{"id":77283,"date":"2019-07-13T00:00:00","date_gmt":"2019-07-13T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2019\/07\/13\/google-tag-manager\/"},"modified":"2019-07-13T00:00:00","modified_gmt":"2019-07-13T00:00:00","slug":"google-tag-manager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/google-tag-manager\/","title":{"rendered":"Google Tag Manager: o que \u00e9, como e por que usar o GTM"},"content":{"rendered":"\n

Acompanhar m\u00e9tricas e rastrear os passos de quem visita o seu site \u00e9 uma necessidade que todo profissional de marketing<\/a> tem. Para isso, durante muito tempo, foi necess\u00e1rio fazer mudan\u00e7as no c\u00f3digo das p\u00e1ginas, o que era sempre muito complexo e trabalhoso. <\/p>\n\n\n\n

O Google Tag Manager \u00e9 uma ferramenta desenvolvida para dar mais autonomia<\/strong> ao profissional diante dessas demandas!<\/p>\n\n\n\n

Instalar pixels e scripts em sites n\u00e3o precisa ser um problema e muito menos gerar um chamado ao TI. Hoje, j\u00e1 existe a ferramenta certa para dar dinamismo no trabalho do marketing. Isso evita que simples altera\u00e7\u00f5es para testes ou monitoramento de resultados gerem grandes esfor\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Neste conte\u00fado, voc\u00ea saber\u00e1 mais sobre o Google Tag Manager, em t\u00f3picos como:<\/p>\n\n\n[post-table-index]\n\n\n[rock-convert-pdf id=”54423″]\n\n\n\n

A seguir, confira o conte\u00fado aprofundado e entenda mais sobre o tema!<\/p>\n\n\n\n <\/a>

Como funciona o Google Tag Manager?<\/h2>\n\n\n\n

O Google Tag Manager \u00e9 uma ferramenta do Google que foi desenvolvida para automatizar e gerenciar a inser\u00e7\u00e3o de tags de acompanhamento em um site<\/strong>. Desse modo, \u00e9 poss\u00edvel configurar v\u00e1rios pontos de monitoramento sem que isso gere um trabalho extra.<\/p>\n\n\n\n

As tags s\u00e3o scripts adicionados no c\u00f3digo do site, sempre com a fun\u00e7\u00e3o de acompanhar algum tipo de atividade dos visitantes. Muitas dessas tags s\u00e3o, por exemplo, c\u00f3digos de rastreamento de visitas do Google Analytics<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

Assim, quando esse script \u00e9 usado, \u00e9 poss\u00edvel ter um controle das m\u00e9tricas de n\u00fameros de visitas no site e em p\u00e1ginas espec\u00edficas dentro dele.<\/p>\n\n\n\n

As possibilidades s\u00e3o realmente muito amplas e v\u00e3o muito al\u00e9m do simples monitoramento para apontar o n\u00famero de visitas. O Google Tag Manager tamb\u00e9m d\u00e1 suporte para que tags de remarketing do Google Ads<\/a> e do Facebook Ads sejam aplicadas.<\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, a ideia \u00e9 monitorar quais produtos um usu\u00e1rio visitou no seu e-commerce<\/a> para, posteriormente, gerar an\u00fancios de remarketing quando ele navegar na rede de display ou no Facebook, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n <\/a>

Qual \u00e9 a import\u00e2ncia dos acionadores e vari\u00e1veis nesse processo?<\/h2>\n\n\n\n

Al\u00e9m das tags e scripts que s\u00e3o fixados no c\u00f3digo para fazer a coleta das m\u00e9tricas que interessam de acordo com a estrat\u00e9gia, h\u00e1 ainda dois elementos fundamentais dentro do universo do Google Tag Manager: os acionadores e as vari\u00e1veis<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O primeiro tem a fun\u00e7\u00e3o de estabelecer quais s\u00e3o as condi\u00e7\u00f5es para que uma tag seja ativada. Por exemplo, se o usu\u00e1rio clicar em determinado banner ou em algum cabe\u00e7alho, uma tag de rastreamento passa a funcionar e faz a coleta das m\u00e9tricas. \u00c9 como se fosse um gatilho que pode ser configurado como o marketing quiser, formando pilares para a estrat\u00e9gia.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 as vari\u00e1veis s\u00e3o feitas para adicionar mais condi\u00e7\u00f5es de acionamento e outros par\u00e2metros de monitoramento junto \u00e0s tags. \u00c9 como se esse recurso funcionasse como um acess\u00f3rio que gera v\u00e1rios c\u00f3digos de acompanhamento do Analytics, sem tornar o processo mais trabalhoso.<\/p>\n\n\n\n <\/a>

Por que utilizar o Google Tag Manager?<\/h2>\n\n\n\n

O Google Tag Manager pode ser visto diante de duas perspectivas: a primeira o coloca como uma ferramenta de produtividade, enquanto a segunda o posiciona como um painel de gerenciamento de scripts para sites. <\/p>\n\n\n\n

As duas defini\u00e7\u00f5es est\u00e3o corretas, j\u00e1 que a solu\u00e7\u00e3o realmente atua nessas duas frentes. A seguir, veja porque voc\u00ea precisa come\u00e7ar a usar essa ferramenta agora mesmo!<\/p>\n\n\n\n

Aumento de produtividade<\/h3>\n\n\n\n

A rotina do profissional de marketing j\u00e1 \u00e9 bastante corrida, seja com a parte estrat\u00e9gica, seja com as demandas operacionais. <\/p>\n\n\n\n

Adicionar os scripts nos sites \u00e9 um desses trabalhos corriqueiros, mas que pode ser totalmente complexo se n\u00e3o tiver o suporte de uma ferramenta de desempenho. Nesse caso, o Google Tag Manager se apresenta, antes de tudo, como uma solu\u00e7\u00e3o de <\/strong>produtividade<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Para o time de marketing, ter que constantemente trabalhar no c\u00f3digo do site pode ser um trabalho extra que nem mesmo faz sentido. Repassar isso ao TI tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que o setor tem demandas mais urgentes.<\/p>\n\n\n\n

Nesse cen\u00e1rio, automatizando os comandos, o Google Tag Manager desonera os dois setores e gera produtividade!<\/p>\n\n\n\n

Acompanhamento de v\u00e1rias m\u00e9tricas<\/h3>\n\n\n\n

Dados s\u00e3o uma base s\u00f3lida para as empresas tomarem decis\u00f5es<\/strong> e acompanharem seu desempenho atualmente. Quando se trata do Marketing Digital<\/a>, isso n\u00e3o \u00e9 diferente! H\u00e1 uma infinidade de n\u00fameros que podem e que precisam ser monitorados dentro da atividade de um usu\u00e1rio que visita determinado site.<\/p>\n\n\n\n

Isso ajuda a gerar a\u00e7\u00f5es de marketing precisas, conhecer melhor o p\u00fablico-alvo, entender o perfil de consumo e fazer mudan\u00e7as estrat\u00e9gicas. <\/p>\n\n\n\n

O Google Tag Manager facilita consideravelmente a maneira como as tags que rastreiam essas m\u00e9tricas s\u00e3o aplicadas, o que gera uma pr\u00e1tica muito mais simples ao marketing.<\/p>\n\n\n\n

Atua\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gia do marketing<\/h3>\n\n\n\n

Diante do planejamento e dos resultados, uma empresa ter\u00e1 diferentes abordagens em suas a\u00e7\u00f5es de marketing ao longo de determinados per\u00edodos. <\/p>\n\n\n\n

As estrat\u00e9gias s\u00e3o geralmente definidas de acordo com o desempenho das vendas<\/a>, com o engajamento do usu\u00e1rio e com as necessidades da empresa em melhorar esses e outros resultados.<\/p>\n\n\n\n

Cada estrat\u00e9gia, no entanto, demanda diferentes tipos de monitoramento e acompanhamento<\/strong>. De acordo com essas possibilidades, as tags v\u00e3o servir de maneira personalizada para as empresas e para o que os times de marketing pretendem alcan\u00e7ar, considerando seus objetivos. <\/p>\n\n\n\n

Mais do que tudo, o Google Tag Manager ajuda a gerenciar os scripts com base em uma estrat\u00e9gia de marketing s\u00f3lida.<\/p>\n\n\n\n

Ampliar as possibilidades de a\u00e7\u00f5es<\/h3>\n\n\n\n

A princ\u00edpio, o marketing est\u00e1 sempre de olho nas melhorias que pode fazer em seus canais internos, ou seja, onde recebe seus usu\u00e1rios em estrat\u00e9gias de inbound<\/a>. <\/p>\n\n\n\n

As altera\u00e7\u00f5es no site s\u00e3o uma possibilidade para torn\u00e1-lo mais adequado ao que o p\u00fablico espera, sempre de acordo com seus h\u00e1bitos de consumo e, principalmente, a sua navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Esse rastreamento do que o usu\u00e1rio faz dentro do site tamb\u00e9m gera uma base de dados que ajuda a entender, por exemplo, por quais produtos ele se interessou. A partir disso \u00e9 poss\u00edvel gerar a\u00e7\u00f5es externas, como o remarketing na <\/strong>rede de display<\/strong><\/a> e no Facebook<\/strong>, al\u00e9m de estrat\u00e9gias de e-mail marketing<\/a>.<\/p>\n\n\n\n <\/a>

Como criar e adicionar o Google Tag Manager?<\/h2>\n\n\n\n

Come\u00e7ar a usar as fun\u00e7\u00f5es do Google Tag Manager \u00e9 muito simples, assim como em qualquer outra plataforma e servi\u00e7o do Google. \u00c9 necess\u00e1rio, primeiramente, criar uma conta na plataforma<\/strong>. Se voc\u00ea j\u00e1 tem uma conta no Gmail, ela pode ser usada para come\u00e7ar a usar o servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Visite a p\u00e1gina do Google Tag Manager, fa\u00e7a login com a mesma conta do Analytics e ent\u00e3o comece a configura\u00e7\u00e3o, inserindo o nome da empresa. Em seguida, voc\u00ea personaliza o seu cont\u00eainer, que vai guardar todas as regras e tags que voc\u00ea utilizar no site.<\/p>\n\n\n\n

\"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Se na sua estrat\u00e9gia h\u00e1 mais de um site a ser gerenciado, \u00e9 fundamental criar mais que um cont\u00eainer, j\u00e1 que ele \u00e9 utilizado para um site apenas. Essa pr\u00e1tica vai facilitar at\u00e9 mesmo o seu trabalho posterior de monitoramento das tags e das m\u00e9tricas relacionadas a elas.<\/p>\n\n\n\n

\"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ap\u00f3s concluir o processo acima, voc\u00ea vai se deparar com esta janela:<\/p>\n\n\n\n

\"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Esse \u00e9 o c\u00f3digo base do Google Tag Manager, voc\u00ea deve copiar e colar o conte\u00fado logo ap\u00f3s a tag de abertura <body> do seu site.<\/p>\n\n\n\n

Caso voc\u00ea n\u00e3o saiba como fazer isso e seu site seja WordPress, voc\u00ea pode utilizar o plugin DuracellTomi\u2019s Google Tag Manager<\/a>, que adiciona esse c\u00f3digo sem que voc\u00ea tenha que modificar seus templates. Se ainda estiver com d\u00favidas, pe\u00e7a ajuda ao departamento de TI!<\/p>\n\n\n\n

Como instalar o Google Analytics no Google Tag Manager?<\/h2>\n\n\n\n

Voc\u00ea come\u00e7a a sincronizar o seu site com o Google Analytics assim que instala a sua primeira tag. \u00c9 parte do processo de configura\u00e7\u00e3o a escolha da ferramenta, que ent\u00e3o far\u00e1 a integra\u00e7\u00e3o do monitoramento do seu site com sua conta no Analytics.<\/p>\n\n\n\n

Para criar uma nova Tag, basta clicar em \u201cTags\u201d no menu do lado esquerdo, e depois clicar em \u201cNova\u201d:<\/p>\n\n\n\n

\"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Depois de clicar em \u201cNova\u201d, o Google Tag Manager vai querer saber onde voc\u00ea vai utilizar essa tag. Nesse caso, basta selecionar “Google Analytics”:<\/p>\n\n\n\n

\"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ainda nessa tela, voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de dar um nome \u00e0 sua tag. Clique em cima de \u201cTag sem t\u00edtulo\u201d e digite o nome que voc\u00ea deseja:<\/p>\n\n\n\n

\"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Como utilizar o recurso para instalar c\u00f3digos de remarketing do Facebook Ads e Google Ads?<\/h2>\n\n\n\n

Se voc\u00ea j\u00e1 utiliza os pixels de remarketing<\/a> e retargeting<\/a> do Facebook e Google Ads no seu site, deve saber a dificuldade de adicionar esses scripts em cada p\u00e1gina. Existem v\u00e1rias ferramentas diferentes que podem fazer isso e cada uma utiliza um c\u00f3digo diferente.<\/p>\n\n\n\n

Com o Google Tag Manager, esse processo fica muito mais f\u00e1cil<\/strong> e voc\u00ea n\u00e3o vai precisar da ajuda de um programador. Os pixels s\u00e3o gerados a partir da cria\u00e7\u00e3o de tags, cujo princ\u00edpio voc\u00ea j\u00e1 aprendeu. Siga as instru\u00e7\u00f5es abaixo para saber como gerar essas tags especificamente.<\/p>\n\n\n\n

Como Instalar a Tag de Remarketing do Google Ads<\/h3>\n\n\n\n

Passo 1: Crie Sua Tag<\/h4>\n\n\n\n

Siga as instru\u00e7\u00f5es de como criar uma tag normalmente, at\u00e9 o momento de escolher o produto a ser utilizado. Neste caso, escolha o Google Ads.<\/p>\n\n\n\n

\"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

O tipo de tag que queremos utilizar \u00e9 a \u201cRemarketing do Google Ads\u201d, portanto selecione essa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

\"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Passo 2: Configure sua Tag<\/h4>\n\n\n\n

Em seguida, o Google Tag Manager vai pedir seu c\u00f3digo de convers\u00e3o e seu r\u00f3tulo de convers\u00e3o. Para encontrar esses c\u00f3digos, siga as instru\u00e7\u00f5es abaixo:<\/p>\n\n\n\n

  1. Fa\u00e7a login na sua conta do Google Ads em https:\/\/ads.google.com<\/a>.<\/li>
  2. Clique na guia \u201cCampanhas\u201d.<\/li>
  3. Na sua lista de campanhas \u00e0 esquerda, clique em \u201cBiblioteca e p\u00fablico compartilhado\u201d.<\/li>
  4. Encontre a lista com o nome \u201cTodos os visitantes\u201d, clique em [Tag] na coluna \u201cTags\/Defini\u00e7\u00f5es\u201d e clique no link \u201cTag\u201d.<\/li>
  5. Na caixa do c\u00f3digo, o n\u00famero depois de \u201cvar google_conversion_id = \u201d \u00e9 o c\u00f3digo de convers\u00e3o.<\/li>
  6. No c\u00f3digo, o n\u00famero depois de \u201cvar google_conversion_label = \u201d \u00e9 o r\u00f3tulo de convers\u00e3o. Voc\u00ea pode deixar o campo R\u00f3tulo de convers\u00e3o em branco, se n\u00e3o houver nenhum google_conversion_label na caixa de c\u00f3digo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    Preencha os campos com esses dados e clique em \u201cContinuar\u201d, pois n\u00e3o vamos usar camadas de dados nem especificar par\u00e2metros personalizados.<\/p>\n\n\n\n

    \"configura\u00e7\u00e3o<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Em seguida, selecione os acionadores dessa tag de acordo com o local em que voc\u00ea deseja que o c\u00f3digo de remarketing funcione. Existem diversas op\u00e7\u00f5es, como fazer remarketing a partir de visitas em apenas algumas p\u00e1ginas do site, quando o usu\u00e1rio clica em um link, preenche um formul\u00e1rio, entre outros.<\/p>\n\n\n\n

    No caso desse exemplo, vamos escolher adicionar o c\u00f3digo de remarketing em todas as p\u00e1ginas, portanto vamos selecionar \u201cTodas as p\u00e1ginas\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    \"configura\u00e7\u00e3o<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Finalmente, clique em \u201cCriar tag\u201d para criar sua tag, e lembre-se de public\u00e1-la clicando no bot\u00e3o superior direito.<\/p>\n\n\n\n

    \"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    Como instalar o c\u00f3digo de retargeting do Facebook Ads<\/h3>\n\n\n\n

    O processo de instalar o c\u00f3digo de retargeting do Facebook Ads<\/a> no Google Tag Manager \u00e9 um pouco diferente do que vimos com o Google Ads<\/strong>, pois n\u00e3o existe a op\u00e7\u00e3o \u201cFacebook Ads\u201d como produto da ferramenta.<\/p>\n\n\n\n

    Portanto, comece a criar sua Tag normalmente. No momento de escolher o produto, selecione \u201cTag HTML Personalizada\u201d.<\/p>\n\n\n\n

    \"google<\/figure><\/div>\n\n\n\n

    No campo de configurar a tag, voc\u00ea vai precisar copiar e colar o c\u00f3digo do seu p\u00fablico personalizado do Facebook Ads.<\/p>\n\n\n\n

    Para encontrar esse c\u00f3digo, siga as instru\u00e7\u00f5es abaixo:<\/p>\n\n\n\n

    1. Acesse o Facebook Ads Manager<\/a>, ou gerenciar de an\u00fancios.<\/li>
    2. Selecione \u201cFerramentas\u201d > \u201cP\u00fablicos\u201d.<\/li>
    3. Selecione sua lista de p\u00fablicos personalizados.<\/li>
    4. Clique em \u201cA\u00e7\u00f5es\u201d e selecione \u201cPixel de visualiza\u00e7\u00e3o\u201d.<\/li>
    5. Copie o c\u00f3digo que vai aparecer para voc\u00ea.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

      Cole esse c\u00f3digo no campo de configura\u00e7\u00e3o da tag no Google Tag Manager.<\/p>\n\n\n\n

      O resto do processo de configura\u00e7\u00e3o e cria\u00e7\u00e3o da sua tag de retargeting do Facebook Ads \u00e9 exatamente o mesmo que vimos com a tag de remarketing do Google Ads.<\/p>\n\n\n\n

      Quais outras fun\u00e7\u00f5es do Google Tag manager merecem destaque?<\/h2>\n\n\n\n

      Mais do que as fun\u00e7\u00f5es que voc\u00ea viu ao longo deste conte\u00fado, o Google Tag Manager tem uma infinidade de possibilidades de integra\u00e7\u00e3o com outras ferramentas<\/strong>. Ao configurar uma tag, \u00e9 poss\u00edvel ir muito al\u00e9m da conex\u00e3o com o Analytics, e isso \u00e9 fundamental para tornar a estrat\u00e9gia de marketing concreta.<\/p>\n\n\n\n

      O monitoramento de m\u00e9tricas de diferentes tipos permite entender melhor o comportamento do usu\u00e1rio e, principalmente, transformar isso em informa\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica. A partir disso, decis\u00f5es importantes podem ser tomadas para que haja resultados mais satisfat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

      Testes A\/B<\/h3>\n\n\n\n

      Uma das finalidades mais interessantes do Google Tag Manager, fugindo um pouco do monitoramento direto, \u00e9 ser uma ferramenta para testes A\/B<\/a>. Ele se conecta com solu\u00e7\u00f5es dessa categoria, como a Optimizely, Kissmetrics e Crazy Egg.<\/p>\n\n\n\n

      Assim, \u00e9 poss\u00edvel testar diferentes disposi\u00e7\u00f5es de informa\u00e7\u00f5es, banners e p\u00e1ginas para entender quais delas t\u00eam desempenho melhor. O monitoramento da performance durante esses per\u00edodos entre as vers\u00f5es de compara\u00e7\u00e3o permite entender qual \u00e9 a mais adequada.<\/p>\n\n\n\n

      O Google Tag Manager \u00e9 simplesmente uma ferramenta indispens\u00e1vel para os profissionais de marketing atualmente<\/strong>. Ela \u00e9 capaz de oferecer mais produtividade e ainda ser um dashboard de gerenciamento de scripts, algo fundamental para as estrat\u00e9gias voltadas a sites.<\/p>\n\n\n\n

      Curtiu este conte\u00fado? Agora aproveite e confira nosso guia completo sobre Google Analytics<\/a>!<\/p>\n\n\n\n

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      O Google Tag Manager \u00e9 uma ferramenta de solu\u00e7\u00f5es para inserir scripts em sites, tornando a rotina de times de marketing muito mais simples e produtiva. Com seus recursos, \u00e9 poss\u00edvel monitorar m\u00e9tricas e rastrear resultados do Analytics.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":58432,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-77283","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing"],"yoast_head":"\nGoogle Tag Manager: o que \u00e9, como usar e fun\u00e7\u00f5es de destaque em 2023<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O Google Tag Manager \u00e9 fundamental para times de marketing. 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