{"id":77262,"date":"2019-05-22T00:00:00","date_gmt":"2019-05-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/05\/22\/como-finalizar-um-email\/"},"modified":"2019-05-22T00:00:00","modified_gmt":"2019-05-22T00:00:00","slug":"como-finalizar-um-email","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/como-finalizar-um-email\/","title":{"rendered":"N\u00e3o sabe como finalizar um e-mail? Aprenda com estas 9 dicas"},"content":{"rendered":"\n<p>O <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tudo-sobre-email-marketing\/\">email<\/a> \u00e9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o vers\u00e1til. Por meio dele voc\u00ea pode se comunicar com amigos e colegas de trabalho.<\/p>\n\n\n\n<p>Por conta disso,&nbsp;<strong>\u00e9 muito importante diferenciar os p\u00fablicos com quem voc\u00ea vai falar e adequar a sua mensagem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando se trata de amigos, n\u00e3o h\u00e1 regras. Mas, quando estamos tratando do ambiente corporativo, a forma como voc\u00ea redigir a sua mensagem deve ser bem pensada.<\/p>\n\n\n\n<p>Antes de apertar \u201cenviar\u201d, d\u00ea uma olhada nestas dicas e verifique se voc\u00ea finaliza o seu email profissional da melhor forma poss\u00edvel!<\/p>\n\n\n\n[post-table-index]<br><\/p>\n\n\n[rock-convert-pdf id=&#8221;42917&#8243;]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Adeque a linguagem ao destinat\u00e1rio<\/h2>\n\n\n\n<p>O email \u00e9 um tipo de documento. Isso significa que voc\u00ea deve adequar o tom e a linguagem de acordo com o p\u00fablico que vai receber a sua mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No universo corporativo, a linguagem formal \u00e9 a mais indicada<\/strong>, a n\u00e3o ser que voc\u00ea j\u00e1 tenha alguma afinidade com o destinat\u00e1rio e possa fugir um pouco das regras.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Seja consistente<\/h2>\n\n\n\n<p>As primeiras palavras do seu <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/assuntos-de-email\/\">email<\/a> v\u00e3o estabelecer o tom da mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Se a sua abertura \u00e9 \u201cprezado(a) senhor(a)\u201d, o leitor vai esperar uma mensagem formal. J\u00e1 um texto que come\u00e7a com \u201coi, amigo\u201d permite uma interpreta\u00e7\u00e3o mais descontra\u00edda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Verifique se a mensagem est\u00e1 consistente do come\u00e7o ao fim<\/strong>, sempre com o mesmo tipo de linguagem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Informe sobre arquivos em anexo<\/h2>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea est\u00e1 enviando algum tipo de arquivo em anexo, provavelmente ele \u00e9 importante para a compreens\u00e3o da sua mensagem.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesses casos,&nbsp;<strong>lembre-se de incluir essa informa\u00e7\u00e3o no seu texto<\/strong>. Isso vai otimizar a comunica\u00e7\u00e3o e evitar desentendimentos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Suavize as informa\u00e7\u00f5es negativas<\/h2>\n\n\n\n<p>Ningu\u00e9m gosta de receber mensagens negativas, certo? Ent\u00e3o, caso voc\u00ea esteja tratando de algum assunto desse tipo,&nbsp;<strong>n\u00e3o se esque\u00e7a de suavizar o impacto da informa\u00e7\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Um \u201ccontinuo \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para ajudar em situa\u00e7\u00f5es futuras\u201d pode n\u00e3o resolver as circunst\u00e2ncias, mas ameniza o clima pouco amistoso.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/ferramentas\/gerador-de-assuntos\/?utm_source=mktc&amp;utm_medium=como-finalizar-um-email&amp;utm_campaign=posts-diferenciados\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><img data-opt-id=1335734748  fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/mlgzkyrbq6eh.i.optimole.com\/cb:AiM1.588\/w:auto\/h:auto\/q:mauto\/f:best\/https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/wp-content\/uploads\/2018\/05\/Gerador-de-assunto-de-email.jpg\" alt=\"Gerador de assunto de email\" class=\"wp-image-15454\" \/><\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Preste aten\u00e7\u00e3o ao uso de abrevia\u00e7\u00f5es<\/h2>\n\n\n\n<p>Embora a <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/siglas-da-internet\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"internet incentive o uso de abrevia\u00e7\u00f5es (abre numa nova aba)\">internet incentive o uso de abrevia\u00e7\u00f5es<\/a>, essa pr\u00e1tica n\u00e3o \u00e9 recomendada para o ambiente corporativo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Supere o v\u00edcio de linguagem e n\u00e3o abrevie palavras<\/strong>&nbsp;(como \u201cvc\u201d, \u201cpq\u201d e \u201cblz\u201d). Isso pode levar a erros de interpreta\u00e7\u00e3o e causar situa\u00e7\u00f5es de constrangimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Use caixa alta apenas quando necess\u00e1rio<\/h2>\n\n\n\n<p>A menos que voc\u00ea queira chamar a aten\u00e7\u00e3o para algum t\u00f3pico em espec\u00edfico, evite o uso de caixa alta.&nbsp;<strong>Substitua essa pr\u00e1tica por uma formata\u00e7\u00e3o diferente:&nbsp;<\/strong>negrito, it\u00e1lico, fundo destacado etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Isso ajuda na compreens\u00e3o da mensagem e evita a interpreta\u00e7\u00e3o de que VOC\u00ca EST\u00c1 GRITANDO.<\/p>\n\n\n\n<p>Apenas lembre-se de n\u00e3o exagerar na quantidade de formata\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, o efeito ser\u00e1 t\u00e3o prejudicial quanto o uso da caixa alta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Informe quais s\u00e3o os pr\u00f3ximos passos<\/h2>\n\n\n\n<p>Quando se trata de&nbsp;<a rel=\"noopener noreferrer\" data-cke-saved-href=\"https:\/\/rockcontent.com\/guia\/email-marketing-o-guia-definitivo\/\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/tudo-sobre-email-marketing\/\" target=\"_blank\"><u>email marketing<\/u><\/a>, \u00e9 muito comum terminar a mensagem com um&nbsp;<a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-cta\/\" target=\"_blank\">call to action<\/a>&nbsp;(CTA). Isso ajuda o leitor a entender o que se espera dele e sinaliza qual deve ser o pr\u00f3ximo passo.<\/p>\n\n\n\n<p>Mesmo que esse n\u00e3o seja o caso,&nbsp;<strong>conclua a comunica\u00e7\u00e3o deixando bem claro o retorno que voc\u00ea espera<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Confirmar uma reuni\u00e3o? Receber uma liga\u00e7\u00e3o? Ouvir um feedback sobre algum documento? Escreva. O importante \u00e9 que ningu\u00e9m fique com d\u00favidas.<\/p>\n\n\n[rock-biblioteca]\n\n\n\n<p><strong><em>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode se interessar por estes conte\u00fados:<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-fazer-um-banner-para-email-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Confira 6 dicas de como fazer um banner para email marketing<\/a><\/em><\/li><li><em><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/assinatura-digital-para-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Como fazer assinatura digital para email: aprenda 5 maneiras<\/a><\/em><\/li><li><em><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/email-marketing-privacidade-de-dados\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Entenda por que 47% dos profissionais de email marketing n\u00e3o foram afetados pelas mudan\u00e7as de privacidade dos dados<\/a><\/em><\/li><\/ul>\n\n\n\n[\/rock-biblioteca]\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Escolha uma despedida adequada<\/h2>\n\n\n\n<p>Ao concluir a mensagem, n\u00e3o se esque\u00e7a de incluir uma despedida adequada ao restante da mensagem. As op\u00e7\u00f5es s\u00e3o diversas e variam entre termos formais, neutros e informais.<\/p>\n\n\n\n<p>Abaixo, voc\u00ea encontra algumas sugest\u00f5es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>abra\u00e7os;<\/li><li>agrade\u00e7o a aten\u00e7\u00e3o;<\/li><li>atenciosamente;<\/li><li>at\u00e9 a pr\u00f3xima;<\/li><li>com os melhores cumprimentos;<\/li><li>cordialmente;<\/li><li>desde j\u00e1, muito obrigado(a);<\/li><li>grato(a);<\/li><li>sauda\u00e7\u00f5es;<\/li><li>sempre \u00e0s ordens.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Inclua uma assinatura<\/h2>\n\n\n\n<p>Por \u00faltimo, n\u00e3o se esque\u00e7a de assinar a mensagem e incluir dados no seu <a href=\"https:\/\/www.penso.com.br\/email-corporativo\/\">email corporativo<\/a> como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>nome;<\/li><li>cargo;<\/li><li>nome da empresa;<\/li><li>telefone;<\/li><li><a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/como-criar-um-site\/\">site<\/a>;<\/li><li>o que mais voc\u00ea considerar adequado.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Caso alguma parte da sua mensagem n\u00e3o esteja clara, o receptor ter\u00e1 em m\u00e3os tudo o que \u00e9 necess\u00e1rio para entrar em contato por meio de outros canais.<\/p>\n\n\n\n<p>Ah! Nessa parte, evite utilizar logos corporativos ou fotos muito grandes. Isso polui o visual da mensagem e pode at\u00e9 ser bloqueado pelo servidor de email como medida preventiva.<\/p>\n\n\n\n<p>Pronto! Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como enviar um email corporativo da melhor forma poss\u00edvel, aproveite e descubra&nbsp;<a rel=\"noopener noreferrer\" href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/atendimento-email\/\" target=\"_blank\"><u>9 dicas infal\u00edveis para o seu cliente ler \u2014 e responder \u2014 os seus e-mails<\/u><\/a>!<\/p>\n\n\n\n[post-table-index]<br><\/p>\n\n\n[rock-convert-cta id=&#8221;64302&#8243;]\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fica em d\u00favida como finalizar um email incr\u00edvel que escreveu? Confira nossas 9 dicas para voc\u00ea fechar sua mensagem com chave de ouro!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":54999,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-77262","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.3.1 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Como finalizar um email: aprenda como essas 9 dicas incr\u00edveis!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"N\u00e3o sabe como finalizar um email incr\u00edvel que voc\u00ea escreveu? 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