{"id":77351,"date":"2020-02-05T00:00:00","date_gmt":"2020-02-05T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/rockcontent.com\/br\/2020\/02\/05\/lead-scoring\/"},"modified":"2025-09-19T13:58:45","modified_gmt":"2025-09-19T16:58:45","slug":"lead-scoring","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pingback.com\/br\/resources\/lead-scoring\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea sabe o que \u00e9 lead scoring? Ensinamos tudo o que voc\u00ea precisa saber!"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 sabe que uma das grandes vantagens do Inbound Marketing<\/a> \u00e9 a oportunidade de atrair um grande n\u00famero de leads para a sua empresa. Mas mesmo que voc\u00ea j\u00e1 tenha estrat\u00e9gia em curso e os leads estejam aparecendo, ainda tem outro desafio pela frente<\/strong>: qualificar cada um deles.<\/p>\n

Sem a devida qualifica\u00e7\u00e3o, seu time de vendas vai perder tempo com pessoas que n\u00e3o est\u00e3o prontas para comprar e voc\u00ea ter\u00e1 um trabalho maior para gerar novos leads.<\/p>\n

\u00c9 para isso que existe o lead scoring<\/a>, uma t\u00e9cnica que ajuda a aumentar a efici\u00eancia do Inbound Marketing e tornar as empresas que a usam mais s\u00f3lidas.<\/p>\n

Quer saber como o lead scoring funciona? Ent\u00e3o continue lendo, pois vamos mostrar agora mesmo!<\/p>\n

O que \u00e9 lead scoring?<\/h2>\n

O lead scoring \u00e9, em termos simples, uma forma de classificar seus clientes em potencial por pontos. Esses pontos servem para determinar quem est\u00e1 pronto para a compra ou n\u00e3o.<\/p>\n

Assim que um lead receber a pontua\u00e7\u00e3o que for considerada aceit\u00e1vel pela empresa, ele \u00e9 passado para o time de vendas tentar fechar neg\u00f3cio.<\/p>\n

Essa pontua\u00e7\u00e3o \u00e9 definida com base no perfil do lead<\/strong> em compara\u00e7\u00e3o com a persona da empresa, e tamb\u00e9m por suas a\u00e7\u00f5es durante jornada de compra.<\/p>\n

Sendo assim, quanto mais pr\u00f3ximo o perfil do lead for da sua persona estabelecida, mais pontos ele ganha.<\/p>\n

Ao mesmo tempo, as a\u00e7\u00f5es dele (como baixar materiais ricos, responder pesquisas, etc.) tamb\u00e9m contam pontos, pois indicam interesse na sua mensagem.<\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia do lead scoring para o seu neg\u00f3cio?<\/h2>\n

O lead scoring \u00e9 uma das t\u00e1ticas mais importantes a partir do momento em que uma empresa passa a gerar uma boa quantidade de leads a partir do Inbound Marketing<\/a>.<\/p>\n

Afinal, nem todo lead \u00e9 igual, e os vendedores n\u00e3o deve ser obrigados a trabalhar contando com a sorte na hora de escolher quem abordar.<\/p>\n

Quanto melhor conhecer seus leads<\/strong>, maiores as chances de entrar em contato apenas com aqueles que j\u00e1 est\u00e3o prontos para se tornar clientes, e \u00e9 nisso que o lead scoring ajuda.<\/p>\n

O resultado s\u00e3o os 3 benef\u00edcios que voc\u00ea vai ver a seguir:<\/p>\n

Diminui\u00e7\u00e3o de custos<\/h3>\n

A partir do momento em que investe no lead scoring, sua empresa passa a gastar menos com vendas e marketing. Por qu\u00ea?<\/p>\n

A resposta \u00e9 simples. Os times de marketing e vendas gastar\u00e3o menos tempo preparando e abordando leads<\/strong> para ter a mesma taxa de convers\u00e3o que tinham antes.<\/p>\n

Isso significa diminuir o CAC (Custo de Aquisi\u00e7\u00e3o de Clientes)<\/a>, por encurtar o tempo m\u00e9dio do ciclo de venda e gastar menos recursos para conquistar cada cliente. Com o valor do CAC reduzido, a economia para a empresa \u00e9 maior.<\/p>\n

Aumento na produtividade<\/h3>\n

O tempo ganho no ciclo de venda pode ser usado pelos profissionais envolvidos para gerar novos neg\u00f3cios e fidelizar os clientes conquistados.<\/p>\n

A equipe de marketing vai concentrar seus esfor\u00e7os nos leads que estiverem mais perto da pontua\u00e7\u00e3o ideal, mas ainda poder\u00e1 acompanhar os demais, por meio de fluxos de nutri\u00e7\u00e3o automatizados<\/a>.<\/p>\n

Por conta disso, precisar\u00e1 gerar e preparar um n\u00famero menor de leads para o time de venda abordar a fim de bater as metas estabelecidas de convers\u00e3o<\/a>.<\/p>\n

Por sua vez, o time de vendas n\u00e3o vai gastar tempo desnecess\u00e1rio abordando leads que n\u00e3o est\u00e3o perto de comprar, e ter\u00e1 condi\u00e7\u00f5es de ser mais certeiro nos contatos diretos.<\/p>\n[rock-convert-cta id=”62254″]\n

Estrat\u00e9gias mais eficazes<\/h3>\n

Para gerar e nutrir os leads \u00e9 preciso ter uma s\u00e9rie de estrat\u00e9gias em curso. O marketing de conte\u00fado<\/a> e o fluxo de nutri\u00e7\u00e3o est\u00e3o entre elas.<\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 preciso ter uma presen\u00e7a forte nas redes sociais e usar com precis\u00e3o o email marketing.<\/p>\n

\u00c0 medida que o seu processo de lead scoring se torna maduro, \u00e9 poss\u00edvel aplicar uma esp\u00e9cie de an\u00e1lise reversa para ver, por exemplo, quais foram os conte\u00fados que mais tiveram sucesso entre os leads que chegaram \u00e0 compra.<\/p>\n

Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel descobrir que padr\u00f5es na linguagem de interagir com e eles nas redes, varia\u00e7\u00f5es de email e landing page mais eficazes.<\/p>\n

Dessa forma, voc\u00ea poder\u00e1 replicar as a\u00e7\u00f5es de maior sucesso com frequ\u00eancia e conseguir resultados melhores com consist\u00eancia. Isso levar\u00e1, por fim, ao que conhecemos como receita previs\u00edvel<\/a>.<\/p>\n

\n[rock-convert-cta id=”52744″]\n

6 passos para fazer o lead scoring com perfei\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Como voc\u00ea deve ter percebido, o conceito de lead scoring n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o complicado assim. Mas nem por isso a implementa\u00e7\u00e3o dessa t\u00e9cnica de avalia\u00e7\u00e3o deve ser feita de qualquer jeito.<\/p>\n

Como em todas as estrat\u00e9gias de marketing digital, \u00e9 preciso fazer um bom planejamento <\/strong>antecipado, al\u00e9m de acompanhar os resultados depois e aprender com eles.<\/p>\n

Pensando nisso, listei 6 passos que voc\u00ea deve seguir para garantir que o seu trabalho de lead scoring realmente d\u00ea bons resultados.<\/p>\n

1. Defina os MQL e SQL<\/h3>\n

Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 percebeu que o lead scoring \u00e9 uma estrat\u00e9gia que beneficia diretamente o trabalho dos times de marketing e de vendas.<\/p>\n

Por isso, \u00e9 fundamental que os dois setores trabalhem juntos na sua implanta\u00e7\u00e3o. Em outras palavras, se o Vendarketing<\/a> ainda n\u00e3o \u00e9 usado na sua empresa, essa \u00e9 a deixa.<\/p>\n

O primeiro passo \u00e9 que os dois times de reunam para definir o que constitui um MQL (Marketing Qualified Lead) e um SQL (Sales Qualified Lead).<\/p>\n

Basicamente, MQL s\u00e3o os leads que ainda precisam ser preparadas pelo marketing, enquanto os SQL s\u00e3o aqueles que devem ser repassados ao pessoal de vendas imediatamente.<\/p>\n

Definir esses 2 grupos logo de in\u00edcio vai tornar claro o papel de cada setor e facilitar a cria\u00e7\u00e3o de um sistema de pontua\u00e7\u00e3o que condiz com a realidade <\/strong>do neg\u00f3cio.<\/p>\n

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\"Ebook<\/a><\/figure>\n<\/div>\n

2. Se baseie nos dados que sua base de leads oferece<\/h3>\n

O segundo passo \u00e9 usar dados que voc\u00ea j\u00e1 possui sobre a sua base de leads, a fim de fazer uma boa classifica\u00e7\u00e3o e definir a pontua\u00e7\u00e3o que cada um deve receber.<\/p>\n

Mas a\u00ed vai uma dica importante: para ter um lead scoring completo, \u00e9 preciso dividir a sua avalia\u00e7\u00e3o <\/strong>em dois tipos de dados principais, os demogr\u00e1ficos e comportamentais.<\/p>\n

\u00c9 a combina\u00e7\u00e3o desses dois grupos que deve formar a pontua\u00e7\u00e3o final de cada lead. Veja no que consiste cada um deles:<\/p>\n