{"id":77190,"date":"2018-11-26T00:00:00","date_gmt":"2018-11-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2018\/11\/26\/clipping\/"},"modified":"2018-11-26T00:00:00","modified_gmt":"2018-11-26T00:00:00","slug":"clipping","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/clipping\/","title":{"rendered":"Como fazer um clipping bem feito? Sua marca pode estar perdendo oportunidades!"},"content":{"rendered":"\n

Em uma empresa, independentemente de seu setor, \u00e9 necess\u00e1rio contar com estrat\u00e9gias de marketing<\/a> que permitam entender sobre a sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o e a imagem de seu neg\u00f3cio perante o mercado, al\u00e9m de ficar por dentro das principais tend\u00eancias relacionadas ao seu nicho.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, entender o que \u00e9 clipping<\/strong> torna-se uma das premissas para executar esse monitoramento de maneira eficiente e conseguir analisar o que \u00e9 de fato relevante para a sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, muita gente n\u00e3o entende bem como funciona, nem sobre as melhores pr\u00e1ticas<\/strong> para execut\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n

Por essa raz\u00e3o, elaboramos este conte\u00fado para que voc\u00ea saiba sobre esse conceito, descubra como elabor\u00e1-lo, al\u00e9m de saber sobre a import\u00e2ncia do social listening<\/a> para a sua reputa\u00e7\u00e3o online.<\/p>\n\n\n\n

Continue a leitura e entenda!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 clipping?<\/h2>\n\n\n\n

Clipping \u00e9 compila\u00e7\u00e3o de todas as mat\u00e9rias e not\u00edcias relacionadas a sua marca em documentos e arquivos<\/strong>, feitos atrav\u00e9s do monitoramento constante dos canais de comunica\u00e7\u00e3o, a fim de saber o mais r\u00e1pido poss\u00edvel o que est\u00e3o dizendo de voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Este nome vem do termo em ingl\u00eas clip<\/em> que significa grampear ou cortar. E \u00e9 basicamente isso: como se voc\u00ea estivesse fazendo \u201crecortes\u201d de jornais e juntando todos eles em arquivos, s\u00f3 que agora, online.<\/p>\n\n\n\n

Ali\u00e1s, com a internet, essa busca ficou infinitamente mais simples. Afinal se antes era preciso comprar pilhas e pilhas de revistas e jornais e procurar minuciosamente se em algum momento a sua empresa era citada, al\u00e9m de ficar atento a r\u00e1dio e TV (imaginem o trabalho!), hoje, com alguns cliques e ferramentas \u00e9 poss\u00edvel ter acesso a quaisquer cita\u00e7\u00f5es feitas a uma empresa, pessoa ou blog<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Esse mapeamento \u00e9 extremamente importante, dentre outros motivos, para entender a vis\u00e3o externa a seu respeito<\/strong> e ainda barrar poss\u00edveis crises de imagem logo em sua origem.<\/p>\n\n\n\n

A imagem que as pessoas t\u00eam da sua empresa condiz com os valores e a mensagem que ela tem tentado passar? Se sim, excelente! O seu trabalho est\u00e1 sendo muito bem-feito.<\/p>\n\n\n\n

Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea deve ter agilidade e utilizar essas informa\u00e7\u00f5es a seu favor para garantir a conten\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de problemas o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n

Como o clipping pode dar vantagem competitiva?<\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea souber o que as pessoas est\u00e3o falando da sua marca, voc\u00ea, com certeza, saber\u00e1 tamb\u00e9m como contornar os problemas, como j\u00e1 dissemos.<\/p>\n\n\n\n

Mas al\u00e9m disso, um clipping bem estruturado pode te dar algumas outras vantagens.<\/p>\n\n\n\n

A primeira delas \u00e9 o conhecimento a respeito do seu p\u00fablico. <\/strong>Como dissemos, a imprensa tem uma capacidade ainda muito forte de contribuir para a forma\u00e7\u00e3o da opini\u00e3o das pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Mas, com as redes sociais<\/a> e a facilidade que qualquer pessoa tem de se posicionar a respeito de uma marca ou uma experi\u00eancia de compra, o processo se tornou de m\u00e3o dupla: muitos ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o observam o comportamento das pessoas nas redes para criar mat\u00e9rias sobre empresas.<\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, reunindo essas mat\u00e9rias voc\u00ea ter\u00e1 em m\u00e3o valiosas informa\u00e7\u00f5es a respeito do comportamento e do perfil do seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, com a facilidade de se criar clippings digitais, muito maior que na era offline, voc\u00ea tamb\u00e9m pode pesquisar a respeito dos seus concorrentes<\/strong>. Saber a opini\u00e3o das pessoas, sejam positivas ou negativas, a respeito deles pode te ajudar a tomar o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n\n\n\n

Como voc\u00ea pode se destacar diante da crise de um concorrente? Ou o que voc\u00ea precisa fazer para ganhar destaque positivo assim como ele tem ganhado? O que eles tem feito que tem gerado esse destaque? Tudo isso ser\u00e1 facilitado se voc\u00ea tamb\u00e9m tiver clippings de outras empresas do seu ramo.<\/p>\n\n\n\n

Mas lembre-se sempre:<\/strong> sua marca deve manter um posicionamento que condiga com o valor que voc\u00ea deseja passar para os seus clientes. Se voc\u00ea se aproveitar de uma crise de um concorrente de maneira negativa ou pejorativa, essa atitude pode virar contra voc\u00ea.<\/p>\n\n\n\n

Como utilizar o clipping em seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n\n\n\n

Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe detalhadamente sobre\u00a0o que \u00e9 clipping,<\/strong>\u00a0e a import\u00e2ncia que ele traz para as suas estrat\u00e9gias, chegou o momento de ter acesso a dicas pr\u00e1ticas sobre como utilizar o clipping em seu neg\u00f3cio. Veja!<\/p>\n\n\n\n

1. Utilize palavras-chave<\/h3>\n\n\n\n

Muito se fala das palavras-chave em uma estrat\u00e9gia de Marketing de Conte\u00fado<\/a>, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

Pouco se sabe que elas tamb\u00e9m s\u00e3o essenciais para o seu clipping, pois permitir\u00e3o tra\u00e7ar o que de fato interessa ao seu neg\u00f3cio e que contribuir\u00e1 para as suas decis\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Vamos a um exemplo pr\u00e1tico: uma empresa de\u00a0Marketing Digital<\/a>, por exemplo, precisa estar atenta \u00e0s principais tend\u00eancias do mercado, aos algoritmos das principais\u00a0redes sociais\u00a0(Facebook, Instagram etc.) e \u00e0 maneira com a qual o Google interpreta e rankeia os conte\u00fados.<\/p>\n\n\n\n

S\u00f3 a partir desses insights<\/strong>, j\u00e1 d\u00e1 para perceber quais s\u00e3o as principais palavras-chave necess\u00e1rias que uma empresa como essa precisa buscar nas principais m\u00eddias, concorda?<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 preciso se preocupar, ainda, se a sua empresa tiver um nome comum ou que traz outros resultados.<\/p>\n\n\n\n

N\u00f3s, da Rock, n\u00e3o podemos utilizar apenas o primeiro nome da empresa. \u00c9 necess\u00e1rio que a busca seja por \u201cRock Content\u201d, com o objetivo de obter mais precis\u00e3o nos resultados encontrados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

2. Monitore ve\u00edculos offline<\/h3>\n\n\n\n

Apesar de os ve\u00edculos offline terem perdido um pouco de espa\u00e7o para as m\u00eddias digitais, esquecer de monitor\u00e1-los \u00e9 um equ\u00edvoco.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Eles ainda t\u00eam um grande impacto entre os consumidores que, muitas vezes, ainda recorrem a esse m\u00e9todo para se manterem atualizados sobre determinado assunto.<\/p>\n\n\n\n

Principalmente em um contexto como o nosso, em que as pessoas t\u00eam se preocupado consideravelmente com as fakes news<\/strong><\/a>, h\u00e1 pessoas que eventualmente podem demonstrar resist\u00eancia em not\u00edcias vindas do \u00e2mbito digital \u2014 apesar de ser simples verificar a autenticidade da nota, bastando entender quais s\u00e3o os ve\u00edculos com profissionais qualificados e que t\u00eam como objetivo transmitir informa\u00e7\u00f5es concretas e reais aos seus leitores.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, n\u00e3o foque apenas na m\u00eddia impressa. Caso voc\u00ea fa\u00e7a um evento, e conte com assessoria de impressa,<\/strong> provavelmente ele vai aparecer em outros canais mais tradicionais, como r\u00e1dio e TV.<\/strong> \u00c9 importante ter tudo isso registrado para a an\u00e1lise de seus dados, certo?<\/p>\n\n\n\n

3. Avalie as redes sociais<\/h3>\n\n\n\n

N\u00e3o deixar de lado os ve\u00edculos offline n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar \u2014 e muito! \u2014 com as redes sociais e os canais digitais.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m de ser muito mais simples de encontrar os assuntos pretendidos (ferramentas de buscas, uso de hashtags<\/a> etc.), existe a oportunidade de encontrar informa\u00e7\u00f5es valiosas sobre o seu nicho, as tend\u00eancias e a sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

A forma como ela \u00e9 vista pela concorr\u00eancia e pelos pr\u00f3prios clientes tamb\u00e9m deve ser considerada, uma vez que vai permitir com que sua equipe possa aperfei\u00e7oar determinadas estrat\u00e9gias que n\u00e3o v\u00eam trazendo muitos resultados<\/strong> ou que estejam gerando impacto negativo perante o seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

Novamente, as palavras-chave ser\u00e3o fundamentais para esse processo, com o objetivo de encontrar exatamente aquelas informa\u00e7\u00f5es que ter\u00e3o funcionalidade para as suas a\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Analise tamb\u00e9m o que outras empresas publicam a seu respeito: \u00e9 positivo? Sua empresa \u00e9 inspiradora perante os seus principais concorrentes? H\u00e1 alguma cr\u00edtica em rela\u00e7\u00e3o ao modo de trabalho executado pela sua equipe?<\/p>\n\n\n\n

Assim, a an\u00e1lise desses dados ser\u00e1 mais eficaz, trazendo bons resultados para a sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

4. N\u00e3o ignore as not\u00edcias negativas<\/h3>\n\n\n\n

Conforme mencionamos, as notas negativas relacionadas ao seu neg\u00f3cio ou ao modo com o qual as pessoas enxergam a sua empresa ser\u00e3o importantes para que a sua estrat\u00e9gia possa levar isso em considera\u00e7\u00e3o, com o objetivo de trazer visibilidade positiva para a sua marca e aperfei\u00e7oar aqueles pontos que n\u00e3o est\u00e3o tendo um bom retorno.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Como o clipping contribui para a tomada de decis\u00f5es, n\u00e3o \u00e9 uma boa ideia n\u00e3o levar em considera\u00e7\u00e3o aquilo que n\u00e3o vem trazendo um bom retorno, concorda?<\/p>\n\n\n\n

Por essa raz\u00e3o, em sua an\u00e1lise de dados, entenda exatamente quais s\u00e3o os pontos mais cr\u00edticos,<\/strong> saiba qual tom precisa ser utilizado para o contato com essas pessoas (se forem reclama\u00e7\u00f5es nas redes sociais, por exemplo) e tamb\u00e9m busque divulgar o que sua equipe tem feito de positivo para que a visibilidade seja aprimorada.<\/p>\n\n\n\n

5. Elabore relat\u00f3rios<\/h3>\n\n\n\n

De nada adianta conter todas essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, se a sua equipe n\u00e3o analisar os relat\u00f3rios gerados e nem buscar organizar esses dados de maneira que a sua equipe tenha f\u00e1cil acesso.<\/p>\n\n\n\n

Por meio dos relat\u00f3rios, voc\u00ea conseguir\u00e1 entender de forma mais exata sobre o que vem sendo mencionado, al\u00e9m de diminuir as chances de avaliar not\u00edcias repetidas<\/strong> \u2014 o que acaba se tornando um retrabalho!<\/p>\n\n\n\n

Hoje, j\u00e1 existem plataformas e ferramentas que permitem a automatiza\u00e7\u00e3o<\/a> desse processo, contribuindo para a otimiza\u00e7\u00e3o do tempo de seus colaboradores e tamb\u00e9m diminuindo as chances de falhas durante esse processo.<\/p>\n\n\n\n

Quais ferramentas usar para fazer um clipping?<\/h2>\n\n\n\n

Existem v\u00e1rias ferramentas que podem te ajudar nessa varredura para identificar as cita\u00e7\u00f5es \u00e0 sua empresa nos canais de comunica\u00e7\u00e3o.
A mais simples dela \u00e9 o Alertas do Google<\/a>, que \u00e9 uma ferramenta que envia para o seu email as cita\u00e7\u00f5es sobre uma palavra-chave<\/a> e as fontes. Afinal, existe algu\u00e9m que sabe mais das coisas que o Google?<\/p>\n\n\n\n

Com ele, voc\u00ea seleciona uma palavra-chave (lembre-se de ser espec\u00edfico), e pode selecionar a frequ\u00eancia com que receber\u00e1 os emails, as fontes (blogs, v\u00eddeos, not\u00edcias), o idioma, o local e a qualidade dos resultados, que s\u00e3o classificados pelo pr\u00f3prio Google! Incr\u00edvel, n\u00e3o \u00e9?<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m dessa, que \u00e9 uma ferramenta mais gen\u00e9rica e gratuita, existem outras espec\u00edficas para a montagem de clippings profissionais e completos.<\/p>\n\n\n\n

O Klipbox<\/a> \u00e9 um bom exemplo de ferramenta nacional, paga, mas tamb\u00e9m com diversas fun\u00e7\u00f5es como aletas pelo Whatsapp e o monitoramento constante de mais de 20.000 fontes.<\/p>\n\n\n\n

Existem tamb\u00e9m o Favebucket<\/a>, que \u00e9 uma plataforma americana paga, mas bem completa, o Evernote Web Clipper<\/a>, excelente ideia para quem j\u00e1 usa o Evernote, que permite que voc\u00ea capte p\u00e1ginas enquanto navega pela web.<\/p>\n\n\n\n

O ideal \u00e9 sempre que voc\u00ea entenda qual ferramenta mais condiz com sua necessidade e, nesse caso, volume de informa\u00e7\u00f5es geradas, para tornar o seu trabalho mais pr\u00e1tico e eficiente.<\/p>\n\n\n\n

Quais erros n\u00e3o cometer ao fazer um clipping?<\/h2>\n\n\n\n

Sim, como tudo na vida, ao criar ou utilizar um clipping, voc\u00ea pode cometer erros. Mas existem alguns que s\u00e3o os mais comuns e devem ser evitados sempre, para garantir que todo esse seu trabalho gere realmente bons resultados.<\/p>\n\n\n\n

Ignorar as not\u00edcias negativas<\/h3>\n\n\n\n

Muitas empresas, ao formarem seus clippings e se depararem com not\u00edcias negativas, simplesmente arquivam esses documentos, sem realizar nenhuma a\u00e7\u00e3o ou posicionamento diante do p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

E essa pode ser uma p\u00e9ssima ideia. Primeiro porque o clipping \u00e9 justamente para ajudar voc\u00ea a tomar decis\u00f5es<\/strong> diante do movimento da m\u00eddia a seu respeito.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o toma nenhuma medida quanto a uma cr\u00edtica, voc\u00ea jogar\u00e1 fora o seu trabalho e a oportunidade de reverter esse cen\u00e1rio a seu favor.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, quando uma empresa \u00e9 criticada pelos consumidores e n\u00e3o responde a essas cr\u00edticas, passa a impress\u00e3o de que ela n\u00e3o se importa, e isso gera ainda mais insatisfa\u00e7\u00e3o da parte da audi\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Ignorar as m\u00eddias tradicionais<\/h3>\n\n\n\n

Sim, n\u00f3s dissemos que a internet facilitou (e muito!) a gera\u00e7\u00e3o de clippings pr\u00e1ticos e completos. Por\u00e9m voc\u00ea tamb\u00e9m deve dar aten\u00e7\u00e3o \u00e0s m\u00eddias mais tradicionais. Como?<\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, ficar de olho em programas ou sess\u00f5es de jornais que de alguma maneira se relacionam com o seu nicho, \u00e9 uma \u00f3tima op\u00e7\u00e3o. Isso porque muitas not\u00edcias s\u00e3o veiculadas de maneira diferente online e no meio impresso, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n

Por isso se a sua empresa virou not\u00edcia em um portal que tamb\u00e9m faz uso da m\u00eddia impressa, \u00e9 bom ter acesso \u00e0s duas mat\u00e9rias e guard\u00e1-las em seu hist\u00f3rico.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o divulgar as not\u00edcias boas com o seu p\u00fablico<\/h3>\n\n\n\n

Voc\u00ea est\u00e1 criando o seu clipping e se depara com uma not\u00edcia que fala muito bem a seu respeito. \u00c9 claro que voc\u00ea deve compartilhar isso com o seu p\u00fablico<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

Seja na sua newsletter<\/a> ou nas suas redes sociais, permita que quem j\u00e1 \u00e9 seu p\u00fablico tamb\u00e9m tenha acesso a essas mat\u00e9rias e fortale\u00e7a sua marca diante dessas pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o estiver fazendo isso, com certeza tamb\u00e9m perder\u00e1 uma grande oportunidade de sucesso que o clipping te proporciona.<\/p>\n\n\n\n

Independente do porte da sua empresa, do seu nicho ou tempo de mercado, voc\u00ea deve estar sempre atento<\/strong> a quaisquer men\u00e7\u00f5es que sejam feitas a voc\u00ea nos canais de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, a pessoa que mais deve conhecer a respeito da sua empresa \u00e9 voc\u00ea mesmo e toda a sua equipe.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a import\u00e2ncia do social listening para a sua reputa\u00e7\u00e3o online?<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 entendeu o que \u00e9 clipping e como \u00e9 poss\u00edvel implement\u00e1-lo em seu neg\u00f3cio. Agora, vamos abordar um outro conceito e que tem forte rela\u00e7\u00e3o com a capta\u00e7\u00e3o desses dados e informa\u00e7\u00f5es: o social listening.<\/p>\n\n\n\n

Essa a\u00e7\u00e3o nada mais \u00e9 do que estrat\u00e9gias adotadas pela sua equipe para gerar melhorias na comunica\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mas por que o social listening est\u00e1 diretamente ligado ao clipping? Simples! Voc\u00ea s\u00f3 conseguir\u00e1 entender as principais necessidades de seu p\u00fablico, aperfei\u00e7oar o modo como voc\u00ea lida com os seus clientes e tornar essa rela\u00e7\u00e3o mais pr\u00f3xima por meio do monitoramento.<\/p>\n\n\n\n

A partir do entendimento sobre o que as pessoas est\u00e3o dizendo sobre a sua empresa e tamb\u00e9m sobre as principais tend\u00eancias do mercado, a sua organiza\u00e7\u00e3o conseguir\u00e1 ter bons insights para atrair aten\u00e7\u00e3o para a marca e ter um contato bem pr\u00f3ximo com os clientes.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Hoje, grandes marcas utilizam dessa estrat\u00e9gia para oferecerem um suporte mais criativo ao cliente e tamb\u00e9m para desenvolverem produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m torna-se um forte aliado para as suas a\u00e7\u00f5es de marketing<\/a>, pois \u00e9 poss\u00edvel medir as principais considera\u00e7\u00f5es de sua audi\u00eancia e formular hip\u00f3teses que trar\u00e3o retornos ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Neste conte\u00fado, voc\u00ea p\u00f4de entender de maneira pr\u00e1tica sobre o que \u00e9 clipping,<\/strong> como ele contribui de maneira efetiva ao seu neg\u00f3cio e a forte rela\u00e7\u00e3o com o social listening.<\/p>\n\n\n\n

Para que o seu neg\u00f3cio tenha um diferencial competitivo e possa se destacar perante os seus concorrentes, \u00e9 importante analisar muito mais do que apenas estrat\u00e9gias de vendas: saber o que os outros est\u00e3o pensando sobre a sua marca \u00e9 um dos passos mais interessantes para obter insights e atrair mais visibilidade positiva.<\/p>\n\n\n\n

Depois dessa breve explica\u00e7\u00e3o sobre social listening, bateu a curiosidade para entender mais sobre o assunto e saber como efetuar o monitoramento de sua marca em canais digitais<\/a>? N\u00e3o deixe de conferir nosso outro conte\u00fado sobre o tema!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Clipping \u00e9 o monitoramento constante de todo conte\u00fado jornal\u00edstico, em meios digitais ou n\u00e3o, a respeito de sua empresa. O clipping pode ajudar a tra\u00e7ar as melhores estrat\u00e9gias para trazer resultados ao seu neg\u00f3cio.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18911,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-77190","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nClipping: como fazer e usar esse aliado na estrat\u00e9gia de marketing?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Um clipping bem feito pode ser o diferencial da sua marca no mercado! Duvida? 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