u00e9 um processo discutido diariamente por gestores e vendedores com foco claro na meta e em gerar mais receita para seu empreendimento.<\/p>\n\n\n\n<p>Como \u00e9 na prospec\u00e7\u00e3o que come\u00e7a a conquista do novo cliente, a estrat\u00e9gia escolhida pelo time vai ditar todo o caminho que a lead vai trilhar em sua jornada \u2014 da etapa de conhecimento at\u00e9 a decis\u00e3o de compra.<\/p>\n\n\n\n<p>Atualmente, existem duas maneiras de prospectar novos clientes: passivamente, por meio do <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-inbound-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">inbound marketing<\/a>, e ativamente, com o outbound marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a recente ascens\u00e3o do inbound, v\u00e1rios gurus profetizaram que ele \u00e9 a maneira mais moderna e eficiente de prospectar. Entretanto, empresas como HubSpot, Salesforce e Samba Tech continuam investindo em processos outbound por um simples motivo: ele d\u00e1 resultado!<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o sabe do que estamos falando ou se outbound pode ser a estrat\u00e9gia certa para voc\u00ea, neste post vamos te explicar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>o que \u00e9 outbound marketing e como ele surgiu;<\/li><li>quais s\u00e3o as diferen\u00e7as entre inbound e outbound;<\/li><li>qual estrat\u00e9gia escolher na hora de prospectar;<\/li><li>vantagens e desvantagens de implementar uma estrat\u00e9gia de outbound;<\/li><li>como alinhar inbound e outbound na sua empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Nosso foco \u00e9 explicar tudo que voc\u00ea precisa saber sobre outbound marketing, mostrando que ele n\u00e3o \u00e9 coisa do passado e evoluiu muito com os anos, al\u00e9m de complementar uma estrat\u00e9gia de inbound para alavancar a gera\u00e7\u00e3o de receita.<\/p>\n\n\n\n<p>Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O outbound marketing e suas diferen\u00e7as para o inbound<\/h2>\n\n\n\n<p>Existem v\u00e1rias analogias que buscam explicar o que \u00e9 inbound e o que \u00e9 outbound: inbound \u00e9 pescar clientes com uma vara, enquanto outbound \u00e9 pescar com uma rede; inbound \u00e9 atrair seu p\u00fablico com um \u00edm\u00e3, j\u00e1 outbound \u00e9 usar um alto-falante para captar a aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Indo direto ao ponto e de uma forma objetiva, outbound marketing \u00e9 a estrat\u00e9gia de prospec\u00e7\u00e3o ativa e inbound, a prospec\u00e7\u00e3o passiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto no inbound voc\u00ea cria mecanismos para atrair clientes em potencial, no outbound voc\u00ea identifica quem tem potencial para se tornar cliente e faz uma abordagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando falamos de prospec\u00e7\u00e3o ativa, muita gente torce o nariz pensando em telemarketing. Se voc\u00ea \u00e9 uma dessas pessoas, saiba que esse \u00e9 apenas um exemplo de prospec\u00e7\u00e3o ativa. Outros s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>outdoors e banners em sites;<\/li><li>propagandas de r\u00e1dio, TV e at\u00e9 no YouTube;<\/li><li><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/facebook-ads?utm_source=mktc&amp;utm_medium=outbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Facebook Ads<\/a>, <a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/google-adwords?utm_source=mktc&amp;utm_medium=outbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Google AdWords<\/a> e muito mais!<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ou seja, o outbound est\u00e1 mais presente na sua rotina do que voc\u00ea pode perceber e ocupa um importante lugar nos investimentos das empresas, especialmente o outbound 2.0, que se tornou a principal estrat\u00e9gia de vendas no Vale do Sil\u00edcio. E \u00e9 sobre isso que vamos falar agora!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A queda do outbound tradicional e a ascens\u00e3o do outbound 2.0<\/h2>\n\n\n\n<p>Que a chegada da internet mudou a forma como o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"marketing (abre numa nova aba)\">marketing<\/a> era feito \u00e9 um fato. Com o advento de ferramentas de buscas como o Google, qualquer empresa que trabalha bem seu&nbsp;<a rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-seo\/\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-seo\/\" target=\"_blank\"><u>Search Engine Optimization<\/u><\/a>&nbsp;(SEO ou Otimiza\u00e7\u00e3o para Mecanismos de Busca, em portugu\u00eas) acaba sendo bem ranqueada e passa a ser encontrada pelo seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m do que, essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito mais barata do que investir em um comercial na TV, por exemplo, e o retorno \u00e9 mais f\u00e1cil de ser medido, uma vez que existem ferramentas como o&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/google-analytics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/google-analytics\/\"><u>Google Analytics<\/u><\/a>, que mensura o sucesso dessas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, surgiu tamb\u00e9m a necessidade de produzir conte\u00fado de qualidade, capaz de atrair mais visitantes para o site e, por consequ\u00eancia, gerar mais <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/guia-de-vendas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-de-conteudo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-de-conteudo\/\"><u>marketing de conte\u00fado<\/u><\/a>&nbsp;passou a ser trabalhado de forma profissional por empresas como a pr\u00f3pria Rock Content. E, com a ado\u00e7\u00e3o do marketing de conte\u00fado, os empreendimentos conseguiram trazer v\u00e1rios clientes de forma passiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Por causa desse fator, o outbound marketing passou a ser visto como um patinho feio. Enquanto ele necessitava de toda uma equipe de especialistas em vendas para gerar resultado, o inbound dava retorno com menor investimento em pessoal.<\/p>\n\n\n\n<p>Muitas companhias, inclusive, abriram m\u00e3o de seus times de prospec\u00e7\u00e3o, com a vis\u00e3o de que o inbound substitui o outbound.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 que o engenheiro&nbsp;<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/aaron-ross\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/aaron-ross\/\"><u>Aaron Ross<\/u><\/a>&nbsp;assumiu a gest\u00e3o do time de vendas da Salesforce (uma gigante de software americana) e revolucionou os resultados da empresa por meio de uma estrat\u00e9gia batizada de outbound 2.0.<\/p>\n\n\n\n<p>O novo outbound marketing \u00e9 baseado na segmenta\u00e7\u00e3o e especializa\u00e7\u00e3o do time de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele se resume no seguinte racioc\u00ednio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>um time de vendas \u00e9 composto por vendedores com diferentes perfis, alguns melhores em prospec\u00e7\u00e3o de clientes e outros, no fechamento de contas;<\/li><li>vendedores experientes geralmente s\u00e3o p\u00e9ssimos prospectores. Da mesma forma, bons prospectores t\u00eam dificuldade em manter o ritmo de prospec\u00e7\u00e3o quando conseguem um n\u00famero X de clientes;<\/li><li>quando voc\u00ea coloca seus vendedores para cuidarem de cada um dos clientes durante toda a jornada de compra, voc\u00ea est\u00e1 sobrecarregando seu time e desperdi\u00e7ando as habilidades dos seus colaboradores;<\/li><li>al\u00e9m disso, n\u00e3o faz sentido desperdi\u00e7ar o tempo dos seus vendedores prospectando aleatoriamente se voc\u00ea tem meios para descobrir quem realmente tem fit para ser cliente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>A solu\u00e7\u00e3o a que Aaron Ross chegou \u00e9 simples: em vez de ter \u201cvendedores faz-tudo\u201d oferecendo seu produto para qualquer um, segmente seu time em 3 n\u00edveis:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Business Intelligence (BI):<\/strong>&nbsp;especialistas em encontrar empresas com perfil para usar sua solu\u00e7\u00e3o, eles entregam ao prospector o contato da pessoa que toma a decis\u00e3o de compra (<em>smart lead<\/em>);<\/li><li><strong>hunters:<\/strong>&nbsp;respons\u00e1veis pela prospec\u00e7\u00e3o de novos clientes, eles fazem o 1\u00ba contato com a lead e conduzem todo o processo de qualifica\u00e7\u00e3o;<\/li><li><strong>closers:<\/strong>&nbsp;respons\u00e1veis apenas pelo fechamento de contas, eles pegam as leads qualificadas e as transformam em clientes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dessa forma, voc\u00ea ganha escala e atua com um time de especialistas.<\/p>\n\n\n\n<p>A estrat\u00e9gia de implementada por Aaron deu t\u00e3o certo que, em apenas alguns anos, adicionou 100 milh\u00f5es de d\u00f3lares \u00e0s receitas da Salesforce, transformando a empresa na gigante que \u00e9 hoje e o novo outbound em tend\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Toda essa experi\u00eancia est\u00e1 narrada no livro&nbsp;<a href=\"https:\/\/12min.com.br\/predictable-revenue\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/12min.com.br\/predictable-revenue\"><u>Predictable Revenue<\/u><\/a>&nbsp;(Receita Previs\u00edvel, em portugu\u00eas), que \u00e9 conhecido mundialmente como \u201ca b\u00edblia de vendas do Vale do Sil\u00edcio\u201d.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/receita-previsivel?utm_source=mktc&amp;utm_medium=outbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1178068709  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2015\/08\/Receita-previsível.jpg\" alt=\"Receita-previs\u00edvel\" class=\"wp-image-15783\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>As raz\u00f5es por tr\u00e1s dessa fama n\u00e3o s\u00e3o poucas, j\u00e1 que Ross provou por A+B que o outbound marketing pode trazer muito resultado!<\/p>\n\n\n\n<p>E estamos falando apenas da prospec\u00e7\u00e3o ativa por meio do contato com um vendedor. Outras a\u00e7\u00f5es de outbound, como links patrocinados, tamb\u00e9m vem se mostrando um excelente canal de aquisi\u00e7\u00e3o de leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o se convenceu do valor dessa estrat\u00e9gia, continue lendo. A seguir, listamos as maiores vantagens que o outbound marketing pode te oferecer.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 vantagens do outbound marketing para sua empresa<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. ROI mais r\u00e1pido<\/h3>\n\n\n\n<p>O inbound precisa de tempo para gerar resultado, j\u00e1 que constru\u00e7\u00e3o do SEO \u00e9 algo que apresenta retorno no m\u00e9dio e no longo prazo. J\u00e1 o outbound consegue atingir seu p\u00fablico a partir do momento que a empresa decide come\u00e7ar a prospectar.<\/p>\n\n\n\n<p>Enquanto voc\u00ea ainda luta para trazer visitantes para seu site, o outbound consegue trazer clientes para sua empresa em apenas uma semana, dependendo do seu ciclo de vendas. Portanto, o retorno sobre o investimento se d\u00e1 de forma mais r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Facilmente mensur\u00e1vel<\/h3>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea trabalha bem a an\u00e1lise de dados do seu processo, informa\u00e7\u00f5es como sazonalidade de compra, comportamento do cliente e discurso ideal est\u00e3o frescas na sua cabe\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>Seguindo elas, a tend\u00eancia \u00e9 que suas taxas de convers\u00e3o atinjam bons n\u00edveis e que voc\u00ea consiga direcionar melhor suas estrat\u00e9gias.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, como j\u00e1 pontuamos sobre a velocidade do ROI, o outbound gera resultados r\u00e1pidos. Ent\u00e3o voc\u00ea consegue uma amostra para an\u00e1lise em menos tempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, suas premissas s\u00e3o validadas e voc\u00ea j\u00e1 consegue tomar decis\u00f5es embasadas em dados quantitativos e qualitativos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Facilidade para encontrar profissionais na \u00e1rea<\/h3>\n\n\n\n<p>O mercado de vendas tradicionais j\u00e1 existe h\u00e1 mil\u00eanios, e, sem entrar no m\u00e9rito da qualidade t\u00e9cnica, o que n\u00e3o falta no mundo s\u00e3o vendedores.<\/p>\n\n\n\n<p>A \u00fanica \u00e1rea que ainda n\u00e3o foi muito trabalhada \u00e9 a de intelig\u00eancia comercial, processo que surgiu h\u00e1 muito pouco tempo. Todas as outras fun\u00e7\u00f5es j\u00e1 s\u00e3o velhas conhecidas para os profissionais do segmento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Velocidade para validar premissas<\/h3>\n\n\n\n<p>No outbound marketing, se voc\u00ea entrar em contato com mil leads em 1 m\u00eas, j\u00e1 possui uma amostragem grande o suficiente para validar se suas personas, discurso e comunica\u00e7\u00e3o est\u00e3o corretos, enquanto o tempo m\u00e9dio para o processo de inbound amadurecer completamente em uma empresa varia de 6 meses a 1 ano.<\/p>\n\n\n\n<p>Logo, conclu\u00edmos que at\u00e9 para validar suas estrat\u00e9gias de prospec\u00e7\u00e3o passiva \u00e9 necess\u00e1rio ir ao mercado ativamente para economizar tempo e esfor\u00e7os do seu time, afinal, sabemos que nada \u00e9 mais chato e trabalhoso do que alterar o posicionamento da sua marca\/empresa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Assertividade do contato<\/h3>\n\n\n\n<p>Como explicamos no come\u00e7o deste post, no novo outbound voc\u00ea escolhe objetivamente com quem vai falar. Personaliza\u00e7\u00e3o do contato em vendas aumenta a convers\u00e3o final, j\u00e1 que o comprador est\u00e1 conversando diretamente com outra pessoa.<\/p>\n\n\n\n<p>Em um cen\u00e1rio de vendas complexas, por exemplo, o outbound \u00e9 ideal, pois as pessoas est\u00e3o mais propensas a realizar a compra se o processo for realizado de maneira consultiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Basta que o vendedor se posicione como um especialista de mercado, estando ciente de todas as dores e os objetivos que seu&nbsp;<em>target<\/em>&nbsp;possui e utilizando isso em seu discurso \u2014 exatamente o que um representante de outbound faz.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/marketing-vendas-alta-performance?utm_source=mktc&amp;utm_medium=outbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=718234565  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:630\/h:300\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2017\/05\/cta-630x300.png\" alt=\"Marketing e vendas de alta performance ebook\" class=\"wp-image-12180\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2 desvantagens do outbound marketing para seu neg\u00f3cio<\/h2>\n\n\n\n<p>Mas nem tudo no outbound \u00e9 perfeito. Por isso, listamos as 2 principais desvantagens dessa estrat\u00e9gia. Confira:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. CAC elevado<\/h3>\n\n\n\n<p>Para ter um processo de outbound rodando, voc\u00ea precisa ter um time altamente capacitado de vendedores. E, quanto mais esse processo escalar, mais vendedores ser\u00e3o necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Contratar \u00e9 um ponto positivo porque \u00e9 um forte ind\u00edcio do crescimento da empresa, mas o custo com pessoal \u00e9 alto e gera impacto direto no seu caixa.<\/p>\n\n\n\n<p>Links patrocinados, ent\u00e3o, s\u00e3o um investimento permanente. Assim que voc\u00ea para de pagar, os resultados param de chegar.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso n\u00e3o significa que o inbound marketing \u00e9 de todo mais barato: ele tamb\u00e9m tem seus custos. Entretanto, um processo de inbound gera resultados a longo prazo.<\/p>\n\n\n\n<p>O dinheiro investido hoje em produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado vai continuar gerando frutos por alguns anos. J\u00e1 o dinheiro investido em Ads hoje traz retorno apenas pelo per\u00edodo comprado.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, o <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/custo-de-aquisicao-de-clientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">custo de aquisi\u00e7\u00e3o de cliente<\/a> \u00e9 mais alto, o que vai compensar apenas se o ticket m\u00e9dio tamb\u00e9m for alto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Rejei\u00e7\u00e3o<\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das maiores d\u00favidas de profissionais de outbound \u00e9: \u201ccomo captar a aten\u00e7\u00e3o da persona e faz\u00ea-la responder a seus est\u00edmulos?\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Como atingir uma grande parte da popula\u00e7\u00e3o ficou relativamente f\u00e1cil com a expans\u00e3o da internet, as pessoas acabaram bombardeadas com uma tonelada de liga\u00e7\u00f5es, e-mails e todo o tipo de propaganda.<\/p>\n\n\n\n<p>Para se proteger desse \u201cataque\u201d, recorremos a plugins bloqueadores de propaganda na internet, al\u00e9m de filtros de e-mail e aplicativos para rejeitar chamadas. Ou seja, sua comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 rejeitada por muitos antes mesmo de ser observada.<\/p>\n\n\n\n<p>Claro que, quanto mais assertivos forem os perfis das suas&nbsp;<em>smart leads<\/em>, mais f\u00e1cil ser\u00e1 fazer uma comunica\u00e7\u00e3o segmentada e personalizada.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas levantar essas informa\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m requer alguns recursos como tempo e dinheiro. Por isso, n\u00e3o \u00e9 em todo caso que se recomenda o outbound, como vamos explicar a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A escolha entre inbound e outbound marketing<\/h2>\n\n\n\n<p>Para te ajudar a entender qual \u00e9 a estrat\u00e9gia ideal para seu caso, vamos usar a analogia do oceano vermelho e do oceano azul.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 em um mercado altamente competitivo na internet, com uma disputa ferrenha pelo topo do Google, voc\u00ea est\u00e1 em um oceano vermelho. Agora, se seu mercado ainda \u00e9 muito novo e voc\u00ea tem muita facilidade em ranquear, voc\u00ea est\u00e1 em um oceano azul.<\/p>\n\n\n\n<p>Empresas no oceano vermelho podem n\u00e3o alcan\u00e7ar bons resultados com inbound, a n\u00e3o ser que estejam fazendo esse investimento h\u00e1 algum tempo. J\u00e1 as empresas no oceano azul t\u00eam mais chance de gerar receita por meio do inbound, pois est\u00e3o com o caminho livre para construir autoridade.<\/p>\n\n\n\n<p>Lembre-se de considerar, tamb\u00e9m, o ticket m\u00e9dio e o perfil dos clientes. Afinal, n\u00e3o vale a pena ter uma equipe de vendas para prospectar clientes com ticket m\u00e9dio baixo, que n\u00e3o paga o custo do seu processo. Da mesma forma, n\u00e3o adianta nada produzir conte\u00fado para uma persona que n\u00e3o consome, certo?<\/p>\n\n\n\n<p>Mas esses s\u00e3o apenas alguns casos, pois tamb\u00e9m existem as empresas que podem fazer as 2 estrat\u00e9gias e gerar muito mais receita! Quer saber quais s\u00e3o? Exemplificamos logo abaixo.<\/p>\n\n\n\n<strong>Dica da Editora:<\/strong><br>\n<p>   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/marketing-digital\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">Marketing Digital: o que \u00e9, estrat\u00e9gias e TUDO sobre marketing online<\/a><br><\/p>\n<p>   <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-uma-analise-swot\/\" target=\"_blank&quot;\" rel=\"noopener noreferrer\">An\u00e1lise SWOT ou Matriz FOFA: o que \u00e9, como fazer e modelo gr\u00e1tis!<\/a><br><\/p><br>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A uni\u00e3o de inbound e outbound marketing na sua empresa<\/h2>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 refor\u00e7amos v\u00e1rias vezes neste post, inbound e outbound n\u00e3o s\u00e3o excludentes. E mais: quando as 2 estrat\u00e9gias funcionam em conjunto, podem trazer resultados impressionantes. Entretanto, \u00e9 fundamental que a empresa tenha perfil para implement\u00e1-las.<\/p>\n\n\n\n<p>Para voc\u00ea entender melhor, listamos algumas situa\u00e7\u00f5es que mostram a rela\u00e7\u00e3o ganha-ganha que \u00e9 gerada com as 2 funcionando em conjunto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Oceano vermelho<\/h3>\n\n\n\n<p>Sim. Apesar de n\u00e3o ter tanto potencial&nbsp;<em>a priori<\/em>, o inbound tamb\u00e9m pode trazer bons resultados em um cen\u00e1rio altamente competitivo se alinhado ao outbound marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>A curto prazo, o time de outbound cuida da gera\u00e7\u00e3o de receita, enquanto o time de inbound foca em roubar as primeiras coloca\u00e7\u00f5es do Google por meio de t\u00e9cnicas de SEO.<\/p>\n\n\n\n<p>Conforme o processo de inbound for escalando, voc\u00ea direciona os esfor\u00e7os do seu time de outbound para fechar contas estrat\u00e9gicas, que requerem mais trabalho por parte do vendedor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/h3>\n\n\n\n<p>A maioria dos profissionais da \u00e1rea de vendas j\u00e1 passou pela situa\u00e7\u00e3o de realizar uma venda que demorou s\u00e9culos para fechar, com incont\u00e1veis reuni\u00f5es para explicar como o produto funciona e afeta o cotidiano do lead, negocia\u00e7\u00e3o de valores e at\u00e9 demonstra\u00e7\u00f5es do funcionamento da solu\u00e7\u00e3o no dia a dia.<\/p>\n\n\n\n<p>Mas voc\u00ea sabia que o conte\u00fado produzido pelo seu inbound pode te auxiliar na redu\u00e7\u00e3o do seu ciclo de vendas?<\/p>\n\n\n\n<p>Quando perceber que uma lead tem muitas d\u00favidas durante a prospec\u00e7\u00e3o, experimente recomendar um material rico, como um e-book ou um white paper.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, a lead chegar\u00e1 na pr\u00f3xima reuni\u00e3o mais madura para entender como a solu\u00e7\u00e3o pode ajud\u00e1-la, encurtando seu ciclo de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>O material estar\u00e1 24 horas por dia, 7 dias por semana \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o dele para sanar qualquer eventual d\u00favida e, como vendedor, voc\u00ea sabe os assuntos que interessam e como criar urg\u00eancia para que a lead consuma o conte\u00fado.<\/p>\n\n\n\n<p>Se ainda assim a lead n\u00e3o estiver no momento de compra, voc\u00ea pode coloc\u00e1-la em um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o e qualific\u00e1-la at\u00e9 o momento de retomar o contato com um vendedor.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/kit-de-leads?utm_source=mktc&amp;utm_medium=outbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=25139938  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2016\/11\/kit-de-leads-banner.png\" alt=\"kit de gera\u00e7\u00e3o de leads\" class=\"wp-image-14610\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fishing de leads<\/h3>\n\n\n\n<p>Da mesma forma que voc\u00ea usa os fluxos de inbound para qualificar as <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-lead\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">leads<\/a> que n\u00e3o fecharam a compra, voc\u00ea pode usar a base de inbound leads para gerar oportunidades para o time de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 s\u00f3 \u201cpescar\u201d, na sua base, contatos que j\u00e1 passaram por todas as etapas do funil, consumiram conte\u00fado relevante e forneceram todas as informa\u00e7\u00f5es pessoais (nome, e-mail, telefone, empresa etc.).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Treinamento do time de vendas<\/h3>\n\n\n\n<p>Como qualquer vendedor novato vai demorar certo tempo para dominar o discurso ideal, o gestor se encontra em uma rua&nbsp;sem sa\u00edda. Ele precisa bater a meta, mas sabe que todo novo membro do time de outbound marketing possui um tempo de aprendizado que n\u00e3o pode ser burlado, com o risco de queimar v\u00e1rios leads.<\/p>\n\n\n\n<p>Qual, ent\u00e3o, seria a solu\u00e7\u00e3o para faz\u00ea-los vender mesmo sem possuir dom\u00ednio aprofundado do produto? A resposta est\u00e1 no seu processo de inbound. Basta voc\u00ea usar o conte\u00fado que j\u00e1 possui para trein\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel seguir com seu time o mesmo funil de nutri\u00e7\u00e3o que \u00e9 utilizado com seus clientes, com a divis\u00e3o do material de treinamento entre topo, meio e base. Assim ele consegue se aprofundar nas especifica\u00e7\u00f5es do seu mercado e produto de forma linear, sem pular etapas.<\/p>\n\n\n\n<p>Com certeza os resultados gerados ser\u00e3o al\u00e9m do esperado e grande parte do trabalho do time de RH ser\u00e1 poupado, al\u00e9m de n\u00e3o ser necess\u00e1rio acompanhar muito os novatos da equipe. Depois de um tempo, ser\u00e1 poss\u00edvel montar um treinamento escal\u00e1vel e em cima do conte\u00fado produzido, tornando menos traum\u00e1tica qualquer expans\u00e3o do time comercial.<\/p>\n\n\n\n<p>Ou seja, na d\u00favida entre inbound ou outbound, aposte nos 2 e gere muito mais resultado para sua empresa!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/materiais.rockcontent.com\/times-de-vendas?utm_source=mktc&amp;utm_medium=outbound-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=617125025  decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Ebook-Times-de-Vendas.png\" alt=\"Ebook Times de Vendas\" class=\"wp-image-15196\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Apesar da evolu\u00e7\u00e3o que o inbound passou nos \u00faltimos anos \u2014 com ferramentas como o RD Station aumentando a produtividade dos times de marketing a n\u00edveis nunca imaginados e com empresas como a Rock Content produzindo conte\u00fado de qualidade que permitem muitas empresas deixarem seus blogs praticamente no piloto autom\u00e1tico \u2014, n\u00e3o \u00e9 inteligente abrir m\u00e3o de estrat\u00e9gias de outbound marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>Como j\u00e1 falamos nos v\u00e1rios exemplos acima, elas s\u00e3o importantes desde o momento inicial de sua empresa, acelerando a velocidade de monetiza\u00e7\u00e3o e at\u00e9 trazendo empresas estrat\u00e9gicas para sua base de clientes, aumentando seu endosso com o mercado e facilitando seu posicionamento futuro como fornecedor confi\u00e1vel de grandes marcas.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso, sem contar as vantagens que surgem da uni\u00e3o entre os 2 processos, como a cria\u00e7\u00e3o de treinamentos mais eficientes e redu\u00e7\u00e3o do ciclo de vendas.<\/p>\n\n\n\n<p>O melhor gestor \u00e9 aquele que enxerga seu&nbsp;<em>business<\/em>&nbsp;de forma hol\u00edstica. Ent\u00e3o, desmerecer os ganhos secund\u00e1rios que cada um desses processos t\u00eam a oferecer pode fazer qualquer empresa perder dinheiro, incorrendo em custos desnecess\u00e1rios e n\u00e3o aproveitando o que j\u00e1 possui de melhor.<\/p>\n\n\n\n<p>E sua empresa, como tem unido as 2 estrat\u00e9gias? Conte para a gente nos coment\u00e1rios!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe o que \u00e9 Outbound Marketing, como aplic\u00e1-lo, seus pr\u00f3s e contras? 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