{"id":77220,"date":"2019-02-07T00:00:00","date_gmt":"2019-02-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/02\/07\/comunicacao-interna\/"},"modified":"2019-02-07T00:00:00","modified_gmt":"2019-02-07T00:00:00","slug":"comunicacao-interna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/comunicacao-interna\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o interna? Aprenda as 14 estrat\u00e9gias para fazer a da sua empresa!"},"content":{"rendered":"\n

Quando falamos em a\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o e marketing<\/a>, o primeiro p\u00fablico-alvo que vem \u00e0 mente da maioria dos empreendedores \u00e9 o externo, composto predominantemente por clientes. Certo?<\/p>\n\n\n\n

Por outro lado, nem sempre o p\u00fablico interno<\/a> \u00e9 lembrado, o que \u00e9 um grande problema para as empresas. Afinal, s\u00e3o os colaboradores que fazem a m\u00e1quina funcionar.<\/p>\n\n\n\n

Sem ter uma boa comunica\u00e7\u00e3o com eles, suas estrat\u00e9gias dificilmente alcan\u00e7ar\u00e3o os resultados esperados. Ou voc\u00ea acredita que um funcion\u00e1rio desinformado e desmotivado ser\u00e1 produtivo?<\/p>\n\n\n\n

Tais problemas podem ser resolvidos ou minimizados com a comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Essa ferramenta \u00e9 important\u00edssima para as empresas que sabem que precisam de profissionais engajados para atingir seus objetivos.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea se interessou por isso, ent\u00e3o acompanhe este artigo at\u00e9 o final! Voc\u00ea ver\u00e1 o que \u00e9 comunica\u00e7\u00e3o interna, seus benef\u00edcios e mais 10 estrat\u00e9gias para voc\u00ea aplicar em seu neg\u00f3cio. Fique conosco!<\/p>\n\n\n[post-table-index]\n[rock-convert-pdf id=”42917″]\n\n\n\n

O conceito de comunica\u00e7\u00e3o interna<\/h2>\n\n\n\n

A comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 uma \u00e1rea da comunica\u00e7\u00e3o integrada que foca suas a\u00e7\u00f5es nos colaboradores de uma empresa.<\/p>\n\n\n\n

Trata-se da transmiss\u00e3o e do compartilhamento de informa\u00e7\u00f5es relevantes e estrat\u00e9gicas em um ambiente corporativo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Essa troca pode ser feita tanto de forma vertical (entre superiores e subordinados e vice-versa) ou de forma horizontal (entre os funcion\u00e1rios de um mesmo n\u00edvel hier\u00e1rquico).<\/p>\n\n\n\n

Mas do que se tratam essas informa\u00e7\u00f5es?<\/p>\n\n\n\n

Bom, isso pode variar de uma mensagem mais ampla, como a propaga\u00e7\u00e3o dos valores, miss\u00f5es, vis\u00f5es, estrat\u00e9gias de mercado e objetivos organizacionais, at\u00e9 algo mais segmentado e restrito a um grupo de funcion\u00e1rios, como feedbacks e metas por departamento.<\/p>\n\n\n\n

O principal objetivo da comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 manter os colaboradores alinhados e engajados com os objetivos, causas e discursos da organiza\u00e7\u00e3o<\/strong>. Dessa maneira, s\u00e3o estabelecidas e estimuladas condutas que v\u00e3o de encontro ao que a empresa prega.<\/p>\n\n\n\n

Para que isso aconte\u00e7a, o relacionamento com os profissionais da casa dever\u00e1 ser transparente<\/strong>, constante, emp\u00e1tico e simples.<\/p>\n\n\n\n

A import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o interna para uma empresa<\/h2>\n\n\n\n

Para entender melhor a relev\u00e2ncia dessa \u00e1rea, vamos elencar as vantagens de ter uma comunica\u00e7\u00e3o interna eficaz na empresa. Confira:<\/p>\n\n\n\n

Melhora o clima organizacional<\/h3>\n\n\n\n

Se voc\u00ea j\u00e1 foi funcion\u00e1rio, deve ter ideia de como \u00e9 chato um ambiente de trabalho em que pessoas pouco interagem entre si, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n\n\n\n

Por meio da comunica\u00e7\u00e3o interna, os profissionais s\u00e3o estimulados a desenvolver relacionamentos interpessoais e o esp\u00edrito de coopera\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

As dist\u00e2ncias entre os departamentos s\u00e3o reduzidas e, com isso, as pessoas podem interagir mais e trabalhar em sintonia.<\/p>\n\n\n\n

Com um maior envolvimento entre os funcion\u00e1rios, o entrosamento aumenta e o time<\/a> sai mais fortalecido, contribuindo, assim, para um clima mais leve, respeitoso e produtivo.<\/p>\n\n\n\n

Aumenta a produtividade interna<\/h3>\n\n\n\n

A partir do momento em que os colaboradores se sentirem engajados com os objetivos da empresa, \u00e9 natural que eles se esforcem mais para contribuir com a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Cada funcion\u00e1rio passa a entender melhor seu papel dentro da empresa, sua import\u00e2ncia e o impacto que seu trabalho gera nos resultados globais da companhia.<\/p>\n\n\n\n

Isso faz com que os profissionais saibam o quanto eles e suas respectivas equipes precisam produzir para que o neg\u00f3cio, como um todo, seja beneficiado.<\/p>\n\n\n\n

Enfim, com mais motiva\u00e7\u00e3o e foco, a tend\u00eancia \u00e9 de que a produtividade<\/a> tamb\u00e9m seja maior.<\/p>\n\n\n\n

Diminui a taxa de rotatividade<\/h3>\n\n\n\n

Essas no\u00e7\u00f5es de produtividade e de relev\u00e2ncia para a organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m contribuem para um tempo maior de perman\u00eancia dos colaboradores.<\/p>\n\n\n\n

Mas n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 isso. Funcion\u00e1rios mais motivados, reconhecidos e inseridos em um ambiente de trabalho agrad\u00e1vel s\u00e3o mais felizes e quase n\u00e3o t\u00eam motivos para sair da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Uma mudan\u00e7a de ares ser\u00e1 menos considerada quando a qualidade de vida no trabalho for recompensadora o suficiente.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 como em um relacionamento<\/a> conjugal<\/strong>: se a rela\u00e7\u00e3o for verdadeira, transparente e entrosada (valores que a comunica\u00e7\u00e3o interna prop\u00f5e), as chances de separa\u00e7\u00e3o diminuem.<\/p>\n\n\n\n

Facilita a integra\u00e7\u00e3o de novos funcion\u00e1rios<\/h3>\n\n\n\n

Um novo contratado que chega conhecendo a hist\u00f3ria da empresa, sabendo as fun\u00e7\u00f5es que dever\u00e1 cumprir e sendo bem recebido pelos atuais colaboradores tende a se integrar mais facilmente.<\/p>\n\n\n\n

Como a comunica\u00e7\u00e3o interna prega a exist\u00eancia de um clima organizacional amig\u00e1vel e interativo, \u00e9 essencial que os novos funcion\u00e1rios n\u00e3o fiquem isolados e se adaptem o mais r\u00e1pido poss\u00edvel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante que n\u00e3o existam barreiras. Assim, os novatos se sentir\u00e3o mais \u00e0 vontade para tirar d\u00favidas, dar sugest\u00f5es e se aproximar das outras pessoas.<\/p>\n\n\n\n

Minimiza os boatos e as fofocas<\/h3>\n\n\n\n

Se tem uma coisa que detona com qualquer ambiente de trabalho s\u00e3o os boatos, rumores e fofocas internas.<\/p>\n\n\n\n

Isso \u00e9 fruto de informa\u00e7\u00f5es escondidas, desencontradas e mal distribu\u00eddas pelos l\u00edderes e seus funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Imagine, por exemplo, que o diretor de uma empresa tenha contado para um funcion\u00e1rio pr\u00f3ximo que est\u00e1 negociando a mudan\u00e7a de escrit\u00f3rio para uma outra cidade, mas sem revelar o destino.<\/p>\n\n\n\n

Se esse funcion\u00e1rio contar para mais uma pessoa, essa informa\u00e7\u00e3o incompleta vai se espalhar aos poucos pela organiza\u00e7\u00e3o, abrindo margem para especula\u00e7\u00f5es e preocupa\u00e7\u00f5es desnecess\u00e1rias sobre a nova sede da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Se for para levar a comunica\u00e7\u00e3o interna a s\u00e9rio, o jogo precisa ser aberto<\/strong> com os colaboradores, ok?<\/p>\n\n\n\n

Reduz os efeitos de uma crise<\/h3>\n\n\n\n

Quando uma empresa passa por um momento dif\u00edcil e resolve mostrar para o p\u00fablico interno sua real situa\u00e7\u00e3o e as estrat\u00e9gias projetadas para melhorar, ela consegue refor\u00e7ar a uni\u00e3o entre os funcion\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Mas \u00e9 bom deixar claro que isso s\u00f3 ser\u00e1 poss\u00edvel se todos os benef\u00edcios anteriores forem percebidos pelos colaboradores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o espere comprometimento de um profissional desalinhado com os objetivos da empresa, insatisfeito com o ambiente de trabalho ou desprestigiado.<\/p>\n\n\n\n

Um exemplo de a\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o interna que contribui com a redu\u00e7\u00e3o de uma crise<\/a> \u00e9 a abertura para a participa\u00e7\u00e3o dos colaboradores nas decis\u00f5es estrat\u00e9gicas da companhia.<\/p>\n\n\n\n

Se houver um canal em que eles possam deixar suas propostas de melhorias e receber um feedback por isso, as chances de as solu\u00e7\u00f5es aparecerem ser\u00e3o maiores.[rock-biblioteca]\n\n\n\n