{"id":77257,"date":"2019-05-07T00:00:00","date_gmt":"2019-05-07T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/05\/07\/formulario-para-geracao-de-leads\/"},"modified":"2019-05-07T00:00:00","modified_gmt":"2019-05-07T00:00:00","slug":"formulario-para-geracao-de-leads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/formulario-para-geracao-de-leads\/","title":{"rendered":"Aprenda como fazer um formul\u00e1rio para gera\u00e7\u00e3o de leads de alta performance"},"content":{"rendered":"\n

Estreitar rela\u00e7\u00f5es com o seu p\u00fablico para educ\u00e1-lo e gerar convers\u00f5es \u00e9 uma busca constante em estrat\u00e9gias de marketing<\/a>. Nessa miss\u00e3o, o formul\u00e1rio para gera\u00e7\u00e3o de leads<\/a> \u00e9 uma ferramenta bastante simples, mas de grande efic\u00e1cia. <\/p>\n\n\n\n

Quanto mais bem desenvolvido e objetivo ele for, maior ser\u00e1 a sua capacidade de captar leads.<\/p>\n\n\n\n

A otimiza\u00e7\u00e3o desses formul\u00e1rios \u00e9 indispens\u00e1vel para que eles sejam cada vez mais aceitos pelo p\u00fablico<\/strong>. Isso aumenta as chances de preenchimento, ao tornar a experi\u00eancia mais pr\u00e1tica para quem navega e gerar mais contatos para quem oferece algo em troca do cadastro.<\/p>\n\n\n\n

Neste post, vamos falar mais sobre como os formul\u00e1rios podem ser otimizados para gerar melhores resultados! Entenda como essa ferramenta pode melhorar, qual a estrutura ideal e os erros que devem ser evitados!<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 formul\u00e1rio para gera\u00e7\u00e3o de leads?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Todo usu\u00e1rio da Web que quis consumir um conte\u00fado gratuito um dia j\u00e1 passou por um formul\u00e1rio de gera\u00e7\u00e3o de leads. A quest\u00e3o importante \u00e9: ser\u00e1 que, ao se deparar com essas quest\u00f5es, ele foi em frente?<\/p>\n\n\n\n

Esses formul\u00e1rios nada mais s\u00e3o do que espa\u00e7os para preenchimento de dados que aparecem em uma landing page<\/a>. Ap\u00f3s submeter essas informa\u00e7\u00f5es, o usu\u00e1rio tem o acesso liberado ao conte\u00fado desejado. <\/p>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito utilizada para oferecer e-books, v\u00eddeos e outros tipos de conte\u00fados ricos e diferenciados.<\/p>\n\n\n\n

Nessa rela\u00e7\u00e3o, h\u00e1 uma troca b\u00e1sica, simples e justa: o usu\u00e1rio consegue acessar ou baixar esse material e, em contrapartida, ele insere algumas informa\u00e7\u00f5es de contato que ser\u00e3o usadas pela empresa posteriormente<\/b>. Essa \u00e9 uma ferramenta estrat\u00e9gica e que ajuda a gerar os leads importantes!<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, os formul\u00e1rios s\u00e3o bem simples. Nenhum dado muito pessoal \u00e9 solicitado, j\u00e1 que a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 apenas manter um canal de comunica\u00e7\u00e3o entre empresa e o usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, se teve interesse naquela oferta, h\u00e1 boas chances de ele tamb\u00e9m se tornar um consumidor, especialmente, se o conte\u00fado ofertado for realmente enriquecedor dentro da proposta.<\/p>\n\n\n\n

As informa\u00e7\u00f5es solicitadas no formul\u00e1rio<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Nome, sobrenome e email<\/b>. Essas tr\u00eas informa\u00e7\u00f5es simples e b\u00e1sicas s\u00e3o o suficiente para gerar um lead<\/a> que pode ser mais detalhadamente educado e, com o passar dessa rela\u00e7\u00e3o, convertido em cliente.<\/p>\n\n\n\n

Os formul\u00e1rios podem solicitar mais alguns dados de acordo com a estrat\u00e9gia da empresa, mas esses s\u00e3o os que se repetem na maioria das vezes, j\u00e1 que s\u00e3o b\u00e1sicos. <\/p>\n\n\n\n

Por mais que esses dados sejam simples e invari\u00e1veis, h\u00e1 sempre a d\u00favida sobre o quanto \u00e9 poss\u00edvel aproveitar esse momento da landing page para coletar informa\u00e7\u00f5es melhores.<\/p>\n\n\n\n

Naturalmente, quanto maior o detalhamento, maior a possibilidade de explorar a rela\u00e7\u00e3o com aquele usu\u00e1rio. No entanto, \u00e9 sempre pertinente questionar o quanto mais informa\u00e7\u00f5es podem impactar a aceita\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Com o avan\u00e7o de ferramentas como o WhatsApp, muitas empresas acreditam que fazer contato por uso do aplicativo pode ser uma boa ideia, no entanto, talvez o p\u00fablico possa achar pessoal demais. <\/p>\n\n\n\n

H\u00e1 estudos que comprovaram<\/a> uma queda de 5% nas convers\u00f5es em formul\u00e1rio para gera\u00e7\u00e3o de leads que solicitam um n\u00famero de telefone<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Ser\u00e1 que \u00e9 realmente relevante solicitar essa informa\u00e7\u00e3o caso ela n\u00e3o seja crucial \u00e0 sua estrat\u00e9gia? Nunca \u00e9 completamente simples definir um formul\u00e1rio 100% efetivo e agrad\u00e1vel ao p\u00fablico, mas \u00e9 f\u00e1cil entender que, quanto mais objetivo, melhor. <\/p>\n\n\n\n

Portanto, uma estrat\u00e9gia segura preza por solicitar apenas os dados que s\u00e3o indispens\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\nVoc\u00ea pode se interessar por esses outros conte\u00fados sobre gera\u00e7\u00e3o de leads!<\/strong>
\t\n Ferramentas de vendas: as 31 essenciais para produtividade e resultados!<\/a>
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\t\n Ferramentas de automa\u00e7\u00e3o realmente podem gerar leads?<\/a>
\n\n\n\n

Quais as vantagens dessa ferramenta?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

Quando otimizado e desenvolvido em bases eficazes, o formul\u00e1rio para gera\u00e7\u00e3o de leads traz vantagens incr\u00edveis. Ele \u00e9 capaz de melhorar muito os resultados de uma empresa e, definitivamente, oferecer avan\u00e7os estrat\u00e9gicos no relacionamento com quem consome um conte\u00fado. <\/p>\n\n\n\n

A seguir, entenda melhor cada uma dessas vantagens.<\/p>\n\n\n\n

Fortalecer uma base de leads<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Empresas precisam ter uma base de leads robusta para, a partir da\u00ed, conseguir educar e conduzir essas pessoas pelos seus conte\u00fados. <\/p>\n\n\n\n

Esse \u00e9 o primeiro passo para inserir contatos no funil e, ent\u00e3o, lev\u00e1-los at\u00e9 as convers\u00f5es. Entretanto, uma base ampla de leads n\u00e3o quer dizer uma situa\u00e7\u00e3o ideal para a estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n

Quantidade n\u00e3o ser\u00e1 qualidade se o formul\u00e1rio n\u00e3o for otimizado, com a capta\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es precisas e que fa\u00e7am sentido para a estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n

Ter uma estrutura enxuta \u00e9 fundamental, mas \u00e9 preciso saber dosar isso de modo que n\u00e3o falte nenhum dado relevante<\/b>. Essa \u00e9 a garantia de que os leads ser\u00e3o realmente \u00fateis e que a base poder\u00e1 gerar convers\u00f5es futuras.<\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=”62254″]\n\n\n\n

Conhecer melhor seu p\u00fablico<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Apesar de simples, o formul\u00e1rio de gera\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 muito competente ao trazer em grande volume os dados de uma amostragem relevante de pessoas. <\/p>\n\n\n\n

Quando ele \u00e9 otimizado, ou seja, entrega as perguntas certas<\/b>, o resultado \u00e9 ter um detalhamento muito positivo acerca de quem preenche aquelas informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Para qualquer empresa, \u00e9 fundamental conhecer bem a audi\u00eancia<\/a>, especialmente, dentro da segmenta\u00e7\u00e3o de um funil. Dessa forma, o formul\u00e1rio possibilita fazer diferentes perguntas em cada oferta de conte\u00fado<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

Como cada um deles est\u00e1 em um est\u00e1gio diferente do funil, a empresa sabe exatamente qual o perfil da audi\u00eancia que chegou naquela etapa e consome aquele tipo de material.<\/p>\n\n\n\n

Conseguir uma troca mais r\u00e1pida<\/b><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 sempre importante lembrar que vivemos em uma era de imediatismo e urg\u00eancia. O usu\u00e1rio da Web n\u00e3o tem muita paci\u00eancia para processos demorados. Se ele quer um conte\u00fado, espera que o acesso seja bem r\u00e1pido e, na verdade, isso representa uma troca.<\/p>\n\n\n\n

Se o seu formul\u00e1rio \u00e9 objetivo, simples e otimizado, voc\u00ea consegue executar esse processo de maneira muito \u00e1gil. Uma troca r\u00e1pida representa menos desist\u00eancias<\/b> de quem deseja o conte\u00fado: esse usu\u00e1rio preenche dados simples e r\u00e1pidos e consegue ter acesso ao material quase que instantaneamente.<\/p>\n\n\n\n

Aumentar a taxa de convers\u00f5es<\/b><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 de 11% a taxa m\u00e9dia de convers\u00f5es<\/a> que um formul\u00e1rio para gera\u00e7\u00e3o de leads consegue alcan\u00e7ar. No entanto, \u00e9 completamente poss\u00edvel ver esse n\u00famero aumentar e trazer resultados ainda mais potentes. Tudo depende de como esse formul\u00e1rio \u00e9 desenvolvido.<\/p>\n\n\n\n

Por si s\u00f3, ele j\u00e1 \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito eficaz para coletar leads e conduzi-los pela jornada at\u00e9 a convers\u00e3o. Quando otimizado, ele consegue detectar mais facilmente o est\u00e1gio do funil<\/b>, captar dados mais detalhados e potencializar a comunica\u00e7\u00e3o com o usu\u00e1rio por email marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n
\n[rock-convert-cta id=”52744″]\n\n\n\n

Qual \u00e9 a estrutura ideal para um formul\u00e1rio de alto desempenho?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

O formul\u00e1rio para gera\u00e7\u00e3o de leads otimizado tem uma estrutura b\u00e1sica e alguns par\u00e2metros de desenvolvimento. Respeit\u00e1-los \u00e9 conseguir o m\u00e1ximo de desempenho, ou seja, a maior aceita\u00e7\u00e3o por parte do p\u00fablico e, consequentemente, o aumento da taxa de convers\u00e3o<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Veja quais s\u00e3o os principais elementos dessa estrutura ideal!<\/p>\n\n\n\n

O design<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Um layout eficaz para o formul\u00e1rio precisa aliar funcionalidade com beleza<\/b>. Ele precisa se destacar rapidamente e chamar a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio dentro do contexto, ao mesmo tempo que deve ter uma apar\u00eancia moderna e que se comunique bem com a proposta.<\/p>\n\n\n\n\"layout\"

<\/p>\n\n\n\n

Retangulares e quadrados s\u00e3o os principais formatos, sempre envoltos em algum tipo de caixa ou moldura que d\u00ea esse destaque. <\/p>\n\n\n\n

Dentro desse espa\u00e7o, \u00e9 necess\u00e1rio inserir os campos de preenchimento de maneira harmoniosa, de modo que os pedidos estejam claros, assim como o bot\u00e3o de CTA<\/a> deve estar em destaque.<\/p>\n\n\n\n

A disposi\u00e7\u00e3o na tela<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Outro ponto importante: seu usu\u00e1rio pode acabar desistindo se tiver que rolar a tela por muito tempo at\u00e9 encontrar o formul\u00e1rio! <\/p>\n\n\n\n

O ideal \u00e9 que ele encontre rapidamente a caixa com as quest\u00f5es<\/b>, para que possa conseguir a troca rapidamente. Falamos aqui neste conte\u00fado sobre o senso de urg\u00eancia, certo?<\/p>\n\n\n\n\"rolagem\"

<\/p>\n\n\n\n

Quanto ao posicionamento, \u00e9 algo que pode variar: no centro, \u00e0 esquerda, \u00e0 direita e no cabe\u00e7alho. Desde que ele fique dentro da primeira dobra, ou seja, sem precisar de nenhuma rolagem da barra, \u00e9 pass\u00edvel de escolha. O ideal \u00e9 fazer testes A\/B<\/a> para entender qual posi\u00e7\u00e3o performa melhor.<\/p>\n\n\n\n

O CTA<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Um bom CTA faz toda a diferen\u00e7a no seu formul\u00e1rio para gera\u00e7\u00e3o de leads, afinal, \u00e9 a \u00faltima a\u00e7\u00e3o que o usu\u00e1rio vai realizar. Para isso, ele precisa ser objetivo, direto, claro e persuasivo<\/b>. <\/p>\n\n\n\n

Tudo isso deve estar sempre dentro de um bot\u00e3o chamativo e que se destaque do layout do formul\u00e1rio, especialmente, na cor escolhida.<\/p>\n\n\n\n\"CTA\"

<\/p>\n\n\n\n

A mensagem do CTA tamb\u00e9m deve ser a mais clara poss\u00edvel. Pense qual a melhor op\u00e7\u00e3o: usar um bot\u00e3o escrito \u201cEnviar\u201d ou um com \u201cBaixe agora o seu e-book e aprenda tudo sobre “Marketing Digital<\/a>\u201d? <\/p>\n\n\n\n

Ele precisa expor a inten\u00e7\u00e3o clara<\/b> e mostrar ao p\u00fablico que, ao clicar ali, ele ter\u00e1 a entrega do que foi prometido.<\/p>\n\n\n\n

\"CTA\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

O n\u00famero de campos<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Essa \u00e9 uma quest\u00e3o muito decisiva para um formul\u00e1rio e a que mais gera questionamentos. O conceito base \u00e9: \u00e9 necess\u00e1rio ser o mais enxuto poss\u00edvel. <\/p>\n\n\n\n

Ningu\u00e9m quer perder tempo preenchendo, e uma experi\u00eancia<\/a> que trave o andamento das coisas pode gerar desist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Gere o m\u00ednimo de campos poss\u00edvel dentro do que voc\u00ea precisa para o seu formul\u00e1rio. Isso vai tornar o momento mais \u00e1gil. Por isso, estude realmente quais dados voc\u00ea precisa, sempre pensando em qual etapa do funil o material ofertado est\u00e1 e, consequentemente, qual informa\u00e7\u00e3o \u00e9 relevante naquela altura<\/b>.<\/p>\n\n\n\n

A posi\u00e7\u00e3o dos campos de resposta<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m \u00e9 preciso pensar em como otimizar a posi\u00e7\u00e3o dos campos de resposta. Eles devem ocupar o menor espa\u00e7o poss\u00edvel dentro da estrutura geral do formul\u00e1rio, dentro da moldura utilizada no layout. Isso garante uma vis\u00e3o mais r\u00e1pida e simples da informa\u00e7\u00e3o, sem cansar o usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Uma boa sa\u00edda \u00e9 evitar que o r\u00f3tulo de cada t\u00edtulo fique ao lado dos campos<\/b>. Al\u00e9m de ocupar muito espa\u00e7o, h\u00e1 a chance de erros que podem fazer essas palavras invadirem a \u00e1rea de preenchimento. <\/p>\n\n\n\n

A melhor sa\u00edda \u00e9 colocar os r\u00f3tulos dentro do pr\u00f3prio campo. Assim, eles se apagam automaticamente quando o usu\u00e1rio clica nesse espa\u00e7o para inserir a informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n\"r\u00f3tulo\"

<\/p>\n\n\n\n

O que separa um bom formul\u00e1rio de um que entrega poucos resultados?<\/b><\/h2>\n\n\n\n

J\u00e1 teve problemas com formul\u00e1rios que n\u00e3o entregaram resultados satisfat\u00f3rios? Naturalmente, isso acontece quando eles n\u00e3o s\u00e3o otimizados da maneira certa.<\/p>\n\n\n\n

O primeiro ponto a ser observado \u00e9 se ele cumpre com todos os requisitos b\u00e1sicos que voc\u00ea viu ao longo deste conte\u00fado. Se faltou algum deles, j\u00e1 est\u00e1 mais claro em quais pontos pode ter acontecido algum erro.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, exitem detalhes mais espec\u00edficos da constru\u00e7\u00e3o desses formul\u00e1rios para gera\u00e7\u00e3o de leads. Erros e funcionamento inadequados<\/strong> sempre s\u00e3o fatores que podem reduzir muito o potencial, transformando um formul\u00e1rio bom em um comum ou at\u00e9 abaixo da m\u00e9dia. <\/p>\n\n\n\n

Confira a seguir alguns fatores prejudiciais e bastante recorrentes.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o adequar o formul\u00e1rio \u00e0 sua oferta<\/b><\/h3>\n\n\n\n

H\u00e1 recomenda\u00e7\u00f5es importantes sobre o n\u00famero de campos, por exemplo, mas nunca se esque\u00e7a de que cada empresa tem uma necessidade. <\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se prenda a isso se sentir que precisa de mais quest\u00f5es e souber faz\u00ea-lo de forma funcional. Limitar excessivamente pode prejudicar a estrat\u00e9gia<\/b> direcionada \u00e0 etapa do funil de vendas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Apontar erros s\u00f3 ap\u00f3s o clique no CTA<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Existem alguns formul\u00e1rios que apontam o erro do preenchimento somente ap\u00f3s clicar no CTA. Isso gera retrabalho e mais tempo, quando \u00e9 poss\u00edvel automatizar esse apontamento. <\/p>\n\n\n\n

Assim, os erros s\u00e3o mostrados em tempo real e o usu\u00e1rio corrige antes de submeter, assegurando a convers\u00e3o<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Deixar de refor\u00e7ar que spams n\u00e3o existir\u00e3o<\/b><\/h3>\n\n\n\n

Por que oferecer caixas de marca\u00e7\u00e3o de \u201cN\u00e3o quero receber spams\u201d quando voc\u00ea pode transmitir mais confian\u00e7a ao usu\u00e1rio? Evite isso, pois pode prejudicar a confian\u00e7a de quem est\u00e1 preenchendo esse formul\u00e1rio. Apenas use mensagens como \u201cN\u00e3o se preocupe, n\u00e3o enviaremos spam!\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Usar bot\u00f5es de CTA gen\u00e9ricos<\/b><\/h3>\n\n\n\n

CTAs gen\u00e9ricos s\u00e3o um problema que, por mais que pare\u00e7am pequenos, atrapalham consideravelmente a convers\u00e3o. Quanto maior for a especificidade, maior ser\u00e1 a otimiza\u00e7\u00e3o. Use bot\u00f5es com mensagens como:<\/p>\n\n\n\n